گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

هواپیمایی امارات و اتحاد بار دیگر در جمع ایرلاین‌های برتر جهان

ایرلاین‌های امارات و اتحاد برای دومین سال متوالی در میان ۱۰ ایرلاین برتر جهان جای گرفتند.در رتبه‌بندی سال ۲۰۲۴ وب سایت AirlineRatings.com، ایرلاین امارات با پنج پله صعود نسبت به سال گذشته، در جایگاه پنجم قرار گرفت و ایرلاین اتحاد نیز با وجود پنج پله سقوط، همچنان در رتبه هشتم این فهرست معتبر جای دارد.علاوه بر این، ایرلاین فلاي دبي نیز در فهرست ۲۵ ایرلاین برتر کم‌هزینه جهان قرار گرفته است.این رتبه‌بندی بر اساس معیارهای مختلفی از جمله ثبات در سطح خدمات، نوآوری، مشارکت کارکنان و سیستم رتبه‌بندی ایمنی هفت ستاره انجام می‌شود.در صدر این فهرست، ایرلاین قطر ایرویز به عنوان بهترین ایرلاین دنیا در سال ۲۰۲۴ انتخاب شد و عنوان قهرمانی سال گذشته را از ایر نیوزیلند ربود.

ایجاد شده: 15/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 15/خرداد/1403 اخبار خارجی

برند هیلتون در صدر بهترین کارفرمایان ترکیه

هتل‌های هیلتون برای هفتمین بار در نه سال اخیر به عنوان بهترین شرکت در فهرست Great Place to Work ترکیه معرفی شدند.هتل‌های هیلتون در دسته‌بندی شرکت‌هایی با بیش از ۱۰۰۰ کارمند، توانستند جایگاه نخست را در لیست بهترین کارفرمایان ترکیه که توسط موسسه Great Place to Work تهیه می‌شود، کسب کنند.این لیست بر اساس رضایت‌مندی کارکنان و فرهنگ سازمانی تنظیم می‌شود و هیلتون در طی نه سال گذشته همواره در این لیست حضور داشته و امسال نیز برای هفتمین بار مقام اول را به دست آورد.برند هیلتون به تیم‌های خود مدل‌های کاری انعطاف‌پذیر، مزایای جامع و برنامه‌های سلامت ارائه می‌دهد تا تعادل بین کار و زندگی را برای آنان ممکن سازد.همچنین، فرصت‌های فراوانی برای توسعه حرفه‌ای از طریق برنامه‌های مختلف، مشاوره، تبادل بین دپارتمانی و تجربه کاری بین‌المللی به کارکنان خود ارائه می‌دهد.

ایجاد شده: 10/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 10/خرداد/1403 اخبار خارجی

تغییرات در اشتراک دانش و خلاقیت برای گردشگری تجاری

معرفی کتاب تغییرات در اشتراک دانش و خلاقیت برای گردشگری تجارینویسندگان: Muhammad Waseem Bari, Emilia Alaverdov در چشم انداز معاصر، اهمیت گردشگری تجاری افزایش یافته است و توجه قابل توجهی را از سوی محققان در حوزه علوم اجتماعی و مدیریت به خود جلب کرده است.این کتاب به عنوان راه حلی برای کشف تأثیرات مثبت و منفی بیماری کووید در سفرهای تجاری، به ویژه به تغییرات در فراوانی گردشگری تجاری و تأثیرات آن بر یادگیری کارکنان و مهارت های انتقال دانش می پردازد.همچنین به طور دقیق طیفی از جنبه های مربوط به چشم انداز در حال تحول گردشگری تجاری پس از کووید-19 را پوشش می دهد.

ایجاد شده: 2/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 2/خرداد/1403 کتابخانه بین المللی

سیستم مدیریت پسماند در حوزه گردشگری و هتلداری

سیستم مدیریت پسماند در حوزه گردشگری و هتلداری، مجموعه ای از فعالیت ها و اقدامات است که به منظور مدیریت صحیح و اصولی پسماندهای تولیدی در این صنعت، از مرحله تولید تا دفع نهایی، انجام می شود.هدف از این سیستم، کاهش اثرات زیست محیطی ناشی از پسماندها، حفظ منابع طبیعی و ارتقای سلامت گردشگران و کارکنان هتل ها می باشد.استانداردهای مختلفی برای مدیریت پسماند در صنعت گردشگری و هتلداری وجود دارد که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:▫️سیستم مدیریت زیست محیطی (EMS)▫️سیستم مدیریت سنجش و تأیید (EMAS)▫️راهنمای جامع مدیریت پسماند در گردشگری (UNEP)رویکردهای سیستم مدیریت پسماند تعهد مدیریت: این مرحله، تعهد مدیریت هتل به اجرای سیستم مدیریت پسماند است. این تعهد باید به صورت کتبی ابلاغ شده و منابع لازم برای اجرای برنامه تامین شود.تشکیل تیم: تیمی متشکل از نمایندگان بخش های مختلف هتل، مانند خانه داری، رستوران، نگهداری و مدیریت، باید برای اجرای برنامه تشکیل شود.ارزیابی: نوع و حجم پسماندهای تولیدی در هتل باید به طور دقیق ارزیابی شود.ایجاد برنامه: بر اساس اطلاعات جمع آوری شده در مرحله قبل، باید برنامه ای برای مدیریت پسماند تهیه شود.▫️این برنامه باید شامل اقداماتی برای کاهش تولید پسماند، تفکیک پسماند، بازیافت، کمپوست و دفع صحیح پسماند باشد.به روز رسانی: برنامه مدیریت پسماند باید به طور دوره ای به روز رسانی شود تا با تغییرات در حجم و نوع پسماندهای تولیدی و همچنین با جدیدترین استانداردها و الزامات قانونی مطابقت داشته باشد.مراحل اجرای مدیریت پسماند پیشگیری: بهترین راه برای مدیریت پسماند، پیشگیری از تولید آن است. این امر می تواند از طریق اقداماتی مانند استفاده از مواد قابل استفاده مجدد و قابل بازیافت، و آموزش کارکنان و مهمانان انجام شود.تفکیک: تفکیک به فرآیند جدا کردن انواع مختلف زباله‌ها از یکدیگر در منبع تولید اشاره دارد.▫️این کار به منظور بهبود کارایی بازیافت، کاهش حجم زباله‌های دفن‌شده و کاهش آلودگی محیط زیست انجام می‌شود.بازیافت: بازیافت فرآیندی است که در آن مواد قابل بازیافت مانند کاغذ، پلاستیک، فلز و شیشه به مواد اولیه جدید تبدیل می‌شوند.▫️این مواد اولیه می‌توانند برای تولید محصولات جدید مورد استفاده قرار گیرند و به حفظ منابع طبیعی و کاهش حجم پسماندهای دفعی کمک می کند.کمپوست: کمپوست فرآیندی طبیعی است که در آن مواد آلی مانند ضایعات غذایی، برگ‌ها و چمن به کود آلی تبدیل می‌شوند.▫️کمپوست می‌تواند برای بهبود کیفیت خاک و افزایش حاصلخیزی آن استفاده شود.جذب مشتریان دوستدار محیط‌زیست: ارائه برنامه‌های پایداری مانند استفاده از محصولات ارگانیک و کاهش پلاستیک‌های یکبار مصرف می‌تواند مشتریانی که به محیط‌زیست اهمیت می‌دهند را جذب کند.ارتقاء اعتبار و شهرت برند: فعالیت‌های مدیریت پسماند و پایداری می‌تواند پوشش رسانه‌ای مثبت و تحسین عمومی به دنبال داشته باشد.رضایت مشتریان: با ارائه خدمات پایدار و دوستدار محیط‌زیست، هتل‌ها می‌توانند تمایز خود را از رقبا افزایش دهند و وفاداری مشتریان را تقویت کنند.

ایجاد شده: 2/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/خرداد/1403 مدیریت هتلداری

هشت ماه حقوق اضافه برای کارمندان سنگاپور ایرلاینز

شرکت هواپیمایی سنگاپور ایرلاینز به دلیل دست‌یابی به رکورد جدید درآمد در سال مالی گذشته، به کارمندان خود هشت ماه حقوق اضافی و پاداش ویژه پرداخت خواهد کرد.این شرکت هواپیمایی که به خاطر تجارت سودمند خود شناخته شده است، در نظر دارد به پاس قدردانی از تلاش‌های کارکنان خود در این موفقیت، حقوق اضافی به آنها اعطا کند.این شرکت هواپیمایی در سال مالی ۲۰۲۳-۲۰۲۴ نزدیک به دو میلیارد دلار درآمد داشته که ۲۴ درصد بیشتر از سال قبل بوده است.

ایجاد شده: 29/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 29/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی

فرودگاه بحرین جایزه بهترین کارکنان فرودگاه خاورمیانه را دریافت کرد

به گزارش فلای نیوز؛ فرودگاه بین‌المللی بحرین (BIA) برای دومین سال متوالی در مراسم جوایز جهانی فرودگاه ۲۰۲۴، که معتبرترین جوایز در صنعت فرودگاه‌ها محسوب می‌شود جایزه "بهترین کارکنان فرودگاه خاورمیانه ۲۰۲۴" را از اسکای‌تراکس دریافت کرد. این جایزه، تعهد بی‌وقفه فرودگاه بین‌المللی بحرین به ارائه خدمات استثنایی به مسافران و ارتقای سطح رضایت آنها را به رسمیت می‌شناسد.کارکنان BIA به خاطر مهمان‌نوازی گرم، اخلاق حرفه‌ای و تلاش بی‌وقفه خود برای ارائه تجربه‌ای بی‌نظیر به مسافران شناخته شده‌اند.دریافت این جایزه برای دومین سال متوالی، دستاورد قابل‌توجهی برای فرودگاه بین‌المللی بحرین و گواهی بر تعهد راسخ این فرودگاه به ارائه بهترین خدمات به مسافران است.

ایجاد شده: 18/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 18/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی

گروه هتل های موون‌پیک تجربه‌ای جدید را به مهمانان خود ارائه می‌دهد

به گزارش هتل نیوز؛ هتل و آپارتمان‌های پنج ستاره موون‌پیک مسقط با افتتاح اسپای نوو، به دنبال ارتقای سطح خدمات خود به مهمانان و ارائه تجربه‌ای جدید از آرامش و طراوت برای آنها است. با مراجعه به اسپای نوو، مهمانان می‌توانند از خدمات متنوع آن بهره‌مند شده و لحظاتی آرامش‌بخش و خاطره‌انگیز را تجربه کنند. این اسپا با فضایی شیک و مدرن، مجهز به جدیدترین تجهیزات و امکانات رفاهی است و کارکنان مجرب و آموزش‌دیده آن نیز با ارائه خدمات باکیفیت و حرفه‌ای، به مهمانان در تجربه بهترین لحظات آرامش کمک می‌کنند.

ایجاد شده: 18/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 18/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی

صدها پرواز در سراسر فرانسه لغو شده است

صدها پرواز در سراسر فرانسه به دلیل اعتصاب کارکنان کنترل ترافیک هوایی لغو شده است. این اعتصاب که علیرغم توافق قبلی بر سر افزایش دستمزد صورت گرفته، باعث اختلالات گسترده در سفرهای هوایی در این کشور و سراسر اروپا شده است. دو فرودگاه اصلی پاریس، اورلی و شارل دوگل، بیشترین آسیب را از این اعتصاب دیده‌اند. مقامات دولتی از خطوط هوایی خواسته‌اند تا ۷۵ درصد از پروازهای اورلی، ۵۵ درصد از پروازهای شارل دوگل و ۶۵ درصد از پروازهای مارسی را در روز پنجشنبه لغو کنند. این اعتصاب نه تنها پروازها به فرانسه را تحت تاثیر قرار داده، بلکه پروازهایی که از حریم هوایی این کشور عبور می‌کنند را نیز مختل کرده است.

