نتایج جستجو...
نگاهی به خط مشی گذاری در گردشگری

نگاهی به خط مشی گذاری در گردشگری

خط مشی گذاری در گردشگری فرآیندی است که به وسیله آن، دولت ها و سازمان های مرتبط با گردشگری، اهداف و برنامه های خود را برای توسعه و مدیریت صنعت گردشگری تعیین می کنند.این خط مشی ها باید به گونه ای باشند که ضمن ترویج گردشگری پایدار، به نفع جوامع محلی، محیط زیست و اقتصاد ملی باشند.محورهای اصلی در خط مشی گذاری گردشگری؛ توسعه پایدار: این اصل بر این اساس است که گردشگری باید به گونه‌ای توسعه یابد که به محیط زیست و منابع طبیعی آسیبی نرساند و بتواند برای نسل‌های آینده حفظ شود.▫️این شامل مسائلی مانند حفاظت از مناطق طبیعی، مدیریت پسماندها، کنترل تراکم گردشگری و استفاده متعادل از منابع طبیعی است.مشارکت جوامع محلی: در فرآیند توسعه گردشگری، باید با جوامع محلی همکاری کرد و آنها را در فرآیند تصمیم‌گیری و اجرای طرح‌ها مشارکت داد.▫️این مشارکت می‌تواند شامل تأسیس انجمن‌ها و اتحادیه‌های محلی، اشتغال محلی، و توجه به نیازها و مطالبات جوامع محلی باشد.تقسیم عادلانه ثروت: این موضوع به تأکید بر توزیع عادلانه مزایای اقتصادی حاصل از گردشگری بین تمامی ذینفعان اشاره دارد، از جمله جوامع محلی، صنعتگران محلی، و بخش خصوصی.▫️این می‌تواند از طریق توسعه اقتصاد محلی، ایجاد اشتغال، و ارتقای شرایط زندگی جوامع محلی صورت گیرد.حفاظت از میراث فرهنگی: این موضوع به تأکید بر حفظ و نگهداری از معماری، آثار باستانی، فرهنگ و سنت‌های محلی در مقابل تأثیرات منفی گردشگری می‌پردازد.▫️این شامل اقداماتی مانند مرمت و حفظ آثار تاریخی، ارائه آموزش‌های مرتبط، و ارتقای آگاهی عمومی درباره میراث فرهنگی است.بازاریابی و برندسازی: این موضوع به تأکید بر تبلیغات و ترویج گردشگری با هدف جذب گردشگران در داخل و خارج از کشور می‌پردازد.▫️این شامل استفاده از روش‌های بازاریابی مدرن، تبلیغات دیجیتال، و ارتقای تصویر و شهرت مقصد گردشگری است.آموزش و توسعه منابع انسانی: این موضوع به تأکید بر ارتقای مهارت‌ها و دانش کارکنان و افراد شاغل در صنعت گردشگری می‌پردازد، از جمله مدیران هتل‌ها، راهنمایان گردشگری، و پرسنل خدماتی.▫️این می‌تواند از طریق برگزاری دوره‌های آموزشی، توسعه دانش فنی، و ارتقای استانداردهای خدمات صورت گیرد.امنیت و سلامت: این موضوع به تأکید بر تأمین امنیت و سلامت گردشگران در سفر می‌پردازد، از جمله ارائه خدمات پزشکی، تأمین امنیت عمومی، و ارتقای سطح بهداشت و بهینه‌سازی شرایط بهداشتی در اماکن گردشگری است.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403     مدیریت هتلداری
آشنایی با جدیدترین شاخص‌های اندازه‌گیری رضایت مهمان هتل

