به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتلهای هیلتون با هدف بهبود تجربه اقامتی همه مهمانان، به عنوان نخستین برند در صنعت هتلداری با اپلیکیشن "Be My Eyes" همکاری کرده است. این همکاری به افراد نابینا یا کمبینایی کمک میکند تا با استفاده از این اپلیکیشن، اقامت خود را به راحتی مدیریت کنند. تیم خدمات مشتریان هیلتون با آموزشهای لازم آماده پاسخگویی به نیازهای این دسته از مهمانان است تا تجربهای بهیادماندنی و بدون دغدغه را برای همه فراهم سازد.
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 اخبار خارجیدوره تخصصی مهارتهای حملونقل هوایی برای علاقهمندان و متخصصان صنعت حملونقل هوایی طراحی شده و فرصتی برای آشنایی با جدیدترین ابزارها و مهارتهای مورد نیاز در این صنعت پویا است. موضوعات کلیدی دوره شامل: ▫️مدیریت حملونقل هوایی ▫️آشنایی با تکنولوژیهای نوین صنعت هوایی ▫️افزایش بهرهوری و ایمنی در حملونقل هوایی زمان برگزاری: ۱۱ الی ۱۵ نوامبر ۲۰۲۴ مکان برگزاری: کوالالامپور - مالزی برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبتنام از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇 malaysiaaviationgroup.com
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 رویدادها و نمایشگاههابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه Expedia در پژوهشی با همکاری Atomik Research اعلام کرد که مسافران طبقه مرفه آسیایی بهطور قابلتوجهی به سفر علاقهمند هستند و صنعت گردشگری باید خدمات خود را با نیازهای این گروه تطبیق دهد. نتایج پژوهش نشان میدهد که مسافران مرفه آسیایی علیرغم تورم، ۲۳ درصد از درآمد خود را برای سفر اختصاص میدهند و سفر را بر خرید کالاهای دیگر مانند خودرو و لوازم الکترونیکی ترجیح میدهند. بسیاری از مسافران مرفه آسیایی به مقاصد دوردستی مانند ژاپن، آمریکا، کانادا و فرانسه علاقهمند هستند و برنامه سفرهای بینالمللی خود را با بازدید از چند مقصد در طولانیمدت تنظیم میکنند. مطالعه نشان میدهد که مسافران مرفه آسیایی به امکانات لوکس نظیر پروازهای درجه یک، اقامتگاههای ممتاز و تورهای خصوصی اهمیت میدهند و این موارد در اولویت آنها قرار دارد. کارشناسان معتقدند که مسافران مرفه آسیایی با تمایل به سفرهای طولانی و امکانات لوکس، بهزودی تأثیر مهمی بر اقتصاد گردشگری جهانی خواهند گذاشت.
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ آکادمی سازمان جهانی گردشگری از راهاندازی دورههای آموزشی جدیدی خبر داد که به علاقهمندان کمک میکند تا به رهبران موفق در صنعت گردشگری تبدیل شوند. با گذراندن این دورهها، شرکتکنندگان میتوانند مهارتهای کلیدی مورد نیاز برای پیشرفت در این حوزه را کسب کنند. این دورهها که با همکاری هیئت گردشگری عربستان سعودی طراحی شدهاند، طیف گستردهای از موضوعات را پوشش میدهند، از جمله مهارتهای ارتباطی موثر و روشهای نوآورانه برای توسعه صنعت گردشگری. هدف از این دورهها، پرورش نسل جدیدی از متخصصان گردشگری است که بتوانند با ایدههای خلاقانه خود، به رشد و توسعه این صنعت کمک کنند. علاقهمندان میتوانند با ثبتنام در این دورهها، گام نخست را برای شکلدهی آینده صنعت گردشگری بردارند. لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید linkin.bio/unwtoacademy
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ " مهدی ذوقی " سرپرست معاونت گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش گفت : در دنیای امروز، با وجود رقابت شدید بین مقاصد گردشگری مختلف، تبلیغات اثربخش میتواند به عنوان یک مزیت رقابتی عمل کند و در جذب گردشگران و رونق صنعت توریسم نقشی تعیینکننده داشته باشد. گردشگری نوعی محصول پیچیده مصرفی است که از فرآیندی ناشی میشود که در آن، گردشگر باید از خدمات مختلفی نظیر اطلاعات کافی از مقصد گردشگری و جاذبههای آن، قیمت بلیتها، حملونقل، امکانات اقامتی و خدمات تفریحی آگاه شود. سازمان منطقه آزاد کیش به منظور تسهیل در ارائه خدمات گردشگری، رفع ایرادات موجود و یکپارچهسازی اطلاعات گردشگری کیش سامانه جامع گردشگری کیش را طراحی و راهاندازی کرد تا گردشگری کیش پس از سالها از وجود دلالان گردشگری پاکسازی شود.
ایجاد شده: 22/مهر/1403 آخرین ویرایش: 22/مهر/1403 اخبار داخلیبه عنوان فردی که در زمینه گردشگری و آموزش گردشگری فعالیت دارم، همیشه به دنبال راههایی بودهام که بتوانم تأثیر مثبت بر جوامع محلی بگذارم. از نخستین تجربههای سفرم در غنا، زمانی که به همراه خانواده به دیدار اقوام و شرکت در مراسمهای خانوادگی میرفتیم، تا امروز که بهعنوان دانشجوی دکترای دانشگاه واترلو مشغول مطالعهام، متوجه شدم که سفر میتواند چیزی فراتر از جابهجایی فیزیکی باشد. سفر میتواند ابزاری باشد برای ایجاد عدالت اجتماعی و احیای هویتهای فرهنگی که در طول تاریخ توسط استعمار و امپریالیسم سرکوب شدهاند. غیرمستعمرهسازی سفر، به معنای شکستن زنجیرههای تاریخی استعمار و امپریالیسم است که همچنان در صنعت گردشگری و بسیاری از دیگر بخشها وجود دارد. این مفهوم، با نگاه انتقادی به رابطه قدرتی که بین کشورها و جوامع مستعمره و استعمارگر وجود داشته است، به دنبال بازگرداندن کنترل به جوامع بومی و محلی است. غیرمستعمرهسازی به بررسی ساختارهای ناعادلانهای میپردازد که در نظامهای آموزشی، فرهنگی و حتی اقتصادی وجود دارند و همچنان از اندیشههای استعمارگری تغذیه میکنند. این رویکرد به دنبال ایجاد تغییر در چگونگی تجربه سفر، تعامل با جوامع و توزیع منابع و فرصتها است. برای فهم بهتر اهمیت غیرمستعمرهسازی در گردشگری، باید ابتدا تأثیرات استعمار بر این صنعت را بررسی کنیم. استعمارگران نه تنها منابع طبیعی و اقتصادی جوامع محلی را بهنفع خود بهرهبرداری میکردند، بلکه با اعمال قدرت فرهنگی و اجتماعی، روایتهای تاریخی و فرهنگی جوامع بومی را دستکاری کردند. در بسیاری از مقاصد گردشگری امروز، همچنان شاهد بقایای این نوع سلطهگری هستیم؛ از نمایشهای کلیشهای و تحریفشده از فرهنگهای محلی گرفته تا بهرهبرداری از نیروی کار محلی بدون مشارکت عادلانه آنها در سودآوری صنعت گردشگری. تحقیقات من نشان دادهاند که حتی در کشورهایی مانند غنا، که زمانی مستعمره بودهاند، آثار استعمار همچنان در سیستمهای آموزشی و مدیریتی گردشگری دیده میشود. از دانشگاهها تا سیستمهای گردشگری، بسیاری از این ساختارها همچنان تحت تأثیر تفکرات و ارزشهای استعمارگران قرار دارند. برای مثال، در بسیاری از کتابخانههای دانشگاههای گردشگری، مانند دانشگاه کیپکاست، درصد بالایی از کتابها توسط نویسندگانی غیربومی و غیرافریقایی نوشته شده است. این وضعیت باعث میشود که روایات و تجربیات محلی در حاشیه قرار گیرند و روایتهای جهانی غالب همچنان بر جوامع بومی تأثیرگذار باشند. یکی از راههای غیرمستعمرهسازی سفر، تغییر رویکرد و نگرش ما به مقصدها و جوامع محلی است.اولین گام این است که پیش از سفر، درباره تاریخ، فرهنگ و مسائل اجتماعی مقصد مطالعه کنیم. این آگاهی به ما کمک میکند تا به جای بهرهبرداری از فرهنگهای محلی، با احترام و همدلی به آنها نزدیک شویم. اقامت در اقامتگاههای بومی، خرید از بازارهای محلی و شرکت در فعالیتهای فرهنگی محلی میتواند به تقویت اقتصاد جوامع بومی و حفظ هویت فرهنگی آنها کمک کند. غیرمستعمرهسازی سفر همچنین به معنای پایدارسازی سفر است. سفر پایدار تنها به محیط زیست محدود نمیشود؛ بلکه شامل عدالت اجتماعی و اقتصادی نیز هست. در این رویکرد، سفر باید بهگونهای باشد که نه تنها به نفع محیط زیست باشد، بلکه به جوامع محلی نیز کمک کند تا از مزایای اقتصادی و اجتماعی گردشگری بهرهمند شوند. این موضوع میتواند شامل مشارکت فعال جوامع محلی در تصمیمگیریها و مدیریت گردشگری، ایجاد زیرساختهای بهداشتی و آموزشی و همچنین تضمین توزیع عادلانه سود اقتصادی از صنعت گردشگری باشد. یکی از ابزارهای کلیدی در غیرمستعمرهسازی سفر، توانمندسازی افراد محلی و بومی برای مدیریت و هدایت کسبوکارهای گردشگری است. این مسئله باعث میشود که تصمیمگیریهای کلیدی در دست افرادی باشد که بهطور مستقیم با فرهنگ و منابع محلی در ارتباط هستند و به نفع جامعه خود تصمیمگیری میکنند. نمونههایی از این رویکرد در برنامههای گردشگری مبتنی بر جامعه در کشورهای مختلف مشاهده میشود، جایی که افراد محلی در مدیریت اقامتگاهها، رستورانها و جاذبههای گردشگری نقشی فعال دارند. میراثی که میخواهم از خود به جا بگذارم، میراثی از عدالت، توانمندسازی و پایداری است. این چیزی است که همه ما باید در صنعت گردشگری به دنبال آن باشیم تا سفری عادلانهتر و معنادارتر برای همگان ایجاد کنیم. ✍️ مائوتور آگبو؛ دانشجوی دکترای دانشکده گردشگری دانشگاه واترلو
ایجاد شده: 21/مهر/1403 آخرین ویرایش: 21/مهر/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ با تمرکز اولیه بر حسابرسی ایمنی عملیاتی یاتا موسوم به آیوسا، اعضای انجمن یاتا کانکت میتوانند به این پلت فرم برای تبادل امن اسناد ایمنی، اشتراکگذاری اطلاعات و همکاری برای حمایت از پیشرفتهای بیشتر در ایمنی هوانوردی دسترسی داشته باشند و از آن استفاده کنند. علاوه بر رجیستری آیوسا، یاتا کانکت همچنین دارای یک مخزن اسناد خصوصی امن با قابلیتهای تحلیلی است. محتویات مخزن اسناد شامل گزارش های حسابرسی آیوسا، استانداردها و اطلاعات مرتبط، ٤٤٠ نمایه خطوط هوایی، هشدارهای صنعت و منابع خبری است که قابل دسترسی و اشتراک گذاری است. حدود ٢٣٠٠ متخصص ایمنی هوانوردی برای پیوستن به جامعه یاتا کانکت دعوت شده اند که تنظیم کننده ها، خطوط هوایی ثبت شده در آیوسا را پوشش می دهد. یاتا کانکت به متخصصان ایمنی هوانوردی در دولت و صنعت ابزاری برای ایمن تر کردن پرواز در زمان واقعی ارائه می دهد. یاتا کانکت اشتراک گذاری گزارش آیوسا، پاسخ به پرسشنامه ها و به روز رسانی اطلاعات را به ارمغان می آورد. در این خصوص ویلی والش، مدیرکل یاتا گفت : با جمعآوری دادههای مهم ممیزی آیوسا در یک مکان، بهروز نگهداشتن آنها و آسانتر کردن مکانیزم تبادل اطلاعات، یاتا کانکت ابزاری قانعکننده برای همه کسانی است که در انطباق و نظارت ایمنی هوانوردی دخیل هستند. راه اندازی یاتا کانکت مستقیماً به چالش رو به رشد متخصصان ایمنی برای مدیریت اسناد پاسخ می دهد. در مواجهه با عملیات رو به رشد، الزامات نظارتی و محیط های عملیاتی پیچیده تر ، انتظار می رود تبادل اطلاعات و اسناد بر روی یک پلت فرم واحد، کارایی را تا حد زیادی افزایش دهد. با گذشت زمان و در پاسخ به نیازهای کاربران، یاتا کانکت رشد خواهد کرد و قابلیتهایی به آن اضافه میکند تا آن را به سامانه ای متمرکز برای متخصصان ایمنی هوانوردی تبدیل کند.
ایجاد شده: 21/مهر/1403 آخرین ویرایش: 21/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سازمان جهانی گردشگری با همکاری دانشگاه لوترن سوئیس، برنامه کارشناسی بینالمللی گردشگری پایدار را راهاندازی کرده است. این برنامه نوآورانه با تمرکز بر پایداری، حفظ فرهنگها و توسعه اقتصادی، آینده صنعت گردشگری را متحول خواهد کرد. دانشجویان این برنامه با کسب دانش و مهارتهای لازم در زمینههای مختلف گردشگری، قادر خواهند بود تا در جهت توسعه پایدار این صنعت گام بردارند و به چالشهای پیش روی آن پاسخ دهند.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار خارجیدوره تخصصی چالشهای صنعت گردشگری که توسط دانشگاه پاپیریکال کاتولیکای شیلی طراحی شده است، فرصتی بینظیر برای علاقهمندان به صنعت گردشگری است تا با آخرین روندها و چالشهای نوظهور در این حوزه آشنا شوند. موضوعات کلیدی این دوره شامل؛ ▫️پایداری در گردشگری ▫️مهماننوازی و خدمات مشتری ▫️روندهای نوین در گردشگری تفریحی ▫️طراحی محصولات و تجربههای گردشگری علاقهمندان میتوانند با ثبتنام در این دوره، مهارتهای خود را برای ایجاد تحولات مثبت در صنعت گردشگری تقویت کنند. لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام نمایید👇 i.mtr.cool/htoteeccmq
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 رویدادها و نمایشگاههاسازمان جهانی گردشگری اعلام کرده است که اولین کنفرانس منطقهای در مورد توانمندسازی زنان در صنعت گردشگری آمریکای لاتین و کارائیب برگزار خواهد شد. این رویداد مهم با هدف بررسی چالشها و فرصتهای پیش روی زنان در صنعت گردشگری این منطقه و همچنین تدوین استراتژیهایی برای افزایش مشارکت و توانمندسازی زنان در این بخش برگزار میشود. زمان برگزاری: 21 الی 22 نوامبر 2024 مکان برگزاری: پاراگوئه لطفا جهت كسب اطلاعات بيشتر از طریق لینک زیر اقدام فرماييد 👇 unwto.org/es/events
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 رویدادها و نمایشگاههابه گزارش ایتنا ؛ "حرمتالله رفیعی"رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی ایران در مراسم رونمایی از الواح هخامنشی، با درخواست از دولت برای رفع موانع و مشکلات پیشروی صنعت گردشگری، خواستار حذف این موانع شد. وی همچنین به موضوع معافیتهای مالیاتی در حوزه ایرلاینها اشاره کرد و بر لزوم اجرای دقیق این معافیتها جهت تقویت فعالیت شرکتهای هواپیمایی و توسعه گردشگری تاکید نمود.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ مراسم رونمایی از طرح عملیات بازسازی، بهسازی و توسعه فضای اقامتی هتل جهانگردی شیراز با حضور مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی، مدیرکل میراث فرهنگی استان فارس، برگزار شد. مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در این مراسم بازسازی و بهسازی هتلها و همچنین آموزش پرسنل را بهعنوان دو رکن اساسی در ارتقاء صنعت هتلداری معرفی کرد. مدیرکل میراث فرهنگی استان فارس نیز ضمن ابراز رضایت از نحوه سرویسدهی هتلهای جهانگردی در سراسر کشور، به ویژه در استان فارس، گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی را بهعنوان برندی شاخص در صنعت هتلداری کشور ستود.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار داخلی