به گزارش هتل نیوز، "شهرام شيروانی " نايب رييس جامعه حرفهای هتلداران گفت ؛ بر اساس آنچه در آییننامه ایجاد و اصلاح هم آمده در صورتی که استانداردسازی بشود، نرخگذاری باید توسط خود هتلها انجام گیرد و ادارات کل استانی هم نقش نظارتی خود را داشته باشند. او ادامه داد ؛ طبق توافق انجامشده با وزارتخانه، بنا شد جوامع استانی نرخ را با یک امضا به هتلها ابلاغ کنند؛ چند سالی است كه با هماهنگی ادارات کل استان اين طور عمل میشود. " شیوارنی تاکید کرد ؛ ما اعتقاد داریم نرخگذاری بايد بر اساس عرضه و تقاضا صورت بگیرد. دليل آن، اين است كه بخش خصوصی به طور مستقيم و تخصصی در اين حوزه فعاليت ميكند و چند و چون عرضه و تقاضا را كاملا میشناسد. وی افزود ؛ کنسلی تورهای خارجی در فصلی که باید اوج این تورها میبود، لطمات زیادی به کل صنعت گردشگری و از جمله هتلداری زد. نايب رييس جامعه حرفهای هتلداران گفت : جا دارد مشوقهایی برای سفر در نظر گرفته شود.
ایجاد شده: 28/آذر/1401 آخرین ویرایش: 28/آذر/1401 اخبار داخلیگروه هتلداری Belmont یک شرکت هتلداری مجلل است که در سال 1976 توسط کارآفرین آمریکایی جیمز شروود با خرید هتل Cipriani در ونیز تاسیس شد. این برند علاوه بر هتل های مجلل، خدمات قطار و سفرهای دریایی را برای مهمانان خود فراهم می کند. سال 2015 این برند دارای 35 هتل لوکس، 7 قطار توریستی و 3 کشتی تفریحی در 22 کشور جهان بود. این شرکت اولین قطار خود به نام Orient express را خریداری کرد و مجموعه هتل های خود را در پاریس و لندن گسترش داد. 7 تا از بهترین و لوکس ترین هتل های این برند: Belmont reds palace _ Madrid Belmont cadogan _ London Belmont el encanto _ Usa Belmont la samanna _ STMartin Belmont splendido _ Italy Belmont Rio sagrado _ Peru Belmont CAP _ Anguilla راههای ارتباطی Belmont Belmont Belmont
ایجاد شده: 27/آذر/1401 آخرین ویرایش: 10/اردیبهشت/1402 گروه های هتلداری بین المللیگروه هتلداری APA یک گروه هتلداری ژاپنی است. این گروه هتلداری با بیش از 300 هتل در ژاپن فعالیت می کند. از سال 2015 ای گروه هتلداری شروع به گسترش هتل های خود در ایالات متحده کرده است و در 13 نوامبر 2015 هتل APA wood bridge با 200 اتاق را در نیوجرسی افتتاح کرد. همچنین این برند هتلداری در سال 2016 هتل های ساحلی خود را در ونکوور گسترش داد و اکنون برنامه های بیشتری برای افتتاح هتل های دیگر در ایالات متحده را دارد. گروه هتلداری APA بهترین خدمات و سرویس دهی ژاپنی را در اختیار مهمانان خود قرار می دهد. راههای ارتباطی APA APA APA
ایجاد شده: 25/آذر/1401 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1401 گروه های هتلداری بین المللی🔸 اپلیکیشن STAY تجربه مهمان، ارتباط متمرکز با آنها و فرآیند کاری کارکنان شما را مدیریت می کند. 🔸 مشتریان شما می توانند با استفاده از دستگاه خود، تمام جنبه های اقامت خود را کنترل کنند و شما می توانید به طور موثرتر به درخواست ها رسیدگی کنید و سطح رضایت آنها را پیگیری کنید. 🔸 هر فردی میتواند به راحتی با یک CMS یا QRکد به اپلیکیشن دسترسی پیدا کنند و اطلاعات مربوط به خدمات و امکانات شما را مشاهده کنند، رزرو کند، مشکلات مربوط به سفارش اتاق را گزارش کند و با کارکنان چت کنند و در آخر از طریق نظرسنجی ها بازخورد خود را اطلاع دهند. 🔸 همچنین شما تصمیم می گیرید که چگونه مهمانان به خدمات دسترسی داشته باشند: از طریق وبسایت، برنامه یا با افزودن اپلیکیشن به برنامه موجود خود و ... 🔸 این اپلیکیشن ساده ترین و کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان است.
ایجاد شده: 23/آذر/1401 آخرین ویرایش: 23/آذر/1401 نرم افزارهای مدیریت هتلداری بین المللی🔵 نرم افزار هتلداری Djubo قدرت اتصال به سیستم ابری را دارد و برای هتلها یک تجربه مدیریت یکپارچه را به ارمغان می آورد. 🔵 شما میتوانید از این نرم افزاز به عنوان یک PMS مستقل استفاده کنید یا آن را به پلتفرم های فروش و توزیع DJUBO متصل کنید تا عملیات هتل خود را ساده و کارآمد کنید. 🔵 از طریق تقویم رزرو، تاریخ ورود و خروج مهمانان را مدیریت کنید و همچنین درخواستهای رزرو حضوری و آفلاین را پردازش کنید. 🔵 از طریق سیستم CRS به مدیریت کانال و موتورهای رزرو متصل شده و از درخواست مهمانان خود مطلع شوید. 🔵 با اتصال این نرم افزار به تبلتهای هوشمند داخل اتاق از درخواست سفارش روم سرویس رستوران، خدمات اسپا، لاندر و خانهداری مهمانان آگاه شوید. 🔵 از طریق این نرم افزار در قسمت eCollect میتوانید به همگامسازی خودکار پرداختها و مدیریت صورتحساب اتاقها بپردازید.
ایجاد شده: 23/آذر/1401 آخرین ویرایش: 23/آذر/1401 نرم افزارهای مدیریت هتلداری بین المللی✍️ علی معین زاده - فعال و کارشناس گردشگری و هتلداری آخ که چه قدر دلم سوخت اصلاً آتیش ! گرفتم !! از اظهار نظر معاون محترم وزارتخانه در خصوص رفتار نجیبانه هتلها شب یلدا نزدیک و زمان هندوانه خوردن است امّا این بدان معنا نیست که معاون عزیز ، هندوانه زیر بغل هتلها بگذارید !! نزدیک هفتاد سال قبل برادران امیدوار با دو تا موتور سیکلت سفر دور دنیا را آغاز کردند ! کار نداریم مارکوپولو در قرن هفتم قمری سفر خود به شرق و ایران را با اسب و الاغ و شتر آغاز کرد حالا وزارتخانه محبت می کنند و می خواهند اجازه دهند گردشگران با اتومبیل خودشان به ایران سفر کنند چه پیشنهاد جالب و باور نکردنی !! البته فکر کنم پیشنهاد سفر با موتور و دوچرخه را در جلسات آینده ارائه خواهند داد ! جناب آقای شالبافیان از تلاش و کوشش شما در مجلس به حقیقت سپاسگزاریم و نمی توانیم این حقیقت را کتمان کنیم امّا واقعیت امر ، حامل های انرژی نبود بلکه فقط یک حامل بود آن هم گاز ، سال 1400 به اندازه چندین سال تخفیفی که بابت صنعتی بودن آبونمان خود را ،کمتر پرداخت کرده بودیم ، مجبور شدیم به شرکت محترم گاز پرداخت کنیم و در انتها چون به مجلس محترم گفته بودیم : ما از طلا گشتن پشیمان گشته و ما را مس کنید ! با پی گیری های فراوان مورد قبول واقع شد و ما را به خدماتی و تجاری نزول دادند و حالا چشممان روشن شده به آبونمان برق ،که این بار با همان رفتار نجیبانه باید بگوئیم : ما از مس بودن هم پشیمان شدیم