گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

دبير ستاد خدمات سفر مشهد : مشکلی از نظر عدم سرویس دهی به زائرین مشهد گزارش نشده است

" سید مسعود منتجبی " مسئول دبيرخانه‌ی ستاد خدمات سفر مشهد در مصاحبه‌ای اختصاصی با هتل نیوز در خصوص آخرین وضعیت زائران در مشهد گفت : با توجه به مصادف شدن ایام دهه آخر ماه صفر با نیمه دوم شهریور ماه شاهد اوج سفرهای عمومی مردم بودیم. وی افزود : با توجه به جلسات انجام شده در اردیبهشت ماه جهت انجام برنامه‌ریزی برای این ایام و پیگیری های انجام شده خوشبختانه سازمان‌های ذی ربط استان و مشهد همه با آمادگی کامل وارد این دهه شدند. او گفت : تاکنون مشکلی از نظر عدم سرویس‌دهی مناسب به زائرین و مسافرین مشهد گزارش نشده است. " منتجبی " ادامه داد : در خصوص آمار اسکان تا ۲۴ شهریور ماه حدود ۹۰٪ واحدهای رسمی و موقت استان اشغال شده است. به منظور ایجاد سرویس دهی مناسب و با توجه به حجم مسافری که به مشهد آمده در کمیته اسکان تمامی امکانات اقامتی که امکان پذیر بوده است را بسیج کردیم. مسئول دبيرخانه‌ی ستاد خدمات سفر مشهد افزود : علاوه بر واحدهای رسمی، واحدهای موقت مثل مدارس آموزش و پرورش، مهمانسراهای دولتی، مراکز اضطراری مانند سالن‌های ورزشی و حسینه‌ها بسیج شده و امکان اسکان حدود ۷۵۹ هزار نفر در شب در واحدهای رسمی، موقت و اضطراری را داشتیم.

ایجاد شده: 26/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 26/شهریور/1402 اخبار داخلی

مادرشاهیان : خدمات رایگان اقامتی و پذیرایی به زائران پیاده ارائه کردیم

" محمود مادرشاهیان " رئیس جامعه هتلداران استان خراسان رضوی در مصاحبه‌ای اختصاصی با هتل نیوز در خصوص آخرین وضعیت اسکان زائران در مشهد گفت : در چهار روز پایانی ماه صفر، تمامی ظرفیت مراکز اقامتی رسمی اعم از هتل‌ها، هتل‌آپارتمان‌ها و مهمان‌پذیرها تکمیل شدند. امسال اقامتگاه‌های رسمی ما در استان هیچگونه افزایش نرخی نداشته و نرخ محاسبه شده همان نرخ سال ۱۴۰۱ بود. وی افزود : در این مدت هیچگونه شکایتی از اقامتگاه‌های رسمی استان نداشته‌ایم. تعدادی واحدهای غیر مجاز پلمب شده و مبالغ اخذ شده به زائران بازگردانده شد. او همچنین گفت : به همراه مدیرکل میراث فرهنگی استان به صورت مستمر در حال بازدید از موکب ‌ها و تاسیسات اقامتی هستیم. " مادرشاهیان " افزود ؛ امسال جامعه هتلداران استان خراسان رضوی، برای بیش از ۱۴ هزار زائران پیاده، پذیرایی و اقامت رایگان در نظر گرفت. رئیس جامعه هتلداران استان خراسان رضوی تاکید کرد : در این ایام ۱۵۰ بازرس به صورت مستمر در حال فعالیت هستند.

ایجاد شده: 25/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 25/شهریور/1402 اخبار داخلی

افزایش ۱۳ درصدی نظارت بر تاسیسات گردشگری

به گزارش هتل نیوز ؛ "یحیی نقی زاده" مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت : نظارت بر فعالیت تاسیسات گردشگری تشدید شده و در مقایسه با سال قبل، ۱۳ درصد افزایش یافته است. نظارت به صورت الکترونیکی و میدانی انجام می شود و سامانه های ما آماده پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مردم از خدمات گردشگری هستند. او گفت : در آخرین نشست هماهنگی معاونین گردشگری استان ها، بر اهمیت نظارت، لزوم پاسخگویی به موقع به شکایات تاکید شد و معاون گردشگری وزیر برای ادارات کل استان ها ضرب الاجل رسیدگی به شکایات را تعیین نموده و مقرر شد پس از انقضاء مهلت مزبور، نتیجه عملکردهارا به صورت عمومی اعلام کنیم. وی افزود : در همین راستا مقرر است به صورت ماهانه وضعیت عملکرد ادارات کل استان ها را در حوزه نظارت بر خدمات گردشگری ارزیابی نموده و اطلاع رسانی شود. بر همین اساس طی دو ماهه گذشته، از مجموع ۷۸۰۵ شکایت ثبت شده تا کنون، ۵۶۹۸ مورد رسیدگی و پاسخ داده شده و بقیه نیز در حال رسیدگی است. " نقی زاده " گفت : در بررسی عملکرد ادارات کل، استان های سمنان، کهکیلویه و بویراحمد و هرمزگان، در پاسخگویی به شکایات سامانه ۰۹۶۲۹ ضعیف ترین عملکرد را داشته اند و در مقابل عملکرد استان های سیسستان و بلوچستان، خراسان جنوبی و بوشهر به عنوان سه استان برتر ارزیابی شده است. بر اساس بررسی‌های انجام شده ۳۱ درصد از ‌شکایت‌های ثبت شده از دفاتر خدمات مسافرتی بوده، ۳۳ درصد از تأسیسات اقامتی، ۳ درصد از مرکز پذیرایی، ۲۷ درصد مراکز رفاهی جاده‌ای نظیر پمپ بنزین و ۶ درصد سایر تأسیسات گردشگری است. او ادامه داد : در حوزه نظارت، در دو ماهه اخیر، ۲۶۵۱ مورد بازدید نظارتی در سطح کشور انجام پذیرفته و در طی آن ۳۵۱ مورد تذکر، ۸۱ مورد اخطار و ۴۲ مورد تعلیق صورت پذیرفته است. در حوزه بازدیدهای نظارتی، استان های کرمان، مرکزی، هرمزگان از جمله استان های با عملکرد ضعیف ارزیابی شده اند و استان های خراسان رضوی، گلستان ومازندران بهترین عملکرد را درحوزه نظارت بر تاسیسات گردشگری داشته اند. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری افزود : تا کنون ۱۰۶ مورد تقدیر از تاسیسات گردشگری در این سامانه‌ها ثبت شده است.

ایجاد شده: 23/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 23/مرداد/1402 اخبار داخلی

هزینه‌های هتل در ترکیه دوبرابر شد

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ رفتن به تعطیلات در ترکیه حتی برای گردشگران خارجی بسیار گران شده است و مسافران خارجی در مواجهه با افزایش قیمت‌ها و تورم غیرقابل توقف در این کشور، توجه خود را به کشورهای دیگری مانند مصر و اسپانیا معطوف کرده‌اند. با افزایش تورم، هزینه‌های هتل در ترکیه دوبرابر شد که این امر در قیمت اقامت منعکس شد و بنابر گزارش وب‌سایت ترکیه‌ای «Ekonomim»، هزینه رفتن به ترکیه در تعطیلات هم‌قیمت با یونان و گران‌تر از اسپانیا شده است. در مواجهه با این قیمت‌ها، نمایندگان بخش گردشگری هشدار داده‌اند که ممکن است ترکیه در سال جاری تعداد قابل توجهی از گردشگران روسی را از دست بدهد؛ زیرا روس‌ها تمایل بیشتری به رزرو کردن خدمات سفر در آخرین لحظه دارند و این عادت با توجه به تورم ترکیه، هزینه تعطیلات آن‌ها را حتی بالاتر می‌برد.

