گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

کنگره هتلداری ایران، بستری برای تطبیق صنعت هتلداری با فناوری‌های نوین ایجاد کرد

به گزارش هتل نیوز ؛ "یحیی نقی زاده" مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در نخستین کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران گفت : وزارت میراث فرهنگی و گردشگری بر لزوم تطبیق صنعت گردشگری و هتلداری با تحولات فناوری و استفاده از ظرفیت سامانه‌ها در این حوزه تاکید دارد. وی افزود : یکی از مباحث مهم در این وزارتخانه، استفاده از ظرفیت سامانه‌ها و فناوری‌های نوین در راستای حصول آمار دقیق، نظارت هوشمند بر سطح خدمات و ارتباط چندسویه بین بهره‌برداران، مشتریان و سیستم نظارتی حاکمیتی برای رشد و توسعه گردشگری و هتلداری است. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت : تاثیر رویدادهایی مانند کنگره علمی و تخصصی هتلداری و استفاده از نظرات، دستاوردها و ایده‌های علمی و تجربی فعالین، کمک شایانی در ارتقای این موضوع خواهد کرد.

ایجاد شده: 15/تیر/1403 آخرین ویرایش: 15/تیر/1403 اخبار داخلی

پرداخت بدون تماس با تشخیص کف دست

امارات متحده عربی از سال ۲۰۲۴ سیستم جدید پرداخت بدون تماس به نام "پالم پی" را توسط شرکت PayBy وابسته به Astra Tech راه‌اندازی می‌کند. این سیستم با استفاده از تشخیص کف دست، امکان انجام تراکنش‌های ایمن و سریع بدون نیاز به کارت یا تلفن همراه را فراهم می‌کند.پالم پی برای کاربران رایگان بوده و با اپلیکیشن‌های مختلف یکپارچه می‌شود. علاوه بر این، فروشندگان می‌توانند برای بهره‌مندی از این فناوری پیشرفته، ثبت‌نام کنند و از مزایای آن در مراحل اولیه بهره‌مند شوند.

ایجاد شده: 27/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 27/خرداد/1403 اخبار خارجی

تأکید وزرای گردشگری بر ایجاد اکوسیستم‌های مقاوم در برابر بحران‌های جهانی

وزیران گردشگری از ۲۱ اقتصاد عضو همکاری‌های اقتصادی آسیا و اقیانوسیه، پس از نشست خود در پرو، بیانیه‌ای مشترک صادر کردند.این بیانیه بر لزوم رویکردهای نوآورانه برای مقابله با چالش‌های کنونی بخش گردشگری اشاره می‌کند.این بیانیه همچنین بر مزایای ورود بنگاه‌های گردشگری به اقتصاد رسمی تاکید دارد که از رشد کسب‌وکارهای کوچک و متوسط حمایت کرده و تاب‌آوری را تقویت می‌کند.وزرا همچنین بر تعهد خود برای ایجاد اکوسیستم‌های گردشگری مقاوم در برابر رویدادهای آب و هوایی شدید، بلایای طبیعی و بحران‌های جهانی بهداشت تأکید کردند.

ایجاد شده: 27/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 27/خرداد/1403 اخبار خارجی

صدور ویزای واحد برای سفر به کشورهای خلیج فارس

گردشگران به زودی می‌توانند با یک ویزای واحد به تمامی شش کشور عضو شورای همکاری خلیج فارس (GCC) سفر کنند.کشورهای عضو شورای خلیج فارس در حال همکاری برای راه‌اندازی سیستم ویزای گردشگری واحد تا پایان سال ۲۰۲۴ هستند.این ابتکار عمل، به گردشگران امکان اقامت‌های طولانی‌تر در منطقه را داده و به رونق صنعت گردشگری در این حوزه کمک خواهد کرد.

ایجاد شده: 15/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 15/خرداد/1403 اخبار خارجی

هواپیمایی امارات و اتحاد بار دیگر در جمع ایرلاین‌های برتر جهان

ایرلاین‌های امارات و اتحاد برای دومین سال متوالی در میان ۱۰ ایرلاین برتر جهان جای گرفتند.در رتبه‌بندی سال ۲۰۲۴ وب سایت AirlineRatings.com، ایرلاین امارات با پنج پله صعود نسبت به سال گذشته، در جایگاه پنجم قرار گرفت و ایرلاین اتحاد نیز با وجود پنج پله سقوط، همچنان در رتبه هشتم این فهرست معتبر جای دارد.علاوه بر این، ایرلاین فلاي دبي نیز در فهرست ۲۵ ایرلاین برتر کم‌هزینه جهان قرار گرفته است.این رتبه‌بندی بر اساس معیارهای مختلفی از جمله ثبات در سطح خدمات، نوآوری، مشارکت کارکنان و سیستم رتبه‌بندی ایمنی هفت ستاره انجام می‌شود.در صدر این فهرست، ایرلاین قطر ایرویز به عنوان بهترین ایرلاین دنیا در سال ۲۰۲۴ انتخاب شد و عنوان قهرمانی سال گذشته را از ایر نیوزیلند ربود.

ایجاد شده: 15/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 15/خرداد/1403 اخبار خارجی

تسهیل صدور ویزای شینگن برای اتباع هندی

اتحادیه اروپا از ۱۸ آوریل ۲۰۲۴، مقررات جدیدی را برای صدور ویزای چندبار ورود به اتباع هند اعمال می‌کند. این مقررات که بخشی از سیستم جدید "پله‌ای" ویزا است، دسترسی آسان‌تر به ویزا با اعتبار طولانی‌تر را برای مسافران هندی با سابقه سفر اثبات‌شده فراهم می‌کند. صنعت گردشگری و سفر در هند از این اقدام استقبال کرده و ابتکار عمل برای تسهیل فرآیند ویزای شینگن برای مسافران هندی را تحسین می‌کند. این اقدام جدید همچنین می‌تواند برای مسافران تجاری، دانشجویان و گردشگران هندی که به طور مکرر به اروپا سفر می‌کنند، مفید باشد.

ایجاد شده: 6/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 6/خرداد/1403 اخبار خارجی

سیستم مدیریت پسماند در حوزه گردشگری و هتلداری

سیستم مدیریت پسماند در حوزه گردشگری و هتلداری، مجموعه ای از فعالیت ها و اقدامات است که به منظور مدیریت صحیح و اصولی پسماندهای تولیدی در این صنعت، از مرحله تولید تا دفع نهایی، انجام می شود.هدف از این سیستم، کاهش اثرات زیست محیطی ناشی از پسماندها، حفظ منابع طبیعی و ارتقای سلامت گردشگران و کارکنان هتل ها می باشد.استانداردهای مختلفی برای مدیریت پسماند در صنعت گردشگری و هتلداری وجود دارد که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:▫️سیستم مدیریت زیست محیطی (EMS)▫️سیستم مدیریت سنجش و تأیید (EMAS)▫️راهنمای جامع مدیریت پسماند در گردشگری (UNEP)رویکردهای سیستم مدیریت پسماند تعهد مدیریت: این مرحله، تعهد مدیریت هتل به اجرای سیستم مدیریت پسماند است. این تعهد باید به صورت کتبی ابلاغ شده و منابع لازم برای اجرای برنامه تامین شود.تشکیل تیم: تیمی متشکل از نمایندگان بخش های مختلف هتل، مانند خانه داری، رستوران، نگهداری و مدیریت، باید برای اجرای برنامه تشکیل شود.ارزیابی: نوع و حجم پسماندهای تولیدی در هتل باید به طور دقیق ارزیابی شود.ایجاد برنامه: بر اساس اطلاعات جمع آوری شده در مرحله قبل، باید برنامه ای برای مدیریت پسماند تهیه شود.▫️این برنامه باید شامل اقداماتی برای کاهش تولید پسماند، تفکیک پسماند، بازیافت، کمپوست و دفع صحیح پسماند باشد.به روز رسانی: برنامه مدیریت پسماند باید به طور دوره ای به روز رسانی شود تا با تغییرات در حجم و نوع پسماندهای تولیدی و همچنین با جدیدترین استانداردها و الزامات قانونی مطابقت داشته باشد.مراحل اجرای مدیریت پسماند پیشگیری: بهترین راه برای مدیریت پسماند، پیشگیری از تولید آن است. این امر می تواند از طریق اقداماتی مانند استفاده از مواد قابل استفاده مجدد و قابل بازیافت، و آموزش کارکنان و مهمانان انجام شود.تفکیک: تفکیک به فرآیند جدا کردن انواع مختلف زباله‌ها از یکدیگر در منبع تولید اشاره دارد.▫️این کار به منظور بهبود کارایی بازیافت، کاهش حجم زباله‌های دفن‌شده و کاهش آلودگی محیط زیست انجام می‌شود.بازیافت: بازیافت فرآیندی است که در آن مواد قابل بازیافت مانند کاغذ، پلاستیک، فلز و شیشه به مواد اولیه جدید تبدیل می‌شوند.▫️این مواد اولیه می‌توانند برای تولید محصولات جدید مورد استفاده قرار گیرند و به حفظ منابع طبیعی و کاهش حجم پسماندهای دفعی کمک می کند.کمپوست: کمپوست فرآیندی طبیعی است که در آن مواد آلی مانند ضایعات غذایی، برگ‌ها و چمن به کود آلی تبدیل می‌شوند.▫️کمپوست می‌تواند برای بهبود کیفیت خاک و افزایش حاصلخیزی آن استفاده شود.جذب مشتریان دوستدار محیط‌زیست: ارائه برنامه‌های پایداری مانند استفاده از محصولات ارگانیک و کاهش پلاستیک‌های یکبار مصرف می‌تواند مشتریانی که به محیط‌زیست اهمیت می‌دهند را جذب کند.ارتقاء اعتبار و شهرت برند: فعالیت‌های مدیریت پسماند و پایداری می‌تواند پوشش رسانه‌ای مثبت و تحسین عمومی به دنبال داشته باشد.رضایت مشتریان: با ارائه خدمات پایدار و دوستدار محیط‌زیست، هتل‌ها می‌توانند تمایز خود را از رقبا افزایش دهند و وفاداری مشتریان را تقویت کنند.

ایجاد شده: 2/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/خرداد/1403 مدیریت هتلداری

بویینگ تاکسی هوایی خود را به آسیا می‌فرستد

بویینگ، از برنامه‌های خود برای عرضه تاکسی هوایی عمودپرواز Wisk در آسیا تا سال ۲۰۳۰ خبر داد.این خبر نویدبخش تحولی انقلابی در صنعت حمل و نقل هوایی در منطقه خواهد بود و گامی بزرگ در جهت تحقق رویای پروازهای شهری برای عموم مردم به شمار می‌رود.این تاکسی هوایی ، پرنده‌ای با طول بال 15 متر، ترکیبی از ساختار هلیکوپتر و هواپیما را برای ارائه تجربه‌ای منحصر به فرد از پرواز به چهار سرنشین خود ارائه می‌کند.این وسیله نقلیه عمودپرواز قادر به فرود و برخاست از فضاهای محدود مانند محوطه‌های مسکونی و تجاری است و می‌تواند به طور قابل توجهی زمان سفر در شهرهای شلوغ را کاهش دهد.بویینگ در حال همکاری با شرکت Wisk Aero برای توسعه و تجاری‌سازی این تاکسی هوایی پیشرفته است. این دو شرکت پیشرو در صنعت هوافضا، دانش و تخصص خود را برای ایجاد یک سیستم حمل و نقل هوایی ایمن، قابل اعتماد و مقرون به صرفه به کار می‌گیرند.

ایجاد شده: 13/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 13/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی

آشنایی با سیستم فرانشیز هتلداری

سیستم‌های فرانشیز هتلداری به روشی از اداره و عملکرد هتل‌ها اشاره دارد که مالکیت هتل توسط یک شرکت یا برند بزرگتر و معروف است، اما مدیریت روزمره و عملیات هتل به یک شخص حقیقی یا حقوقی دیگری واگذار می‌شود.در این سیستم، مالک هتل از یک شرکت یا برند معتبر مجوز می‌گیرد که بتواند هتل خود را با استفاده از نام تجاری و استانداردهای مربوط به آن برای ارائه خدمات به مشتریان بهره‌برداری کند.در این سیستم، مالک هتل به فرانشایزدهنده هزینه‌های مختلفی مانند هزینه اجاره نام تجاری، هزینه آموزش، هزینه تبلیغات و ... را پرداخت می‌کند.برعکس، فرانشایزدهنده می‌تواند از نام تجاری و شهرت خود برای گسترش شبکه هتل‌ها استفاده کند و درآمدی ثابت از حق اجاره نام تجاری به دست آورد.استفاده از سیستم فرانشیز هتلداری برای مالکان هتل می‌تواند مزایایی نظیر کاهش ریسک‌های مرتبط با مدیریت هتل، دسترسی به استانداردهای بین‌المللی، استفاده از تبلیغات مرکزی و افزایش شناخت برند را فراهم کند. انواع اصلی سیستم‌های فرانشیز هتل عبارتند از: 🔸 فرانشیز کامل: در این نوع سیستم، مالک هتل از نام تجاری، سیستم‌های رزرواسیون، برنامه‌های بازاریابی، آموزش و پشتیبانی شرکت زنجیره‌ای هتلداری استفاده می‌کند.▫️مالک هتل آزادی عمل کمتری در اداره هتل خود دارد، زیرا باید از استانداردها و رویه‌های شرکت زنجیره‌ای هتلداری پیروی کند.▫️این نوع سیستم برای هتل‌هایی که به دنبال افزایش شناخت برند، دسترسی به سیستم‌های رزرواسیون پیشرفته و برنامه‌های بازاریابی گسترده هستند، مناسب است.🔸 مدیریت قرارداد: در این نوع سیستم، شرکت زنجیره‌ای هتلداری هتل را برای مالک هتل اداره می‌کند.▫️مالک هتل مالکیت هتل را حفظ می‌کند، اما مسئولیت اداره روزمره هتل را به شرکت زنجیره‌ای هتلداری واگذار می‌کند.▫️این نوع سیستم برای هتل‌هایی که به دنبال تخصص و تجربه یک شرکت زنجیره‌ای هتلداری در اداره هتل خود هستند، مناسب است.🔸 برند سفید: در این نوع سیستم، مالک هتل از نام تجاری خود استفاده می‌کند، اما از سیستم‌های رزرواسیون، برنامه‌های بازاریابی، آموزش و پشتیبانی شرکت زنجیره‌ای هتلداری استفاده می‌کند.▫️مالک هتل آزادی عمل بیشتری در اداره هتل خود دارد، اما همچنان از مزایای نام تجاری و منابع شرکت زنجیره‌ای هتلداری بهره می‌برد.▫️این نوع سیستم برای هتل‌هایی که به دنبال حفظ هویت برند خود هستند، اما می‌خواهند از مزایای عضویت در یک زنجیره هتلداری نیز بهره‌مند شوند، مناسب است.

ایجاد شده: 5/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 2/خرداد/1403 مدیریت هتلداری

سیستم ویزای الکترونیکی ژاپن راه‌اندازی شد

در اقدامی برای تسهیل ورود گردشگران، ژاپن سیستم ویزای الکترونیکی را راه‌اندازی کرد.این ابتکار عمل که از اول آوریل ۲۰۲۴ به اجرا گذاشته شده، به اتباع هند و سایر کشورهای واجد شرایط این امکان را می‌دهد که به صورت آنلاین برای ویزای کوتاه‌مدت درخواست دهند.در این فرایند، متقاضیان پس از تکمیل فرم درخواست الکترونیکی، اعلان صدور ویزا را به صورت دیجیتالی دریافت می‌کنند.هدف از این طرح، ساده‌سازی فرآیندهای سفر و افزایش مبادلات گردشگری بین ژاپن و شرکای جهانی آن است.

ایجاد شده: 29/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 29/فروردین/1403 اخبار خارجی

زنجیره هتل‌های ریکسوس حق مدیریت کاخ المنتزه اسکندریه را به دست آورد

زنجیره هتل‌های ریکسوس بر اساس سیستم حق انتفاع، حق توسعه و مدیریت کاخ تاریخی المنتزه در اسکندریه را به دست آورد.شروط قرارداد به این صورت است که گروه ریکسوس به طور مستقل اجرا، توسعه و بهسازی کاخ را بر عهده خواهد گرفت و همچنین پس از افتتاح رسمی، مدیریت و بهره‌برداری از آن را انجام خواهد داد.طبق قراردادها، این گروه اقدام به ساخت یک هتل در داخل کاخ خواهد کرد که سبک معماری آن با محیط کاخ و انتظارات مشتریان مطابقت داشته باشد. برنامه‌ریزی بر این است که هتلی تحت برند ریکسوس در داخل کاخ تاسیس شود.پیش‌بینی می‌شود که آماده‌سازی برای انجام عملیات در داخل کاخ به زودی تکمیل شود و انتقال کاخ برای آغاز عملیات توسعه و بهسازی در دوره آتی صورت گیرد.

ایجاد شده: 22/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 22/فروردین/1403 اخبار خارجی

مالدیو الگوی هتل‌های ساحلی لوکس در خاورمیانه

مالدیو به دلیل زیبایی‌های طبیعی و اکوسیستم‌های دریایی بکر، همواره مقصدی جذاب برای گردشگران در جستجوی آرامش و تجملات بوده است.این کشور به دلیل ویلاهای روی آب و مهمان‌نوازی بی‌نظیر خود مشهور است و به عنوان بازاری شناخته می‌شود که هتلداران در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا (MENA) به آن توجه ویژه‌ای دارند.در سال‌های اخیر، تقاضا برای هتل‌های ساحلی لوکس در منطقه MENA به طور قابل توجهی افزایش یافته است و این امر به دلیل رشد صنعت گردشگری و افزایش تعداد گردشگران ثروتمند در این منطقه است.با توجه به تجربه و تخصص مالدیو در ساخت و هتل‌های ساحلی لوکس، هتلداران در منطقه MENA از این کشور به عنوان الگویی برای ارتقای خدمات و امکانات خود استفاده می‌کنند.

ایجاد شده: 18/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 18/فروردین/1403 اخبار خارجی