فرودگاه بینالمللی کانسای ژاپن با ثبت یک دستاورد مهم، جشن ۳۰ سال فعالیت بدون گم شدن چمدان را برگزار میکند.این فرودگاه به تازگی جایزه Skytrax برای بهترین فرودگاه جهان در زمینه تحویل چمدان در سال ۲۰۲۴ را کسب کرده است.این فرودگاه در بیانیهای اعلام کرد رکورد عدم گم شدن چمدان از زمان افتتاح فرودگاه، نتیجه تلاشهای روزانه و کار دقیق همه افرادی است که در این زمینه دخیل هستند.فرودگاه کانسای که در اوزاکا واقع شده است، در سال ۱۹۹۴ افتتاح شد و سالانه به ۲۰ تا ۳۰ میلیون مسافر خدمات ارائه میدهد.
ایجاد شده: 10/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 10/خرداد/1403 اخبار خارجیتعویض ملحفهها و حولههای هتل به طور مرتب و صحیح، نقش مهمی در حفظ بهداشت و رضایت مهمانان ایفا میکند.نکات بهداشتی در هنگام تعویض ملحفهها و حولهها؛ قبل و بعد از دست زدن به ملحفهها و حولهها، دستهای خود را با آب و صابون بشویید.در صورت تمایل، میتوانید از دستکش برای محافظت بیشتر از دستهای خود استفاده کنید.ملحفهها و حولههای کثیف را از ملحفهها و حولههای تمیز جداگانه حمل کنید تا از آلودگی متقابل جلوگیری شود.لباسهای کار خود را به طور مرتب بشویید تا از انتقال میکروبها به ملحفهها و حولهها جلوگیری شود.
ایجاد شده: 9/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/خرداد/1403 خانه داریبازار هتلهای کره جنوبی در دو سال گذشته با افزایش چشمگیر در نرخ متوسط روزانه، درآمد به ازای هر اتاق و نرخ اشغال رشد چشمگیری داشته است.عوامل کلیدی این رشد شامل تقاضای قوی داخلی و بینالمللی، موج فرهنگی کرهای و گردشگری پزشکی میباشند. کره جنوبی خود را به عنوان یکی از بازارهای پیشرو هتلداری در منطقه آسیا و اقیانوسیه تثبیت کرده است که این امر ناشی از تقاضای بالای داخلی و بینالمللی در دو سال اخیر است.عملکرد چشمگیر این کشور نشاندهنده انعطافپذیری و پتانسیل برای رشد پایدار در بخش مهماننوازی میباشد.
ایجاد شده: 9/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/خرداد/1403 اخبار خارجیهتلها و استراحتگاههای اینترکانتیننتال با استفاده از فناوری پیشرفته سرکادین، به مهمانان خود امکان میدهد تا در سفرهای خود بهترین عملکرد را داشته باشند. این همکاری بخشی از تحول چشمگیر هتلها و استراحتگاههای اینترکانتیننتال است که در سطح جهانی به اجرا در میآید.به جهت درک عمیق از نیازهای متنوع مسافران مدرن، اینترکانتیننتال مجموعهای از ابتکارات تحت عنوان "انعطافپذیری هدفمند" را معرفی میکند که به مهمانان کمک میکند تا به راحتی امور روزمره خود را مدیریت کنند.
ایجاد شده: 9/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/خرداد/1403 اخبار خارجیایرآستانا، شرکت هواپیمایی ملی قزاقستان، در ۱۷ می ۲۰۲۴، برنامه وفاداری مسافر Nomad Club خود را به طور قابل توجهی ارتقا میدهد.این بهروزرسانی پس از تجزیه و تحلیل بازخورد مسافران انجام میشود و نقطه عطفی مهم در توسعه مستمر این شرکت هواپیمایی به شمار میرود.
ایجاد شده: 9/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/خرداد/1403 اخبار خارجینئوم، ابرشهر عربستان سعودی که در حال ساخت در دریای سرخ است، نوآوریهای شگفتانگیزی را در نظر گرفته است که فراتر از تصورات ماست.رباتها به عنوان منشی هتل وظایف مختلفی مانند پذیرش، پاسخگویی به سوالات و ارائه خدمات به مهمانان را در هتلهای نئوم بر عهده خواهند داشت.نسخههای دیجیتالی از ساکنان نئوم، معروف به "دوقلوهای دیجیتالی"، دادههای بیومتریک و سلامت را جمعآوری و تجزیه و تحلیل میکنند تا به ارائه خدمات شخصیسازیشده در زمینههای مختلف مانند مراقبتهای بهداشتی، تناسب اندام و تغذیه کمک کنند.همچنین برای حفظ تعاملات انسانی در کنار رباتها، انساننماها نیز در میز پذیرش هتلها و سایر نقاط نئوم حضور خواهند داشت.نئوم فراتر از دنیای واقعی میرود و یک متاورس همهجانبه با واقعیت ترکیبی ارائه میدهد که به ساکنان امکان میدهد با دنیای مجازی به شیوههای جدیدی تعامل داشته باشند.