آشنایی با جدیدترین شاخص‌های اندازه‌گیری رضایت مهمان هتل

شاخص احساسات مهمان (GES): این شاخص احساسات مهمانان در طول سفرشان را اندازه‌گیری می‌کند.شاخص GES با استفاده از هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی، نظرات و پست‌های مربوط به هتل را در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های نظرسنجی تجزیه و تحلیل می‌کند.این شاخص همچنین به هتل‌ها کمک می‌کند تا بفهمند مهمانان در مورد چه چیزهایی احساس مثبت یا منفی دارند و بر اساس آن اقدامات لازم را برای بهبود تجربه مهمانان انجام دهند.شاخص وفاداری مشتری (CLI): شاخص CLI با بررسی رفتار مهمانان، مانند تعداد دفعات اقامت، میزان هزینه ‌کرد و تمایل به بازگشت به هتل، وفاداری آنها را ارزیابی می‌کند.این شاخص همچنین به هتل‌ها کمک می‌کند تا بفهمند کدام مهمانان وفادارتر هستند و برای حفظ آنها برنامه‌های وفاداری مناسب طراحی کنند.شاخص ارزش طول عمر مشتری (CLTV): این شاخص ارزش کل سود حاصل از یک مهمان در طول دوره رابطه ‌اش با هتل را اندازه‌گیری می‌کند.شاخص CLTV به هتل‌ها کمک می‌کند تا بفهمند کدام مهمانان سودآورتر هستند و برای جذب و حفظ آنها استراتژی‌های مناسب تدوین کنند.شاخص تلاش مشتری (CES): این شاخص میزان تلاش مهمانان برای انجام کارهایی مانند رزرو اتاق، پیدا کردن اطلاعات و دریافت خدمات را اندازه‌گیری می‌کند.شاخص CES بر اساس این اصل است که هر چه مهمانان برای انجام کارها تلاش کمتری ‌کنند، تجربه رضایت‌بخش‌تری خواهند داشت.برای اندازه‌گیری شاخص CES، هتل‌ها می‌توانند از نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها و تجزیه و تحلیل داده‌های تعاملات مهمانان استفاده کنند.شاخص خالص مروجان (NPS): این شاخص احتمال اینکه مهمانان هتل را به دیگران توصیه کنند، اندازه‌گیری می‌کند.شاخص NPS بر اساس این اصل است که احتمال اینکه مشتریان راضی یک برند را به دیگران توصیه ‌کنند، بیشتر است.برای اندازه‌گیری NPS، هتل‌ها می‌توانند از یک سوال ساده در نظرسنجی‌ها استفاده کنند: "احتمال اینکه هتل ما را به دیگران توصیه کنید چقدر است؟"امتیاز رضایت مهمان (GSS): این شاخص رضایت کلی مهمانان از اقامتشان در هتل را اندازه‌گیری می‌کند.شاخص GSS معمولاً با استفاده از نظرسنجی‌ها و پرسشنامه‌هایی که از مهمانان در حین یا بعد از اقامتشان گرفته می‌شود، اندازه‌گیری می‌شود.این شاخص به هتل‌ها کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را در زمینه رضایت مهمانان شناسایی کنند.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403     مدیریت هتلداری
آشنایی با قیمت گذاری مبتنی بر فعالیت

آشنایی با قیمت گذاری مبتنی بر فعالیت

یکی از روش قیمت گذاری که داده های تحقیقات بازار را با اطلاعات حسابداری هزینه ها، ترکیب می کند و برای محصولات و خدمات قیمتی را تعیین میکند که منجر به ایجاد سود شود، قیمت گذاری مبتنی بر فعالیت می نامند. مفهوم این نوع قیمت گذاری که به اختصار (ABP) نیز نامیده میشود، بر این موضوع تأکید دارد که به عنوان مثال، روشی که در صنعت هتلداری و اقامتی برای به حداکثر رساندن درآمد یک اتاق استفاده می شود، مدیریت بازده نام دارد. این تکنیک، تقاضا را برای بخش های بازار پیش بینی می کند و بالاترین نرخ اتاق را پیشنهاد میدهد اما هزینه های دقیق محصول و یا مشتری را در نظر نمیگیرد.قیمت گذاری مبتنی بر فعالیت (ABP) می تواند با ارائه اطلاعات مفید به بخش های بازاریابی و حسابداری به تعیین قیمتهای دقیق بر اساس همکاریهای مشترک، کمک کند و بدین ترتیب سود دهی شرکت را بهبود بخشد.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403     مدیریت هتلداری
آشنایی با گردشگری جشنواره‌ها و رویدادها

