نمایشگاه MATTA 2024، بزرگترین رویداد گردشگری مالزی به همت انجمن آژانسهای مسافرتی و گردشگری مالزی برگزار میشود. در این رویداد، شرکتهای هواپیمایی، آژانسهای مسافرتی، هتلها و دیگر فعالان این حوزه، تخفیفها و بستههای مسافرتی جذابی ارائه میدهند. زمان برگزاری: ۶ الی ۸ سپتامبر ۲۰۲۴ مکان برگزاری: مالزی - کوالالامپور-مرکز MITEC
ایجاد شده: 17/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 17/شهریور/1403 رویدادها و نمایشگاههابه گزارش ایتنا ؛ مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی اعلام کرد شرکتهای هواپیمایی خارجی درخواست کردهاند که پروازهایشان به ایران از ساعات شب به روز تغییر کند. تغییر ساعت پروازهای بینالمللی درحالی رقم خورد که تا پیش از این، بیشتر پروازهای خارجی فرودگاه امام بین ساعتهای ۱۲ تا ۶ صبح صورت میگرفت.
ایجاد شده: 17/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 17/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتلهای Selectum Hotels & Resorts با هدف حمایت از محیط زیست و توسعه پایداری، پروژهای مهم را در منطقه فاکیلی به اجرا گذاشتهاند. در این پروژه، با همکاری بنیاد TEMA، ده هزار نهال کاشته شد تا به افزایش پوشش جنگلی و حفظ طبیعت منطقه کمک شود. نهالها با دقت و بر اساس معیارهایی مانند شرایط آب و هوایی، نوع و عمق خاک، ارتفاع منطقه و میزان بارندگی انتخاب شده و توسط تیمهای متخصص در زمین کاشته شدند. این جنگل یادبود، نمادی از تعهد هتلهای Selectum به حفظ محیط زیست است. نهالهای کاشته شده، نقش مهمی در افزایش تنوع زیستی منطقه و حمایت از اکوسیستمهای طبیعی ایفا خواهند کرد.
ایجاد شده: 13/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ امارات متحده عربی اعلام کرده است که از اول سپتامبر تا ۲۶ اکتبر، یک پرواز روزانه A380 دیگر بین دبی و بالی را راه اندازی خواهد کرد تا به تقاضای فزاینده سفر به این جزیره در فصل اوج پاسخ دهد. 🔸 این افزایش پروازها نشاندهنده تعهد امارات به ارائه خدمات با کیفیت و پاسخگویی به نیازهای مسافران خود است. 🔸 با این افزایش پروازها، مسافران بیشتری میتوانند از زیباییهای بالی لذت ببرند و از خدمات لوکس امارات بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 13/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403 اخبار خارجیدر دورانی که راحتی و سهولت اهمیت زیادی دارد، صنعت سفر با چالشهای عمدهای در برآورده کردن انتظارات مصرفکنندگان در زمینه پرداختهای آنلاین مواجه است. پلتفرم مدیریت پرداخت FinMont، به تازگی از طریق یک نظرسنجی جامع در مورد عادات رزرو آنلاین مسافران اروپایی، به این چالشها پرداخته است. نتایج این تحقیق نشاندهنده شکافها و فرصتهای قابل توجه در فرآیندهای پرداخت کنونی شرکتهای مسافرتی است و ضرورت بهبودهای اساسی را مشخص میکند. این نظرسنجی آشکار میسازد که فرآیندهای پرداخت در صنعت سفر غالباً طولانی و پیچیده هستند و موجب نارضایتی مصرفکنندگان میشوند. مشکلات اصلی شناسایی شده شامل عدم شفافیت در قیمتگذاری، محدودیت گزینههای پرداخت و فرآیندهای رزرو پیچیده است. این چالشها بهویژه در میان مسافران جوانتر که به تجربههای پرداخت بیدردسر و کارآمد