ایجاد شده: 27/خرداد/1402 آخرین ویرایش: 27/خرداد/1402 اخبار خارجی

عامل اصلی تخریب بنای تاریخی هتل تهران انزلی پیگیری قضائی می‌شود

به گزارش هتل نیوز ؛ " ولی جهانی " مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گیلان گفت : در خصوص تخریب بنای هتل تهران بندرانزلی، هیچ گونه مجوزی از سوی میراث فرهنگی صادر نشده است. او افزود : در آخرین مکاتبه که از سوی دستگاه‌های اجرایی شهرستان بندر انزلی مبحث رفع خطر بنا مطرح شد، این اداره کل مطابق با نقشه‌ها صراحتاً به حفظ پوسته ساختمان بر اساس تکنولوژی جدید تاکید کرده است. وی گفت : اداره کل میراث فرهنگی تحت هیچ شرایطی نسبت به عمل ارتکابی خلاف قوانین و ضوابط ابلاغی کوتاه نخواهد آمد. بر اساس قوانین بنای تخریب شده بدون افزایش ارتفاع و بر اساس مستندات قدیمی موجود ساخته شود. مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گیلان تاکید کرد : مجازات برای نابودکنندگان هویت ملی و آثار تاریخی ارزشمند مورد تاکید میراث فرهنگی است.

ایجاد شده: 16/خرداد/1402 آخرین ویرایش: 16/خرداد/1402 اخبار داخلی

احتمال افزایش قیمت بلیت هواپیما از خرداد

به گزارش فلای نیوز؛ معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری گفت : آخرین تغییر قیمت بلیت هواپیما مربوط به تیرماه سال ۱۴۰۰ بوده است، یکسال و نیم از این موضوع می‌گذرد. او افزود : تا آخر اردیبهشت ماه امسال تصمیماتی برای حل بخشی از مشکلات شرکت‌های هواپیمایی اتخاذ می‌شود که بخشی از آن مربوط به قیمت بلیت هواپیماست. معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری تاکید کرد : ۱۷۰ هواپیمای فعال در کشور داریم و آمارها نشان نمی‌دهد که ایرلاین‌ها کم‌کاری می‌کنند و ارائه سرویس نمی‌دهند.

ایجاد شده: 25/اردیبهشت/1402 آخرین ویرایش: 25/اردیبهشت/1402 اخبار داخلی

بیانیه جامعه اقامتگاه‌های بومگردی ایران در خصوص حواشی اخیر نسبت به بومگردی‌ها

به گزارش هتل نیوز جامعه اقامتگاه‌های بومگردی ایران در خصوص حواشی اخیر نسبت به بومگردی‌ها در بیانیه‌ای به این حواشی واکنش نشان داد. در این بیانه آمده است : شاد باش آغاز سال نو و همزمانی بهار طبیعت و بهار رمضان و آرزوی سالی همراه با موفقیت و بهروزی خانه های بوم گردی با بیش از یک و نیم دهه فعالیت و نقش آفرینی در بافت های تاریخی و طبیعی روستایی و شهری و همچنین تاکید بر توسعه‌ی پایدار، سال جدید را پس از چند سال سپری کردن بحران‌های مختلف و با امید به روزهای بهتر و در راستای با توکل به ایزد توانا و تلاش بیشتر خانواده و جوامع محلی به عنوان عناصر اصلی بوم گردی و با انرژی مثبت آغاز می نماید. لازم می دانیم در راستای تفاهم هرچه بیشتر موارد ذیل را که در این چند روز تعطیلات جشن نوروز پیش آمده به جهت یافتن راهکار مناسب طرح موضوع می نماییم ؛ متاسفانه از یکی از شبکه های تلویزیون سریالی پخش می شود که جایگاه واقعی خانه های بومی با ادبیات دور از شان مورد آسیب قرار میگیرد. این سریال در شبکه یک پخش شد که چهره‌ای مخدوش، غیرواقعی و دور از اخلاق حرفه ای از اقامتگاه‌های بوم گردی به نمایش گذاشت. به طور قطع فرهنگ بومی ایران زمین بسیار غنی و دارای جایگاه ویژه بوده و تولید محتواهای هنری باید با ظرافت و دقت نظر و مطالعه ی بیشتری صورت گیرد. موضوع دیگر ساختار خانواده محور اقامتگاه های بوم گردی است که با محوریت مهمان نوازی در حال فعالیت هستند تاکید ما در اقامتگاه های بوم گردی بر این شعار معروف نیاکانمان است می گوید : مهمان حبیب خداست. پس در این چهارچوب و ضمن احترام به قوانین و با نگاه تعاملی و همچنین در نظر گرفتن شرایط جامعه و نسل امروز براین باور هستیم که مقولاتی مثل حجاب نگاه فرهنگی می‌طلبد و پوشش در میان اقوام ایران زمین میتواند نمونه ای از داشته ها و شاخصه های فرهنگی در میان جوامع بومی محسوب گردد. اقامتگاه‌های بوم گردی به عنوان مدافعان فرهنگ، معنویت، سنت و طبیعت همواره خود را حافظ ارزش های فرهنگی، بومی و ملی می دانند. برخورد قهری و پلمب اقامتگاه های بوم گردی (آخرین مورد در پایان نوروز اقامتگاه موفق و موجه در خراسان رضوی)، ضمن عدم حفظ حقوق آنان، باعث دلسردی و یاس مدیران و بهره‌برداران می گردد. و دیگر آن که فعالان بوم گردی و گردشگری خوان های بسیار طی میکنند تا برای فعالیت مجوزی دریافت و یا تمدید نمایند در حالی که فعالیت مراکز بدون مجوز و با نام های مختلف و بدون نظارت صورت می گیرد . اخیرا آماری توسط یکی از مسئولین ارایه شده که سهم خانه های بوم گردی را از گردشگری نوروزی کشور تنها یک درصد می داند که این خود بی ارزش کردن مجوز های ارایه شده و همچنین دستگاههای نظارتی و تشکل های تخصصی محسوب میشود. جامعه انجمن های حرفه ای اقامتگاه‌های بوم‌گردی کشور آمادگی خود را با نگاه گفت و گو محور و تعاملی و در جهت دستیابی به راهکارهای مناسب در راستای تفاهم بیشتر اعلام می‌دارد. به امید روزهای بهتر ...

