نتایج جستجو...
میزان اشغال مراکز اقامتی رسمی آذربایجان شرقی به صددرصد رسید

میزان اشغال مراکز اقامتی رسمی آذربایجان شرقی به صددرصد رسید

به گزارش ایتنا ؛ معاون گردشگری آذربایجان‌شرقی گفت : با آغاز هفته جدید میزان اشغال مراکز اقامتی استان با افزایش کم‌سابقه‌ای داشت که نهایتاً این افزایش‌ها در ورود گردشگران به استان، میزان اشغال مراکز اقامتی رسمی را به صددرصد رساند. وی افزود : افزایش میزان تقاضا برای مراکز اقامتی استان از روز پنجشنبه ۸ شهریورماه آغاز شده و در ۱۱ شهریور به میزان ۷۰ درصد رسید که بیانگر روند تصاعدی کم‌سابقه در ورود گردشگران به آذربایجان‌شرقی است. او گفت : این میزان از ورود گردشگر به آذربایجان‌شرقی حاکی از ظرفیت‌های کم‌نظیر این استان در حوزه‌های مختلف گردشگری با جاذبه‌های تاریخی و کم‌نظیر دارد. معاون گردشگری آذربایجان‌شرقی تاکید کرد : گردشگران و مسافران عزیزی که مقصد سفر آن‌ها استان آذربایجان‌شرقی‌ست، حتماً قبل از آغاز سفر از رزرو محل اقامت خود اطمینان حاصل کنند.

ایجاد شده: 17/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 17/شهریور/1403     اخبار داخلی
چالش‌های پرداخت آنلاین در صنعت گردشگری

