به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلداری Accor، یکی از پیشگامان جهانی در صنعت مهماننوازی، با افتتاح چندین هتل جدید در ماه نوامبر، جایگاه خود را در بازارهای بینالمللی مهم تقویت کرده است. این هتلهای تازه افتتاحشده ترکیبی از خدمات لوکس، راحتی و تجربههای فرهنگی متنوع را برای مسافران ارائه میدهند. مهمترین افتتاحیههای نوامبر برند Accor شامل؛ هتل Galaxy، ماکائو هتلWaterfall، چین هتل Ibis Tbilisi Airport، گرجستان هتل Novotel Nairobi Westlands، کنیا هتل Tribe Manchester Airport، بریتانیا افتتاح این هتلها نشاندهنده تعهد Accor به ارائه اقامتگاههایی با استانداردهای بالا و تمرکز بر نیازهای متغیر مسافران جهانی است.
ایجاد شده: 18/آذر/1403 آخرین ویرایش: 18/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت بینالمللی ماریوت امروز اعلام کرد که توافقنامهای برای معرفی برند لوکس ریتز کارلتون در صربستان به امضا رسانده است. بر اساس این قرارداد، هتل ریتز کارلتون بلگراد در سال ۲۰۲۷ میزبان مهمانان خود خواهد بود و بهعنوان یکی از پروژههای شاخص این برند در منطقه، تجربهای بینظیر از مهماننوازی را ارائه خواهد داد.
ایجاد شده: 16/آذر/1403 آخرین ویرایش: 16/آذر/1403 اخبار خارجییک استراتژی قیمتگذاری دقیق به هتلها اجازه میدهد با تنظیم مناسب نرخها با الگوهای تقاضا، فصلی بودن و پویایی بازار، درآمدزایی را بهینه کنند. با ارزیابی دقیق ارزش پیشنهادی، ترجیحات بخش بازار و قیمتگذاری رقبا، هتلها میتوانند تعادل مناسبی بین جذب مهمان و حداکثر کردن درآمد به ازای هر اتاق موجود (RevPAR) برقرار کنند. با این حال، هتلداران نباید یک عامل بسیار مهم را نادیده بگیرند؛ این واقعیت که امروزه پیشرفتهای چشمگیر در چشمانداز فناوری، در افزایش سود و درآمد اهمیت بیشتری پیدا میکند. در واقع، نقش هوش مصنوعی در مدیریت درآمد، به عنوان عامل اصلی در بهینهسازی استراتژیهای قیمتگذاری، در حال افزایش است. این سیستمها از الگوریتمهای پیچیده برای تجزیه و تحلیل حجم عظیمی از دادهها استفاده میکنند و به هتلها کمک میکنند تا تجربهای یکپارچه و راحت برای مهمانان ایجاد کنند. هتلها هنگام تعیین قیمت، باید چندین عامل را در نظر بگیرند تا اطمینان حاصل کنند که استراتژی قیمتگذاری آنها مؤثر است و با شرایط بازار همسو است. تقاضای بازار: درک الگوهای تقاضا و رفتار مشتری ضروری است. هتلها باید سطح تقاضا برای مکان خود را، از جمله فصول اوج و کمتقاضا، تعطیلات و رویدادهای ویژه، ارزیابی کنند و قیمتهای خود را بر این اساس تنظیم کنند. و چه راه بهتر و سریعتری از هوش مصنوعی برای انجام این کار وجود دارد؟ این الگوریتمها میتوانند از دادههای تاریخی و متنی برای پیشبینی دقیق تقاضای آینده، با در نظر گرفتن عواملی مانند فصلی بودن، رویدادها، تعطیلات و حتی شرایط آب و هوایی، استفاده کنند. در نتیجه، فناوری هوش مصنوعی به هتلها پیشبینیها و بینشهایی در مورد نوسانات مورد انتظار تقاضا ارائه میدهد و به آنها در مدیریت درآمد کمک میکند. رقابت: تجزیه و تحلیل استراتژیهای قیمتگذاری رقبا حیاتی است. هتلها باید نرخهای ارائه شده توسط مؤسسات مشابه در مجاورت خود را رصد کنند و ارزش پیشنهادی آنها را در نظر بگیرند. این تحلیل به هتلها کمک میکند تا خود را به صورت رقابتی موقعیتدهی کنند و قیمتهایی را تعیین کنند که مشتریان را جذب میکند و در عین حال سودآوری را به حداکثر میرساند. فصلی بودن: نوسانات فصلی تأثیر قابل توجهی بر قیمتگذاری هتلها دارد. هتلهای مقاصد گردشگری محبوب ممکن است در فصول اوج با تقاضای بالا و در دورههای کمتقاضا با تقاضای پایینتر مواجه شوند. تنظیم قیمتها بر اساس فصلی بودن به هتلها اجازه میدهد از تقاضای بالا بهرهبرداری کنند و نرخهای رقابتی را در دورههای کند حفظ کنند. اگر شما یک هتل دارید و میخواهید رقابتپذیری آن را در بازار افزایش دهید، در نظر گرفتن عوامل فوقالذکر تحت طیف هوش مصنوعی برای تصمیمگیریهای مبتنی بر داده که سود شما را افزایش میدهد، حیاتی است. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 16/آذر/1403 آخرین ویرایش: 16/آذر/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش ایتنا ؛ "شهرام شیروانی" نایب رئیس جامعه هتلداران ایران در نشست مشترک با رؤسای تشکلهای گردشگری، مدیران هتلهای زنجیرهای و سرمایهگذاران با وزیر گردشگری ؛ معافیت ۵۰ درصدی مالیاتی که پیشتر در برنامه هفتم توسعه پیشبینی شده، در حال حاضر در برنامه هفتم توسعه ذکر نشده است و از دولت خواستاریم که مصوبهای برای تصحیح این موضوع صادر کند. مشکلات مالیات بر ارزش افزوده هتلهای ۴ و ۵ به ویژه برای هتلهای ۴ ستاره بار اضافی برای مهمانان ایجاد کرده است. در این خصوص، برخی از هتلهای ۴ ستاره پیشنهاد دادهاند که در صورت ادامه این شرایط، به هتلهای ۳ ستاره تبدیل شوند، که این امر میتواند آسیب جدی به صنعت هتلداری وارد کند. خانههای مسافر، معضلی است که در سطح استانها با آن مواجه هستیم. پیشنهاد ما این است که این خانهها از چرخه بازار حذف شوند.
ایجاد شده: 13/آذر/1403 آخرین ویرایش: 13/آذر/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتلهای هیلتون با افتخار از افتتاح نخستین هتل بینالمللی تحت برند Signia by Hilton در شهر پرجنبوجوش امان، پایتخت اردن، خبر داد. این هتل در سال ۲۰۲۵ آغاز به کار خواهد کرد و با امکانات منحصربهفرد خود، تجربهای بینظیر را برای مهمانان فراهم میکند. هتل Signia by Hilton اردن مجموعهای از خدمات پیشرفته و امکانات مدرن را ارائه میدهد، از جمله خدمات شخصیسازیشده، مراکز همایش مجهز، امکانات رفاهی لوکس، و غذاهای بینالمللی سطح بالا که تجربهای متفاوت برای مسافران ایجاد خواهد کرد.
ایجاد شده: 11/آذر/1403 آخرین ویرایش: 11/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل گرینویچ واقع در منطقه تریبکا، نیویورک، بهعنوان یک پناهگاه هنری و آرامشبخش در دل شلوغیهای شهر شناخته میشود. این هتل که توسط ایرا دروکییر و رابرت دنیرو طراحی شده، بهطور ویژه برای هنرمندان و افراد خلاق ساخته شده و الهامبخشی آن در هر گوشه از فضا مشهود است. هتل گرینویچ با ویژگیهایی چون مبلمان سفارشی، اتاقهای مطالعه ویژه، آثار قدیمی بازسازیشده و آثار برنزی دستساز، راحتی و فضای هنری منحصربهفردی را برای مهمانان خود فراهم میکند. این هتل بهعنوان یکی از مقاصد محبوب نیویورکیها و بازدیدکنندگان مکرر، فضایی دلنشین برای گردهمآییهای دوستانه و فرهنگی است.
ایجاد شده: 3/آذر/1403 آخرین ویرایش: 3/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت سرمایهگذاری گردشگری ابوظبی (ADTIC) با همکاری گروه هتلداری Accor، از پروژه ساخت هتل لوکس Sofitel Legend Pyramids در گیزه خبر داده است. این پروژه که با هزینه ۱۰۰ میلیون دلار در دست احداث است، قرار است در دسامبر ۲۰۲۴ آغاز شده و در مه ۲۰۲۷ به بهرهبرداری برسد. هتل Sofitel Legend Pyramids با ۳۰۳ اتاق، در موقعیتی بینظیر و دقیقاً روبروی اهرام بزرگ گیزه و موزه بزرگ مصری قرار دارد. این هتل لوکس قرار است ترکیبی از ظرافت فرانسوی و میراث فرهنگی مصر را ارائه دهد و مهمانان خود را با مناظری شگفتانگیز از اهرام، امکانات رفاهی عالی و طراحی کلاسیک و شیک Sofitel Legend پذیرایی کند.
ایجاد شده: 2/آذر/1403 آخرین ویرایش: 2/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ اپل با رونمایی از نمایشگر دیواری هوشمند، گامی نوین در ارتقای تجربه اقامت در هتلها برداشته است. این دستگاه پیشرفته با ترکیب کنترل لوازم اتاق، تماسهای ویدئویی و ناوبری هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی، تجربهای منحصربهفرد و آسان را برای مهمانان فراهم میکند. این نمایشگر به مهمانان امکان میدهد نورپردازی اتاق را تنظیم کنند، دمای محیط را تغییر دهند، دسترسی به سرویسها را مدیریت کنند و حتی جلسات ویدئویی برگزار کنند. چشمانداز اپل در زمینه هتلداری هوشمند، با این محصول، گامی به سوی آیندهای پیشرفته و کاربرپسند در صنعت مهماننوازی است. این نوآوری نه تنها راحتی را برای مهمانان به ارمغان میآورد، بلکه استانداردهای جدیدی را برای اتاقهای هتل تعریف میکند.
ایجاد شده: 26/آبان/1403 آخرین ویرایش: 26/آبان/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ "محمد نادعلیان" معاون مدیر کل هتل اسپیناس خلیج فارس در مصاحبه ای اختصاصی با هتل نیوز گفت : مهرماه امسال برخلاف انتظار که فصل پررونقی برای هتلهای تهران به شمار میرود، نرخ اشغال هتلها به دلیل تحولات اخیر سیاسی به شدت کاهش یافته و از ۸۰ رصد به زیر ۵۰ درصد رسیده است. وی افزود : این رویداد باعث شد که تعداد زیادی از مهمانان در همان روزهای ابتدایی تحولات، درخواست ترک هتل را ثبت کنند و این کاهش چشمگیر را رقم بزنند. " نادعلیان " ادامه داد : با توجه به ماهیت صنعت هتلداری که به شدت و به سرعت تحت تاثیر مسائل سیاسی، اقتصادی و اجتماعی قرار میگیرد هتل های چهار و پنج ستاره به دلیل داشتن مهمان خارجی بیشتر شاهد کاهش درصد اشغال اتاق ها بودند. وی ضمن اعلام اینکه بسیاری از رزروهای سالنهای هتل نیز در این دوره لغو شده است؛ مدیران هتلها بهناچار برای مدیریت شرایط، به سیاستهای انقباضی و کاهش هزینهها روی آوردهاند افزود : کاهش نرخها نیز راهکار مناسبی برای جذب دوباره مهمانان نیست، چرا که این وضعیت بر کل بازار هتلداری تأثیر گذاشته و صرفاً با پایین آوردن نرخها نمیتوان به بهبود دست یافت. معاون مدیر کل هتل اسپیناس خلیج فارس تاکید کرد : هتلداری صنعت صلح و دوستی است و تجارت کشور به خصوص صنعت هتلداری به شدت نیازمند فضایی آرام، بدون تنش است.
ایجاد شده: 20/آبان/1403 آخرین ویرایش: 20/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ "یحیی نقیزاده محجوب" مدیرکل نظارت، ارزیابی و خدمات گردشگری وزارت میراثفرهنگی، پس از حادثه آتشسوزی شب گذشته در هتل رامتین تهران، از محل حادثه بازدید و وضعیت کنونی هتل را ارزیابی کرد. براساس اظهارات وی مهمانان هتل که بهطور موقت در سایر هتلهای پایتخت اسکان داده شدهاند، در وضعیت مطلوبی به سر میبرند و این حادثه خسارت جانی به همراه نداشته است. او همچنین تاکید کرد که آتشسوزی با حضور بهموقع نیروهای آتشنشانی در محدوده کافیشاپ هتل مهار شده و از گسترش آن به طبقات اقامتی جلوگیری شده است.
ایجاد شده: 20/آبان/1403 آخرین ویرایش: 20/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ "ابراهیم بای سلامی" دبیر و عضو شورای تخصصی گردشگری ایران بیان کرد : گردشگری یک سوپر دیسیپلین است که فرآیند مهمانی و میزبانی را در خود جای داده و روح کارگری را با خود به همراه دارد. امروز برای دستیابی به سطح رقابتپذیری با کشورهای غرب آسیا، به هزار هواپیما و هزار هتل چهار و پنج ستاره نیاز داریم. وی افزود : ایران دچار یک عقب افتادگی تاریخی در حوزه گردشگری است و این عقبافتادگی تنها با پول و سیاست درست قابل جبران نیست؛ بلکه نیازمند جامعپذیری اقتصادی و فرهنگی است که تنها بخش خصوصی میتواند آن را محقق کند. او گفت : دولت نباید مانع پیشرفت بخش خصوصی باشد، زیرا گردشگری بهترین و بهینهترین مسیر توسعه صادرات از طریق سرمایهگذاری داخلی است. " بای سلامی " ادامه داد : هتلها بهعنوان بستر اصلی صنعت گردشگری شناخته میشوند و توسعه گردشگری و مقاصد گردشگری بدون فراهم کردن اقامتگاههای مناسب، محقق نمیشود. عضو شورای تخصصی گردشگری ایران تاکید کرد : هماکنون محورهای اصلی صنعت گردشگری زمینگیر شده و برای حرکت به جلو، نیازمند یک شناخت عمیق و واقعی از سوی دولت نسبت به بخش خصوصی هستیم. برای پیشرفت در این حوزه، باید طرحهای پیشران، انسجام و هماهنگی میان بخشهای مختلف ایجاد شود تا زمینه هدایت و برنامهریزی مؤثر برای توسعه گردشگری فراهم گردد.
ایجاد شده: 19/آبان/1403 آخرین ویرایش: 19/آبان/1403 اخبار داخلیوبینار «مهماننوازی و نقش سرمایه انسانی» به میزبانی شبکه متخصصین گردشگری فارسیزبان (شگرف) در تاریخ ۲۵ مهرماه ۱۴۰۳ (۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ میلادی) برگزار شد. ارمغان صادقبیگی ؛ تفاوت هتلهای امروزی در سرمایه انسانی آنهاست، چرا که هتلها از نظر فیزیکی و تکنولوژیکی بسیار شبیه به هم شدهاند. برای استخدام و مدیریت منابع انسانی بااستعداد، باید به شایستگیهای کلیدی افراد همچون هوش هیجانی، توانایی حل مسئله و مدیریت بحران توجه داشت. مهنا نیکبین ؛ نسل Z با تفاوتهای چشمگیری نسبت به نسلهای قبل، به دنبال انعطافپذیری، تنوع شغلی و تعامل بیشتر هستند. نسل Z به دلیل رشد در عصر دیجیتال به فناوریهای نوین علاقهمند هستند و این ویژگی آنها میتواند فرصتهای جدیدی را در صنعت مهماننوازی ایجاد کند. مدیران باید برای ارتباط با این نسل استراتژیهای تعاملی و پویا داشته باشند و آنها را در فرایند تصمیمگیری دخیل نمایند. محمد نادعلیان ؛ فاکتور اصلی موفقیت هتلها، ارائه خدمات باکیفیت است که توسط سرمایه انسانی شایسته و متعهد ارائه میشود. ارزیابی و پاداش عملکرد کارکنان هتل اسپیناس بر اساس استراتژی BSC در حال اجرا است. این استراتژی بر اساس چهار شاخص یادگیری و رشد٬ عملکرد داخلی٬ رضایت مهمانان٬ و امور مالی سازمان٬ عملکرد کارکنان را ارزیابی می کند و بر این اساس به آنها پاداش میدهد. نادر رفتاری ؛ تعامل سازنده با کارکنان و توجه به دغدغههای آنها٬ همواره از استراتژیهای کلیدی برای کاهش نرخ جابجایی نیروی انسانی در این سازمان بوده است. احسان تقیزاده انصاری؛ تعاریف مختلف از واژه استعداد و شاخصهای مربوط به آن وجود دارد. باید به مدیریت استعدادها در صنعت مهماننوازی باید پرداخته شود. برای مشاهده ویدئوی این وبینار از طریق لینک زیر اقدام نمائید 👇🏻 lnkd.in/gCGxjCVP
ایجاد شده: 14/آبان/1403 آخرین ویرایش: 14/آبان/1403 اخبار داخلی