گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

چک‌این تلفن همراه در هتل ( Mobile check-in ) بخش اول

بخش اول چک‌این تلفن همراه چیست؟ بیماری کووید-۱۹ باعث ایجاد و ارائه خدمات در بسیاری از کسب‌وکارها به صورت آنلاین شده است. موبایل چک‌این یک فناوری هتل است که معمولاً ، مهمانان هتل از طریق یک اپلیکیشن می‌توانند برای انتخاب اتاق خود اقدام کنند و قبل از رسیدن به هتل، فرآیند ورود را تکمیل کنند. آنها پس از ورود می توانند بدون تماس مستقیماً از قسمت پذیرش بگذرند و وارد اتاق خود شوند و از دستگاه تلفن همراه خود به عنوان کلید اتاق خود استفاده می کنند. علاوه بر این، طبق گزارش های انجام شده ۷۳ ٪ از هتلداران بر این باورند که فناوری های آنلاین به بخش مهمی از تجارت آنها تبدیل خواهد شد.

ایجاد شده: 12/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 24/بهمن/1401 فرانت آفیس

چین محدودیت‌های صدور روادید برای ژاپنی‌ها را برداشت

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، دولت چین اعلام کرد که صدور روادید عادی برای شهروندان ژاپنی را از سر گرفته است. پکن از اوایل ماه ژانویه و در واکنش به سخت‌گیری‌های دولت ژاپن در خصوص ورود مسافران از چین به دلیل کووید-۱۹، دست به این اقدام زده بود. با وجودی که دولت چین همزمان با شهروندان ژاپنی، صدور روادید برای شهروندان کره‌جنوبی را نیز متوقف کرده بود اما هنوز تصمیم خود را درباره از سر گیری صدور روادید برای آنها اعلام نکرده است. از روز هشتم ژانویه، دولت‌های ژاپن و کره‌جنوبی به همراه شماری از کشورهای دیگر، اقدامات سخت‌گیرانه‌ای را برای افرادی که از چین به کشور آنها وارد می‌شد، اعمال کردند.

ایجاد شده: 10/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 10/بهمن/1401 اخبار خارجی

کارت سفر؛ محرک سوخته

تجربه ناموفق سفر کارت دوباره در حال تکرار است. راهی که دولت‌های مختلف همواره با هیاهوی بسیار و برای رونق سفرهای داخلی، به سراغ آن رفته‌اند. در شرایطی که گرانی سفرهای داخلی به اوج خود رسیده و امکان سفر را از طیف وسیعی از مردم سلب کرده، مدیران وزارت گردشگری به سراغ طرح ایران سفر و اهدای تسهیلات ۳۰ میلیونی به هر خانوار ایرانی رفته‌اند. طرحی که هنوز ابعاد و جزییات آن اعلام نشده و قرار است بهمن ماه در نمایشگاه گردشگری تهران رونمایی شود. بررسی پرونده کارت‌های سفر در دوره‌های گذشته، بیانگر موثر نبودن این شیوه برای جریان‌سازی عمومی سفر در جامعه است. سفرکارت حتی در دورانی که تورم به این حد کمر‌شکن نبود و با قیمت‌های مناسب امکان سفر وجود داشت، چاره‌ی کار نبود و بعد از مدت کوتاهی از چرخه گردشگری و مانور‌های رسانه‌ای مدیران کنار گذاشته شد. حالا در روزهایی که سفر در حال حذف شدن از ساختار زندگی اقشار آسیب‌پذیر جامعه است و بسیار گران شده، نباید انتظار داشت طرح ایران سفر و پرداخت تسهیلات ۳۰ میلیونی، مورد اقبال مردم قرار گیرد. همان گونه که چاره‌ی کاهش قیمت خودرو عرضه در بورس کالا نیست و نقشی در کاهش قیمت خودرو و بهره‌مندی مردم نداشته است، ایران سفر نیز راهکار ارزان شدن سفر و ایرانگردی نخواهد بود. به جای اتخاذ چنین تصمیماتی که در گذشته هم تجربه شده و ناکام مانده است باید به بررسی دقیق و میدانی دلایل گرانی سفر پرداخت و واکاوی کرد که چرا با وجود اختلاف ارزی، با کمترین هزینه ممکن بین ۲ تا ۴ میلیون تومان، می‌توان به وان ترکیه سفر کرد و سه روز و چهار شب به همراه بیمه، لیدر و آپشن ها‌ی متنوع، در هتل های این شهر اقامت داشت اما با این رقم نمی توان خدمات مشابه در شهرهای گردشگر‌پذیر ایران دریافت کرد. در شرایطی که هر روز شاهد افزایش قیمت حمل و نقل، اقامت و پذیرایی هستیم نباید انتظار داشت سفرهای اقساطی بتواند خانواده‌های گرفتار در امور روزانه را به سفر راغب کند. کار دولت ایجاد بسترهای لازم برای تحقق سفرهای ارزان در بخش‌هایی نظیر حمل و نقل و حمایت از بخش خصوصی برای ایجاد جذابیت‌های سفر است و نه صدور کارت و پرداخت تسهیلاتی که هدفمند و کارساز نیست. ✍️ عباس مهدوی - روزنامه نگار گردشگری

