نتایج جستجو...
افتتاح اولین هتل برند ماریوت در استرالیای جنوبی

افتتاح اولین هتل برند ماریوت در استرالیای جنوبی

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل جدید آدلاید ماریوت، که به عنوان اولین هتل ماریوت در استرالیای جنوبی و ششصدمین هتل ماریوت اینترنشنال در جهان افتتاح شده و تلفیقی بی‌نظیر از گذشته و حال است. این هتل با حفظ ویژگی‌های تاریخی ساختمان اصلی پست عمومی، از جمله سقف‌های بلند و پنجره‌های بزرگ ارسی، از آثار هنری معاصر نیز بهره می‌برد تا فضایی گرم و دعوت‌کننده را برای مهمانان ایجاد کند. این هتل به مهمانان خود طیف گسترده‌ای از امکانات و خدمات لوکس، از جمله اتاق‌های مدرن و مجهز، رستوران‌های متنوع با منوی بین‌المللی، اسپا و مرکز تناسب اندام، سالن‌های کنفرانس و همچنین یک استخر روباز با چشم‌اندازی زیبا ارائه می دهد. این هتل لوکس و مدرن، با موقعیت مکانی مناسب در مرکز شهر آدلاید، مقصدی جذاب برای گردشگران داخلی و خارجی خواهد بود.

ایجاد شده: 11/مهر/1403       آخرین ویرایش: 11/مهر/1403     اخبار خارجی
اقامت در هتل آتلانتیس رویال دبی با این پیشنهاد باورنکردنی

اقامت در هتل آتلانتیس رویال دبی با این پیشنهاد باورنکردنی

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل آتلانتیس رویال در زمستان امسال پیشنهاد ویژه‌ای برای مهمانان خود ارائه می‌دهد.  این پیشنهاد شامل اقامت حداقل سه شب است و تا ۲۷ سپتامبر ۲۰۲۴ برای رزرو اتاق‌ها فرصت دارید.  پیشنهاد مذکور تا ۳۰ سپتامبر ۲۰۲۵ معتبر است و به مهمانان این امکان را می‌دهد که با رزرو اتاق مهمان، اتاق رویال کلاب یا سوئیت، اعتبار ریزورت دریافت کنند و هر روز از آن استفاده کنند. بر اساس این پیشنهاد، مهمانانی که اتاق مهمان رزرو می‌کنند، به ازای هر اتاق ۲۰۰ درهم اعتبار روزانه دریافت خواهند کرد. اقامت در اتاق‌های رویال کلاب همراه با ۳۰۰ درهم اعتبار روزانه و رزرو سوئیت‌های رویال کلاب نیز ۶۰۰ درهم اعتبار روزانه به ازای هر اتاق به همراه دارد. بازه زمانی غیرقابل رزرو از سه‌شنبه، ۲۴ دسامبر ۲۰۲۴ تا یکشنبه، ۵ ژانویه ۲۰۲۵ است.  مهمانان هتل می‌توانند از این اعتبار در امکانات فوق‌العاده‌ای مانند ۹۰ استخر و ۱۷ رستوران هتل استفاده کنند.

ایجاد شده: 23/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 23/شهریور/1403     اخبار خارجی
پیاده‌سازی مدیریت نوآورانه در هتل Courtyard by Marriott: نوآوری در تکنولوژی و شخصی‌سازی

پیاده‌سازی مدیریت نوآورانه در هتل Courtyard by Marriott: نوآوری در تکنولوژی و شخصی‌سازی

