به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه HR مستقر در برلین، شرکت H-Hotels را با بیش از ۶۰ هتل در آلمان، اتریش، سوئیس، فرانسه و مجارستان خریداری کرد. این معامله، که از ۲۵ فوریه اجرایی شد، باعث افزایش یکسومی سبد سرمایهای HR Group و تقویت موقعیت آن در بازار هتلداری اروپا میشود. شرکت H-Hotels همچنان تحت نام خود فعالیت خواهد کرد و HR Group قصد دارد با استفاده از تخصص خود در زمینه دیجیتالیسازی و بهینهسازی ساختارها، توسعه این برند را ادامه دهد.
ایجاد شده: 10/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 10/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق تحقیقات اخیر، رزروهای سفر ترکیبی ۷۲٪ افزایش یافته و ۵۰٪ از مسافران برنامهریزی برای اقامت طولانیتر دارند. این روند، فرصتی ارزشمند برای هتلها فراهم کرده تا با پذیرش مفهوم بلندد لیوینگ (ترکیب کار، زندگی و تفریح)، تجربه مهمانان را بهبود بخشند و جریانهای درآمدی جدید ایجاد کنند. نمونههای موفق ؛ پولمن ویلا المپیا – سائوپائولو: تبدیل هتل به یک هاب اجتماعی با رویدادهای هنری و فرهنگی که بیش از ۲ میلیون دلار درآمد اضافی در سال ۲۰۲۴ ایجاد کرده است. مرکز اقامتی SO/ Uptown – دبی: ترکیب اقامتگاههای لوکس و خدمات هتلی برای ایجاد یک تجربه یکپارچه، افزایش تعاملات اجتماعی و جذب درآمد بیشتر. هتلهایی که این مدل را به کار میگیرند، نهتنها نیازهای متنوع مسافران امروزی را برآورده میکنند، بلکه با ایجاد فضاهای اجتماعی و خدمات متنوع، برند خود را تقویت کرده و درآمد پایدارتری کسب میکنند.
ایجاد شده: 9/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 9/اسفند/1403 اخبار خارجیموکت به عنوان یکی از عناصر کلیدی در طراحی داخلی هتلها، فضاهای اداری و محیطهای پرتردد، نقشی فراتر از زیبایی را ایفا میکند. ترکیب طراحی، دوام و استانداردهای ایمنی، اهمیت این متریال را دوچندان کرده است. در همین راستا، رویا طرح داخلی به عنوان برندی پیشرو در صنعت دکوراسیون داخلی، با معرفی موکت سیزن، گامی بلند در ارائه موکتهای لوکس و مقاوم برداشته است. الهام از طبیعت، تلفیق هنر و عملکرد طراحی موکت سیزن برگرفته از جلوههای طبیعی، نظیر سنگهای کف رودخانه و خزههای روی تنه درختان است. این الگوهای منحصربهفرد، در کنار رنگهای طوسی، کرم، آبی، سبز، زرد و خطوط نارنجی و طوسی تیره، فضایی دلنشین و پویا ایجاد میکنند. چنین ترکیب رنگی، همخوانی خاصی با سبکهای مدرن و مینیمال داشته و هماهنگی خوبی با انواع مبلمان و طراحیهای داخلی دارد. مقاومت بالا برای فضاهای پرتردد یکی از چالشهای اصلی در انتخاب کفپوش برای هتلها و فضاهای پرتردد، دوام بالا در برابر تردد زیاد و سایش است. موکت سیزن با بهرهگیری از متریال مقاوم و فناوریهای نوین تولید، در برابر فشار و فرسایش مقاوم بوده و برای استفاده طولانیمدت در محیطهای لوکس طراحی شده است. همچنین این موکت به دلیل داشتن کوشن بک حس نرمی و راحتی را در زیر پا ایجاد میکند. این ویژگی، تراکم بالا، ابعاد 60 در 60 و برجستگیهای سطح موکت که به اصلاح به آن مولتی لول گفته میشود، آن را از سایر