به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صنعت گردشگری با بیش از ۳۴۸ میلیون شغل مستقیم و غیرمستقیم در سراسر جهان، اکنون با رقابتی فزاینده برای جذب و حفظ نیروهای متخصص روبهرو است. در این راستا، ششمین دوره FITUR Talent با محوریت مدیریت استعداد، در تاریخ ۲۳ ژانویه ۲۰۲۵، در سالن ۱۰ نمایشگاه FITUR برگزار میشود تا راهکارهای نوآورانه برای این چالش جهانی را بررسی کند. این رویداد، با شعار چگونه استعدادها را جذب و نگهداریم؟ به ارائه نمونههای موفق و استراتژیهای عملی برای توسعه منابع انسانی در گردشگری میپردازد. هدف اصلی آن، تجهیز نیروهای کارآمد برای پاسخگویی به نیازهای گردشگر دیجیتال و همگام شدن با فناوریهای نوینی چون هوش مصنوعی، دادههای کلان و اینترنت اشیا است. زمان برگزاری: ۲۲ الی ۲۶ ژانویه ۲۰۲۵ مکان برگزاری: اسپانیا ـ مادرید ـ نمایشگاه IFEMA MADRID
ایجاد شده: 20/آذر/1403 آخرین ویرایش: 20/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در حالی که هفتم دسامبر به عنوان روز جهانی هوانوردی غیرنظامی در سراسر جهان گرامی داشته میشود، بیایید زاویهای نو به این موضوع داشته باشیم؛ آینده این صنعت چه در دست دارد؟ هوانوردی در دهههای گذشته از یک صنعت حملونقلی به یک بازیگر کلیدی در تحول دیجیتال و هوشمندسازی جهان تبدیل شده است. از حملونقل کالاهای حساس دارویی تا تقویت گردشگری و حتی مأموریتهای انساندوستانه، این صنعت هر روز مرزهای جدیدی را میشکند. اما آنچه شاید کمتر به آن توجه شده باشد، ظرفیت بیپایان هوانوردی برای ساخت آیندهای پایدار و هوشمند است. آیندهای که اکنون آغاز شده است؛ هواپیماهایی که بدون دخالت انسانی پرواز میکنند، دیگر داستانهای علمی-تخیلی نیستند. فناوریهایی مانند هوش مصنوعی و سیستمهای پیشرفته ناوبری نه تنها امنیت پرواز را افزایش دادهاند، بلکه مصرف سوخت را نیز بهینه کردهاند. شرکتهای پیشرو در صنعت هوانوردی بهدنبال تولید سوختهای پاکتر، نظیر سوختهای زیستی یا حتی فناوریهای هیدروژنی هستند. هدف؟ کاهش انتشار کربن به صفر تا سال ۲۰۲۵. با ظهور شرکتهایی نظیر اسپیساکس، هوانوردی به فضا گسترش یافته است. در آینده، سفرهای زیرمداری یا حتی گردشگری فضایی میتواند همانقدر رایج شود که امروز پروازهای تجاری هستند. صنعت هوانوردی با وجود تمامی پیشرفتها، همچنان یکی از منابع اصلی انتشار کربن است. به همین دلیل، سازمانها و شرکتهای بزرگ در حال سرمایهگذاری کلان بر روی نوآوریهایی هستند که این صنعت را نه تنها پایدارتر، بلکه به الگویی برای سایر صنایع تبدیل کند. روز جهانی هوانوردی فرصتی برای بازاندیشی در نقش این صنعت است. هوانوردی تنها مربوط به مسافرت نیست، این صنعتی است که قلب اقتصاد جهانی را میزند و نویدبخش دنیایی هوشمند و سبز است.
ایجاد شده: 18/آذر/1403 آخرین ویرایش: 18/آذر/1403 اخبار خارجییک استراتژی قیمتگذاری دقیق به هتلها اجازه میدهد با تنظیم مناسب نرخها با الگوهای تقاضا، فصلی بودن و پویایی بازار، درآمدزایی را بهینه کنند. با ارزیابی دقیق ارزش پیشنهادی، ترجیحات بخش بازار و قیمتگذاری رقبا، هتلها میتوانند تعادل مناسبی بین جذب مهمان و حداکثر کردن درآمد به ازای هر اتاق موجود (RevPAR) برقرار کنند. با این حال، هتلداران نباید یک عامل بسیار مهم را نادیده بگیرند؛ این واقعیت که امروزه پیشرفتهای چشمگیر در چشمانداز فناوری، در افزایش سود و درآمد اهمیت بیشتری پیدا میکند. در واقع، نقش هوش مصنوعی در مدیریت درآمد، به عنوان عامل اصلی در بهینهسازی استراتژیهای قیمتگذاری، در حال افزایش است. این سیستمها از الگوریتمهای پیچیده برای تجزیه و تحلیل حجم عظیمی از دادهها استفاده میکنند و به هتلها کمک میکنند تا تجربهای یکپارچه و راحت برای مهمانان ایجاد کنند. هتلها هنگام تعیین قیمت، باید چندین عامل را در نظر بگیرند تا اطمینان حاصل کنند که استراتژی قیمتگذاری آنها مؤثر است و با شرایط بازار همسو است. تقاضای بازار: درک الگوهای تقاضا و رفتار مشتری ضروری است. هتلها باید سطح تقاضا برای مکان خود را، از جمله فصول اوج و کمتقاضا، تعطیلات و رویدادهای ویژه، ارزیابی کنند و قیمتهای خود را بر این اساس تنظیم کنند. و چه راه بهتر و سریعتری از هوش مصنوعی برای انجام این کار وجود دارد؟ این الگوریتمها میتوانند از دادههای تاریخی و متنی برای پیشبینی دقیق تقاضای آینده، با در نظر گرفتن عواملی مانند فصلی بودن، رویدادها، تعطیلات و حتی شرایط آب و هوایی، استفاده کنند. در نتیجه، فناوری هوش مصنوعی به هتلها پیشبینیها و بینشهایی در مورد نوسانات مورد انتظار تقاضا ارائه میدهد و به آنها در مدیریت درآمد کمک میکند. رقابت: تجزیه و تحلیل استراتژیهای قیمتگذاری رقبا حیاتی است. هتلها باید نرخهای ارائه شده توسط مؤسسات مشابه در مجاورت خود را رصد کنند و ارزش پیشنهادی آنها را در نظر بگیرند. این تحلیل به هتلها کمک میکند تا خود را به صورت رقابتی موقعیتدهی کنند و قیمتهایی را تعیین کنند که مشتریان را جذب میکند و در عین حال سودآوری را به حداکثر میرساند. فصلی بودن: نوسانات فصلی تأثیر قابل توجهی بر قیمتگذاری هتلها دارد. هتلهای مقاصد گردشگری محبوب ممکن است در فصول اوج با تقاضای بالا و در دورههای کمتقاضا با تقاضای پایینتر مواجه شوند. تنظیم قیمتها بر اساس فصلی بودن به هتلها اجازه میدهد از تقاضای بالا بهرهبرداری کنند و نرخهای رقابتی را در دورههای کند حفظ کنند. اگر شما یک هتل دارید و میخواهید رقابتپذیری آن را در بازار افزایش دهید، در نظر گرفتن عوامل فوقالذکر تحت طیف هوش مصنوعی برای تصمیمگیریهای مبتنی بر داده که سود شما را افزایش میدهد، حیاتی است. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 16/آذر/1403 آخرین ویرایش: 16/آذر/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت Caper از یک سبد خرید هوشمند مجهز به فناوری هوش مصنوعی رونمایی کرده که به مشتریان امکان میدهد محصولات را مستقیماً در سبد اسکن، بستهبندی و پرداخت کنند، بدون نیاز به صندوق. این شرکت معتقد است که در شرایطی که خریداران روز به روز به سمت خرید آنلاین گرایش بیشتری پیدا میکنند، سبد خرید هوشمند Caper میتواند مزایای خرید آنلاین، از جمله سهولت و سرعت، را به تجربه خرید حضوری وارد کند. این نوآوری در راستای تلاش برای افزایش جذابیت فروشگاههای فیزیکی و کاهش فاصله میان تجربه خرید آنلاین و آفلاین است و میتواند تحول بزرگی در صنعت خردهفروشی ایجاد کند.
ایجاد شده: 14/آذر/1403 آخرین ویرایش: 14/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از بلومبرگ هوش مصنوعی OpenAI در نظر دارد در ماه ژانویه فناوری جدیدی به نام "اپراتور" را معرفی کند. اپراتور یک عامل هوش مصنوعی است که قادر است کنترل مرورگر شما را به دست گرفته و امور مختلفی از جمله رزرو پرواز و هتل را بهطور خودکار انجام دهد. این فناوری هنوز بهطور کامل درک نشده است، اما هدف آن آزادسازی زمان کاربران برای انجام وظایف پیچیدهتر است. این تغییر قطعاً تأثیر زیادی بر سفرهای تجاری خواهد داشت. اما تاثیر آن بر سفرهای تفریحی هنوز مشخص نیست. این فناوری که به نام "هوش مصنوعی عاملگرا" شناخته میشود، توسط سایر شرکتهای هوش مصنوعی نیز در حال پیگیری است. شرکت Anthropic با پلتفرم Claude خود که بهطور مستقیم با ChatGPT رقابت میکند، این نوع هوش مصنوعی را معرفی کرده است. همچنین گوگل در حال آمادهسازی برای عرضه "جارویس" است که مشابه اپراتور OpenAI عمل کرده و قادر به کنترل مرورگر شما برای انجام کارهایی همچون رزرو پرواز و هتل خواهد بود.
ایجاد شده: 3/آذر/1403 آخرین ویرایش: 3/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ رصدخانه FITUR Next، با همکاری Aqualia، برندگان چالش ۲۰۲۵ را که با تمرکز بر "مدیریت پایدار مواد غذایی در گردشگری" برگزار شده بود، اعلام کرد. این سه ابتکار برجسته در راستای کاهش هدررفت مواد غذایی و تقویت پایداری در صنعت گردشگری جهانی انتخاب شدند. مراسم اهدای جوایز این چالش در تاریخ ۲۲ ژانویه ۲۰۲۵ در نمایشگاه بینالمللی FITUR 2025 برگزار خواهد شد. سه ابتکار برجسته شامل؛ اپلیکیشن Too Good To Go: این برنامه که در ۱۸ کشور فعال است، با استفاده از سیستمی هوشمند مازاد مواد غذایی در بخش HORECA (هتلها، رستورانها و کافهها) را به کاربران متصل میکند. کاربران میتوانند این محصولات را با قیمتهای کاهشیافته خریداری کنند. این اپلیکیشن در بخش سایر عوامل زنجیره تأمین غذایی در گردشگری برنده شد. مسیرهای گردشگری پایدار در اکسترمادورا: این پروژه از سوی وزارت گردشگری منطقه اکسترمادورا اسپانیا اجرا شده و سه مسیر گردشگری غذایی پایدار شامل مسیر پنیر، مسیر روغن زیتون و مسیر ژامبون ایبری را ایجاد کرده است. این مسیرها با تمرکز بر محصولات بومی، گردشگران را به کشف پیوند فرهنگ، طبیعت و آشپزی محلی دعوت میکنند. کروزهای Hurtigruten: شرکت کروز نروژی Hurtigruten با بهرهگیری از هوش مصنوعی، سیستمی برای کاهش هدررفت مواد غذایی بهازای هر مسافر اجرا کرده است. این ابتکار که در بخش HORECA و حملونقل برگزیده شد، همچنین از بیش از ۵۰ تأمینکننده محلی برای ترویج پایداری و توسعه اقتصادی در سواحل نروژ استفاده میکند. این ابتکارات بهعنوان نمونههای موفق از همافزایی میان گردشگری و مدیریت پایدار مواد غذایی، مسیر جدیدی را برای صنعت گردشگری جهانی ترسیم کردهاند.
ایجاد شده: 2/آذر/1403 آخرین ویرایش: 2/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ این هفته، صنعت گردشگری آسیا و اقیانوسیه شاهد تغییرات چشمگیری در حوزه سیاستهای ویزا و توسعه زیرساختهای گردشگری بوده است. چین و جزایر سلیمان با امضای توافقنامهای جدید، ورود بدون ویزا را برای شهروندان خود فراهم کردند. جزیره جیجو در کره جنوبی با معرفی ویزای کار-تعطیلات به دنبال جذب دیجیتال نومدها بهعنوان گروهی از گردشگران نوظهور است. ویتنام با راهاندازی پورتال جدید ویزای الکترونیکی، تسهیلات بیشتری برای ورود گردشگران خارجی فراهم کرده است. سنگاپور اعلام کرد که پیش از ارتقاء فرودگاه چانگی، هزینههای مسافران و خطوط هوایی را افزایش خواهد داد. راسالخیمه امارات متحده عربی برنامه ویزای طلایی را برای معلمان معرفی کرده است تا این گروه از متخصصان را به اقامت در این منطقه ترغیب کند. علاوه بر این، ماکائو از رشد ۸ درصدی هزینههای گردشگران غیرمرتبط با کازینو خبر داده، و نپال امکان پرداخت از طریق کیف پول الکترونیکی محلی برای گردشگران را فراهم کرده است. تایلند با نزدیک شدن به هدف ۳۰ میلیون گردشگر تا پایان سال ۲۰۲۴، در مسیر رشد سریع گردشگری قرار دارد. مالزی با معرفی طرح "مای توریست پس" گردشگران را به استفاده از حمل و نقل عمومی ترغیب میکند. عربستان سعودی با رونمایی از نخستین همراه دیجیتال سفر مبتنی بر هوش مصنوعی به نام "سارا"، نوآوریهای فناوری را وارد صنعت گردشگری کرده است.
ایجاد شده: 1/آذر/1403 آخرین ویرایش: 1/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ اپل با رونمایی از نمایشگر دیواری هوشمند، گامی نوین در ارتقای تجربه اقامت در هتلها برداشته است. این دستگاه پیشرفته با ترکیب کنترل لوازم اتاق، تماسهای ویدئویی و ناوبری هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی، تجربهای منحصربهفرد و آسان را برای مهمانان فراهم میکند. این نمایشگر به مهمانان امکان میدهد نورپردازی اتاق را تنظیم کنند، دمای محیط را تغییر دهند، دسترسی به سرویسها را مدیریت کنند و حتی جلسات ویدئویی برگزار کنند. چشمانداز اپل در زمینه هتلداری هوشمند، با این محصول، گامی به سوی آیندهای پیشرفته و کاربرپسند در صنعت مهماننوازی است. این نوآوری نه تنها راحتی را برای مهمانان به ارمغان میآورد، بلکه استانداردهای جدیدی را برای اتاقهای هتل تعریف میکند.
ایجاد شده: 26/آبان/1403 آخرین ویرایش: 26/آبان/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نمایشگاه بازار جهانی سفر لندن (WTM) از تاریخ ۵ الی ۷ نوامبر ۲۰۲۴ در مرکز نمایشگاهی Excel لندن برگزار شد و به عنوان یکی از معتبرترین رویدادهای صنعت گردشگری، پذیرای هزاران شرکتکننده از سراسر جهان بود. این رویداد با هدف فراهمسازی بستری برای نوآوری، تبادل دانش و تقویت همکاریهای جهانی برگزار شد و به موضوعات کلیدی مانند پایداری، گردشگری بازآفرینانه و فناوریهای نوظهور اختصاص یافت. محورهای اصلی نمایشگاه شامل شش بخش منابع انسانی و استراتژی کسب و کار، ژئو-اقتصاد، بازاریابی، پایداری، روندهای گردشگری و فناوری بودند و با هدف ترویج گفتوگوهای مثبت در صنعت گردشگری و ارائه راهکارهای عملی طراحی شدند. در روز نخست نمایشگاه، گزارشی جامع از بازار جهانی سفر منتشر شد که بر اساس تحقیقات موسسه آکسفورد اکونومیکس به تحلیل دادههای مصرفکننده و روندهای بازار گردشگری پرداخته بود. نشستهای فناوری نیز بر موضوعاتی چون هوش مصنوعی و برنامههای وفاداری مشتری تمرکز داشتند. در روز دوم نمایشگاه به نشست وزرای گردشگری اختصاص داشت که با محوریت فناوریهای نوین در تحول گردشگری برگزار شد و میزبان بیش از ۵۰ مقام سیاسی از سراسر جهان بود. در روز سوم نیز نشست بازاریابی به بررسی روندهای دیجیتال در بازاریابی گردشگری و اهمیت روایتگری در تجربه مشتری پرداخت و فضایی برای تعامل و همکاری میان اینفلوئنسرها و کسبوکارهای گردشگری ایجاد کرد. نمایشگاه بازار جهانی سفر لندن فرصتی ارزشمند برای فعالان صنعت گردشگری فراهم کرد تا با تبادل ایدهها به تقویت و بهبود کسبوکارهای خود بپردازند و این صنعت را به سوی تغییرات مثبت سوق دهند.
ایجاد شده: 19/آبان/1403 آخرین ویرایش: 19/آبان/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سازمان جهانی گردشگری با برگزاری یک مسابقه جهانی، از استارتآپها و شرکتهای فناور دعوت کرده تا با ارائه راهکارهای هوشمندانه مبتنی بر هوش مصنوعی، آینده صنعت گردشگری را متحول کنند. این مسابقه در پی رشد چشمگیر صنعت گردشگری پس از همهگیری کووید-۱۹ و با هدف بهرهگیری حداکثری از پتانسیلهای هوش مصنوعی طراحی شده است. شرکتکنندگان در این رقابت، موظفند تا با ارائه راهکارهایی خلاقانه، خدمات شخصیسازی شده را ارتقا داده، عملیات را بهینه کرده و تعامل با مشتریان را بهبود بخشند. اهداف اصلی این مسابقه عبارتند از: آیندهنگری توسعه نوآوری همکاری جهانی گسترش کاربرد هوش مصنوعی رشد و توسعه صنعت گردشگری این فرصت طلایی برای ایجاد کاربردهای هوش مصنوعی قابل دسترسی و پرکاربرد در حوزه گردشگری است. برای کسب اطلاعات بیشتر و شرکت در این مسابقه میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایند: unwto.org/challenges
ایجاد شده: 17/آبان/1403 آخرین ویرایش: 17/آبان/1403 اخبار داخلیسازمان گزارشدهی خطوط هوایی (ARC) در وبیناری ویژه اعضا به بررسی جدیدترین تاکتیکهای تقلب و راهکارهای پیشگیرانه جهت محافظت از آژانسهای مسافرتی میپردازد. این جلسه با ارائهی اطلاعات کلیدی درباره روشهای نوظهور و سنتی تقلب از جمله فیشینگ، تقلب با دیپفیکهای هوش مصنوعی و ریسکهای مربوط به NDC برگزار میشود. زمان برگزاری: ۱۳ نوامبر ۲۰۲۴ جهت کسب اطلاعات میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید👇 linktr.ee/ASTA_TravelAdvisors
ایجاد شده: 15/آبان/1403 آخرین ویرایش: 15/آبان/1403 رویدادها و نمایشگاههابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گوگل مپس با یک بهروزرسانی جدید و بهرهگیری از هوش مصنوعی پیشرفته Gemini، تجربه کاربری را به سطحی جدید ارتقا داده است. این بهروزرسانی شامل قابلیتهای هوشمندی همچون پیشنهادات سفارشیسازی شده برای کاربران، ناوبری بهینهشده و ویژگی بهروزشده Immersive View است که امکان مشاهده سهبعدی و واقعیتر از مقصدها را فراهم میکند. بهکارگیری این امکانات جدید، گوگل مپس را به ابزاری قویتر و هوشمندتر برای کاربران تبدیل کرده و تجربهای شخصیتر و دقیقتر را ارائه میدهد.
ایجاد شده: 13/آبان/1403 آخرین ویرایش: 13/آبان/1403 اخبار خارجی