🔸 اپلیکیشن STAY تجربه مهمان، ارتباط متمرکز با آنها و فرآیند کاری کارکنان شما را مدیریت می کند. 🔸 مشتریان شما می توانند با استفاده از دستگاه خود، تمام جنبه های اقامت خود را کنترل کنند و شما می توانید به طور موثرتر به درخواست ها رسیدگی کنید و سطح رضایت آنها را پیگیری کنید. 🔸 هر فردی میتواند به راحتی با یک CMS یا QRکد به اپلیکیشن دسترسی پیدا کنند و اطلاعات مربوط به خدمات و امکانات شما را مشاهده کنند، رزرو کند، مشکلات مربوط به سفارش اتاق را گزارش کند و با کارکنان چت کنند و در آخر از طریق نظرسنجی ها بازخورد خود را اطلاع دهند. 🔸 همچنین شما تصمیم می گیرید که چگونه مهمانان به خدمات دسترسی داشته باشند: از طریق وبسایت، برنامه یا با افزودن اپلیکیشن به برنامه موجود خود و ... 🔸 این اپلیکیشن ساده ترین و کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان است.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TVبه گزارش هتل نیوز ، " محمدعلی فرخمهر " رئیس جامعه حرفهای هتل، هتل آپارتمان و پانسیون استان تهران گفت ؛ در طول سه هفته گذشته، در مجموع حدود ۷۰ درصد از رزرو هتلها و مراکز اقامتی و همچنین تعداد مشتری رستورانها کاسته شده است. او گفت ؛ مطابق بررسیها و گزارشهای دریافت شده از هتلهای فعال در تهران بخش قابل توجهی از گردشگران و به صورت کلی مسافران خارجی رزرو قبلی خود را لغو کرده و یا اساساً برنامه سفر خود را به تعویق انداختهاند. رئیس جامعه حرفهای هتل، هتل آپارتمان و پانسیون استان تهران افزود ؛ تعداد سفرهای داخلی نیز کمتر شده و میزان تقاضا از سوی هموطنان برای اقامت در هتلها به دلیل کاهش تعداد سفرها کاهش داشته است.
ایجاد شده: 13/مهر/1401 آخرین ویرایش: 13/مهر/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، اعضای جامعه حرفهای هتلداران ایران در سفری به شهر اصفهان، مهمان هیات مدیره جامعه حرفهای هتلداران اصفهان بودند. روز اول این سفر به بازدید از نمایشگاه گردشگری اصفهان و غرفههای مربوط به چند هتل اختصاص داشت. نشست در پاویون اداره کل میراث فرهنگی اصفهان از دیگر برنامههای اعضا در نمایشگاه گردشگری استان اصفهان بود. اعضا همچنین نشستی با معاون صنایع دستی وزیر گردشگری داشتند که طی آن به مباحث مشترک میان صنعت گردشگری و حوزه صنایع دستی پرداخته شد. در این نشست مقرر شد تفاهمنامهای میان جامعه حرفهای هتلداران ایران و معاونت صنایع دستی کشور برای همکاریهای فیمابین امضا شود. اعضای هیات مدیره جامعه هتلداران در روز دوم سفر خود نشستی مشترک با جامعه حرفهای هتلداران اصفهان برگزار کردند. از جمله مسایل مطرح شده در این نشست میتوان به تعرفه حاملهای انرژی و موضوع نرخگذاری هتلها با توجه به افزایش هزینههایشان اشاره کرد.
ایجاد شده: 13/مهر/1401 آخرین ویرایش: 13/مهر/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، علیاصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در دومین رویداد سراسری ایران و گردشگری خوراک در سده نو گفت ؛ هر کدام از برنامههایی را که در هفته گردشگری داشتیم فرصت مغتنمی برای معرفی فرصتها و ظرفیتهایی این حوزه بود. او ادامه داد ؛ کسب مزیت رقابتی و پایدار کردن مقاصد گردشگری، طولانی شدن اقامت گردشگران، استفاده از فرصتهای معرفی جوامع محلی همگی در گرو توسعه گردشگری موضوعی است. وی افزود ؛ برنامهریزیهایی که داشتیم این بود که جنبههای کمتر شناخته شده را فعال کنیم. " شالبافیان " گفت ؛ تشکیل میزهای تخصصی و موضوعی گردشگری در همین راستا انجام شد. این میزها برای این است که به توسعه گردشگری موضوعی توجه جدی شود از این رو به دنبال این هستیم که این میزها را به صورت پویا داشته باشیم. او گفت ؛ تلاش ما همواره بر این بوده تا ذینفعان هر حوزه را به مشارکت بگیریم و بتوانیم از تمام ظرفیتها استفاده کنیم. معاون گردشگری کشور تاکید کرد ؛ خوشبختانه در حوزههای مختلف برنامههای خوبی داریم و سند توسعه گردشگری در موضوعات مختلف در حال تدوین است.
ایجاد شده: 10/مهر/1401 آخرین ویرایش: 10/مهر/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " سید محمود حسینی پور " استاندار مازندران گفت ؛ استان مازندران مقصد گردشگری است و میلیون ها انسان از اقصی نقاط مختلف کشور به این خطه از شمال کشور مراجعه می کنند. او ادامه داد ؛ عده ای تلاش دارند مسافران را جذب فعالیت های غیر فرهنگی و دینی کنند که باید برای جذب گردشگران به اماکن معنوی برنامه داشته باشیم. " حسینی پور " افزود ؛ مازندران به واسطه امامزادگان باید به مقصد گردشگری مذهبی تبدیل شود. استاندار مازندران تاکید کرد ؛ امامزادگان بین راهی باید به مراکز گردشگری فرهنگی معنوی تبدیل شوند.
ایجاد شده: 7/مهر/1401 آخرین ویرایش: 7/مهر/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز و به نقل از پول نیوز، برای اقتصاد گردشگری هیچ مؤلفه و عنصری همچون ثبات و آرامش نیست. عمدتاً از این طریق است که یک نفر به عنوان فعال اقتصادی، سرمایه گذار یا گردشگر اعتماد میکند که در این حوزه ورود کند و سودی حاصل کند. دستهای از بینندگان و دنبال کنندگان حوادث اخیر گردشگرانی هستند که خواستهاند برای سفر به ایران برنامه ریزی کنند و تدارک ببینند، اما هم اکنون خوره تردید به جان شان افتاده که به این سفر بیایند یا آن را به تاخیر بیندازند. نتیجه مستقیم چنین اتفاقی زیان و تداوم رکود صنعت گردشگری کشور و خنثی سازی همه برنامه ریزیهایی است که به منظور فعال سازی این بخش از اقتصاد کشور صورت گرفته و میگیرد.
ایجاد شده: 1/مهر/1401 آخرین ویرایش: 1/مهر/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز امروز چهارشنبه ۳۰ شهریور ماه در سالن خلیج فارس معاونت گردشگری، نشست خبری رونمایی از پوستر هفته جهانی گردشگری برگزار شد. در این نشست " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور، " سید مصطفی فاطمی " مدیرکل دفتر توسعه گردشگری داخلی، " حسن تقی زاده انصاری " رئیس جامعه گردشگری الکترونیکی ایران و تنی چند از سایر مدیران وزارت گردشگری و بخش خصوصی حضور دارند. " سیدمصطفی فاطمی " مدیرکل دفتر توسعه گردشگری داخلی در این نشست گفت ؛ روز جهانی گردشگری آغاز سال گردشگری است که رویکردهای هر کشوری در حوزه گردشگری در این روز معرفی میشود. او گفت ؛ با توجه به تاکید بر انعطافپذیری در فعالیتهای گردشگری برای ماندگاری گردشگران و بازاندیشی در برنامههای هفته گردشگری موضوع بازاندیشی در گردشگری را مورد توجه قرار دادهایم. مدیرکل دفتر توسعه گردشگری داخلی افزود ؛ وزارت گردشگری با رویکرد تنوعبخشی و استفاده از ظرفیتهای مغفول مانده ایران به خصوص در میراث ناملموس، شعار ملی با عنوان " رویش اندیشههای نو در گردشگری ایران " را انتخاب نمود. وی توزیع متوازن سفرهای داخلی، تنوعبخشی گردشگری داخلی با محوریت انواع گردشگری، گسترش سفرهای ارزان قیمت داخلی برای اقشار کمتر برخوردار جامعه، تبیین اندیشههای مقام معظم رهبری درباره گردشگری، تقدیر از نهادها و دستگاههای دولتی و حاکمیتی و سایر فعالان برجسته و تاثیرگذار در توسعه صنعت گردشگری کشور با تاکید بر شعار سال «تولید، دانشبنیان، اشتغالآفرین»، اطلاعرسانی عملکرد وزارتخانه در بخش گردشگری در اولین سال فعالیت دولت سیزدهم، فرهنگسازی عمومی در خصوص رفتارهای متقابل گردشگران داخلی و اهالی جوامع میزبان، آشناسازی کودکان و نوجوانان با اهمیت سفر، نمایش تبلور همافزایی حوزههای تخصصی، گردشگری و میراثفرهنگی را بهعنوان مهمترین اهداف این هفته معرفی کرد. در پایان مراسم از پوستر هفته جهانی گردشگری در ایران رونمایی شد.
ایجاد شده: 30/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 30/شهریور/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " حسن جعفری " مدیر روابط عمومی فرودگاه بینالمللی شهید هاشمینژاد مشهد گفت ؛ در حال حاضر تمام پروازهای ورودی به مشهد تا انتهای دهه پایانی صفر تکمیل شده و در هیچ سایتی بلیت پرواز به مشهد فروخته نمیشود. او ادامه داد ؛ هنوز برنامهای برای پروازهای فوقالعاده به فرودگاه مشهد اعلام نشده است. وی افزود ؛ البته فرودگاه مشهد به شرکتهای هواپیمایی اعلام کرده که آمادگی برقراری پروازهای فوقالعاده به مشهد را دارد. مدیر روابط عمومی فرودگاه بینالمللی شهید هاشمینژاد تاکید کرد ؛ اگر شرکتها درخواست پرواز فوقالعاده بدهند، با آنها همکاری خواهد شد. مدیر کل فرودگاههای خراسان رضوی نیز در حال رایزنی با شرکتهای هواپیمایی است تا پروازهای فوقالعاده به این فرودگاه برقرار شود.
ایجاد شده: 29/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 29/شهریور/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " مهدی کشاورز " مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش گفت ؛ اولین دیواره مصنوعی یخنوردی کشور با سرمایه گذاری بخش خصوصی و با حمایت فدراسیون کوهنوردی و صعودهای ورزشی در روز اول مهرماه سال جاری در جزیره زیبای کیش افتتاح خواهد شد. او گفت ؛ برنامه عملیاتی جامعی برای توسعه گردشگری ورزشی کیش طراحی شده است. وی افزود ؛ اکنون با همکاری بخش خصوصی توانمند، گام به گام در حال اجرای این برنامه جامع هستیم. مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش تاکید کرد ؛ احداث این دیواره یخنوردی به برگزاری رویدادهای ملی و بینالمللی جذاب در این رشته ورزشی پر طرفدار در جزیره زیبای کیش منجر خواهد شد.
ایجاد شده: 23/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 23/شهریور/1401 اخبار داخلیقسمت اول دکتر مهدی حسینی صنعت گردشگری بیش از هر زمان دیگری توسعه یافته است که از جمله عوامل موثر بر این توسعه میتوان به رشد اقتصادی کشورها و اقشار متوسط جوامع ، به ویژه افراد مسن تر در دههای پایانی قرن بیستم ، تنوع روز افزون و سرمایه گذاری مطمئن و آسان تر در زمینه طراحی و ساخت هتل ها ، افزایش گزینه های متنوع موجود از لحاظ قیمتی ، افزایش سفرهای هوایی نسبت به گذشته ، پیدایش هتل های تفریحی ، اکوتوریستی و دارای امکانات ورزشی و بالاخره جهانی شدن صنعت هتلداری اشاره کرد. طبیعتاً با توجه به گستردگی علایق و سلایق گردشگران ، نیاز کشورهای مختلف به داشتن هتل های مناسب برای میزبانی از میهمانان داخلی و خارجی نیز نسبت به گذشته بسیار تفاوت کرده است. امروزه، هتل ها تنها محلی برای اقامت گردشگران به شمار نمی آیند و خدمات متنوع تری را ارائه می کنند . هتل های جدید ، محلی برای استراحت و تمدد اعصاب ، تفریح ، خرید ، صرف غذا و نوشیدنی انجام امور کاری و تجاری ، آموزش کارکنان شرکت ها ، برگزاری مراسم ها و همایش های مختلف ، استفاده از امکانات ورزشی و تعامل با طبیعت و غیره هستند. با توجه به افزایش قابل توجه تعداد و تنوع هتل ها در کشورهای مختلف جهان و رقابت شدید موجود در میان آنها برای جذب مسافران لازم است که سرمایه گذاران ، طراحان و سازندگان ، اطلاعات کامل و همه جانبه ای را نسبت به جنبههای مختلف این صنعت پویا و دائماً در حال تغییر داشته باشند . در سال ۱۳۷۵ دفتر تحقیقات و معیارهای فنی سازمان برنامه و بودجه که در آن سال مسئولیت تهیه معیارها و استانداردهای مربوط به پروژه های عمرانی را برعهده داشت با همکاری برخی مهندسین مشاور ، کتاب اصول طراحی هتلها را ترجمه نمودند که این کتاب توسط « والتر رویتز » و « ریچارد اچ پنر » از اعضای انستیتوی معماری امریکا تالیف شده بود. با توجه به پیشرفت های گسترده ای که در بیست سال گذشته در عرصه اقتصاد فناوری گردشگری و سبک های معماری و طراحی در جهان صورت گرفته است ، نیاز به ترجمه و انتشار این کتاب که در برگیرنده کلیه تحولات و پیشرفت های صورت گرفته در این صنعت رو به رشد می باشد ، احساس می شد . کتاب طراحی برنامه ریزی و ساخت هتل ها نسخه جدیدتر و کاملتری از کتاب غربی است که علاوه بر دو نویسنده مذکور لارنس آدامز نیز در تالیف آن مشارکت داشته است . در این یادداشت شرحی بر بخشهای مختلف این کتاب صورت گرفته است که بخش اول آن توجه به ملاحظات زیست محیطی و سبک معماری و آداب و رسوم بومی هر منطقه است ، آگاهی از گرایش های نوظهور و روند آتی بازار هتل ها و روشهای سرمایه گذاری ، طراحی ، برنامه ریزی و ساخت هتل ها از جمله موارد مهمی که به همراه نمونه های واقعی و توصیه های عملی ارائه خواهند شد . روند تکامل تاریخی و ۱۲ گروه اصلی از انواع هتل ها و زیرگروه های آنها که در مجموع به بیش از ۵۰ نوع بالغ میشوند ، معرفی و تفاوت های آنها به تفصیل توضیح داده می شوند. در بخش دوم ، راهنمای طراحی هتل که در آن روش های نقشه کشی ، طراحی ، برنامه ریزی ، استفاده از سیستم های ویژه تهیه طرح جامع و دستورالعمل های کلیدی برای ایجاد هتل موفق ارائه میشوند و در بخش سوم درک صحیح از فرایند ساخت ، اهداف مالی ، عملیاتی ، بازاریابی و سازمانی برای موفقیت نهایی پروژه ، چگونگی شکلگیری ایده اولیه ساخت ، تجزیه و تحلیل امکان سنجی پروژه و چگونگی تشکیل تیم طراحی و ساخت و در قسمت آخر نیز پیش بینی هایی در مورد آینده صنعت پویا و رو به رشد هتلداری صورت می گیرد. شاید در چند دهه آتی شاهد گسترش ایده های هیجان انگیز و جدیدی مانند هتل های فضایی ، اسپیستل ها و هتل های دریایی ، مارینتل ها در نقاط مختلف جهان باشیم .با توجه به توسعه روزافزون ساخت و ساز هتل ها در سراسر جهان و پیدایش گرایش های جدید در عرصه این صنعت ، به طور کامل در حال تغییر ماهیت اساسی این صنعت هستیم . امروزه خواسته و سلایق مهمانان بیش از هر زمان دیگری موجب نوآوری ، خلاقیت و تنوع در سبک طراحی و ساخت هتل ها شده است . از این دست ، ابر هتل های صد طبقه تا انواع هتل های تفریحی جدید در مکان های معروفی چون میدان تایمز در نیویورک و مجموعه ورزشی و استادیوم اسکای دووم در تورنتوی کانادا طراحی و احداث شده اند . از جمله سایر ایده های جدید نیز میتوان به هتل بوتیک ها که در پاسخ به تمایل مهمانان به استفاده از خدمات اختصاصی و افزایش سطح آگاهی زنان در زمینه سلامت و تناسب اندام به گرایش روزافزون به ریزورت های شهری دارای امکانات اسپا و باشگاه های ورزشی ساخته شده اشاره کرد . قدرت تخیل ، تصور و کارایی ما نیز به مانند سایر آرشیتکت ها ، طراحان ، مربیان ، مجریان و مقامات هتل ها پیشرفت کرده است ولی در یک نقطه با یکدیگر هم عقیده ایم که هرگز قبل از مشورت و دیدن نمونه های متعددی از طراحی های فوق العاده و نوآورانه که حاصل همکاری و همفکری مالکان و سازندگان ، معماران و طراحان ، مشاوران و گردانندگان هتل ها است ، هیچ تصمیم عجولانه ای نگیریم . همگی آنها به خوبی میدانند که موفقیت در این عرصه مستلزم ارائه طرح های پرطرفدار و آینده نگرانه است. صنعت هتلداری نیز مانند تمام صنایع رو به رشد دیگر که به تحقیقات اجتماعی -اقتصادی نیازمندند ، تنها در صورتی به موفقیتهای بزرگ و قابل توجه دست می یابد که مطالعه درست و دقیقی از گرایش های حاکم بر بازار صورت پذیرد تا بر مبنای آنها بتوان روند توسعه آتی را به درستی شناسایی و تعیین کرد. از جمله مهمترین گرایش های موجود می توان به جهانی شدن بازار هتل ها در سطح گسترده و از همه مهمتر افزایش روز افزون مشتریان سختگیر ، خبره و آگاه اشاره کرد که خواهان استفاده از خدمات سطح بالای شخصی و مورد علاقه خود هستند . تمایل روز افزون به اکوتوریسم ( گردشگری در طبیعت ) حفظ محیط زیست ، محافظت از مناطق و بناهای تاریخی ،علاقه به یادگیری و پیشرفت و افزایش آگاهی عمومی درباره روش های حفظ و بهبود سلامتی نیز از جمله عوامل مهم دیگری هستند که باید در بازار هتل ها مورد توجه قرار گیرند . دو عامل دیگر نیز در این بازار مشهودند : افزایش تعداد سفرهای خانوادگی در تعطیلات که بخشی از آن ناشی از معرفی سیستم مالکیت اشتراکی در تعطیلات است و دیگری افزایش سفرهای کاری تجاری و تفریحی که منجر به رونق سفر و توسعه گردشگری شده است . مهمانان هتل ها تمایلات و سلایق گوناگون و متفاوتی دارند ولی برخی از خواسته های آنها مشترک است . به عنوان نمونه ،بیشتر مهمانان به نحو بارزی دکوراسیون غیررسمی ولی دارای سبک مسکونی و بهرهوری بالاتر را در اتاق ها و سوئیت های هتل ها ترجیح می دهند و خواهان غذای خوب و با کیفیت ، تفریحات گوناگون و هیجانانگیز ، فروشگاه های موضوعی متنوع و دیدنی ، سالن های بازی دارای بازی های مختلف ( ترجیحاً خارجی ) و امکانات ورزشی منحصر به فرد شامل زمین های گلف تماشایی ، پیست های اسکی قابل استفاده در تمام فصول سال و قایقهای تفریحی تحت مالکیت اشتراکی هستند. در چند سال اخیر ایده های جدیدی در عرصه صنعت هتلداری معرفی شده و مورد استفاده قرار گرفتند که از جمله معروفترین نمونههای آنها می توان به کشتی های تفریحی و واحدهای تحت مالکیت اشتراکی در تعطیلات ، پارک های تفریحی حومه شهری و مجموعه های چند منظوره کم تراکم و مناطق تفریحی و ریزورت های اکوتوریستی اشاره کرد . در بخشهای بعدی این یادداشت علاوه بر مطالب ذکر شده در کتاب ، بیشتر بر گرایش های نوظهور و پرطرفدار در بازار امروز هتل ها تمرکز خواهد شد و پدیدههایی مانند سبک های طراحی موضوعی بدیع را که موجب تحولات عظیمی در بازار هتلها شده اند مورد مطالعه قرار می دهیم . مسلم است که بسیاری از محصولات و ایده های امروزی حتی تا یکی دو دهه پیش نیز وجود نداشتند .امروزه ، بازار هتل ها پیچیده تر از قبل شده است و بسیاری از ایده های پرطرفدار قدیمی کاملاً به فراموشی سپرده شده اند در حالی که خیلی از ایده ها و ویژگی هایی که قبلاً با واکنش منفی روبرو شده بودند حالا از جمله جاذبههای مثبت و پرطرفدار به شمار میآیند .
ایجاد شده: 23/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 23/شهریور/1401 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، معماران در دبی رویای ساخت یک حلقه عظیم در فضا را روی بلندترین ساختمان جهان در سر میپرورانند. شرکت معماری ZNera Space در دبی طرحی شامل یک سازه دایرهای عظیم پنج طبقه ارائه کرده است. این سازه به این منظور طراحی شده است که در اطراف بلندترین آسمانخراش جهان، برج خلیفه، پیچیده شود. این طرح که با نام " داون تاون سیرکل " (حلقه مرکز شهر) شناخته میشود، با ایدههای بلندپروازانهای همراه شده و برنامهریزی شهری آیندهنگر را مد نظر قرار داده است. این سازه که برای ساخت در ارتفاع ۵۵۰ متری بالاتر از سطح شهر طراحی شده است، محیطی بیش از سه کیلومتر خواهد داشت. این حلقه همچنین به وسیله پنج ستون بزرگ (با قرار گرفتن پایههایی در زمینهای خالی) پشتیبانی میشود. طراحان این سازه میگویند که از این ستونهای عمودی میتوان به عنوان تصفیه کننده هوای شهر استفاده کرد.
ایجاد شده: 20/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 20/شهریور/1401 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، نایب رئیس فدراسیون هتلداران ترکیه گفت ؛ ترکیه فصل موفقی در زمینه گردشگری پشت سر گذاشت. بهرغم جنگ روسیه و اوکراین و کاهش بحران انرژی و غذا در جهان، فصل گردشگری بسیار خوبی داشتیم، برکت گردشگری تابستان را در زمستان نیز ادامه خواهیم داد. او گفت ؛ به لحاظ گردشگری سلامت و گاسترونومی نیز بسیار پیشرفت داشته و توریستهای زیادی جذب کردیم. بیشترین رزرو از انگلستان، آلمان، هلند و کشورهای اروپای مرکزی انجام شده، برنامههای تعطیلات زمستانی معمولاً دو هفتهای است. وی افزود ؛ در فصل زمستان برای گردشگری سلامت و زیبایی، بیشتر هتلهای استانبول، ازمیر و آنتالیا رزرو شدهاند. نایب رئیس فدراسیون هتلداران ترکیه تاکید کرد ؛ رزرو هتلهای کشور توسط گردشگران اروپایی برای فصل زمستان نسبت به سال گذشته ۲۰ تا ۲۵ درصد افزایش یافته است.
ایجاد شده: 19/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 19/شهریور/1401 اخبار خارجی