موکتها متمایز کرده است. استانداردهای بینالمللی ایمنی و کیفیت برای انتخاب موکت علاوه بر زیبایی در طراحی میبایست استانداردهای آن را نیز در نظر بگیرید، موکت سیزن دارای استانداردهای زیر است: مقاومت در برابر حریق: این موکت مطابق با استانداردهای ایمنی آتشسوزی طراحی شده و در برابر شعلهور شدن مقاوم است. عدم تولید دود خفهکننده: یکی از ویژگیهای مهم مواد اولیه این موکت، عدم ایجاد دود خفه کننده است که از آیتمهای اصلی در کفپوشهای مورد استفاده در هتلها و دیگر فضاهای بسته میباشد. کلاس تردد بالا: فرسایش ناشی از رفتوآمد مداوم، از چالشهای رایج در انتخاب موکتهای هتلی و اداری است. موکت سیزن به گونهای طراحی شده که به دلیل وزن بالاتر نسبت به سایر موکتها و تراکم بیشتر پرزها، بالاترین سطح مقاومت در برابر تردد را ارائه دهد. همچنین سیزن شبیه قطعات پازل کنار هم قرار میگیرد و در صورت آسیب دیدن به خصوص در فضاهای هتلی کافیست تنها قطعه آسیب دیده تعویض شود و نیازی به تعویض کلی موکت در فضا یا برش آن نیست. به همین دلیل این محصول را برای فضاهایی که در کنار زیبایی به کیفیت و استانداردها اهمیت میدهند توصیه میکنیم. هماهنگی با کاربریهای مختلف یکی از ویژگیهای بارز موکت سیزن، تنوع رنگی آن و امکان تطبیق با فضاهای مختلف است: طوسی و کرم: انتخابی ایدهآل برای فضاهای رسمی و اداری، با ایجاد حس وقار و سادگی. سبز و آبی: الهامگرفته از طبیعت، مناسب برای فضاهایی که نیاز به آرامش و حس تازگی دارند. نارنجی و زرد: رنگهایی پویا و پرانرژی، مناسب برای فضاهای مدرن و خلاقانه. این محصول الهام گرفته از فصول سال و سنگهای کف رودخانه است. حسی طبیعی و منحصر به فرد را در فضا منعکس میکند. گویی افراد با پا گذاشتن روی آن وارد طبیعتی بکر و به یاد ماندنی میشوند. اهمیت انتخاب موکتهای سیزن در طراحی داخلی انتخاب موکتها به جز زیبایی، انرژی و حس خاصی به فضا میبخشد. این انتخاب نه تنها میتواند محیط را لوکس و هماهنگ با سلیقه دلخواه شما کند، بلکه فضا به محیطی گرم، دلپذیر و آرامشبخش تبدیل میشود که هر فرد با ورود به آن احساس راحتی و آرامش میکند. در فضاهای پرتردد مانند هتلها، ادارات و حتی خانهها، این انتخاب اهمیت زیادی دارد، چرا که هر گوشه از فضا میبایست حسی منحصر به فرد و مطلوب را به مخاطبان منتقل کند. موکت سیزن با طراحی خاص و بافت نرم و برجستهاش، ترکیب زیباییشناسی مدرن و حس طبیعی بودن را به همراه دارد. زمانی که پا روی این موکتها میگذارید، نرمی و لطافت آن احساس راحتی را در سراسر بدن شما پخش میکند. رنگهای ملایم و تکههای رنگی که در آن وجود دارند، فضایی زنده و پویا ایجاد میکند که در عین حال حس آرامش را نیز در فضا منعکس میکند. این تناقض موکت سیزن را به انتخابی ایدهآل برای فضاهای لوکس و پرتردد تبدیل کرده است که در کنار ایجاد راحتی و زیبایی، انرژی و زندگی تازهای به محیط میبخشد و هر فردی را به خود جذب میکند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این محصول می توانید به سایت www.royaco.com مراجعه کنید یا با شماره تماس 02122610001 جهت دریافت مشاوره درباره این محصول تماس بگیرید.
ایجاد شده: 8/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 8/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت Hyatt Hotels با افتتاح Andaz Doha ، برند سبک زندگی خود را برای اولین بار در قطر و به عنوان چهارمین برند هایت در این شهر معرفی کرد. این هتل مجلل در منطقه وست بی ، کمتر از ۲۰ دقیقه با فرودگاه بینالمللی حمد فاصله دارد و دسترسی آسانی به جاذبههای مهمی مانند مرکز خرید سیتی سنتر، مرکز همایشهای دوحه، سوق واقف و مرکز فرهنگی کتارا فراهم میکند. Andaz Doha دارای ۲۵۶ اتاق، از جمله ۳۲ سوئیت و ۴ سوئیت رویال ، و ۵۶ اقامتگاه بلندمدت است که از یک تا سهخوابه متغیرند. این هتل دارای سه رستوران منحصربهفرد است که در میان آنها The Salt Road Doha اکنون فعال است و دو رستوران دیگر، Mr. & Mrs. Hawker و Mumble Jungle ، بهزودی افتتاح خواهند شد. طراحی این هتل بازتابی از فرهنگ غنی قطر است؛ از استفاده از رنگهای طلایی و برنزی گرفته تا الهام از صنایع دستی سنتی مانند بافت السدو و نمادهای تاریخی مانند برجهای کبوتر کتارا . مهمانان Andaz Doha میتوانند از امکانات بینظیری همچون اسپا Alara با حمامهای سنتی، استخر روباز، سالن بدنسازی ۲۴ ساعته و فضاهای کاری مدرن بهرهمند شوند. همچنین، سالنهای اجتماعات این هتل شامل ۱۶۰۰ مترمربع فضای رویدادی و یک سالن بزرگ ۷۵۰ مترمربعی است. اتاقها و اقامتگاههای این هتل با بهرهگیری از تکنیکهای سنتی قطر، از جمله پارچههای دستبافت، کاشیکاریهای هندسی و آثار خوشنویسی طراحی شدهاند. افتتاح Andaz Doha نشاندهنده گسترش برندهای لوکس هایت در خاورمیانه است و این هتل اکنون به مجموعه Andaz در شهرهایی همچون لندن، دبی، ابوظبی، سنگاپور و توکیو پیوسته است.
ایجاد شده: 8/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 8/اسفند/1403 اخبار خارجیدر ۲۰ فوریه ۲۰۲۵، هتل Spark by Hilton Sindelfingen با ۱۰۳ اتاق در قلب شهر زینندلفینگن آلمان افتتاح شد. این هتل با طراحی مدرن و ساده، انتخابی ایدهآل برای مسافران تجاری و تفریحی است که به دنبال کیفیت و راحتی با قیمت مناسب هستند. امکانات هتل شامل اتاقهای دلباز با کمدهای باز، حمامهای روشن و مجهز، فضاهای عمومی دلنشین با میزهای اشتراکی و سالنهای استراحت، یک بازار ۲۴ ساعته برای تهیه تنقلات و نوشیدنیها، و صبحانه رایگان با قهوه مرغوب و نان بَگِل تازه است. همچنین، میهمانان میتوانند از باشگاه ورزشی چندمنظوره و پارکینگ اختصاصی بهرهمند شوند. موقعیت مکانی این هتل در نزدیکی کارخانه مرسدس بنز و مرکز تاریخی زینندلفینگن، آن را به گزینهای عالی برای سفرهای کاری و تفریحی تبدیل کرده است. این هتل با مدیریت Aspire Hospitality GmbH فعالیت میکند و عضو برنامه Hilton Honors است که به مسافران مزایای ویژهای مانند تخفیفهای انحصاری، اینترنت رایگان و امکان پرداخت ترکیبی با امتیاز و پول ارائه میدهد. قیمت هر شب اقامت از ۱۰۹ یورو شامل صبحانه و مالیات آغاز میشود و امکان تغییر یا لغو رایگان رزرو تا ۲۴ ساعت قبل از ورود وجود دارد. این افتتاحیه، گام مهمی در گسترش برند Spark by Hilton در آلمان محسوب میشود و تجربهای تازه و دلپذیر از اقامت را برای مهمانان به ارمغان میآورد.