مصاحبه اختصاصی سرویس خارجی ایتنا با  محمود عمر مدیر کل هتل Courtyard by Marriott ریاض عربستان ؛ در سال ۲۰۱۹ به عنوان مدیر هتل Courtyard by Marriott ریاض Northern Ring Road به این مجموعه پیوستم و در سال ۲۰۲۱ به سمت مدیر کل ارتقا یافتم. از همان ابتدا، هدف اصلی من افزایش کارایی عملیاتی، رضایت مهمانان و بهبود عملکرد مالی هتل بود. با اجرای استراتژی‌های قیمت‌گذاری مؤثر و بازاریابی نوآورانه، توانستم درآمد سالانه هتل را ۲۵ درصد افزایش دهم و عملکرد سود خالص را, تا ۵۱ درصد بهبود یابد، این رشد قابل توجه حاصل تلاش‌های تیمی و برنامه‌ریزی دقیق برای هر دوره کاری بوده است. یکی از اصلی‌ترین تمرکزهای من همیشه بر رضایت مهمانان است. ما به این نتیجه رسیدیم که رضایت مهمانان عامل کلیدی موفقیت بلندمدت هتل است.  با افزایش کیفیت خدمات و ایجاد تجربه‌های منحصربه‌فرد برای مهمانان، توانستیم امتیاز رضایت مشتریان را به ۷۰ درصد برسانیم که نسبت به سال گذشته ۷ درصد افزایش نشان می‌دهد. این بهبود نتیجه سرمایه‌گذاری‌های مداوم در آموزش و توسعه کارکنان و همچنین مدیریت دقیق هزینه‌ها بوده است که باعث افزایش کارایی عملیاتی نیز شده است. یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های ما، نوسانات فصلی در نرخ اشغال بود. اما با برگزاری رویدادهای استراتژیک و اقامت‌های گروهی بلندمدت، توانستم این نوسانات را کاهش دهم و نرخ اشغال را در طول سال به طور پیوسته در سطح متوسط تا بالا حفظ کنم. برگزاری این رویدادها و ارائه خدمات مناسب به گروه‌های تجاری و تفریحی، به ما کمک کرد تا در فصول مختلف سال، حتی در زمان‌هایی که معمولاً هتل‌ها با کاهش اشغال مواجه می‌شوند، وضعیت خوبی داشته باشیم. در زمینه ترجیحات مهمانان، تغییرات قابل توجهی را شاهد هستیم. مهمانان امروزی نسبت به گذشته آگاه‌تر شده‌اند و به دنبال تجربه‌های متفاوت‌تری هستند. افزایش استفاده از تبلیغات و رسانه‌های اجتماعی باعث شده که مهمانان بیشتری به رفاه و پایداری اهمیت دهند. در پاسخ به این تغییرات، ما خدمات خود را با تمرکز بر ارائه امکانات دوستدار محیط زیست و خدمات متمرکز بر سلامتی تطبیق داده‌ایم. این شامل استفاده از محصولات سازگار با محیط زیست، به‌کارگیری فناوری‌های سبز و ارائه گزینه‌های غذایی سالم است. یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های عملیاتی من برای مدیریت پیک تابستان، استفاده از مدل برنامه‌ریزی ۳۰-۶۰-۹۰ روزه است. این مدل به ما امکان می‌دهد تا برای هر دوره کاری به‌خوبی آماده باشیم و از قبل برنامه‌ریزی کنیم. این رویکرد به ما کمک کرده است که حتی در دوره‌های شلوغ نیز خدمات با کیفیت بالا ارائه دهیم و کارایی را بهینه کنیم. ما توانسته‌ایم با تمرکز بر برنامه‌ریزی و پیش‌بینی دقیق، خدمات متمایزی ارائه دهیم و تیم را برای فعالیت‌های بیشتر مهمانان آماده نگه