آنچه که در آخر هر سفر باقی میماند بیش از تجربهها، خاطرههاست و هرچه قدر تاثیر خاطرهها بر روح و جان گردشگر بیشتر باشد، بازآفرینی آن دلنشینتر خواهد بود. اما؛ چه کسی یا چه کسانی میتوانند در گردشگری نقش مستقیم در خاطره آفرینی گردشگران را رقم بزنند؟ واژه راهنمای گردشگری، تورلیدر یا تور گاید برای گردشگران و مسافران واژه دور از ذهنی نیست. فردی که میتواند علاوه برآرامش و مدیریت سفر یک خاطره کوچک را به خاطرهای بزرگ و فراموش نشدنی تبدیل کند. بدون تردید راهنمای سفر نقش کلیدی یک رابط را بین محیط (جامعهی میزبان) و گردشگران و سایر ذینفعان ایفا میکند. هر چه راهنمای سفر در کارش موفقتر باشد، کولهباری که گردشگر با خود به ارمغان میبرد نیز غنیتر بوده و رضایت وی از سفرش بیشتر خواهد بود و جوامع مرتبط نیز بیش ازپیش از آن منتفع میشوند. راهنمایان گردشگری میکوشند تا زیبائیهای فرهنگی، تاریخی و طبیعی میهن خود و سایر نقاط جهان را به نحوی شایسته معرفی کنند و نقشی متفاوت برای راهنمایان گردشگری رقم بزنند. ۲ اسفند برابر با ۲۱ فوریه به نام روز راهنما تعیین شده که به لحاظ اهمیت وجایگاه این شغل در تقویم جهانی ثبت شده است. چند سالی میشود که در کشور ما هم همگام با سایر کشورهای جهان روز راهنما گرامی داشته میشود. شاید فعالیت راهنمایان ایران به دلیل بعضا متغیرها، کم بود زیرساختها، شرایط اقتصادی و اجتماعی و انتظارات گردشگران دشوار و سختتر باشد ولی با وجود برخی مشکلات راهنمایان فرهیخته توانمند و فعال گردشگری در ایران عاشقانه برای معرفی ایران عزیز درتلاشاند و نیز برای سربلندی و شکوه میهن میکوشند، اما؛ هنوز این شغل در ایران از طرف بسیاری از بخشهای دولتی وخصوصی ناشناخته مانده است. مغتنم است نیکو روز جهانی راهنمایان را به تمامی فعالان این عرصه تبریک گفته و با ابراز امتنان از تلاشهای ارزنده این عزیزان توفیق و شادمانی برایشان آرزومند باشیم. ✍️ محسن قادری - مدیر شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ژیوار سفر
ایجاد شده: 2/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 2/اسفند/1401 مقالات و یادداشت هابه گزارش تور نیوز " فریدجواهرزاده" رئیس انجمن علمی طبیعتگردی ایران گفت : بحث حملونقل جزء لاینفک گردشگری است. بدون حملونقل و جابجایی، سفر میسر نیست مگر سفر مجازی. در هر صورت حملونقل نقش اساسی در گردشگری و توسعه آن ایفا میکند. او ادامه داد : در سطح گردشگری بینالمللی طبق عددی که توسط سازمان جهانی گردشگری همه ساله اعلام میشود بالغ بر ۵۰ درصد گردشگران بینالمللی از طریق خطوط هوایی جابجا میشوند. وی افزود : با توجه به اینکه در حال حاضر وضعیت جادهها و حملونقل زمینی چندان مساعد نیست پرواز یکی از آسانترین و در دسترسترین سفرها برای گردشگران است. " جواهر زاده " گفت : اگر به هر دلیلی مثل وضعیت آبوهوا، مشکلات امنیتی و ... پروازی کنسل شد ایرلاین موظف است که حقوق مسافر و گردشگر را تامین کند. حتی اگر ایرلاینی نمیتواند پرواز جایگزین فراهم کند با امکانات دیگری همچون تامین محل اقامت، میتواند از گردشگری که به او اعتماد کرده و از او بلیت خریداری کرده است، حمایت کند؛ این حرکت به معنی تکریم مسافر و گردشگر است. رئیس انجمن علمی طبیعتگردی ایران تاکید کرد : به دلیل شیوه رفتاری ایرلاینهای داخلی هیچ امیدی به بهبود شرایط در پروازها و همچنین توسعه گردشگری داخلی که بخش عمده آن موضوع حملونقل است، نمیتوان داشت.
ایجاد شده: 2/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 2/اسفند/1401 اخبار داخلیبه گزارش فلای نیوز ؛ " حرمتالله رفیعی " رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران گفت : پس از زلزله مهیب ترکیه، قیمت پروازها در این مسیر تقریبا به یک سوم کاهش یافت که بیانگر تقاضای پایین سفر ترکیه است. او تاکید کرد : احتمال دارد با گذر زمان و سرعت عمل کشور ترکیه در احیاء، برای نوروز وضعیت سفر به این مقصد عادیتر شود، اما فضای جامعه درحال حاضر آرام نیست و شرایط به هیچوجه قابل پیشبینی و باثبات نیست.
ایجاد شده: 2/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 2/اسفند/1401 اخبار داخلیمعادلات گردشگری ایران و روسیه هیچگاه به سرانجام مطلوب نرسیده است. سالهاست هرگاه روسیه با بحران و چالش در مقاصد گردشگری مواجه میشود پای سفر به ایران به میان میآید اما همچنان در حد دیدارهای دور یک میز و خوش و بشهای دیپلماتیک باقی میماند. ایران در روسیه ناشناخته است و در معادلات گردشگری این کشور جایگاهی ندارد. بنابراین کوششها و رایزنیهای دولتی برای جلب توجه روسها به نتیجه نخواهد رسید. شاید این مثال به درک واقعیت گردشگری ایران و روسیه کمک کند. انتخاب ترکیه توسط گردشگران ایرانی در کنار همسایگی و ارزان بودن، ناشی از شناخت وسیع گردشگران ایرانی از جاذبههای این کشور است و به رایزنیهای حاکمیتی مربوط نیست. وقتی مقصدی در میان مردم یک کشور به درستی معرفی شود، جریان سفر شکل میگیرد و بخش خصوصی فعال میشود. ایران در روسیه مقصد نیست و گردشگران و بخش خصوصی این کشور با داشتههای ایران در زمینههای مختلف آشنا نیستند. با وجود گذشت بیش از یکسال از طرح موضوع لغو روادید میان دو کشور هنوز از احتمال تحقق این خواسته سخن گفته میشود. این در حالی است که بارها راجع به این موضوع شاهد برپایی نشستهای مختلف مقامات دو کشور بودهایم. این تعلل و بیمیلی روسها واقعیتی است که هنوز مسولان مرتبط گردشگری و دیپلماسی کشورمان بدان پی نبردهاند. از آغاز حمله نظامی روسیه به اکراین، موجی از زنان باردار روس به قصد اخذ تابعیت آرژانتینی برای فرزندانشان به بوئنوس آیرس سفر کردهاند. این انتخاب و جریان ایجاد شده برای سفر به آرژانتین ماحصل شناخت گردشگران روس از این کشور آمریکای لاتین است و با نشستها و دیدارهای دیپماتیک حاصل نشده است. به جای معطل ماندن برای لغو روداید و چشم دوختن به دهان دیپلماتهای روسی و بله گفتن آنها، با تقویت بخش خصوصی شرایط مطلوب بازاریابی و تبلیغات را در این کشور فراهم کنیم و به جای دلخوش کردن به دیدارها، به لایههای اجتماعی و مردمی روسیه ورود کنیم. ✍️ عباس مهدوی - روزنامه نگار گردشگری
ایجاد شده: 27/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 27/بهمن/1401 مقالات و یادداشت هابه گزارش هتل نیوز؛ " محمدحسین ایمانی خوشخو " رئیس پارک علوم و فناوریهای نرم و صنایع فرهنگی جهاد دانشگاهی گفت: من گردشگری در کشور را گردشگری نمیدانم. سفرهایی که صورت میگیرد بیشتر یک جابهجایی همراه با تخریب است تا گردشگری، به گونهای که مردم از یک مکانی به مکان دیگری میروند و خرابیهایی را از خود باقی میگذارند. او ادامه داد : یکی از دلایل اینکه چرا فرهنگ نمیتواند به خودی خود درآمدزایی کند به بنیانهای فکری اصحاب فرهنگ که از پیش از انقلاب هم وجود داشته است، مربوط میشود. " ایمانی خوشخو "افزود : دلیل دیگر آن به مسئولانی مربوط میشود که هیچ اعتقادی به این موضوع نداشتند که میتوان از فرهنگ درآمدزایی کرد. وی گفت : جهاد دانشگاهی نهادی است که هم در گذشته و هم در حال همیشه فعالیتهای نوآورانه انجام داده و همواره در بسیاری از موارد پیشگام و پیش قدم بوده است. رئیس پارک علوم و فناوریهای نرم و صنایع فرهنگی جهاد دانشگاهی تاکید کرد : این نهاد به دلیل همین نوآوریهایی که انجام داده بر خلاف بسیاری از نهادهای دیگر که پس از انقلاب حذف شدند، همچنان ماندگار است و یکی از کارهایی که انجام داده نیز تاسیس دانشکده گردشگری است.
ایجاد شده: 26/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 26/بهمن/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز و به نقل از خبرگزاری فرانسه ؛ گردشگران غربی همین چند سال پیش به ایران هجوم آورده بودند اما پس از وقایع اخیر دولتهایشان به آنها هشدار دادهاند که به ایران سفر نکنند. این موضوع سبب شده صنعت گردشگری ایران نگاه خود را به جذب گردشگران غیرغربی متمرکز کند. دست اندرکاران صنعت گردشگری ایران به امید روزهای بهتر به دنبال جذب گردشگران از کشورهایی مانند چین و روسیه هستند که روابط خوبی با ایران دارند. گردشگران غربی از دیرباز جذب مکان های باستانی و اسلامی ایران، مناظر کوهستانی و فرهنگ هزارهای آن شدهاند. گردشگران اروپایی از سال ۲۰۱۵ به سفر به ایران علاقه نشان دادند، زمانی که ایران پس از امضای توافق هستهای تاریخی با قدرتهای بزرگ از دههها انزوا خارج شد. در سال ۲۰۱۹، تعداد گردشگران خارجی ایران به رکورد ۸ میلیون نفر رسید و این رشد سریع این امیدواری را ایجاد کرد که تا سال ۲۰۲۵ تعداد ورودی ها به ۲۰ میلیون نفر در سال برسد.
ایجاد شده: 26/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 26/بهمن/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، سه کشور Benin، Seychelles و Gambia از شهروندان هیچ کشوری در آفریقا ویزا دریافت نمیکنند. ۳۶ کشور از ۵۶ کشور آفریقا از سال ۲۰۱۶ روادید خود را بهبود داده یا حفظ کردهاند. به این دلیل اتحادیه آفریقا و گروه بانک توسعه آفریقا خواستار ؛ ایجاد ویزا برای مسافران ورودی، توسعه ویزاهای الکترونیکی به طور گسترده، ایجاد ویزاهای بلوک منطقهای، ارائه ویزاهای طولانی مدت برای مسافران عادی و دائمی، ساده کردن فرآیند دریافت ویزا با کاهش هزینه و نیاز کمتر به ارائه اسناد، ارائه پاسپورت منطقهای یا گذرنامه آفریقایی برای افراد تجاری شده است.
