فعالان صنعت گردشگری در بررسی علت عدم انسجام لازم و بازدهی مفید در دفاع از حقوق ذینفعان در قالب نظرسنجی، نظرات متفاوتی داشتند. عدم صلاحیت علمی، فنی و تخصصی برخی از منتخبین صنف در تشکلها، عدم حمایتهای دولتی از تشکلهای بخش خصوصی، عدم برگزاری انتخابات عادلانه در تشکلهای صنفی و استفاده از مشارکت همگانی اعضای صنف و کسب آراء حداکثر منتخبین در جلب نظر ذینفعان از مهمترین مواردی بودند که در این نظرسنجی مورد توجه مخاطبان قرار گرفته و از اهمیت بیشتری برخوردار بودند. امید است نظر و توجه مخاطبان و ذینفعان صنعت گردشگری برای مسئولین و متولیان بخش دولتی و خصوصی گردشگری کشور مورد توجه قرار گیرد. نظر شما چیست؟ لطفا نظرات و پیشنهادات خود را در خصوص این نظرسنجی برای ما ارسال نمائید.
ایجاد شده: 11/اردیبهشت/1402 آخرین ویرایش: 11/اردیبهشت/1402 اخبار داخلیبیش از ۷۰ درصد از مخاطبان گروه رسانه ای هتل نیوز به رونق گردشگری در سال ۱۴۰۲ امیدوار نیستند. این نظرسنجی با مشارکت بیش از دو هزار نفر از مخاطبان انجام شده نشان میدهد که دستگاههای مرتبط از جمله حاکمیت، دولت و وزارت گردشگری علیالخصوص وزیر گردشگری میبایست فکری به حال حجم عظیمی از سرمایههای انسانی شاغل در این صنعت و سرمایهگذاریهای کلان بخش خصوصی در این صنعت بکنند. شاید خطرناکترین حالت یک انسان بیانگیزگی و نداشتن امید باشد. لطفا نظرات و پیشنهادات خود را در خصوص این نظرسنجی برای ما ارسال نمائید.
ایجاد شده: 4/اردیبهشت/1402 آخرین ویرایش: 4/اردیبهشت/1402 اخبار داخلیسال ۱۴۰۱ هم سالی پر تکرار از مخاطرات و فراز و نشیبهای مختلف و به نوع خود بدیع و بی بدیل در گردشگری کشور بود که علل و عوامل مختلفی در رکود بیسابقه اقتصاد گردشگری کشور نقش داشتند. نظرسنجی این هفته گروه رسانهای هتل نیوز ( ایتنا ) مربوط به مؤثرترين عامل ركود گردشگرى كشور در سال ١٤٠١ بود که نتایج ذیل حاصل گردید. گزینه۱ " عملکرد بخش دولتی ( وزارت گردشگری و متولیان دولتی مرتبط با گردشگری ) " با کسب ۱۳ درصد آرا گزینه۲ " نداشتن برنامه جامع و دورنمای گردشگری برای کشور " با کسب ۱۳ درصد آرا گزینه۳ " نوع نگاه حاکمیتی به مقوله گردشگری " با کسب ۱۳ درصد آرا گزینه۴ " شرایط سیاسی داخلی و بینالمللی کشور (دیپلماسی) " با کسب ۱۴ درصد آرا گزینه۵ " بیثباتی اقتصادی و شرایط اقتصادی کشور و مردم " با کسب ۱۱ درصد آرا گزینه۶ " عدم رعایت شایسته سالاری در همه سطوح اجرایی گردشگری " با کسب ۱۰ درصد آرا گزینه۷ " ضعف عملکرد بخش خصوصی گردشگری " با کسب ۱۰ درصد آرا گزینه۸ " نوسانات نرخ ارز " با کسب ۹ درصد آرا گزینه۹ " اعتراضات " با کسب ۱۲ درصد آرا گزینه۱۰ " سایر " با کسب ۸ درصد آرا
ایجاد شده: 19/فروردین/1402 آخرین ویرایش: 19/فروردین/1402 اخبار داخلیتير خلاص امر به معروف و نهی از منكر به قلب گردشگری به گزارش هتل نیوز ؛ در ٢٤ ساعت گذشته يكی از بهترين بوتيك هتلهای ايران كه در رنكينگ تريپ ادوايزر ، سايت جهانی نظرسنجی مخاطبان در خصوص كيفيت هتلها و اقامتگاهها ، هميشه در بين ٥ يا ١٠ رده نخست قرار داشت و همچنين كمپ متين آباد ، بزرگترين كمپ كويری ايران، به علت آنچه كه عدم رعايت مسائل حجاب و عفاف از سوی ستاد امر به معروف و نهی از منكر عنوان شده است، پلمب شده است. اين در حاليست كه اينروزها بر پيكر بی رمق هتلداری و گردشگری كشور، جانی باقی نمانده است و اين اقدام تير خلاصی بر قلب گردشگری بود. چند روزی از مجمع عمومی جامعه هتلداران ايران در شهر مشهد مقدس و ناله و فغان هتلداران از وضعيت بحرانی اقتصادی سرمايه گذاران، مالكان و بهره برداران، كه در آن بيش از سی رسانه خبری حضور داشتند، نميگذرد كه شاهد اين اتفاقات ناگوار هستيم. بيكار شدن بيش از ٢٠٠ نيروی انسانی و بحرانی شدن معيشت اين تعداد خانوار كه چشم اميد به رونق بی فروغ نوروز داشتند، اكنون با اين تير خلاص به كما رفته است تا بار ديگر بارقه های اميد در گردشگری كه به اميد جان تازه بهاری بود، بی جان شود.
ایجاد شده: 22/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 22/اسفند/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ سایت Booking.com در نسخه ۲۰۲۳ خود، نتیجه نظرسنجی درخصوص پر استقبال ترین شهرهای دنیا را منتشر کرده است. پس از اینکه شهر Marta ایتالیا در سال۲۰۲۲ در صدر فهرست قرار گرفت، امسال یک مقصد ایتالیایی دیگر نیز این افتخار را به دست آورد. شهر Polignano a Mare امسال در صدر فهرست این وب سایت جهانی قرار گرفته است. جدا از مقاصد اروپایی مانند اسپانیا، آلمان، لیتوانی و بریتانیا، یازدهمین دوره جوایز سالانه Booking.com Traveler Review برای شهرهای مکزیکو سیتی، پورتو، دگالیناس در برزیل و ساحل طلایی استرالیا نیز به ثبت رسید. شهرها بر اساس سهم شرکای اقامتی که جایزه بازدید مسافران را دریافت کردهاند، نامزد شدند.
ایجاد شده: 13/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 16/بهمن/1401 اخبار خارجی🔸 اپلیکیشن STAY تجربه مهمان، ارتباط متمرکز با آنها و فرآیند کاری کارکنان شما را مدیریت می کند. 🔸 مشتریان شما می توانند با استفاده از دستگاه خود، تمام جنبه های اقامت خود را کنترل کنند و شما می توانید به طور موثرتر به درخواست ها رسیدگی کنید و سطح رضایت آنها را پیگیری کنید. 🔸 هر فردی میتواند به راحتی با یک CMS یا QRکد به اپلیکیشن دسترسی پیدا کنند و اطلاعات مربوط به خدمات و امکانات شما را مشاهده کنند، رزرو کند، مشکلات مربوط به سفارش اتاق را گزارش کند و با کارکنان چت کنند و در آخر از طریق نظرسنجی ها بازخورد خود را اطلاع دهند. 🔸 همچنین شما تصمیم می گیرید که چگونه مهمانان به خدمات دسترسی داشته باشند: از طریق وبسایت، برنامه یا با افزودن اپلیکیشن به برنامه موجود خود و ... 🔸 این اپلیکیشن ساده ترین و کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان است.
ایجاد شده: 23/آذر/1401 آخرین ویرایش: 23/آذر/1401 نرم افزارهای مدیریت هتلداری بین المللی🔸سیستم مدیریت فرانت آفیس ( Front office ) : رزرواسیون، پذیرش، صندوق کل و مرکزی، خانهداری، مدیریت نرخها و پروفایلها 🔸سیستم رزرواسیون آنلاین (online reservation system ): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در وب سایت هتل، پرداخت الکترونیک. 🔸سیستم مدیریت مراسمات( Banquets ): برنامه ریزی سالنهای مراسم، قراردادهای مراسم و دستورالعمل مراسمات. 🔸سیستم توزیع اینترنتی (Internet distribution system): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در کانالهای فروش. 🔸بازاریابی و فروش ( Sale and marketing ): برنامهریزی و کنترل فرآیندهای بازاریابی و فروش، آنالیز اطلاعات درآمد و فروش و مدیریت ارتباطات با مشتری. 🔸تعامل با مسافر ( Voyager ): تبادل اطلاعات مستقیم از طریق سیستم با مسافر با به کارگیری اپلیکیشن 🔸هوش تجاری (Business intelligence ): تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی، اشخاص، شرکتها و آژانسها 🔸سیستم نظرسنجی (Survey): برنامه ریزی و اجرا نظرسنجی از میهمانان و تجزیه و تحلیل نتایج
ایجاد شده: 14/آذر/1401 آخرین ویرایش: 14/آذر/1401 مدیریت هتلداریبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، شرکت هیوندای از افتتاح نخستین هتل در دنیا که تأمین انرژی آن کاملاً توسط خودروهای الکتریکی صورت میگیرد خبر داد. این اقامتگاه که در یک منطقه آرام جنگلی در حاشیه اسکس انگلیس واقع شده، حاصل همکاری خلاقانه خودروساز کرهای با " گریس دنت " منتقد رستوران و مجری بریتانیایی است. هیوندای مدعی است که این نخستین هتل و اقامتگاه دنیاست که تأمین انرژی آن انحصاراً توسط خودروهای الکتریکی آیونیک ۵ صورت میگیرد. کانسپت این هتل شامل یک کلبه چوبی مجلل، رستوران و سینمای خصوصی است و افرادی که شانس اقامت در هتل هیوندای را پیدا کنند میتوانند از تجربه یک زندگی واقعی خارج از شبکه (off-grid) بهرهمند شوند. ایده ساخت این هتل پس از انجام یک نظرسنجی توسط هیوندای مطرح شد که طی آن بیش از نیمی (۵۵ درصد) از مردم گفتند که بحران زندگی آنها را مجبور کرده در برنامههای تعطیلات آینده خود تجدیدنظر کنند. هیوندای پس از این نظرسنجی بر روی ۲ هزار بزرگسال تصمیم به راهاندازی این هتل گرفت.
ایجاد شده: 16/مهر/1401 آخرین ویرایش: 16/مهر/1401 اخبار خارجی🔸 اپلیکیشن STAY تجربه مهمان، ارتباط متمرکز با آنها و فرآیند کاری کارکنان شما را مدیریت می کند. 🔸 مشتریان شما می توانند با استفاده از دستگاه خود، تمام جنبه های اقامت خود را کنترل کنند و شما می توانید به طور موثرتر به درخواست ها رسیدگی کنید و سطح رضایت آنها را پیگیری کنید. 🔸 هر فردی میتواند به راحتی با یک CMS یا QRکد به اپلیکیشن دسترسی پیدا کنند و اطلاعات مربوط به خدمات و امکانات شما را مشاهده کنند، رزرو کند، مشکلات مربوط به سفارش اتاق را گزارش کند و با کارکنان چت کنند و در آخر از طریق نظرسنجی ها بازخورد خود را اطلاع دهند. 🔸 همچنین شما تصمیم می گیرید که چگونه مهمانان به خدمات دسترسی داشته باشند: از طریق وبسایت، برنامه یا با افزودن اپلیکیشن به برنامه موجود خود و ... 🔸 این اپلیکیشن ساده ترین و کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان است.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TVبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، اخیراً در نظرسنجی بینالمللی " گلوبال دیتا " ۵۷ درصد از پاسخ دهندگان گفتند که درباره گسترش کووید-۱۹ «نگران نیستند» یا «خیلی نگران نیستند». این امر نگرش تازه ای که ظاهرا جهان نسبت به همهگیری در این مرحله اتخاذ کرده است، تأیید میکندیعنی که ما باید با ویروس بهعنوان آندمیک رفتار کنیم و یاد بگیریم با آن زندگی کنیم. با توجه به بازگشت جدی گردشگری به بسیاری از نقاط جهان، مقاصد و مشاغل باید به اولویت بندی اقدامات بهداشتی و ایمنی بهداشتی ادامه دهند تا اعتماد مسافران را افزایش داده و آن را بالا نگه دارند. طبق آخرین پیشبینیهای گلوبال دیتا، در مقیاس جهانی، خروجهای بینالمللی در سال ۲۰۲۲ به ۶۸ درصد سطوح قبل از کووید میرسند. انتظار میرود این میزان در سال ۲۰۲۳ به ۸۲ درصد و در سال ۲۰۲۴ به ۹۷ درصد بهبود یابد، قبل از اینکه تا سال ۲۰۲۵ به ۱۰۱ درصد از سطوح بهبود یابد.
ایجاد شده: 11/تیر/1401 آخرین ویرایش: 11/تیر/1401 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز و به نقل از اسوشیتد پرس، قطر به دنبال پذیرایی از ۱.۲ میلیون مسافر در جریان مسابقات جام جهانی ۲۰۲۲ است ولی برای اسکان آن ها با مشکلاتی رو به رو خواهد شد. با توجه به این که بلیت فروشی از ژانویه آغاز می شود، هواداران در حال برنامه ریزی برای حضور در تورنمنت پیش رو هستند. اما وقتی به دنبال جایی برای ماندن می گردند، این طور به نظر می رسد که تمامی اماکن در قطر از قبل رزرو شده اند. بررسی های اسوشیتد پرس از هتل های زنجیره ای نامدار و سایت های رزرو اقامتگاه نشان می دهد تنها یک ساختمان برای کل مدت برگزاری تورنمنت در دسترس است. بیشتر اتاق ها با هدف جلوگیری از افزایش قیمت و همچنین مواجه نشدن با کمبود برای اسکان تیمها، داوران، حامیان مالی و اصحاب رسانه، از قبل توسط مقامات فیفا رزرو شده اند. قرار است از طریق یک وب سایت، تنها ۹۰ هزار اتاق در اختیار عموم قرار بگیرد. این رقم حدودا برابر با تعداد هواداران آمریکایی است که بلیت حضور در مسابقات جام جهانی ۲۰۱۸ را داشتند؛ آن هم در شرایطی که آن مسابقات در نقاط مختلف روسیه جریان داشت و هتل ها در بازار آزاد در دسترس بودند. این بار اما با فشرده ترین جام جهانی طرف هستیم و قرار است مسابقات در ۸ ورزشگاه که همگی در شعاع ۴۸ کیلومتری دوحه ساخته شده اند، برگزار شود. با این حال نظرسنجی ها و بررسی مقامات دوحه از مسافران دوره های گذشته جام جهانی نشان می دهد قطری ها انتظار دارند ۸۵۰ هزار گردشگر خارجی، به دنبال محلی برای سکونت باشند. برگزار کنندگان جام جهانی هم معتقدند ۱.۲ میلیون تماشاگر در این کشور حضور خواهند یافت. جدیدترین آمار مسئول گردشگری قطر حکایت از این دارد که کشور ۳۳ هزار و ۲۹۸ اتاق در هتل ها و هتل آپارتمان هایش دارد. از طرف دیگر کشتی های کروزی که در طول تورنمنت در دوحه لنگر خواهند انداخت، ۴ هزار کابین خواهند داشت. در حالی که در گذشته گفته شده بود چادر زدن در بیابان ها مشکل اسکان برخی از مسافران را حل خواهد کرد، طبیعتا چنین چیزی برای همه مسافران خوشایند نیست. حتی کمیته عالی جام جهانی در قطر می گوید چنین چیزی در حد یک سنت مهمان نوازی قطری ها باقی خواهد ماند و حساب ویژه ای روی آن به عنوان راهکاری برای کمبود سکونتگاه باز نخواهد شد. در این شرایط، احتمالا ورود و خروج از قطر در طول برگزاری مسابقات، تنها راهکار برای خیلی از مسافران باشد. چیزی که قطعا به هزینه تماشای مسابقات می افزاید و سناریوی ایده آلی محسوب نمی شود. رفع تحریم های اقتصادی و برداشتن موانع دیپلماتیک و ارتباطی علیه دوحه توسط رقبای این کشور در حاشیه خلیج فارس، این فرصت را فراهم می کند تا هواداران از ریاض یا دبی که حدود یک ساعت و نیم با تنها فرودگاه بین المللی قطر فاصله دارند، در رفت و آمد باشند و بدین صورت در کشورهای همسایه ساکن شوند.
ایجاد شده: 9/دی/1400 آخرین ویرایش: 9/دی/1400 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، شیبااینو اکنون می تواند برای رزرو بیش از 2 میلیون هتل استفاده شود. شرکت مسافرتی متمرکز بر ارزهای دیجیتال Travala اعلام کرده است که پس از اینکه جامعه آن موفق شد در نظرسنجی در برابر رقیب خود یعنی Floki Inu برنده شود، اکنون ارز دیجیتال #ShibaInu را به عنوان وسیله پرداخت می پذیرد. این بدان معناست که اکنون میتوان از این ارز دیجیتال برای رزرو بیش از 2.2 میلیون هتل و اقامتگاه در سراسر جهان استفاده کرد.
ایجاد شده: 17/آذر/1400 آخرین ویرایش: 17/آذر/1400 اخبار خارجی