ایجاد شده: 15/فروردین/1402 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1402 اخبار داخلی

سیادتان خبر داد : تکمیل ۷۰ درصد مراکز اقامتی فارس تا ۱۵ فروردین

به گزارش هتل نیوز ؛ " حسن سیادتان " رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان فارس در خصوص آخرین وضعیت مراکز اقامتی در نوروز ۱۴۰۲ گفت : تا دوم فروردین ظرفیت ۹۵ درصد هتل‌ها و اقامتگاه‌های زیر مجموعه جامعه هتل داری تکمیل بوده است. وی افزود : در استان فارس ۱۰۵ هتل، هتل آپارتمان و اقامتگاه سنتی و متل وجود دارد و ۱۳۲ مهمانپذیرو ۱۶۰ مجموعه بوم‌گردی فعالیت دارد که ظرفیت ۹۵ درصد این اماکن تا ششم فروردین رزرو شده است. همچنین از ششم تا ۱۵ فروردین ۷۰ درصد این مراکز اقامتی رزرو شده است.

ایجاد شده: 3/فروردین/1402 آخرین ویرایش: 3/فروردین/1402 اخبار داخلی

نقص قانون در خصوص پلمب خانه مسافرهاى غيرمجاز

" مسیح اله صفا " رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران جزیره کیش در مصاحبه‌ای اختصاصی با هتل نیوز در خصوص آخرین وضعیت رزروهای نوروزی و مشکلات این روزهای صنعت هتلداری ایران و جزیره کیش گفت : امسال سال پُر نشیب و فرازی داشتیم. در حالت عادی می بایست از ابتدای آبان ماه با سیر صعودی مسافر به جزیره کیش مواجه می شدیم ولی با توجه به اعتراضات ضریب اشغال اتاق‌ها تا ۱۵ دی ماه بین ۳۰ تا ۵۰ درصد شد. او گفت : از ۱۵ دی ماه به بعد شاهد رشد اقامت در هتل‌ها تا ۱۰۰ درصد هم بودیم. رزرو نوروزی هتل‌های کیش، از ۹۵ درصد گذشته است. علاوه بر ۵۰ هتل با ظرفیت ۲۰ هزار تخت، ۲۰ هزار واحد خانه دوم هم داریم که به ظرفیت اقامتی جزیره اضافه می شود. " صفا " افزود : خانه‌های شبانه، معضلی برای جزیره کیش هستند که بعضا تا شبی ۲۰ تا ۲۵ میلیون تومان اجاره داده می شوند. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران جزیره کیش از دولت و مسئولین گردشگری کشور خواست که فکری به حال این خانه‌ها کنند.

ایجاد شده: 19/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1401 اخبار داخلی

رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران یزد ؛ بزودی خط ریلی اختصاصی در یزد راه‌اندازی خواهیم کرد

" امیر ناصر طباطبایی " رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان یزد در مصاحبه‌ای اختصاصی با هتل نیوز در خصوص آخرین وضعیت سفرهای نوروزی و راه‌اندازی خطوط هوایی و ریلی اختصاصی استان گفت : وضعیت رزرو نوروزی امسال به نسبت نوروز ۱۴۰۱ دچار افت شده است. مجموعه های اقامتی استان در هفته اول نوروز رزروی بین ۷۰ تا ۸۰ درصد دارند ولی در هفته دوم این عدد به حدود ۵۰ درصد می‌رسد. او گفت : یکی از معضلاتی که همیشه در استان مطرح بود و کمبود آن احساس می شد بحث حمل و نقل خصوصاٌ در بخش پروازی بود که با راه‌اندازی ایرلاین یزد ایر کمک شایانی در این بخش شد. " طباطبایی " افزود : قطعاً راه اندازی این ایرلاین در توسعه گردشگری داخلی و بین‌المللی تاثیر بسزایی خواهد داشت. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان یزد در ادامه گفت : بزودی در یزد یک شرکت حمل و نقل ریلی در دو بخش مسافری و باری با مالکیت استان راه‌اندازی خواهد شد.

ایجاد شده: 18/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1401 اخبار داخلی

رفع محدودیت‌های کرونایی برای ورود مسافرین ایرانی به کشور

به گزارش هتل نیوز ؛ براساس اطلاعیه‌ای که از سوی شرکت‌های هواپیمایی به اطلاع دفاتر خدمات مسافرتی و شرکت‌های گردشگری رسیده است، تمام مسافران با "تابعیت ایرانی" می‌توانند بدون محدودیت‌های مرتبط با همه‌گیری کووید -۱۹ برای سفر به ایران اقدام کنند. مسافران بالای ۱۲ سال با تابعیت "غیرایرانی" می‌توانند با ارائه گواهی‌ واکسیناسیون دو نوبت کرونا که از آخرین نوبت آن‌ها ۱۴ روز گذشته باشد یا با ارائه جواب منفی آزمایش PCR در محدوده ۷۲ ساعت به پرواز، به ایران سفر کنند.

ایجاد شده: 15/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 15/اسفند/1401 اخبار داخلی

امنیت سایبری در هتل ها / بخش دوم

🔸رایج ترین تهدیدهای سایبری، و اقداماتی که باید در مورد آنها انجام داده شود را می توان در بخش های زیر خلاصه نمود: 🔸 حملات فیشینگ: فیشینگ به ارسال / دریافت ایمیل هایی اشاره دارد که به نظر می رسد از یک منبع واقعی باشد و مجرمی که از آن استفاده می کند قصد دارد گیرنده را متقاعد کند که باید برخی از اطلاعات را منتشر کند که اغلب شامل رمز عبور و اطلاعات مالی است این کلاهبرداری یکی از قدیمی ترین کلاهبرداری موجود در اینترنت است. 🔸 باج افزار: هدف از این حمله کسب سود مالی از کسانی بود که مبلغ درخواستی را برای آزادسازی داده ها و سیستم های خود پرداخت می کردند. آخرین باج افزار، WannaCry، با گروگان گرفتن اطلاعات و سیستم های خاص، یک تهدید واقعی به شما می رفت. 🔸 حمله DDoS: این یک نوع هک بوده که به دنبال هدف قرار دادن طیف گسترده ای از سیستم های مورد استفاده هتل ها هستند، این نوع هک کردن می تواند باعث از کار افتادن کل سیستم های کامپیوتری هتل باشد. 🔸 امنیت سایبری برای هتل ها باید شامل فرآیندی برای کاهش هرگونه سیستم در معرض خطر باشد.

ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 24/بهمن/1401 مدیریت هتلداری