ایجاد شده: 6/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 6/خرداد/1403 اخبار خارجیگروههای لابی که به نمایندگی از خطوط هوایی، هتلها و... فعالیت میکنند، از قانونگذاران فناوری اتحادیه اروپا خواستهاند تا اطمینان حاصل کنند که گوگل نظرات آنها را در هنگام ایجاد تغییراتی برای پیروی از قوانین مهم فناوری، در نظر میگیرد. قانون بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا (DMA) فهرستی از بایدها و نبایدها را به گوگل و پنج غول فناوری دیگر تحمیل میکند که هدف آن دادن حق انتخاب بیشتر به کاربران و فرصت بهتری برای رقابت به رقبا است. با این حال، این گروهها ابراز نگرانی کردهاند که این تغییرات میتواند به طور قابل توجهی به درآمد آنها آسیب برساند.
ایجاد شده: 6/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 6/خرداد/1403 اخبار خارجیشرکت هتلها و تفریحگاههای ایچر از اضافه شدن هتل جدید با نام "زایون" به مجموعه خود خبر داد.این هتل جدید در شیملا پس از یک جستجوی پنج ساله برای یافتن مکان مناسب افتتاح میشود که نشاندهنده تعهد ایچر به ارائه لوکسترین و آرامشبخشترین اقامتها در دامنههای زیبای هیمالیا است.این هتل با امکانات بینظیر و موقعیت جغرافیایی منحصر به فرد خود، تجربهای فراموشنشدنی از آرامش و شکوه طبیعت را به مهمانان ارائه خواهد داد.این اقدام در راستای گسترش برند ایچر و تقویت حضور آن در مناطق دیدنی و توریستی صورت گرفته است.
ایجاد شده: 2/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 2/خرداد/1403 اخبار خارجیسیستم مدیریت پسماند در حوزه گردشگری و هتلداری، مجموعه ای از فعالیت ها و اقدامات است که به منظور مدیریت صحیح و اصولی پسماندهای تولیدی در این صنعت، از مرحله تولید تا دفع نهایی، انجام می شود.هدف از این سیستم، کاهش اثرات زیست محیطی ناشی از پسماندها، حفظ منابع طبیعی و ارتقای سلامت گردشگران و کارکنان هتل ها می باشد.استانداردهای مختلفی برای مدیریت پسماند در صنعت گردشگری و هتلداری وجود دارد که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:▫️سیستم مدیریت زیست محیطی (EMS)▫️سیستم مدیریت سنجش و تأیید (EMAS)▫️راهنمای جامع مدیریت پسماند در گردشگری (UNEP)رویکردهای سیستم مدیریت پسماند تعهد مدیریت: این مرحله، تعهد مدیریت هتل به اجرای سیستم مدیریت پسماند است. این تعهد باید به صورت کتبی ابلاغ شده و منابع لازم برای اجرای برنامه تامین شود.تشکیل تیم: تیمی متشکل از نمایندگان بخش های مختلف هتل، مانند خانه داری، رستوران، نگهداری و مدیریت، باید برای اجرای برنامه تشکیل شود.ارزیابی: نوع و حجم پسماندهای تولیدی در هتل باید به طور دقیق ارزیابی شود.ایجاد برنامه: بر اساس اطلاعات جمع آوری شده در مرحله قبل، باید برنامه ای برای مدیریت پسماند تهیه شود.▫️این برنامه باید شامل اقداماتی برای کاهش تولید پسماند، تفکیک پسماند، بازیافت، کمپوست و دفع صحیح پسماند باشد.به روز رسانی: برنامه مدیریت پسماند باید به طور دوره ای به روز رسانی شود تا با تغییرات در حجم و نوع پسماندهای تولیدی و همچنین با جدیدترین استانداردها و الزامات قانونی مطابقت داشته باشد.مراحل اجرای مدیریت پسماند پیشگیری: بهترین راه برای مدیریت پسماند، پیشگیری از تولید آن است. این امر می تواند از طریق اقداماتی مانند استفاده از مواد قابل استفاده مجدد و قابل بازیافت، و آموزش کارکنان و مهمانان انجام شود.تفکیک: تفکیک به فرآیند جدا کردن انواع مختلف زبالهها از یکدیگر در منبع تولید اشاره دارد.▫️این کار به منظور بهبود کارایی بازیافت، کاهش حجم زبالههای دفنشده و کاهش آلودگی محیط زیست انجام میشود.بازیافت: بازیافت فرآیندی است که در آن مواد قابل بازیافت مانند کاغذ، پلاستیک، فلز و شیشه به مواد اولیه جدید تبدیل میشوند.▫️این مواد اولیه میتوانند برای تولید محصولات جدید مورد استفاده قرار گیرند و به حفظ منابع طبیعی و کاهش حجم پسماندهای دفعی کمک می کند.کمپوست: کمپوست فرآیندی طبیعی است که در آن مواد آلی مانند ضایعات غذایی، برگها و چمن به کود آلی تبدیل میشوند.▫️کمپوست میتواند برای بهبود کیفیت خاک و افزایش حاصلخیزی آن استفاده شود.جذب مشتریان دوستدار محیطزیست: ارائه برنامههای پایداری مانند استفاده از محصولات ارگانیک و کاهش پلاستیکهای یکبار مصرف میتواند مشتریانی که به محیطزیست اهمیت میدهند را جذب کند.ارتقاء اعتبار و شهرت برند: فعالیتهای مدیریت پسماند و پایداری میتواند پوشش رسانهای مثبت و تحسین عمومی به دنبال داشته باشد.رضایت مشتریان: با ارائه خدمات پایدار و دوستدار محیطزیست، هتلها میتوانند تمایز خود را از رقبا افزایش دهند و وفاداری مشتریان را تقویت کنند.
ایجاد شده: 2/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/خرداد/1403 مدیریت هتلداریگروه هتلهای روتانا، یکی از پیشروترین شرکتهای مدیریت هتل در منطقه خاورمیانه، آفریقا، اروپای شرقی و ترکیه با بیش از ۱۰۰ ملک، از برنامههای توسعه خود در بازارهای نوظهور رونمایی کرد.این شرکت در سال جاری میلادی تاکنون سه هتل جدید را افتتاح کرده است و این افتتاحیهها نشاندهنده تعهد روتانا به گسترش حضور خود در بازارهای جدید و ارائه تجربیات منحصر به فرد مهماننوازی به مسافران در سراسر منطقه است.روتانا در حال حاضر ۷۶ هتل را مدیریت میکند و سالانه به بیش از شش میلیون مهمان خدمات ارائه میدهد.این شرکت در حال حاضر ۱۰۴۲۰ اتاق در قالب شش برند ممتاز در دست احداث دارد که شامل ۴۰ هتل بینالمللی و هفت ملک جدید در امارات متحده عربی میشود.
ایجاد شده: 31/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 31/اردیبهشت/1403 اخبار خارجیبه گزارش تورنیوز؛ "علی دارابی"قائم مقام وزیر و معاون میراثفرهنگی اعلام کرد: بی تردید جایگاه موزهها در امر آموزش و پژوهش کلیدی و بنیادی است، به همین جهت اجرای مجموعه ای از فعالیت ها، اقدامات، در موزه ها، امری مهم است. وی بیان کرد: همچنين مرجعیت بخشی امر موزه داری در کشور توسط معاونت میراث فرهنگی در سند ملی موزه داری تعریف شده است. او اظهار کرد: بر این اساس مرجع صدور مجوز، نظارت، هماهنگی، سیاستگذاری، انتظام بخشی به همه موزه های دولتی، خصوصی، بر پایه استانداردسازی و سازوکاری که در سند ملی موزه داری مشخص شده است، اعمال خواهد شد. وی خاطرنشان کرد: سیاست معاونت میراث فرهنگی، توسعه، حمایت از بخش خصوصی، مجموعه داران و موزه های غیر دولتی است، در این میان دولت بنای تصدی گری ندارد. ما تسهیل گر، ناظر و سیاستگذار هستیم.
ایجاد شده: 30/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 30/اردیبهشت/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ " ماکسیم پروتاسوف " رئیس سازمان کیفیت روسیه در حاشیه مجمع روسیه و جهان اسلام که در شهر کازان برگزار شد گفت : این هفته ما یک دستورالعمل مسلمانپسند را ابلاغ کردیم که میتواند برای رستورانها، هتلها و مراکز بهداشتی اجرا شود. امسال قرار است حدود ۱۰۰ گواهینامه حلال برای رستورانها، هتلها، سالنهای کنفرانس، نمایشگاهها و سایر مراکز صادر شود. او افزود : ماهیت این شیوهنامه این است که در هر کسب و کاری چه رستوران و چه هتل اگر مهمانی به آنجا بیاید و بگوید مسلمان هستم و به خدمات خاصی نیاز دارد، باید این خدمات به او ارائه شود. وی تاکید کرد : مخصوصاً در اتاقی که میهمان در آن اقامت میکند باید سجاده و تمام وسایل همراه آن مانند قرآن وجود داشته باشد، الکل ارائه نشود و غذاهای حرام در منو نباشد.
ایجاد شده: 29/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 29/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی