گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

فرصت خدمت به گردشگران جام جهانی به تماشای ان منجرشد

از سالهای گذشته همه می دانستند که قطر در ۲۰۲۲میزبان بزرگترین رویداد فوتبال است،و این فرصت مناسبی است تا ظرفیت های گردشگری مان را به نمایش بگذاریم.اما؛این دانستن در حد دانستن باقی ماند و هیچ یک از مسئولان با وجود سفرهاو تشکیل جلسات مختلف و کارگروه های ویژه نتیجه ای دربرنداشت و فرصت استفاده از جام جهانی برای ایران به هدر رفت. از یکسال پیش منطقه آزاد کیش و قشم به عنوان دو قطب برای میزبانی ایران از جام جهانی انتخاب شدند و ابتدا با نشست های مختلف وزارت ورزش تصمیم گرفته شد که زمین های چمن مناسب واستاندارد احداث شود و اردوی تیم ملی ایران در این مناطق انجام شود و به دنبال آن دیگر تیم ها و گردشگران به کیش بیایند و تخت ها پر شود و رستوران پرشود و با گردش پول انها، ارزآوری برای کشور صورت گیرد. سومین بازی ایران به عنوان یکی از ۳۲تیم شرکت کننده در این رویداد بزرگ انجام می شود و مرحله نخست جام جهانی رو به پایان است و حتی یک تخت از گردشکری کیش و قشم رزرو نشد و نا امیدی بر زمین و آسمان آبی این مناطق رخت بربست. قرار بود لغو روادید انجام شود و زیرساخت های آن تامین شود،کشتی های تفریحی و کروز پهلو بگیرند ،تعداد پروازها افزایش یابدو…که فقط در همان طرح اولیه ماندند. بسیاری از دفاتر خدمات مسافرتی به امید جبران خسارت های ناشی از کرونا سعی برطراحی برگزاری تورهای جام جهانی کردند،اما هزینه های زیاد اقامت و پرواز اجازه مانور به اژانس ها را نداد،دفاتر خدمات مسافرتی امید داشتند که از طرف دولت حمایت و سوبسیدی در جهت کاهش هزینه بسته سفر به جام جهانی بر اساس وعده های سال گذشته تا یکماه قبل از جام جهانی انجام شود اما،این کمک انجام نشد و تورهای مسافرتی قسطی هم نتوانست دل هواداران و دوستداران فوتبال ایرانی را برای سفر به قطر گرم کند والبته نا آرامی های بوجودامده نیز موجب بی انگیزه شدن برخی ازمسافران شد، شرایط سخت و طولانی دریافت هیا کارت،سبب شد که بلیت پروازی به مقصد قطر هم با استقبال روبرو نشود و بدین ترتیب ایران در سفر خروجی و سفر ورودی به جام جهانی قطر جا ماند و بسیاری ازدفاتر خدمات مسافرتی باتوجه به هزینه کرد برای تبلیغات و ..با زیان مواجه شدند. ✍️ محسن قادری - کارشناس گردشگری و مدیرعامل گروه گردشگری ژیوار

ایجاد شده: 6/آذر/1401 آخرین ویرایش: 6/آذر/1401 مقالات و یادداشت ها

رفیعی : فیلترینگ ما را در تبلیغات و آپلود کردن اطلاعات مسافران دچار مشکل کرده است

به گزارش هتل نیوز، " حرمت‌اله رفیعی " رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران در خصوص مشکلات ناشی از اختلالات اینترنتی بر کسب و کارهای گردشگری گفت ؛ در بحث تبلیغات، دچار مشکل هستیم و هم اینکه راه‌های ارتباطی و کانال‌های تلگرامی که برنامه‌ها و بسته‌های سفر در داخل این کانال‌ها به فروش رسانده می‌شد را تقریبا از دست داده‌ایم. " رفیعی " گفت ؛ اطلاعات مسافران از قبیل پاسپورت، مدارک شناسایی و قراردادها، همه توسط اپلیکیشن‌های رایج صورت می‌گرفت که در آپلود کردن اطلاعات مسافر دچار چالش شده‌ایم. رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران افزود ؛ دقیقا از آبان ۹۸ به بعد، صنعت گردشگری روزگار خوبی را سپری نمی‌کند و در مهر و آبان نزدیک به ۹۰ درصد تورهای ورودی ما به کشور کنسل شده است.

