به گزارش ایتنا ؛ جلسه کمیته فنی نظارت بر فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان با بررسی شش پرونده برگزار شد. در این جلسه یک درخواست صدور مجوز دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری با حضور متقاضی از سوی اعضای کمیته مورد بررسی قرار گرفت. رعایت مفاد آییننامه نظارت بر دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری از سوی دفاتر دارای مجوز بند ب الزامی است و کمیته نظارت بر دفاتر براساس همین آییننامه فعالیت دفاتر را به صورت مستمر بررسی میکند. در جلسه امروز دو دفتر خدمات مسافرتی که آییننامه نظارت بر دفاتر خدمات مسافرتی را رعایت نکرده بودند لغو مجوز شدند و همچنین درمورد رفع تعلیق دو دفتر دیگر نیز تصمیمگیری شد. همچنین مجوز یک دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری نیز که اقدام به برگزاری تور غیرمجاز کرده بود با نظر اعضای کمیته تعلیق شد.
ایجاد شده: چهار روز قبل آخرین ویرایش: چهار روز قبل اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق گزارشهای اخیر TripZilla، حدود ۷۰ درصد از مسافران ژاپنی ترجیح میدهند به جای سفرهای بینالمللی، مقاصد داخلی را برای گردشگری انتخاب کنند. دلایل این تغییر گرایش شامل نگرانیهای بودجهای و توجه به اقدامات پایدار محیطزیستی است. هزینههای سفر و تأثیرات زیستمحیطی، به عواملی کلیدی در تصمیمگیریهای سفر تبدیل شدهاند و باعث شدهاند که ژاپنیها نگاه جدیدی به زیباییهای داخلی کشور خود داشته باشند.
ایجاد شده: 7/دی/1403 آخرین ویرایش: 7/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ "سید رضا صالحی امیری" وزیر گردشگری کشور گفت :پژوهشگاه میراثفرهنگی و گردشگری باید بهعنوان مفصلبندی بین بخشهای مختلف وزارتخانه عمل کند و از شیوه مدیریت بخشینگر فاصله بگیرد. وی افزود : این نهاد با داشتن ۸۰ عضو هیأت علمی و ۲۵۰ کارشناس پژوهش باید هدایتگر تحولات در وزارتخانه باشد و در متن تصمیمگیریها حضور فعال داشته باشد. او تاکید کرد : این پژوهشگاه باید نقش خود را در تولید دانش و محتوا ایفا کند و در متن مأموریتهای وزارتخانه جاری باشد.
ایجاد شده: 28/آذر/1403 آخرین ویرایش: 28/آذر/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق گزارش جدید سازمان غیرانتفاعی حملونقل و محیطزیست اروپا شرکت ریلی ایتالیا، "ترن ایتالیا" را بهعنوان بهترین اپراتور ریلی اروپا معرفی کرد، جایگاهی که میتواند تجربهای برتر برای گردشگران در سفرهای ریلی ارائه دهد. این گزارش عملکرد ۲۷ اپراتور ریلی اروپایی را بر اساس هشت معیار از جمله قیمت بلیت، قابلیت اطمینان و تجربه رزرو ارزیابی کرده است. این سازمان در این گزارش تأکید کرد ترن ایتالیا با ارائه تجربهای متمایز از سفر ریلی، انتخابی ایدهآل برای گردشگرانی است که به دنبال سفری مطمئن و راحت در اروپا هستند. در مقابل، یورواستار در انتهای جدول رتبهبندی قرار گرفت که نشاندهنده چالشهای این اپراتور در جلب رضایت مسافران است. این رتبهبندی میتواند بر تصمیمگیری گردشگران برای انتخاب مقاصد و شیوههای حملونقل در سفرهایشان تأثیرگذار باشد.
ایجاد شده: 22/آذر/1403 آخرین ویرایش: 22/آذر/1403 اخبار خارجییک استراتژی قیمتگذاری دقیق به هتلها اجازه میدهد با تنظیم مناسب نرخها با الگوهای تقاضا، فصلی بودن و پویایی بازار، درآمدزایی را بهینه کنند. با ارزیابی دقیق ارزش پیشنهادی، ترجیحات بخش بازار و قیمتگذاری رقبا، هتلها میتوانند تعادل مناسبی بین جذب مهمان و حداکثر کردن درآمد به ازای هر اتاق موجود (RevPAR) برقرار کنند. با این حال، هتلداران نباید یک عامل بسیار مهم را نادیده بگیرند؛ این واقعیت که امروزه پیشرفتهای چشمگیر در چشمانداز فناوری، در افزایش سود و درآمد اهمیت بیشتری پیدا میکند. در واقع، نقش هوش مصنوعی در مدیریت درآمد، به عنوان عامل اصلی در بهینهسازی استراتژیهای قیمتگذاری، در حال افزایش است. این سیستمها از الگوریتمهای پیچیده برای تجزیه و تحلیل حجم عظیمی از دادهها استفاده میکنند و به هتلها کمک میکنند تا تجربهای یکپارچه و راحت برای مهمانان ایجاد کنند. هتلها هنگام تعیین قیمت، باید چندین عامل را در نظر بگیرند تا اطمینان حاصل کنند که استراتژی قیمتگذاری آنها مؤثر است و با شرایط بازار همسو است. تقاضای بازار: درک الگوهای تقاضا و رفتار مشتری ضروری است. هتلها باید سطح تقاضا برای مکان خود را، از جمله فصول اوج و کمتقاضا، تعطیلات و رویدادهای ویژه، ارزیابی کنند و قیمتهای خود را بر این اساس تنظیم کنند. و چه راه بهتر و سریعتری از هوش مصنوعی برای انجام این کار وجود دارد؟ این الگوریتمها میتوانند از دادههای تاریخی و متنی برای پیشبینی دقیق تقاضای آینده، با در نظر گرفتن عواملی مانند فصلی بودن، رویدادها، تعطیلات و حتی شرایط آب و هوایی، استفاده کنند. در نتیجه، فناوری هوش مصنوعی به هتلها پیشبینیها و بینشهایی در مورد نوسانات مورد انتظار تقاضا ارائه میدهد و به آنها در مدیریت درآمد کمک میکند. رقابت: تجزیه و تحلیل استراتژیهای قیمتگذاری رقبا حیاتی است. هتلها باید نرخهای ارائه شده توسط مؤسسات مشابه در مجاورت خود را رصد کنند و ارزش پیشنهادی آنها را در نظر بگیرند. این تحلیل به هتلها کمک میکند تا خود را به صورت رقابتی موقعیتدهی کنند و قیمتهایی را تعیین کنند که مشتریان را جذب میکند و در عین حال سودآوری را به حداکثر میرساند. فصلی بودن: نوسانات فصلی تأثیر قابل توجهی بر قیمتگذاری هتلها دارد. هتلهای مقاصد گردشگری محبوب ممکن است در فصول اوج با تقاضای بالا و در دورههای کمتقاضا با تقاضای پایینتر مواجه شوند. تنظیم قیمتها بر اساس فصلی بودن به هتلها اجازه میدهد از تقاضای بالا بهرهبرداری کنند و نرخهای رقابتی را در دورههای کند حفظ کنند. اگر شما یک هتل دارید و میخواهید رقابتپذیری آن را در بازار افزایش دهید، در نظر گرفتن عوامل فوقالذکر تحت طیف هوش مصنوعی برای تصمیمگیریهای مبتنی بر داده که سود شما را افزایش میدهد، حیاتی است. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 16/آذر/1403 آخرین ویرایش: 16/آذر/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صنعت گردشگری جهانی پس از تحمل ضربات سنگین پاندمی کووید-۱۹، به سرعت در حال بازگشت به دوران طلایی خود است. طبق آخرین گزارش بارومتر سازمان جهانی گردشگری، پیشبینی میشود تا پایان سال جاری میلادی، تعداد گردشگران بینالمللی به سطح قبل از شیوع ویروس کرونا برسد. این خبر خوش در حالی منتشر میشود که بسیاری از کشورها با چالشهای اقتصادی و تورمی دست و پنجه نرم میکنند. در نه ماه نخست سال ۲۰۲۴، شاهد افزایش چشمگیر تعداد گردشگران در مقاصد مختلف جهان بودهایم. اما در کنار این موفقیتها، نگرانیهایی نیز درباره افزایش هزینههای سفر وجود دارد. بسیاری از گردشگران گزارش میدهند که هزینههای اقامت، حملونقل و غذا در مقاصد محبوب افزایش یافته است. زوراب پولولیکاشویلی، دبیرکل سازمان جهانی گردشگری، در این باره میگوید: رشد درآمدهای گردشگری خبر بسیار خوبی برای اقتصاد جهانی است. اما باید به این نکته توجه داشت که این افزایش درآمدها، بیشتر ناشی از رشد هزینهها است تا افزایش تعداد گردشگران. این موضوع میتواند چالشهایی را برای صنعت گردشگری ایجاد کند و دسترسی برخی از گروههای درآمدی را به سفر محدود کند. در میان مناطق مختلف جهان، خاورمیانه با رشد چشمگیر ۲۹ درصدی در تعداد گردشگران، بیشترین پیشرفت را داشته است. اروپا و آفریقا نیز به ترتیب با رشد ۱ و ۶ درصدی، به سطح قبل از پاندمی نزدیک شدهاند. آسیا و اقیانوسیه نیز پس از تحمل ضربات شدید پاندمی، به تدریج در حال احیای مجدد است. تورم بالا، افزایش قیمت انرژی، نوسانات نرخ ارز و رویدادهای طبیعی از جمله مهمترین تهدیدات برای این صنعت به شمار میروند. همچنین، تغییرات اقلیمی و نگرانیهای زیستمحیطی نیز بر تصمیمگیری گردشگران تأثیر میگذارند.
ایجاد شده: 15/آذر/1403 آخرین ویرایش: 15/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ " محسن امامی" رئیس انجمن متخصصان گردشگری ایران، در نشست مشترک جامعه هتلداران ایران، روسای تشکلهای گردشگری، روسای هتلهای زنجیرهای، سرمایهگذاران و مالکان با وزیر گردشگری گفت : تنها راه برونرفت از مشکلات اقتصادی کشور، توسعه صنعت گردشگری است و باید توجه بیشتری به این حوزه شود. پس از تبدیل سازمان ایرانگردی و جهانگردی به وزارت گردشگری، طبق مصوبه مجلس، مقرر شد که وزارت میراث فرهنگی تنها به سیاستگذاری، حمایت و نظارت عالیه بپردازد و مسئولیتهای اجرایی و صدور مجوزها به تشکلها واگذار شود. همچنین، ما معتقدیم صنعت گردشگری و تمامی واحدهای این بخش باید از نرخگذاری معاف باشند و خودشان بر مبنای عرضه و تقاضا تصمیمگیری کنند.
ایجاد شده: 14/آذر/1403 آخرین ویرایش: 14/آذر/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " سیدرضا صالحی امیری " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در نشست مشترک جامعه هتلداران ایران، رؤسای تشکلهای گردشگری، مدیران هتلهای زنجیرهای و سرمایهگذاران؛ اراده دولت چهاردهم احیای صنعت گردشگری است. رئیسجمهور و معاون اول، حامی توسعه این حوزه هستند. کمیتهای به ریاست دکتر عارف در دولت تشکیل خواهد شد تا مسائل و مشکلات گردشگری بررسی و تصمیمات لازم اتخاذ شود. احیای معاونت سرمایهگذاری در دستور کار قرار دارد؛ نمیتوان با ساختارهای ۳۰ سال پیش برای مسائل امروز تصمیمگیری کرد. با سخنرانی نمیتوان گردشگر جذب کرد؛ باید روابط گردشگری با کشورهایی مانند عراق، آذربایجان، ارمنستان و عربستان را احیا کنیم. ۱۵ همت تسهیلات از سوی بانک مرکزی و صندوق توسعه ملی به پروژههای گردشگری اختصاص یافته است. هیچ راهی برای توسعه وجود ندارد جز حمایت از سرمایهگذاران. دولت بهتنهایی قادر به ایجاد تحول نیست و بخش خصوصی باید وارد میدان شود.
ایجاد شده: 13/آذر/1403 آخرین ویرایش: 13/آذر/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ "احد عظیمزاده" رئیس کمیسیون گردشگری اتاق ایران گفت : زیرساختها مهمترین چالش صنعت گردشگری برای تحقق هدف جذب ۱۵ میلیون گردشگر در برنامه هفتم است. وی افزود : بانکها در ایران به جای تسهیلاتدهی به بخش خصوصی، بنگاهداری میکنند، ۹۵ درصد منابع بانکی به شرکتهای وابسته تخصیص مییابد و این روند مانع از حمایت از زیرساختهای گردشگری شده است. او تاکید کرد : اگر همین امروز توافق شود و ۱۵ میلیون گردشگر وارد کشور شوند، این گردشگران از چه زیرساختهایی استفاده خواهند کرد؟ هتل، ایرلاین، غذاخوری، سرویسهای بهداشتی و حملونقل کافی نداریم. وی همچنین گفت : توریست امکانات میخواهد و این امکانات باید از امروز فراهم شود. این کار نیازمند تصمیمگیری و حمایت ویژه از سوی وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی است. " عظیم زاده " در ادامه گفت : بدون تخصیص بودجه مناسب و حمایت دولت، ایجاد زیرساختهای گردشگری ممکن نخواهد بود. درخواست ما این است که دستورات ویژهای برای پیشبرد این هدف صادر شود.
ایجاد شده: 13/آذر/1403 آخرین ویرایش: 13/آذر/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ "سعید داغستانی" معاون دفتر مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری وزارت گردشگری در اولین نشست شورای سیاستگذاری دوره MBA گردشگری سازمان مدیریت صنعتی گفت : حدود ۲۰۰ موسسه آموزشی در سراسر کشور، بیش از ۴۰ دوره تخصصی را بر اساس مصوبات وزارت میراثفرهنگی برگزار میکنند. بخش مهمی از موضوعات آموزشی در دل دانشگاهها قرار دارد، اما آموزشهای عملی باید در موسسات تخصصی نیز ارائه شود. وی افزود : ضروری است که جایگاه آموزشهای گردشگری مورد بازنگری قرار گیرد و مشکلات موجود در این حوزه بهطور جدی بررسی شود. او گفت : تربیت مدیران حوزههایی مانند گردشگری سلامت، مقاصد گردشگری و گردشگری خوراک، نیازمند محتوای علمی بیشتر است. معاون دفتر مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری وزارت گردشگری تاکید کرد : ذینفعان این حوزهها باید در فرایند تصمیمگیری و برنامهریزی مشارکت داده شوند تا راهکارهای موثرتری ارائه شود.
ایجاد شده: 30/آبان/1403 آخرین ویرایش: 30/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ جدیدترین گزارش نمایشگاه جهانی گردشگری نشان میدهد که هزینهکرد مسافران برای گردشگری تفریحی در سال ۲۰۲۴ به رقم چشمگیر ۵.۵ تریلیون دلار خواهد رسید، که رشدی ۲۴ درصدی نسبت به سال ۲۰۱۹ را ثبت خواهد کرد. بر اساس این گزارش، پیشبینی میشود تعداد گردشگران بینالمللی در سال ۲۰۲۴ رکورد جدیدی زده و به ۱.۵ میلیارد نفر برسد. این رقم تا سال ۲۰۳۰ با رشد ۳۰ درصدی به ۲ میلیارد نفر افزایش خواهد یافت. همچنین دو عامل اصلی تأثیرگذار بر تصمیمگیری مسافران در این بازه زمانی، هزینه و بصرفه بودن سفرها و ماهیت تفریحی آنها خواهد بود.
ایجاد شده: 26/آبان/1403 آخرین ویرایش: 26/آبان/1403 اخبار خارجیوبینار «مهماننوازی و نقش سرمایه انسانی» به میزبانی شبکه متخصصین گردشگری فارسیزبان (شگرف) در تاریخ ۲۵ مهرماه ۱۴۰۳ (۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ میلادی) برگزار شد. ارمغان صادقبیگی ؛ تفاوت هتلهای امروزی در سرمایه انسانی آنهاست، چرا که هتلها از نظر فیزیکی و تکنولوژیکی بسیار شبیه به هم شدهاند. برای استخدام و مدیریت منابع انسانی بااستعداد، باید به شایستگیهای کلیدی افراد همچون هوش هیجانی، توانایی حل مسئله و مدیریت بحران توجه داشت. مهنا نیکبین ؛ نسل Z با تفاوتهای چشمگیری نسبت به نسلهای قبل، به دنبال انعطافپذیری، تنوع شغلی و تعامل بیشتر هستند. نسل Z به دلیل رشد در عصر دیجیتال به فناوریهای نوین علاقهمند هستند و این ویژگی آنها میتواند فرصتهای جدیدی را در صنعت مهماننوازی ایجاد کند. مدیران باید برای ارتباط با این نسل استراتژیهای تعاملی و پویا داشته باشند و آنها را در فرایند تصمیمگیری دخیل نمایند. محمد نادعلیان ؛ فاکتور اصلی موفقیت هتلها، ارائه خدمات باکیفیت است که توسط سرمایه انسانی شایسته و متعهد ارائه میشود. ارزیابی و پاداش عملکرد کارکنان هتل اسپیناس بر اساس استراتژی BSC در حال اجرا است. این استراتژی بر اساس چهار شاخص یادگیری و رشد٬ عملکرد داخلی٬ رضایت مهمانان٬ و امور مالی سازمان٬ عملکرد کارکنان را ارزیابی می کند و بر این اساس به آنها پاداش میدهد. نادر رفتاری ؛ تعامل سازنده با کارکنان و توجه به دغدغههای آنها٬ همواره از استراتژیهای کلیدی برای کاهش نرخ جابجایی نیروی انسانی در این سازمان بوده است. احسان تقیزاده انصاری؛ تعاریف مختلف از واژه استعداد و شاخصهای مربوط به آن وجود دارد. باید به مدیریت استعدادها در صنعت مهماننوازی باید پرداخته شود. برای مشاهده ویدئوی این وبینار از طریق لینک زیر اقدام نمائید 👇🏻 lnkd.in/gCGxjCVP
ایجاد شده: 14/آبان/1403 آخرین ویرایش: 14/آبان/1403 اخبار داخلی