به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت آلترناتیو ایرلاینز با همکاری تریپل ای، امکان خرید بلیط هواپیما با بیش از ۱۰۰ نوع ارز دیجیتال از جمله بیتکوین، اتریوم و تتر را فراهم کرد. این اقدام نوآورانه، پرداخت سریعتر، کارمزد کمتر و ثبات نرخ ارز در زمان خرید را برای مسافران به ارمغان میآورد. همچنین، حذف خطر برگشت وجه و کاهش هزینههای پردازش پرداخت، امنیت و بهرهوری مالی شرکتها را افزایش میدهد. آلترناتیو ایرلاینز خدمات رزرو پرواز از بیش از ۶۰۰ ایرلاین جهانی ارائه میدهد و تریپل ای نیز با مجوز سنگاپور به بیش از ۲۰ هزار کسبوکار خدمات پرداخت دیجیتال ارائه میکند.
ایجاد شده: 21/مهر/1403 آخرین ویرایش: 21/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی ایرعربیا مستقر در شارجه، از یک طرح ویژه برای مسافران به نام فروش فوقالعاده صندلیها رونمایی کرد. در این طرح، ۵۰۰,۰۰۰ صندلی با تخفیفهای ویژه در سراسر شبکه پروازی این شرکت عرضه میشود. مسافران میتوانند به مقاصد مختلفی با قیمتهای بسیار مناسب، از جمله بلیطهایی با قیمت حداقل ۱۲۹ درهم، سفر کنند. این پیشنهاد ویژه برای رزرو از تاریخ ۳۰ سپتامبر تا ۲۰ اکتبر در دسترس بوده و مسافرتها میتوانند بین اول مارس ۲۰۲۵ تا ۲۵ اکتبر ۲۰۲۵ انجام شوند.
ایجاد شده: 15/مهر/1403 آخرین ویرایش: 15/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در صورت رزرو پرواز از طریق پلتفرم گوگل، این شرکت بهصورت روزانه قیمت بلیط را بررسی کرده و در صورت کاهش قیمت، مابهالتفاوت آن را از طریق Google Pay به شما بازپرداخت خواهد کرد. این تضمین قیمت تنها برای برخی پروازهای داخلی ایالات متحده که از طریق گوگل رزرو میشوند، اعمال میشود.
ایجاد شده: 11/مهر/1403 آخرین ویرایش: 11/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ براساس آخرین گزارشها، ظرفیت هتلهای جزیره زیبای کیش به طور کامل تکمیل شده است. این خبر در حالی منتشر میشود که این جزیره همچنان به عنوان یکی از مقاصد محبوب گردشگری در ایران، مورد استقبال گسترده مسافران قرار دارد. با توجه به افزایش تقاضا برای سفر به کیش، توصیه میشود گردشگران و علاقهمندان به این جزیره، برای رزرو تور و اقامت در روزهای آتی، هرچه سریعتر اقدامات لازم را انجام دهند.
ایجاد شده: 3/مهر/1403 آخرین ویرایش: 3/مهر/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " مهدی باقری " رئیس اداره میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان زنجان گفت : ورود حجم بالایی از گردشگران داخلی و خارجی در آخرین روزهای تابستان با آب و هوای خنک این خطه پیشبینی شده بود که خوشبختانه کمبود محل اسکان نداشتیم و مشکلی هم برای اسکان و اقامت گردشگران به وجود نیامد. وی افزود : طی روزهای یاد شده تمامی ظرفیت اسکان اعم از هتلها، هتل آپارتمانها، مهمانپذیرها، اقامتگاههای سنتی و خانههای مسافر دارای مجوز رسمی در شهر زنجان به طور کامل تکمیل شد. او گفت : در زمان حاضر ۱۰ بومگردی البته با مجوز تمدید شده به تعداد ۴۰ اتاق ۱۴۶تخت هفت سوئیت، اقامتگاه سنتی نیز سه واحد با ۲۷ اتاق و ۵۶ تخت همه با تمام ظرفیت فعال هستند و این واحدها چند ماه قبل تر رزرو می شوند.
