به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل های رادیسون با امضای توافقی مهم با RobosizeME به دنبال اتوماسیون بخشهای کلیدی شامل مرکز تماس، توزیع، مالی، خدمات مهمان و مدیریت نظرات است. این همکاری، تعهد گروه به فناوریهای پیشرفته برای بهبود کارایی و رضایت مهمانان را نشان میدهد. با استفاده از راهکارهای پیشرفته RobosizeME، فرآیندهای دستی کاهش یافته و عملکرد یکنواخت و مطمئن در عملیات جهانی RHG تضمین میشود. اتوماسیون در مدیریت نظرات مهمانان، پاسخگویی سریعتر را ممکن کرده و به افزایش شهرت برند و وفاداری مشتریان کمک میکند. این همکاری نشاندهنده رشد اتوماسیون در صنعت هتلداری برای مقابله با چالشهایی مانند کمبود نیروی کار و هزینههای عملیاتی فزاینده است.
ایجاد شده: دیروز آخرین ویرایش: دیروز اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ تحقیقات جدید دانشگاه ایالتی پن نشان میدهد که اینفلوئنسرهای متعهد به محیطزیست، یا همان "اینفلوئنسرهای سبز"، میتوانند با انتشار پیامهای پایدار در شبکههای اجتماعی، رفتارهای دوستدار محیطزیست را در میان گردشگران ترویج دهند. این مطالعه نشان داد که شور و اشتیاق اینفلوئنسرها نسبت به مسائل زیستمحیطی میتواند از طریق رسانههای اجتماعی به دنبالکنندگان منتقل شده و حمایت آنها از اقدامات کاهش ضایعات و حفاظت از حیاتوحش را افزایش دهد. همچنین، مشخص شد که حتی اینفلوئنسرهایی با شور کمتر، در صورت ارائه اهداف روشن و مشخص، میتوانند در جلب حمایت زیستمحیطی گردشگران مؤثر باشند. به گفتهی محققان، شرکتهای گردشگری باید علاوه بر تعداد دنبالکنندگان، به میزان تعهد و اشتیاق اینفلوئنسرها به موضوعات محیطزیستی توجه کنند تا بتوانند پیامهای خود را مؤثرتر منتقل نمایند. انتخاب اینفلوئنسر مناسب که اهداف مشترکی با برند داشته باشد، نهتنها میتواند بهینهترین استفاده از بودجه بازاریابی را تضمین کند، بلکه باعث ایجاد کمپینهای ارتباطی موفقتر و تأثیرگذارتر در صنعت گردشگری خواهد شد.
ایجاد شده: سه روز قبل آخرین ویرایش: سه روز قبل اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ یاتا عملکرد بازار مسافر در سال ٢٠٢٤ را منتشر کرد که تقاضای بالایی را نشان میدهد. کل ترافیک در سال ٢٠٢٤ (بر اساس RPK) نسبت به سال ٢٠٢٣ معادل ١٠.٤ درصد افزایش یافت. این میزان ٣.٨ درصد بالاتر از سطح قبل از همه گیری (٢٠١٩) بود. ظرفیت کل، اندازهگیری شده برحسب کیلومتر صندلی در دسترس ASK در سال ٢٠٢٤ معادل ٨.٧ درصد افزایش یافت. ضریب بار کلی به ٨٣.٥ درصد رسید. ترافیک بین المللی در سال ٢٠٢٤ نسبت به سال ٢٠٢٣ معادل ١٣.٦ درصد افزایش و ظرفیت ١٢.٨ درصد افزایش یافت. ترافیک داخلی در سال ٢٠٢٤ نسبت به سال قبل ٥.٧ درصد افزایش و ظرفیت 2.5 درصد افزایش یافت. دسامبر ٢٠٢٤ با افزایش تقاضای کلی ٨.٦ درصد نسبت به سال قبل و ظرفیت ٥.٦ درصد افزایش یافت. تقاضای بین المللی ١٠.٦ درصد و تقاضای داخلی ٥.٥ درصد افزایش یافت. ضریب بار دسامبر به ٨٤ درصد رسید که یک رکورد برای ماه است. کاملاً روشن کرد که مردم می خواهند سفر کنند. با رشد تقاضای ١٠.٤ درصدی، سفر به رکوردهای داخلی و بین المللی جدیدی رسید. خطوط هوایی این تقاضای قوی را با بهره وری بی سابقه برآورده کردند. به طور متوسط، ٨٣.٥٪ از تمام صندلی های پیشنهادی پر شد ، یک رکورد جدید که تا حدی به محدودیت های زنجیره تامین که رشد ظرفیت را محدود می کرد نسبت داده می شود. همه نشانهها گواه آن است که تقاضا برای سفر همچنان به رشد خود ادامه خواهد داد، البته با سرعت متوسط ٨.٠ درصد که بیشتر با میانگینهای تاریخی مطابقت دارد. حادثه تلخ آخر ژانویه در واشنگتن نیز به ما یادآوری می کند که ایمنی به تلاش های مستمر نیاز دارد. چالش بعدی تعهد قاطع خطوط هوایی برای دستیابی به انتشار خالص کربن صفر تا سال ٢٠٥٠ است. در حالی که شرکت های هواپیمایی در سال ٢٠٢٤ مقادیر بی سابقه ای را در خرید سوخت هوانوردی پایدار SAF سرمایه گذاری کردند، کمتر از ٠.٥٪ از نیازهای سوخت با SAF برآورده شد. دولت ها می توانند امنیت انرژی ملی خود را تقویت کنند و با اولویت دادن به تولید سوخت تجدیدپذیر که SAF از آن مشتق می شود، این مشکل را رفع کنند.
ایجاد شده: 16/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 16/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از شورای جهانی سفر و گردشگری (WTTC) ؛ هتلهای کاستاریکا میتوانند از مفاهیم پایهای استانداردهای پایدار هتلداری این شورا استفاده کنند. این استانداردها به هتلها کمک میکنند تا با کاهش تأثیرات زیستمحیطی، بهبود مدیریت منابع و افزایش مسئولیتپذیری اجتماعی، به سمت توسعه پایدار حرکت کنند. کاستاریکا به عنوان یکی از پیشگامان گردشگری پایدار در جهان، این اقدام را گامی مهم در جهت حفظ محیط زیست و جذب گردشگران مسئولیتپذیر میداند. استانداردهای WTTC شامل مواردی مانند مدیریت انرژی و آب، کاهش پسماند، حمایت از جامعه محلی و حفظ تنوع زیستی است. هتلهای کاستاریکا با اجرای این استانداردها نه تنها به محیط زیست کمک میکنند، بلکه میتوانند اعتماد و رضایت گردشگران بینالمللی را نیز جلب کنند. این کشور که به دلیل طبیعت بکر و تعهدش به پایداری شناخته شده است، با این اقدام موقعیت خود را به عنوان مقصدی پیشرو در گردشگری پایدار تقویت میکند.
ایجاد شده: 12/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 12/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ خطوط هوایی ساوتوست اعلام کرد که معرفی صندلیهای با فضای بیشتر برای پاها را به تعویق انداخته است. این صندلیها که قرار بود زودتر راهاندازی شوند، با تأخیر مواجه شدهاند تا ادغام آنها با چیدمان فعلی کابین بهصورت بینقص انجام شود. این تصمیم نشاندهنده تعهد ساوتوست به رضایت مشتریان و حفظ کارایی عملیاتی است. ساوتوست به مسافران اطمینان میدهد که صندلیهای جدید ارزش انتظار را خواهند داشت. این شرکت همچنان بر ارائه گزینههای سفر مقرونبهصرفه و راحت تمرکز دارد و صندلیهای جدید بهعنوان یک ارتقاء مهم در نظر گرفته میشوند.
ایجاد شده: 12/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 12/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ جلسه ستاد نوروزی گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی روز دوشنبه، ۱۰ دیماه، با حضور مدیرعامل، معاونین و مدیران در محل دفتر مرکزی برگزار شد. مقرر شد پیشفروش نوروزی هتلهای ایرانگردی وجهانگردی از تاریخ ۲۳ بهمنماه، همزمان با آغاز نمایشگاه بینالمللی گردشگری تهران، آغاز شود. این طرح با هدف ارائه فرصتهای ویژه برای مسافران نوروزی و جذب بیشتر گردشگران داخلی و خارجی اجرا خواهد گردد از دیگر تصمیمات مهم این جلسه، برنامهریزی برای ارائه بستههای سفر ارزانقیمت بود، در راستای تأکیدات وزیر میراث فرهنگی، صنایعدستی و گردشگری مبنی بر گسترش سفرهای اقتصادی، دفتر خدمات مسافرتی ایرانگردی و جهانگردی متعهد شد بستههایی متنوع و مقرونبهصرفه را تهیه و معرفی کند. این بستهها در بازه زمانی پیشفروش در دسترس متقاضیان قرار میگیرد و شامل تخفیفات ویژه برای اقامت و خدمات گردشگری خواهد بود. متقاضیان میتوانند جزئیات این بستهها و شرایط استفاده از آنها را در زمان پیشفروش از طریق سایت (WWW.ITTIC.COM) مشاهده و رزرو کنند.
ایجاد شده: 11/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 11/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ برنامه FITUR4All، با همکاری سازمان ایمپالسا ایگوالداد، برندگان دومین دوره جوایز گردشگری دسترسپذیر FITUR4All را معرفی کرد. این جوایز معتبر، تلاشهای برجستهی مقصدهای گردشگری، شرکتها و سازمانهایی را به رسمیت میشناسد که در زمینهی توسعه و ترویج دسترسیپذیری در صنعت گردشگری فعالیت میکنند. برندگان امسال، نمونهای از طیف متنوعی از مشارکتها در حوزهی گردشگری فراگیر را به نمایش میگذارند: بهترین مقصد گردشگری داخلی اسپانیا: شهر والادولید اسپانیا، به پاسِ تعهد خود به ایجاد محیطی خوشایند و قابل دسترس برای همه بازدیدکنندگان، مورد تقدیر قرار گرفت. بهترین مقصد گردشگری بینالمللی: کشور پرو به دلیل ابتکارات مداوم خود برای بهبود دسترسی گردشگران دارای معلولیت در سراسر کشور، این جایزه را دریافت کرد. بهترین شرکت: شرکت اسپانیایی آیاوربان که در زمینهی راهحلهای گردشگری دسترسپذیر تخصص دارد، به دلیل محصولات و خدمات نوآورانهی خود، موفق به کسب این جایزه شد. بهترین سازمان فراگیر: برنامهی ویاس وردس بنیاد راهآهن اسپانیا، به خاطر تلاشهایش در جهتِ قابل دسترس کردن خطوط راهآهن تاریخی برای استفادهی تفریحی توسط همه افراد، مورد تقدیر قرار گرفت.
ایجاد شده: 2/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 2/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ کمپین "بازدید از مالزی ۲۰۲۶" با حضور نخستوزیر مالزی، بهطور رسمی آغاز شد. این کمپین با رونمایی از لوگو، سرود رسمی، نماد کمپین و طراحی ویژه هواپیماها، آمادگی مالزی را برای میزبانی از گردشگران جهانی نشان داد. لوگوی کمپین نمادی از فرهنگ پویا و طبیعت متنوع مالزی است و بر هواپیماهای شرکتهای مالزی ایرلاینز، باتیک ایر و ایرآسیا نقش بسته است. خرس آفتاب مالایی بهعنوان نماد کمپین انتخاب شده که تعهد مالزی به حفاظت از محیطزیست را نمایان میکند. در این مراسم، تفاهمنامه همکاری با شرکتهایی همچون ایرآسیا، مسترکارت، هوآوی و هتلهای شانگریلا و ماریوت امضا شد تا با گسترش بازاریابی جهانی و استفاده از فناوریهای نوآورانه، تجربهای بینظیر برای گردشگران فراهم شود. این کمپین هدف جذب ۳۵.۶ میلیون گردشگر بینالمللی و دستیابی به ۱۴۷ میلیارد رینگیت درآمد گردشگری را دنبال میکند.
ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت تراولسافت، یکی از پیشگامان جهانی در ارائه فناوریهای نرمافزاری در صنعت گردشگری، از راهاندازی travel soft service خبر داد. این شرکت جدید بهعنوان یک پلتفرم چندمنظوره و یکپارچه طراحی شده است و هدف آن ارائه خدمات گسترده و رقابتی به بیش از ۱,۲۰۰ مشتری در سراسر پلتفرمهای تراولسافت است. این خدمات نوین، که با مدل های چندمنظوره عرضه میشود، به آژانسهای مسافرتی و شرکتهای تورگردانی امکان میدهد به شبکهای گسترده از تأمینکنندگان دسترسی پیدا کرده و گزینههای متنوعتری را برای مشتریان خود ارائه دهند. این پلتفرم با سادهسازی فرآیند رزرو و افزایش رقابتپذیری، به مشتریان کمک میکند تا پیشنهادات خود را بهبود بخشند و در بازاری پویا و رقابتی جایگاه قویتری کسب کنند. خدمات تراولسافت نمادی از تعهد این شرکت به نوآوری و پیشرفت در صنعت گردشگری است و انتظار میرود تأثیر بسزایی در ارتقای توانمندیهای مشتریان و توسعه بازارهای گردشگری داشته باشد.
ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دبیرکل سازمان جهانی گردشگری با ارسال نامهای رسمی از خدمات و تلاشهای علیاصغر شالبافیان، معاون گردشگری سابق قدردانی کرد. در این نامه، دبیرکل سازمان جهانی گردشگری با اشاره به انتصاب شالبافیان در اکتبر ۲۰۲۱، این دوره را یکی از چالشبرانگیزترین مقاطع زمانی به دلیل پیامدهای اجتماعی و اقتصادی همهگیری کووید-۱۹ توصیف کرده است. وی تأکید کرده که شالبافیان با رویکرد پیشگیرانه و تلاشهای مستمر، نقش مهمی در تقویت و حفظ روابط مستحکم ایران با این سازمان ایفا کرده است. در بخشی از این نامه آمده است: علیرغم مشکلات، شما نقشی اساسی در آشکارسازی ظرفیتهای عظیم ایران بهعنوان یک مقصد گردشگری افسانهای ایفا کردید. اقدامات شما راه را برای معرفی ایران بهعنوان کشوری با مهماننوازی بینظیر و تاریخ و سنتهای غنی هموار کرد. دبیرکل سازمان جهانی گردشگری در پایان ضمن قدردانی از تخصص و تعهد شالبافیان، برای وی در تمامی فعالیتهای آینده آرزوی موفقیت کرده است.
ایجاد شده: 19/دی/1403 آخرین ویرایش: 19/دی/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی ترکیه (THY) جزئیات مربوط به حقوق و مزایای مهمانداران خود در سال ۲۰۲۵ را منتشر کرد. این حقوق بر اساس معیارهایی از جمله سابقه کاری، ساعات پرواز و نوع مسیرهای خدمتی متغیر است و نشاندهنده رویکرد این شرکت در ارائه شرایط کاری مطلوب و مزایای رقابتی به کارکنان است. جزئیات حقوق ماهانه مهمانداران: مهمانداران تازهکار: حقوق ماهانه در بازه ۷۰ الی ۱۰۰ هزار لیر ترکیه، شامل پرداختهای اضافی. مهمانداران باتجربه: حقوق ماهانه در بازه ۱۰۰هزار الی ۱۶۰ هزار لیر ترکیه و مهمانداران ارشد و کارکنانی که در پروازهای طولانیمدت فعالیت میکنند، ممکن است درآمد بالاتری داشته باشند. همچنین تمامی هزینههای اقامت در هتل و وعدههای غذایی در پروازهای خارجی توسط شرکت تأمین میشود. علاوه بر پرداختهای اضافی، مهمانداران در پروازهای خارجی حق مأموریت روزانه نیز دریافت میکنند. این سیاستها و مزایا بیانگر تعهد شرکت هواپیمایی ترکیه به تأمین محیط کاری حرفهای و حفظ استانداردهای بینالمللی در حوزه هوانوردی است.
ایجاد شده: 18/دی/1403 آخرین ویرایش: 18/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از گزارش شرکت دادههای هوانوردی Cirium، خطوط هوایی آئرو مکزیکو با بالاترین دقت در زمانبندی پروازها، بهعنوان دقیقترین شرکت هواپیمایی جهان در سال ۲۰۲۴ معرفی شد. این رتبهبندی که بر اساس پروازهایی با حداکثر ۱۵ دقیقه تأخیر انجام شده است. سایر خطوط هوایی برتر به ترتیب شامل؛ خطوط هوایی سعودی دلتا ایرلاینز خطوط هوایی لاتام قطر ایرویز این آمار نشاندهنده تعهد این شرکتها به بهبود تجربه مسافران و رعایت زمانبندی دقیق در صنعت هوانوردی است.
ایجاد شده: 15/دی/1403 آخرین ویرایش: 15/دی/1403 اخبار خارجی