🔸سیستم مدیریت فرانت آفیس ( Front office ) : رزرواسیون، پذیرش، صندوق کل و مرکزی، خانهداری، مدیریت نرخها و پروفایلها 🔸سیستم رزرواسیون آنلاین (online reservation system ): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در وب سایت هتل، پرداخت الکترونیک. 🔸سیستم مدیریت مراسمات( Banquets ): برنامه ریزی سالنهای مراسم، قراردادهای مراسم و دستورالعمل مراسمات. 🔸سیستم توزیع اینترنتی (Internet distribution system): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در کانالهای فروش. 🔸بازاریابی و فروش ( Sale and marketing ): برنامهریزی و کنترل فرآیندهای بازاریابی و فروش، آنالیز اطلاعات درآمد و فروش و مدیریت ارتباطات با مشتری. 🔸تعامل با مسافر ( Voyager ): تبادل اطلاعات مستقیم از طریق سیستم با مسافر با به کارگیری اپلیکیشن 🔸هوش تجاری (Business intelligence ): تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی، اشخاص، شرکتها و آژانسها 🔸سیستم نظرسنجی (Survey): برنامه ریزی و اجرا نظرسنجی از میهمانان و تجزیه و تحلیل نتایج
ایجاد شده: 14/آذر/1401 آخرین ویرایش: 14/آذر/1401 مدیریت هتلداریبه گزارش هتل نیوز، " مسیح الله صفا " رئیس جامعه هتلداران جزیره کیش گفت ؛ دولتمردان تنها به ما وعده دادند و به هیچ کدام عمل نکردند، از سال ۹۷ من به عضویت ستاد برگزاری جام جهانی درآمدم،۳۰ دفعه جلسه تشکیل شده ۳۰ بار وعده دادند ولی هیچ کدام عملی نشد. او ادامه داد ؛ قرار بود به ما پرواز هواپیما از کیش به قطر بدهند و ما هتلهای خود را آماده کردیم ولی هیچ کدام عملی نشد و هیچ پروازی داده نشد. ما تصمیم داشتیم قیمت سفر رفت و برگشت به قطر را به یک پنجم رقم فعلی برسانیم ولی از آنجایی که باند بازی و رابطه جریان دارد به جزیره کیش چیزی نرسید. " صفا " گفت؛ ما ۱۲ میلیارد تومان در ۳ سال هزینه تبلیغ داشتیم به امید ۲ تا ۳ ماه پربار ولی دست ما خالی ماند، اگر به ما روزانه ۴ یا حتی ۲ پرواز میدادند یا میگذاشتند کشتی کروز فعالیت کند برای آینده صنعت گردشگری کیش و حتی ایران بسیار خوب بود. رئیس جامعه هتلداران جزیره کیش افزود ؛ وقتی نماینده قطر به کیش آمد، گفت: شما هیچ کاری انجام ندادهاید.
ایجاد شده: 2/آذر/1401 آخرین ویرایش: 2/آذر/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " عزت اله ضرغامی "وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در حاشیه سفر به استان گیلان گفت ؛ اگر گردشگری در کشور ما براساس مزیت های نسبی پا بگیرد، می تواند جایگزین بسیاری از منابع درآمدی باشد. او ادامه داد ؛متاسفانه در بسیاری از بخش های گردشگری به ویژه زیرساخت ها دچار عقب ماندگی هستیم. دولت سیزدهم به دنبال تقویت زیرساخت های گردشگری است. وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ضمن اعلام اینکه اگر حال گردشگری کشور خوب شود حال دیگر بخش ها نیز خوب می شود افزود ؛ کشور ما زمینه های خوبی برای گردشگری سلامت وجود دارد.
ایجاد شده: 26/آبان/1401 آخرین ویرایش: 26/آبان/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، بر اساس داده های وزارت گردشگری ترکیه، مجموع درآمدهای گردشگری این کشور در ۹ ماهه نخست سال ۲۰۲۲ میلادی یعنی در بازه زمانی ژانویه تا سپتامبر، ۳۵ میلیارد و ۲۸ میلیون و ۵۴۰ هزار دلار بوده است. در مدت مذکور، در مجموع ۴۰ میلیون و ۲۴۶ هزار و ۸۹۹ نفر به این کشور سفر کردند که شامل ۳۴ میلیون و ۸۱۰ هزار و ۲۷۳ گردشگر خارجی و پنج میلیون و ۴۳۶ هزار و ۶۲۶ شهروند مقیم خارج می شود. شمار گردشگران خارجی ورودی به این کشور در ۹ ماهه نخست سال جاری میلادی، شاهد رشد ۹۷.۹۶ درصدی نسبت به مدت مشابه در سال گذشته بوده در حالی که درآمدهای گردشگری طی این مدت نیز ۲۷.۱ درصد رشد داشته است. اتباع آلمان با چهار میلیون و ۵۲۷ هزار و ۸۵۳ نفر، رتبه نخست و به دنبال آن نیز، اتباع روسیه با سه میلیون و ۸۶۴ هزار و ۸۹۸ نفر و اتباع بریتانیا با دو میلیون و ۸۱۷ هزار و ۲۱۷ نفر در جایگاه های دوم و سوم تابعیت افراد ورودی به ترکیه قرار دارند.
ایجاد شده: 5/آبان/1401 آخرین ویرایش: 5/آبان/1401 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز، " شهاب طلایی " رئیس اندیشکده مطالعات جهانگردی و میراث دانشگاه امام صادق(ع) گفت ؛ وقتی قیمت اقامت در هتل سه، چهار و پنج ستاره تعیین میشود و درآمد آنها مقایسه میشود، مشخص است که آنها حتی هزینههای خود را هم نمیتوانند تامین کنند. او افزود ؛ هتلی که پول آب، برق، گاز و هزینه تامین نگهداری تاسسیات و تجهیزات آن نسبت به سال گذشته، چند برابر شده، از کجا باید درآمد داشته باشد؟ " طلایی " افزود ؛ برای حمایت از گردشگر داخلی سقف قیمتی قرار داده شده که هتل بیش از آن نتواند بفروشد. پس هتل تصمیم میگیرد از گردشگر خارجی هزینه خدمات را به دلار بگیرد تا درآمد بیشتری کسب کند. او ادامه داد ؛ به سازمان هواپیمایی کشور گفته میشود «دو نرخی و دلاری بلیت نفروشید»، اما هنوز نمیتوانند مانع دو نرخیسازی هتلهای تحت مدیریت خود شوند. ئیس اندیشکده مطالعات جهانگردی و میراث دانشگاه امام صادق(ع) تاکید کرد ؛ برای حل کردن این مسائل چندوجهی باید به صورت چندوجهی به موضوع نگریست و راهحل یکپارچه ارائه کرد.
ایجاد شده: 5/آبان/1401 آخرین ویرایش: 5/آبان/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز،" عزتالله ضرغامی " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در حاشیه جلسه هیات دولت گفت ؛ در جلسه اخیر شورای اقتصاد درخواست وزارت میراث فرهنگی برای تمدید معافیت مالیاتی هتلها مراکز اقامتی و تاسیسات گردشگری به تصویب رسید. او ادامه داد ؛ بااینکه این مصوبه بار مالی قابل توجهی داشت، اما به دلیل اهمیت این حوزه و ضرورت تقویت زیرساخت ها این تمدید دوساله مورد موافقت قرار گرفت. " ضرغامی " افزود ؛ در سال ۹۵ هم این مراکز، پنج سال معافیت پنجاه درصدی داشتند و به دلیل شرایط کرونا و ضرر و زیانهای وارده دوسال دیگر هم لازم بود که این روند ادامه یابد. وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تاکید کرد ؛ سال گذشته تلاش زیادی شد که بیمه فعالان صنایع دستی که کسب و کار و درآمد قابل توجهی ندارند یک طرفه از سوی دولت بیمه شوند و رییس جمهوری برای ۱۰ هزار نفر از فعالان این حوزه بیمه را مورد موافقت قرار دادند.
ایجاد شده: 27/مهر/1401 آخرین ویرایش: 27/مهر/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، صاحبخانههای قطری که به سود جام جهانی در آینده چشم دوختهاند، مستاجری جذب نمیکنند تا خانههایشان خالی بمانند و بتوانند در جام جهانی سود زیادی به دست بیاورند. بعضی از املاک مورد نظر برای هواداران با قیمت ۱۷۰۰ دلار در هر شب در طول جام جهانی با حداقل اقامت ۱۴ شب تبلیغ میشود. این در حالی است که قبل از جام جهانی هزینه اجاره بها در همان املاک ماهانه ۲۵۰۰ دلار بود. بیشتر طرفداران در هتلها، آپارتمانها، کشتیهای تفریحی و کمپهای صحرایی که از طریق پورتال رسمی جام جهانی رزرو شدهاند، اقامت خواهند داشت. با وجود برخی نگرانیها، برگزارکنندگان اصرار دارند که محل اقامت کافی برای همه طرفداران وجود خواهد داشت. همچنین برخی از ساکنان دوحه آپارتمانها و خانههای خود را اجاره میدهند و برای یک ماه از قطر خارج میشوند تا درآمدی به دست بیاورند.
ایجاد شده: 26/مهر/1401 آخرین ویرایش: 26/مهر/1401 اخبار خارجی🔸 اپلیکیشن Intelity برای اتصال یکپارچه نیروهای کار در صنعت هتلداری طراحی شده است. 🔸 مهمان قبل ترک محل سکونت، رزرو اتاق مورد نظر خود را با استفاده از اپلیکیشن Intelity انجام می دهد و در مسیر فرودگاه، یک اعلان دریافت می کند که مربوط به سفارش یک غذای مناسب است. 🔸 زمان ورود به هتل با استفاده از کلید موبایل آنلاین مهمان مستقیم وارد اتاق خود میشود و تبلت Intelity in room که یک رابط کاربر پسند و شیک با تمام خدمات در دسترس مهمانان قرار میگیرد. 🔸 همه درخواست های ثبت شده در اپلیکیشن، در لحظه به کارمندان هتل تحویل داده می شوند و کارمندان به طور یکپارچه جهت برآوردن خواستههای مهمان عمل می کنند. 🔸 تبلیغات شخصیسازی شده مانند ارائه بلیطهای تخفیف و جشنواره غذا و شراب در صبح روز بعد به مهمانان دائمی پیشنهاد می شود. 🔸 اپلیکیشن Intelity همچنین با ارتباط سیستمهای PMS, POS , CRM مزیت رقابتی ایجاد میکند و باعث افزایش درآمد می شود.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 اپلیکیشن Gastfreund در سال ۲۰۱۴ در آلمان طراحی شده است. 🔸 علاوه بر ارائه دادن راهحلهای هوشمندسازی هتل و ایجاد رضایت مهمان باعث افزایش درآمد، کاهش هزینههای عملیاتی و افزایش فرآیند خودکار سودآوری میشود. 🔸 این اپلیکیشن هتلداران را به سمت پیشبرد پایداری در هتلها و حفاظت از محیط زیست هدایت میکند. 🔸 مهمانان هتل میتوانند با نصب این اپلیکیشن با استفاده از تلفن همراه یا لپ تاپ عملیات رزرو اتاق را انجام دهند و از خدمات: ▫️ روم سرویس آنلاین و رزرو رستوران ▫️کنترل هوشمند سیستم گرمایشی و سرمایشی اتاق ▫️ کنترل قفل اتاق ▫️خدمات مخصوص بازی کودکان ▫️خدمات خانهداری و لاندری ▫️رزرو سالن ورزشی و اسپا بهره ببرند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 نرم افزار مدیریت هتل innRoad در سال ۲۰۰۷ در نیویورک طراحی شده. 🔸 این نرمافزار برنده جوایز بسیاری شده است و به عنوان یک نرم افزار مورد اعتماد در هزاران هتل در سراسر جهان استفاده می شود. 🔸 اپلیکیشن innRoad طور خاص برای هتلهای مستقل طراحی شده است و در صرفهجویی زمان، افزایش اشغال، افزایش درآمد، و تجربه رزرو یکپارچه به مهمانان مورد استفاده قرار می گیرد. 🔸 راه اندازی و استفاده از آن آسان است و راه حلهای همه کاره innRoad شامل مدیریت رزرو، تبدیل بالا موتور رزرو، مدیریت کانال با اتصال به 100 OTA، پردازش کارت اعتباری و ابزارهای مدیریت درآمد است. 🔸 هتل دارانی که از innRoad استفاده می کنند نسبت به سیستم قبلی خود ۲۰ درصد افزایش در رزرو مستقیم و ۱۰ درصد افزایش درآمد اتاق داشته اند. 🔸 به علاوه، با پردازش کارت اعتباری داخلی innRoad، مشتریان به طور متوسط ۵۷ دلار در ماه در هزینه های پردازش صرفه جویی می کنند. 🔸 مشتریان میتوانند از تیم پشتیبانی مشتری آنلاین ۲۴ ساعته و مشاوران نصب نرمافزار اختصاصی innRoad برای راه اندازی نرم افزار استفاده کنند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 جشنواره بین المللی یخ و برف هاربین یک جشنواره زمستانی سالانه است که با تم خاص در هاربین، چین برگزار می شود و شامل بزرگترین مجسمه های یخی جهان است. 🔸 این جشنواره در حال حاضر بزرگترین جشنواره یخ و برف در جهان محسوب میشود که در ابتدا شرکت کنندگان عمدتاً چینی بودند، اما زمانیکه که به یک جشنواره و رقابت بین المللی تبدیل شد، ۱۸ میلیون بازدید کننده را جذب کرد و ۲۸.۷ میلیارد یوان درآمد برای کشور چین ایجاد کرد. 🔸 این جشنواره معمولا از اواخر دسامبر تا اواخر فوریه برگزار می شود و هر سال پارک باید با ساختمان های یخی جدید طراحی شده و مجسمه های برفی و یخی بازسازی شوند. 🔸 فعالیتهای زمستانی در طول جشنواره شامل اسکی آلپاین یابولی، شنای زمستانی در رودخانه سونگهوا و نمایشگاه فانوس یخی در باغ ژائولین است.
ایجاد شده: 11/مهر/1401 آخرین ویرایش: 11/مهر/1401 TV🔸 پل دست طلایی یا پل دستان خدا یکی از پلهای مشهور ویتنام است که سال ۱۹۱۹ ساخته شده و هر تور گردشگری ویتنام، حتما از آن دیدن می کند. 🔸 نام اصلی پل دستان خدا در واقع "کائو وانگ" است، اما بعد از بهره برداری از آن، مردم ویتنام این گونه بیان کردند که وقتی از پل عبور می کنیم، حس می کنیم که از میان دستان خدا عبور می کنیم و خداوند نگهدار ماست، همین موجب شد که نام پل دست خدا روی این پل قرار گیرد. 🔸 معماری و طراحی خاص این پل موجب شهرت جهانی آن شده است و برخلاف تصور عمومی که گمان می شود جنس دست ها از سنگ تراشیده شده است، این دستها ابتدا به صورت اسکلت درآمده وسپس روی آن، با کمک فلزهای مناسب، پوشیده شده است و در نهایت با فایبرگلاس، این پروژه به پایان رسیده است. 🔸 تنها راه رسیدن به پل طلایی ویتنام، استفاده از تله کابین است، تله کابین ها از "SUN WORLD" حرکت می کنند و تنها راه بازدید از این پل، خرید بلیط برای بازدید از این مجموعه تفریحی است. 🔸 برای دریافت بلیط ورودی دستان خدا باید ۱۵۰،۰۰۰ دانگ بپردازید که معادل ۶.۴۵ دلار آمریکا می شود را بپردازید.
ایجاد شده: 11/مهر/1401 آخرین ویرایش: 11/مهر/1401 TV