به گزارش هتل نیوز؛ " نیکلای کوملیچنکو " بازیکن تیمملی روسیه درباره سفرش به ایران گفت : از نظر کیفیت محصولات ما در روسیه خیلی بهتر هستیم. حتی نمیتوانم بگویم چند سطح بالاتر. او گفت : در غذا و اینترنت مشکلات زیادی داشتیم. بازیکن تیمملی روسیه افزود : برای اتصال به اینترنت درست مثل ۱۰ سال پیش در روسیه مجبور بودم در راهرو هتل بنشینم.
ایجاد شده: 6/فروردین/1402 آخرین ویرایش: 6/فروردین/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛" عزت الله ضرغامی " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی پس از جلسه هیات دولت گفت : وزیر ارتباطات به خاطر سیم کارتهایی که به گردشگران خارجی داده می شود خیلی مورد حمله قرار گرفت. وی افزود : این پیشنهاد ما بود و پیگیر آن هم هستیم از من باید انتقاد بشود. او ادامه داد : باید حداقل خدمات و سرویس ها به گردشگرهای خارجی داده شود. وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تاکید کرد : یکی از مهمترین نیازهای گردشگران خارجی که به کشور می آیند اینترنت و سکوهای خارجی است که مثل نان شب و هوا برای آنها لازم است.
ایجاد شده: 10/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 10/اسفند/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور گفت : پس از رخ دادن ناآرامی ها در کشور برخی از گردشگران خارجی برای برقراری ارتباط با خانواده های خود دچار چالش جدی شدند. بخش گردشگری و خصوصا هتلداران در آن مدت حمایت جدی را برای رعایت از حقوق گردشگران انجام دادند. برای مثال هتلها در آن روزها این امکان را فراهم کردند که گردشگران به صورت رایگان از خطوط تلفن برای تماسهای خارجی استفاده کنند و از وضعیت خود به خانواده هایشان اطلاع دهند. وی افزود : این پیشنهاد به منظور تسهیل در حوزه گردشگری مطرح شد. بر اساس طرح ارائه شده گردشگرانی که به عنوان میهمان به ایران سفر می کنند، در مدت حضور خود در کشور می توانند با خانواده های خود ارتباط داشته باشند و به امور مرسوم و متداول خود رسیدگی کنند. " شالبافیان "گفت : موضوع امکان برقراری ارتباط، مطالبه گردشگران خارجی از ما بود که توسط فعالان این حوزه به ما منتقل شد. او ادامه داد : یکی از دو پیشنهادی که در جلسات بخش خصوصی به ما منعکس می شد، فراهم شدن اینترنت مناسب برای ایفای نقش شغلی دفاتر خدمات مسافرتی با شرکای خارج از کشور خودشان بود. درست همانند نمونه هایی که برای برخی از مشاغل ایجاد شده است. معاون گردشگری کشور تاکید کرد : ارائه سیمکارت ویژه گردشگران، پیشنهادی بود که به منظور بررسی در مراجع قانونی و ذیربط و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مطرح شد.
ایجاد شده: 7/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1401 اخبار داخلی🔸 سفر کم شتاب به معنای لذت بردن از رفتن به مکانهای جدید، اکتشاف فرهنگهای هر منطقه، احترام به محیط زیست، همدم شدن با بومیان و استفاده از سفر به صورت بهینه است. 🔸 سفر کم شتاب بعد از مطرح شدن فرهنگ غذای کم شتاب که از سال ۱۹۸۰ و در میان اعتراضات به باز شدن شعبه مکدونالد شهر رم به وجود آمد، منشعب شد. 🔸 در سفر کم شتاب عجله کردن معنی ندارد و اگر برای خرید میروید تا زمانی که دلتان بخواهد در میان مغازهها میچرخید. 🔸 سفر و گردشگری کم شتاب فرهنگی جدید است، فرهنگی که عکس گرفتن، مشاهده، شناخت و حضور در جاذبههای توریستی مهم است و صرفاً سیر شدن بدون اهمیت به غذایی که خورده میشود نیست. 🔸 در سالهای اخیر تورهایی هم برای سفر کم شتاب راهاندازی شده و سایتها و انجمنهای اینترنتی زیادی تحت این عنوان شکل گرفتهاند.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداری🔸رایج ترین تهدیدهای سایبری، و اقداماتی که باید در مورد آنها انجام داده شود را می توان در بخش های زیر خلاصه نمود: 🔸 حملات فیشینگ: فیشینگ به ارسال / دریافت ایمیل هایی اشاره دارد که به نظر می رسد از یک منبع واقعی باشد و مجرمی که از آن استفاده می کند قصد دارد گیرنده را متقاعد کند که باید برخی از اطلاعات را منتشر کند که اغلب شامل رمز عبور و اطلاعات مالی است این کلاهبرداری یکی از قدیمی ترین کلاهبرداری موجود در اینترنت است. 🔸 باج افزار: هدف از این حمله کسب سود مالی از کسانی بود که مبلغ درخواستی را برای آزادسازی داده ها و سیستم های خود پرداخت می کردند. آخرین باج افزار، WannaCry، با گروگان گرفتن اطلاعات و سیستم های خاص، یک تهدید واقعی به شما می رفت. 🔸 حمله DDoS: این یک نوع هک بوده که به دنبال هدف قرار دادن طیف گسترده ای از سیستم های مورد استفاده هتل ها هستند، این نوع هک کردن می تواند باعث از کار افتادن کل سیستم های کامپیوتری هتل باشد. 🔸 امنیت سایبری برای هتل ها باید شامل فرآیندی برای کاهش هرگونه سیستم در معرض خطر باشد.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 24/بهمن/1401 مدیریت هتلداریبخش سوم معایب موبایل چک این کاربرانی که باتری تلفنشان کم است یا اغلب تلفن خود را فراموش میکنند ، ممکن است بخواهند یک نسخه از کلید کارتی را از پذیرش دریافت کنند و از آنجایی که بیشتر هتلها برای تحویل کلید اتاق به کارت شناسایی عکسدار نیاز دارند، این امر میتواند منجر به ایجاد مشکل برای ورود به اتاق شود. اتصال بد اینترنت در راهروها و قطع برق می تواند منجر به مشکل باز کردن درب اتاق مهمان از طریق تلفن هوشمند شود پس هتلهایی که خدمات موبایل چک این را اجرا میکنند باید روی پوشش بیسیم و برق اضطراری هتل به اندازه کافی سرمایهگذاری کنند. همچنین تعامل بین مهمان و کارکنان هتل کم میشود و در نتیجه مهمانان یک تجربه شخصیسازی شده از سمت هتل را از دست میدهند. کارمندانی که بدون آموزش کامل پذیرش یا رزرواسیون ، گزینههای چکاین دیجیتالی را فعال میکنند، میتوانند مهمان های چک این آنلاین را بینند که اتاقهای موجود را زودتر از میهمانان در صف میز پذیرش رزرو میکنند و این باعث اختلال در کار پذیرش میشود.
ایجاد شده: 12/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 24/بهمن/1401 فرانت آفیسبه گزارش هتل نیوز، کارشناسان موسسه " رزومهنویس " از افزایش بی سابقه درخواست های متخصصان مشاغل مختلف مبنی بر رزومه نگاری برای مهاجرت خبر میدهند. به گفته این کارشناسان از مهرماه سال جاری در پی اجرایی شدن محدودیت های سخت گیرانه اینترنتی و طرح صیانت، موجی از متخصصان مشاغل گوناگون به فکر مهاجرت افتادهاند چرا که ناچاراً ادامه فعالیت شان در گرو برخورداری از اینترنت آزاد بینالملل است. کارشناسان این موسسه از بالا رفتن درخواست های سفارش از ابتدای مهرماه خبر دادهاند. سفارشات رزومه نگاری بینالمللی بمنظور مهاجرت شغلی تا حدی بالا رفته است که امکان سرویس دهی به تمامی درخواستها وجود ندارد. این بسیار دلخراش است که موج مهاجرت استارتاپها افزایش بی سابقه داشته است و دولت هم برنامه ای اساسی برای رفع مشکلات ندارد. اخیرا مبلغ آزادسازی مدرک تحصیلی فارغ التحصیلان دانشگاهی بمنظور جلوگیری از مهاجرت شان افزایش چندین برابری داشت اما این راهکار هم نتوانسته است منجر به عدم مهاجرت گسترده شود. راهکار اصلی در آزادسازی اینترنت بینالملل و رفع فیلترینگ نهفته است که متاسفانه امیدی به تحقق آن نیست.
ایجاد شده: 10/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 10/بهمن/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز،" علی اکبر علیزاده قناد " رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی خراسان رضوی گفت ؛ خراسان رضوی عمدتا پذیرای زائران زیادی از کشورهای همجوار عراق، حوزه خلیج فارس و حتی آسیای میانه بود، اما در حال حاضر ۸۰ درصد از تعداد این افراد به دلیل مسائل سیاسی و قطعی اینترنت کاسته شده است. او ادامه داد ؛ اقتصاد خراسان و به ویژه مشهد تا حدود زیادی زیر سایه گردشگری است و حدود ۶۰ درصد از اقتصاد استان را تشکیل میدهد. " قناد " افزود ؛ بیش از ۵۰درصد هتلهای ایران در مشهد است و با توجه به اینکه چرخ اقتصاد مشهد روی محور زائران و گردشگران میچرخد، افت تعداد گردشگران منجر به افت شدید وضعیت اقتصادی میشود. وی گفت ؛ خراب شدن راحت است اما آباد کردن بسیار سخت است و برگرداندن اعتماد از دست رفته زائران و توریست ها بسیار سخت است. رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی خراسان رضوی تاکید کرد ؛ تبعات منفی این وضعیت بسیار گسترده است و تاثیر زیادی دارد.
ایجاد شده: 5/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 5/بهمن/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، نشست اعضای جامعه تورگردانان ایران با " عزتالله ضرغامی " وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی با حضور " علیاصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور صبح امروز یکشنبه ۱۱ دی ماه ۱۴۰۱ در سالن فجر وزارتخانه برگزار شد. تشکیل جلسه با سفرای اروپایی مقیم ایران برای نشان دادن برقراری امنیت در خیابانهای ایران، تخصیص ارز اختصاصی برای حوزه گردشگری و حضور در نمایشگاهها، معرفی ایران در شبکههای تلویزیونی بینالمللی و شبکههای محلی کشورهای هدف، نیروی انسانی، برندسازی و تبلیغات گردشگری در عرصه بینالمللی با تمرکز روی ظرفیت شهرهای بزرگ، اختصاص اینترنت پرسرعت و بدون فیلتر برای ارتباطات جهانی، معافیتهای مالیاتی، تبلیغ روی مسیرهای گردشگری، نقش جایگاه بخش خصوصی برای تعامل با سازمان توسعه و تجارت و اتاقهای بازرگانی، ارتباط با انجمنهای دوستی کشورهای مختلف برای مقابله با ایرانهراسی، اهمیت تولید محتوا در معرفی ایران و ارتقای آموزشی فعالان گردشگری، رفع فیلتر واتساپ، تشکیل کمیتهای مشترک بهمنظور گفتوگو برای ایجاد زبانی مشترک، اهمیت حضور مثبت و پررنگ ایران در فضای مجازی، تقویت بخش آموزش بازاریابی با حضور اساتید و متخصصان داخلی و بینالمللی، برطرف کردن خودتحریمی حوزه گردشگری، حمایت شرکتهای اقتصادی بهعنوان اسپانسر برای حضور ایران در نمایشگاههای بینالمللی، برنامهریزی کمی و کیفی روی بازار چین و روسیه همچنین تقویت آموزش راهنمایان گردشگری، تولید محتوا براساس مناسبتهای فرهنگی استانها، پیگیری و اجرای طرح ساماندهی دماوند، تقویت روابط بینالملل برای رونق گردشگری و ترویج گردشگری داخلی با برنامههای عملیاتی از جمله موارد مطرح شده از سوی نمایندگان جامعه تورگردانان ایران در این جلسه بود.
ایجاد شده: 11/دی/1401 آخرین ویرایش: 11/دی/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " کریم بیگی " رئیس جامعه حرفهای هتلداران استان اصفهان گفت ؛ کاهش سفر به ایران باعث ضرر و زیان سنگین به صاحبان مراکز اقامتی در ایران شده و بسیاری از سرمایهگذاران این بخش را در معرض ورشکستگی قرار داده است. او ادامه داد ؛ ۸۵ درصد تورها به مقصد ایران کنسل شده و حتی شاهدیم سفرهای داخلی نیز به شدت کاهش یافته است. همین موضوع سبب شده ضریب اشغال هتلهای اصفهان به ۱۰ تا ۱۵ درصد برسد و صاحبان آنها متضرر شوند. وی افزود ؛ چرا مشابه بخش کشاورزی و سایر بخشها دولت مساعدتی به صاحبان هتلها یا آژانسها و... نمیکند. " بیگی " گفت ؛ باید ارتباطات بینالمللی شکل بگیرد و احساس امنیت در توریست خارجی ایجاد شود. رئیس جامعه حرفهای هتلداران استان اصفهان ضمن تاکید بر اینکه توریستهای ورودی نسبت به قطعی اینترنت حساس هستند گفت ؛ بسیاری از این گردشگران در حین سفر در حال انجام وظایف شغلی خود هستند که نیاز به اینترنت دارند و اگر این امکان برایشان مهیا نشود از سفر به کشورمان منصرف میشوند.
ایجاد شده: 28/آذر/1401 آخرین ویرایش: 28/آذر/1401 اخبار داخلی🔸سیستم مدیریت فرانت آفیس ( Front office ) : رزرواسیون، پذیرش، صندوق کل و مرکزی، خانهداری، مدیریت نرخها و پروفایلها 🔸سیستم رزرواسیون آنلاین (online reservation system ): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در وب سایت هتل، پرداخت الکترونیک. 🔸سیستم مدیریت مراسمات( Banquets ): برنامه ریزی سالنهای مراسم، قراردادهای مراسم و دستورالعمل مراسمات. 🔸سیستم توزیع اینترنتی (Internet distribution system): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در کانالهای فروش. 🔸بازاریابی و فروش ( Sale and marketing ): برنامهریزی و کنترل فرآیندهای بازاریابی و فروش، آنالیز اطلاعات درآمد و فروش و مدیریت ارتباطات با مشتری. 🔸تعامل با مسافر ( Voyager ): تبادل اطلاعات مستقیم از طریق سیستم با مسافر با به کارگیری اپلیکیشن 🔸هوش تجاری (Business intelligence ): تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی، اشخاص، شرکتها و آژانسها 🔸سیستم نظرسنجی (Survey): برنامه ریزی و اجرا نظرسنجی از میهمانان و تجزیه و تحلیل نتایج
ایجاد شده: 14/آذر/1401 آخرین ویرایش: 14/آذر/1401 مدیریت هتلداریبه گزارش هتل نیوز، " فرید جواهرزاده " رئیس انجمن علمی طبیعت گردی ایران در مجمع تشکلهای گردشگری کشور گفت : کم اهمیت جلوه دادن یا نادیده گرفتن تاثیر اعتراضات اخیر بر گردشگری میتواند بزرگترین اشتباه سیاستگذاران در امر گردشگری باشد. او ادامه داد : نمیتوان مانند گذشته اقدام کرد و مطمئن بود بهزودی گردشگری مانند سابق رونق یافته و گردشگران به وفور به ایران سفر میکنند. " جواهرزاده " گفت : در صورت عدم ارتباط مردم جهان با مردم ایران به دلیل محدویتهای اینترنتی، بیاعتمادی برای سفر به ایران افزایش مییابد. رئیس انجمن علمی طبیعت گردی ایران تاکید کرد : با تحول در سه ضلع سیاسی، اجتماعی و اقتصادی در کشور، صنعت گردشگری نه تنها بهبود یافته بلکه در مسیر توسعه و پایداری پیش خواهد رفت و به توانمند سازی جوامع محلی بهویژه زنان و جوانان منجر خواهد شد.
ایجاد شده: 1/آذر/1401 آخرین ویرایش: 1/آذر/1401 اخبار داخلی