ایجاد شده: 26/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 26/بهمن/1401 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز و بر اساس بررسیهای پلتفرم تحقیق بازار QuMind ؛ نسل Y و Z قرار است صنعت گردشگری را نجات دهند، چرا که بیش از ۴۲درصد از آنها در برنامهریزی خود قصد افزایش هزینههای سفر و گردشگری در مقایسه با سال ۲۰۲۲ را دارند. ۴۲درصد از افراد رده سنی بین ۱۸ تا ۳۴ سال بهرغم نگرانیهای بسیار درباره بحران هزینههای زندگی، قصد دارند در سالجاری هزینه بیشتری را برای سفر و گردشگری اختصاص دهند اما گروه سنی میانسال نسبت به بحران هزینههای زندگی بر تصمیمات آنها درباره سفر نگرانیهای بیشتری دارند و بر تصمیمات آنها بر سفر تاثیر گذاشته است. بسیاری از مصرفکنندگان بریتانیایی در حال کاهش جدی هزینههای تعطیلات خود هستند تا راهی برای صرفهجویی در هزینههای سفر خود در این دوران دشوار پیدا کنند. با این حال، افراد جوانتری که ممکن است احساس کنند تجربه سفر در طول کووید را از دست دادهاند، بهرغم افزایش نگرانیها در مورد بحران هزینه زندگی، همچنان هزینههای سفر خود را افزایش میدهند. این پژوهش نشان میدهد که شرکتها بهمنظور جذابتر کردن تعطیلات برای افراد ۱۸ تا ۳۴ ساله، سه پیشنهاد برتر سفری این گروه یعنی لغو رایگان، وعدههای غذایی و ارتقای رایگان هتل را دنبال میکنند. بر اساس این گزارش، حدود ۷۰درصد از افراد این دو نسل لغو رایگان را در اولویت قرار میدهد، ۶۲درصد وعدههایی غذایی سفر و ۵۸درصد ارتقای رایگان هتل را در سفرها مدنظر قرار میدهند. روشهای بازاریابی این معاملات سفر برای شرکتهای مسافرتی برای افراد ۱۸ تا ۳۴ ساله به طور قابلتوجهی با نسلهای قدیمی متفاوت است. در حالی که تا چند سال پیش، منبع اصلی ارتباطات بازاریابی سفر در تمام گروههای سنی برای معاملات و مبادلات سفر استفاده از «ایمیل» بوده و اطلاعات مربوط به خطوط هوایی و هتلها از این وسیله ارتباطی در اختیار مشتریان قرار میگرفت، اما امروزه این شیوه تبلیغاتی برای نسل جوان تغییر کرده و تبلیغات رسانههای اجتماعی و پستهای اینفلوئنسرها برای افراد ۱۸ تا ۳۴ ساله بسیار تاثیرگذارتر از افراد بالای ۵۵ سال بوده است. ۳۲درصد از افراد نسل جوان سفرهای خود را بر اساس تبلیغات شبکههای مجازی انتخاب میکنند این در حالی است که این رقم برای نسل قدیمی بالای ۵۵ سال تنها یکدرصد است. با نگاهی گستردهتر، صنعت سفر و گردشگری سال سختی را در پیش خواهد داشت، زیرا بیش از نیمی از بریتانیاییها افزایش هزینه سفر، نرخ انرژی و بحران هزینههای زندگی را به عنوان عامل اصلی وتاثیر مستقیم بر برنامهریزی تعطیلات برای سال ۲۰۲۳ عنوان کردهاند. تقریبا یکسوم از بریتانیاییها (۳۱درصد) قیمت کلی سفر را مهمترین عامل در انتخاب مقاصد برای گذران تعطیلات میدانند. این نشاندهنده کاهش هزینههای سفر در سال ۲۰۲۲ است. حدود ۴۲درصد از مصرفکنندگان بریتانیا گزارش کردند که در مقایسه با سالهای گذشته کمتر برای سفر و گردشگری هزینه کردهاند. حتی هزینه تعطیلات در طول سال برای ۳۹درصد از افراد بهطور میانگین ۵۰۰ پوند یا کمتر بوده است. در سال ۲۰۲۳، پیشبینی میشود که هزینههای کلی کاهش بیشتری را تجربه کند. در حالی که ۳۹درصد از بریتانیاییها انتظار دارند هزینههای کلی خود را حفظ کنند، ۳۳درصد پیشبینی میکنند هزینهها کاهش بیشتری داشته باشد.
ایجاد شده: 24/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 24/بهمن/1401 اخبار خارجی🔸 مدل های جدید مالکیت و جذب سرمایه از طریق NFT: هتل ها، رستوران ها و کافه ها میتوانند برخی از دارایی های خود را توکن سازی کنند و آن ها را به صورت NFT به مشتریان خود بفروشند. 🔸 پاسپورت های NFT: این NFT ها منحصر به فرد هستند و میتوانند داده ها و ویژگی های شخصی صاحبانشان را در خود ذخیره کنند. با وجود کدهای شناسایی خاص، هیچ دو NFT شبیه هم وجود ندارد بدین ترتیب پاسپورت های NFT کاملا ایمن هستند و امکان دست کاری در آن ها نیز وجود ندارد. 🔸 توکن سازی خاطرات سفر: تبدیل عکس ها، ویدئوها و خاطرات سفر به NFT، کلکسیونی کامل از تجربیات سفر ایجاد میکند که همیشه به صورت یادگاری برای مسافران باقی می ماند. علاوه براین، تبدیل تجربیات منحصر به فرد به NFT، نوعی شهرت دیجیتالی برای افراد به ارمغان می آورد.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداری🔸 در واقع (NFT ( non-fungible token، توکن های غیر قابل معاوضه و دارایی های رمزنگاری شده که بر بستر بلاکچین ساخته می شوند هستند. 🔸 هریک از NFTها دارای کد شناسایی هستند که آنها را از یکدیگر متمایز می کند. 🔸 از کاربردهای NFT در گردشگری میتوان به موارد زیر اشاره کرد؛ 🔸 مشارکت و همکاری با خالقان هنرهای دیجیتال: برندهای گردشگری میتوانند براساس موضوعات سفر یا یک استراتژی بازاریابی خاص، آثار دیجیتالی سفارش دهند و آن ها را به مسافران بفروشند یا در مسابقات اهدا کنند. 🔸 استفاده از NFT ها در برنامههای وفاداری مشتری: کسب و کارهای گردشگری میتواند به جای ارائه تخفیف ها یا اهدای جوایز فیزیکی در برنامههای وفاداری مشتری به آنها NFT های منحصر به فرد و حاوی سوابق مشتریان برای هریک از آن ها صادر کنند. این NFT ها مانند کارتهای ورود منحصر به فرد برای هر مشتری عمل می کنند و به صورت فایل دیجیتالی در اختیار او قرار می گیرد. مسافران میتوانند از این NFTها برای check-in در هتل ها، رستوران ها یا درخواست امتیازات وفاداری در تراکنشها استفاده کنند. این مطلب ادامه دارد..
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداری🔸 شرکت MYtaverse: این شرکت با معرفی یک پلتفرم سه بعدی، به فعالان کسب و کارها و کارکنان اجازه میدهد با ایجاد آواتارهای شخصی دیجیتال، در جلسات، رویدادها، نمایشگاه ها و جلسات آموزشی حضور داشته باشند. MYtaverse قصد دارد با کمک فناوری متاورس، سفرهای کاری خاصی برای افرادی که دائما در سفر هستند ایجاد کند. هدف این پلتفرم کاهش استرس سفرهای هوایی و غربالگری امنیتی فرودگاه و سایز مشکلات سفر است. 🔸 گروه هتل های ماریوت: شرکت هتلداری ماریوت، یکی از اولین برندهای مهمان نوازی است که NFT های خود را تحت عنوان《Art Basel Beach Miami 2021》و با همکاری هنرمندان دیجیتالی ایجاد میکنند.این توکن ها در بستر بلاکچین، معامله میشود و نشان دهنده تجربیات منحصر به فرد این هنرمندان از سفر و تاثیری است که سفر بر روح انسان می گذارد. 🔸 هواپیمایی بوئینگ: هدف این شرکت استفاده از ویژگی های متاورس برای ایجاد تحول در فرآیندهای طراحی و تولید است. بوئینگ در برنامه های آینده خود قصد دارد تجهیزات جدیدی مانند هدست ۳۵۰۰ دلاری مایکروسافت، رباتهای اکوسیستم دیجیتالی یکپارچه اطلاعاتی ایجاد کند.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداری🔸 سفر کم شتاب به معنای لذت بردن از رفتن به مکانهای جدید، اکتشاف فرهنگهای هر منطقه، احترام به محیط زیست، همدم شدن با بومیان و استفاده از سفر به صورت بهینه است. 🔸 سفر کم شتاب بعد از مطرح شدن فرهنگ غذای کم شتاب که از سال ۱۹۸۰ و در میان اعتراضات به باز شدن شعبه مکدونالد شهر رم به وجود آمد، منشعب شد. 🔸 در سفر کم شتاب عجله کردن معنی ندارد و اگر برای خرید میروید تا زمانی که دلتان بخواهد در میان مغازهها میچرخید. 🔸 سفر و گردشگری کم شتاب فرهنگی جدید است، فرهنگی که عکس گرفتن، مشاهده، شناخت و حضور در جاذبههای توریستی مهم است و صرفاً سیر شدن بدون اهمیت به غذایی که خورده میشود نیست. 🔸 در سالهای اخیر تورهایی هم برای سفر کم شتاب راهاندازی شده و سایتها و انجمنهای اینترنتی زیادی تحت این عنوان شکل گرفتهاند.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداری