به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق نظرسنجی اخیر انجمن هتلها و اقامتگاههای آمریکا (AHLA)، علیرغم افزایش حقوق و ارائه مزایای جدید، ۶۵% از هتلهای مورد بررسی همچنان با کمبود نیروی کار مواجه هستند. پس از همهگیری کرونا، اگرچه صنعت هتلداری تا حد زیادی بهبود یافته، اما سطح اشتغال در این حوزه همچنان ۱۰% کمتر از میزان پیش از همهگیری است. هتلها تلاش کردهاند با ارائه حقوق بالاتر، ساعات کاری انعطافپذیر و تخفیفهای اقامتی، نیروی کار جدید جذب کرده و نیروهای موجود را حفظ کنند. طبق این نظرسنجی، ۷۱% از هتلها همچنان موقعیتهای شغلی خالی دارند که قادر به پر کردن آنها نیستند. کمبود نیرو عمدتاً در بخشهای خانهداری (۳۸%) و پذیرش (۲۶%) مشاهده میشود. برای مقابله با این چالش، ۴۷% از هتلها حقوق بالاتری پیشنهاد دادهاند و ۲۰% نیز ساعتهای کاری انعطافپذیر ارائه کردهاند. در عین حال، کارشناسان تأکید دارند که برای جذب و حفظ نیروهای باکیفیت، مسیرهای شغلی مشخص و امکان پیشرفت شغلی باید بهطور جدی تقویت شود.
ایجاد شده: چهار روز قبل آخرین ویرایش: چهار روز قبل اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ هتلهای برتر ایران در وبسایت جهانی TripAdvisor تا تاریخ ۲۱ فوریه ۲۰۲۵ به شرح زیر است : ۱ - هتل قصر منشی (اصفهان) ۲ - هتل بزرگ ۱ (تهران) ۳ - هتل سرای عامریها (کاشان) ۴ - هتل چمران (شیراز) ۵ - هتل بزرگ فردوسی (تهران) ۶ - هتل اسپیناس پالاس (تهران) ۷ - بوتیک هتل درب شازده (شیراز) ۸ - هتل کاخ سرهنگ (اصفهان) ۹ - هتل بینالمللی اسپیناس (تهران) ۱۰ - هتل رویال پارک (سرعین) رتبهبندی فوق بر اساس مراکز اقامتی به ثبت رسیده در وبسایت Tripadvisor و مطابق با نظرات کاربران صورت گرفته است.
ایجاد شده: چهار روز قبل آخرین ویرایش: چهار روز قبل اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت Mowi، که در زمینه پرورش ماهی فعالیت دارد، برنامههایی برای تبدیل جزیرهی خصوصی و غیرمسکونی "ساندا" در خلیج فیرث کلاید به یک مقصد گردشگری و مرکز توسعه ماهی سالمون ارائه کرده است. این پروژه شامل بازسازی اقامتگاههای موجود، ایجاد امکانات تفریحی برای گردشگران، توسعهی اسکلههای قایقرانی و اجرای طرحهای زیستمحیطی است. هدف از این پروژه، ایجاد اشتغال و تقویت اقتصاد محلی در منطقه اعلام شده است.
ایجاد شده: 1/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 1/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ کریس موریس، میلیاردر استرالیایی، از سرمایهگذاری هنگفت خود برای توسعهی منطقهی ساحلی "بریکواتر" در شهر تاونزویل خبر داده است. گروه توسعهی موریس قصد دارد هتلها، اقامتگاههای مسکونی، فضاهای کنفرانس، مراکز خرید و اماکن تفریحی را در زمینی که در کنار مجموعهی تفریحی-کازینویی "The Ville" قرار دارد، احداث کند. این پروژه که حدود ۱ میلیارد دلار ارزش دارد، قرار است طی ۸ تا ۱۰ سال آینده تکمیل شود و موجب ایجاد اشتغال و رشد اقتصادی در منطقه خواهد شد.
