بازاریابی اکوسیستم یک استراتژی بازاریابی جدید است که به تجارتها امکان میدهد با همکاری و اشتراکگذاری منابع با سایر عوامل و شرکتهای مرتبط در یک اکوسیستم ارتباط برقرار کنند.
در این رویکرد، تمرکز اصلی بر روی ایجاد ارزش برای مشتریان و ارتقاء تجربه آنها است. بازاریابی اکوسیستم از همکاری و تبادل دادهها بین شرکتها برای ایجاد فرصتهای جدید و بهبود فرآیندها بهره میبرد.
این رویکرد با تأکید بر ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان، توانمندیهای فناوری اطلاعات و شبکههای اجتماعی به تجارتها کمک میکند تا به طور مؤثرتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و به طور مستقیم به نیازها و خواستههای آنها پاسخ دهند.
این استراتژی بازاریابی به توسعه کسب و کار و افزایش سهم بازار کمک میکند و برای ایجاد رشد پایدار بسیار مؤثر است.