#آموزش
#فرانت آفیس
#پذیرش هتل (قسمت سوم)
————————————
قسمت سوم از بررسی ویژگیهای شغل یک پذیرشگر
یکی دیگر از وظایف مهم متصدی پذیرش هتل، اطلاع رسانی به میهمانان می باشد.
او باید به کلیه منابع اطلاعاتی شهر خود دسترسی داشته و تا حد زیادی نیز خودش آنها را بداند.
او باید بتواند هر نوع اطلاعاتی را که میهمان هتل می خواهد، در اختیارش قرار دهد.
پذیرشگر هتل به صورت شیفتی کار می کند.
در هتل های بزرگ معمولا سه شیفت 8 ساعته و
در هتل های کوچک و مهمانپذیرها دو شیفت کاری وجود دارد.
انگلیسی