ایجاد شده: 1/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 1/اسفند/1403 اخبار خارجیایجاد اولین برداشت خوب نه تنها مهم است، بلکه نیازمند ظرافت است. زمانی که مهمانان وارد هتل شما می شوند، امکانات پذیرایی عناصری کلیدی هستند که تفاوت ایجاد می کنند و به آن ها احساس ویژه بودن و استقبال گرم می دهند. این فرصتی برای هتل است تا مراقبت و خدمات توجه آمیز خود را نشان دهد و در نتیجه روابط طولانی مدت و مثبتی با مهمانان برقرار کند. بیایید بهترین روش ها برای تحت تأثیر قرار دادن مهمانان در هنگام ورود را بررسی کنیم! چرا امکانات پذیرایی مهم هستند؟ • ایجاد اولین برداشت: اولین برداشت ها تأثیر قوی و ماندگاری دارند. حتی کوچکترین امکانات پذیرایی می توانند باعث شوند که مهمانان از همان لحظه اول احساس احترام و مراقبت کنند. یک بسته هدیه کوچک، یک کارت خوش آمدگویی شخصی یا یک نوشیدنی خنک در پذیرش می تواند به مهمانان حس مهمان نوازی هتل را القا کند. • ارتقای تجربه مهمان: امکانات پذیرایی نه تنها راحتی را فراهم می کنند، بلکه تجربه کلی مهمان را نیز ارتقا می دهند. زمانی که مهمانان از لحظه ورود احساس راحتی و رضایت کنند، احتمال بیشتری وجود دارد که از نواقص جزئی چشم پوشی کنند و از اقامت خود نهایت لذت را ببرند. امکانات پذیرایی رایج و نحوه اجرای آن ها • نوشیدنی های خوش آمدگویی: یک لیوان آبمیوه تازه یا آب یا شربت خنک در پذیرش می تواند باعث شود که مهمانان پس از یک سفر طولانی احساس شادابی کنند. • بسته های هدیه خوش آمدگویی: بسته های هدیه خوش آمدگویی اغلب شامل اقلامی محلی مانند شیرینی، میوه های تازه یا سوغاتی های کوچک هستند. این هدایا نه تنها مهمان نوازی را نشان می دهند، بلکه به مهمانان در کشف فرهنگ محلی نیز کمک می کنند. • کارت های خوش آمدگویی شخصی: یک کارت خوش آمدگویی دست نویس یا نمایش متن در صفحه تلوزیون هوشمند داخل اتاق با نام مهمان، یک ارتباط شخصی و دوستانه ایجاد می کند. (نام مهمان را ذکر کنید و برای آنها آرزوی اقامتی دلپذیر در هتل داشته باشید). بهینه سازی امکانات پذیرایی برای انواع مختلف مهمانان • برای خانواده هایی که با کودکان سفر می کنند، امکاناتی مانند کتاب های داستان، اسباب بازی های کوچک یا تنقلات برای کودکان تهیه کنید. اتاق های خانوادگی را می توان به تخت خواب های اضافی یا وسایل ضروری برای کودک مجهز کرد. • برای مسافران تجاری، امکانات مفیدی مانند فضای کار راحت، دستگاه قهوه ساز، سیستم کامپیوتری، پرینتر، شارژرهای چند دستگاهه و اطلاعات اتاق جلسات در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که هتل شما دارای اتصال Wi-Fi قوی و پایدار است. • مسافران لوکس انتظار امکانات برتر و منحصر به فرد دارند. اقلام ممتازی مانند لباس خواب ابریشمی، محصولات مراقبت از پوست درجه یک، یک اتوموبیل همراه با راننده در اختیار، و لیستی از خدمات اسپا یا سلامتی را آماده کنید. پیشنهادات ویژه برای هتل ها • یک هتل ۵ ستاره می تواند با یک بسته هدیه خوش آمدگویی شامل میوه های تازه و شیرینی، غذاهای محلی و یک کارت خوش آمدگویی شخصی به همراه دسته گل، مهمانان را تحت تأثیر قرار دهد. آنها همچنین خدمات انتقال فرودگاهی رایگان و یک جلسه ماساژ رایگان در اسپا ارائه می دهند. • یک هتل بوتیک می تواند با تهیه یک ست چای و شیرینی های سنتی در اتاق، امتیازاتی کسب کند. آنها همچنین محصولات مراقبت از پوست طبیعی و یک راهنمای دقیق از جاذبه های اطراف را ارائه می دهند. • یک هتل خانوادگی می تواند با تهیه یک سبد هدیه کودکان، شامل کتاب های داستان، اسباب بازی و تنقلات، تاثیر مثبتی ایجاد کند. آنها همچنین خدمات پرستاری کودک و فعالیت های مناسب خانواده را ارائه می دهند. نتیجه گیری ایجاد اولین برداشت عالی با مهمانان از طریق امکانات پذیرایی، یک استراتژی حیاتی برای ارتقای تجربه مهمان و ایجاد روابط طولانی مدت است. این امکانات نه تنها باعث می شوند که مهمانان از همان ابتدا احساس راحتی و رضایت کنند، بلکه لحظات خاطره انگیزی را ایجاد می کنند که آنها را تشویق می کند تا به هتل شما بازگردند و آن را به دیگران توصیه کنند. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 30/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 30/بهمن/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش ایتنا ؛ صبح شنبه ۲۰ بهمن در سفر یک روزه مسعود پزشکیان رئیس جمهور به شهرستان سیرجان مجموعه تفریحی گهر پارک افتتاح شد. این مجموعه با مساحت نزدیک به ۳۸۰ هزار مترمربع بزرگترین مجموعه تفریحی گردشگری خاورمیانه است که شامل امکاناتی نظیر دریاچه مصنوعی، پارک آبی به مساحت ۹۲ هزار مترمربع، شهربازی مسقف، واحدهای اقامتی، زمینهای مختلف ورزشی و باغ وحش میباشد. گهر پارک با سرمایه گذاری ۳ هزار میلیارد تومانی به بهره برداری رسید.
ایجاد شده: 20/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 20/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از Hospitality Net ؛ در سال ۲۰۲۵، سیستمهای مرکزی رزرو (CRS) در صنعت هتلداری با ۱۰ روند فناوری کلیدی متحول میشوند ؛ یکپارچهسازی هوش مصنوعی (AI): استفاده از AI برای تحلیل ترجیحات و رفتارهای رزرو مهمانان، ارائه توصیههای شخصیسازیشده و بهینهسازی قیمتگذاری پویا. اتوماسیون وظایف تکراری: خودکارسازی فرآیندهایی مانند بهروزرسانی موجودی و مدیریت نرخها، که به کارکنان امکان میدهد بر بهبود تجربه مهمان تمرکز کنند. داشبوردهای یکپارچه: تجمیع ابزارهای عملیاتی مختلف در یک داشبورد واحد برای سادهسازی مدیریت و ارائه بینشهای لحظهای درباره رزروها، در دسترس بودن و شاخصهای عملکرد. تحلیل دادههای پیشرفته: استفاده از تحلیلهای پیشرفته برای درک عمیقتر از روندهای بازار و رفتارهای مهمانان، که به تصمیمگیریهای آگاهانه و استراتژیهای بازاریابی مؤثرتر کمک میکند. بهینهسازی برای موبایل: بهبود پلتفرمهای CRS برای دستگاههای موبایل به منظور ارائه تجربه کاربری روان و جذب مخاطبان گستردهتر. یکپارچهسازی با اینترنت اشیا (IoT): اتصال CRS با دستگاههای IoT برای بهروزرسانی لحظهای وضعیت اتاقها و ارائه تجربیات شخصیسازیشده در اتاقها بر اساس ترجیحات مهمانان. استفاده از بلاکچین برای تراکنشهای امن: بهکارگیری فناوری بلاکچین در CRS برای افزایش امنیت تراکنشها و اطمینان از فرآیندهای رزرو شفاف و غیرقابلتغییر. سیستمهای مبتنی بر ابر (Cloud-Based): انتقال به سیستمهای مبتنی بر ابر برای ارائه مقیاسپذیری، کاهش هزینههای IT و بهبود دسترسی به دادهها، که مدیریت رزروها را کارآمدتر میکند. تمرکز بر پایداری: افزودن ویژگیهایی در CRS که پایداری را ترویج میدهند، مانند ارائه گزینههایی برای انتخاب اتاقهای دوستدار محیطزیست یا مشارکت در برنامههای سبز در طول اقامت. راهحلهای پرداخت پیشرفته: یکپارچهسازی درگاههای پرداخت پیشرفته در CRS برای ارائه گزینههای پرداخت متنوع، امن و روان، که به ترجیحات مسافران جهانی پاسخ میدهد. با پذیرش این روندها، ارائهدهندگان خدمات هتلداری میتوانند کارایی عملیاتی را افزایش داده، تجربیات شخصیسازیشدهای به مهمانان ارائه دهند و در بازار در حال تحول رقابتی باقی بمانند.
ایجاد شده: 19/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ همزمان با دهه فجر یک واحد هتل در سامان به بهرهبرداری رسید. برای اجرای این طرح ۳۰۰ میلیارد ریال از محل سرمایهگذاری بخش خصوصی تأمین و هزینه شده است. با تکمیل و بهرهبرداری از هتل آریا سامان ۴۸ نفر به مجموع ظرفیت اقامت در تأسیسات گردشگری استان افزوده شد. هتل آریا سامان، هشت سوئیت و هشت اتاق دارد و باعث ارتقای خدماترسانی به گردشگران ورودی به چهارمحال و بختیاری شده است.
ایجاد شده: 19/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در سال ۲۰۲۵، تعداد بیسابقه ۱.۷۱ میلیون شریک سفر در ۲۱۲ کشور و منطقه به دلیل ارائه مهماننوازی بینظیر، موفق به دریافت جایزه Traveller Review Awards شدند. برای هشتمین سال متوالی، ایتالیا با ۲۰۷,۷۳۰ برنده، بیشترین تعداد دریافتکنندگان این جایزه را به خود اختصاص داده است. پس از آن، فرانسه (۱۵۵,۲۰۳)، اسپانیا (۱۴۷,۷۰۰)، آلمان (۱۰۲,۰۳۱) و بریتانیا (۸۸,۲۰۹) در رتبههای بعدی قرار دارند. آپارتمانها همچنان محبوبترین نوع اقامتگاه در این جوایز محسوب میشوند و در مجموع بیش از ۸۴۷,۰۰۰ جایزه دریافت کردهاند. در همین حال، هتلهای کپسولی بهعنوان یک گزینه نوظهور، بیشترین رشد سالانه را در تعداد جوایز دریافتشده تجربه کردهاند.
ایجاد شده: 15/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 15/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ " صالحی امیری " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت : پیگیر اختصاص خط اعتباری از سوی بانک مرکزی برای تسهیل در سرمایه گذاری صنعت هتلداری است. اگر امروز ۳۷ همت به بخش تزریق شود می توان تا دو سال آینده هر سال حدود ۱۰۰ هتل افتتاح کرد. وی افزود : به تازگی جلسهای با سرمایه گذاران بخش هتلداری داشتیم که ۱۸ هزار و ۴۳ مرکز اقامتی، بتوانند از انرژی های تجدیدپذیر استفاده کنند. او تاکید کرد : باید برای استفاده از تجهیزاتی که وارد می شود، تسهیلات مناسبی بانک ها اعطا کنند تا مراکز اقامتی بتوانند در این زمینه که سرمایه اولیه سنگینی دارد، ورود کنند.
ایجاد شده: 13/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 13/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " محمد علی فرخ مهر " رئیس جامعه حرفه ای هتل ها، هتل آپارتمان ها، اقامتگاه های سنتی و پانسیون های استان تهران بیانیه ای را منتشر کرده که بر اهمیت پذیرش FATF برای توسعه گردشگری و بهبود روابط بینالمللی تأکید دارد. در این بیانیه اشاره شده که گردشگری نقش مهمی در اقتصاد مقاومتی و جلوگیری از خروج ارز دارد. همچنین، پذیرش FATF میتواند باعث کاهش تنشها و تحریمها شده و به جذب گردشگران خارجی و سرمایهگذاران کمک کند. در نهایت، جامعه هتلداران ابراز امیدواری کرده که مجمع تشخیص مصلحت نظام با در نظر گرفتن منافع کلان کشور، بررسی و تصویب FATF را در دستور کار خود قرار دهد.
ایجاد شده: 13/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 13/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت Edgewater Group هتل Sleep Inn واقع در فلوریدا را به قیمت ۷ میلیون دلار به فروش رساند. این هتل که در منطقهای پرتقاضا قرار دارد، به دلیل موقعیت مکانی مناسب و امکانات مطلوب، گزینهای جذاب برای سرمایهگذاران محسوب میشد. این معامله بخشی از استراتژی Edgewater برای بهینهسازی سبد داراییهای خود و تمرکز بر فرصتهای سرمایهگذاری جدید است. هتل Sleep Inn از مجموعه هتلهای اقتصادی برند Choice Hotels محسوب میشود و به دلیل ارائه خدمات باکیفیت در سطح قیمت مقرونبهصرفه، همواره مورد توجه مسافران بوده است. این ملک شامل امکاناتی همچون اتاقهای مجهز، خدمات رفاهی مناسب و دسترسی آسان به جاذبههای محلی است. فروش این هتل نشاندهندهی ادامه روند رشد بازار املاک هتلی در فلوریدا و افزایش تقاضا برای املاک گردشگری و اقامتی است.
ایجاد شده: 13/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 13/بهمن/1403 اخبار خارجی