چالش‌های پرداخت آنلاین در صنعت گردشگری

در دورانی که راحتی و سهولت اهمیت زیادی دارد، صنعت سفر با چالش‌های عمده‌ای در برآورده کردن انتظارات مصرف‌کنندگان در زمینه پرداخت‌های آنلاین مواجه است.  پلتفرم مدیریت پرداخت FinMont، به تازگی از طریق یک نظرسنجی جامع در مورد عادات رزرو آنلاین مسافران اروپایی، به این چالش‌ها پرداخته است. نتایج این تحقیق نشان‌دهنده شکاف‌ها و فرصت‌های قابل توجه در فرآیندهای پرداخت کنونی شرکت‌های مسافرتی است و ضرورت بهبودهای اساسی را مشخص می‌کند. این نظرسنجی آشکار می‌سازد که فرآیندهای پرداخت در صنعت سفر غالباً طولانی و پیچیده هستند و موجب نارضایتی مصرف‌کنندگان می‌شوند. مشکلات اصلی شناسایی شده شامل عدم شفافیت در قیمت‌گذاری، محدودیت گزینه‌های پرداخت و فرآیندهای رزرو پیچیده است. این چالش‌ها به‌ویژه در میان مسافران جوان‌تر که به تجربه‌های پرداخت بی‌دردسر و کارآمد در سایر بخش‌ها، مانند خرده‌فروشی، عادت کرده‌اند، مشهود است. یکی از یافته‌های برجسته تحقیق، نرخ بالای ترک پرداخت‌های موبایلی است. نزدیک به ۱۰ درصد از مصرف‌کنندگان زیر ۳۴ سال، در صورت عدم دسترسی به گزینه‌هایی مانند Apple Pay یا Android Pay، از رزرو سفر منصرف می‌شوند. این آمار ضرورت ادغام راه‌حل‌های پرداخت موبایلی محبوب را برای شرکت‌های مسافرتی در پاسخ به این گروه فناوری‌مدار برجسته می‌سازد. نظرسنجی همچنین جذابیت روزافزون راه‌حل‌های «خرید اکنون، پرداخت بعداً» (BNPL) را نشان می‌دهد. بیش از ۱۰ درصد از پاسخ‌دهندگان اعلام کردند که اگر گزینه‌های پرداخت مشابه Klarna ارائه شود، بیشتر برای سفر هزینه خواهند کرد. این روند نشان‌دهنده فرصتی بزرگ است که شرکت‌های مسافرتی می‌توانند با ارائه گزینه‌های پرداخت انعطاف‌پذیر، درآمد خود را افزایش دهند. پاداش‌های وفاداری به عنوان عامل دیگری که بر رفتار مصرف‌کنندگان تأثیر می‌گذارد، به چشم می‌آید. حدود ۱۴ درصد از مسافران به دلیل برنامه‌های پاداش جذاب، به طور مداوم همان ارائه‌دهندگان را انتخاب می‌کنند. این وفاداری، اهمیت برنامه‌های پاداش قوی را در حفظ مشتریان و تشویق به خرید مجدد نشان می‌دهد. ۲۰ درصد از مصرف‌کنندگان معتقدند که رزرو سفر بسیار پیچیده‌تر و آزاردهنده‌تر از خرید در خرده‌فروشی است. این پیچیدگی غالباً ناشی از هزینه‌های پنهان و ساختار هزینه‌های نامشخص است. شفافیت از اهمیت زیادی برخوردار است، به طوری که ۲۵ درصد از پاسخ‌دهندگان ترجیح می‌دهند با شرکت‌هایی که به وضوح در مورد هزینه‌ها صحبت می‌کنند و از فروش‌های اضافی پنهانی پرهیز می‌کنند، دوباره رزرو کنند. شرکت‌های مسافرتی باید به ارتباط روشن و صادقانه توجه ویژه‌ای داشته باشند تا اعتماد را جلب کرده و مشتریان را حفظ کنند. در بازار بسیار رقابتی امروز، توانایی ساده‌سازی رزروها، شفاف‌سازی هزینه‌ها و ارائه روش‌های پرداخت مورد نظر می‌تواند مزیت قابل توجهی به همراه داشته باشد. پذیرش گزینه‌های پرداخت بی‌دردسر، شفاف و انعطاف‌پذیر مانند Apple Pay و Klarna نه تنها مفید بلکه ضروری است برای جذب مسافران جوان‌تر و پاسخگویی به تقاضاهای در حال تحول بازار. بنیان‌گذاران FinMont که پیش‌تر هواپیمایی آلمانی Hahn Air را راه‌اندازی کرده‌اند، راه‌حلی منحصر به فرد طراحی کرده‌اند که به پرداخت‌های B2C و B2B می‌پردازد و نمای کلی از مشکلات را به تصمیم‌گیرندگان ارائه می‌دهد تا به شناسایی و اصلاح ناکارآمدی‌ها کمک کند. این رویکرد جامع برای شرکت‌های مسافرتی که به دنبال بهینه‌سازی فرآیندهای پرداخت خود و افزایش رضایت مشتریان هستند، حیاتی است. با افزایش انتظارات مصرف‌کنندگان از رزروهای آنلاین، بازرگانان صنعت سفر باید به ارائه راه‌حل‌های بی‌دردسر که با تجربیات ارائه‌شده در سایر بخش‌ها مطابقت دارد، بپردازند. ادغام گزینه‌های پرداخت پیشرفته، شفافیت در قیمت‌گذاری و فرآیندهای رزرو کارآمد، کلید رقابت در عصر دیجیتال خواهد بود. با رسیدگی به این نقاط ضعف و پذیرش نوآوری، صنعت سفر می‌تواند چالش‌های پرداخت را به فرصت‌های رشد و وفاداری مشتری تبدیل کند. صنعت سفر در نقطه عطفی مهم قرار دارد که شرکت‌هایی که می‌توانند فرآیندهای پرداخت را با انتظارات مصرف‌کنندگان هماهنگ کنند، می‌توانند تأثیر زیادی بر موفقیت و سهم بازار این شرکت‌ها و بازرگانان بگذارند.  پذیرش فناوری‌های جدید مانند راه‌حل‌های مدیریت پرداخت، نه تنها تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد بلکه به افزایش درآمد و تقویت وفاداری بلندمدت در بازار رقابتی کمک می‌کند. ✍🏻 سوبی والوری - مدیرعامل پلتفرم جهانی مدیریت پرداخت FinMont

ایجاد شده: 13/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403     مقالات و یادداشت ها
همکاری گروه هتلداری ماریوت و هلدینگ ساندر برای تقویت صنعت هتلداری

همکاری گروه هتلداری ماریوت و هلدینگ ساندر برای تقویت صنعت هتلداری

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ ماریوت اینترنشنال و هولدینگ ساندر به تازگی یک توافقنامه استراتژیک بلندمدت امضا کرده‌اند تا مجموعه جدیدی به نام «ساندر بای ماریوت بونوی» ایجاد کنند. بر اساس این توافق، ماریوت تا پایان سال جاری، بیش از ۹,۰۰۰ اتاق از مجموعه ساندر را به سیستم خود اضافه می‌کند. این اتاق‌ها از طریق وب‌سایت ماریوت و اپلیکیشن Marriott Bonvoy قابل رزرو خواهند بود. همچنین، حدود ۱,۵۰۰ اتاق جدید ساندر نیز به مجموعه اتاق‌های ماریوت افزوده می‌شود.