ما را به خاکه ذغال تبدیل کنید !! امان از دست دولت فخیمه و وزارتخانه کریمه !! چند سال برنامه ریزی و کلی آموزش کارشناس و تدوین انواع و اقسام شیوه نامه ها و دستورات و بخشنامه که تاسیسات باید استاندارد شوند و خوب این نجبا ! منظور همان تاسیسات نجیب است با کلی هزینه و رعایت مفاد تطبیق استاندارد ، الزامی و یا غیر الزامی تا بالاخره استاندارد می شوند با امید به اینکه از نرخ گذاری آزاد شوند حالا یک نیم نگاهی به آخرین مصوبه و دستورالعمل نرخگذاری بیاندازید ! ماحصل آن اینکه هتل هائی که استاندارد شدند مدیر هتل می تواند تقاضای نرخ کند تا اینجا باریکلا داره ! و در ادامه با توجه به نرخ تورم که بانک مرکزی ارسال کرده تا حداکثر 30 درصد !! تا اینجا هم ، کمی سخت است امّا نجیبانه تحمل می کنیم ! قسمت آخرش خیلی سخت است ! باید تقاضای خود را بفرستند برای تشکل حرفه ای وابسته و در نهایت با تائید اداره کل !! قابل اجرا است ، ؟آخی ، حالا اگر مدیرکل استانی تائید نکرد و یا معاونت گردشگری امضاء نکرد تمام کارها یعنی کشک !! حتی حاضر نشدند به جای واژه تائید مرقوم بفرمایند : با اطلاع اداره کل قابل اجرا است !! جناب آقای ضرغامی قربان آن مصاحبه ها و سخنرانی های جنجالی حضرتعالی ، حالا ، بالا غیرتاً بفرمائید : نجیبانه زیر میز چه کسی باید زد ؟!
ایجاد شده: 23/آذر/1401 آخرین ویرایش: 23/آذر/1401 مقالات و یادداشت هابه گزارش هتل نیوز، " علی رحیم پور " مدیرعامل گروه هتل های بینالمللی رکسان در جمع مدیران عامل گروههای هتلی با حضور معاون گردشگری کشور مطرح کرد ؛ با توجه به وضعیت کنونی و بحرانهای ناشی از رکودهای بیسابقه در ورود توریسم، جذب میهمان و کاهش چشمگیر پروازهای ورودی از فرودگاه امام، در نشست عصر روز گذشته هتلداران، پیشنهاد اعلام وضعیت فورس ماژور برای صنعت هتلداری را داد. او ادامه داد ؛ اتفاقاتی که رخ داده است خارج از ید سرمایهگذار است. بهترین وضعیت صنعت گردشگری کشور سال ۹۷ بوده و از اواخر سال ۹۸ نشستهایم تا وضعیت بهتر شود، تازه شش ماه بود وضعیت بهتر شده بود که دوباره افت کرد. " رحیم پور " افزود ؛ گردشگری داخلی تعطیل است، شهروند داخلی سرخوش نیست تا سفر برود. ما حتی نمیدانیم شب عید چه اتفاقی میافتد. مدیرعامل گروه هتل های بینالمللی رکسان تاکید کرد ؛ دولت باید برای حفظ نیروی انسانی این صنعت فکری کند. باید با دولت صحبت کرد، نمی شود با این شرایط ادامه داد. اگر لازم است شرایط فورس ماژور (اضطراری) اعلام شود. لازم به ذکر است هتلهای فرودگاهی از جمله هتلهای زیر مجموعه گروه هتلهای رکسان است.
ایجاد شده: 22/آذر/1401 آخرین ویرایش: 22/آذر/1401 اخبار داخلی🔸سیستم مدیریت فرانت آفیس ( Front office ) : رزرواسیون، پذیرش، صندوق کل و مرکزی، خانهداری، مدیریت نرخها و پروفایلها 🔸سیستم رزرواسیون آنلاین (online reservation system ): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در وب سایت هتل، پرداخت الکترونیک. 🔸سیستم مدیریت مراسمات( Banquets ): برنامه ریزی سالنهای مراسم، قراردادهای مراسم و دستورالعمل مراسمات. 🔸سیستم توزیع اینترنتی (Internet distribution system): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در کانالهای فروش. 🔸بازاریابی و فروش ( Sale and marketing ): برنامهریزی و کنترل فرآیندهای بازاریابی و فروش، آنالیز اطلاعات درآمد و فروش و مدیریت ارتباطات با مشتری. 🔸تعامل با مسافر ( Voyager ): تبادل اطلاعات مستقیم از طریق سیستم با مسافر با به کارگیری اپلیکیشن 🔸هوش تجاری (Business intelligence ): تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی، اشخاص، شرکتها و آژانسها 🔸سیستم نظرسنجی (Survey): برنامه ریزی و اجرا نظرسنجی از میهمانان و تجزیه و تحلیل نتایج
ایجاد شده: 14/آذر/1401 آخرین ویرایش: 14/آذر/1401 مدیریت هتلداریبه گزارش هتل نیوز، " عزت الله ضرغامی "وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در نشست با فعالان گردشگری استان مرکزی گفت ؛ اعتبار گردشگری در کشور ۵۰ میلیارد تومان است که مسلما این رقم کفایت نمی کند و در واقع کشور اعتباری برای توسعه زیرساخت های گردشگری ندارد. او ادامه داد ؛ به جهت تامین اعتبارات مورد نیاز به سراغ مجوزها و تسهیلات می رویم که وزارتخانه بهترین عملکرد را در این رابطه داشته است. " ضرغامی " ضمن اعلام اینکه در بحث مالیات بر ارزش افزوده هتلداران در تلاش و مذاکره هستیم گفت : معاونت گردشگری با سازمان امور مالیاتی جلسه داشت و تفاهم شد که مالیات در حوزه گردشگری یکسان سازی شود و در حدی که لازم است، مالیات اخذ شود. وی افزود ؛ در حوزه گردشگری هماهنگی دستگاه های مختلف نیاز است که البته همکاری ها را در این زمینه شاهد و درصدد تقویت همکاری ها هستیم. وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تاکید کرد ؛ امروز وزارتخانه برای پرداخت تسهیلات تبصره ۱۸ سقف ندارد.
ایجاد شده: 11/آذر/1401 آخرین ویرایش: 11/آذر/1401 اخبار داخلیاز سالهای گذشته همه می دانستند که قطر در ۲۰۲۲میزبان بزرگترین رویداد فوتبال است،و این فرصت مناسبی است تا ظرفیت های گردشگری مان را به نمایش بگذاریم.اما؛این دانستن در حد دانستن باقی ماند و هیچ یک از مسئولان با وجود سفرهاو تشکیل جلسات مختلف و کارگروه های ویژه نتیجه ای دربرنداشت و فرصت استفاده از جام جهانی برای ایران به هدر رفت. از یکسال پیش منطقه آزاد کیش و قشم به عنوان دو قطب برای میزبانی ایران از جام جهانی انتخاب شدند و ابتدا با نشست های مختلف وزارت ورزش تصمیم گرفته شد که زمین های چمن مناسب واستاندارد احداث شود و اردوی تیم ملی ایران در این مناطق انجام شود و به دنبال آن دیگر تیم ها و گردشگران به کیش بیایند و تخت ها پر شود و رستوران پرشود و با گردش پول انها، ارزآوری برای کشور صورت گیرد. سومین بازی ایران به عنوان یکی از ۳۲تیم شرکت کننده در این رویداد بزرگ انجام می شود و مرحله نخست جام جهانی رو به پایان است و حتی یک تخت از گردشکری کیش و قشم رزرو نشد و نا امیدی بر زمین و آسمان آبی این مناطق رخت بربست. قرار بود لغو روادید انجام شود و زیرساخت های آن تامین شود،کشتی های تفریحی و کروز پهلو بگیرند ،تعداد پروازها افزایش یابدو…که فقط در همان طرح اولیه ماندند. بسیاری از دفاتر خدمات مسافرتی به امید جبران خسارت های ناشی از کرونا سعی برطراحی برگزاری تورهای جام جهانی کردند،اما هزینه های زیاد اقامت و پرواز اجازه مانور به اژانس ها را نداد،دفاتر خدمات مسافرتی امید داشتند که از طرف دولت حمایت و سوبسیدی در جهت کاهش هزینه بسته سفر به جام جهانی بر اساس وعده های سال گذشته تا یکماه قبل از جام جهانی انجام شود اما،این کمک انجام نشد و تورهای مسافرتی قسطی هم نتوانست دل هواداران و دوستداران فوتبال ایرانی را برای سفر به قطر گرم کند والبته نا آرامی های بوجودامده نیز موجب بی انگیزه شدن برخی ازمسافران شد، شرایط سخت و طولانی دریافت هیا کارت،سبب شد که بلیت پروازی به مقصد قطر هم با استقبال روبرو نشود و بدین ترتیب ایران در سفر خروجی و سفر ورودی به جام جهانی قطر جا ماند و بسیاری ازدفاتر خدمات مسافرتی باتوجه به هزینه کرد برای تبلیغات و ..با زیان مواجه شدند. ✍️ محسن قادری - کارشناس گردشگری و مدیرعامل گروه گردشگری ژیوار
ایجاد شده: 6/آذر/1401 آخرین ویرایش: 6/آذر/1401 مقالات و یادداشت هابه گزارش هتل نیوز، " جمشید حمزهزاده " رئیس مجمع تشکیل های گردشگری کشور در نشست مشترک اعضای این مجمع با فعالان گردشگری و معاون گردشگری کشور گفت ؛ اساسنامه فعلی با در نظر گرفتن مسائل مختلف حوزه گردشگری و اهداف عالی این صنعت نوشته و تنظیم شده است. او ادامه داد : از جمله اهداف مجمع میتوان به حمایت از حقوق حرفهای اعضا، ایجاد زمینههای مشارکت استادان و متخصصان، صاحبان حرفهها و صنوف در بخش گردشگری، برگزاری برنامههای فرهنگی و تخصصی، تاسیس موسسه اعتباری، صندوق ملی حمایت از صنعت گردشگری و تلاش برای تصویب سازمان نظام گردشگری و یا اتاق گردشگری اشاره کرد. " حمزهزاده " ضمن اعلام اینکه همدلی و انسجام میان تشکلها مورد تاکید ماست افزود ؛ مجمع تشکلهای گردشگری محل هماهنگی و هم صدایی بخش خصوصی این صنعت است و هدف آن پیشبرد اهداف در سطح کلان است نه دخالت در کار تشکلها. او گفت ؛ مجمع به دنبال ایجاد هماهنگی بیشتر بین بخشهای مختلف صنعت است و با هر گونه اختلافافکنی میان تشکلها مخالفت جدی دارد. رئیس مجمع تشکیل های گردشگری کشور تاکید کرد ؛ تعامل ما با دولت به هیچ وجه به معنای چشم گفتن و چشم بسته پذیرفتن هر چه که بخش دولتی میگوید نیست.
ایجاد شده: 1/آذر/1401 آخرین ویرایش: 1/آذر/1401 اخبار داخلیگروه هتلهای بینالمللی باباطاهر با بهرهگیری از معماری اصیل ایرانی در یکی از نقاط پرتردد حوزه گردشگری خوش درخشیده است. کمتر جشنواره، همایش و برنامه ملی و بینالمللی است که گذرش به این هتل نیفتاده باشد و این برنامهها و حضور میهمانان شاخص موجب شده است این هتل نامی آشنا برای همگان داشته باشد. گروه هتلهای بینالمللی باباطاهر بر اساس اهداف بلند مدتی که برای خود تعریف کرده، لحظهای از صعود و بالندگی غافل نشده.
ایجاد شده: 23/آبان/1401 آخرین ویرایش: 10/دی/1401 گروه های هتلداری ایران