به گزارش هتلنیوز ، گروه هتلهای بینالمللی InterContinental با نام اختصاری IHG هماکنون مالکیت و مدیریت بیش از 5000 هتل در 100 کشور دنیا را در اختیار دارد که از این میان میتوان به برندهای مطرحی نظیر Indigo، Crowne Plaza، Holiday Inn، Candlewood Suites Kimpton و Staybridge Suites اشاره کرد. اپلیکیشن IHG Hotels تا این لحظه بیش از یک میلیون بار از گوگل پلی دانلود شده است که البته با توجه به گستردگی و وسعت هتلهای این گروه در سراسر دنیا به هیچ عنوان عجیب نیست. مسافران با استفاده از این اپلیکیشن، میتوانند به راحتی رزروهای خود و اقامت در هتلهای این گروه را کنترل کنند. در حقیقت اپلیکیشن IHG به کاربران خود کمک میکند تا هتل مورد نظر خود را فقط با چند کلیک پیدا کنند. میهمانان با استفاده از اپلیکیشن هتلداری IHG میتوانند تمامی موارد مربوط به سفر خود شامل انتخاب و رزرو هتل، ترانسفر فرودگاهی، حمل و نقل، غذا، بازدید از جاذبههای گردشگری و ... را مدیریت کنند. از سوی دیگر میتوانند به پیشنهادات و تخفیفات ویژه نیز دسترسی داشته باشند. از جمله مهمترین ویژگیهای اپلیکیشن هتلداری IHG میتوان به ثبت نظرات میهمان به صورت آنلاین و ارائه نظرات مختلف در خصوص هتلهای این گروه در سراسر جهان، اشاره کرد. جهت دانلود اپلیکیشن هتلداری IHG برای استفاده در سیستم عاملهای Android و IOS از طریق لینکهای زیر اقدام فرمائید. دانلود اپلیکیشن هتلداری IHG برای سیستم عامل Android دانلود اپلیکیشن هتلداری IHG برای سیستم عامل IOS
ایجاد شده: 25/دی/1397 آخرین ویرایش: 30/دی/1397 اپلیکیشنهای هتلداریبه گزارش هتلنیوز و به نقل از دنیای اقتصاد، گروه هتلهای بینالمللی Hilton امروزه پیشتاز هتلهای زنجیرهای در دنیا هستند که Conrad Hilton در سال 1919 با خرید هتل Mobley در ایالت تگزاس، بنیانگذاری کرد. Conrad Hilton هتل Mobley را با پسانداز و کمک دوستانش به قیمت بسیار پایین 5 هزار دلار خرید و در واقع با این خرید سرنوشتساز وارد صنعت هتلداری شد. در اوایل سال 1928 میلادی، وقوع رکودی شدید بسیاری از کشورهای جهان از جمله آمریکا را به شدت تحت تاثیر قرار دارد. گروه هتلهای Hilton طی این سالها دچار ورشکستگی شد و بسیاری از املاک و داراییهایش را از دست داد. طی دوران رکود و در شرایطی که صنعت هتلداری به شدت از رونق افتاده بود و 80 درصد هتلها در آمریکا دچار ورشکستگی و بحران شدید مالی شده بودند، مالک و مدیران ارشد گروه Hilton تصمیم گرفتند تا با جاهطلبی به راه خود ادامه دهند. با انجام این کار Conrad Hilton مدیر مجموعهها باقی ماند و بعدها دوباره املاک از دست رفته را خریداری کرد. سالها بعد و در سال 2001 میلادی، اشتباه سهوی پرسنل هتلهای Hilton باعث شد تا اتاقهای مجانی به میهمانان ارائه شود. در حقیقت نرخ صفر دلار در سیستم رزرو هتلهای Hilton بارگذاری شده بود و افراد توانسته بودند طی مدت دو هفته از طریق وبسایت Hilton اتاقهای هشت هتل از این گروه در امریکا را به رایگان و بدون پرداخت هیچ مبلغی رزرو کنند. سخنگوی وقت گروه هتلهای Hilton در این خصوص گفته بود: چه میتوانم بگویم. بسیار شرمآور است و ما نمیتوانیم آن را درک کنیم. این مساله نشاندهنده عدمتوجه کافی به جزئیات است. مقامات رسمی Hilton یادداشتی به هتلها فرستاند که در مورد بارگذاری نرخهای اتاق در سیستم رزرو آنلاین، هشدار میداد. در پی وقوع این اتفاق، شرکت Hilton به فکر ایجاد فیلتری افتاد که سیستم را از پذیرش نرخ ۲ دلار باز دارد.