ایجاد شده: 31/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 31/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق گزارش جدید منتشر شده توسط دانشکده گردشگری The Valley، صنعت گردشگری برای جذب نسل Z، اقدام به پیادهسازی راهکارهای نوآورانه و فناوریهای پیشرفته کرده است. این نسل که با فناوریهای دیجیتال رشد یافته، انتظارات متفاوتی از سفر و تفریح دارد، و صنعت گردشگری با درک این موضوع، در حال ایجاد تغییراتی گسترده برای ارائه تجربیات متمایز و تعاملی است. شخصیسازی و تجربیات اختصاصی یکی از این راهکارهاست که در بخش هتلداری به شکل ویژهای مورد توجه قرار گرفته است. برخی از هتلها امکاناتی را برای گیمرها فراهم کردهاند تا در طول اقامت خود به تمرین و رقابت بپردازند. همچنین، امکاناتی نظیر پارکهای اسکیت، دیوارهای صخرهنوردی و فضاهای کاری اشتراکی نیز در حال اضافه شدن به هتلهاست تا تجربهای خاص و سفارشی برای نسل زد فراهم شود. ادغام واقعیت افزوده نیز یکی دیگر از رویکردهای نوآورانه است که به طور چشمگیری نحوه تعامل گردشگران با مقاصد گردشگری را تغییر داده است. استفاده از اپلیکیشنهایی که بهعنوان راهنمای مجازی عمل میکنند تا تجربههایی که بازدیدکنندگان را به مشاهده گذشته مکانها دعوت میکند و واقعیت افزوده که با ارائه محتوای تعاملی، تجربه گردشگری را به سطحی بالاتر ارتقا داده است. بخش گردشگری همچنین به سراغ استراتژیهای بازیسازی رفته است تا نسل Z را بیشتر درگیر کند. از راهنماهای تعاملی و مجازی گرفته تا برگزاری مسابقات ورزشهای الکترونیکی، همه این اقدامات با هدف جذب گردشگران جوان و تشویق به رزرو هتلها و سفرها انجام میشود. در حوزه غذا و رستورانها، برخی از رستورانها با استفاده از دیوارهای بصری ۳۶۰ درجه داستان پشت هر غذا را روایت میکنند و تجربهای نوآورانه از ترکیب غذا با روایتهای غوطهورکننده ارائه میدهند. در آخر این گزارش تأکید میکند که برای موفقیت در جذب نسل Z، صنعت گردشگری باید به سمت ارائه تجربههای تعاملی و شخصیسازی شده حرکت کند.
ایجاد شده: 26/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 26/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ مجموعه هتلهای گرجویت، یکی از شناختهشدهترین نامها در صنعت هتلداری دانشگاهی، به برنامه وفاداری Hilton honors پیوست. از این پس، مهمانان ۳۴ هتل گرجویت بای هیلتون در سراسر ایالات متحده و بریتانیا میتوانند در کنار تجربه اقامتی دلپذیر در فضای خاص شهرهای دانشگاهی، از مزایای برنامه وفاداریHilton honors نیز بهرهمند شوند. این بدان معناست که مهمانان میتوانند با هر اقامت در هتلهای گرجویت، امتیاز کسب کرده و از این امتیازها برای رزرو رایگان اتاق، ارتقاء اتاق، استفاده از خدمات ویژه و سایر مزایای برنامه Hilton honors استفاده کنند. با پیوستن گرجویت به خانواده هیلتون، مهمانان این مجموعه میتوانند از شبکه گسترده هتلهای هیلتون در سراسر جهان بهرهمند شده و تجربه سفرهای خود را ارتقا دهند.
ایجاد شده: 26/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 26/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل آتلانتیس رویال در زمستان امسال پیشنهاد ویژهای برای مهمانان خود ارائه میدهد. این پیشنهاد شامل اقامت حداقل سه شب است و تا ۲۷ سپتامبر ۲۰۲۴ برای رزرو اتاقها فرصت دارید. پیشنهاد مذکور تا ۳۰ سپتامبر ۲۰۲۵ معتبر است و به مهمانان این امکان را میدهد که با رزرو اتاق مهمان، اتاق رویال کلاب یا سوئیت، اعتبار ریزورت دریافت کنند و هر روز از آن استفاده کنند. بر اساس این پیشنهاد، مهمانانی که اتاق مهمان رزرو میکنند، به ازای هر اتاق ۲۰۰ درهم اعتبار روزانه دریافت خواهند کرد. اقامت در اتاقهای رویال کلاب همراه با ۳۰۰ درهم اعتبار روزانه و رزرو سوئیتهای رویال کلاب نیز ۶۰۰ درهم اعتبار روزانه به ازای هر اتاق به همراه دارد. بازه زمانی غیرقابل رزرو از سهشنبه، ۲۴ دسامبر ۲۰۲۴ تا یکشنبه، ۵ ژانویه ۲۰۲۵ است. مهمانان هتل میتوانند از این اعتبار در امکانات فوقالعادهای مانند ۹۰ استخر و ۱۷ رستوران هتل استفاده کنند.
ایجاد شده: 23/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 23/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ معاون گردشگری آذربایجانشرقی گفت : با آغاز هفته جدید میزان اشغال مراکز اقامتی استان با افزایش کمسابقهای داشت که نهایتاً این افزایشها در ورود گردشگران به استان، میزان اشغال مراکز اقامتی رسمی را به صددرصد رساند. وی افزود : افزایش میزان تقاضا برای مراکز اقامتی استان از روز پنجشنبه ۸ شهریورماه آغاز شده و در ۱۱ شهریور به میزان ۷۰ درصد رسید که بیانگر روند تصاعدی کمسابقه در ورود گردشگران به آذربایجانشرقی است. او گفت : این میزان از ورود گردشگر به آذربایجانشرقی حاکی از ظرفیتهای کمنظیر این استان در حوزههای مختلف گردشگری با جاذبههای تاریخی و کمنظیر دارد. معاون گردشگری آذربایجانشرقی تاکید کرد : گردشگران و مسافران عزیزی که مقصد سفر آنها استان آذربایجانشرقیست، حتماً قبل از آغاز سفر از رزرو محل اقامت خود اطمینان حاصل کنند.
ایجاد شده: 17/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 17/شهریور/1403 اخبار داخلیدر دورانی که راحتی و سهولت اهمیت زیادی دارد، صنعت سفر با چالشهای عمدهای در برآورده کردن انتظارات مصرفکنندگان در زمینه پرداختهای آنلاین مواجه است. پلتفرم مدیریت پرداخت FinMont، به تازگی از طریق یک نظرسنجی جامع در مورد عادات رزرو آنلاین مسافران اروپایی، به این چالشها پرداخته است. نتایج این تحقیق نشاندهنده شکافها و فرصتهای قابل توجه در فرآیندهای پرداخت کنونی شرکتهای مسافرتی است و ضرورت بهبودهای اساسی را مشخص میکند. این نظرسنجی آشکار میسازد که فرآیندهای پرداخت در صنعت سفر غالباً طولانی و پیچیده هستند و موجب نارضایتی مصرفکنندگان میشوند. مشکلات اصلی شناسایی شده شامل عدم شفافیت در قیمتگذاری، محدودیت گزینههای پرداخت و فرآیندهای رزرو پیچیده است. این چالشها بهویژه در میان مسافران جوانتر که به تجربههای پرداخت بیدردسر و کارآمد در سایر بخشها، مانند خردهفروشی، عادت کردهاند، مشهود است. یکی از یافتههای برجسته تحقیق، نرخ بالای ترک پرداختهای موبایلی است. نزدیک به ۱۰ درصد از مصرفکنندگان زیر ۳۴ سال، در صورت عدم دسترسی به گزینههایی مانند Apple Pay یا Android Pay، از رزرو سفر منصرف میشوند. این آمار ضرورت ادغام راهحلهای پرداخت موبایلی محبوب را برای شرکتهای مسافرتی در پاسخ به این گروه فناوریمدار برجسته میسازد. نظرسنجی همچنین جذابیت روزافزون راهحلهای «خرید اکنون، پرداخت بعداً» (BNPL) را نشان میدهد. بیش از ۱۰ درصد از پاسخدهندگان اعلام کردند که اگر گزینههای پرداخت مشابه Klarna ارائه شود، بیشتر برای سفر هزینه خواهند کرد. این روند نشاندهنده فرصتی بزرگ است که شرکتهای مسافرتی میتوانند با ارائه گزینههای پرداخت انعطافپذیر، درآمد خود را افزایش دهند. پاداشهای وفاداری به عنوان عامل دیگری که بر رفتار مصرفکنندگان تأثیر میگذارد، به چشم میآید. حدود ۱۴ درصد از مسافران به دلیل برنامههای پاداش جذاب، به طور مداوم همان ارائهدهندگان را انتخاب میکنند. این وفاداری، اهمیت برنامههای پاداش قوی را در حفظ مشتریان و تشویق به خرید مجدد نشان میدهد. ۲۰ درصد از مصرفکنندگان معتقدند که رزرو سفر بسیار پیچیدهتر و آزاردهندهتر از خرید در خردهفروشی است. این پیچیدگی غالباً ناشی از هزینههای پنهان و ساختار هزینههای نامشخص است. شفافیت از اهمیت زیادی برخوردار است، به طوری که ۲۵ درصد از پاسخدهندگان ترجیح میدهند