به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در اقدامی بیسابقه، کنفرانس تغییرات اقلیمی سازمان ملل (COP29) برای نخستینبار روز ویژهای را به گردشگری اختصاص داد. این رویداد شامل اولین نشست وزارتی با هدف تقویت نقش سیاستهای گردشگری در دستیابی به اهداف اقلیمی بود و بیش از ۷۰۰ ذینفع از بخشهای دولتی و خصوصی در این رویداد شرکت کردند. نشست وزارتی با ریاست رئیس آژانس گردشگری جمهوری آذربایجان، و با حضور شخصیتهای برجستهای چون، رئیس COP29، و نمایندگان سازمان جهانی گردشگری، برنامه محیط زیست سازمان ملل و کنوانسیون تغییرات اقلیمی برگزار شد. نشستهای تخصصی به موضوعاتی چون اندازهگیری انتشار کربن، کاهش گازهای گلخانهای، سازگاری با تغییرات اقلیمی، بازسازی محیط زیست، تأمین مالی و نوآوری اختصاص یافت. دبیرکل سازمان جهانی گردشگری، در این مراسم ضمن اشاره به تحقیقات جدید دانشگاه کوئینزلند، اعلام کرد که گردشگری ۸.۸ درصد از انتشار گازهای گلخانهای جهانی را به خود اختصاص میدهد. وی تأکید کرد که این نشست وزارتی آغازگر مرحلهای جدید در تبدیل جاهطلبیهای اقلیمی به تعهدات عملی است. در پایان این نشست، ۵۲ کشور بیانیه اقدام اقلیمی پیشرفته در گردشگری را به امضا رساندند.
ایجاد شده: 3/آذر/1403 آخرین ویرایش: 3/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از شورای جهانی سفر و گردشگری، در سه سال گذشته، تعداد کسبوکارهای گردشگری و توریسم جهانی که اهداف اقلیمی تعیین کردهاند، با رشد چشمگیری مواجه شده است. این تعداد اکنون به بیش از ۵۰ درصد رسیده است که بهطور فعال در کاهش گازهای گلخانهای مشارکت دارند. شورای جهانی سفر و گردشگری مفتخر به معرفی دومین نسخه از نقشهراه صفر خالص (Net Zero Roadmap) برای گردشگری و توریسم در کنفرانس COP29 در باکو، جمهوری آذربایجان هستیم. بر اساس تجزیه و تحلیل ۲۵۰ شرکت پیشرو در صنعت گردشگری، ۵۳ درصد از آنها اکنون به اهداف اقلیمی متعهد هستند که این رقم نسبت به ۴۲ درصد در سال ۲۰۲۱، رشد چشمگیری داشته است. این گام مهم در راستای دستیابی به گزینههای پایدارتر در صنعت گردشگری است. جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید👇 wttc.org
ایجاد شده: 2/آذر/1403 آخرین ویرایش: 2/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ چین از بزرگترین مزرعه خورشیدی دریایی جهان با ظرفیت تولید یک گیگاوات رونمایی کرد. این پروژه که در ۸ کیلومتری ساحل و بر روی مساحتی بالغ بر ۱,۲۲۳ هکتار توسعه یافته، به گونهای طراحی شده است که برق موردنیاز ۲ میلیون و ۶۷۰ هزار خانه را تأمین کند. این مزرعه خورشیدی دریایی توسط شرکت CHN Energy ساخته شده و شامل ۲ هزار و ۹۳۴ سکوی خورشیدی است که هر یک روی پایههای خرپایی فولادی به ابعاد ۶۰ متر در ۳۵ متر قرار گرفتهاند. طبق اعلام رسمی، انتظار میرود این پروژه پس از بهرهبرداری کامل، سالانه ۱.۷۸۹ میلیارد کیلوواتساعت برق تولید کند که گامی بزرگ در راستای توسعه انرژیهای تجدیدپذیر در چین به شمار میآید. این پروژه، بهعنوان نمادی از پیشرفت فناوری و تعهد چین به انرژی سبز، توجه جهانیان را به خود جلب کرده است.
ایجاد شده: 29/آبان/1403 آخرین ویرایش: 29/آبان/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ استارباکس هر سال با برگزاری "روز فنجان قرمز" آغاز فصل تعطیلات را جشن میگیرد. در این رویداد، استارباکس به مشتریانی که یکی از نوشیدنیهای دستساز ویژه تعطیلات را خریداری کنند، یک فنجان قرمز ویژه و قابلاستفاده مجدد هدیه میدهد، سنتی که مورد استقبال علاقهمندان این برند در سراسر ایالات متحده قرار دارد. هرچند تاریخ دقیق برگزاری روز فنجان قرمز هنوز بهطور رسمی اعلام نشده، اما پیشبینی میشود که این رویداد در تاریخ ۱۴ نوامبر برگزار شود. این سنت نمادین، بخشی از تعهد استارباکس به ارتقای تجربه مشتریان در فصل تعطیلات و ایجاد حس همبستگی و جشن است که هر ساله توجه گستردهای را به خود جلب میکند.
ایجاد شده: 19/آبان/1403 آخرین ویرایش: 19/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شهر فرایبورگ آلمان با رویکرد جامع و مبتکرانه خود در زمینه پایداری، به مقصدی جذاب برای گردشگران و الگویی برای سایر شهرها تبدیل شده است. نکات کلیدی که این شهر را به یک مقصد گردشگری پایدار تبدیل کرده است؛ تاکید بر حملونقل عمومی پاک: سیستم حملونقل عمومی فرایبورگ با استفاده از انرژیهای تجدیدپذیر و پوشش گسترده، به ساکنان و گردشگران این امکان را میدهد تا به راحتی و بدون نیاز به خودرو در شهر تردد کنند. محیطهای مسکونی انرژیکارآمد: محلههایی مانند فوبان با ساختمانهای کممصرف و طراحی شهری هوشمند، نشاندهنده تعهد شهر به کاهش ردپای کربن است. ترویج سبک زندگی پایدار: تشویق به استفاده از دوچرخه، کاهش مصرف گوشت و اشتراکگذاری خودرو، از جمله اقداماتی است که فرایبورگ برای ترویج سبک زندگی پایدار در پیش گرفته است. توجه به میراث فرهنگی: حفظ و احیای میراث فرهنگی و تاریخی شهر، در کنار توسعه پایدار، به جذابیت فرایبورگ برای گردشگران افزوده است.
ایجاد شده: 15/آبان/1403 آخرین ویرایش: 15/آبان/1403 اخبار خارجیوبینار «مهماننوازی و نقش سرمایه انسانی» به میزبانی شبکه متخصصین گردشگری فارسیزبان (شگرف) در تاریخ ۲۵ مهرماه ۱۴۰۳ (۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ میلادی) برگزار شد. ارمغان صادقبیگی ؛ تفاوت هتلهای امروزی در سرمایه انسانی آنهاست، چرا که هتلها از نظر فیزیکی و تکنولوژیکی بسیار شبیه به هم شدهاند. برای استخدام و مدیریت منابع انسانی بااستعداد، باید به شایستگیهای کلیدی افراد همچون هوش هیجانی، توانایی حل مسئله و مدیریت بحران توجه داشت. مهنا نیکبین ؛ نسل Z با تفاوتهای چشمگیری نسبت به نسلهای قبل، به دنبال انعطافپذیری، تنوع شغلی و تعامل بیشتر هستند. نسل Z به دلیل رشد در عصر دیجیتال به فناوریهای نوین علاقهمند هستند و این ویژگی آنها میتواند فرصتهای جدیدی را در صنعت مهماننوازی ایجاد کند. مدیران باید برای ارتباط با این نسل استراتژیهای تعاملی و پویا داشته باشند و آنها را در فرایند تصمیمگیری دخیل نمایند. محمد نادعلیان ؛ فاکتور اصلی موفقیت هتلها، ارائه خدمات باکیفیت است که توسط سرمایه انسانی شایسته و متعهد ارائه میشود. ارزیابی و پاداش عملکرد کارکنان هتل اسپیناس بر اساس استراتژی BSC در حال اجرا است. این استراتژی بر اساس چهار شاخص یادگیری و رشد٬ عملکرد داخلی٬ رضایت مهمانان٬ و امور مالی سازمان٬ عملکرد کارکنان را ارزیابی می کند و بر این اساس به آنها پاداش میدهد. نادر رفتاری ؛ تعامل سازنده با کارکنان و توجه به دغدغههای آنها٬ همواره از استراتژیهای کلیدی برای کاهش نرخ جابجایی نیروی انسانی در این سازمان بوده است. احسان تقیزاده انصاری؛ تعاریف مختلف از واژه استعداد و شاخصهای مربوط به آن وجود دارد. باید به مدیریت استعدادها در صنعت مهماننوازی باید پرداخته شود. برای مشاهده ویدئوی این وبینار از طریق لینک زیر اقدام نمائید 👇🏻 lnkd.in/gCGxjCVP
ایجاد شده: 14/آبان/1403 آخرین ویرایش: 14/آبان/1403 اخبار داخلیطبق گزارش انجمن ملی رستورانها، رستورانها به عنوان مراکزی که روزانه تراکنشهای متعددی با کارتهای اعتباری انجام میدهند، باید توجه ویژهای به امنیت اطلاعات مشتریان خود داشته باشند. همکاری با تامینکنندگان خدمات پردازش پرداخت، اگر به درستی مدیریت نشود، میتواند دادههای حساس مشتریان را در معرض خطر سرقت و تقلب قرار دهد. یکی از مهمترین اقدامات امنیتی که باید در صنعت رستورانها رعایت شود، پایبندی به استانداردهای PCI است. شورای استانداردهای امنیتی صنعت کارتهای اعتباری (PCI) که شامل شرکتهایی مانند Visa و Mastercard است، این استانداردها را برای حفاظت از اطلاعات کارتهای مشتریان وضع کرده است. عدم رعایت این استانداردها میتواند باعث خسارتهای جبرانناپذیری شود؛ به طوری که حدود ۶۰٪ از رستورانهای کوچکی که استانداردهای PCI را رعایت نمیکنند، پس از یک نقض داده تا ۲۰۰,۰۰۰ دلار ضرر میبینند و ممکن است ظرف شش ماه مجبور به تعطیلی شوند. راهکارهای امنیتی برای رستورانهاعبارتند از؛ استفاده از کارتهای چیپدار (EMV): پذیرش کارتهای EMV و استفاده از سختافزارهای مرتبط، امنیت بیشتری در مقابل تقلب و سرقت فراهم میکند. رمزنگاری و توکنیزاسیون: همکاری با تامینکنندهای که از رمزنگاری دادهها و توکنیزاسیون استفاده میکند، ریسک افشای اطلاعات کارت را کاهش میدهد، زیرا هیچ اطلاعات کارت اعتباری بهصورت مستقیم در سیستم رستوران ذخیره نمیشود. ایجاد فرهنگ امنیت در رستوران: رعایت استانداردهای امنیتی نباید محدود به یکبار اجرا باشد، بلکه باید بهعنوان بخشی از عملیات روزمره و فرهنگ سازمانی رستورانها درآید، تعهد همیشگی به امنیت، تنها راه برای محافظت از کسبوکار و مشتریان است. این گزارش از سوی انجمن ملی رستورانها تاکید میکند که رستورانها با رعایت این اصول، میتوانند اعتماد مشتریان خود را حفظ کرده و از خسارتهای مالی و اعتباری جلوگیری کنند.
ایجاد شده: 9/آبان/1403 آخرین ویرایش: 9/آبان/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ انجمن هتلها و گردشگری کارائیب به همراه سازمان گردشگری کارائیب و آژانس بهداشت عمومی کارائیب، به تازگی ابزار ارتباطی جدیدی را معرفی کردهاند که هدف آن تقویت گردشگری سالم و ایمن در منطقه کارائیب است. این ابزار ارتباطی جامع، با تمرکز بر توانمندسازی اعضای CHTA برای مقابله با بحرانها، بهبود ارتباطات و افزایش تابآوری در صنعت گردشگری طراحی شده است. در شرایطی که سلامت و ایمنی گردشگران از اهمیت ویژهای برخوردار است، این ابزار میتواند به ویژه در مواقع بحرانی مانند همهگیریها، بلایای طبیعی و سایر تهدیدات مؤثر باشد. هدف این برنامه ارتقای استانداردهای بهداشتی و ایمنی در صنعت گردشگری کارائیب و افزایش اعتماد گردشگران به این منطقه است. مزایای کلیدی این ابزار؛ ▫️افزایش تابآوری ▫️بهبود ارتباطات ▫️تقویت اعتماد ▫️ترویج گردشگری پایدار این ابتکار، نمایانگر تعهد مشترک سازمانهای مختلف در منطقه کارائیب برای تقویت صنعت گردشگری و حفاظت از سلامت و ایمنی گردشگران است.
ایجاد شده: 2/آبان/1403 آخرین ویرایش: 2/آبان/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سازمان جهانی گرین کی با افتخار اعلام کرد که در کنفرانس تغییرات آب و هوایی COP29 که در شهر باکو، آذربایجان برگزار میشود، شرکت خواهد کرد. این سازمان بینالمللی، با هدف مشارکت در گفتوگوهای جهانی پیرامون پایداری و اقدامات اقلیمی، بار دیگر تعهد خود را به ارتقای گردشگری سبز و مسئولانه به نمایش خواهد گذاشت. گفتنی است، هماکنون سه هتل در شهر باکو موفق به دریافت گواهی معتبر گرین کی شدهاند. این هتلها به عنوان نمونههای برجسته از پیادهسازی شیوههای پایدار در صنعت گردشگری، نقشی کلیدی در ترویج گردشگری مسئولانه و حفاظت از محیط زیست در منطقه ایفا میکنند.
ایجاد شده: 1/آبان/1403 آخرین ویرایش: 1/آبان/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت بینالمللی ماریوت، یکی از بزرگترین شرکتهای هتلداری جهان، اعلام کرد که از کمپین حقوق بشر (HRC) حمایت میکند. این شرکت با حضور در شام ملی اخیر HRC، تعهد خود را به حمایت از تلاشهای این سازمان برای ایجاد تغییر مثبت در جامعه نشان داد. کمپین حقوق بشر (HRC) یک سازمان غیرانتفاعی است که برای پیشبرد برابری و عدالت اجتماعی تلاش میکند. این سازمان با تمرکز بر حقوق بشر، به دنبال ایجاد تغییرات مثبت در قوانین و سیاستها است. ماریوت با این اقدام، به جمع شرکتهای پیشرو در زمینه مسئولیت اجتماعی پیوسته است و با حمایت از HRC، نشان میدهد که ارزشهای انسانی و مسئولیتپذیری برای آن در اولویت قرار دارد.
ایجاد شده: 28/مهر/1403 آخرین ویرایش: 28/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در هفته "سفر با هدف"، هیلتون با افتخار اعلام میکند که بنیاد جهانی این شرکت، بزرگترین کمک مالی تاریخ خود را به ارزش ۵.۳ میلیون دلار به ۱۶ سازمان غیرانتفاعی اهدا کرده است. این سازمانها به ایجاد فرصتهای شغلی، مقابله با ناامنی غذایی، تقویت تلاشها برای حفظ تنوع زیستی و افزایش تابآوری جوامع در سراسر جهان اختصاص دارند. این تعهد رکوردشکن از طریق حمایت از تلاشهایی که شش قاره را دربر میگیرد، هزاران نفر از افراد نیازمند را تحت پوشش قرار میدهد. هدف مشترک ما، ساختن آیندهای پایدارتر و عادلانهتر است تا مقاصد گردشگری محبوب ما همچنان برای نسلهای آینده پویا باقی بمانند.
ایجاد شده: 27/مهر/1403 آخرین ویرایش: 27/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ همزمان با مراسم بزرگداشت هفته استاندارد، روز چهارشنبه ۲۵ مهر ۱۴۰۳، هتل هما بندرعباس به عنوان واحد خدماتی برتر استان هرمزگان معرفی شد. این انتخاب توسط اداره کل استاندارد استان هرمزگان انجام گرفت و طی مراسمی از این مجموعه برای رعایت استانداردهای خدماتی تقدیر به عمل آمد. این موفقیت نشاندهنده تعهد هتل هما به ارائه خدمات با کیفیت و پایبندی به اصول استاندارد در صنعت هتلداری است.
ایجاد شده: 26/مهر/1403 آخرین ویرایش: 26/مهر/1403 اخبار داخلی