ایجاد شده: 25/دی/1397 آخرین ویرایش: 25/دی/1397 اخبار خارجیبه گزارش هتلنیوز و به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، رئیس جامعه هتلداران استان فارس با اشاره به کاهش 18 درصدی اقامت گردشگران در هتلهای این استان طی 9 ماه نخست سال جاری، اظهار داشت: مشکلات اقتصادی منجر به کاهش سفر و یا حذف آن از سبد خانوار شده است. "حسن سیادتان" با تاکید بر نقش و اهمیت بسزای بستههای تشویقی دولت برای تامین بخشی از هزینههای گزاف هتلها و تکمیل ظرفیتهای موجود، ابراز داشت: رزرو هتلها و مراکز اقامتی استان فارس برای نوروز 98 از اویل بهمنماه آغاز میشود و تا پایان اسفندماه ادامه دارد. وی تصریح کرد: ضریب اشغال هتلهای استان در 9 ماه نخست سال جاری بین 15 تا 20 درصد بوده است. رئیس جامعه هتلداران استان فارس در پایان گفت: هماکنون 19 هتل در استان فارس در حال احداث است که پس از بهرهبرداری به ظرفیت هتلینگ فارس اضافه خواهد شد.
ایجاد شده: 24/دی/1397 آخرین ویرایش: 25/دی/1397 اخبار داخلیبه گزارش سرویس اخبار خارجی هتلنیوز ، هتل Paradisus به عنوان چهارمین برند از گروه هتلهای بینالمللی Melia در کشور کوبا، روز 8 دسامبر به طور رسمی افتتاح شد و درهای خود به روی میهمانان را باز کرد. هتل Paradisus که در خارج از محدوده شهری Cayo در "سانتا ماریا" قرار گرفته، دوستدار طبیعت و محیط زیست نیز به حساب میآید زیرا در یک محیط طبیعی منحصربفرد احداث شده است. این هتل که در یکی از زیباترین سواحل دنیا قرار گرفته در عین زیبایی، پیچیده و مدرن است و ماهیت یک تجربه لوکس طبیعی و اقامتی تمام عیار را به تصویر میکشد. هتل Paradisus دارای بیش از 800 سوئیت اقامتی است و با 34 استخر شنا از سایر اقامتگاهها متمایز است به شکلی که میهمانان این هتل میتوانند به طور مستقیم از اتاق خود به درون استخرهای خصوصی بروند. یکی دیگر از ویژگیهای متمایز هتل Paradisus تنوع و کیفیت غذایی این هتل است. این هتل دارای 12 رستوران و 14 کافیشاپ است که انواع سلایق را تامین میکند. از سوی دیگر هتل Paradisus دارای امکانات بخش MICE است که این هتل را به مرکزی برای برگزاری رویدادهای مهم تبدیل خواهد کرد. 959 متر مربع فضا برای برگزاری جلسات همراه با سالنهای بزرگ با ظرفیت 910 نفر سینمایی در نوع خود بینظیر است. در پایان بایستی گفت، هتل Paradisus دارای دو بخش خدمات تخصصی و منحصربفرد خدمات رزرو و رویال است. خدمات رزرو برای میهمانانی است که در پی توجه خصوصی و بیشتر از کارکنان و پرسنل هتل هستند. در این نوع از خدمات، کانسیرژ خانوادگی طراحی شده است و میهمانانی که آن را دریافت میکنند، میتوانند از بخشها و خدمات رفاهی مخصوص به سلیقه خود استفاده کنند. از سوی دیگر خدمات رویال هتل Paradisus تجربهای لوکس بزرگسالان را به میهمانان ارائه میدهد.
ایجاد شده: 23/دی/1397 آخرین ویرایش: 29/دی/1397 اخبار خارجیگروه هتلهای Choice اخیرا رزرو از طریق گوگل را برای مشتریان خود فراهم کرده است. مشتریان این گروه هتلداری از این پس میتوانند تنها با چند کلیک به صورت آنلاین و با استفاده از اطلاعاتی که پیش از این در پروفایل خود قرار دادهاند، رزرو هتل خود را تکمیل کنند. به گزارش سرویس اخبار خارجی هتلنیوز ، این گروه هتلداری با استفاده از این روش رزرو هتلهای خود را تا 50 درصد آسانتر کرده است و موفق شده کاری کند تا مسافران بدون نیاز به جستجو بتوانند برای خود اتاقی در هتل را رزرو کنند. رزرو هتل از طریق گوگل بر خلاف سامانههای رزرواسیون که شکل شخص ثالث انجام میشود و حداقل سه طرف در این فرایند دخالت دارند به صورت مستقیم توسط گروه هتلهای Choice مدیریت میشود. فرایند رزرو هتلهای Choice شامل دریافت تائیدیه رزرو نیز میشود که پس از آن خود میهمان میتواند به طور مستقیم رزرو خود را مدیریت کند. میهمانان همچنین میتوانند پس از رزرو به عضویت باشگاه مشتریان درآیند و از مزایای برنامه وفاداری گروه هتلهای Choice بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 22/دی/1397 آخرین ویرایش: 23/دی/1397 اخبار خارجیگاهی کار با تلفنهای اتاق میهمان که هر بار جدیدتر و تکنولوژی آنها پیشرفتهتر میشود و حتی نرمافزار داخلی آنها پیش از استفاده با اتصال به اینترنت بروز رسانی میشود، سر و کله زدن با مجوز کپی رایت یک نرم افزار، کار با فناوری ثبتنام میهمان برای اضافه شدن در پایگاه دادههای سیستم برای تماس با یک تلفن داخلی در هتل، استفاده از تلفنی که تنها برای یک آی پی خاص یا کاربری خاص قابل استفاده است و یا تلویزیون و فناوری IPTV که قابلیت آپدیت خودکار را دارد، اندکی سخت و دشوار به نظر میرسد ولیکن هر چه که باشد، مزایای آنها بیشتر از دردسرهایشان است. من فکر میکنم دیگر وقت آن رسیده که کمی وارد دنیای بینظیر و بیانتهای ابزار دیجیتال شویم، نوستالژی را کنار گذاشته و فقط به فراوانی پریز برق یا وجود اینترنت در اتاق یک هتل اکتفا نکنیم. استفاده از آخرین مدل سیستم IPTV با بهترین فناوری روز دنیا و ارتباط بینظیر آن با PMS هتل و یا استفاده از مدرنترین دوچرخه ثابت ورزشی در باشگاه که حتی DVD را نیز پشتیبانی میکرد و تمامی علایم حیاتی شما را در کسری از ثانیه آنالیز مینمود از جالبترین تجربیات این هتل بود. البته ناگفته نماند که نام کاربری و رمز عبور مخصوص میهمان که در اولین ثانیههای ورود به هتل به شما اختصاص مییابد، همراه با یک اپلیکیشن مخصوص که بر روی تلفن همراه نصب میشود و تمام کارهای هتل را میتوان با آن انجام داد نیز فضای هتل را مانند فیلمهای علمی تخیلی کرده بود. در حقیقت با تلفن همراهتان میتوانید همه کاری انجام دهید!!! از روشن کردن چراغهای اتاق، تهویه مطبوع اتاق و یا تلویزیون گرفته تا سفارش غذا و حتی اگر بخواهید رزرو بلیط بزرگترین سینمای سه بعدی شهر و یا رزرو بلیط برگشت از یک آژانس هواپیمایی! نکتهای که پیشنهاد میکنم به آن توجه کنید این است که میتوانید به راحتی به تمام این تکنولوژیها اعتماد کنید اما حتما قبل از استفاده از هر کدام از کاربرد، شیوه عملکرد دقیق وحتی اطلاعاتی که از شما میخواهد، مطمئن شوید. در پایان بایستی گفت، استفاده از تکنولوژی شاید حلقه مفقوده بسیاری از هتلهای ماست ولی آنچه که مهم است، احساس ضرورت و نیاز به آنها و آشنایی تمامی کارکنان هتل با جزئیات استفاده از آنها به بهترین شکل ممکن است. مدیر بخش آموزش و روابط بینالملل هتلنیوز برای مشاهده قسمت اول این یادداشت از طریق لینک زیر اقدام فرمائید. وضعیت تکنولوژیهای روز دنیا در صنعت هتلداری ایران ( قسمت اول )
ایجاد شده: 19/دی/1397 آخرین ویرایش: 10/بهمن/1397 مقالات و یادداشت هامدیرعامل شرکت سفرهای علاءالدین تراول در گفتگوی اختصاصی با خبرنگار هتلنیوز از رونمایی و آغاز بکار نخستین سیستم جامع و یکپارچه سالنهای مراسم کشور تحت عنوان Event Halls به عنوان مرجع انتخاب، شناسایی و معرفی سالنهای مراسم توسط این شرکت خبر داد. به گزارش هتلنیوز ، مدیرعامل شرکت سفرهای علاءالدین تراول ضمن تشریح جزئیات و ویژگیهای این سامانه اظهار داشت: این اتفاق برای اولین بار در کشور و در راستای اهداف شرکت سفرهای علاءالدین تراول مبنی بر خلاقیت، نوآوری و انجام کارهای متفاوت در حوزه گردشگری، رخ داده است. "امیرحسین جعفری" ابراز داشت: با استفاده از سامانه جامع سالنهای مراسم، افراد و مجریان برگزاری رویدادهای مختلف میتوانند اطلاعات سالنهای مراسم در سراسر کشور از جمله محل، ظرفیت، مراکز اقامتی پیرامون، نوع خدمات، ویژگیهای فنی و ساختمانی و ... را کسب و نسبت به رزرو آن اقدام نمایند. لازم به ذکر است، سیستم جامع سالنهای مراسم شرکت سفرهای علاءالدین تراول روز سهشنبه مورخ 18 دیماه برای اولین بار در تاریخ گردشگری و هتلداری کشور با حضور مدیران تشریفات، غذا و نوشابه و بازاریابی بیش از 100 هتل از سراسر کشور، معرفی و رونمایی شد. با کلیک بر روی لینک زیر میتوانید از ویژگیها و خدمات سیستم سالنهای مراسم شرکت سفرهای علاءالدین تراول، استفاده نمائید. سیستم جامع و یکپارچه سالنهای ایران شرکت سفرهای علاءالدین تراول
ایجاد شده: 19/دی/1397 آخرین ویرایش: 22/دی/1397 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز یکی از اپلیکیشنهای رزرو هتل که بیشتر، هتلهای لحظه آخری را در برنامه خود دارد، One : Night است که پیشنهادات خوب و لحظه آخری را که بعد از ساعت 3 بعداز ظهر همان روز معتبر است برای شما فهرست میکند. اپلیکیشن One : Night توسط شرکت Standard International مدیریت میشود که شرکت اصلی و اداره کننده گروه هتلهای بینالمللی Standard Hotels است و علاوه بر این گروه هتلداری، مالک هتلهای صاحب سبکی نظیر Gramercy Park در "نیویورک" و هتل Viceroy L'Ermitage در "بورلی هیلز" واقع در لسآنجلس، است. استفاده از این اپلیکیشن با شعار "نباید هیچ شب فوقالعادهای را در یک مکان معمولی سپری کنید" بسیار آسان است زیرا شما فقط یک دکمه با رزرو یک اتاق خوب فاصله دارید. اطلاعات بیشتر در خصوص اپلیکیشن هتلداری One : Night را از طریق لینک زیر و در وبسایت این شرکت مشاهده فرمائید. وبسایت اپلیکیشن هتلداری One : Night جهت دانلود اپلیکیشن هتلداری One : Night برای استفاده در سیستم عاملهای Android و IOS از طریق لینکهای زیر اقدام فرمائید. دانلود اپلیکیشن هتلداری One : Night برای سیستم عامل Android دانلود اپلیکیشن هتلداری One : Night برای سیستم عامل IOS
ایجاد شده: 18/دی/1397 آخرین ویرایش: 25/دی/1397 اپلیکیشنهای هتلداریبه گزارش هتلنیوز ، نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute یک سیستم جامع است که در درجه اول تمام عملیات یک هتل از پذیرش و رزرو تا خانهداری و صدور صورتحساب را به صورت خودکار و اتوماتیک انجام میدهد و در نهایت منجر به افزایش فروش و درآمد میشود. نرمافزارهای مدیریت هتلداری ( PMS ) به مدیران کمک میکنند تا عملکرد بخشهای مختلف یک هتل را تحت نظارت یکپارچه خود داشته باشند و به هماهنگی تمامی امور جاری در عملیات هتلداری بپردازند. نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute که در سال 2005 و در کشور هندوستان، رونمایی شد در حقیقت یک سیستم جامع است که بخشهای مختلف مانند موتور رزرواسیون، سیستم پرداخت، مدیریت فروش و ... را شامل میشود. نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute برای انواع مختلف مراکز اقامتی از جمله هتل، مُتِل، هتلآپارتمان، استراحتگاهها، هتلهای زنجیرهای، گروههای هتلداری، بوتیک هتل و .... کاربرد دارد و هدف نهایی آن افزایش درآمد است. جزئیات بیشتر در خصوص نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute را میتوانید از طریق لینک زیر و در وبسایت این شرکت، مشاهده فرمائید. وبسایت نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute جهت دریافت نسخه رایگان ( DEMO ) نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute از طریق لینک زیر اقدام فرمائید. دریافت نسخه رایگان ( DEMO ) نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute جهت دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute برای سیستم عاملهای Android و IOS از طریق لینکهای زیر اقدام فرمائید. دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute برای سیستم عامل Andriod دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری eZee absolute برای سیستم عامل IOS
ایجاد شده: 15/دی/1397 آخرین ویرایش: 26/اسفند/1397 نرم افزارهای مدیریت هتلداری بین المللیبه گزارش هتلنیوز ، اپلیکیشن هتلداری lowcostholidays که بخشی از یک وبسایت و سامانه رزرواسیون به همین نام است در محدوده اپلیکیشنهای نسبتا ارزان در این صنعت قرار میگیرد که با وجود کم هزینه بودن، بسیار موفق عمل نموده است. استفاده از وبسایت و یا اپلیکیشن lowcostholidays به شما این اجازه را میدهد تا با جستجو در میان بسیاری از هتلها، اقامتگاهی با قیمتی متفاوت را رزرو نمایید. انتخاب اقامتگاه از جمله هتل، ویلا و ... در این اپلیکیشن میتواند در محدوده بودجه و میزان هزینه شما باشد تا به شما در رزرو بهترینها، کمک کند. یکی دیگر از قابلیتهای ویژه اپلیکیشن هتلداری lowcostholidays امکان خریدهای لحظه آخری و برنامهریزی برای سفر است. جهت مشاهده وبسایت و اپلیکیشن lowcostholidays از طریق لینک زیر اقدام فرمائید. وبسایت lowcostholidays
ایجاد شده: 12/دی/1397 آخرین ویرایش: 25/دی/1397 اپلیکیشنهای هتلداریبه گزارش هتلنیوز ، نرمافزارهای مدیریت هتلداری Oracle به مدیران کمک میکنند تا در درجه اول عملکرد بخشهای مختلف یک هتل از جمله رزرواسیون، پذیرش، امور مالی، بازاریابی، تاسیسات، خانهداری و ... را تحت نظارت داشته باشند و سپس به هماهنگی تمامی امور در حال اجرا، بپردازند. به گزارش هتلنیوز ، نرمافزار مدیریت هتلداری Oracle با نام کامل Oracle Property Management در سال 1977 در کشور آمریکا، تولید شد. نرمافزار هتلداری Oracle که هماکنون به عنوان محبوبترین نرمافزار هتلداری جهان به حساب میآید، یک پلتفرم سازمان یافته مبتنی بر فضای Cloud است که گزینههای عملیات هتلداری به منظور افزایش تجربه و بهرهوری میهمانان را ارائه مینماید. نرمافزار هتلداری Oracle برای هتلهای نسل آینده طراحی شده و در حال حاضر نیز 470 هزار کاربر در 35 هزار نقطه سراسر جهان در این زمینه رکورددار است. اطلاعات بیشتر در خصوص نرمافزار مدیریت هتلداری Oracle را از طریق لینک زیر و در وبسایت این شرکت، مشاهده نمائید. وبسایت نرمافزار مدیریت هتلداری Oracle جهت دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری برای سیستمهای Android و IOS و Windows از طریق لینکهای زیر اقدام فرمائید. دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری Oracle برای سیستم عامل IOS دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری Oracle برای سیستم عامل Android دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری Oracle برای سیستم عامل Windows
ایجاد شده: 8/دی/1397 آخرین ویرایش: 26/اسفند/1397 نرم افزارهای مدیریت هتلداری بین المللیبه گزارش سرویس اخبار خارجی هتلنیوز ، گروه هتلهای Hotelchamp قصد دارد با استفاده از هوش مصنوعی و سیستم جدیدی به نام Autopilot علایق میهمانان هتل را شناسایی و بر اساس ویژگیهای شخصی آنها اقدام به رزرو اتاقها نماید. این سیستم، یک فناوری جدید برای تحقق بخشیدن به اهداف مورد نظر در راستای جذب بیشتر میهمان و افرادی است که از طریق اینترنت، اتاق رزرو میکنند. "کریستین والک" مدیرعامل گروه هتلهای Hotelchamp در رابطه با این سیستم جدید، گفت: رزرو خدمات یکی از موارد چالشبرانگیز برای میهمانان است و این وبسایت، تجربه جدیدی در اختیار آنها قرار خواهد داد تا بر اساس علایق خود اتاق رزرو کنند. بر اساس اظهارات مدیرعامل شرکت Hotelchamp، این سیستم یک سیستم گفتگو نیست بلکه سیستمی است در راستای بهبود سرویسدهی بر اساس علایق میهمانان که بر اساس تکنیکهای بازاریابی، ایجاد شده است. لازم به ذکر است، گروه تحقیقاتی Hotelchamp Autopilot با استفاده از دادههای سالهای متوالی و تجربه شخصی افراد مختلف در خصوص هتلها، این سیستم را برنامهریزی نموده است که نه تنها برای هتلداران بلکه برای میهمانان نیز مفید خواهد بود.
ایجاد شده: 20/آذر/1397 آخرین ویرایش: 21/آذر/1397 اخبار خارجی