با شرکتهایی که به وضوح در مورد هزینهها صحبت میکنند و از فروشهای اضافی پنهانی پرهیز میکنند، دوباره رزرو کنند. شرکتهای مسافرتی باید به ارتباط روشن و صادقانه توجه ویژهای داشته باشند تا اعتماد را جلب کرده و مشتریان را حفظ کنند. در بازار بسیار رقابتی امروز، توانایی سادهسازی رزروها، شفافسازی هزینهها و ارائه روشهای پرداخت مورد نظر میتواند مزیت قابل توجهی به همراه داشته باشد. پذیرش گزینههای پرداخت بیدردسر، شفاف و انعطافپذیر مانند Apple Pay و Klarna نه تنها مفید بلکه ضروری است برای جذب مسافران جوانتر و پاسخگویی به تقاضاهای در حال تحول بازار. بنیانگذاران FinMont که پیشتر هواپیمایی آلمانی Hahn Air را راهاندازی کردهاند، راهحلی منحصر به فرد طراحی کردهاند که به پرداختهای B2C و B2B میپردازد و نمای کلی از مشکلات را به تصمیمگیرندگان ارائه میدهد تا به شناسایی و اصلاح ناکارآمدیها کمک کند. این رویکرد جامع برای شرکتهای مسافرتی که به دنبال بهینهسازی فرآیندهای پرداخت خود و افزایش رضایت مشتریان هستند، حیاتی است. با افزایش انتظارات مصرفکنندگان از رزروهای آنلاین، بازرگانان صنعت سفر باید به ارائه راهحلهای بیدردسر که با تجربیات ارائهشده در سایر بخشها مطابقت دارد، بپردازند. ادغام گزینههای پرداخت پیشرفته، شفافیت در قیمتگذاری و فرآیندهای رزرو کارآمد، کلید رقابت در عصر دیجیتال خواهد بود. با رسیدگی به این نقاط ضعف و پذیرش نوآوری، صنعت سفر میتواند چالشهای پرداخت را به فرصتهای رشد و وفاداری مشتری تبدیل کند. صنعت سفر در نقطه عطفی مهم قرار دارد که شرکتهایی که میتوانند فرآیندهای پرداخت را با انتظارات مصرفکنندگان هماهنگ کنند، میتوانند تأثیر زیادی بر موفقیت و سهم بازار این شرکتها و بازرگانان بگذارند. پذیرش فناوریهای جدید مانند راهحلهای مدیریت پرداخت، نه تنها تجربه مشتری را بهبود میبخشد بلکه به افزایش درآمد و تقویت وفاداری بلندمدت در بازار رقابتی کمک میکند. ✍🏻 سوبی والوری - مدیرعامل پلتفرم جهانی مدیریت پرداخت FinMont
ایجاد شده: 13/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ ماریوت اینترنشنال و هولدینگ ساندر به تازگی یک توافقنامه استراتژیک بلندمدت امضا کردهاند تا مجموعه جدیدی به نام «ساندر بای ماریوت بونوی» ایجاد کنند. بر اساس این توافق، ماریوت تا پایان سال جاری، بیش از ۹,۰۰۰ اتاق از مجموعه ساندر را به سیستم خود اضافه میکند. این اتاقها از طریق وبسایت ماریوت و اپلیکیشن Marriott Bonvoy قابل رزرو خواهند بود. همچنین، حدود ۱,۵۰۰ اتاق جدید ساندر نیز به مجموعه اتاقهای ماریوت افزوده میشود.
ایجاد شده: 1/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 1/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ "محمود مادرشاهیان" رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی گفت : تمام واحدهای اقامتی مشهد در اطراف حرم رضوی از جمله هتلها، هتل آپارتمانها و مهمانپذیرها، بین ۸۰ تا ۸۵ درصد اشغال هستند. وی افزود : تاکنون بیش از ۹۵ درصد ظرفیت هتلهای مشهد در اطراف حرم رضوی برای ۳ روز پایانی ماه صفر رزرو شده است. رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی تاکید کرد : پس از این ایام نیز پیش بینی می شود با توجه به حجم بالای زائران، ظرفیت اشغال واحدهای اقامتی در شهریور ماه حدود ۹۰ درصد باقی بماند.
ایجاد شده: 31/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 31/مرداد/1403 اخبار داخلی