به گزارش هتل نیوز و بر اساس نتایج جدید نظرسنجی رادار سفر و گردشگری انجام شده، عوامل خارجی به عنوان مهمترین عامل در دیجیتالیسازی و پایداری صنعت گردشگری شناخته شدهاند. این نظرسنجی نشان میدهد که بیش از ۳۰ درصد از شرکتها تنها در پاسخ به تقاضای مشتریان، به مسئله پایداری توجه میکنند. همچنین، اقدامات شرکتهای جهانی بیشتر تحت تأثیر عوامل بیرونی است تا شرایط اقتصادی. از میان ۳۳۰ شرکت گردشگری که در این نظرسنجی شرکت کردند، اکثر آنها به چشمانداز اقتصادی مثبتی اشاره داشته و برنامههای سرمایهگذاری آینده خود را با تمرکز بر دیجیتالیسازی و پایداری اعلام کردهاند.
ایجاد شده: 22/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 22/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ اندونزی به ساکنان هنگکنگ SAR اجازه دسترسی بدون ویزا داد، اقدامی که به تسهیل کسبوکارهای بینالمللی و امکان سفرهای آنی به این کشور کمک میکند. "دیپاک راج جوشی" بهعنوان مدیرعامل جدید هیئت گردشگری نپال منصوب شد و هدف جذب ۱.۶ میلیون بازدیدکننده را برای این کشور تعیین کرد. چین در طول تابستان ۱۱۰ میلیون سفر ورودی و خروجی ثبت کرده است. ژاپن قصد دارد مجوز سفر الکترونیکی مشابه سیستم ایالات متحده را برای اتباع ۷۱ کشور معرفی کند. امارات متحده عربی در نیمه نخست سال ۲۰۲۴، پیشتاز تعداد گردشگران در شورای همکاری خلیج فارس (GCC) بوده و انتظار میرود هزینههای بینالمللی بازدیدکنندگان به بیش از ۵۲ میلیارد دلار در این سال برسد. ویتنام در ماه اوت موفق به جذب ۱.۴۳ میلیون گردشگر بینالمللی شده و رشد ۱۷.۷ درصدی نسبت به سال گذشته را به ثبت رسانده است.
ایجاد شده: 22/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 22/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ سخنگوی شرکت هواپیمایی ایران ایر گفت : با وجود تحریمهای جدید بریتانیا و اروپا علیه جمهوری اسلامی، پروازهای این شرکت به اروپا همچنان بهطور منظم انجام میشود و تاکنون اطلاعرسانی رسمی در این باره به ایرانایر ارسال نشده است. او تاکید کرد : تمامی پروازهای داخلی و خارجی ایرانایر بهطور عادی ادامه دارد و در صورت اعلام رسمی تحریمها، از طریق دفاتر فروش و وبسایت شرکت هما به اطلاع عموم خواهد رسید.
ایجاد شده: 22/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 22/شهریور/1403 اخبار داخلینمایشگاه TBO 2024 فرصتی بینظیر برای حرفهایهای صنعت گردشگری است تا با حضور در این رویداد، کسبوکار خود را به سطح جدیدی ارتقا دهند. این رویداد به شرکتکنندگان این امکان را میدهد تا از فرصتهای استثنایی برای رشد در صنعت سفر آگاه شوند. زمان برگزاری: ۲۴ سپتامبر ۲۰۲۴ مکان برگزاری: دبی جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبتنام از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇 linktr.ee/tboacademy
ایجاد شده: 22/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 22/شهریور/1403 رویدادها و نمایشگاههابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بخش انرژیهای تجدیدپذیر در ۳۰ سال اخیر شاهد رشدی چشمگیر بوده است و هزینه تولید انرژی خورشیدی به شدت کاهش یافته، در حالی که کاهش هزینههای انرژی بادی تدریجیتر بوده است. طبق گزارشهای منتشر شده در سایت انجمن بینالمللی حملونقل هوایی، این پیشرفتها میتواند نقش مهمی در صنعت هوانوردی ایفا کند و به توسعه بازار سوخت پایدار هوانوردی کمک کند. توسعه این سوختها میتواند تأثیر مستقیمی بر صنعت گردشگری هوایی نیز داشته باشد، با گسترش استفاده از آنها، نه تنها هزینه سفرهای هوایی کاهش مییابد، بلکه میزان انتشار کربن این سفرها نیز به شدت کاهش خواهد یافت. سیاستهای قوی دولتی که در گذشته به توسعه بازارهای انرژی تجدیدپذیر کمک کردند، میتوانند الگویی برای صنعت هوانوردی باشند تا با استفاده از سوختهای پایدار، سفرهای هوایی سبزتر و پایدارتر شوند.
ایجاد شده: 22/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 22/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان منطقه آزاد کیش گفت : برای اولین بار در کشور چتر اینترنت وایفای رایگان پر سرعت در این جزیره راهندازی شد. این چتر اینترنتی دارای سرعت نسل ۶ است و رایگان در اختیار مردم قرار گرفت. وی افزود : امکان استفاده از این چتر اینترنتی برای تمامی گوشیهای هوشمند تلفن همراه فراهم است و گوشیهای نسل جدید هوشمند نیز از سرعت نسل ۶ ارائه شده در قالب این طرح بهرهمند خواهند شد. او گفت : این طرح در اسکله تفریحی راه اندازی شده و وای فای این چتر اینترنتی بخش زیادی از معابر عمومی مرکز شهر را پوشش میدهد. مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان منطقه آزاد کیش در پایان گفت : فقط با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه میتوان به چتر اینترنتی کیش در محدوده اعلام شده وصل شد. امکان بهره مندی از این طرح برای کلیه شهروندان و گردشگران داخلی و خارجی فراهم است.
ایجاد شده: 21/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 21/شهریور/1403 اخبار داخلیمصاحبه اختصاصی سرویس خارجی ایتنا با محمود عمر مدیر کل هتل Courtyard by Marriott ریاض عربستان ؛ در سال ۲۰۱۹ به عنوان مدیر هتل Courtyard by Marriott ریاض Northern Ring Road به این مجموعه پیوستم و در سال ۲۰۲۱ به سمت مدیر کل ارتقا یافتم. از همان ابتدا، هدف اصلی من افزایش کارایی عملیاتی، رضایت مهمانان و بهبود عملکرد مالی هتل بود. با اجرای استراتژیهای قیمتگذاری مؤثر و بازاریابی نوآورانه، توانستم درآمد سالانه هتل را ۲۵ درصد افزایش دهم و عملکرد سود خالص را, تا ۵۱ درصد بهبود یابد، این رشد قابل توجه حاصل تلاشهای تیمی و برنامهریزی دقیق برای هر دوره کاری بوده است. یکی از اصلیترین تمرکزهای من همیشه بر رضایت مهمانان است. ما به این نتیجه رسیدیم که رضایت مهمانان عامل کلیدی موفقیت بلندمدت هتل است. با افزایش کیفیت خدمات و ایجاد تجربههای منحصربهفرد برای مهمانان، توانستیم امتیاز رضایت مشتریان را به ۷۰ درصد برسانیم که نسبت به سال گذشته ۷ درصد افزایش نشان میدهد. این بهبود نتیجه سرمایهگذاریهای مداوم در آموزش و توسعه کارکنان و همچنین مدیریت دقیق هزینهها بوده است که باعث افزایش کارایی عملیاتی نیز شده است. یکی از بزرگترین چالشهای ما، نوسانات فصلی در نرخ اشغال بود. اما با برگزاری رویدادهای استراتژیک و اقامتهای گروهی بلندمدت، توانستم این نوسانات را کاهش دهم و نرخ اشغال را در طول سال به طور پیوسته در سطح متوسط تا بالا حفظ کنم. برگزاری این رویدادها و ارائه خدمات مناسب به گروههای تجاری و تفریحی، به ما کمک کرد تا در فصول مختلف سال، حتی در زمانهایی که معمولاً هتلها با کاهش اشغال مواجه میشوند، وضعیت خوبی داشته باشیم. در زمینه ترجیحات مهمانان، تغییرات قابل توجهی را شاهد هستیم. مهمانان امروزی نسبت به گذشته آگاهتر شدهاند و به دنبال تجربههای متفاوتتری هستند. افزایش استفاده از تبلیغات و رسانههای اجتماعی باعث شده که مهمانان بیشتری به رفاه و پایداری اهمیت دهند. در پاسخ به این تغییرات، ما خدمات خود را با تمرکز بر ارائه امکانات دوستدار محیط زیست و خدمات متمرکز بر سلامتی تطبیق دادهایم. این شامل استفاده از محصولات سازگار با محیط زیست، بهکارگیری فناوریهای سبز و ارائه گزینههای غذایی سالم است. یکی از مهمترین استراتژیهای عملیاتی من برای مدیریت پیک تابستان، استفاده از مدل برنامهریزی ۳۰-۶۰-۹۰ روزه است. این مدل به ما امکان میدهد تا برای هر دوره کاری بهخوبی آماده باشیم و از قبل برنامهریزی کنیم. این رویکرد به ما کمک کرده است که حتی در دورههای شلوغ نیز خدمات با کیفیت بالا ارائه دهیم و کارایی را بهینه کنیم. ما توانستهایم با تمرکز بر برنامهریزی و پیشبینی دقیق، خدمات متمایزی ارائه دهیم و تیم را برای فعالیتهای بیشتر مهمانان آماده نگه داریم. روندهای فعلی صنعت نیز به ما کمک کردهاند تا عملکرد خود را بهبود بخشیم. یکی از این روندها تمرکز بر تجربههای سفارشیشده برای مهمانان است. مهمانان اکنون انتظار دارند که خدمات متناسب با نیازهای فردی آنها تنظیم شود. این شامل تنظیمات سفارشی اتاق و ارائه گزینههای غذایی خاص است. همچنین، سلامتی و رفاه نیز به یکی از اولویتهای اصلی مهمانان تبدیل شده است و ما تلاش میکنیم که با ارائه امکانات ورزشی و گزینههای غذایی مغذی، به این نیازها پاسخ دهیم. در حوزه فناوری نیز ما از نوآوریهای مختلفی استفاده کردهایم تا تجربه مهمانان را بهبود بخشیم. در هتل ما، فناوری اتاقهای هوشمند از جمله سیستمهای کنترل نوری، دمای محیط و سیستمهای سرگرمی با کنترل صوتی به یکی از ویژگیهای کلیدی تبدیل شدهاند. این فناوریها تجربهای شخصیتر برای مهمانان فراهم میکنند و راحتی آنها را افزایش میدهند. همچنین، اپلیکیشنهای موبایل و ورود بدون کلید به طور فزایندهای در هتلهای ما رایج شدهاند که عملیات را سادهتر کرده و به مهمانان اجازه میدهد که به راحتی وارد اتاقهای خود شوند و خدمات مورد نیاز خود را درخواست کنند. یکی دیگر از جنبههای مهم که بر تجربه مهمانان تأثیرگذار است، امنیت و حریم خصوصی است. در هتل ما، سیستمهای امنیتی پیشرفتهای نصب کردهایم تا امنیت مهمانان را تضمین کنیم و آرامش خاطر آنها را فراهم کنیم. به علاوه، روندهای نوظهوری مانند هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML) نیز در عملیات ما ادغام شدهاند. این فناوریها به ما کمک میکنند تا ترجیحات مهمانان را بهتر درک کنیم و خدماتی متناسب با نیازهای آنها ارائه دهیم. پایداری نیز یکی دیگر از حوزههایی است که ما در هتل خود بر آن تمرکز کردهایم. استفاده از سیستمهای بهرهور انرژی، مانند ترموستاتهای هوشمند و سیستمهای مدیریت انرژی، به ما کمک کرده تا مصرف انرژی را کاهش دهیم و همزمان خدمات با کیفیتی به مهمانان ارائه دهیم. همچنین، با سرمایهگذاری در انرژیهای تجدیدپذیر و استفاده از مواد دوستدار محیط زیست در ساختوساز و نوسازی هتل، توانستهایم تعهد خود به پایداری را به مهمانان نشان دهیم. یکی از فرصتهای مهمی است ما به عنوان یک هتل در ریاض با آن مواجه هستیم، توسعه پروژههای بزرگ و رویدادهای بزرگ مانند فصل ریاض است که تعداد زیادی از گردشگران را به این شهر جذب کرده است. این رویدادها به ما امکان دادهاند تا به بازارهای جدید دسترسی پیدا کنیم و خدمات متناسب با نیازهای آنها ارائه دهیم. البته، این رشد با چالشهایی نیز همراه بوده است. رقابت شدید با هتلهای لوکس و بوتیک های جدید ما را مجبور کرده است که خدمات خود را بهبود بخشیم و تجربه مهمانان را ارتقا دهیم. در نهایت، من معتقدم که موفقیت یک هتل در تعادل بین هزینهکرد هوشمندانه و رشد درآمد حاصل میشود.
ایجاد شده: 21/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 21/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ " احمدرضا رادان " فرمانده کل انتظامی کشور گفت تا پایان سال «نزدیک به دو میلیون اتباع غیرمجاز» از ایران اخراج میشوند. به گفته وی آمار «اتباع غیرمجاز» مشخص شده اما باید آمار نهایی را وزارت کشور اعلام کند. در همین حال " اسکندر مومنی " وزیر جدید کشور نیز دیشب در تلویزیون گفت: «الان آمارهای مختلفی از تعداد اتباع خارجی مطرح میشود که قرار است پیمایشی انجام شده و آمار قابل اطمینان بدست آید.» او خواستار تسریع انسداد مرزی ایران با افغانستان شد «تا به این اطمینان برسیم که امکان تردد غیرمجاز از مرزها وجود ندارد.» " حسن کاظمی قمی " سفیر ایران در کابل دیروز گفته بود انسداد مرز ایران با افغانستان با «همراهی» حکومت طالبان در جریان است.
ایجاد شده: 20/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 20/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " حرمت الله رفیعی " رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران گفت : متاسفانه وضعیت در حوزه سفر و گردشگری با اعمال سیاست جدید به گونهای است كه انگار برای پر كردن خزانه خود باید از مردم اخاذی كرد. وی افزود : شبیه به این رفتارها را در تاریخ گذشته كشور سر گردنه ها و از سوی راهزن ها انجام می شد و امروز متولیان با اعمال هزینه ۱۰ یورویی برای سفر خارجی علاوه بر اخذ عوارض خروج از كشور به صراحت دست در جیب مردم میبرند. رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران تاکید کرد : آقایان یک روز هزینه بلیت هواپیما را گران می كنند و علاوه بر آن از مسافران خروجی عوارض خروج از كشور می گیرند و حالا به مردم می گویند بابت تسهیلاتی كه در فرودگاه ها به مردم می دهند و وظیفه آن ها است باید ۱۰ یورو هم اضافه برای رفتن به سفر خارجی بپردازند.
ایجاد شده: 20/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 20/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت جفالی کمریشل وییکلز (JCV)، یکی از پیشگامان صنعت حملونقل در عربستان سعودی، با رونمایی از اتوبوس مرسدس بنز تورسیمو، استانداردهای جدیدی را در این صنعت تعیین کرده است. این خودروی لوکس و پرقدرت که با طراحی منحصر به فرد و امکانات پیشرفته خود چشمها را خیره میکند، تجربهای بینظیر از سفر را برای مسافران به ارمغان میآورد. صندلیهای ارگونومیک، سیستمهای تهویه مطبوع پیشرفته و فضای جادار داخلی، از جمله ویژگیهایی هستند که راحتی مسافران را در طول سفر تضمین میکنند. علاوه بر طراحی لوکس، تورسیمو به سیستمهای ایمنی پیشرفتهای مجهز شده است که ایمنی راننده و مسافران را در بالاترین سطح ممکن قرار میدهد.
ایجاد شده: 20/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 20/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت کشتیرانی رویال کاریبین قصد دارد هر سال یک کشتی جدید از سری آیکون را به آب بیندازد! پس از رونمایی از اولین کشتی این کلاس با نام Icon of the Seas در اوایل امسال، این شرکت برنامه دارد تا چهارمین کشتی از این سری را در سال ۲۰۲۷ معرفی کند. این سری از کشتیها که با تکنولوژیهای پیشرفته و امکانات منحصر به فرد شناخته میشوند، تجربهای جدید و هیجانانگیز را برای مسافران ارائه میدهند. شرکت رویال کاریبین از علاقهمندان دعوت کرده است تا نامهای پیشنهادی خود برای سومین و چهارمین کشتی از کلاس آیکون را در بخش نظرات به اشتراک بگذارند.
ایجاد شده: 20/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 20/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیماسازی بوئینگ برای جلوگیری از اعتصاب بالقوهای که خطوط تولیدش را از اوایل روز جمعه به تعطیلی میکشاند، به کارکنانش در یک قرارداد چهار ساله پیشنهاد افزایش ۲۵ درصد دستمزد را داده است. نمایندگان اتحادیه صنفی کارکنان به نمایندگی از بیش از ۳۰ هزار کارمند بوئینگ، از این پیشنهاد حمایت کردهاند و از کارگران نیز خواستهاند آن را بپذیرند چون بهترین قراردادی است که تا به حال در مذاکرات به آن دست یافتهاند. در صورت موافقت کارکنان با این قرارداد تازه، این یک دستاورد مهم برای کلی اورتبرگ، مدیر اجرایی جدید بوئینگ خواهد بود که برای رفع مشکل کیفیت و چند رسوایی که این شرکت درگیرشان است، تحت فشار قرار دارد. کارکنان اتحادیه کارگران بوئینگ در منطقه سیاتل و پورتلند قرار است روز پنجشنبه در مورد این پیشنهاد رایگیری کنند.
ایجاد شده: 19/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 19/شهریور/1403 اخبار خارجی