ایجاد شده: 8/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 8/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل های رادیسون با امضای توافقی مهم با RobosizeME به دنبال اتوماسیون بخشهای کلیدی شامل مرکز تماس، توزیع، مالی، خدمات مهمان و مدیریت نظرات است. این همکاری، تعهد گروه به فناوریهای پیشرفته برای بهبود کارایی و رضایت مهمانان را نشان میدهد. با استفاده از راهکارهای پیشرفته RobosizeME، فرآیندهای دستی کاهش یافته و عملکرد یکنواخت و مطمئن در عملیات جهانی RHG تضمین میشود. اتوماسیون در مدیریت نظرات مهمانان، پاسخگویی سریعتر را ممکن کرده و به افزایش شهرت برند و وفاداری مشتریان کمک میکند. این همکاری نشاندهنده رشد اتوماسیون در صنعت هتلداری برای مقابله با چالشهایی مانند کمبود نیروی کار و هزینههای عملیاتی فزاینده است.
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ برند Hyatt Centric در سال ۲۰۲۴ رشد چشمگیری را تجربه کرد و هتلهای جدیدی را در شهرهای مهمی مانند قاهره، شانگهای، سن خوزه و سانتو دومینگو افتتاح کرد. این برند با تمرکز بر ارائه تجربههای فرهنگی و فضاهای پرانرژی، قصد دارد تا پایان سال ۲۰۲۸ بیش از ۳۵ هتل جدید اضافه کند و تعداد هتلهای خود را تا سال ۲۰۲۹ به بیش از ۱۰۰ مورد برساند. این توسعه عمدتاً در منطقه آسیا-اقیانوسیه انجام خواهد شد و حضور این برند را در این منطقه بیش از ۷۵٪ افزایش خواهد داد. افتتاحیههای جدید در سراسر جهان هتلهای هایت سنتریک با طراحی منحصربهفردی که بازتابدهنده فرهنگ محلی است، در شهرهای مختلفی افتتاح خواهند شد. از جمله مهمترین پروژههای آینده میتوان به Hyatt Centric Chicago O’Hare در آمریکا، Hyatt Centric Bengaluru Airport در هند، Hyatt Centric Reykjavik در ایسلند و Hyatt Centric Madinah KEC در عربستان اشاره کرد. این هتلها امکانات مدرنی مانند فضاهای اجتماعی پرجنبوجوش، رستورانهای منحصربهفرد و طراحی الهامگرفته از فرهنگ محلی را ارائه خواهند داد. امتیازات ویژه برای اعضای World of Hyatt اعضای برنامه وفاداری World of Hyatt میتوانند از پیشنهادات ویژهای مانند دریافت امتیاز مضاعف برای اقامت در بیش از ۱۴۰۰ هتل شرکتکننده در سراسر جهان بهرهمند شوند. علاوه بر این، هتلهای هایت سنتریک با برنامههای هنری، موسیقی زنده، و تجارب غذا و نوشیدنی منحصربهفرد، اقامتی فراموشنشدنی را برای مهمانان فراهم میکنند.
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتلهای Corinthia و شرکت Dubai General Properties در همکاری جدید خود، یک پروژه شاخص هتل و اقامتگاههای برند شده را در قلب دبی توسعه میدهند. این مجموعه در قالب دو برج مدرن با ارتفاعی بیش از ۵۰۰ متر در جاده شیخ زاید، در نزدیکی موزه آینده، احداث خواهد شد. طراحی معاصر، لابی معلق در ارتفاع ۲۰۰ متری و چشماندازهای خیرهکننده، این پروژه را به یکی از برجستهترین سازههای جهان تبدیل خواهد کرد. این پروژه با هتل پنجستاره، پنتهاوسهای مجلل و آپارتمانهای برند شده، استاندارد جدیدی در صنعت مهماننوازی و زندگی لوکس ارائه میدهد. امکانات بینظیر شامل مرکز سلامت Corinthia، استخرهای داخلی و خارجی، باشگاه ورزشی پیشرفته و خدمات شخصیسازیشده، تجربهای متفاوت از رفاه و آرامش را برای مهمانان و ساکنان فراهم میکند. این پروژه که با مدیریت Corinthia Group و طراحی AtkinsRéalis اجرا خواهد شد، تا سال ۲۰۳۰ تکمیل میشود. برجها با ۳۳۰,۰۰۰ مترمربع زیربنا، مناظر بینظیری از برج خلیفه، برج العرب و ساحل جمیرا خواهند داشت. فضاهای رویدادی با چشمانداز دریا، پنج رستوران لوکس، استخرهای اختصاصی پنتهاوسها و یک باشگاه خصوصی از دیگر امکانات این مجموعه هستند. اوج شکوه این پروژه، مرتفعترین استخر روباز جهان در ارتفاع بیش از ۵۰۰ متری خواهد بود که تجربهای استثنایی از زندگی لوکس در دبی ارائه میدهد.
ایجاد شده: 5/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 5/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ تحقیقات جدید دانشگاه ایالتی پن نشان میدهد که اینفلوئنسرهای متعهد به محیطزیست، یا همان "اینفلوئنسرهای سبز"، میتوانند با انتشار پیامهای پایدار در شبکههای اجتماعی، رفتارهای دوستدار محیطزیست را در میان گردشگران ترویج دهند. این مطالعه نشان داد که شور و اشتیاق اینفلوئنسرها نسبت به مسائل زیستمحیطی میتواند از طریق رسانههای اجتماعی به دنبالکنندگان منتقل شده و حمایت آنها از اقدامات کاهش ضایعات و حفاظت از حیاتوحش را افزایش دهد. همچنین، مشخص شد که حتی اینفلوئنسرهایی با شور کمتر، در صورت ارائه اهداف روشن و مشخص، میتوانند در جلب حمایت زیستمحیطی گردشگران مؤثر باشند. به گفتهی محققان، شرکتهای گردشگری باید علاوه بر تعداد دنبالکنندگان، به میزان تعهد و اشتیاق اینفلوئنسرها به موضوعات محیطزیستی توجه کنند تا بتوانند پیامهای خود را مؤثرتر منتقل نمایند. انتخاب اینفلوئنسر مناسب که اهداف مشترکی با برند داشته باشد، نهتنها میتواند بهینهترین استفاده از بودجه بازاریابی را تضمین کند، بلکه باعث ایجاد کمپینهای ارتباطی موفقتر و تأثیرگذارتر در صنعت گردشگری خواهد شد.
ایجاد شده: 5/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 5/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ برای بیش از ۶۰ سال، نام ITB در سراسر جهان نمایانگر دانش صنعت گردشگری، شبکهسازی و رویدادهای پیشرو بوده است؛ چه در قالب مجازی، حضوری یا ترکیبی. هر سال در ماه مارس، دنیای گردشگری بینالمللی در بزرگترین نمایشگاه تجاری سفر، ITB برلین گرد هم میآید. نمایشگاه ITB برلین ۲۰۲۵ یکی از بزرگترین رویدادهای صنعت گردشگری در جهان است که از ۵ تا ۹ مارس ۲۰۲۵ (۱۵ تا ۱۹ اسفند ۱۴۰۳) در برلین، آلمان برگزار میشود. این نمایشگاه فرصتی مناسب برای متخصصان و علاقهمندان به حوزه گردشگری است تا با آخرین روندها، نوآوریها و مقاصد گردشگری آشنا شوند. نکات برجسته نمایشگاه ITB برلین ۲۰۲۵ گسترش پاویون گردشگری LGBTQ+ پاویون گردشگری LGBTQ+ در سالن ۴.۱ با حضور غرفهداران جدیدی مانند هتل Il Capri از ایتالیا، هتل ACE در کیوتو ژاپن و سازمان Visit Florida Keys گسترش مییابد. همچنین، جایزه برابری جنسیتی در این بخش معرفی شده و نتایج یک نظرسنجی جدید درباره تجربیات مسافران LGBTQ+ ارائه خواهد شد. رشد فناوری سفر (Travel Technology) بخش فناوری سفر به شش سالن نمایشگاهی گسترش یافته و شرکتهایی از بیش از ۴۰ کشور در آن حضور دارند. از شرکتهای مطرح در این حوزه میتوان به Amadeus و Sabre اشاره کرد، درحالیکه برخی برندهای جدید روی هوش مصنوعی و راهکارهای پرداخت دیجیتال مانند VISA و Stripe تمرکز دارند. جابجایی بخش گردشگری لوکس (Luxury Travel) ▫️ بخش "خانه لوکس" (Home of Luxury) به Palais am Funkturm منتقل شده و به عنوان پلتفرمی اختصاصی برای ارائهدهندگان و خریداران گردشگری لوکس فعالیت خواهد کرد. از جمله برندهای شرکتکننده میتوان به Abercrombie & Kent، Hi DMC و Koh Jum Beach Villas اشاره کرد. تمرکز بر پایداری و مسئولیت اجتماعی در سالن ۴.۱، بیش از ۸۰ غرفهدار از ۲۶ کشور، راهکارهای نوآورانه برای گردشگری پایدار و مسئولانه را معرفی میکنند. علاوه بر این، در کنفرانس ITB برلین، جلساتی درباره تنوع، شمول و شیوههای پایدار برگزار خواهد شد.
ایجاد شده: 5/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 5/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ " مصطفی فاطمی " مدیرکل توسعه گردشگری داخلی در میز گردشگری روستایی گفت : ۸ روستای منتخب جهانی ویژه شرکت در رقابت سال ۲۰۲۵ سازمان گردشگری ملل متحد شامل روستاهای سهیلی استان هرمزگان، کندلوس مازندران، پالنگان کردستان، موئیل اردبیل، حسنلو آذربایجانغربی، شفیعآباد کرمان، برغان البرز و فهرج یزد فرصت دارند تا ۲۹ اردیبهشت ماه سال ۱۴۰۴ با تکمیل پروندههای مورد نظر و در نهایت ثبت و ارسال به UNTOURISM از فرصت ویژه اطلاعرسانی و تبلیغاتی بینالمللی به نفع روستا و استان خود بهره ببرند. وی افزود : انتخاب روستاهای جهانی کشور طی سالهای گذشته منطبق با پژوهش دانشگاه تهران و معرفی ۱۵۰ روستا انجام گرفته است. او تاکید کرد : بنا بر این اقدام، طبق اعمال شاخصهای تعریف شده ۵۰ روستا استخراج و سپس ۲۴ روستا ویژه سالهای ۲۰۲۵ الی ۲۰۲۷ اعلام شدند که ۸ روستای معرفی شده ویژه امسال برای شرکت در رقابت جهانی ۲۰۲۵، حاصل این همکاری علمی است.
ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار داخلیایجاد اولین برداشت خوب نه تنها مهم است، بلکه نیازمند ظرافت است. زمانی که مهمانان وارد هتل شما می شوند، امکانات پذیرایی عناصری کلیدی هستند که تفاوت ایجاد می کنند و به آن ها احساس ویژه بودن و استقبال گرم می دهند. این فرصتی برای هتل است تا مراقبت و خدمات توجه آمیز خود را نشان دهد و در نتیجه روابط طولانی مدت و مثبتی با مهمانان برقرار کند. بیایید بهترین روش ها برای تحت تأثیر قرار دادن مهمانان در هنگام ورود را بررسی کنیم! چرا امکانات پذیرایی مهم هستند؟ • ایجاد اولین برداشت: اولین برداشت ها تأثیر قوی و ماندگاری دارند. حتی کوچکترین امکانات پذیرایی می توانند باعث شوند که مهمانان از همان لحظه اول احساس احترام و مراقبت کنند. یک بسته هدیه کوچک، یک کارت خوش آمدگویی شخصی یا یک نوشیدنی خنک در پذیرش می تواند به مهمانان حس مهمان نوازی هتل را القا کند. • ارتقای تجربه مهمان: امکانات پذیرایی نه تنها راحتی را فراهم می کنند، بلکه تجربه کلی مهمان را نیز ارتقا می دهند. زمانی که مهمانان از لحظه ورود احساس راحتی و رضایت کنند، احتمال بیشتری وجود دارد که از نواقص جزئی چشم پوشی کنند و از اقامت خود نهایت لذت را ببرند. امکانات پذیرایی رایج و نحوه اجرای آن ها • نوشیدنی های خوش آمدگویی: یک لیوان آبمیوه تازه یا آب یا شربت خنک در پذیرش می تواند باعث شود که مهمانان پس از یک سفر طولانی احساس شادابی کنند. • بسته های هدیه خوش آمدگویی: بسته های هدیه خوش آمدگویی اغلب شامل اقلامی محلی مانند شیرینی، میوه های تازه یا سوغاتی های کوچک هستند. این هدایا نه تنها مهمان نوازی را نشان می دهند، بلکه به مهمانان در کشف فرهنگ محلی نیز کمک می کنند. • کارت های خوش آمدگویی شخصی: یک کارت خوش آمدگویی دست نویس یا نمایش متن در صفحه تلوزیون هوشمند داخل اتاق با نام مهمان، یک ارتباط شخصی و دوستانه ایجاد می کند. (نام مهمان را ذکر کنید و برای آنها آرزوی اقامتی دلپذیر در هتل داشته باشید). بهینه سازی امکانات پذیرایی برای انواع مختلف مهمانان • برای خانواده هایی که با کودکان سفر می کنند، امکاناتی مانند کتاب های داستان، اسباب بازی های کوچک یا تنقلات برای کودکان تهیه کنید. اتاق های خانوادگی را می توان به تخت خواب های اضافی یا وسایل ضروری برای کودک مجهز کرد. • برای مسافران تجاری، امکانات مفیدی مانند فضای کار راحت، دستگاه قهوه ساز، سیستم کامپیوتری، پرینتر، شارژرهای چند دستگاهه و اطلاعات اتاق جلسات در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که هتل شما دارای اتصال Wi-Fi قوی و پایدار است. • مسافران لوکس انتظار امکانات برتر و منحصر به فرد دارند. اقلام ممتازی مانند لباس خواب ابریشمی، محصولات مراقبت از پوست درجه یک، یک اتوموبیل همراه با راننده در اختیار، و لیستی از خدمات اسپا یا سلامتی را آماده کنید. پیشنهادات ویژه برای هتل ها • یک هتل ۵ ستاره می تواند با یک بسته هدیه خوش آمدگویی شامل میوه های تازه و شیرینی، غذاهای محلی و یک کارت خوش آمدگویی شخصی به همراه دسته گل، مهمانان را تحت تأثیر قرار دهد. آنها همچنین خدمات انتقال فرودگاهی رایگان و یک جلسه ماساژ رایگان در اسپا ارائه می دهند. • یک هتل بوتیک می تواند با تهیه یک ست چای و شیرینی های سنتی در اتاق، امتیازاتی کسب کند. آنها همچنین محصولات مراقبت از پوست طبیعی و یک راهنمای دقیق از جاذبه های اطراف را ارائه می دهند. • یک هتل خانوادگی می تواند با تهیه یک سبد هدیه کودکان، شامل کتاب های داستان، اسباب بازی و تنقلات، تاثیر مثبتی ایجاد کند. آنها همچنین خدمات پرستاری کودک و فعالیت های مناسب خانواده را ارائه می دهند. نتیجه گیری ایجاد اولین برداشت عالی با مهمانان از طریق امکانات پذیرایی، یک استراتژی حیاتی برای ارتقای تجربه مهمان و ایجاد روابط طولانی مدت است. این امکانات نه تنها باعث می شوند که مهمانان از همان ابتدا احساس راحتی و رضایت کنند، بلکه لحظات خاطره انگیزی را ایجاد می کنند که آنها را تشویق می کند تا به هتل شما بازگردند و آن را به دیگران توصیه کنند. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 30/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 30/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها