ملاحظاتی در باب نمایشگاه گردشگری تهران

نمایشگاه‌های گردشگری در تمام دنیا –خصوصا در کشورهای پیشرفته و تراز اول این صنعت- از اهمیت بسیار زیادی برخوردارند. نمایشگاه‌ها فرصت‌هایی هستند برای معرفی جاذبه‌ها، امکانات و ظرفیت‌های صنعت. با این حال نتایج برگزاری این رویداد زمانی مطلوب خواهد بود که ملاحظات تخصصی و حرفه‌ای در آن‌ لحاظ شود؛ چنان که در نمایشگاه‌های مشهور گردشگری دنیا مانند آی تی بی برلین، فیتور اسپانیا و... شاهد آن بوده و هستیم. کشور عزیز ما ایران نیز به عنوان یکی از کشورهای برخوردار از جاذبه‌های گردشگری، ضرورتا باید از فرصتی مانند نمایشگاه گردشگری برخوردار باشد. با این حال، این‌که این نمایشگاه چگونه و با چه ساز و کاری برگزار شود تا بتواند بیشترین نتایج را برای صنعت گردشگری کشور حاصل کند، بسیار اهمیت دارد. بی‌تعارف که باشیم باید بگوییم که اگرچه هر ساله نمایشگاه گردشگری برگزار می‌شود اما نتایج موردانتظار از آن به دست نمی‌آید. این عدم توفیق در نتیجه‌گیری از نمایشگاه‌های گردشگری، دلایلی دارد که عمدتا از دو دلیل اصلی ناشی می‌شوند. اول این‌که نمایشگاه‌های تخصصی باید از نمایشگاه‌های عمومی تفکیک شوند؛ چرا که جامعه هدف هر کدام با دیگری متفاوت است. در نمايشگاه‌هاى تخصصى بر خلاف نمايشگاه‌هاى عمومى تعداد عرضه‌کنندگان محصولات –و در اینجا محصولات خدماتی صنعت گردشگری- کمتر و دامنه حضور بازدیدکنندگان هم کمتر است. چرا که تنها افراد ذی‌ربط صنعت در آن حضور پیدا می‌کنند. مثال‌های آن هم روشن و متعددند و نمایشگاه مربوط به تجهیزات هتلی هم از آن جمله‌اند. در چنین نمایشگاهی صرفا هتلداران و فعالان صنعت هتلداری حضور می‌یابند و محصولات خود را عرضه می‌کنند. در حالی که در نمایشگاه عمومی گردشگری، عموم مردم به عنوان مخاطب در نظر گرفته می‌شوند و نه فقط متخصصین و افراد فعال در صنعت. بی‎شک هر دو شکل نمایشگاه‌ها –هم تخصصی و هم عمومی- کارکرد خاص خود را دارند. صنعت گردشگری هم به سبب گستردگی‌اش و این‌که با طیف‌های مختلف جامعه سر و کار دارد، نیازمند نمایشگاه‌های عمومی هم هست؛ منتهای مراتب از دیدگاه کارشناسی و از نظر کسانی که به طور تخصصی در این صنعت کار می‌کنند و ذی‌نفع هستند، باید میان نمایشگاه‌های عمومی و نمایشگاه‌های تخصصی تفکیک قائل بود. در ایران به عنوان کشوری که گردشگری در سند چشم‌انداز و برنامه توسعه آن نقش مهمی دارد و قرار است در آینده یکی از منابع اصلی درآمدی کشور باشد، باید نگاه‌ها به این صنعت تغییر کند. یکی از جلوه‌گاه‌های این تغییر دیدگاه می‌تواند همین نمایشگاه‌ها باشد. متاسفانه نمایشگاه گردشگری تهران هر ساله با هزینه‌ای هنگفت برگزار می‌شود اما نه تنها نتایجی متناسب با این هزینه نمی‌گیرد بلکه عملا از بین رفتن بخش زیادی از این منابع  را شاهد هستیم. به عنوان مثال گفته شده نمایشگاه امسال با هزینه‌ای هنگفت برگزار شده است؛ این هزینه آیا از دیدگاه بهره‌وری مقرون به صرفه است؟ به جای مصرف این منابع برای نمایشگاهی که خروجی چندانی ندارد، آیا نمی‌شد با کار کارشناسی درست و دقیق راه‌های دیگری را آزمود تا شاهد نتیجه‌بخش شدن هزینه انجام‌شده باشیم؟ در حالی که بخش خصوصی سال‌هاست جای خالی تبلیغات بین‌المللی برای صنعت گردشگری کشور را از رسانه‌های مختلف فریاد می‌زند و بر لزوم توجه دولت به این مساله تاکید دارد، دولت به جای توجه به این تاکیدهای مهم و حیاتی، همچنان راه و روش سابق خود را دنبال می‌کند تا صرفا گفته شود نمایشگاهی هم برگزار شده و بودجه‌ای هم هزینه شده است! گردشگری به عنوان یکی از ارزآورترین صنایع کشور که بالقوه می‌تواند بخش زیادی از مشکلات اقتصادی کشور را حل کند، نیازمند توجه بیشتر و نگاه تخصصی‌تر دولت است؛ آنچه امروز می‌بینیم با آنچه نیاز صنعت گردشگری ایران است، فرسنگ‌ها فاصله دارد. امروز بسیاری از دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی، هتل‌ها و سایر تاسیسات گردشگری به خاطر بدهی‌هایی بالنسبه ناچیز در شرف تعطیلی‌اند؛ بسیاری از تاسیسات به خاطر مبالغی در حد 100 میلیون تومان قادر به ادامه فعالیت نیستند؛ در چنین وضعیتی آیا سرپا نگه داشتن این تاسیسات بر برگزاری نمایشگاهی بی‌ثمر ارجحیت ندارد؟ تبلیغات، لازمه صنعت گردشگری در همه‌جای دنیاست و تجربه کشورهای پیشرفته در این صنعت گواه این امر است؛ اما در ایران هرگز دولت خود را موظف به جبران خلاء تبلیغاتی برای جاذبه‌ها و توانمندی‌های گردشگری کشور در سطح دنیا ندیده است. نمایشگاه گردشگری تهران همواره با حضور بخش خصوصی برگزار شده؛ اما حضوری که بیشتر بر پایه نوعی اجبار رقم خورده تا اختیار! گردشگری ایران با توانمندی‌هایی که دارد، بیش از پیش نیازمند کار تبلیغاتی است که در همه‌جای دنیا بر عهده دولت است، نه بخش خصوصی. برگزاری نمایشگاه‌های تخصصی به صورت کارشناسی‌شده و بر طبق استانداردهای جهانی، یکی از راه‌های توسعه گردشگری ایران است. همچنین ایران با جاذبه‌هایی که دارد، می‌تواند محل مراجعه بازرگانان و سرمایه‌گذاران داخلی و خارجی برای سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری باشد. نمایشگاه تهران در نهایت آیا توانسته به جذب سرمایه در این بخش کمک کند؟ اگر نتوانسته چرا برگزار می‌شود؟ نکته دیگر این‌که نمایشگاه با توجه به شرایط اقلیمی و جغرافیایی منطقه‌ای که در آن برگزار می‌شود، باید در بهترین موقع برگزار شود. چرا که هدف نمایشگاه جذب بازدیدکنندگانی است که به عنوان مخاطب تعریف شده‌اند. مخاطب تخصصی برای نمایشگاه تخصصی و مخاطب عمومی برای نمایشگاه عمومی. نمایشگاه بین‌المللی تهران از بی‌توجهی به این مباحث تخصصی لطمه خورده است؛ چراکه اولا در فصل زمستان -که نامناسب‌ترین فصل برای برگزاری نمایشگاه عمومی است- برگزار می‌‎شود؛ و ثانیا همزمان می‌خواهد هم تخصصی باشد و هم عمومی؛ یعنی می‌خواهد هر دو هدف را همزمان حاصل کند که تجربه نشان داده است چنین چیزی میسر نیست و در نتیجه نمایشگاه از رسیدن به نتایج مطلوب در هر دو زمینه باز می‌ماند. ✍️ جمشید حمزه‌زاده - رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران

بهبود گردشگری خارجی اسپانیا در سال ۲۰۲۲

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛  کشور اسپانیا در سال ۲۰۲۲ در مجموع از ۷۱.۶ میلیون گردشگر میزبانی کرده که تنها ۱۴.۳ درصد کمتر از تعداد گردشگران مورد استقبال در سال ۲۰۱۹، سال قبل از شیوع همه‌گیری است. بهبود گردشگری خارجی در طول سال ۲۰۲۲ در اسپانیا روند ثابتی داشته است و پس از یک شروع بسیار بد به دلیل تأثیر سویه امیکرون، آمارها دوباره از ماه می ۲۰۲۲ شروع به افزایش کرده و از آن زمان پیشرفت مداومی داشته است.   با این‌حال، میزان هزینه‌کرد مسافران ورودی به اسپانیا در مجموع به بیش از ۸۷ میلیون یورو رسیده است که ۵.۳ درصد کمتر از سال ۲۰۱۹ است. صنعت گردشگری ۱۲.۶ درصد از کل تولید ناخالص داخلی اسپانیا در سال ۲۰۱۹ را تشکیل می‌داد. در سال ۲۰۲۱ این رقم ۱۲.۲ درصد و در سال ۲۰۲۰ تنها ۵.۸ درصد بود. بیشترین شمار گردشگران ورودی به اسپانیا از بریتانیا (۱۵.۱ میلیون) و پس از آن فرانسه (۱۰.۱ میلیون) و آلمان (۹.۷۶ میلیون) بوده‌اند.

پر استقبال ترین شهرهای جهان در سال ۲۰۲۳

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ سایت Booking.com در نسخه ۲۰۲۳ خود، نتیجه نظرسنجی درخصوص پر استقبال ترین شهرهای دنیا را منتشر کرده است. پس از اینکه شهر Marta ایتالیا در سال۲۰۲۲ در صدر فهرست قرار گرفت، امسال یک مقصد ایتالیایی دیگر نیز این افتخار را به دست آورد. شهر Polignano a Mare امسال در صدر فهرست این وب سایت جهانی قرار گرفته است. جدا از مقاصد اروپایی مانند اسپانیا، آلمان، لیتوانی و بریتانیا، یازدهمین دوره جوایز سالانه Booking.com Traveler Review برای شهرهای مکزیکو سیتی، پورتو، دگالیناس در برزیل و ساحل طلایی استرالیا نیز به ثبت رسید. شهرها بر اساس سهم شرکای اقامتی که جایزه بازدید مسافران را دریافت کرده‌اند، نامزد شدند.

گزارش اختصاصی عضو هیات مدیره جامع هتلداران ایران از نمایشگاه گردشگری فیتور اسپانیا

گزارش اختصاصی رئیس جامعه هتلداران استان فارس از نمایشگاه فیتور اسپانیا

" سید حسن سیادتان " عضو هیات مدیره جامع هتلداران ایران و رئیس جامعه هتلداران استان فارس در گزارشی اختصاصی در خصوص نمایشگاه فیتور اسپانیا گفت ؛ غرفه ایران در نمایشگاه امسال، خیلی بهتر از سال ۲۰۲۲ تدارک دیده شده بود. فضایی در حدود ۳۰۰ متر مربع در سالن ۴ نمایشگاه با ایهام از تخت جمشید و حافظیه در نظر گرفته شده بود. او ادامه داد ؛  مذاکرات B2B خوبی میان متخصصان و فعالان صنعت گردشگری انجام شد. " سیادتان " ابراز امیدواری کرد که در سال ۱۴۰۲ میزبان گردشگران اسپانیایی در ایران باشیم. رئیس جامعه هتلداران استان فارس افزود ؛ انشالله بتوانیم در نمایشگاه ITB برلین هم که در اسفندماه برگزار خواهد شد حضوری مناسب داشته باشیم.

معرفی بخش‌های جديد نمایشگاه FITUR - مادرید

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، نمایشگاه امسال برپایه جهت گیری تجاری مستحکم است که در آن توسعه پایدار در حوزه های اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی، محور اصلی پیشنهادات شرکت ها و مقاصد و همچنین بخش ها و فعالیت های نمایشگاه خواهد بود. نمایشگاه FITUR به پیشرفت در خط تخصصی خود ادامه می‌دهد و به ارتقای بخش‌های مختلف صنعتی که، بر گردشگری تأثیر دارند و یک استراتژی کامل گردشگری را حول فعالیت‌های خود توسعه داده‌اند، کمک می‌کند. بخش‌های جدید امسال در FITUR شامل: بخش FITUR SPORTS:  نشان خواهد داد که چگونه گردشگری ورزشی محرک رشد پایدار برای صنعت گردشگری است و برجسته کردن پتانسیل این اهرم برای توسعه اجتماعی-اقتصادی، تجزیه و تحلیل چالش های آن، به اشتراک گذاری دانش و ایجاد فرصت های تجاری خواهد بود زیرا به غیر فصلی کردن گردشگری کمک می‌کند. بخش FITUR CRUISES:  که اختصاص یافته به گردشگری آبی است، دامنه خود را برای پوشش در زمینه های B2B و B2C گسترش می دهد‌. بخش FITURTechy:  با همکاری Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) سازماندهی شده است و رویدادی در مورد آخرین روندها و فناوری های مرتبط با بخش گردشگری و نوآوری هایی که با مسائل آب و هوایی و پایداری روبرو هستند میپردازد. بخشFITUR LGBT+ :  به موضوعات مختلف با هدف احیای گردشگری و افزایش تنوع مقاصد مختلف تحت ادعای "عشق به سفر" می پردازد. بخش FITUR Lingua:  با همکاری فدراسیون اسپانیایی انجمن های مدارس اسپانیایی برای خارجی ها راه‌اندازی شده که استعداد و آموزش را به عنوان محرک های توسعه گردشگری برجسته می کند. بخش FITUR Woman:   که بحث خود را بر نقش زنان در دنیای کار در صنعت گردشگری متمرکز خواهد کرد‌. بخش FITUR Screen:  هدف آن تبدیل شدن به پلتفرمی است که صنعت گردشگری و فیلم را به هم متصل می‌کند فیلمبرداری، علاوه بر تاثیر آن بر اقتصاد محلی، یک ابزار قدرتمند ترویج گردشگری است ترویج گردشگری فیلم  باعث مبادلات تجاری بین بازیگران مختلف و تدوین پیشنهادهای آینده برای توسعه این بخش خواهد شد.

افتتاح چهل و سومین دوره نمایشگاه گردشگری فیتور

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، نمایشگاه گردشگری فیتور اسپانیا، از امروز چهل و سومین دوره خود را آغاز نمود. در این دوره از نمایشگاه که پنج روز به طول خواهد انجامید نمایندگانی از کشورمان نیز حضور خواهند داشت. نمایشگاه فیتور امسال میزبان نمایندگانی از ۱۳۰ کشور جهان است.

سفر سالانه ۵۰۰ میلیون گردشگر به اروپا

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز و به نقل از یورو نیوز فارسی، بررسی شرکت گلوبال‌دیتا نشان می‌دهد که سالانه بیش از ۵۰۰ میلیون گردشگر به ۴۴ کشور اروپایی سفر می‌کنند که در این میان دو کشور پذیرای ۳۰ درصد از این تعداد گردشگر هستند.  فرانسه پیش از همه‌گیری کووید با جذب ۸۸.۱ میلیون گردشگر در سال ۲۰۱۹ مهمترین مقصد توریستی در جهان بود. هر چند این جایگاه در سال ۲۰۲۱ به اسپانیا رسید ولی فرانسه با ثبت ورود ۶۶.۶ میلیون گردشگر در سال ۲۰۲۲ در حال پیشی گرفتن از اسپانیا و بازگشت به جایگاه نخست است.  فرانسه نه تنها در بین گردشگران اروپایی به ویژه بریتانیایی‌ها، آلمانی‌ها و بلژیکی‌ها - محبوب است، بلکه از مهمترین مقصدهای گردشگران چینی و آمریکایی است. گلوبال‌دیتا برآورد کرده که تعداد گردشگران ورودی به فرانسه بین سال‌های ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۵ با نرخ سالانه ۱۲.۱ درصد رشد کند که در این صورت، این کشور در سال ۲۰۲۵ میزبان ۹۳.۷ میلیون گردشگر خارجی خواهد بود.  اسپانیا در شرایطی با استقبال از ۲۶.۳ میلیون گردشگر در سال ۲۰۲۱ توانست با عبور از فرانسه به رتبه اول جهان صعود کند که تقریبا تمامی کشورهای جهان درگیر موج‌های پی‌ در پی همه‌گیری ویروس کرونا بودند و اعمال محدودیت‌های اجتماعی گسترده امکان سفرهای توریستی را از میان برده بود.  انتظار می‌رود، اسپانیا تا سال ۲۰۲۵، مقصد سفر ۸۹.۵ میلیون گردشگر خارجی شود.  گلوبال‌دیتا شکست این دو کشور را از سوی سایر رقبا تقریبا غیرممکن می‌داند، چرا که برگزاری جشنواره‌ها، فرهنگ و غذای این دو کشور را در کنار سواحل گسترده و زیبا، واجد جذابیت بالایی برای گردشگران بین‌المللی ارزیابی می‌کند.

تقسیم وظایف، نکته کلیدی در برگزاری نمایشگاه گردشگری

" علی رحیم پور " مدیرعامل گروه هتل های بین‌المللی رکسان در بخش دوم مصاحبه اختصاصی با هتل نیوز در خصوص نمایشگاه گردشگری تهران گفت ؛ دولت می‌بایست اقدام به اطلاع‌ر‌‌سانی مناسب در حوزه‌های معرفی جاذه‌های گردشگری، امنیت، ارائه خدمات و تسهیلات سفر نماید. او ادامه داد ؛ دولت با روسای سازمان‌ها و وزرای گردشگری کشور‌های علاقمند به حضور در ایران، ارتباط برقرار کند. مدیرعامل گروه هتل های بین‌المللی رکسان افزود ؛ نمایشگاه‌های ایتالیا، آلمان، فرانسه، اسپانیا و دبی مهمترین نمایشگاه‌هایی هستند که می‌توانند هدف ما برای جذب نمایندهای آن کشورها برای حضور در نمایشگاه گردشگری تهران باشند.

رئیس جامعه تورگردانان کشور ؛ بازگشت تورها به ایران زمانبر خواهد بود

" ابراهیم پور فرج " رئیس جامعه تورگردانان کشور در مصاحبه‌ای اختصاصی با تور نیوز در خصوص برگزاری شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی گردشگری تهران گفت ؛ امیدواریم به جایی برسیم که یک نمایشگاه بین‌المللی برگزار کنیم که حداقل ۳۰ یا ۴۰ کشور در آن حضور داشته باشند. این نمایشگاه داخلی است و در رده تخصصی فعالیت ما نیست چون شرکت‌های خارجی خیلی در آن حضور ندارند. او گفت ؛ به نمایشگاه سر می‌زنیم ولی فعالیت جدی نداریم. تا پایان سال ۴ نمایشگاه داریم. نمایشگاه اسپانیا، نمایشگاه روسیه، نمایشگاه آلمان و نمایشگاه دبی که حتماً شرکت می‌کنیم. آژانس‌های مسافرتی برای برنامه‌ریزی و جذب مسافر در نوروز در این نمایشگاه‌های خارجی حضور پیدا می‌کنند. وی افزود ؛ به نسبت سال‌های گذشته استقبال بسیار کمی از نمایشگاه خواهیم داشت. سال گذشته غرفه بزرگی در نمایشگاه داشتیم ولی امسال حضور نخواهیم داشت. " پور فرج " گفت ؛ آژانس‌های تور آورنده خیلی تمایلی برای مشارکت ندارند و هزینه کنند. بجای هزینه در این نمایشگاه در نمایشگاه‌های کشورهای خارجی شرکت می‌کنند تا توریست جذب نمایند، هرچند که توریست‌ها به زودی به کشور ما نخواهند آمد. بازگشت تورها به ایران زمانبر خواهد بود و در حال حاضر جز معدود گروه‌های زیارتی، هیچ گروهی به ایران سفر نمی‌کند. رئیس جامعه تورگردانان کشور افزود ؛ تور اپراتورهای خارجی به ما اعلام کرده‌اند که کسی برای تور ایران ثبت نام نمی‌کند و تمایلی برای سفر به ایران نیست.