داریم. روندهای فعلی صنعت نیز به ما کمک کرده‌اند تا عملکرد خود را بهبود بخشیم. یکی از این روندها تمرکز بر تجربه‌های سفارشی‌شده برای مهمانان است. مهمانان اکنون انتظار دارند که خدمات متناسب با نیازهای فردی آن‌ها تنظیم شود. این شامل تنظیمات سفارشی اتاق و ارائه گزینه‌های غذایی خاص است. همچنین، سلامتی و رفاه نیز به یکی از اولویت‌های اصلی مهمانان تبدیل شده است و ما تلاش می‌کنیم که با ارائه امکانات ورزشی و گزینه‌های غذایی مغذی، به این نیازها پاسخ دهیم. در حوزه فناوری نیز ما از نوآوری‌های مختلفی استفاده کرده‌ایم تا تجربه مهمانان را بهبود بخشیم.  در هتل ما، فناوری اتاق‌های هوشمند از جمله سیستم‌های کنترل نوری، دمای محیط و سیستم‌های سرگرمی با کنترل صوتی به یکی از ویژگی‌های کلیدی تبدیل شده‌اند.  این فناوری‌ها تجربه‌ای شخصی‌تر برای مهمانان فراهم می‌کنند و راحتی آن‌ها را افزایش می‌دهند. همچنین، اپلیکیشن‌های موبایل و ورود بدون کلید به طور فزاینده‌ای در هتل‌های ما رایج شده‌اند که عملیات را ساده‌تر کرده و به مهمانان اجازه می‌دهد که به راحتی وارد اتاق‌های خود شوند و خدمات مورد نیاز خود را درخواست کنند. یکی دیگر از جنبه‌های مهم که بر تجربه مهمانان تأثیرگذار است، امنیت و حریم خصوصی است. در هتل ما، سیستم‌های امنیتی پیشرفته‌ای نصب کرده‌ایم تا امنیت مهمانان را تضمین کنیم و آرامش خاطر آن‌ها را فراهم کنیم. به علاوه، روندهای نوظهوری مانند هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML) نیز در عملیات ما ادغام شده‌اند. این فناوری‌ها به ما کمک می‌کنند تا ترجیحات مهمانان را بهتر درک کنیم و خدماتی متناسب با نیازهای آن‌ها ارائه دهیم. پایداری نیز یکی دیگر از حوزه‌هایی است که ما در هتل خود بر آن تمرکز کرده‌ایم. استفاده از سیستم‌های بهره‌ور انرژی، مانند ترموستات‌های هوشمند و سیستم‌های مدیریت انرژی، به ما کمک کرده تا مصرف انرژی را کاهش دهیم و همزمان خدمات با کیفیتی به مهمانان ارائه دهیم. همچنین، با سرمایه‌گذاری در انرژی‌های تجدیدپذیر و استفاده از مواد دوستدار محیط زیست در ساخت‌وساز و نوسازی هتل، توانسته‌ایم تعهد خود به پایداری را به مهمانان نشان دهیم. یکی از فرصت‌های مهمی است ما به عنوان یک هتل در ریاض با آن مواجه هستیم، توسعه پروژه‌های بزرگ و رویدادهای بزرگ مانند فصل ریاض است که تعداد زیادی از گردشگران را به این شهر جذب کرده است. این رویدادها به ما امکان داده‌اند تا به بازارهای جدید دسترسی پیدا کنیم و خدمات متناسب با نیازهای آن‌ها ارائه دهیم. البته، این رشد با چالش‌هایی نیز همراه بوده است. رقابت شدید با هتل‌های لوکس و بوتیک های جدید ما را مجبور کرده است که خدمات خود را بهبود بخشیم و تجربه مهمانان را ارتقا دهیم. در نهایت، من معتقدم که موفقیت یک هتل در تعادل بین هزینه‌کرد هوشمندانه و رشد درآمد حاصل می‌شود.

ایجاد شده: 21/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 21/شهریور/1403     اخبار خارجی
لمس انسانی تجمل جدید در صنعت مهمان‌نوازی

لمس انسانی تجمل جدید در صنعت مهمان‌نوازی

صنعت مهمان‌نوازی به کدام سو می‌رود؟ پنج سال آینده چه تغییراتی را به همراه خواهد داشت؟ این پرسش‌ها مکرراً از من پرسیده می‌شوند، اما پاسخ به آن‌ها همیشه ساده نیست. مهمان‌نوازی به دلیل پیچیدگی‌ها و اهمیت افراد در پشت و جلوی صحنه، متفاوت از سایر صنایع است. شاید به همین دلیل است که هنوز شاهد اخباری مبنی بر کاهش گسترده نیروی کار و جایگزینی آن‌ها با هوش مصنوعی در این صنعت نبوده‌ایم. این تغییر به سادگی امکان‌پذیر نیست. وقتی از هوش مصنوعی درباره تأثیر آن بر صنعت هتل‌داری پرسیدم، پاسخ‌هایی کلی مانند "افزایش بهره‌وری"، "اتاق‌های هوشمندتر" و "قیمت‌گذاری پویا" دریافت کردم. با این حال، اشاره شد که ممکن است هوش مصنوعی جای برخی کارکنان هتل را بگیرد، اما به زودی تمرکز بر ارائه خدمات سطح بالا توسط کارکنان و همکاری با دستیاران هوش مصنوعی خواهد بود. با توجه به سرعت توسعه فناوری و هوش مصنوعی، شاید بهتر باشد بپذیریم که پاسخ به سوال "صنعت به کدام سو می‌رود؟" ممکن است "نمی‌دانم" باشد. در هر صورت، لمس انسانی به زودی به عنوان یک خدمت لوکس در صنعت مهمان‌نوازی مطرح خواهد شد. مادرم سال‌ها پیش این موضوع را درک کرد؛ او از خرید آنلاین مواد غذایی پرهیز می‌کند و ترجیح می‌دهد با افراد واقعی در فروشگاه‌ها تعامل داشته باشد. در دنیایی که مرز بین "واقعی" و "مصنوعی" در حال محو شدن است، اصالت به یک مزیت رقابتی تبدیل می‌شود و مصرف‌کنندگان حاضرند برای این اصالت هزینه کنند، خواه با پول یا زمان. آیا واقعاً لازم است که همه جنبه‌های زندگی ما کاملاً خودکار و کارآمد باشد؟ احتمالاً نه. سوپرمارکت‌هایی که در سال‌های اخیر به شدت در فناوری خودپرداز سرمایه‌گذاری کرده‌اند، اکنون صندوق‌های دارای کارکنان را دوباره معرفی می‌کنند؛ نه تنها برای جلوگیری از سرقت، بلکه به این دلیل که خریداران همچنان تعامل با افراد واقعی را ترجیح می‌دهند. به هر حال، آنچه مشخص است این است که در آینده نزدیک، "لودیت‌های هوش مصنوعی" یا مصرف‌کنندگانی که ترجیح می‌دهند چیزهای واقعی را تجربه کنند و حاضرند برای آن هزینه کنند، بیشتر خواهند شد. بنابراین، روی کارکنان خود سرمایه‌گذاری کنید؛ نه فقط به روش سنتی و از طریق آموزش و توسعه، بلکه با تأکید بر شخصیت آن‌ها. وقتی به محتوای اینستاگرام، تیک‌تاک، یا یوتیوب نگاه کنید، متوجه می‌شوید که بسیاری از آن‌ها با صدای تولید شده توسط هوش مصنوعی ساخته شده‌اند. گوش دادن به این صداها معمولاً کسل‌کننده است و در نهایت باعث می‌شود که شنونده ویدئو را قطع کند. تمرکز شما باید بر برجسته کردن شخصیت اعضای تیم باشد، تا آن‌ها شبیه به یک هوش مصنوعی نباشند. این مشکل حتی پیش از ظهور هوش مصنوعی نیز وجود داشت و به آن "سرویس رباتیک" می‌گفتند. این موضوع فقط به بخش لوکس صنعت مهمانوازی محدود نمی‌شود، بلکه در تمام سطوح اهمیت دارد و ممکن است با استانداردهای برند شما نیز تضاد داشته باشد. شرکت‌هایی که اصرار دارند هر مهمان به یک روش و با همان کلمات خوشامدگویی شود، با چالش‌هایی مواجه خواهند شد. در آینده، استانداردهای برند کمتر به اقدامات از پیش تعیین‌شده و بیشتر به شخصیت وابسته خواهند بود. ما در آستانه تغییرات بزرگی قرار داریم که شاید با اختراع اینترنت یا کشف انرژی هسته‌ای قابل مقایسه باشد. این نوع تغییرات معمولاً برخی را سردرگم، شکاک و نگران می‌کند، در حالی که دیگران هیجان‌زده می‌شوند. در این دوره میانی، که نسل‌های مختلف با فناوری‌های جدید مانند هوش مصنوعی دست و پنجه نرم می‌کنند، منطقی است که نظرات و ایده‌های جوان‌تر و مسن‌تر را برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در کنار هم قرار دهیم. من افراد زیادی در سن خود نمی‌شناسم که به طور منظم از خدماتی مانند ChatGPT یا Bard استفاده کنند، اما تقریباً هر جوانی که با او صحبت می‌کنم از این خدمات استفاده می‌کند. پس اگر می‌خواهید برای مهمانان آینده آماده شوید، بدون اینکه مهمانان امروز را از دست بدهید، بهتر است نظرات متنوع را در نظر بگیرید. هوش مصنوعی، مانند اینترنت و خدماتی مانند الکسا یا سیری، به دلیل راحتی محبوب است، اما این نیز به معنای یکنواختی آن است. یکنواختی هیجان‌انگیز نیست. "تفاوت" است که توجه را جلب می‌کند. سعی کنید عملیات خود را واقعاً متمایز کنید، نه فقط با پذیرش فناوری، بلکه با تمرکز بر شخصیت. زیرا در آینده، این شخصیت و لمس انسانی است که مهمانان شما برای آن هزینه خواهند کرد. ✍🏻 مارتین کوبلر - مشاور صنعت مهمان‌نوازی

ایجاد شده: 9/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403     مقالات و یادداشت ها
مدیریت و تخصیص بودجه سرمایه‌ای و استهلاک در هتل

مدیریت و تخصیص بودجه سرمایه‌ای و استهلاک در هتل

۱. تعیین بودجه و اهداف سرمایه‌گذاری: اولین گام برای مدیریت سرمایه‌گذاری، مشخص کردن میزان بودجه‌ای است که می‌توانید به آن اختصاص دهید و همچنین اهدافی که می‌خواهید با این سرمایه‌گذاری به آن‌ها دست یابید. بودجه سرمایه‌گذاری شما باید بر اساس جریان نقدینگی هتل، سودآوری و بدهی‌های آن تعیین شود. علاوه بر این، اهداف سرمایه‌گذاری باید با چشم‌انداز استراتژیک هتل، استانداردهای برند، انتظارات مهمانان و جایگاه رقابتی شما همسو باشد. به عنوان مثال، ممکن است بخواهید اتاق‌ها را بازسازی کنید، امکانات رفاهی را ارتقا دهید یا فناوری‌های جدیدی را برای بهبود کیفیت خدمات، کارایی عملیاتی یا افزایش درآمد اجرا کنید. مثال: هتل لوکس "پارک حیات پاریس" که به دنبال حفظ وجهه معتبر برند خود و جذب مهمانان ثروتمند است، ممکن است با توجه به جریان نقدینگی و سودآوری قوی خود، بودجه سرمایه‌گذاری (CapEx) تعیین کند. اهداف آن‌ها می‌تواند شامل بازسازی اتاق‌های مهمان با وسایل و اثاثیه لوکس، ارتقای امکانات اسپا با جدیدترین روندهای سلامتی و تندرستی، و اجرای سیستم ورود و خروج با موبایل برای راحتی بیشتر مهمانان باشد – همه این موارد با تمرکز آن‌ها بر تجربیات لوکس و شخصی‌سازی‌شده مطابقت دارد. ۲. اولویت‌بندی پروژه‌های سرمایه‌گذاری: گام بعدی، اولویت‌بندی پروژه‌های سرمایه‌گذاری بر اساس فوریت، اثرگذاری و بازگشت سرمایه (ROI) است. هر پروژه را بر اساس تأثیری که بر عملکرد هتل، رضایت مهمان و سهم بازار خواهد داشت، ارزیابی کنید. همچنین باید به هزینه‌ها، ریسک‌ها و مزایای هر پروژه، به همراه در دسترس بودن بودجه، منابع و پیمانکاران توجه داشته باشید. برای اولویت‌بندی پروژه‌های سرمایه‌گذاری خود می‌توانید از ابزارها و روش‌های مختلفی مانند مدل‌های امتیازدهی، ماتریس تصمیم‌گیری یا سیستم‌های رتبه‌بندی استفاده کنید. مثال: یک هتل ساحلی که با رقابت فزاینده‌ی هتل‌های جدید مواجه است، ممکن است اولویت سرمایه‌گذاری خود را بر بازسازی محوطه استخر اختصاص دهد. این پروژه می‌تواند شامل افزودن سرسره‌های آبی برای خانواده‌ها، ساخت یک بار داخل استخر برای فضایی اجتماعی‌تر و به‌روزرسانی مبلمان کنار استخر برای بهبود رضایت مهمانان و افزایش بالقوه‌ی درآمد از طریق خدمات غذا و نوشیدنی کنار استخر باشد. ۳. نظارت و کنترل هزینه‌های سرمایه‌گذاری: گام سوم، نظارت و کنترل هزینه‌های سرمایه‌گذاری در طول فاز اجرای پروژه است. باید هزینه‌های واقعی را با بودجه و پیش‌بینی خود مقایسه کنید و هرگونه انحراف یا مشکلی که ممکن است پیش بیاید را شناسایی کنید. همچنین باید به طور مرتب پیشرفت و نتایج پروژه را بررسی کرده و هر گونه اصلاح یا تعدیلی را که لازم است انجام دهید. با ذی‌نفعان خود، مانند مالکان، سرمایه‌گذاران، وام‌دهندگان، کارکنان و مهمانان، به طور شفاف و مکرر ارتباط برقرار کنید و آن‌ها را از وضعیت و نتایج سرمایه‌گذاری‌ آگاه و مطلع نگه دارید. مثال: ممکن است یک زنجیره هتل‌بوتیک که در حال بازسازی برند خود در تمام شعبه‌هایش است، نیاز به نظارت دقیق بر هزینه‌های سرمایه‌گذاری روی مبلمان و عناصر طراحی داشته باشد. آن‌ها می‌توانند با مذاکره برای تخفیف خرید عمده با تامین‌کنندگان، استفاده از عناصر طراحی پیش‌ساخته برای کارایی بیشتر و پیگیری جدول زمانی پروژه‌ها برای جلوگیری از تأخیر، اطمینان حاصل کنند که در بودجه خود باقی می‌مانند و به اهداف بازسازی برای تمام هتل‌ها دست می‌یابند. ۴. محاسبه و ثبت استهلاک گام چهارم، محاسبه و ثبت استهلاک دارایی‌های سرمایه‌ای شماست. استهلاک روشی حسابداری است که به شما اجازه می‌دهد هزینه دارایی‌هایتان را در طول عمر مفید آن‌ها کنید (تقسیم کنید) و بدین ترتیب، درآمد مشمول مالیات خود را کاهش دهید. باید با توجه به نوع، ارزش و طول عمر دارایی‌های خود، از روش و نرخ استهلاک مناسب استفاده کنید. همچنین لازم است برنامه زمان‌بندی استهلاک و ثبت‌های دفتر کل خود را به طور دوره‌ای به‌روزرسانی کنید و آن‌ها را به طور دقیق در صورت‌های مالی خود گزارش دهید. مثال: هتل بزرگ "آپادانا" در مشهد، پس از بازسازی لابی و سالن اجتماعات خود، باید استهلاک دارایی‌های سرمایه‌گذاری‌شده جدید مانند مبلمان، تجهیزات صوتی و تصویری و سیستم نورپردازی را محاسبه و ثبت کند. با توجه به عمر مفید دارایی‌ها، هتل باید از روش استهلاک مناسب (مثلا خط مستقیم) و نرخ استهلاک صحیح استفاده نماید. همچنین، برنامه زمان‌بندی استهلاک و ثبت‌های مربوطه در دفاتر کل به طور دوره‌ای به‌روزرسانی می‌شود تا در صورت‌های مالی هتل به طور دقیق گزارش شود. این کار باعث کاهش درآمد مشمول مالیات هتل در طول دوره استهلاک دارایی‌های سرمایه‌گذاری‌شده‌ی جدید می‌شود. ۵. تحلیل و بهینه‌سازی سرمایه‌گذاری و استهلاک آخرین گام، تحلیل و بهینه‌سازی عملکرد سرمایه‌گذاری و استهلاک شماست. باید میزان واقعی سرمایه‌گذاری و استهلاک خود را با مقدار بودجه‌بندی‌شده و پیش‌بینی‌شده مقایسه کنید و تأثیر آن‌ها را بر سودآوری هتل، جریان نقدینگی و ارزش دارایی شما ارزیابی نمایید. همچنین باید هر فرصتی برای بهبود یا صرفه‌جویی، مانند بازنگری قراردادها، بازپرداخت تسهیلات یا فروش دارایی‌های منسوخ یا غیرمفید را شناسایی و اجرا کنید. علاوه بر این، عملکرد سرمایه‌گذاری و استهلاک خود را با استانداردهای صنعت و بهترین شیوه‌های موجود مقایسه کنید (benchmark). مثال: مجموعه هتل‌های زنجیره‌ای "نگین" پس از بررسی عملکرد سرمایه‌گذاری (CapEx) و استهلاک در یک سال گذشته، متوجه می‌شود که هزینه‌های نگهداری و تعمیرات اموال و تجهیزات هتل‌ها (که جزو هزینه‌های جاری محسوب می‌شود) در حال افزایش است. آن‌ها با تحلیل دلایل این افزایش هزینه، متوجه می‌شوند که بخش قابل توجهی از آن به دلیل استفاده از تجهیزات قدیمی و کم‌بازده است. در نتیجه، "نگین" تصمیم به سرمایه‌گذاری مجدد برای جایگزینی این تجهیزات با مدل‌های جدیدتر و صرفه‌جوتر در مصرف انرژی می‌گیرد. این سرمایه‌گذاری جدید باعث کاهش هزینه‌های جاری در بلندمدت شده و عملکرد کلی سرمایه‌گذاری و استهلاک مجموعه را بهینه‌سازی می‌کند. همچنین، "نگین" می‌تواند عملکرد خود را با دیگر زنجیره‌های هتلداری در ایران و با استانداردهای بین‌المللی صنعت هتلداری مقایسه (benchmark) کند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و برای بهبود مستمر فرآیند مدیریت دارایی‌هایش تلاش نماید. ✍️ سینا ظفریان

ایجاد شده: 6/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 6/شهریور/1403     مقالات و یادداشت ها
آتش سوزی هتلی در کره جنوبی با ۷ کشته

آتش سوزی هتلی در کره جنوبی با ۷ کشته

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در پی وقوع آتش سوزی در هتلی در شهر بوچئون در کره جنوبی ۷ نفر کشته و د‌ه‌ها نفر مجروح شدند. دو نفر هم پس از پریدن به بیرون از پنجره‌ها بر روی تشک بادی آتش نشانی و واژگون شدن این تشک جان خود را از دست دادند. قربانیان دیگر این حادثه در اتاق‌هایی در طبقه هشتم این هتل پیدا شدند.  جایی که گمان می‌رود، آتش سوزی به دلیل نقص فنی در سیستم برق از آن جا آغاز شده است. هر چند آتش به تمام ساختمان سرایت نکرده، اما به دلیل آن که اتاق‌ها به سیستم اطفای حریق مجهز نبودند، خسارات وارده بسیار زیاد برآورد شده است. به گفته سازمان آتش نشانی شهر بوچئون، این هتل نه طبقه در سال ۲۰۰۳ ساخته شده بود، قبل از آن که وجود سیستم اطفای حریق در اتاق‌ها الزامی شود. پلیس در حال بررسی است که آیا وقوع این آتش سوزی در نتیجه سهل انگاری مسئولان این هتل بوده یا نه. مجروحان با جراحات جدی در بیمارستان تحت مداوا هستند که برخی از آن‌ها ناشی از استنشاق دود است.

ایجاد شده: 2/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 2/شهریور/1403     اخبار خارجی
همکاری گروه هتلداری ماریوت و هلدینگ ساندر برای تقویت صنعت هتلداری

همکاری گروه هتلداری ماریوت و هلدینگ ساندر برای تقویت صنعت هتلداری

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ ماریوت اینترنشنال و هولدینگ ساندر به تازگی یک توافقنامه استراتژیک بلندمدت امضا کرده‌اند تا مجموعه جدیدی به نام «ساندر بای ماریوت بونوی» ایجاد کنند. بر اساس این توافق، ماریوت تا پایان سال جاری، بیش از ۹,۰۰۰ اتاق از مجموعه ساندر را به سیستم خود اضافه می‌کند. این اتاق‌ها از طریق وب‌سایت ماریوت و اپلیکیشن Marriott Bonvoy قابل رزرو خواهند بود. همچنین، حدود ۱,۵۰۰ اتاق جدید ساندر نیز به مجموعه اتاق‌های ماریوت افزوده می‌شود.

ایجاد شده: 1/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 1/شهریور/1403     اخبار خارجی
اقامتی لوکس در هتل اینترکانتیننتال بانکوک

اقامتی لوکس در هتل اینترکانتیننتال بانکوک

به گزراش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ با قرارگیری استراتژیک در قلب پایتخت تایلند، هتل اینترکانتیننتال بانکوک به عنوان یکی از مجلل‌ترین هتل‌های بانکوک شناخته می‌شود. این هتل با ارائه طراحی مفهومی جدید و امکانات پنج ستاره، میزبان مسافرانی است که به دنبال تجربه‌ای بی‌نظیر هستند. کلاب اینترکانتیننتال در این هتل، آماده پذیرایی رایگان از افرادی است که سوئیت جونیور یا اتاق‌های پریمیوم با دسترسی به کلاب را رزرو می‌کنند، با رزرو این اتاق‌ها، می‌توانید اقامتی مجلل‌تر و بهبود یافته را تجربه کنید.

ایجاد شده: 21/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 21/مرداد/1403     اخبار خارجی
سهم گردشگری قطر به ۵۰ میلیارد دلار می‌رسد

سهم گردشگری قطر به ۵۰ میلیارد دلار می‌رسد

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ در نیمه اول سال ۲۰۲۴، صنعت گردشگری قطر با رشد ۲۸ درصدی در تعداد گردشگران بین‌المللی، به ۲.۶ میلیون نفر رسید. جام ملت‌های آسیا، به عنوان یکی از مهم‌ترین عوامل جذب گردشگران، نقشی کلیدی در نمایش میزبانی و زیرساخت‌های قطر در صحنه جهانی ایفا کرد. از مجموع گردشگران، ۵۱ درصد از طریق هوایی، ۴۰ درصد از طریق زمینی و ۹ درصد از طریق دریا وارد قطر شدند. بخش هتلداری نیز رکورد جدیدی را ثبت کرد و تقاضا برای اتاق‌های هتل به ۴.۹ میلیون اتاق رسید که نشان‌دهنده افزایش ۵۵ درصدی نسبت به سال گذشته است. این رشد چشمگیر در تعداد بازدیدکنندگان و تقاضای اتاق‌ها، جذابیت قطر به عنوان یک مقصد گردشگری اصلی را برجسته می‌کند. سرمایه‌گذاری‌های استراتژیک در زیرساخت‌های گردشگری، شامل ساخت هتل‌های جدید، بهبود حمل‌ونقل و افزایش جاذبه‌های فرهنگی، از عوامل اصلی این موفقیت به شمار می‌روند.