آشنایی با گردشگری جشنواره‌ها و رویدادها

گردشگری جشنواره ها و رویدادها، شاخه‌ای از گردشگری است که بر مشارکت در اجرای رویدادهای خاص تمرکز دارد. گردشگری جشنواره‌ها و رویدادها نقشی حیاتی در گردشگری دارد و مسافرانی از سراسر جهان را جذب می‌کند که به دنبال تجربه‌های فرهنگی منحصر به فرد و سرگرمی هستند.این بخش فرهنگ غنی، سنت‌ها، و فرهنگ معاصر یک مقصد را به نمایش می‌گذارند و به عنوان مگنت‌هایی برای گردشگران داخلی و بین‌المللی عمل می‌کنند.در طول سال، شهرها و مناطق بسیاری میزبان جشنواره‌ها و رویدادهای متعددی هستند، که از جشنواره‌های موسیقی و فیلم تا شادمانی‌های کولینری و جشن‌های فرهنگی را شامل می‌شود.این رویدادها که معمولاً شامل نمایش‌ها، نمایشگاه‌ها، کارگاه‌ها و فعالیت‌های تعاملی متنوعی هستند به بازدیدکنندگان تجربه‌های غنی و خاطره‌انگیزی ارائه می‌دهند.شرکت در جشنواره‌ها و رویدادها به دلیل تأثیر قابل توجه آنها بر گردشگری، جلب تقاضا برای اقامت، تغذیه، حمل‌ونقل و سایر خدمات مرتبط با گردشگری به محبوبیت رسیده است.علاوه بر این، این تجمع‌ها به اقتصاد محلی کمک می‌کنند، فرصت‌های اشتغال ایجاد می‌کنند، و مشارکت و تبادل فرهنگی در جامعه را ترویج می‌کنند.با توجه به تأثیر قابل توجه جشنواره‌ها و رویدادها بر گردشگری، دولت‌ها، ادارات گردشگری و سازمان‌های برگزارکننده همچنان در توسعه و تبلیغ جشنواره‌ها و رویدادها به عنوان بخشی اساسی از استراتژی‌های بازاریابی مقصدها سرمایه‌گذاری می‌کنند.با بهره‌گیری از قدرت جشنواره‌ها و رویدادها، مقاصد می‌توانند جذابیت خود را افزایش دهند، بازدیدکنندگان را جذب کنند، و رشد گردشگری پایدار را ترویج دهند.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403     مدیریت هتلداری
گردشگری و آثار هنری تعاملی

گردشگری و آثار هنری تعاملی

انجمن گردشگری و کانون بازی‌سازی دانشگاه هنر اصفهان برگزار می‌کنند:گردشگری و آثار هنری تعاملی(ساخت اپلیکیشن‌های روایتگر به زبان ساده)مدرس: مهندس معین رستمیانمحتوای دوره: ▫️مفهوم تعامل با آشنایی در روایتگریبه وسیله دستگاه‌های دیجیتالو فرایند تولید▫️بررسی و نمایش نمونه های ساخته شده▫️بررسی اجمالی هزینه‌ها و روند انتشار و مهارت‌های مورد نیاز▫️بررسی اجمالی کسب درآمد از محصول تولید شدهزمان برگزاری: پنجشنبه ۱۰ اسفند ماه ۱۴۰۲مکان برگزاری: اصفهان، دانشگاه هنر اصفهان، آمفی‌تئاتر توحید خانهجهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبت‌نام از طریق شماره‌ی زیر اقدام فرمایید👇09115390040

ایجاد شده: 15/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403     دوره‌های آموزشی
صاحبان کانال‌های تلگرام می‌توانند از طریق تبلیغات کسب درآمد کنند

صاحبان کانال‌های تلگرام می‌توانند از طریق تبلیغات کسب درآمد کنند

از امروز تمامی کانال‌هایی که بیش از ۱۰۰۰ عضو دارند، می‌توانند از تلگرام کسب درآمد کنند. تلگرام به صاحبان کانال‌های تلگرام، ۵۰ درصد درآمد حاصل از نمایش تبلیغات را پرداخت می‌کند همچنین صاحبان کانال‌ها برای دریافت درآمد خود نیازی به پرداخت هیچ‌گونه کارمزدی ندارند. تلگرام برای پرداخت درآمد حاصل از تبلیغات به صاحبان کانال‌ها، از بلاکچین TON استفاده می‌کند و درآمد در قالب رمزارز تون‌کوین به صاحبان کانال‌ها پرداخت می‌شود. به نظر می‌رسد کانال‌هایی که با شماره ایران ساخته شده‌اند هم می‌توانند از تبلیغات تلگرام کسب درآمد کنند. قابلیت دریافت درآمد از طریق Fragment تا چند هفته دیگر فعال می‌شود.

ایجاد شده: 14/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403     اخبار خارجی
چرا هتل‌سازی در ایران رونق ندارد؟

چرا هتل‌سازی در ایران رونق ندارد؟

به گزارش هتل نیوز؛ " علی‌اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور اعلام کرد: بعد از انقلاب در تهران صرفاً ۲ هتل ۵ ستاره ساخته شده و یکی از دلایل ساخته نشدن هتل در شهرهای کشورمان، بالا بودن عوارض شهرداری است و این امر سبب شده که کسی به سمت هتل‌سازی نرود. وی بیان کرد: شاید امکان تخصیص اعتبار وجود نداشته باشد اما ما می‌توانیم تسهیل‌گری‌ داشته باشیم همچنین با استفاده از مصوبات سفر ریاست جمهوری می‌توان برای مواردی که در کل کشور امکان تخصصی وجود ندارد نیز در قالب برش استانی اعتبار تخصیص داد. او اظهار کرد: تاکنون یک هزار و ۶۷۰ پروژه افتتاح شده اما در پروژه‌ها مقرر شد با شاخص‌های تعیین شده اعتبار به استان‌ها تخصیص پیدا کند.

ایجاد شده: 14/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403     اخبار داخلی
از امروز در آلمان، مصرف ماری‌جوآنا جرم محسوب نمی‌شود

از امروز در آلمان، مصرف ماری‌جوآنا جرم محسوب نمی‌شود

براساس قانونی که حدود دو ماه قبل در آلمان به تصویب رسید، از امروز مصرف ماری‌جوآنا در این کشور جرم محسوب نمی‌شود. تصویب این قانون بحث‌برانگیز در آلمان در جهت تلاش برای مقابله با بازار سیاه این ماده مخدر است. براساس این قانون افراد هجده سال به بالا اکنون می‌توانند بیست و پنج گرم ماری‌جوآنا برای استفاده شخصی حمل کنند. آنها همچنین می‌توانند سه گیاه ماری جوانا را در خانه خود پرورش دهند. اما کشیدن این ماده مخدر در فاصله صد متری مدارس یا مراکز ورزشی غیرقانونی است. این قانون نسخه‌ای تجدیدنظر شده از آنچه که در ابتدا و بر اساس توافق بین اعضای دولت ائتلافی آلمان برنامه‌ریزی شده بود، می‌باشد. یکی از مواردی که شک و تردیدهایی در خصوص این قانون را بوجود آورده، این است که آیا این روال قانونی جدید منجر به کاهش تجارت غیرقانونی ماری‌جوآنا خواهد شد یا ممکن است باعث افزایش تجارت غیرقانونی آن شود.

ایجاد شده: 14/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403     اخبار خارجی
برگزاری نشست خبری اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر در استان خراسان رضوی

برگزاری نشست خبری اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر در استان خراسان رضوی

نشست خبری اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی در تاریخ ۱۰ فروردین ماه ۱۴۰۳ با حضور معاونت فرهنگی، اجتماعی استانداری خراسان رضوی، مدیر کل میراث فرهنگی خراسان رضوی، رئیس جامعه حرفه ای هتلداران خراسان رضوی و... در محل هتل ارغوان برگزار شد. در این نشست، مسائل و موضوعات مرتبط با میهمانان و زائران در ایام نوروز ۱۴۰۳ مورد بررسی قرار گرفت و به طور جامعی به سوالات اصحاب رسانه پاسخ داده شد.

ایجاد شده: 14/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403     اخبار داخلی
احتمال کاهش یک ثانیه از ساعت جهانی

احتمال کاهش یک ثانیه از ساعت جهانی

تغییر سرعت چرخش زمین می‌تواند احساس ما از زمان، ساعت‌ها و دنیای کامپیوتری ما را تهدید کند البته فقط برای یک ثانیه. احتمالاً باید در سال ۲۰۲۹ یک ثانیه از ساعت‌های جهان کم کنیم، چون زمین سریع‌تر از قبل می‌چرخد و این پدیده "ثانیه کبیسه منفی" نام دارد. ثانیه کبیسه منفی یک پدیده بی‌سابقه است و می‌تواند به یک مسئله بزرگ تبدیل شود. برای هزاران سال، سرعت چرخش زمین به دور خودش به‌تدریج کاهش یافته است.  این کاهش به‌دلیل جزر و مد ناشی از گرانش ماه رخ می‌داد و نرخ آن نیز در طی زمان تغییر می‌کرد. از طرفی، در ۵۰ سال گذشته، فعالیت‌های هسته و صفحات پوسته زمین به گونه‌ای تغییر یافتند که سرعت چرخش آن بیشتر شود. دانشمندان می‌گویند از سال ۲۰۱۶ تا ۲۰۱۸ کاهش سرعت زمین متوقف شد و حالا به‌طور اجتناب‌ناپذیری به ثانیه کبیسه منفی نزدیک می‌شویم.

ایجاد شده: 14/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403     اخبار داخلی
بازدید معاون میراث فرهنگی یزد از روستای فهرج

بازدید معاون میراث فرهنگی یزد از روستای فهرج

بازدید میدانی معاون میراث فرهنگی استان یزد از روستای فهرج برای رفع اضطراری موانع و چالشها برای عضویت در شبکه بهترین دهکده های جهانی گردشگری در تاریخ ۹ فروردین ۱۴۰۳ انجام شد. در این بازدید میدانی مرمت اضطراری برخی بناها و جاذبه های گردشگری روستا مانند بافت تاریخی ، بازارچه ، قلعه ، غریبخانه و... مطرح شد.

ایجاد شده: 14/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403     اخبار داخلی
تعداد سفرهای قطار شیراز را افزایش‌خواهیم داد

تعداد سفرهای قطار شیراز را افزایش‌خواهیم داد

به گزارش تورنیوز؛ استاندار فارس اعلام کرد: در سال ۱۴۰۳ تکمیل و بهره برداری از بخش قابل توجهی از بزرگراه‌های استان را با جدیت دنبال خواهیم کرد و همچنین به صورت جدی به دنبال افزایش تعداد قطارهای شیراز به مشهد هستیم. وی افزود: همچنین تلاش خواهیم کرد که طی چند ماه آتی قطعه هفت آزادراه شیراز – اصفهان نیز مورد بهره برداری قرار گیرد و عملیات اجرایی آزادراه شیراز – بوشهر نیز آغاز شود. او خاطرنشان کرد: در بخش حمل و نقل ریلی نیز امسال می کوشیم که تعداد سفرهای قطار شیراز به سمت اصفهان - تهران و مشهد را که هم اینک به شکل یک روز درمیان انجام می‌شود را افزایش دهیم. وی افزود: امیدواریم امسال بتوانیم عملیات اجرایی قطار شیراز – اهواز را نیز با توجه به موافقت معاون اول رییس جمهور آغاز کنیم.

ایجاد شده: 14/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
آماده‌سازی چادرهای مسافرتی برای نوروز ۱۴۰۴ در کیش
تاکسی هوایی بدون سرنشین چینی برای اولین بار در اروپا پرواز کرد
مسابقه نوآوری سازمان ملل در گردشگری؛ فرصتی برای استارت‌آپ‌های Travel Tech در فرانسه
برگزاری «چالش گردشگری بومی» با هدف توسعه گردشگری پایدار
پرو، پیشگام در استفاده از STAR برای توسعه گردشگری روستایی
گام بزرگ HR Group در هتلداری اروپا با خرید H-Hotels
آزمون دوره‌های کوتاه‌مدت گردشگری فردا برگزار می‌شود
هتل ایرانگردی و جهان‌گردی جلفا افتتاح شد
افتتاح هتل ۴ ستاره کابن توتکابن در رودبار
رزروهای سفر ترکیبی؛ فرصت استراتژیک جدید در صنعت هتلداری
کنوانسیون ITB برلین ۲۰۲۵: قدرت تحول در گردشگری
حمزه زاده : هتل‌ها در نوروز هیچگونه افزایش قیمتی ندارند


کمی منتظر بمانید...