مهرداد تاوتلی؛ مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار هتلنیوز به تشریح اقدامات مجموعه تحت مدیریت خود در سال 96 و مهمترین اهداف و برنامههای این گروه در سال آینده پرداخت. مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در گفتگو با خبرنگار هتلنیوز، اظهار داشت: عمدهترین برنامه گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در سال گذشته، ارتقای کیفیت خدمات بوده است و برای رسیدن به این هدف اقداماتی از جمله آموزش نیروی انسانی و همچنین تجهیز و بازسازی هتلهای زیر مجموعه در دستور کار قرار گرفت. “مهرداد تاوتلی” در خصوص اقدامات انجام شده در راستای تجهیز و بازسازی واحدهای زیرمجموعه گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی، ابراز داشت: بازسازی و نوسازی کامل 400 اتاق و تجهیز آشپزخانه و تالارهای همایش برخی از هتلها از مهمترین اقداماتی بوده که در این زمینه انجام شده است. مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی، توسعه بخش بازاریابی و فروش را یکی دیگر از اهداف این مجموعه در طول سال 96 معرفی کرد و گفت: با راهاندازی سیستم رزرواسیون واقعی، وبسایت و همچنین اتصال به وبسرویسهای جهانی برای فروش خدمات در سطح بینالمللی، موفق شدیم علاوه بر کسب رضایتمندی از سوی میهمانان، ضریب اشغال مجموعه واحدها را نیز 6 درصد افزایش دهیم که این میزان با توجه به رکود موجود در سال قبل ( 95 ) قبل توجه است. وی میانگین ضریب اشغال هتلهای گروه ایرانگردی و جهانگردی در سال جاری را 58 درصد ارزیابی کرد و افزود: با توجه به شعار امسال گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی یعنی “ارتقای کیفیت، افزایش درآمد، کنترل هزینهها” موفق به کسب نتایج قابل قبولی شدیم که ثمره اصلی آن در سال آینده، مشخص خواهد شد. “تاوتلی” در ادامه و در رابطه با برنامههای گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در سال 97، گفت: ادامه روند بازسازی و تجهیز هتله، افزایش ستاره و درجه هتلها، افزایش میانگین ضریب اشغال و افزایش رضایتمندی مشتریان هتلهای زیرمجموعه، مهمترین اهداف گروه در سال آینده خواهد بود. وی در پایان، عملکرد مجموعه عوامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در طول یکسال گذشته را مطلوب ارزیابی کرد و افزود: با توجه به امکانات موجود و از سوی دیگر شرایط گردشگری کشور و وضعیت رکود اقتصادی، نمره 19 از 20 را به عملکرد تمامی همکاران خود در مجموعه میدهم.
ایجاد شده: 21/اسفند/1396 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1396 اخبار داخلیهتل الیزه شیراز برای دومین سال پیاپی موفق به کسب تندیس طلایی حمایت از حقوق مصرفکنندگان از سازمان صنعت، معدن و تجارت استان فارس در رشته هتلداری شد. به گزارش هتلنیوز ، در این جشنواره واحدهای مختلف تولیدی و خدماتی مورد ارزیابی دقیق و فنی گروه کارشناسان سازمان صنعت، معدن و تجارت قرار میگیرند و در نهایت، گواهینامه و همچنین تندیسهای برنزی، نقرهای و طلایی به واحدهای برتر اهدا میشود. رضایتمندی مشتریان، وجود سیستمهای مدون مدیریت و تضمین کیفیت، رعایت قوانین و موازین قیمتگذاری از مهمرین معیارهای ارزیابی واحدهای تولیدی و خدماتی برای کسب عناوین برتر است. مدیر هتل “الیزه” شیراز در مصاحبه با هتلنیوز، اظهار داشت: ما در هتل الیزه، سه محور اصلی را جهت کسب رضایتمندی بالای میهمانان به عنوان فلسفه اصلی ارائه خدمات، مبنای کار خود قرار دادهایم. این سه محور به ترتیب عبارت است از: 1 – سرمایه انسانی باهوش، جوان و تحصیلکرده به عنوان زیرساخت اصلی امور اجرایی در سازمان 2 – استفاده از آخرین علوم دانشگاهی روز دنیا به عنوان زیرساخت دانش سازمانی 3 – استفاده از آخرین و جدیدترین تکنولوژیها به عنوان ابزار اصلی در مدیریت فرایندها علیرضا تهرانی ابراز داشت: تیم کاری هتل الیزه در تلاش است تا حتی یک میهمان نیز با ناراحتی و نارضایتی از هتل خارج نشود. وی در ادامه در خصوص کسب تندیس طلایی جشنواره حمایت از حقوق مصرفکنندگان، گفت: سرویسدهی در هتل نیاز به عشق دارد. ما در سال اول موفق به کسب گواهینامه شدیم و با پیشرفتی که داشتیم در دو سال اخیر موفق به کسب تندیس طلایی این جشنواره شدهایم. نکته مهم در کسب این افتخارات، حفظ و تکرار این موفقیتهاست می باشد که مدیون حمایت میهمانان وفادارمان و تیم سختکوش هتل است.
ایجاد شده: 16/اسفند/1396 آخرین ویرایش: 16/اسفند/1396 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز ، مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی از احیای مجدد جاده ابریشم و ریاست ایران ایران در مجمع جهانی شهرهای جاده ابریشم در آینده نزدیک خبر داد. مهرداد تاوتلی با بیان اینکه ایران تا 4 سال دیگر رئیس دورهای مجمع جهانی شهرهای جاده ابریشم خواهد شد، اظهار داشت: در راستای توسعه زیرساختهای گردشگری شهرهای جاده ابریشم و فعالیتهای تخصصی در این مسیر تاریخی- فرهنگی، تفاهمنامه همکاریهای تخصصی حوزه گردشگری مجمع جهانی شهرهای جاده ابریشم با شرکت سرمایهگذاری ایرانگردی و جهانگردی، منعقد شده است. مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی تصریح کرد: شرکت سرمایهگذاری ایرانگردی و جهانگردی با توجه به مالکیت و مدیریت 64 هتل و مجموعه اقامتی یکی از بزرگترین هلدینگهای گردشگری کشور است و بسیاری از هتلها و مجموعههای اقامتی این شرکت در مسیر شهرهای جاده ابریشم قرار گرفته است. وی افزود: در آیندهای نزدیک با انعقاد این تفاهم گام مفیدی در جهت برندسازی و رونق زمینههای گردشگری در مسیر شهرهای جاده ابریشم رقم خواهد خورد.
ایجاد شده: 16/اسفند/1396 آخرین ویرایش: 16/اسفند/1396 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز و به نقل از دنیای اقتصاد، بر اساس تازهترین گزارش سازمان میراثفرهنگی، صنایعدستی و گردشگری، آمار گردشگران ورودی و خروجی به ایران در بازه 9 ماه ابتدای سال 1396 نشان میدهد که تعداد گردشگران ورودی به کشور به 3 میلیون و 893 هزار و 277 نفر رسیده که نسبت به مدت مشابه سال 1395 کاهش بیش از 34 هزار نفری معادل کاهش 87 / 0 درصدی را ثبت کرده است. بررسی آمار گردشگران وارد شده به ایران نشان میدهد کشورمان در جذب گردشگران خارجی در سه فصل نخست سال جاری ناکام بوده که عمده دلیل آن نیز کاهش ورودیها در فصل بهار و عدم تغییر در تابستان بوده است؛ نکتهای که با فرارسیدن بهار سال 1397 باید مورد توجه قرار گیرد و برای مدیریت آن برنامهریزی شود. اگر در این گزارش به شمار بازدیدهای صورت گرفته از ایران برحسب ملیت گردشگران ورودی نگاهی بیندازیم، مشخص میشود به ترتیب عراق، جمهوری آذربایجان، افغانستان، ترکیه، پاکستان، ترکمنستان، بحرین، کویت، هند و چین در فهرست 10 رتبه برتر مبادی ایران جای میگیرند. در این میان، گردشگران وارد شده از این 10 مقصد کاهش 73 / 0 درصدی نسبت به مدت مشابه سال پیش داشتهاند. بررسی دقیقتر گردشگران ورودی به ایران حاکی از آن است که شمار توریستهای زن وارد شده با کاهش 86 هزار نفری نسبت به 9 ماه نخست سال گذشته به حدود 31 درصد از بازدیدکنندگان خارجی ایران رسیده و شمار آنان به یک میلیون و 191 هزار نفر میرسد. این در حالی است که مردان وارد شده به ایران افزایش نسبتا 2 درصدی داشتهاند و حدود 69 درصد از گردشگران وارد شده به کشور را تشکیل میدهند. همچنین شمار مردان خارجی بازدیدکننده از ایران نسبت به 9 ماه نخست سال 1395 حدود 52 هزار نفر افزایش یافته و به شمار 2 میلیون و 701 هزار توریست رسیده است. نگاهی به این آمار همچنین نشان میدهد شمار گردشگران کشورهای غربی که وارد مرزهای ایران شدهاند بسیار کم است و به نظر نمیرسد با وضعیت موجود شاهد رشد چندانی نیز در آنها باشیم.
ایجاد شده: 12/اسفند/1396 آخرین ویرایش: 12/اسفند/1396 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز و به نقل از خبرگزاری فارس، مدیرعامل جامعه صنفی تاسیسات اقامتی استان اردبیل گفت: سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با تعریف مراکز خانهمسافر در آئیننامه جدید فقط صورت مساله را پاک کرده و اصل مساله یعنی بیتکلیفی مراکز خانهمسافر و مدیریت طبق روال قبلی پا برجاست. “جعفر بذری” اظهار داشت: با وجود اینکه دستورالعمل اجرای ساماندهی و مدیریت خانهمسافر در سراسر کشور با استناد به ماده 1 و 25 آئیننامه ایجاد، اصلاح، تکمیل و درجهبندی و نرخگذاری تاسیسات گردشگری و نظارت بر فعالیت آنها مصوب هیأت محترم وزیران به تاریخ 4 شهریورماه 94 با سیاست استفاده از ظرفیت مراکز خانهمسافر در زمانهای پیک و پررونق و با تعریف مراکز خانهمسافر به عنوان یکی از مصادیق تاسیسات گردشگری جهت اجرا ابلاغ شده است ولیکن مسئولان در این حوزه دچار غفلت شدند. “بذری” ابراز داشت: علیرغم تعریف “خانهمسافر” به عنوان تاسیسات گردشگری در آئیننامه ابلاغی، متاسفانه مشکلات عدیده اینگونه مراکز نه تنها با اجرای دستورالعمل جدید حل نشده و نخواهد شد بلکه مشکلات و گرفتاریهای جدیدی را نیز هم برای بهرهبرداران مراکز اقامتی دائمی و هم برای بهرهبرداران مراکز “خانهمسافر” در پی خواهد داشت. مدیرعامل جامعه صنفی تاسیسات اقامتی استان اردبیل، عنوان کرد: سازمان متولی گردشگری با تعریف مراکز “خانهمسافر” در آئیننامه جدید فقط صورت مساله را پاک کرده و اصل مساله یعنی بیتکلیفی مراکز “خانهمسافر” و مدیریت طبق روال پا برجاست. بذری ادامه داد: اگر سازمان به دنبال بهتر شدن وضعیت اینگونه مراکز و ایجاد وحدت رویه در مدیریت تاسیسات گردشگری اقامتی است باید همانند سایر مراکز اقامتی تعریف شده به عنوان تاسیسات گردشگری، مدیریت “خانهمسافر” را نیز به تشکلهای هتلداری مرتبط واگذار کند و یا حداقل با سپردن فعالیت مجریان طرح به تشکلهای مرتبط، مشکلات اینگونه مراکز و تداخل فعالیت آنها را با مدیریت یکپارچه طرح و سپردن موضوع به تشکلهای هتلداری در استانها به حداقل برساند.
ایجاد شده: 7/اسفند/1396 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1396 اخبار داخلیروز نخست سمینار هتلداری گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در راستای طرح استعدادیابی و با هدف جانشینپروری با حضور مدیرعامل، نایبرئیس هیاتمدیره، معاون اجرایی و رئیس مرکز آموزش گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی و همچنین منتخبان این طرح، برگزار شد. به گزارش هتلنیوز در آغاز این سمینار، مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی ضمن تشکر و قدردانی از رئیس مرکز آموزش هتلداری ماربین، اظهار داشت: آموزش اساسیترین رکن در مدیریت است “مهرداد تاوتلی” افزود: هدف اصلی ما از برگزاری این طرح، استعدادیابی و جانشینپروری در بین نیروی انسانی متعهد و داخلی شرکت است چرا که بر این باوریم همکاران ما اصلیترین ثروت گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی هستند. لازم به ذکر است، سمینار مدیریت هتلداری گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی به همت مدیریت آموزش از تاریخ 5 لغایت 17 اسفند به مدت 12 روز در مرکز آموزش های هتلداری “ماربین” برگزار و شرکتکنندگان زیر نظر اساتید این صنعت، آموزش خواهند دید.
ایجاد شده: 6/اسفند/1396 آخرین ویرایش: 6/اسفند/1396 اخبار داخلیگروه هتلهای Minor اعلام کرد که از برند AVANI در عمان رونمایی خواهد کرد. گروه هتلهای Minor با گروه بین المللی Safari بر سر توسعه برند جدید هتلهای AVANI در شهر مسقط ، پایتخت کشور عمان، پیمان مدیریتی امضا نموده است. قرار است این هتل در سال 2020 در شهر مسقط افتتاح شود و دارای 250 اتق خواهد بود و حدود 15 دقیقه با فرودگاه بین المللی مسقط فاصله خواهد داشت. منطقه قرار گرفتن این هتل در مسقط از شلوغ ترین نقاط مسکونی این شهر است آینده ای درخشان در انتظار آن میباشد. این هتل قرار است با یک پل هوایی به مال Al Araimi Boulevard متصل شود که این مال در حال تکمیل شدن است و در سال 2018 افتتاح خواهد شد. این مال دارای 250 فروشگاه و غذاخوری و یک مرکز درمانی و یک مجتمع سینمایی با 10 پرده سینما خواهد بود. گروه بین المللی Safari برای این هتل جدید 50 میلیون دلار هزینه خواهد نمود که در دو فاز اجرا میشود. در فاز اول 160 اتاق و سوییت، یک رستوران، یک پنتری AVANI و یک لانج بر بالای پشت بام ایجاد خواهد شد. تجهیزات اضافه نیز شامل یک استخر، یک باشگاه ورزشی، 1000 متر مربع سالن رقص و 8 اتاق جلسه مجزا خواهد بود. فاز دوم که دو سال پس از افتتاح بخش اصلی هتل آغاز خواهد شد شامل 90 آپارتمان استودیو، یک خوابه و دو خوابه و نیز سه خوابه های 175 متر مربعی میشود. گروه هتلها و اقامتگاههای AVANI که از سال 2011 شروع به کار نمود دارای 21 هتل در اقیانوسیه، خاور میانه، آفریقا، و اروپا میباشد که دو هتل اخیر خود را به تازگی در استرالیا و نیوزیلند افتتاح نمود. شعار این برند براورده کردن نیازهای بسیار مهم مهمانان است.
ایجاد شده: 25/بهمن/1396 آخرین ویرایش: 25/بهمن/1396 اخبار خارجیشرکت Rockbridge اعلام کرد که در یک قرارداد مشترک با گروه مدیرت هتلهای Musselman ، هتل هیلتون Seelbach را که در شهر لویزویل واقع شده، خریداری نموده است. شرکت Rockbridge امیدوار است با استفاده از قابلیتهای افراد در همان منطقه و شهر، فرصتهای موجود در هتل هیلتون را فعال کند. هتل هیلتون Seelbach جزو مکانهای تاریخی در فهرست ملی به ثبت رسیده است. این هتل که 321 اتاق دارد دارای چندین رستوران و بار میباشد و بیش از 3000 متر مربع فضای برگزاری جلسات دارد. شرکت Rockbridge که یک شرکت سرمایه گذاری است نزدیک به دودهه تجربه سرمایه گذاری در املاک و مستقلات را دارد. Rockbridge دو هتل دیگر در شهر لویزویل خریداری کرده است. شرکت مدیریت هتلهای Musselman یک شرکت مدیریتی در حوزه توسعه، مالکیت و مدیریت هتلهایی است که در سطح جهانی جایزه برده اند. این شرکت دارای 38 هتل در طول 27 سال فعالیت خود است و در منطقه لویزویل دارای 5 هتل میباشد که یکی از آنها در حال ساخت است. این شرکت بسیاری از هتلهای هیلتون و ماریوت را مدیریت کرده و دارای جوایز زیادی از جمله جایزه “بهترین هتل سال” میباشد. باور اصلی این شرکت بر رفتار صحیح با مردم و مهمانها است.
ایجاد شده: 19/بهمن/1396 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1396 اخبار خارجیگروه هتلداری Avison Young پایان معاملات خود در ماه ژانویه 2018 را اعلام کرد. گروه هتلداری Avison Young امروز اعلام کرد که در ماه ژانویه، در معاملات 6 هتل نقش ایفا کرده است. این هتلها عبارتند از هتل Marriott، Courtyard زیر نظر گروه هتلهای Marriott ، 2 مسافرخانه Fairfield Inns متعلق به گروه هتلهای Marriott، یک مسافرخانه از برند Red Roof Inn و یک مسافرخانه با برند Comfort Inn. این هتلها در شیکاگو، واشنگتون، ال پاسو، تگزاس، High Point و Greensboro، نیویورک و کلمبوس قرار دارند. به گفته کارشناسان این گروه هتلداری، یا باید این هتلها هم اکنون فروخته میشد و یا باید تا 5 الی 6 سال دیگر برای فروش آنها صبر میکردند. شرکت Avison Young یک شرکت خدمات املاک تجاری است که بیشترین رشد را در بین دیگر شرکتهای جهان داشته است. این شرکت که دفتر اصلی آن در تورنتو کانادا است به صورت همکاری و جهانی اداره میشود. این شرکت در سال 1978 پایه گذاری شد و شامل 2600 کارمند حرفه ای در حوزه املاک در 82 دفتر است که در حوزه سرمایه گذاری بر مبنای مشتری، مشاوره، مدیریت، تامین منابع مالی و رهن برای صاحبان مشاغل، خرده فروشیها، صنایع، هتلهای خانوادگی و غیره فعالیت میکند. شرکت هتلداری Avison Young دارای 69 دفتر در قاره آمریکای شمالی و 2300 کارمند است. این شرکت دارای 188 هتل است که مجموعا ارزشی بالغ بر 3.2 میلیارد دلار دارند. این شرکت در 5 سال گذشته هر 5 روز در یک مهامله هتل شرکت داشته است.
ایجاد شده: 18/بهمن/1396 آخرین ویرایش: 18/بهمن/1396 اخبار خارجیگ روه بین المللی هتلداری Choice که یکی از بزرگترین شرکتهای هتلداری در دنیا است، توانست برند و فرانشیز تجاری WoodSpring Suites را از آن خود نماید. برند WoodSpring Suites یک برند برای اقامتهای طولانی مهمانها است و متعلق به شرکت هتلهای WoodSpring میباشد. اعلام عمومی برای خرید این برند از طرف شرکت هتلهای Choice در دسامبر سال 2017 انجام شد که حدودا تعداد 240 هتل با امکانات اقامت طولانی مدت در 35 ایالت را به تعداد هتلهای این شرکت اضافه نمود. البته تعداد هتلهای با این شرایط که متعلق به برند Choice هستند به 350 عدد رسید که باقی این هتلها با برندهای MainStay Suites و Suburban Extended Stay می باشند. گروه هتلهای Choice موفق شد برند و فرانشیز WoodSpring Suites را خریداری کند گروه هتلهای Choice در کسب مالکیت، عملیات فرانشیز، بازاریابی و توسعه برند WoodSpring Suites، مبلغ 231 میلیون دلار را پرداخت کرده است که بخشی از این بودجه به صورت نقدی و بخشی از آن از محل اعتبارات گروه هتلهای Choice تامین خواهد شد. گروه هتلهای Choice با بیش از 6500 هتل فرانشیز شده در بیش از 40 کشور دنیا، به تعداد 500،000 اتاق در اختیار دارد. برخی از برندهای تحت نظارت این گروه به شرح زیر میباشند: Ascend Hotel Collection Cambria Comfort Inn Comfort Suites Sleep Inn Quality Clarion MainStay Suites WoodSpring Suites Suburban Extended Stay Hotel Econo Lodge Rodeway Inn گروه هتلهای Choice یک برنامه اهدا جوایز نیز دارد که Choice Privileges® نام دارد و بیش از 35 میلیون نفر عضو آن هستند. این برنامه بسیار منسجم و کامل برای افزایش آسایش مهمانها میباشد که شامل جوایزی برای تجربیات خاص نیز است. تمامی این هتلها به صورت مستقل مالکیت و مدیریت میشوند.
ایجاد شده: 10/بهمن/1396 آخرین ویرایش: 10/بهمن/1396 اخبار خارجی