ایجاد شده: 6/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 6/بهمن/1401 مقالات و یادداشت ها

رئیس جامعه هتلداران ؛ شرایط فعلی، مانع سرمایه‌گذاری خارجی‌ها برای ساخت هتل در کشور است

به گزارش هتل نیوز، " جمشید حمزه زاده " رئیس جامعه حرفه ای هتلداران ایران گفت ؛ بعد از برجام ۶۰ شرکت خارجی برای سرمایه‌گذاری و ساخت هتل به ایران آمدند و همه آنها روی دو موضوع تاکید داشتند. اول این‌که اگر نرخ دولتی باشد، تمایلی به ورود و سرمایه‌گذاری برای ساخت هتل ندارند و موضوع دوم تضمین بود. یعنی مساله امنیت سرمایه و برگشت آن. او ادامه داد ؛ این نشان می‌دهد علاقه‌مندان به سرمایه‌گذاری برای ساخت هتل در ایران بسیار زیادند و چیزی که مانع آنها می‌شود شرایطی است که وجود دارد. رئیس جامعه حرفه ای هتلداران ایران تاکید کرد ؛ اگر شرایط مناسب باشد، حتماً شاهد سرمایه‌گذاری‌های بسیار خوبی در کشور خواهیم بود.

ایجاد شده: 26/دی/1401 آخرین ویرایش: 26/دی/1401 اخبار داخلی

هند آزمایش اجباری را برای ورود چینی ها اعمال می کند

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، مقامات هندی اعلام کردند که تمامی مسافرانی که از چین، هنگ کنگ، ژاپن، کره جنوبی، سنگاپور و تایلند می‌آیند، برای ورود به این کشور از اول ژانویه باید آزمایش COVID-19 منفی نشان دهند. مسافران این کشورها باید قبل از عزیمت، نتایج آزمایش خود را در وب سایت دولت هند بارگذاری کنند. این الزام به دلیل وضعیت فعلی COVID-19 در این کشورها که به دنبال تصمیم چین برای کاهش قوانین قرنطینه بدتر شده است، در حال اجرا است. این اقدام علاوه بر آزمایش‌های تصادفی انجام شده روی ۲ درصد از مسافران بین‌المللی وارد شده به هند است. چندین کشور دیگر، از جمله ایالات متحده، ژاپن، ایتالیا و تایوان، قبلاً در واکنش به شیوع اخیر کرونا، آزمایش‌های اجباری COVID-19 را برای مسافرانی که از چین می‌آیند وضع کرده‌اند.

ایجاد شده: 8/دی/1401 آخرین ویرایش: 8/دی/1401 اخبار خارجی

رئیس جامعه تورگردانان کشور ؛ بازگشت تورها به ایران زمانبر خواهد بود

" ابراهیم پور فرج " رئیس جامعه تورگردانان کشور در مصاحبه‌ای اختصاصی با تور نیوز در خصوص برگزاری شانزدهمین نمایشگاه بین‌المللی گردشگری تهران گفت ؛ امیدواریم به جایی برسیم که یک نمایشگاه بین‌المللی برگزار کنیم که حداقل ۳۰ یا ۴۰ کشور در آن حضور داشته باشند. این نمایشگاه داخلی است و در رده تخصصی فعالیت ما نیست چون شرکت‌های خارجی خیلی در آن حضور ندارند. او گفت ؛ به نمایشگاه سر می‌زنیم ولی فعالیت جدی نداریم. تا پایان سال ۴ نمایشگاه داریم. نمایشگاه اسپانیا، نمایشگاه روسیه، نمایشگاه آلمان و نمایشگاه دبی که حتماً شرکت می‌کنیم. آژانس‌های مسافرتی برای برنامه‌ریزی و جذب مسافر در نوروز در این نمایشگاه‌های خارجی حضور پیدا می‌کنند. وی افزود ؛ به نسبت سال‌های گذشته استقبال بسیار کمی از نمایشگاه خواهیم داشت. سال گذشته غرفه بزرگی در نمایشگاه داشتیم ولی امسال حضور نخواهیم داشت. " پور فرج " گفت ؛ آژانس‌های تور آورنده خیلی تمایلی برای مشارکت ندارند و هزینه کنند. بجای هزینه در این نمایشگاه در نمایشگاه‌های کشورهای خارجی شرکت می‌کنند تا توریست جذب نمایند، هرچند که توریست‌ها به زودی به کشور ما نخواهند آمد. بازگشت تورها به ایران زمانبر خواهد بود و در حال حاضر جز معدود گروه‌های زیارتی، هیچ گروهی به ایران سفر نمی‌کند. رئیس جامعه تورگردانان کشور افزود ؛ تور اپراتورهای خارجی به ما اعلام کرده‌اند که کسی برای تور ایران ثبت نام نمی‌کند و تمایلی برای سفر به ایران نیست.

ایجاد شده: 6/دی/1401 آخرین ویرایش: 6/دی/1401 اخبار داخلی

رشد اقتصادی در دومین اقتصاد بزرگ جنوب شرقی آسیا

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، هزینه‌های سال نوی تایلند به بالاترین میزان در سه سال اخیر رسید. نتایج بررسی نشان داد که هزینه‌های مصرف‌کننده تایلند در سال جدید ممکن است به بالاترین میزان در سه سال اخیر یعنی ۱۰۳ میلیارد بات‌(۹۷/ ۲ میلیارد دلار) برسد، زیرا اقتصاد همچنان به بهبودی از اثرات همه‌گیری ادامه می‌دهد. بانک مرکزی این کشور پیش‌بینی کرده است که دومین اقتصاد بزرگ جنوب شرقی آسیا در سال جاری ۲/ ۳ درصد و در سال ۲۰۲۳ به ۷/ ۳ درصد افزایش یابد که ناشی از افزایش گردشگری و مصرف خصوصی است. احیای بخش حیاتی گردشگری اعتماد مصرف‌کننده را تقویت کرده است که در نوامبر به بالاترین حد خود در ۲۰ ماه گذشته و زمانی رسید که احساسات صنعتی نیز به بالاترین حد خود در ۴۱ ماه گذشته رسید.

ایجاد شده: 3/دی/1401 آخرین ویرایش: 3/دی/1401 اخبار خارجی

مدیركل دفتر توسعه گردشگری داخلی ؛ امیدواریم شرکت های خارجی در نمایشگاه گردشگری تهران حضور پیدا کنند

به گزارش هتل نیوز، "مصطفی فاطمی" مدیركل دفتر توسعه گردشگری داخلی گفت ؛ در نمایشگاه گردشگری سال گذشته تهران، بیشتر روی گردشگری موضوعی و محورهایی که کمتر به آن توجه شده متمرکز شده ایم، امسال هم روی همین بحث‌ها کار می‌کنیم. استان محور شدن نمایشگاه ویژگی متفاوت امسال است. او گفت ؛ سال گذشته کارگاه‌های آموزشی و نشست‌های جانبی تجربه خوبی را رقم زد. " فاطمی " ادامه داد ؛ امیدواریم کشورهای خارجی برای حضور در نمایشگاه تمایل پیدا کنند. سال گذشته تنها یک غرفه خارجی داشتیم اما امسال در حال رایزنی هستیم تعداد بیشتری از شرکت‌های خارجی به نمایشگاه گردشگری تهران بیایند. وی افزود ؛ ما در حالی این نمایشگاه را برگزار می‌کنیم که بسیاری از کشورها برای عدم سفر به ایران تبلیغ می‌کنند. مدیركل دفتر توسعه گردشگری داخلی تاکید کرد ؛ شرکت‌های خارجی در نمایشگاه تحت تأثیر این هشدارها نیز قرار دارند.

ایجاد شده: 29/آذر/1401 آخرین ویرایش: 29/آذر/1401 اخبار داخلی

رییس هیأت مدیره انجمن دفاتر خدمات مسافرتی تهران ؛ آقای وزیر فعالان گردشگری در وضعیت اورژانسی هستند

به گزارش هتل نیوز، " امیرپویان رفیعی‌شاد " رییس هیأت مدیره انجمن دفاتر سفر هوایی، گردشگری و زیارتی استان تهران ؛ نامه‌نگاری‌ها با وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی هنوز نتیجه‌ای نداشته است و آقای ضرغامی هنوز وقت جلسه با فعالان گردشگری که در وضعیت اورژانسی به سر می‌برند، ندارد. او ادامه داد ؛ چنانچه آقای ضرغامی تمایل به شنیدن مشکلات صنعت گردشگری داشته باشد و مایلند باشند برای خروج این صنعت از این بحران کاری انجام دهند، ما پذیرای ایشان خواهیم بود. " رفیعی شاد " گفت ؛ این انتظار از سوی دیگر تشکل‌های گردشگری در استان‌ها نیز مطرح است که وقتی وزیر به استانی یا شهری سفر می‌کند در کنار بازدید از میراث فرهنگی و معرفی صنایع دستی و خوراک و دیگر جاذبه‌ها، با فعالان گردشگری آن منطقه نیز نشستی هم داشته باشد. رییس هیأت مدیره انجمن دفاتر سفر هوایی، گردشگری و زیارتی استان تهران تاکید کرد ؛ تکلیف سفر گردشگران خارجی به ایران که معلوم است، نه تنها از اروپا که سفر از بازارهای آسیای شرقی هم با رکود شدیدی مواجه شده است.

ایجاد شده: 29/آذر/1401 آخرین ویرایش: 29/آذر/1401 اخبار داخلی

رئیس انجمن علمی طبیعت‌گردی ایران ؛ ایرانیان از سفر به خارج از کشور محروم شده‌اند

به گزارش هتل نیوز " فرید جواهرزاده " رئیس انجمن علمی طبیعت‌گردی ایران گفت ؛ با نگاهی به وضعیت گردشگری موجود در ایران مطابق آمار مرکز آمار ایران، می‌توان گفت که ایرانی‌ها توان مالی و امکان سفر به خارج از کشور را ندارند و خواسته یا ناخواسته از گردشگری در عرصه بین‌المللی محروم شده‌اند. او ادامه داد؛ اگر کشوری می‌خواهد در صنعت گردشگری وضعیت مناسب، پویا و فعالی داشته باشد و مردم آن بتوانند از خدمات در این حوزه به‌درستی بهره‌مند شوند، لازم است که علاوه بر وجود توان مالی لازم، مردم نیز تمایل به استفاده از خدمات حوزه سفر و گردشگری را داشته باشند. " جواهر زاده " افزود ؛ اقبال کم مردم به استفاده از خدمات تورلیدری و کم‌توجهی به آژانس‌های مسافرتی عملا موجب شده است رونق اقتصادی در صنعت گردشگری شکل نگیرد. رئیس انجمن علمی طبیعت‌گردی ایران تاکید کرد ؛ وضعیت موجود به نظر بیش از هر چیزی به وضعیت اقتصادی نامناسب مردم و در مرحله بعد به نبود فرهنگ صحیح در زمینه سفر و بی‌توجهی به امر آموزش از سوی متولیان امر بازمی‌گردد.

ایجاد شده: 26/آذر/1401 آخرین ویرایش: 26/آذر/1401 اخبار داخلی

سفر ۱۰ میلیون گردشگر به تایلند در سال ۲۰۲۲

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، از ابتدای سال ۲۰۲۲ تاکنون حدود ۱۰ میلیون بازدیدکننده خارجی به این کشور سفر کرده‌اند. در سال ۲۰۱۹ تایلند حدود ۴۰ میلیون نفر را جذب کرد، اما با شروع همه‌گیری کرونا و اعمال محدودیت‌های سفر، صنعت گردشگری این کشور دچار رکود شد. با کاهش و لغو محدودیت‌های سفر در تایلند و سایر نقاط جهان، شمار گردشگران تایلند با سرعت کمی روند صعودی پیدا کرد. اکنون مقام‌های این کشور امیدوارند سود حاصل از صنعت گردشگری تا پایان سال جاری میلادی به حدود ۱۶ میلیارد دلار برسد. بر اساس آمار و ارقام دولت تایلند، این کشور در سال ۲۰۲۳ میزبان حدود ۲۳ میلیون گردشگر خواهد بود.

ایجاد شده: 20/آذر/1401 آخرین ویرایش: 20/آذر/1401 اخبار خارجی

معرفی ماژول های اصلی سیستم‌های مدیریت هتل‌داری و کارکردهای آن

🔸سیستم مدیریت فرانت آفیس ( Front office ) : رزرواسیون، پذیرش، صندوق کل و مرکزی، خانه‌داری، مدیریت نرخ‌ها و پروفایل‌ها 🔸سیستم رزرواسیون آنلاین (online reservation system ): مدیریت ظرفیت‌های قابل فروش در وب سایت هتل، پرداخت الکترونیک. 🔸سیستم مدیریت مراسمات( Banquets ): برنامه ریزی سالن‌های مراسم، قرارداد‌های مراسم و دستورالعمل مراسمات. 🔸سیستم توزیع اینترنتی (Internet distribution system): مدیریت ظرفیت‌های قابل فروش در کانالهای فروش. 🔸بازاریابی و فروش ( Sale and marketing ): برنامه‌ریزی و کنترل فرآیندهای بازاریابی و فروش، آنالیز اطلاعات درآمد و فروش و مدیریت ارتباطات با مشتری. 🔸تعامل با مسافر ( Voyager ): تبادل اطلاعات مستقیم از طریق سیستم با مسافر با به کارگیری اپلیکیشن 🔸هوش تجاری (Business intelligence ): تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی، اشخاص، شرکت‌ها و آژانس‌ها 🔸سیستم نظرسنجی (Survey): برنامه ریزی و اجرا نظرسنجی از میهمانان و تجزیه و تحلیل نتایج

ایجاد شده: 14/آذر/1401 آخرین ویرایش: 14/آذر/1401 مدیریت هتلداری