ایجاد شده: 1/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 1/شهریور/1403     اخبار خارجی
مادرشاهیان : ظرفیت ۹۵ درصد هتل‌های مشهد تکمیل است

مادرشاهیان : ظرفیت ۹۵ درصد هتل‌های مشهد تکمیل است

به گزارش ایتنا ؛ "محمود مادرشاهیان" رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی گفت :  تمام واحدهای اقامتی مشهد در اطراف حرم رضوی از جمله هتل‌ها، هتل آپارتمان‌ها و مهمانپذیرها، بین ۸۰ تا ۸۵ درصد اشغال هستند. وی افزود : تاکنون بیش از ۹۵ درصد ظرفیت هتل‌های مشهد در اطراف حرم رضوی برای ۳ روز پایانی ماه صفر رزرو شده است. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی تاکید کرد : پس از این ایام نیز پیش بینی می شود با توجه به حجم بالای زائران، ظرفیت اشغال واحدهای اقامتی در شهریور ماه حدود ۹۰ درصد باقی بماند.

ایجاد شده: 31/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 31/مرداد/1403     اخبار داخلی
۳ هزار میلیارد تومان درآمد ترکیه از کنسرت خواننده‌های ایرانی در یک ماه

۳ هزار میلیارد تومان درآمد ترکیه از کنسرت خواننده‌های ایرانی در یک ماه

به گزارش ایتنا : شهریور ۱۴۰۳ بیش از ده کنسرت در استانبول برگزار میشود و اجراهای کوچک تر و مجلسی تر هم علاوه بر این ده کنسرت بزرگ، در استانبول روی صحنه میرود. تجمیع عدد ظرفیت کل سالن برای این کنسرت ها بین ۴۵  تا ۵۰ هزار نفر است. قیمت گذاری بلیت های کنسرت در استانبول هیچ متر و معیار مشخصی ندارند. حداقل قیمت بلیت از ۱۲۸ دلار آغاز و تا حداکثر ۱۲۰۸ دلار در نوسان است. با انتخاب میانگین ۳۰۰ دلاری برای هر نفر که تنها برای یک کنسرت به استانبول می آید، برای ۵۰ هزار نفر با عددی حدود ۹۰۰ میلیارد تومان مواجه هستیم که این عدد فقط شامل قیمت بلیت یک نفر برای یک کنسرت است. با بررسی دو سایت مرجع در رزرو تورهای مسافرتی به استانبول که بر اساس تعداد روز استاندار یک هفته ای معرفی میشوند، مثلا از تاریخ ۱۰ تا ۱۷ شهریور ، به قیمت گذاری های ۴۰ میلیون تومانی رسیدیم. این عدد وقتی در تعداد مسافران این کنسرت ها ضرب شود، دو هزار میلیارد تومان عدد مورد نظر!

ایجاد شده: 23/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 23/مرداد/1403     اخبار داخلی
اقامتی لوکس در هتل اینترکانتیننتال بانکوک

اقامتی لوکس در هتل اینترکانتیننتال بانکوک

به گزراش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ با قرارگیری استراتژیک در قلب پایتخت تایلند، هتل اینترکانتیننتال بانکوک به عنوان یکی از مجلل‌ترین هتل‌های بانکوک شناخته می‌شود. این هتل با ارائه طراحی مفهومی جدید و امکانات پنج ستاره، میزبان مسافرانی است که به دنبال تجربه‌ای بی‌نظیر هستند. کلاب اینترکانتیننتال در این هتل، آماده پذیرایی رایگان از افرادی است که سوئیت جونیور یا اتاق‌های پریمیوم با دسترسی به کلاب را رزرو می‌کنند، با رزرو این اتاق‌ها، می‌توانید اقامتی مجلل‌تر و بهبود یافته را تجربه کنید.

ایجاد شده: 21/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 21/مرداد/1403     اخبار خارجی
اقامت در هتل‌های قطر با هزینه‌ ۱۴ دلار

اقامت در هتل‌های قطر با هزینه‌ ۱۴ دلار

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ قطر ایرویز هالیدیز به تازگی مجموعه‌ای از پکیج‌های اقامت توقفی را برای مسافران منطقه معرفی کرده است. این پکیج‌ها به ساکنان و شهروندان بحرین، عربستان سعودی، کویت، عمان و امارات امکان می‌دهد که با رزرو پروازهای قطر ایرویز، از توقف در قطر تا چهار شب با هزینه‌ای شروع از ۱۴ دلار بهره‌مند شوند. این طرح به مسافران این امکان را می‌دهد که از طریق فرآیند رزرو بهبود یافته، پرواز و هتل را به صورت یکجا رزرو کرده و از اقامت در دوحه، پایتخت قطر، لذت ببرند. پکیج‌ها شامل هتل‌های چهار ستاره و گزینه‌های متعدد برای انواع نیازها هستند و امکاناتی نظیر چک‌این ۲۴ ساعته، ترانسفر، گشت‌های شهری و تجربه‌های تور بیابان را نیز ارائه می‌دهند.

ایجاد شده: 4/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 4/مرداد/1403     اخبار خارجی
روند رو به رشد رزرو آنلاین هتل در اروپا

روند رو به رشد رزرو آنلاین هتل در اروپا

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ رزرو آنلاین اکنون به عنوان کانال ترجیحی برای مسافران در جستجوی هتل‌های اروپا مطرح شده است. در مجموع، رزروهای مستقیم آنلاین، رزرو از طریق پلتفرم‌های آنلاین سفر و شبکه‌های اجتماعی ۶۴.۶ درصد از کل رزروهای هتل در اروپا در سال ۲۰۲۲ را تشکیل دادند. بخش عمده‌ای از باقی‌مانده رزروها به صورت آفلاین و مستقیماً با هتل یا از طریق اپراتورهای تور انجام می‌شود. با وجود دیجیتالی شدن فزاینده در صنعت اقامتگاه، رزروهای آفلاین هنوز یک چهارم از کل رزروهای هتل‌های اروپایی را شامل می‌شوند. چه به صورت آنلاین و چه آفلاین، بیش از نیمی از مهمانان در اروپا رزروهای خود را مستقیماً با هتل‌هایی که در آن‌ها اقامت دارند انجام می‌دهند.

ایجاد شده: 27/تیر/1403       آخرین ویرایش: 27/تیر/1403     اخبار خارجی
معرفی بسته‌های توقف در فرودگاه قطر ایرویز

معرفی بسته‌های توقف در فرودگاه قطر ایرویز

به گزارش سرویس خارجی فلای نیوز ؛ خطوط هوایی قطر، بسته‌های جدیدی را برای توقف در فرودگاه ویژه مسافران کشورهای شورای همکاری خلیج فارس معرفی کرد. این بسته‌ها با شروع قیمتی از ۱۴ دلار آمریکا به ازای هر نفر، به مسافران این امکان را می‌دهد تا در طول سفر خود، تا چهار شب را در دوحه، پایتخت قطر، توقف داشته باشند. بسته‌های جدید با هدف ساده‌سازی برنامه سفر، رزرو پرواز و هتل در یک فرآیند واحد در وب‌سایت Qatar Airways Holidays قرار می‌دهد. مسافران می‌توانند با انعطاف‌پذیری بالا، نوع هتل و کلاس پرواز را متناسب با نیاز خود انتخاب کنند.

ایجاد شده: 27/تیر/1403       آخرین ویرایش: 27/تیر/1403     اخبار خارجی
ادعای گروه هکری IRLeaks مبنی‌بر هک‌کردن «اتاقک»

ادعای گروه هکری IRLeaks مبنی‌بر هک‌کردن «اتاقک»

به گزارش هتل نیوز ؛ گروه هکری IRLeaks که پیش از این سابقه هک اسنپ‌فود و تپسی را داشته، دقایقی پیش با انتشار پستی در کانال تلگرامی خود مدعی شد که پلتفرم «اتاقک» را هک کرده است. اتاقک پلتفرم رزرو آنلاین اقامتگاه است که این گروه هکری مدعی شده با هک آن به اطلاعاتی از جمله اطلاعات رزرواسیون، اطلاعات بانکی، اطلاعات کاربری و موارد دیگر دست پیدا کرده است. این گروه هکری نمونه این اطلاعات را در لینکی به اشتراک گذاشته که برای تمام کاربران قابل دسترسی و دریافت است و همچنین آن‌ها به «اتاقک» ۲۴ ساعت زمان داده‌اند تا وارد مذاکره شود و از این اتفاق و فروش اطلاعات کاربران جلوگیری کند.

ایجاد شده: 19/تیر/1403       آخرین ویرایش: 19/تیر/1403     اخبار داخلی
پاریس بدون گردشگر در بحبوحه بازی‌های المپیک

پاریس بدون گردشگر در بحبوحه بازی‌های المپیک

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ به‌نظر می‌رسد گردشگران در بحبوحه بازی‌های المپیک به پایتخت فرانسه پشت کرده‌اند، چراکه به‌رغم نزدیک شدن به زمان برگزاری بازی‌ها، هتل‌های پاریس با تقاضای پایین برای اتاق مواجه هستند. ژوئن سال جاری برای این صنعت هیچ شباهتی به سال‌ها و حتی ماه‌های قبل خود نداشت و بعضی از هتل‌ها در مقایسه با حداقل ۸۰ درصد از سال‌های اخیر، تنها نیمه پر بودند. متخصصان گردشگری و هتل‌داری شهر امیدوارند، در حالی که کمتر از یک ماه به آغاز بازی‌های المپیک ۲۰۲۴ زمان باقی است، این بحران با تأثیر بازی‌ها بر رزروهای فصل‌های آینده جبران شود، با این حال به‌نظر می‌رسد بازی‌های المپیک نتیجه معکوس داشته، چراکه همه چیز بسیار گران است. در شرایطی که به واسطه تعطیلات تابستانی و نزدیک بودن به آغاز بازی‌های المپیک ۲۰۲۴ باید مملو از گردشگر باشد، بیش از اندازه ساکت است و بسیاری از گردشگران در انتظار تخفیف‌هایی لحظه آخری و کاهش بیشتر قیمت‌ها از رزرو هتل در این شهر خودداری کرده‌اند.

ایجاد شده: 13/تیر/1403       آخرین ویرایش: 13/تیر/1403     اخبار خارجی
مقصد سفرهای تابستانی در جهان کجاست؟

مقصد سفرهای تابستانی در جهان کجاست؟

اگرچه اروپا همچنان سردمدار سفرهای تابستانی است، اما آسیا-اقیانوسیه سرانجام توانست به بازار جهانی سفر بازگردد و به مقصد اصلی مسافران اروپایی تبدیل شود.چین، ژاپن، تایلند، مالزی و سریلانکا مقاصد اصلی این منطقه و در واقع جهان برای جذب هر چه بیشتر گردشگران برای تعطیلات تابستانی به‌شمار می‌روند.برآیند رزروهای سفرهای تابستانی در آسیا-اقیانوسیه نشان می‌دهد، این روند مثبت بازیابی توریسم حاصل ۳ سیاست افزایش ارتباطات پروازی، بازاریابی هوشمند و تسهیل صدور ویزا است.داده‌های رزرو بلیت سفرهای تابستانی نشان می‌دهد، مسافران اروپایی بیش از همه به پکن، اوزاکا، بانکوک، کلمبو و کوالالامپور سفر می‌کنند.

ایجاد شده: 27/خرداد/1403       آخرین ویرایش: 27/خرداد/1403     اخبار خارجی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
راه اندازی مجدد قطار تهران ـ وان
افزایش قیمت منوی استارباکس ترکیه در سال ۲۰۲۵
هتل‌های برتر استان خراسان رضوی در وب‌سایت جهانی TripAdvisor تا تاریخ ۸ ژانویه ۲۰۲۵
ویزای آلمان از سال ۲۰۲۵ دیجیتالی می‌شود
فرودگاه پیام در محور توسعه اقتصادی
انتشار راهنمای سرمایه‌گذاری در گردشگری از سوی سازمان جهانی گردشگری
نخستین جایزه گردشگری تهران
سومین نشست شورای تخصصی گردشگری ایران برگزار شد
آغاز کارگاه آموزشی مدیران فرودگاه‌های کشور
معرفی شهر تونوی ژاپن به عنوان مقصدی برجسته در زمینه گردشگری پایدار
تمرکز فیتور فور آل ۲۰۲۵ بر دسترس‌پذیری گردشگری
قدردانی دبیرکل سازمان جهانی گردشگری از علی‌اصغر شالبافیان معاون سابق گردشگری


کمی منتظر بمانید...