به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ گردشگران بهجای سیر و سیاحت و مشاهده فرهنگ و سنت و مکانهای دیدنی و آموختن از آنها، فقط به تولید محتوا فکر میکنند. مقاصد گردشگری در سال جاری شاهد افزایش حوادث مربوط به گردشگران بوده است. تخریب چهره مردی روی آثار تاریخی کلوسیوم شهر رم در ایتالیا، نمونه بارز بدتر شدن رفتارهای اجتماعی گردشگران است. ثابت شده است که مردم در تعطیلات و سفر بیشتر رفتارهایی لذتجویانه از خود نشان میدهند. بنابراین، رفتار مسافران و نمایش آن در شبکههای اجتماعی میتواند همچون روی دیگران اثر دومینویی بگذارد و رفتارهای زشت را تقویت و تکرار کند. مجموعهای از رفتارهای بد و ناخوشایند در سفر شناسایی شده است که حاصل شبکههای اجتماعی نظیر اینستاگرام است. از آنجا که گردشگران اغلب در هتلها و استراحتگاههای دور از جوامع محلی اقامت دارند، ممکن است بهاشتباه فکر کنند که سفر به مکانی دور از خانه، فرصتی است برای اینکه رفتارهای ناشایست- بدون در نظر گرفتن پیامدهای آن- از خود نشان دهند. آنها اثری را که رفتار و کردارشان بر مردم یا اقتصاد محلی میگذارد نادیده میگیرند. به اشتراک گذاشتن عکسها و فیلمهای مکانهای گردشگری در شبکههای اجتماعی اثر زیادی روی بینندگان دارد. وقتی برخی افراد به مکان خاصی میروند و عکسها و فیلمهایی از آنجا منتشر میکنند، کاربران دیگر هم میخواهند همان رفتار را تکرار کنند. بدین ترتیب، گردشگران بهجای سیر و سیاحت و مشاهده فرهنگ و سنت و مکانهای دیدنی و آموختن از آنها، فقط به تولید محتوا فکر میکنند.
ایجاد شده: 9/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1402 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز ؛ " علیاصغر شالبافیان " معاون گردشگری در نشست مشترک با معاون صنایعدستی و هنرهای سنتی کشور گفت : برای همافزایی میان دو مجموعه نیازمند شناسایی زمینههای مشترک همکاری هستیم. در حال حاضر ۴۰ میز تخصصی در حوزه گردشگری داریم و میز گردشگری هنر میتواند حلقه اتصال گردشگری و صنایعدستی باشد. او گفت : مراکز اطلاعرسانی در فرودگاهها محل مناسبی برای عرضه و فروش صنایعدستی بوده و بهطور متقابل مراکز تولید و فروش صنایعدستی جزو اماکن گردشگری محسوب میشود. "شالبافیان " افزود : استفاده از نمادهای صنایعدستی در طراحی و ساخت هتلها و بومگردیها جزو نمادهای امتیازآور و ارزشآفرین خواهد بود. معاون گردشگری کشور تاکید کرد : بخش مهم محتواهای تولید شده در حوزه گردشگری مربوط به صنایعدستی است و حضور صنایعدستی در رویدادهای گردشگری باعث جذب گردشگر میشود.
ایجاد شده: 30/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 30/مرداد/1402 اخبار داخلیبا نهایت تاسف و تاثر اعلام میدارد؛ "جلال نصیریان " پیشکسوت، محقق و مدرس هتلداری کشور، پس از گذراندن دوران سخت بیماری، دار فانی را وداع گفت. شادروان "جلال نصیریان" متولد سال ۱۳۲۲ در شهر "اهر" در استان آذربایجان شرقی و جزو اولین افرادی بودند که به صورت حرفهای آموزش گردشگری در کشور را آغاز نمودند. وی که به زبانهای انگلیسی، فرانسوی و عربی تسلط داشت، مدرک کارشناسی خود را در رشته علوم سیاسی از دانشگاه تهران و کارشناسی ارشد خود را نیز در رشته مدیریت هتلداری و جهانگردی از انگلستان، دریافت کرده بود. "جلال نصیریان" از سال ۱۳۴۸ و در سن ۲۶ سالگی به عنوان کارشناس تسهیلات جهانگردی، وارد سازمان جلب سیاحان و در سال ۱۳۸۰ پس از بیش از ۳۰ سال سابقه کار مدیریتی و دولتی در صنعت گردشگری کشور، بازنشسته شد. مرحوم استاد نصیریان، سالها کارشناس درجهبندی هتلهای کشور بود و همچنین در طول مدت فعالیت دولتی خود، استانداردهای آموزشی و روندهای کاری در هتلهای ایران را تنظیم و جهتدهی میکرد. مرحوم "نصیریان" در سال ۱۳۸۰ و پس از بازنشستگی از مناصب دولتی، موسسه آموزشی "آوای جلب سیاحان" به عنوان یکی از بزرگترین و معتبرترین موسسات آموزش گردشگری در کشور را راهاندازی و با استفاده از تجربیات مدرسین حرفهای و متخصصین گردشگری، در زمینه خدمات آموزش گردشگری و هتلداری، فعالیت نمود. بسیاری از مدیران سابق و فعلی هتلها و مراکز اقامتی، آژانسهای مسافرتی و تور لیدرهای حرفهای در کلاسهای اخلاق حرفهای، الگوهای رفتاری و آداب معاشرت، شاگرد ایشان بودهاند. مهمترین سوابق کاری و حرفهای، شادروان استاد "جلال نصیریان" در صنعت گردشگری و هتلداری ایران؛ ▫️ رئیس هیات علمی مرکز آموزش عالی صنعت جهانگردی و هتلداری ▫️ معاون مرکز آموزش عالی صنعت جهانگردی و هتلداری ▫️ مسئول نمایشگاههای ایرانگردی و جهانگردی در داخل و خارج از کشور ▫️ کارشناس مسئول آموزش توریسم ▫️ مدیر کل ارشاد ملی استانهای آذربایجان شرقی و خوزستان ▫️ معاون اداره کل اطلاعات و جهانگردی استان خوزستان ▫️ رئیس سازمان جلب سیاحان استان کرمان ▫️ کارشناس درجهبندی هتلهای کشور ▫️ کارشناس تسهیلات جهانگردی سازمان جلب سیاحان ▫️ مدیرعامل موسسه آموزش خدمات جهانگردی و هتلداری آوای جلب سیاحان ▫️ عضو هیات بازنگری محتوای دروس دورههای کاردانی و کارشناسی جهانگردی و هتلداری ▫️ رئیس گروه واژه گزینی ایرانگردی و جهانگردی در فرهنگستان زبان و ادبیات فارسی ▫️ عضو هیات علمی مراکز آموزش عالی صنعت گردشگری و هتلداری ▫️ عضو هیات اصلی کمیته متناظر استانداردسازی گردشگری و خدمات وابسته ▫️ عضو کمیته کارشناسی تدوین برنامه ملی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی پیکر مرحوم استاد "جلال نصیریان" صبح روز پنجشنبه در قطعه نام آوران بهشت زهرای تهران به خاک سپرده خواهد شد.
ایجاد شده: 31/خرداد/1402 آخرین ویرایش: 31/خرداد/1402 اخبار داخلیگاها پیش اومده که یک نفر به مرور زمان کار و کاسبی و یا حتی سرمایه انباشته خود را از دست داده است ولی در طی دوران از دست دادن آن متوجه این موضوع متاسفانه نشده است و دیگر کار از کار گذشته و هرگز آن چیزی که از دست داده است را نمی تواند به دست بیاورد و بدتر از آن،اینکه نمیداند چه شده که کاسبی،کار یا تجارت یا سرمایه اش را از دست داده است،چرا که متاسفانه خودش را برتر و اصولی می دانسته و هیچ وقت پذیرش انتقاد را نداشته است و این مرگ تدریجی کاری یا بیزینسی(The death of business) متاسفانه میتواند برای شخص یک مرگ لحظهای و آنی را رقم بزند. این کلیات است؛ و اما مرگ تدریجی در صنعت هتلداری دردیست سخت جانسوز با توجه به نوع خدمتی که به این صنعت می کنم در بسیاری از مجموعه های متفاوت دیده ام هشدار خود را بر حسب وظیفه داده ام راهکارهای مشورتی ارائه دادهام اما گویا شیرینی این مرگ تدریجی و خاموش به اصطلاح در آمد کاذب از هرچیز دیگر برای مدیران و مالکان مجموعه ها جذاب تر هست.چرا که اقدامی جهت رفع مشکلات در لیست اهم از غیر اهم ندارند.. عواملی که عموماً باعث مرگ تدریجی در یک هتل در هر کانسپتی که باشد می شود به طور کلی نسبت به دوران خدمتم در این حوزه به چند قسمت اساسی (البته تجربی وشخصی) تقسیم می شود: که جزئیات آن نسبت به هر مجموعه متفاوت است؛ ۱-عدم داشتن مدیر آموزش دیده،مجرب وکارآمد( مدرک دارهای بدون تجربه) ۲-عدم داشتن حسابدار تخصصی که کلیه لیست ها را بررسی نمایند،هزینه ها،صورت جریان وجوه نقد،گزارش سود و زیان،گزارش فروش،تنخواه ها،حقوق و پاداش و... نه اینکه از مبتدی پایین تر هم کار میکند و حتی خیلی از مجموعه ها حسابدار ها خودشان هستند😮( در صورتی که از امور حسابداری حرفه ای برخوردار نیستند.) ۳-عدم آموزش نیروها جهت ارائه خدمات اصولی و بهتر در تمامی سکشن ها و عدم دانش مهمان نوازی.( شعارشان اینست چون شکایت نداریم پس همه رضایت دارند) ۴- توهم فکری که چون ما سرمایهگذاری کردهایم پس بهترین هستیم.( در صورتی که سرمایه گذاری بدون دانش همین مرگ تدریجی هست) ۵- عدم استفاده از تجهیزات اصولی در اتاق ها نسبت به نوع کانسپت هتل شان و عدم آگاهی از استاندارد اتاق ها.( بعضا وسایلی میبینید که اصلا بود ونبودش در اتاق اهمیت ندارد ولی ضروریات اصلی نیست) ۶- عدم انجام کلیه امور و انتخاب و گزینش پرسنل ها بر اساس سلیقه نه اصول و استاندارد.( فقط پرسنلی استخدام میکنند که ارزان تر باشند) ۷- عدم اطلاع و آگاهی بر وفاداری مهمان(لویال پسنجر) و اهمیت آن.( باعث بهترین حالت تبلیغات یعنی فیس تو فیس می شود) ۸- افراط و تفریط های متعدد چه در تجهیزات و امکانات که در دیزاین و تاریخ و تاریخچه مجموعه و چه در ارائه خدمات( هنوز بستر تعادل را نمیدانند) ۹- عدم اهمیت به فنگ شویی دیزاین و محوطه سازی و حتی عدم استفاده صحیح از فضا و مکان.( مارکتینگ فروش و سرگرمی ندارند) ۱۰- عدم توجه به کوچکترین مسائل تاسیساتی.( حتی دفتر وقایع ندارند) ۱۱- جایگزین کردن بازسازی و نوسازی به جای مرمت بالاخص در بوتیک هتل ها.( که حتی باعث نابودی تاریخ هم می شود) ۱۲- و در کل تمرکز اصلی به روی درآمد است حتی به صورت ناهنجار.( عدد صندوق درآمدی اهمیت دارد نه مقدار سود) ۱۳- عدم تبلیغات صحیح،عدم ایجاد سرگرمی های مفید نسبت به نوع کانسپت مجموعه و عدم توجه به خواسته های مهمانان.( بیشتر شبیه خوابگاه شدند و اصطلاحا دچار افسردگی محیطی هستند) و تمام این ۱۳ آیتم به صورت کلی باعث مرگ تدریجی( یا مرگ خاموش) یک مجموعه می شود که بعد از فوت آن مجموعه،مالک یا سرمایه گذار متوجه تمام قصورات می گردد که دیگر کار از کار گذشته و عموما امکان اورهال کردن یا احیا مجموعه وجود ندارد! مگر با هزینه خیلی بالاتر و گذراندن هفت خوان پیشرفت... نکته این است که: ☆ در زمان اولیه باید مالکین و مدیران آموزش ببینند تا بتوانند از پرسنل توقعات اصولی داشته باشند.( کاش مجوزها بدون آموزش دیدن صادر نمی شد) ☆ در همان زمان های ابتدایی می بایست از ارزیاب های حرفه ای و اصولی و مشاوره های مجرب استفاده نمایند( گرچه متاسفانه می دانیم خیلی از ارزیاب هایی که از اداره های مختلف می آیند خودشان اطلاعات کافی ندارند، در اصطلاح ارزیاب دیداری هستند نه عملی و مجرب) ☆ بیشتر تلاش می کنند دیده بشوند تا شناخته شوند و برای همین متوسل میشن به تبلیغات هایی مثل تراکت،بیلبورد،یا بلاگرهای(بدون وبلاگ) که دست به هر کاری می زنند مثل خوردن دماغ خوک، یاپیج هایی که هر چیزی را محتوا می دانند در صورتی که محتوای هنجار یا ناهنجار را نمی شناسند. ✍️ جواد رجبی - فعال گردشگری
ایجاد شده: 29/خرداد/1402 آخرین ویرایش: 29/خرداد/1402 مقالات و یادداشت هابه گزارش هتل نیوز جامعه اقامتگاههای بومگردی ایران در خصوص حواشی اخیر نسبت به بومگردیها در بیانیهای به این حواشی واکنش نشان داد. در این بیانه آمده است : شاد باش آغاز سال نو و همزمانی بهار طبیعت و بهار رمضان و آرزوی سالی همراه با موفقیت و بهروزی خانه های بوم گردی با بیش از یک و نیم دهه فعالیت و نقش آفرینی در بافت های تاریخی و طبیعی روستایی و شهری و همچنین تاکید بر توسعهی پایدار، سال جدید را پس از چند سال سپری کردن بحرانهای مختلف و با امید به روزهای بهتر و در راستای با توکل به ایزد توانا و تلاش بیشتر خانواده و جوامع محلی به عنوان عناصر اصلی بوم گردی و با انرژی مثبت آغاز می نماید. لازم می دانیم در راستای تفاهم هرچه بیشتر موارد ذیل را که در این چند روز تعطیلات جشن نوروز پیش آمده به جهت یافتن راهکار مناسب طرح موضوع می نماییم ؛ متاسفانه از یکی از شبکه های تلویزیون سریالی پخش می شود که جایگاه واقعی خانه های بومی با ادبیات دور از شان مورد آسیب قرار میگیرد. این سریال در شبکه یک پخش شد که چهرهای مخدوش، غیرواقعی و دور از اخلاق حرفه ای از اقامتگاههای بوم گردی به نمایش گذاشت. به طور قطع فرهنگ بومی ایران زمین بسیار غنی و دارای جایگاه ویژه بوده و تولید محتواهای هنری باید با ظرافت و دقت نظر و مطالعه ی بیشتری صورت گیرد. موضوع دیگر ساختار خانواده محور اقامتگاه های بوم گردی است که با محوریت مهمان نوازی در حال فعالیت هستند تاکید ما در اقامتگاه های بوم گردی بر این شعار معروف نیاکانمان است می گوید : مهمان حبیب خداست. پس در این چهارچوب و ضمن احترام به قوانین و با نگاه تعاملی و همچنین در نظر گرفتن شرایط جامعه و نسل امروز براین باور هستیم که مقولاتی مثل حجاب نگاه فرهنگی میطلبد و پوشش در میان اقوام ایران زمین میتواند نمونه ای از داشته ها و شاخصه های فرهنگی در میان جوامع بومی محسوب گردد. اقامتگاههای بوم گردی به عنوان مدافعان فرهنگ، معنویت، سنت و طبیعت همواره خود را حافظ ارزش های فرهنگی، بومی و ملی می دانند. برخورد قهری و پلمب اقامتگاه های بوم گردی (آخرین مورد در پایان نوروز اقامتگاه موفق و موجه در خراسان رضوی)، ضمن عدم حفظ حقوق آنان، باعث دلسردی و یاس مدیران و بهرهبرداران می گردد. و دیگر آن که فعالان بوم گردی و گردشگری خوان های بسیار طی میکنند تا برای فعالیت مجوزی دریافت و یا تمدید نمایند در حالی که فعالیت مراکز بدون مجوز و با نام های مختلف و بدون نظارت صورت می گیرد . اخیرا آماری توسط یکی از مسئولین ارایه شده که سهم خانه های بوم گردی را از گردشگری نوروزی کشور تنها یک درصد می داند که این خود بی ارزش کردن مجوز های ارایه شده و همچنین دستگاههای نظارتی و تشکل های تخصصی محسوب میشود. جامعه انجمن های حرفه ای اقامتگاههای بومگردی کشور آمادگی خود را با نگاه گفت و گو محور و تعاملی و در جهت دستیابی به راهکارهای مناسب در راستای تفاهم بیشتر اعلام میدارد. به امید روزهای بهتر ...
ایجاد شده: 15/فروردین/1402 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " علیاصغر شالیافیان " معاون گردشگری کشور گفت ؛ برای رونق گردشگری باید حدود ۵۰۰ میلیارد تومان اعتبار توسط نمایندگان مجلس در بودجه سال آینده در نظر گرفته شود. او گفت ؛ تعطیلی پنجشنبهها پس از تصویب دولت در قالب لایحه به مجلس ارسال شده است و در حال حاضر منتظر تصمیم مجلس در این خصوص هستیم. وی افزود ؛ بخش عمده اقتصاد گردشگری کشور مبتنی بر رونق گردشگری داخلی است، تعطیلی پنجشنبهها میتواند به رونق سفرهای کوتاه مدت ختم شود. معاون گردشگری کشور افزود ؛ دو ظرفیت برای مقابله با ایرانهراسی در نظر گرفتهایم ؛ نخست، هزینهای برای معرفی ظرفیتهای گردشگری ایران به زبانهای مختلف خارجی که باید در قالب تولید و نشر محتوا توزیع شود. همچنین ردیف اعتبارات مشخص به میزان ۵۰۰ میلیارد تومان برای مقابله با ایران هراسی که با عناوین معرفی و تبلیغات گردشگری پیشبینی شده است.
ایجاد شده: 14/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 14/بهمن/1401 اخبار داخلیمعاون گردشگری کشور از پیشنهاد اعتباری برای مقابله با ایرانهراسی در لایحه بودجه ۱۴۰۲ خبر داده و گفته است تاکنون هیچ مجوزی داده نشده که تا آخر سال پول و یا اعتبار اضافی برای تبلیغ ایران اختصاص داده شود. این خبر از جنبه های مختلف قابل بررسی و تحلیل است. در حال حاضر در بخش گردشگری خارجی، مهمترین دستور کار دولت باید مقابله با ایران هراسی باشد. اعتراضات و اغتشاشات اخیر موجب لغو سفرهای خارجی به ایران شد. تلاش گسترده و کم سابقه سیاسی، رسانه ای و اجتماعی شکل گرفت تا توجه افکار عمومی دنیا به ناامنی ها در ایران جلب شود. در چنین فضایی که آشوب های داخلی و برخوردهای امنیتی در ایران محور روایت برای جهانیان است، نمی توان انتظار داشت که گردشگران خارجی کشورمان را به عنوان مقصد سفر انتخاب کنند. در شرایط کنونی، مقابله با ایران هراسی یک موضوع جنبی و فانتزی محسوب نمیشود و باید کار ویژه گردشگری خارجی ایران باشد. در سه ماه گذشته آنچه از ایران روایت شد، مبتنی بر آشوب های خیابانی و رویارویی پلیس با مردم و فضای امنیتی شدید بود. کنار زدن این تصویر ارایه شده نیازمند تلاش شبانه روزی دستگاه های مرتبط است و نباید به تنهایی از وزارت گردشگری انتظار داشت به این موضوع مهم و راهبردی ورود پیدا کند. تحقق این مهم همکاری مشترک و منسجم میان دستگاه هایی نظیر وزارت خارجه، وزارت گردشگری، وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی را طلب می کند. دعوت از چهره های رسانه ای خارجی توسط وزارت ارشاد و وزارت خارجه، گام نخست و تاثیر گذاری است که تا پایان سال می بایست مورد توجه قرار گیرد. پخش این گزارش های خبری از حال و فضای ایران در تغییر نگاه گردشگران این کشورها تاثیر گذار خواهد بود. هم زمان فعالیت هدفمند رایزن های فرهنگی با رویکرد ترسیم حال و هوای کنونی ایران باید در دستور کار سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی قرار گیرد. با برگزاری چند نشست و دیدار و نمایشگاه، نمی توان توجه فراگیر گردشگران خارجی را به ایران واقعی جلب کرد. نگاهی به سایت سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی بیانگر پرداختن به فعالیت های سنتی و کلیشه ای است که ازکارایی لازم برای مقابله با ایران هراسی برخوردار نیستند. در هجمه ی گسترده رسانه ای، فرهنگی و سیاسی علیه ایران، تبلیغ به شیوه ی معمول و تقویمی، ره آوردی به دنبال نخواهد داشت. محتوای ارایه شده از ایران به سایر کشورها باید هوشمندانه و مبتنی بر ترسیم امنیت داخلی برای گردشگران باشد. ابتدا باید ذهنیت شکل گرفته از نا امنی را زدود و سپس به فکر معرفی جاذبهها بود. در حال حاضر دعوت از گردشگر خارجی به ایران هم چون دعوت افغانستان از گردشگر ایرانی است که ذهنیت ناامنی این کشور برایش نهادینه شده است. با این رویکرد تمام ارکان حاکمیت موظف است به این عرصه ورود پیدا کند. بنابراین معاونت گردشگری نباید برای تبلیغ ایران درخواست بودجه کند بلکه باید در حساسیتی فرابخشی، برای رفع سیمای ناامنی از ایران، همه ی ارکان نظام را وارد ماجرا کند. باید میان تبلیغ و بازاریابی در شرایط عادی و جنگ ترکیبی گسترده علیه ایران تفاوت قائل شد. شدت ابعاد ایران هراسی به راحتی قابل لمس است. حتی مخاطب داخلی که در سه ماه گذشته تنها بینده و شنونده رسانه های فارسی زبان و معاند آنسوی مرز بوده، هر شب تصور می کرده که گویی ساختار حکومت در ایران صبح روز بعد تغییر کرده است. اقتصاد گردشگری ایران آسیب جدی دیده و درآمد ارزی از ورود گردشگران خارجی با بحران مواجه شده است. گردشگرانی که می توانند رسانه ای تاثیر گذار و جریان ساز برای معرفی ایران و امنیت موجود در آن باشند. سطح مقابله با ایران هراسی را نباید به معرفی و تبلیغ تنزل داد و باید روسای قوا را با جدیت نسبت به این مهم حساس کرد و تمام قد پای کار آورد. ✍️ عباس مهدوی - روزنامه نگار گردشگری
ایجاد شده: 12/دی/1401 آخرین ویرایش: 12/دی/1401 مقالات و یادداشت هابه گزارش هتل نیوز، نشست اعضای جامعه تورگردانان ایران با " عزتالله ضرغامی " وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی با حضور " علیاصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور صبح امروز یکشنبه ۱۱ دی ماه ۱۴۰۱ در سالن فجر وزارتخانه برگزار شد. تشکیل جلسه با سفرای اروپایی مقیم ایران برای نشان دادن برقراری امنیت در خیابانهای ایران، تخصیص ارز اختصاصی برای حوزه گردشگری و حضور در نمایشگاهها، معرفی ایران در شبکههای تلویزیونی بینالمللی و شبکههای محلی کشورهای هدف، نیروی انسانی، برندسازی و تبلیغات گردشگری در عرصه بینالمللی با تمرکز روی ظرفیت شهرهای بزرگ، اختصاص اینترنت پرسرعت و بدون فیلتر برای ارتباطات جهانی، معافیتهای مالیاتی، تبلیغ روی مسیرهای گردشگری، نقش جایگاه بخش خصوصی برای تعامل با سازمان توسعه و تجارت و اتاقهای بازرگانی، ارتباط با انجمنهای دوستی کشورهای مختلف برای مقابله با ایرانهراسی، اهمیت تولید محتوا در معرفی ایران و ارتقای آموزشی فعالان گردشگری، رفع فیلتر واتساپ، تشکیل کمیتهای مشترک بهمنظور گفتوگو برای ایجاد زبانی مشترک، اهمیت حضور مثبت و پررنگ ایران در فضای مجازی، تقویت بخش آموزش بازاریابی با حضور اساتید و متخصصان داخلی و بینالمللی، برطرف کردن خودتحریمی حوزه گردشگری، حمایت شرکتهای اقتصادی بهعنوان اسپانسر برای حضور ایران در نمایشگاههای بینالمللی، برنامهریزی کمی و کیفی روی بازار چین و روسیه همچنین تقویت آموزش راهنمایان گردشگری، تولید محتوا براساس مناسبتهای فرهنگی استانها، پیگیری و اجرای طرح ساماندهی دماوند، تقویت روابط بینالملل برای رونق گردشگری و ترویج گردشگری داخلی با برنامههای عملیاتی از جمله موارد مطرح شده از سوی نمایندگان جامعه تورگردانان ایران در این جلسه بود.
ایجاد شده: 11/دی/1401 آخرین ویرایش: 11/دی/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور گفت ؛ کیش میتواند به عنوان یک مقصد گرمسیری نقطه مطلوبی برای توریستهایی باشد که از سرمای روسیه دور میشوند و به دنبال یک منطقه گردشگری برای گذران تعطیلات سال نوی میلادی هستند. او ادامه داد ؛ یکی از بازارهای ما کشور روسیه است و اگر بخواهیم در این بازار موفق باشیم، از نظر لغو روادید و تناسب بازار باید کیش را به عنوان مقصد به خوبی معرفی کنیم تا دستاورد آن برای کل کشور باشد. معاون گردشگری کشور افزود ؛ در دوره جام جهانی بسیاری از محتواهای تولیدشده از سوی این وزارتخانه مبتنی بر مناطق آزاد بود و ما امکان این را داریم که در نشستهای منطقه از همراهی فعالان از جمله بازار روسیه با لغو روادید استفاده کنیم.
ایجاد شده: 30/آذر/1401 آخرین ویرایش: 30/آذر/1401 اخبار داخلی🔸 اپلیکیشن هتلداری Aero Guest در سال ۲۰۱۶ در آمریکا طراحی شده است. 🔸 این اپلیکیشن برای مهمانان تجربهای یکپارچه از طریق تلفن همراه در سطح پیشرفته ایجاد میکند. 🔸 مهمانان میتوانند بعد از نصب این اپلیکیشن قبل از اقامت خود شرایط اقامت را بررسی و امضا کنند، اتاق مورد نظر خود را انتخاب کنند و پیش پرداختهای لازم برای رزرو اتاق مورد نظر خود را انجام دهند. 🔸 بعد از ورود، مهمانان از طریق اپلیکیشن کلیدهای آنلاین اتاق خود را فعال میکنند و بدون معطلی در صف پذیرش، وارد اتاق خود میشوند. 🔸 از طریق این اپلیکیشن مهمانان بعد ورود به اتاق میتوانند از خدمات روم سرویس استفاده کنند و تجربیات محتوایی بسیاری را از طریق این اپلیکیشن به دست آورند. 🔸 بعد از اقامت مهمانان از طریق اپلیکیشن قادر به پرداخت هزینه مخصوص مینی بار به همراه باقی مانده حساب خود هستند. 🔸 و در آخر مهمانان بعد از اقامت خود در باشگاه مشتريان عضو میشوند و نظرات خود راجب هتل را ثبت میکنند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TVبه گزارش هتل نیوز، " عزت اله ضرغامی " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی در دومین همایش معاونان میراثفرهنگی استانها گفت ؛ نظام مسائل وزارت میراثفرهنگی مشخص شده و یک بار آن را مرور کردیم. ۱۸ مورد را در نظام مسائل مشخص کردیم که در سطح ملی است. وی افزود ؛ معاونان میراثفرهنگی وظیفه مهمی در معرفی، تدوین، تفسیر و تحریک تقاضا در میراثفرهنگی دارند. او گفت ؛ نگاهتان باید از ایستا به سمت پویایی برود و خروجیهای خوبی برای آموزشهای عمومی و فرهنگسازی داشته باشید. " ضرغامی " تاکید کرد ؛ سوداگران و بساز و بفروشها معماری را از بین بردهاند. معماری مسئله ملی است که باید اعلام خطر کنیم و هشدار دهیم. وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی افزود ؛ باید از ظرفیت رسانههای مختلف به خصوص فضای مجازی برای معرفی میراثفرهنگی استان استفاده و محتوای با کیفیت تولید شود.
ایجاد شده: 30/مرداد/1401 آخرین ویرایش: 30/مرداد/1401 اخبار داخلیشاید برایتان جالب باشد که بدانید بعد از نفت، صنعت گردشگری و هتلداری (که به عنوان موتور توسعه از آن نام برده میشود) به عنوان دومین صنعت پولساز در جهان شناخته میشود! پس بیشک نمیتوان از نقش گردشگری و تاثیر آن در اقتصاد و همچنین فرهنگ کشورها غافل شد... این صنعت ضمن درآمدزایی و ایجاد کارآفرینی بسیار گسترده موجب نزدیکتر شدن ملل، اقوام و فرهنگ ها به یکدیگر شده است. با وجود اینکه صنعت گردشگری با ویژگی های خاص خود، صنعتی پویا با آیندهای روشن تلقی میشود، این صنعت نیز همهگیری گستردهی ویروس کرونا در امان نماند! برای نمونه براساس بررسی که در ایران انجام شد، جمع کل خسارت ناشی از همهگیری کرونا در حوزه گردشگری و صنایع دستی ۱۱۸ هزار و ۲۹۸ میلیارد ریال برآورد شده است. اما این پایان راه نیست! تکنولوژی همیشه پیشنهادات جالب توجهی برای ما دارد. میتوان گفت متاورس، فرصتی ناب است برای صنعت کرونازده گردشگری! به بیان سادهتر، متاورس میتواند جریانهای درآمدساز جدیدی را برای ما در صنعت گردشگری و هتلداری خلق نماید. توجه داشته باشید که متاورس یک فناوری سخت افزار محور نیست! بلکه شبکه ای است یکپارچه از جهانهای مجازی سه بعدی در تعامل با یکدیگر. در این فناوری نیز همچون مانند بسیاری از فناوریهای دیگر، کاربر به یک تلفن همراه هوشمند نیاز دارد، اما با یک ابزار اضافی مانند هدست واقعیت مجازی. با استفاده از هدست واقعیت مجازی، کاربر میتواند در متاورس حرکت کند و از طریق حرکات چشم، دستورات صوتی و همچنین حرکات بدن، کنترل محیط را در دست بگیرد. رشد فناوری متاورس تا حدی است که براساس پیشبینیهای شرکت تحقیقاتی و مشاوره فناوری گارتنر، تا سال ۲۰۲۶ میلادی چیزی در حدود ۲۶ درصد از مردم حداقل یک ساعت در روز را در متاورس سپری خواهند کرد و در حدود ۳۰ درصد از مشاغل نیز محصولات و خدمات خود را در متاورس ارائه خواهند داد! بایستی به این موضوع توجه داشت که متاورس از بسیاری جهات بر فضای سفر و مهمان نوازی تسلط خواهد داشت. اما چگونه؟ گردشگری بازیهای ویدیویی: یک ایدهی پول ساز در آینده نه چندان دور، شرکتهای مسافرتی و گردشگری بر روی محتوای متاورس (که مانند بازیهای ویدیویی طراحی شدهاند)، سرمایه گذاریهای متعددی خواهند داشت. بدین صورت که شما با قرار دادن یک هدست واقعیت مجازی، به صورت دیجیتالی به اهرام جیزه واقع در حاشیه جنوب غربی شهر قاهره کنونی در کشور مصر منتقل میشوید یا با پنگوئنهای قطب جنوب مشغول به بازی خواهید شد و... همهی این تجربهها به صورت مجازی اما در یک محیط به ظاهر واقعی اتفاق خواهد افتاد! البته شرکتهای مسافرتی و گردشگری میتوانند از این فرصت بهعنوان یک نسخه نمایشیِ خلاقانه برای تبلیغ تورهای خود به قطب جنوب یا مجموعه اهرام جیزه مستقر در دنیای فیزیکی استفاده کنند (همانگونه که اشاره کرد تجربه واقعیت مجازی به خودی خود و بهطور جداگانه نیز میتواند فروخته شود)! و این یعنی فرصتی نو برای کسب درآمد شرکتهای مسافرتی و گردشگری. هتلهای سه بعدی متاورس یک موضوع بسیار تاثیرگذار و تعیین کننده بر صنعت هتلداری خواهد بود! فراجهان در صنعت هتلداری به پلی میان دنیای فیزیکی و دنیای مجازی میماند. این تکنولوژی به هتلداران کمک میکند تا فاصله جغرافیایی میان خود و مهمانان را از بین ببرند و تجربیات تعاملی و منحصرفردی را ارائه نمایند... بسیاری از کارشناسان بر این باورند که متاورس در صنعت هتلداری و گردشگری میتواند نحوه انتخاب مقصد و محل اقامت از سوی مسافران و بهطور کلی دنیای سفرها را تغییر دهد! در توضیح بیشتر پیرامون این موضوع بایستی گفت متاورس با ارائه خدمات جدیدی در صنعت هتلداری مانند امتحان کردن قبل از خرید (یا Try before Buy) تاثیر زیادی بر نحوه انتخاب مسافران و تجربیات آنها خواهد داشت. براساس تحقیقات شرکت ارائهدهنده تورهای مسافرتی اروپا کونتیکی، از هزار و ۲۰۰ مسافر در محدوده سنی ۱۸ تا ۳۵ سال، ۸ نفر از هر ۱۰ نفر مسافر نسل Z (متولدین ۱۹۹۷ میلادی تا ۲۰۱۲ میلادی) و نسل هزاره (متولدین ۱۹۸۰ میلادی تا ۲۰۰۰ میلادی) مایل هستند یک تجربه منحصربهفرد در سفرهای خود به دست آورند؛ و گردشگری مجازی (یا Virtual Tourism) یکی از همان تجربههای منحصربهفرد است! بدین گونه که افراد در نقاط مختلف جهان به طور مجازی با آواتارهای شخصی خود به یک شهر سفر میکنند و با تماشای مجازی جاذبههای محلی مقاصد، آثار و بناهای تاریخی، تجربههای جدیدی را کسب مینمایند. چندی پیش مجموعه هتل ها و استراحتگاه های میلنیوم (متعلق به سرمایه گذار سنگاپوری، کوک لنگ بنگ) از برنامه ریزی های خود برای ورود به فراجهان اخباری را منتشر کرد! این برند سرشناس صنعت هتلداری و گردشگری، با خرید قطعه زمینی در پلتفرم دیسنترالند، فرآیند حضور خود را در متاورس آغاز نمود و در ادامه نیز هتلی با نام ام سوشال دیسنتنرالند را به بهره برداری رساند. در پروژه ام سوشال دیسنتنرالند به عنوان هتل متاورسی مجموعه هتلها و استراحتگاههای میلنیوم که از پنجم ماه می سال ۲۰۲۲ میلادی درهای خود را به روی علاقه مندان گشوده است، بازدیدکنندگان می توانند با آواتاری که برای راهنمایی هر چه بهتر آن ها در فضای دیجیتال طراحی شده است، تعامل داشته باشند و از اتفاقاتِ جدید فراهم شده در فراجهان بهره مند گردند… تغییر در نحوه رزور هتل و تعامل با افراد احتمالا کم و بیش با شغل کارمند آژانس هواپیمایی (یا همان شرکت مسافرتی و گردشگری) آشنایی دارید! فردی که درباره بلیتهای متفاوت و نوع آنها و همچنین تورها و دیگر خدمات در یک آژانس، مسافر را برای مسافرتهای کاری و تفریحی مطلع مینماید. در بسیاری از موارد متصدی این شغل خانمها میباشند؛ و معمولا کارمند موظف است در ساعات کاری، لباس فرم مخصوص آژانس را به تن داشته باشد. فراجهان فرآیند رزرواسیون و نحوه تعامل با کارمند آژانس هواپیمایی را تغییر خواهد داد! البته اگر بخواهم دقیقتر توضیح دهم بایستی گفت فراجهان، فرآیند رزرواسیون چه برای پرواز و چه برای هتل را به یک تجربهی هیجان انگیز و سرگرم کننده بدل خواهد کرد. برای مثال تصور کنید کارمند یک هتل تایلندی در بستر متاورس، آواتاری خواهد بود که لباس سنتی تایلندی به تن کرده است! او در طول فرآیند رزرواسیون به سوالات شما پاسخ می دهد و مکانهای جالبی را نیز برای بازدید شما توصیه میکند... بازاریابی گردشگری در متاورس بازاریابی گردشگری یا توریسم مارکتینگ به عنوان یکی از انواع مهم بازاریابی، بقا و رشد یک کسبوکار در صنعت گردشگری را تضمین و پشتیبانی میکند. به بیان سادهتر، در بازاریابی گردشگری کسب و کارها میتوانند با استفاده از تکنیک های بازاریابی محتوایی گردشگری و… مشتریان بیشتری را جذب کنند و به دنبال آن، فروش خدمات و محصولات خود را افزایش دهند. شرکت هایی که به دنبال حضور در متاورس هستند، نیاز به محتوای متاورس، کمپینهای متاورسی و همچنین استراتژیهای بازاریابی محتوایی متاورسی دارند. در یک مثال ساده میتوان به همکاری شرکت New Frontier (مستقر در اسکاتلند) با مجموعهداران ملیله بزرگ اسکاتلند (یا The Great Tapestry of Scotland) واقع در شهرک گلشیلز در اسکاتیش بوردرز کشور اسکاتلند اشاره کرد! درباره مجموعه ملیله بزرگ اسکاتلند بد نیست بدانید مجموعهای است از ۱۶۰ پانل پارچهای گلدوزی شده که تاریخچهای از اسکاتلند را به تصویر کشیده است (از ۸۵۰۰ سال قبل از میلاد تا سال ۲۰۱۳ میلادی). لازم به بیان است دوختن هر یک از پانلها، چیزی در حدود ۵۰۰ ساعت به طول انجامیده است (صرف ۵۰ هزار ساعت خیاطی و ۳۰۰ مایل نخ)! در طول انجام این پروژهی بزرگ، بیش از هزار نفر از خیاطان در بین بهار ۲۰۱۲ میلادی تا سپتامبر سال ۲۰۱۳ میلادی از سراسر نقاط اسکاتلند گردهم آمدند... این اثر ارزشمند در نهایت سوم ماه سپتامبر سال ۲۰۱۳ میلادی در در پارلمان اسکاتلند در ادینبورگ رونمایی شد! اما شرکت New Frontier در ایدهای جالب توجه و برای ایجاد توجه جهانی گسترده به این مجموعه، اقدام به انتشار توکنهای غیرقابل معاوضه برگرفته از این مجموعه با مضامین گوناگونی همچون اختراعات، نبردها، پادشاهان و ملکهها، سنتها و... نمود. همچنین این شرکت تصمیم دارد بازیهایی را در قالب پلتفرمهای متاورسی برگرفته از این مجموعه ارزشمند نیز طراحی نماید! خطوط هوایی: پرواز در متاورس هواپیمایی امارات، سنگاپور ایرلاینز (یا خطوط هوایی سنگاپور)، شرکت هواپیمایی لوفت هانزا (شرکت هواپیمایی حامل پرچم آلمان)، هواپیمایی قطر و همچنین شرکت هواپیمایی کانتاس (شرکت هواپیمایی حامل پرچم استرالیا) تاکنون میلیونها دلار صرف سرمایهگذاری پیرامون تجربیات متاورس کردهاند! زیرا به باور آنها و براساس تحقیقات متعدد در بازار، بازگشت سرمایه در این حوزه بسیار قابل توجه میباشد. شرکتهای هواپیمایی مستقر در متاورس به مشتریانی که از فضای دیجیتال آنها بازدید کنند، در چالشهای مجازی آنها شرکت نمایند و یا از فروشگاههای داراییهای دیجیتال آنها محصولی را خریداری نمایند، امتیاز وفاداری ارائه می دهند! هنگامی که این امتیازات به میزان معینی رسد، مشتری میتواند آن را برای دریافت پروازهای رایگان و یا ارتقاء کلاس پروازی خود در دنیای فیزیکی استفاده نماید. برای مثال چندی پیش، هواپیمایی قطر (شرکت هواپیمایی حامل پرچم قطر) که در حال حاضر به عنوان یکی از ۱۰ شرکت برتر هوایی جهان شناخته می شود و روزانه به بیش از ۱۵۰ مقصد در آفریقا، آسیای میانه، خاور دور، آسیای جنوبی، اروپا، آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی و همچنین اقیانوسیه رواز مستقیم دارد، از متاورس خود رونمایی کرد! متاورس هواپیمایی قطر با نام Qverse که هنوز در مراحل ابتدایی خود بسر می برد، تلاشی است ارزشمند از سوی این شرکت هواپیمایی برای ارائه ی یک تجربهی واقعیت مجازی به علاقه مندان! در این مرحله از این فراجهان، علاقه مندان می توانند در کابین مجازی هواپیمای آمریکایی بوئینــگ ۷۷۷ حضور داشته باشند. جالب است بدانید در این تجربه ی واقعیت مجازی، حتی می توان از ارائه ی خدمت توسط خدمه ی پرواز مجازی نیز بهره مند شد! در این پرواز مجازی، مهمانداری به نام “سمــا” )در قالب یک (MetaHuman همراه شما خواهد بود و به سوالات شما پاسخ خواهد داد… در انتها لازم به بیان است ارزش بازار جهانی متاورس در سال ۲۰۲۰ میلادی به ۴۱.۹ میلیارد دلار رسید؛ و پیشبینی می شود این عدد تا سال ۲۰۳۰ میلادی به ۱۲۳۷.۰ میلیارد دلار برسد... عددی بزرگ و فوق العاده ارزشمند که نبایستی از آن غافل شد! ✍️ محمد سیمری - معمار و آینده پژوه در حوزه گردشگری
ایجاد شده: 25/مرداد/1401 آخرین ویرایش: 25/مرداد/1401 مقالات و یادداشت ها