در سایر بخشها، مانند خردهفروشی، عادت کردهاند، مشهود است. یکی از یافتههای برجسته تحقیق، نرخ بالای ترک پرداختهای موبایلی است. نزدیک به ۱۰ درصد از مصرفکنندگان زیر ۳۴ سال، در صورت عدم دسترسی به گزینههایی مانند Apple Pay یا Android Pay، از رزرو سفر منصرف میشوند. این آمار ضرورت ادغام راهحلهای پرداخت موبایلی محبوب را برای شرکتهای مسافرتی در پاسخ به این گروه فناوریمدار برجسته میسازد. نظرسنجی همچنین جذابیت روزافزون راهحلهای «خرید اکنون، پرداخت بعداً» (BNPL) را نشان میدهد. بیش از ۱۰ درصد از پاسخدهندگان اعلام کردند که اگر گزینههای پرداخت مشابه Klarna ارائه شود، بیشتر برای سفر هزینه خواهند کرد. این روند نشاندهنده فرصتی بزرگ است که شرکتهای مسافرتی میتوانند با ارائه گزینههای پرداخت انعطافپذیر، درآمد خود را افزایش دهند. پاداشهای وفاداری به عنوان عامل دیگری که بر رفتار مصرفکنندگان تأثیر میگذارد، به چشم میآید. حدود ۱۴ درصد از مسافران به دلیل برنامههای پاداش جذاب، به طور مداوم همان ارائهدهندگان را انتخاب میکنند. این وفاداری، اهمیت برنامههای پاداش قوی را در حفظ مشتریان و تشویق به خرید مجدد نشان میدهد. ۲۰ درصد از مصرفکنندگان معتقدند که رزرو سفر بسیار پیچیدهتر و آزاردهندهتر از خرید در خردهفروشی است. این پیچیدگی غالباً ناشی از هزینههای پنهان و ساختار هزینههای نامشخص است. شفافیت از اهمیت زیادی برخوردار است، به طوری که ۲۵ درصد از پاسخدهندگان ترجیح میدهند با شرکتهایی که به وضوح در مورد هزینهها صحبت میکنند و از فروشهای اضافی پنهانی پرهیز میکنند، دوباره رزرو کنند. شرکتهای مسافرتی باید به ارتباط روشن و صادقانه توجه ویژهای داشته باشند تا اعتماد را جلب کرده و مشتریان را حفظ کنند. در بازار بسیار رقابتی امروز، توانایی سادهسازی رزروها، شفافسازی هزینهها و ارائه روشهای پرداخت مورد نظر میتواند مزیت قابل توجهی به همراه داشته باشد. پذیرش گزینههای پرداخت بیدردسر، شفاف و انعطافپذیر مانند Apple Pay و Klarna نه تنها مفید بلکه ضروری است برای جذب مسافران جوانتر و پاسخگویی به تقاضاهای در حال تحول بازار. بنیانگذاران FinMont که پیشتر هواپیمایی آلمانی Hahn Air را راهاندازی کردهاند، راهحلی منحصر به فرد طراحی کردهاند که به پرداختهای B2C و B2B میپردازد و نمای کلی از مشکلات را به تصمیمگیرندگان ارائه میدهد تا به شناسایی و اصلاح ناکارآمدیها کمک کند. این رویکرد جامع برای شرکتهای مسافرتی که به دنبال بهینهسازی فرآیندهای پرداخت خود و افزایش رضایت مشتریان هستند، حیاتی است. با افزایش انتظارات مصرفکنندگان از رزروهای آنلاین، بازرگانان صنعت سفر باید به ارائه راهحلهای بیدردسر که با تجربیات ارائهشده در سایر بخشها مطابقت دارد، بپردازند. ادغام گزینههای پرداخت پیشرفته، شفافیت در قیمتگذاری و فرآیندهای رزرو کارآمد، کلید رقابت در عصر دیجیتال خواهد بود. با رسیدگی به این نقاط ضعف و پذیرش نوآوری، صنعت سفر میتواند چالشهای پرداخت را به فرصتهای رشد و وفاداری مشتری تبدیل کند. صنعت سفر در نقطه عطفی مهم قرار دارد که شرکتهایی که میتوانند فرآیندهای پرداخت را با انتظارات مصرفکنندگان هماهنگ کنند، میتوانند تأثیر زیادی بر موفقیت و سهم بازار این شرکتها و بازرگانان بگذارند. پذیرش فناوریهای جدید مانند راهحلهای مدیریت پرداخت، نه تنها تجربه مشتری را بهبود میبخشد بلکه به افزایش درآمد و تقویت وفاداری بلندمدت در بازار رقابتی کمک میکند. ✍🏻 سوبی والوری - مدیرعامل پلتفرم جهانی مدیریت پرداخت FinMont
ایجاد شده: 13/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در طی رویدادی مهم برای صنعت هوانوردی چین، دو فروند هواپیمای مسافربری C919 ساخت شرکت هواپیماهای تجاری چین به شرکتهای ایر چاینا و چین ساترن ایرلاینز، تحویل داده شد. این هواپیماها به ترتیب عازم پکن و گوانجو، مرکز استان گوانگدونگ در جنوب چین خواهند شد. پیشبینی میشود که این دو هواپیما از اواسط ماه سپتامبر به صورت تجاری به پرواز درآیند و مسافران را جابجا کنند. این رویداد نقطه عطفی در تلاشهای چین برای بومیسازی صنعت هواپیمایی و کاهش وابستگی به شرکتهای غربی مانند ایرباس و بوئینگ محسوب میشود.
ایجاد شده: 10/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 10/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در یک ابتکار جالب و زیستمحیطی، بسیاری از هتلها به کمپینی پیوستهاند که به ازای هر بار انصراف مهمانان از نظافت اتاق، یک درخت کاشته میشود. این حرکت که توسط سازمان غیرانتفاعی Hotels for Trees هدایت میشود، به مهمانان این امکان را میدهد تا با یک تصمیم ساده، سهم بزرگی در حفاظت از محیط زیست داشته باشند. با مشارکت در این طرح، هتلها نه تنها به کاهش مصرف آب و مواد شوینده کمک میکنند، بلکه به بهبود کیفیت هوا و تنوع زیستی نیز کمک خواهند کرد. این اقدام همچنین به افزایش آگاهی عمومی در مورد اهمیت حفظ محیط زیست کمک میکند. مهمانان علاقهمند میتوانند با مراجعه به سایت Hotels for Trees، لیستی از هتلهای مشارکتکننده را مشاهده کنند و با انتخاب این هتلها، در این حرکت سبز مشارکت کنند.
ایجاد شده: 4/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 4/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شبکه TF1 فرانسه خبر داده «پاول دوروف» بنیانگذار و مدیرعامل تلگرام در فرودگاه «لوبورژه» در حومه پاریس بازداشت شده است. فرانسه پیشتر برای او قرار بازداشت صادر کرده بود. جزئیات بیشتر از بازداشت پاول دوروف دوروف ممکن است با اتهاماتی نظیر تروریسم در دادگاه فرانسه محاکمه شود. مالک تلگرام از جمهوری آذربایجان به فرانسه سفر کرده بود که ساعت ۲۰ به وقت محلی در فرودگاه بورژ هنگام پیاده شدن از هواپیمای شخصیاش بازداشت شد. سقوط آزاد ارزش سهام تلگرام و TON بعد از خبر دستگیری دوروف تاریکی در حال فتح جهان آزاد است مجری معروف و خبرنگار سابق فاکس نیوز با بازنشر گفتوگوی خود با پاول دوروف ؛ مالک تلگرام زمانی روسیه را ترک کرد که دولت تلاش کرد شرکت رسانه اجتماعی او (تلگرام) را کنترل کند. در نهایت، این پوتین نبود که او را به خاطر اجازه دادن به مردم برای اعمال آزادی بیان دستگیر کرد؛ این یک کشور غربی، متحد دولت بایدن و یکی از اعضای ناتو بود که او را بازداشت کرد. پاول دوروف امشب در یک زندان فرانسه نشسته است، هشداری برای هر صاحب پلتفرمی که از سانسور حقیقت به دستور دولت ها و آژانس های اطلاعاتی امتناع می کند. تاریکی به سرعت در جهان آزاد فرود میآید.
ایجاد شده: 4/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 4/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ با تغییر مسیر برخی هواپیماهای مسافربری از آسمان ایران به آسمان افغانستان، حکومت طالبان میگوید در ۲۴ ساعت ۲۶۵ هواپیما از فضای افغانستان عبور میکند. حکومت طالبان گفته است که از هر پرواز بر فراز افغانستان ۷۰۰ دلار دریافت میکند و از این محل روزانه دهها هزار دلار درآمد دارد. اخیرا رویترز گزارش داد که شرکتهای هواپیمایی جهان با ناامن شدن فضای هوایی در ایران و خاورمیانه، آسمان افغانستان را گزینه امنتری برای عبور به جنوب و شرق آسیا میدانند. / انتخاب
ایجاد شده: 3/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 3/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ یک مسافر شرکت هواپیمایی جتاستار روز پنجشنبه در باند فرودگاه ملبورن استرالیا، پس از بیرون آمدن از درب خروج اضطراری و راه رفتن بر روی بال هواپیمای دو موتوره ایرباس، از یکی از موتورهای آن پایین آمد و بعد از آن بازداشت شد. خروج این مسافر از درب اضطراری باعث شد سرسره بادی به صورت خودکار برای تخلیه ایمن مسافران باز شود. با این حال، این مسافر به جای استفاده از سرسره، به روی بال هواپیما رفت. مسافران این پرواز که از مبدأ سیدنی آمده بودند، با دیدن این صحنه وحشتزده شده و فریاد میکشیدند. خدمه پرواز و کارکنان باند تا رسیدن نیروهای پلیس فرودگاه برای دستگیری این فرد وارد عمل شدند.
ایجاد شده: 3/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 3/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه اردبیل در یادداشتی نوشت ؛ ۲۹ مرداد ساعت۲۱ از مشهد به تهران با شرکت ایران ایرتور پرواز داشتم که متاسفانه در تاخیر و تعطیلی پروازها در بین شرکت های هوایی رکورد را شکسته است. دو روز مانده به پرواز اعلام می شود پرواز به ساعت ۱۴ منتقل شد! طبعاً هر کسی که برنامه ریزی کرده بیچاره می گردد. ملت عزیز دقت کنند که توریست های خارجی با دیدن این تخلفات فاحش بدترین بدبینی را به کشور پیدا می کنند و قطعاً ملت ما را به خاطر خطای یک شرکت تحقیر می کنند. هر کس عاشق عزت کشور و عاشق امر به معروف و نهی از منکر است باید حین تخلفات بر سر این شرکت مختلف داد بزند. شکل گیری یک فرهنگ عفن که در آن به حقوق ملت عزیز اعتنا نمی شود به هیچ وجه به صلاح کشور عزیز و مقتدری مثل ایران نیست. در این خصوص شکایت خود را به دادستانی مشهد تقدیم می کنم و به عنوان منتخب ملت در خبرگان می گویم به داد ملت برسید.
ایجاد شده: 2/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 2/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " حرمت الله رفیعی " رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران گفت : در نامه ای که به رئیس جمهوری نوشتم بر لزوم انتخاب وزیر برای این وزارتخانه، تخصصگرایی و شایسته سالاری، ضرورتی غیر قابل انکار است. به نظرم در میان گزینههایی که برای وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مطرح بود، سیدرضا صالحی امیری از بقیه شایستهتر و موجهتر بود. او تاکید کرد : این نظر شخصی من و صنف دفاتر خدمات سفر است، البته شاید بقیه صنوف گردشگری هم او را قبول داشته باشند. رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران افزود : با شناختی که از «سیدرضا صالحی امیری» دارم، اگر وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی شود پای مطالبه و کار بخش خصوصی گردشگری میایستد تا به نتیجه برسد.
ایجاد شده: 30/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 30/مرداد/1403 اخبار داخلی