نتایج جستجو...
ممنوعیت سفر به آمریکا بر می گردد

ممنوعیت سفر به آمریکا بر می گردد

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ دونالد ترامپ نامزد انتخابات ریاست جمهوری ۲۰۲۴ آمریکا وعده داد در صورت راهیابی به کاخ سفید طرح ممنوعیت سفر به آمریکا برای اتباع برخی کشورهای خارجی را شدیدتر از گذشته به مورد اجرا خواهد گذاشت. ترامپ در زمان ریاست جمهوری یک فرمان اجرایی را امضا کرد که بر اساس آن شهروندان ۷ کشور اسلامی ( از جمله ایران، عراق، لیبی، سومالی، سودان، سوریه و یمن ) را از ورود به ایالات متحده منع می کرد. ترامپ همچنین برنامه جذب پناهندگان سوری را به طور نامحدود به حالت تعلیق درآورد و برنامه‌های جذب سایر پناهندگان را نیز به طور موقت متوقف کرد.

ایجاد شده: 25/تیر/1402       آخرین ویرایش: 25/تیر/1402     اخبار خارجی
قانون‌شکنی پلاژهای دولتی در سواحل مازندران

قانون‌شکنی پلاژهای دولتی در سواحل مازندران

به گزارش هتل نیوز؛ زیرساخت‌های اقامتی و تفریحی عمومی که در نوار ساحلی مازندران بخش زیادی از ظرفیت اقامتی برای گردشگری این استان را در بر گرفته، با گذشت ۱۹ سال از تصویب قانون ممنوعیت نگهداری این اماکن توسط دستگاه‌های دولتی، در سایه قانون گریزی وزارتخانه های مربوطه همچنان در مالکیت این دستگاه‌ها قرار دارند. بر اساس آمارهای موجود در حال حاضر ۴۷ مجتمع تفریحی متعلق به دستگاه‌های دولتی یا حاکمیتی در نوار ساحلی مازندران وجود دارد که طبق قانون همگی باید از مالکیت این دستگاه‌ها خارج شوند تا مورد استفاده همه مردم قرار گیرند. موضوعی که سال‌هاست به عنوان یکی از چالش‌های جدی پیش روی گردشگری در مازندران محسوب می‌شود، اما دستگاه‌های مالک این مجموعه‌ها به هر شکلی تا کنون سعی کرده‌اند که سماجت خود برای فرار از قانون تصویب و ابلاغ شده را ادامه دهند. بسیاری از کارشناسان و فعالان حوزه گردشگری و حتی مسئولان اجرایی، اقتصادی و بخش گردشگری معتقدند اصرار عجیب و مستمر مدیران دستگاه‌های مختلف دولتی و حاکمیتی در سال‌های اخیر سدی برای ساماندهی گردشگری در مازندران ایجاد کرده است.

ایجاد شده: 19/تیر/1402       آخرین ویرایش: 19/تیر/1402     اخبار داخلی
صدور بیمه‌نامه شخص ثالث، مشروط به تسویه‌عوارض آزادراهی شد

صدور بیمه‌نامه شخص ثالث، مشروط به تسویه‌عوارض آزادراهی شد

به گزارش تور نیوز ؛ مدیرکل بهره برداری آزادراه‌ها گفت :  از امروز (۱۷ تیر) صدور بیمه نامه شخص ثالث خودرو منوط به تسویه‌حساب عوارض آزادراهی شد. او افزود : متقاضیان می‌توانند با مراجعه به سایت «آنیرو»، استفاده از نرم‌افزارهای پرداخت یا مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت و غیره نسبت به پرداخت بدهی و تسویه عوارض آزادراهی خود اقدام کنند.

ایجاد شده: 17/تیر/1402       آخرین ویرایش: 17/تیر/1402     اخبار داخلی
رضایت میهمان در سیستم میهمان‌نوازی

رضایت میهمان در سیستم میهمان‌نوازی

اگر جایی وجود دارد که مشتریان (میهمانان) احتمالاً به نوع خدمات دریافتی توجه می‌کنند، صنعت میهمان‌نوازی است. از رستوران‌ها گرفته تا هتل‌ها و وظیفه ما به‌عنوان ارائه‌دهنده خدمات میهمان‌نوازی حفظ رضایت میهمان است. میهمانان را در خط مقدم برنامه های عملیاتی قرار دهید تا تجارت میهمان نوازی خود را سرپا نگه دارید. روزهایی که میهمانان فقط از واژه "لطفا" و "متشکرم" یا دریافت خدماتِ با لبخند خوشحال می شدند، گذشته است. اگرچه اینها دستور العملی کاربردی است، اما کافی نیست. میهمانان راضی به دنبال یک تجربه به یاد ماندنی و خدمات پویا هستند. میهمانان می‌خواهند از دریافت خدماتِ سریع گرفته تا روش‌های استاندارد مانند احترام و توجه به نیاز میهمان یا سفارشی‌سازی یک آیتم منو در رستوران احساس کنند که گویی از آنها قدردانی می‌شود. یکی از عوامل کلیدی در جذب میهمانان و بازگشت دوباره آنها این است که به قول خود عمل کنید. اطمینان از اینکه آنها همان خدمات عالی را دریافت می کنند که قولش را داده بودید. وقتی نوبت به آنچه می گویید ارائه خواهید داد می رسد، توپ را رها نکنید. وقتی به میهمانان وعده‌هایی همچون خدمات ویژه یا محصولات ممتاز می‌دهید، به احتمال زیاد ناامید می‌شوند.  به میهمانان خود فرصتی برای گفتن تجربیات ضعیفشان بدهید. وقتی میهمانانی دارید که تجربه منفی داشته اند، این کار را برای آنها آسان و روشن کنید که نه تنها در مورد آن به شما بگویند، بلکه آن را از سینه خود به شما و نه شخص دیگری منتقل کنند.  چه در حال حاضر در سیستم میهمان نوازی کار کنید، چه به دنبال شروع حرفه ای در میهمان نوازی هستید، باید بر افزایش رضایت میهمان تمرکز کنید. در حالی که رضایت میهمان برای تقریباً همه مشاغل مهم است، برای مشاغل میهمان نوازی اهمیتش بیشتر است. عدم ایجاد رضایت میهمانان منجر به بازدیدهای کمتر و فروش کمتر خواهد شد. خبر خوب این است که راه های مختلفی برای افزایش رضایت میهمان در صنعت هتلداری وجود دارد. موفقیت کسب و کار میهمان نوازی تا حد زیادی تحت تأثیر سطح رضایت میهمان است. وقتی میهمانان تجربه ای خوشایند داشته باشند، در آینده باز می گردند و تجربه خود را با دوستان و اعضای خانواده به اشتراک می گذارند و در نتیجه فروش بیشتری را برای کسب و کار به همراه خواهند داشت. از سوی دیگر، میهمانانی که تجربه منفی در یک کسب و کار میهمان نوازی دارند، احتمالاً برنمی‌گردند و این مکان را به دوستان یا اعضای خانواده خود توصیه نمی‌کنند. وقتی صحبت از تجربه هتل می شود، افزایش رضایت میهمانان هدف نهایی است. اما در واقعیت، این بسیار پیچیده تر از آن چیزی است که به نظر می رسد. واکنش هتلداران ما نسبت به میهمانان ناراضی چیست؟ آیا چالش های عملیاتی، بودجه و کمبود نیروی کار را بهانه می کنند؟ ✍️ الهام محمدی - فعال گردشگری 

ایجاد شده: 26/خرداد/1402       آخرین ویرایش: 26/خرداد/1402     مقالات و یادداشت ها
فروش چارتری و گرانفروشی بلیت ادامه دارد!

فروش چارتری و گرانفروشی بلیت ادامه دارد!

به گزارش فلای نیوز ؛‌ سازمان هواپیمایی کشوری ۱۰ روز پیش پروازهای چارتری از مبدأ تهران به شهرهای مشهد، شیراز، اصفهان، اهواز، بندرعباس و تبریز را ممنوع و به مدت دو هفته به ابرلاین‌ها فرصت داد نسبت به ابطال تمام قراردادهای موضوع یاد شده و اطلاع‌رسانی به مسافران اقدام کنند. این در حالی است که سایت‌های فروش بلیت هواپیما همچنان در حال فروش بلیت پروازهای چارتری هستند آن هم با قیمت بالاتر از قیمت‌های مصوب. بلیت چارتری تهران-مشهد روز ۱۴ خردادماه با قیمت یک میلیون و ۵۵۰ هزار تومان (هواپیمایی تابان) به فروش می‌‌رسد. قیمت بلیت چارتری مذکور برای هواپیمایی آتا نیز یک میلیون و ۵۵۰ هزر تومان است. این در حالی است که قیمت مصوب بلیت پرواز مسیر تهران-مشهد با احتساب مالیات و عوارض متعلقه که سازمان هواپیمایی کشوری آنرا منتشر کرده  یک میلیون و ۳۱۴ هزار و ۸۰۰ تومان است. در نمونه‌ای دیگر قیمت مصوب بلیت پرواز تهران-شیراز یک میلیون و ۳۲۶ هزار و ۱۰۰ تومان است. اما همین بلیت با قیمت یک میلیون و ۵۵۰ هزار تومان به‌صورت سیستمی فروخته می‌شود.

ایجاد شده: 9/خرداد/1402       آخرین ویرایش: 9/خرداد/1402     اخبار داخلی
مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران : ارائه خدمات منوط به رعایت حجاب است

مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران : ارائه خدمات منوط به رعایت حجاب است

به گزارش هتل نیوز ؛ " پرهام جانفشان " مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی  استان تهران در بخشنامه‌ای به تشکل‌های گردشگری ابلاغ کرد ؛  ارائه خدمات در کلیه اماکن و واحدهای تحت اشراف وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی منوط به رعایت حجاب است.

ایجاد شده: 19/اردیبهشت/1402       آخرین ویرایش: 19/اردیبهشت/1402     اخبار داخلی
رئیس جامعه هتلداران تهران ؛ کاهش ورود گردشگر به تهران را شاهد هستیم

رئیس جامعه هتلداران تهران ؛ کاهش ورود گردشگر به تهران را شاهد هستیم

به گزارش هتل نیوز ؛ " محمد علی فرخ مهر " رئیس جامعه حرفه‌ای هتل‌ها، هتل آپارتمان‌ها و پانسیون‌های استان تهران گفت ؛ با توجه به تخفیفات ۲۵ تا ۴۰ درصدی هتل‌های تهران امسال نسبت به پارسال در هفته اول نوروز گردشگر کمتری به تهران آمد. وی افزود : پارسال با همکاری وزارت گردشگری تبلیغات خوبی برای جاذبه های گردشگری تهران شد، که همین موضوع کمک زیادی به پر شدن ظرفیت هتل ها کرد. او گفت : یکی از دلایل کاهش مسافر در نوروز ۱۴۰۲ تقارن ماه مبارک رمضان با تعطیلات نوروزی است. " فرخ مهر " گفت : در روزهای آینده با توجه به بازگشایی ادارات به نظر نمی رسد ظرفیت ها پر شود. او افزود :  ایام نوروز بیشتر گردشگر داخلی داریم و با توجه به گسترش روابط دیپلماتیک امیدواریم در ماه‌های آینده گردشگران خارجی بیشتری به ایران سفر کنند.  رئیس جامعه حرفه‌ای هتل‌ها، هتل آپارتمان‌ها و پانسیون‌های استان تهران تاکید کرد : افزایش گردشگر خارجی، منوط به تبلیغات بیشتر از گذشته و آماده سازی بستر های مناسب برای گردشگران خارجی است.

ایجاد شده: 6/فروردین/1402       آخرین ویرایش: 6/فروردین/1402     اخبار داخلی
هشدار سازمان بازرسی برای نظارت بیشتر بر قیمت بلیت هواپیما

هشدار سازمان بازرسی برای نظارت بیشتر بر قیمت بلیت هواپیما

به گزارش فلای نیوز ؛ سازمان بازرسی کل کشور در نامه‌ای هشداری به رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، خواستار نظارت بیشتر بر قیمت بلیت هواپیما شد. از جمله موارد مطروحه در نامه اعمال نظارت بیشتر بر فروش بلیت به نرخ‌های اعلامی،  جلوگیری از فروش بلیت خارج شبکه رسمی (ایجاد بازار سیاه) و مازاد بر ظرفیت هواپیما، اعلام ممنوعیت فروش بلیت گروهی یا چارتری،  تاکید بر قابل استرداد بودن بلیت و رعایت سقف قیمت‌ها بود.

ایجاد شده: 20/اسفند/1401       آخرین ویرایش: 20/اسفند/1401     اخبار داخلی
مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور : فروش اجباری بلیط هواپیما به همراه اقامت ممنوع است

مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور : فروش اجباری بلیط هواپیما به همراه اقامت ممنوع است

" یحیی نقی‌زاده " مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور در مصاحبه با فلای نیوز در خصوص حواشی این روزهای برخی شرکت‌های خدمات مسافرتی گفت ؛ تقاضای سفر در ایام نوروز بالا بوده و تهیه بلیط برای سفر در این ایام یکی از مشکلات مسافران است. وی افزود : خبرهایی مبنی بر فروش اجباری بلیط هواپیما به همراه اقامت در هتل در بین مردم مطرح شده است. او گفت : با توجه به اینکه سازمان هواپیمایی کشوری این موضوع را به شرکت های فروش بلیط هواپیمایی تذکر داده است. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور ضمن اعلام اینمه ستاد هماهنگی خدمات سفر این نکته مورد پیگیری و برخورد است از مسافران خواست تا هرگونه خبر و یا موضوع مرتبط با امر را به دبیر خانه ستاد هماهنگی خبر و یا سامانه ۰۹۶۲۹ اعلام نمایند.

ایجاد شده: 18/اسفند/1401       آخرین ویرایش: 18/اسفند/1401     اخبار داخلی
محدودیت‌های ترافیکی پایان هفته اعلام شد

محدودیت‌های ترافیکی پایان هفته اعلام شد

به گزارش هتل نیوز و بنابر اعلام رئیس مرکز کنترل ترافیک پلیس راهور فراجا ؛ محدودیت های ترافیکی از روز سه شنبه ۱۶ اسفند ماه آغاز خواهد شد و تا شنبه ۲۰ اسفند ماه ۱۴۰۱ در این دو محور اصلی شمال کشور تداوم خواهد داشت. تردد انواع وسایل نقلیه از ساعت ۱۴ الی ۲۴ روزهای پنجشنبه و جمعه ۱۸ و ۱۹ اسفند از رودهن به سمت آمل ممنوع بوده و در صورت اعلام مأمورین پلیس راه درمحل ، تردد انواع وسایل نقلیه از ساعت ۱۶ الی ۲۴ همان روز از آب اسک به سمت رودهن (محدوده مشاء) بصورت یکطرفه خواهد بود. تردد انواع وسایل نقلیه از ساعت ۱۲ تا ۲۴ روزهای سه شنبه ، چهارشنبه از مرزن آباد به سمت کرج ممنوع بوده و در صورت اعلام مأمورین پلیس راه درمحل ، تردد انواع وسایل نقلیه از ساعت ۱۶ الی ۲۴ همان روز از کرج (میدان امیرکبیر) و آزادراه تهران - شمال به سمت مرزن آباد بصورت یکطرفه خواهد بود.

ایجاد شده: 15/اسفند/1401       آخرین ویرایش: 15/اسفند/1401     اخبار داخلی
پرواز رایگان به هنگ کنگ

پرواز رایگان به هنگ کنگ

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ دولت محلی هنگ کنگ اعلام کرد که قصد دارد ۵۰۰ هزار بلیت هواپیمای رایگان را به عنوان بخشی از برنامه احیای صنعت گردشگری این منطقه (سلام هنگ کنگ) به مشتاقان سفر به هنگ کنگ هدیه کند. بلیت‌های هواپیمای رایگان که مجموع ارزش آنها به ۲۵۴.۸ میلیون دلار می‌رسد، قرار است بین سه شرکت هواپیمایی هنگ کنگ اکسپرس (HK Express)، کاتای پاسیفیک (Cathay Pacific) و هنگ کنگ ایرلاینز (Hongkong Airlines) تقسیم شوند. مسافران علاقمند به سفر به هنگ کنگ می‌توانند از ابتدای ماه آینده میلادی (مارس) با مراجعه به وب‌سایت World of Winners برای شرکت در قرعه‌کشی این بلیت‌ها ثبت نام کنند. این بلیت‌ها در سه مرحله تخصیص پیدا می‌کند: از اول مارس در سراسر آسیای جنوب شرقی، از اول آوریل در سرزمین اصلی چین و از اول ماه مه در سایر نقاط جهان. هنگ‌کنگ، پیش از همه‌گیری ویروس کرونا به طور متوسط سالانه ۵۶ میلیون گردشگر جذب می‌کرد ولی این تعداد تا سال ۲۰۲۲ به حدود ۱۰۰ هزار نفر کاهش یافت. همچنین، اجرای قوانین سخت‌گیرانه مبارزه با بیماری کووید۱۹ موجب شد تا ۱.۶ درصد از جمعیت این منطقه کاسته شود که بیشترین نرخ از سال ۱۹۶۱ محسوب می‌شود. مقام‌های محلی به ساکنان این منطقه نیز وعده داده‌اند که از ابتدای ژوئیه، تعدادی بلیت‌ هواپیمای مجانی را نیز در اختیار آنها قرار دهند تا به جبران ممنوعیت سفر در سال‌های اخیر، به مسافرت بروند.

ایجاد شده: 17/بهمن/1401       آخرین ویرایش: 17/بهمن/1401     اخبار خارجی
فرانسه برای تشویق سفرهای سبزتر پروازهای کوتاه مدت را ممنوع می کند

فرانسه برای تشویق سفرهای سبزتر پروازهای کوتاه مدت را ممنوع می کند

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، فرانسه انجام پروازهای محلی برای جابه‌جایی بین مسافت‌های کوتاه را در شرایطی که خط ریلی با فاصله کمتر از ۲.۵ ساعت وجود داشته باشد، ممنوع می‌کند. این تصمیم بخشی از برنامه این کشور برای مقابله با تغییرات اقلیمی خواهد بود و قصد دارد انتشار آلودگی‌های کربنی را کاهش دهد.

ایجاد شده: 16/آذر/1401       آخرین ویرایش: 16/آذر/1401     اخبار خارجی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
کاروانسرای دیر گچین پلمب شد
شمارش معکوس برای بزرگ‌ترین رویداد گردشگری جهان آغاز شد
شمارش معکوس برای بزرگ‌ترین رویداد گردشگری جهان آغاز شد
پاستا به عنوان یک غذای آرامش‌بخش شناخته شد
رکوردشکنی هتل‌های لوکس هیلتون در سال ۲۰۲۴
حمله سایبری به خطوط هوایی ژاپن
آداب و رسوم ویژه کریسمس در کشورهای مختلف
فیلیپین میزبان بیش از پنج میلیون گردشگر بین‌المللی
تقویت پیوند گردشگری با صنایع محلی در جامائیکا
عبور بیش از پنج میلیون مسافر از فرودگاه دبی در تعطیلات کریسمس
افتتاح هتل‌های موکسی ماریوت تا سال ۲۰۲۵ در دبی
آینده گردشگری ورزشی در کانون توجه نمایشگاه فیتور ۲۰۲۵


کمی منتظر بمانید...