ایجاد شده: 8/آبان/1401 آخرین ویرایش: 8/آبان/1401 اخبار داخلی

اپلیکیشن هتلداری lntelity

🔸 اپلیکیشن Intelity برای اتصال یکپارچه نیروهای کار در صنعت هتلداری طراحی شده است. 🔸 مهمان قبل ترک محل سکونت، رزرو اتاق مورد نظر خود را با استفاده از اپلیکیشن Intelity انجام می دهد و در مسیر فرودگاه، یک اعلان دریافت می کند که مربوط به سفارش یک غذای مناسب است. 🔸 زمان ورود به هتل با استفاده از کلید موبایل آنلاین مهمان مستقیم وارد اتاق خود می‌شود و تبلت Intelity in room که یک رابط کاربر پسند و شیک با تمام خدمات در دسترس مهمانان قرار می‌گیرد. 🔸 همه درخواست های ثبت شده در اپلیکیشن، در لحظه به کارمندان هتل تحویل داده می شوند و کارمندان به طور یکپارچه جهت برآوردن خواسته‌های مهمان عمل می کنند. 🔸 تبلیغات شخصی‌سازی شده مانند ارائه بلیط‌های تخفیف‌ و جشنواره غذا و شراب در صبح روز بعد به مهمانان دائمی پیشنهاد می شود. 🔸 اپلیکیشن Intelity همچنین با ارتباط سیستم‌های PMS, POS , CRM مزیت رقابتی ایجاد می‌کند و باعث افزایش درآمد می شود.

ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV

شهر اصفهان را باید به نمایشگاه گردشگری تبدیل کرد

به گزارش هتل نیوز، " مصطفی نباتی نژاد " رییس مرکز پژوهش‌های شورای اسلامی شهر اصفهان گفت ؛ اقتصاد اصفهان که سال‌ها بر صنعت تمرکز داشته، نتوانسته به رونق اقتصادی از محل خدمات و صنایع "هایتک" از جمله گردشگری دست یابد. او ادامه داد ؛ در عرصه آژانس‌های تبلیغاتی و معرفی برند گردشگری در اصفهان قوی عمل نکردیم و فاصله زیادی با اهداف تعریف شده داریم. وی افزود ؛ اصفهان دارای ظرفیت بالقوه‌ای در حوزه گردشگری است که با برگزاری رویدادهای گردشگری و ایجاد اقامتگاه‌ها و تقویت آژانس‌های گردشگری با مشارکت شهروندان می‌توان ظرفیت یاد شده را بالفعل کرد. " نباتی نژاد " گفت ؛ تقویت عرصه گردشگری نیازمند سرمایه‌گذاری جدی در حوزه بازاریابی گردشگری است که با تعریف سرگرمی‌ها در سبد توریست و استفاده از ظرفیت اماکن تاریخی می‌توان به این مهم جامه عمل پوشاند. رییس مرکز پژوهش‌های شورای اسلامی شهر اصفهان افزود ؛ برگزاری سالانه نمایشگاه های تخصصی گردشگری که امسال دوازدهمین دوره آن برگزار می‌شود فرصت مناسبی برای تحول و رونق اقتصادی شهر است که اصفهان با بحران کرونا از فرصت در چند سال گذشته، محروم شد.

ایجاد شده: 3/مهر/1401 آخرین ویرایش: 3/مهر/1401 اخبار داخلی

نایب رییس جامعه هتلداران کشور ؛ ضرر و زیان هتل‌ها جبران نشده است

به گزارش هتل نیوز، " شهرام شیروانی " نایب رییس جامعه هتلداران کشور و رئیس جامعه هتلداران استان همدان گفت ؛ شرایط هتل‌های همدان در تیرماه به نسبت خوب بود اما به نسبت استان‌های غرب کشور ایده‌آل نبودیم. با این وجود وضعیت نسبت به سال گذشته بهتر بود اما در دهه نخست محرم باز به حالت رکود قبل برگشتیم. در روزهای نخست تابستان نیز سطح اشغال به صد درصد نرسید اما بهتر از دو سال قبل بود. او گفت : بیش از هزار خانه مسافر در همدان است که با وجود اینکه مسوولان نیز تاکید بر جمع‌آوری آنها دارند اما متاسفانه اتفاقی نیفتاده است. وی افزود ؛ اگر شرایط اینگونه ادامه یابد یقینا هتل‌ها به تعطیلی کشیده خواهند شد. "شیروانی " گفت ؛ اینکه طی چند روز ضرر و زیان‌های سه ساله هتل‌ها جبران شود، امکان‌پذیر نیست. نایب رییس جامعه هتلداران کشور افزود ؛ امیدواریم با همکاری استان و سفر دولت و تاکید وزیر گردشگری مبلغی برای تبلیغات استان اختصاص یابد تا شاهد حضور گردشگران باشیم.

ایجاد شده: 13/مرداد/1401 آخرین ویرایش: 13/مرداد/1401 اخبار داخلی

تابلوهای راهنمای هتلها از سطح شهر جمع شده است

به گزارش هتل نیوز،‌ " محمد علی فرخ مهر " رئیس جامعه هتل و هتل آپارتمان های تهران گفت ؛ ما در سطح شهر تهران تابلوهای راهنمایی داریم که مسیر رسیدن به مراکز دیدنی یا هتل‌ها را به گردشگران داخلی و خارجی نشان می‌دهد. وی افزود ؛ این تابلوهای مختص به هتل‌ها را شهرداری از شهر جمع آوری کرده است به شورای شهر این موضوع را اعلام و اعتراض کردیم که چرا با توجه به مصوبه هیأت دولت، این اتفاق افتاده است. " فرخ‌مهر" گفت ؛ ما باید تابلوهای تبلیغاتی داشته باشیم و در تمام دنیا نیز هتل‌ها در اولویت هستند که گردشگران داخلی و خارجی به راحتی در شهر بتوانند این مراکز اقامتی را پیدا کنند چرا این تابلوها حذف شده است در حالی که از شهرداری مجوز نصب می‌گیریم. رئیس جامعه هتل و هتل آپارتمان های تهران افزود ؛ مشکل دیگر این است که شهرداری اگر هم اجازه نصب بدهد می‌گوید فقط باید به زبان فارسی باشد درحالی که گردشگر خارجی نمی‌تواند زبان فارسی را بخواند چطور متوجه شود پس باید دو زبانه باشد.

ایجاد شده: 24/خرداد/1401 آخرین ویرایش: 24/خرداد/1401 اخبار داخلی

بررسی بودجه وزارت میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی

به گزارش هتل نیوز، بودجه وزارت میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی ایران در سال ۱۴۰۱ با حدود ۵۶ درصد افزایش نسبت به سال گذشته معادل ٢ هزار ١۴٧ میلیارد و ٢۵١ میلیون تومان تعیین شده است که بر مبنای دلار ٢۵٠٠٠ تومانی حدود ۸۶ میلیون دلار می شود. گردشگری اسپانیا در سال ۲۰۰۸ میلادی حدود ۷۲۰ میلیون یورو ، بودجه گردشگری فرانسه در سال ۲۰۰۷ حدود ۶۰۰ میلیون یورو و بودجه‌ای گردشگری هند در سال ۲۰۱۸ حدود ٢٨٥ میلیون دلار بوده است. بودجه تبلیغات و بازاریابی گردشگری ایران در سال ۹۷ بالغ بر ٣٠ میلیارد تومان و بر اساس نرخ دلار معادل ٢ میلیون و ٣٠٠ هزار دلار بوده است در حالی که بودجه بازاریابی و تبلیغات گردشگری کشور ترکیه در همان سال (سال ۲۰۱۹ )بالغ بر ۱۸۰ میلیون دلار بوده است.

ایجاد شده: 10/خرداد/1401 آخرین ویرایش: 10/خرداد/1401 اخبار داخلی

وزیر گردشگری به جای بازدید از کارخانه بیسکویت‌سازی به داد گردشگری فارس برسد

به گزارش هتل نیوز، " محمود فخری " رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی فارس گفت ؛ در مراسم معارفه مدیرکل میراث فرهنگی فارس هیچ یک از مسئولان بخش خصوصی گردشگری حضور نداشتند. وزیر گردشگری به جای بازدید از کارخانه بیسکویت‌سازی و گپ‌وگفت با کشاورزان به داد گردشگری فارس برسد. وی افزود ؛ چهل درصد جاذبه‌های گردشگری کشور مربوط به فارس است اما آیا جایگاه این استان در این حد است که در یک سال چند مدیرکل و سرپرست تغییر کند؟ " فخری " ضمن بیان اینکه ما که نمی‌خواهیم شوی تبلیغاتی داشته باشیم گفت ؛ وزیر در سفرهایش باید برنامه مشخص شده داشته باشد و بداند از حالا تا یک ماه دیگر چه برنامه‌ای دارد. یک دفعه می‌آیند شیراز و همان روز هم می‌گویند بیایید جلسه با وزیر. واقعاً آیا شأن استان فارس این است؟

ایجاد شده: 18/اردیبهشت/1401 آخرین ویرایش: 18/اردیبهشت/1401 اخبار داخلی

اطلاعیه شماره یک وزارت گردشگری در خصوص جام جهانی ۲۰۲۲ قطر

به گزارش هتل نیوز، اداره کل روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در اطلاعیه‌ای اعلام کرد ؛ «نظر به اینکه در روزهای اخیر در فضاهای حقیقی و مجازی، تبلیغات مربوط به برگزاری و فروش تورهای جام جهانی فوتبال در حال گسترش می باشد، به اطلاع می رساند با توجه به عدم اختصاص پرواز يا فروش اقامت هتلها در قطر و يا هماهنگي راهنماها براي جام جهاني هموطنان عزیز در این مرحله صرفاً ميتوانند نسبت به خريد بليط بازی ها اقدام نمایند؛ البته فرآیند خرید بلیط بازی های جام جهانی نیز اعم از بازیهای تیم ملی ایران یا سایر کشورها از طریق فدراسیون فوتبال جمهوری اسلامی ایران اطلاع رسانی و ثبت نام می گردد. بنابراین ضروری است هموطنان عزیز قبل از هر گونه اقدام برای خرید بسته سفر (تور) به مقصد قطر به موارد ذیل توجه نمایند: اطمینان از مجاز و معتبر بودن فروشنده و مجری بسته سفر(تور مسافرتی) با مشاهده مجوز دفتر خدمات مسافرتی و در صورت نیاز استعلام اعتبار آن از طریق آدرس الکترونیکی https://www.visitiran.ir/fa/facilityList/agency یا تماس با ادارات کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان ها. ضرورت عقد قرارداد و دریافت نسخه معتبر قرارداد ممهور و امضاء شده توسط مقام مجاز دفتر خدمات مسافرتی (مجری تور) پرهیز از واریز هرگونه وجه به حساب واسطه ها و اشخاص متفرقه و فاقد سمت مجاز توجه به قوانین فیفا که از سایت رسمی فیفا به آدرس https://www.fifa.com قابل دسترسی می باشد. توجه به اطلاعیه های صادره از مراجع رسمی داخلی از جمله فدراسیون فوتبال به آدرس http://ffiri.ir اطلاعیه های وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی که متعاقباً از طریق روابط عمومی و از درگاه اینترنتی وزارت اعلام خواهد شد.»

ایجاد شده: 4/اردیبهشت/1401 آخرین ویرایش: 4/اردیبهشت/1401 اخبار داخلی

بهبود درآمد در بخش غذا و نوشیدنی - بخش اول

⭕️ مدیریت گردش درآمد 🔸 اپلیکیشن های هتلی ،که به مهمانان امکان رزرو آنلاین میز را ارائه میدهد مزایای زیادی برای مهمان ها و همچنین گردش کار رستوران دارند. 🔸 اینکه مهمان در هر شرایطی آزادی عمل برای رزرو داشته باشد باعث بهبود تجربه مهمان می شود. 🔸 در تحقیقات انجام شده در سال ۲۰۲۱ مشخص شده است که ۵۳% از مهمانان هتل انتظار دارند که بتوانند رستوران را به صورت آنلاین رزرو کنند. 🔸 یک سیستم رزرو آنلاین رستوران این امکان را ایجاد میکند تا اختلال رزروهای تلفنی که به دلیل شلوغی رستوران ممکن است در آنها اشتباهاتی رخ داده باشد کاهش پیدا کند و همچنین از شلوغی جلو میز پذیرش سفارش میکاهد. 🔸 از طرفی این امکان را میدهد تا خدماتی که مهمانان درخواست میکنند مانند صندلی بلند یا صندلی کودک یا رزرو برای جشن یا تولد از قبل آماده سازی شود. 🔸 در این برنامه ایجاد بخش تخفیفات و یا خدمات ویژه برای مهمانان خاص در اختیار قرار داده میشود، که بسیاری از اپراتورهای رستوران ها اظهار می کنند که این تبلیغات سفارشی بسیار موثرتر از تبلیغات استاندارد و عادی هستند.

ایجاد شده: 21/فروردین/1401 آخرین ویرایش: 21/فروردین/1401 تشریفات

تحقق شعار سال محور اجرایی وزارت گردشگری نوروز ۱۴۰۱

به گزارش هتل نیوز، " محسن حاجی سعید " رئیس جامعه انجمن‌های حرفه‌ای راهنمایان گردشگری ایران گفت ؛ بیش از ۵۰۰ نفر داوطلب در ۲۲ استان کشور برای شروع دوباره گردشگری و تکریم مهمانان نوروزی، در ابنیه تاریخی و موزه‌ها مستقر شده‌اند. یکی از مهمترین اقدامات ما استقرار راهنمایان گردشگری در اماکن تاریخی، موزه‌ها و مراکز تجمع و بافت‌های تاریخی در شهرهای مختلف کشور است. " حاجی سعید " ادامه داد ؛ برای اولین بار استفاده از ظرفیت راهنمایان گردشگری در ایام نوروز در شرح وظایف کمیته اطلاع‌رسانی، تبلیغات، امور فرهنگی و فضای مجازی ستاد خدمات سفر کشور قرار گرفت. دستاورد این مهم شامل ایجاد نظم حداکثری در ساماندهی گردشگران در ابنیه تاریخی و تفسیر بناها برای گردشگرانی است که در قالب تورهای برنامه‌ریزی شده سفر نکرده‌اند. رئیس جامعه انجمن‌های حرفه‌ای راهنمایان گردشگری ایران ضمن اعلام اینکه بیشترین تعداد راهنمایان به ترتیب در استان‌های فارس، یزد و اصفهان به کار گرفته شدند افزود ؛ وزارت گردشگری با استفاده از راهنمایان گردشگری به عنوان سفرای سلامت و فرهنگی، گامی اساسی در ایجاد اشتغالزایی و حمایت از اقشار آسیب دیده از کرونا برداشته است.

ایجاد شده: 3/فروردین/1401 آخرین ویرایش: 3/فروردین/1401 اخبار داخلی

هتل‌ها در نوروز افزایش قیمت ندارند

به گزارش هتل نیوز و به نقل از ایسنا، " سید امیر ناصر طباطبایی " رئیس جامعه هتلداران یزد گفت ؛ آخرین افزایش نرخ هتل‌ها و مراکز اقامتی مجاز در یزد مربوط به مهرماه بوده است و هیچ افزایش قیمتی برای شب عید نداریم. مطالب منتشر شده مبنی برای گران بودن سفر به یزد یا هزینه‌های هتلها، تنها تبلیغات سوء فضای مجازی است. " طباطبایی " تاکید کرد ؛ قطعاً اخذ هزینه‌های گزاف توسط مراکز اقامتی غیرمجاز یا از سوی آژانس‌های مسافرتی، ارتباطی با جامعه هتلداران ندارد. میراث فرهنگی با همکاری جامعه هتلداران استان با صدور مجوز موقت برای خانه‌های مسافر تلاش دارد تا تمامی ظرفیت‌ها و امکانات اقامتی و پذیرایی استان را برای استقبال از مسافران نوروزی مهیا کند. رئیس جامعه هتلداران یزد افزد ؛ هم‌اکنون استان یزد دارای ۵۷ هتل با ظرفیت ۳۸۳۵ تخت، ۱۹ بومگردی با ظرفیت ۷۶۲ تخت، تعداد ۱۵۸ بوم گردی با ظرفیت ۲۹۱۵ تخت، ۴۳ اقامتگاه سنتی با ۱۴۲۳ تخت، ۱۳۸ خانه مسافر با تعداد ۱۴۲۴ تخت، یک هتل آپارتمان با ظرفیت ۹۰ تخت و دو متل با تعداد ۸۶ تخت است.

ایجاد شده: 25/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 25/اسفند/1400 اخبار داخلی