ایجاد شده: 13/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 13/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی

اجتماع هزاران کارگر هتل در ۱۸ شهر آمریکا

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز و به نقل از ایرنا؛ واشنگتن پست نوشت : کارگران هتل برای برگزاری تجمع در اول ماه می‌به مناسبت روز کارگر در ۱۸ شهر برنامه ریزی کرده‌اند تا پس از پایان کرونا، دستمزدهایشان برای اولین بار پس از سال‌ها افزایش یابد. کارگرانی که در ۱۸ شهر ایالات متحده و کانادا - از جمله نیویورک، بوستون، بالتیمور، میامی، سانفرانسیسکو و تورنتو - به خیابان‌ها می‌آیند، حقوق خود را مطالبه می‌کنند. آن‌ها می‌خواهند کاهش تعداد کارکنان، کاهش فشار کار با جذب نیرو و موارد معیشتی و شغلی دیگر در محیط کارشان لحاظ شود. کاهش کارکنان و پخش شدن خدمات میان سایر نیروها منجر به شرایط کاری دردناک برای کارگران هتل‌ها شده اما حقوق‌شان افزایش نیافته است. تظاهرکنندگان ممکن است در بازارهایی که هنوز پس از همه گیری در حال بهبود هستند، مانند سانفرانسیسکو و هاوایی، با فشارهایی مواجه شوند.

ایجاد شده: 12/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 12/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی

مراسم تجلیل از کارکنان ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی برگزار شد

مراسم تجلیل از کارکنان فعال و پرتلاش ستاد اجرایی خدمات سفر در استان خراسان رضوی، با حضور مقامات محترم استانی در روز ۳۰ فروردین برگزار شد. در این مراسم، استاندار خراسان رضوی با ارائه گزارش جامعی از فعالیت‌های انجام شده توسط این ستاد، از کارکنان این مجموعه تجلیل به عمل آوردند. استان خراسان رضوی، ستاد اجرایی خدمات سفر خود را از تاریخ ۲۵ بهمن آغاز کرده و فعالیت‌های آن در روز ۲۴ فروردین به پایان رسید.

ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1403 اخبار داخلی

تغییر زمان برگزاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران

به گزارش هتل نیوز و بر اساس مصوبات یازدهمین نشست شورای سیاست‌گذاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران، که عصر دوشنبه ۲۷ فروردین ماه برگزار شد زمان برگزاری نخستین دوره این رویداد تغییر پیدا کرد. اعضای شورای سیاست‌گذاری در این نشست با تاکید بر دو عامل ذیل تصمیم گرفتند تا زمان برگزاری کنگره به تاریخ دیگری موکول گردد. 1️⃣ درخواست تعداد زیادی از متقاضیان برای تمدید زمان ارسال مقالات با هدف افزایش کیفیت و غنای بیشتر محتوای مقالات 2️⃣ شلوغی و ایام پیک کاری هتل‌ها در اردیبهشت‌ماه و عدم امکان حضور بخش عمده‌ای از مدیران و کارکنان هتل‌ها و مراکز اقامتی بر این اساس، نخستین کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران در تیرماه سال جاری برگزار خواهد گردید. لازم به ذکر است تاریخ دقیق برگزاری کنگره، متعاقباً اعلام و اطلاع‌رسانی خواهد گردید. تلفن پشتیبانی ثبت نام؛ 09398500237 تلفن پشتیبانی IT؛ 09198129405

ایجاد شده: 1/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 1/اردیبهشت/1403 اخبار داخلی

مجله Hotelier and Hospitality Design

مجله Hotelier and Hospitality Design یک منبع معتبر و پیشرو در زمینه طراحی داخلی تجاری است. این مجله به طور ماهانه منتشر می‌شود و به موضوعات مهم مختلفی می‌پردازد.در جدیدترین شماره این مجله مطالب زیر را می‌خوانید:▫️چگونه یک برنامه پایداری رستوران به یک ابزار قدرتمند برای عملکرد، جذب و حفظ کارکنان تبدیل شد.▫️اکولوژی، اقتصاد و برابری، سه رکن اساسی طراحی مهمان نوازی▫️نگاهی به نوآوری‌ها و روش‌های مدرن در طراحی داخلی و بیرونی هتل‌ لینک مجله

ایجاد شده: 29/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 29/فروردین/1403 مجلات و نشریات بین المللی