ایجاد شده: 16/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 16/مرداد/1403     اخبار خارجی
نرخ اتاق‌هتل‌های‌سنگاپور بدون تغییر باقی ماند

نرخ اتاق‌هتل‌های‌سنگاپور بدون تغییر باقی ماند

طبق داده‌های منتشر شده توسط هیئت گردشگری سنگاپور، نرخ متوسط اتاق هتل‌های سنگاپور در ماه ژوئن تقریباً بدون تغییر باقی ماند.همچنین با افزایش ۰.۳ درصدی نسبت به ماه می به ۲۷۳.۸۵ دلار رسید که این رقم نشان‌دهنده جهشی ۱۴.۲ درصدی نسبت به سال گذشته است.با وجود افزایش متوالی نرخ درآمد هر اتاق در دسترس، و نرخ اشغال، درآمد کلی اتاق‌ها به دلیل کاهش تعداد شب‌های اقامت احتمالاً با افت روبرو شود.این آمار در حالی منتشر می‌شود که تعداد گردشگران برای چهارمین ماه متوالی از مرز یک میلیون نفر عبور کرد.

ایجاد شده: 27/خرداد/1403       آخرین ویرایش: 27/خرداد/1403     اخبار خارجی
رشد چشمگیر صنعت هتلداری در قطر

رشد چشمگیر صنعت هتلداری در قطر

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ صنعت هتلداری قطر با سرعتی چشمگیر در حال رشد است و پیش‌بینی می‌شود در سال‌های ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵ حدود ۵۰۰۰ اتاق جدید به این بخش اضافه شود. طبق گزارش تحقیقات املاک و مستغلات شرکت ValuStrat برای سه‌ماهه اول سال ۲۰۲۴، نرخ متوسط روزانه در بخش هتلداری قطر با افزایش ۱۱ درصدی به ۴۸۰ ریال قطری رسیده و درآمد هر اتاق در دسترس نیز با افزایش ۵۳ درصدی به ۳۶۱ ریال قطری در سه‌ماهه اول امسال دست یافته است. در همین دوره، نرخ اشغال هتل‌ها به ۷۵ درصد رسید که نشان‌دهنده افزایش ۳۸ درصدی نسبت به سال گذشته است. گردشگری قطر تخمین زده است که مجموع ظرفیت اقامتی این کشور به ۳۹،۷۱۵ اتاق برسد که ۷۴ درصد آن برای اتاق‌های هتل و ۳۶ درصد آن برای هتل‌آپارتمان‌های سرویس‌دار است.

ایجاد شده: 18/خرداد/1403       آخرین ویرایش: 18/خرداد/1403     اخبار خارجی
هتل دولچه هانوی، اولین هتل روکش طلا جهان

هتل دولچه هانوی، اولین هتل روکش طلا جهان

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ هتل دولچه هانوی ۳۴۲ اتاق مجلل، ۱۰ سوئیت دوبلکس و یک سوییت دوبلکس پرزیدنتی دارد. اتاق‌ها با امکاناتی به سبک سلطنتی و لوازم حمام با روکش طلای ۲۴ عیار مجهز هستند. همه بخش‌های مختلف این هتل از روکش طلاست؛ مبلمان، تزئینات دیوارها، وان حمام، اتاق ها، دوش حمام، سرویس بهداشتی، استخر، لیوان، کارد و چنگال و بشقاب‌ها، حتی مدل‌های زن و مرد با ظاهری آغشته به طلا دیده می‌شوند.

ایجاد شده: 1/اردیبهشت/1403       آخرین ویرایش: 1/اردیبهشت/1403     اخبار خارجی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
هتل‌های برتر ایران در وب‌سایت جهانی TripAdvisor تا تاریخ ۲۷ دسامبر ۲۰۲۴
برگزاری دوره آنلاین گردشگری پایدار برای حرفه‌ای‌های صنعت گردشگری
رالی هنرمندان همزمان با تور گردشگری خودروهای تاریخی
چهار رستوران برتر کالیفرنیا در لیست بهترین‌های Yelp
افتتاح نخستین هتل برند Canopy by Hilton در داکوتای جنوبی
افزایش گرایش ژاپنی‌ها به سفرهای داخلی به جای سفرهای بین‌المللی
آغاز پروازهای هواپیمایی اتحاد ایرویز به آتلانتا
برگزاری نخستین میز خدمت صنعت هتلداری در مشهد
تحولات جدید در صنعت گردشگری آسیا و اقیانوسیه - 27 دسامبر
افتتاح سالن ویژه حیوانات خانگی در فرودگاه استانبول
دبی استفاده از محصولات پلاستیکی یکبارمصرف را ممنوع کرد
چین سیاست ترانزیت بدون ویزا را گسترش داد


کمی منتظر بمانید...