معرفی هتل Alfonso XIII - اسپانیا

آشنایی با هتل‌های تاریخی که باید به لیست آرزوهای خود اضافه کنید هتل Alfonso XIII - اسپانیا هتل Alfonso XIII یکی از زیباترین هتل‌های ۵ستاره در اسپانیا است که در سال ۱۹۲۸ ساخته شده است. این هتل دارای ۱۵۱ اتاق مجلل با امکانات کامل است؛ ▫️۱۹ اتاق سینگل ▫️۵۵ اتاق دابل ▫️۵۵ اتاق دوبلکس  ▫️۲۲ سوئیت رویال برای خانواده‌هایی با تعداد فرزندان زیاد. این هتل دارای ۳ رستوران است که رستوران اصلی به نام San Fernando در حیاط مرکزی هتل قرار گرفته و غذاها و شراب‌های کلاسیک اسپانیایی را ارائه می‌دهد. رستوران Ena Sevilla در یک تراس رو باز قرار دارد و چشم اندازی از مرکز شهر را به نمایش می‌گذارد و انواع تاپاس‌ها و کوکتل‌ها در آن سرو می‌شود. رستوران کنار استخر هم مجموعه ای از اسنک‌ها و تنقلات و نوشیدنی‌های متنوع میوه‌ای را ارائه می‌دهد. این هتل همچنین از امکانات اسپا، باشگاه ورزشی و استخر نیز برخوردار است.

سود جام جهانی فوتبال بیشتر برای کدام کشور است؟

به گزارش هتل نیوز،  قطر برای میزبانی جام جهانی فوتبال ۲۰۲۲ حدود ۲۰۰ میلیارد دلار هزینه کرده است. تحلیل‌ها نشان می‌دهد بازاری که در دوره جام جهانی قوی‌ترین عملکرد را در جذب گردشگر خواهد داشت، کشور امارات است. درحال حاضر، رزرو بلیت پرواز از امارات به قطر در بازه جام جهانی ۱۰۳ برابر جلوتر از حجمِ سال ۲۰۱۶ است! پس از آن مکزیک ۷۹برابر بیشتر از حجم سال ۲۰۱۹، آرژانتین ۷۷ برابر بیشتر، اسپانیا با ۵۳ برابر جلوتر و ژاپن با ۴۶ برابر جلوتر از دیگر کشورها قرار دارند. انتظار می‌رود بسیاری از مردم در امارات بمانند و با پروازهای روزانه از امارات به قطر بروند.  در حال حاضر، سفرهای یک روزه چهار درصد از کل ورود به قطر در طول جام جهانی را به خود اختصاص داده که ۸۵درصد از آن‌ها از امارات انجام می‌شود. محبوبیت این مسابقات به حدی است که میلیون‌ها جستجو برای پرواز به قطر در ۹ ماه اول سال ۲۰۲۲ انجام شده است که ۱۲ درصد از آن‌ها برای سفر از مبدأ امارات، ۱۲ درصد از آمریکا و ۷ درصد از اسپانیا و هند است.