مینیبار یخچال کوچکی است که معمولاً در اتاقهای هتل یافت میشود و یکی از ویژگی های اتاق های هتل بوده است و دارای مجموعهای از نوشیدنیها و تنقلات است. هدف اصلی آن فراهم کردن دسترسی آسان میهمانان هتل به نوشیدنیها بدون ترک راحتی اتاقشان است. مینی بارها نقش مهمی در افزایش راحتی میهمانان دارند. پس از یک روز طولانی سفر یا شرکت در جلسات، میهمانان اغلب از راحتیِ داشتن یک مینی بار در اختیارشان قدردانی می کنند. این باعث صرفه جویی در وقت و تلاش آنها در جستجوی نوشیدنی در جاهای دیگر می شود، به خصوص در ساعات پایانی. علاوه بر این، مینی بارها به میزان قابل توجهی در درآمدزایی هتل ها کمک می کنند. هتلها با ارائه مجموعهای از نوشیدنیهای ممتاز، تنقلات و دیگر اقلام، میتوانند از فاکتور راحتی استفاده کرده و درآمد اضافی ایجاد کنند. هنگام اقامت در هتل، یکی از راحت ترین امکانات رفاهی، مینی بار است. این یخچال های کوچک داخل اتاق، اقلام مختلفی را در اختیار میهمانان قرار می دهد تا بدون نیاز به ترک راحتی اتاق خود، از آن لذت ببرند. اولین مینی بار جهان در هتل هیلتون توسط رابرت آرنولد (مدیر وقت غذا و نوشیدنی هتل هیلتون هنگ کنگ) در سال ۱۹۷۴ معرفی شد. در ماههای پس از معرفی، فروش نوشیدنیهای داخل اتاق ۵۰۰% افزایش یافت و درآمد کلی سالانه هیلتون هنگ کنگ تا ۵% افزایش یافت. سال بعد، گروه هیلتون مفهوم مینی بار را در تمام هتل های خود به کار برد. اقلام مختلفی که معمولاً در مینی بار هتل یافت می شوند: • اسنک: میهمانان می توانند انتظار داشته باشند که انواع تنقلات مانند چیپس، پاپ کورن، چوب شور و کلوچه ها را پیدا کنند. • نوشیدنی ها: مینی بارها اغلب مجموعه ای از نوشیدنی ها، نوشابه ها و آبمیوه ها را ارائه می دهند. • آب معدنی: در مینیبارها معمولاً آب بطریشده را برای راحتی میهمانان فراهم میکنند. • شکلات: برای کسانی که شیرینی دوست دارند، مینی بارها اغلب شامل شکلات یا سایر خوراکی های دلپذیر هستند. • آجیل: برخی از مینیبارها مجموعهای از آجیلها مانند بادام، پسته یا بادام هندی را برای یک میان وعده رضایتبخش و سالم ارائه میدهند. • دراژه: میهمانان می توانند از انواع دراژه که اغلب در مینی بار موجود است لذت ببرند. در سال های اخیر، برخی از هتل ها این ویژگی را از اتاق های خود حذف کرده اند. انبار کردن و کنترل موجودی، تاریخ انقضاء مینی بار، آموزش به کارکنان و نظارت دقیق برآن به زمان زیادی نیاز دارد و چنین کارهای دستی مستعد خطاهای انسانی است و در سالهای اخیر برخی از میهمانان توانسته اند از سیستم سنتی کنترل مینیبار سوء استفاده کنند. مانند: • تعویض یا خالی کردن محتویات اقلام • مصرف اقلام قبل ازتعویض اتاق هتل • بحث در مورد هزینه مینی بار در زمان خروج. و لازم به ذکر است که برخی از هتلها گزینه مینیبار رایگان ارائه میدهند. این می تواند از امکانات ساده مانند آب معدنی و تنقلات تا مجموعه ای از نوشیدنی ها باشد. این گزینههای رایگان برای میهمانانی که در چنین هتلهایی اقامت میکنند یک تجربه خوشایند ایجاد میکنند و میتوانند تجربه کلی آنها را افزایش دهند. مینی بارها پایه اصلی اتاق های هتل در سراسر جهان و دسترسی سریع و آسان میهمانان به نوشیدنی های خنک و عالی هستند. با پرداختن به مینی بار ما به دنبال این هستیم که: همه میهمانانمان را خشنود کنیم به همان اندازه که در خانه راحت هستند. و از نظر کیفیت، ما بهترین ها را انتخاب میکنیم و به مشتریان خود آنچه را که انتظار دارند میدهیم. ✍️ جواد گنابادی - فعال هتلداری
ایجاد شده: 24/آذر/1403 آخرین ویرایش: 24/آذر/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نمایشگاه بینالمللی گردشگری فیتور ۲۰۲۵، یکی از معتبرترین رویدادهای صنعت گردشگری جهان، در مرکز نمایشگاهی IFEMA مادرید برگزار خواهد شد. این نمایشگاه، فرصتی منحصربهفرد برای کشف مقاصد گردشگری نوآورانه، آشنایی با جدیدترین فناوریهای صنعت سفر و تجربه ایدههای نو در حوزه گردشگری فراهم میکند. نمایشگاه FITUR 2025 با حضور پیشگامان صنعت گردشگری از سراسر جهان، به بستری برای تبادل ایدهها و ایجاد فرصتهای تجاری تبدیل شده است. زمان برگزاری: ۲۲ الی ۲۶ ژانویه ۲۰۲۵ مکان برگزاری: اسپانیا ـ مرکز نمایشگاهی IFEMA جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید👇 ifema.es/en/fitur
ایجاد شده: 24/آذر/1403 آخرین ویرایش: 24/آذر/1403 رویدادها و نمایشگاههابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در نشست کنگره فیفا که چهارشنبه در زوریخ برگزار شد، میزبانی جام جهانی فوتبال ۲۰۳۴ به عربستان سعودی واگذار شد، این انتخاب به دلیل عدم وجود رقیب، بدون رأیگیری تأیید شد. تصمیم فیفا با حمایت کشورهایی مانند انگلستان همراه بود، اما انتقاداتی از سوی گروههای حقوق بشری و برخی کشورها به دنبال داشت. دیدهبان حقوق بشر این انتخاب را نشانگر اولویت منافع مالی بر ملاحظات اخلاقی دانست. نروژ نیز روند رأیگیری را غیردموکراتیک خوانده و از مشارکت در این فرایند خودداری کرد، در حالی که آلمان با حمایت از این تصمیم، آن را فرصتی برای تعامل و بهبود شرایط توصیف کرد. عربستان، که طی سالهای اخیر سرمایهگذاریهای کلانی در ورزش انجام داده، وعده داده است جام جهانی ۲۰۳۴ را به تجربهای بینظیر تبدیل کند و برای دومین بار این رویداد را به خاورمیانه بیاورد.
ایجاد شده: 23/آذر/1403 آخرین ویرایش: 23/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سیزدهمین دوره نمایشگاه فیتور از ۲۲ تا ۲۶ ژانویه ۲۰۲۵ در نمایشگاه بینالمللی گردشگری مادرید برگزار خواهد شد. این رویداد، که با همکاری مؤسسه SEGITTUR و حمایت ICEX اسپانیا برگزار میشود، بر محورهای دیجیتالیسازی، پلتفرمهای هوشمند مقاصد و فضاهای داده در صنعت گردشگری تمرکز دارد. در این رویداد ۵۷ شرکت پیشرو در حوزه فناوری، در قالب ۴۰ غرفه، جدیدترین راهحلهای خود را برای تحول دیجیتال گردشگری به نمایش خواهند گذاشت. دیجیتالیسازی هتلها و مدیریت هوشمند مقاصد از جمله موضوعات اصلی این دوره است که نقش فناوری را بهعنوان یک ابزار کلیدی برای توسعه پایدار و رقابتپذیری در صنعت گردشگری برجسته میکند. یکی از بخشهای برجسته این رویداد، برگزاری دومین دوره مسابقه "بهترین راهحلهای مبتنی بر هوش مصنوعی در حوزه گردشگری" خواهد بود که این رقابت به انتخاب بهترین راهحل مبتنی بر هوش مصنوعی در صنعت گردشگری اختصاص دارد و معیارهایی همچون نوآوری، تجربه کاربری، اصالت و قابلیت توسعه در ارزیابی طرحها لحاظ میشود. همچنین پلتفرم هوشمند مقاصد (PID)، که با حمایت بودجه اتحادیه اروپا، به مقاصد گردشگری امکان ارائه خدمات شخصیسازیشده، پایدار و رقابتی را میدهد در این رویداد به طور ویژه معرفی میشود.
ایجاد شده: 22/آذر/1403 آخرین ویرایش: 22/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق گزارش جدید سازمان غیرانتفاعی حملونقل و محیطزیست اروپا شرکت ریلی ایتالیا، "ترن ایتالیا" را بهعنوان بهترین اپراتور ریلی اروپا معرفی کرد، جایگاهی که میتواند تجربهای برتر برای گردشگران در سفرهای ریلی ارائه دهد. این گزارش عملکرد ۲۷ اپراتور ریلی اروپایی را بر اساس هشت معیار از جمله قیمت بلیت، قابلیت اطمینان و تجربه رزرو ارزیابی کرده است. این سازمان در این گزارش تأکید کرد ترن ایتالیا با ارائه تجربهای متمایز از سفر ریلی، انتخابی ایدهآل برای گردشگرانی است که به دنبال سفری مطمئن و راحت در اروپا هستند. در مقابل، یورواستار در انتهای جدول رتبهبندی قرار گرفت که نشاندهنده چالشهای این اپراتور در جلب رضایت مسافران است. این رتبهبندی میتواند بر تصمیمگیری گردشگران برای انتخاب مقاصد و شیوههای حملونقل در سفرهایشان تأثیرگذار باشد.
ایجاد شده: 22/آذر/1403 آخرین ویرایش: 22/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ پارک آبی با تم فضایی Cosmic Hydroparkدر فرودگاه بینالمللی چانگی سنگاپور بهعنوان اولین پارک آبی از این نوع در این فرودگاه، افتتاح شد. این پارک که در ترمینال ۳، سالن ورودی قرار دارد، از تاریخ ۱۱ نوامبر ۲۰۲۴ تا ۱۶ فوریه ۲۰۲۵ هر روز از ساعت ۱۱ صبح تا ۹ شب برای بازدیدکنندگان آماده پذیرایی است. این پارک منحصر به فرد با جاذبههایی چون بشقابپرندههای غولپیکر، سفینههای فضایی بلند، سرسرههای آبی عظیم طراحی شده است تا تجربهای فراموشنشدنی برای خانوادهها و علاقهمندان به تفریحات آبی فراهم آورد. این پارک آبی، فرصتی عالی برای تفریح و سرگرمی خانوادهها در یکی از شلوغترین فرودگاههای جهان به شمار میآید.
ایجاد شده: 18/آذر/1403 آخرین ویرایش: 18/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلداری Accor، یکی از پیشگامان جهانی در صنعت مهماننوازی، با افتتاح چندین هتل جدید در ماه نوامبر، جایگاه خود را در بازارهای بینالمللی مهم تقویت کرده است. این هتلهای تازه افتتاحشده ترکیبی از خدمات لوکس، راحتی و تجربههای فرهنگی متنوع را برای مسافران ارائه میدهند. مهمترین افتتاحیههای نوامبر برند Accor شامل؛ هتل Galaxy، ماکائو هتلWaterfall، چین هتل Ibis Tbilisi Airport، گرجستان هتل Novotel Nairobi Westlands، کنیا هتل Tribe Manchester Airport، بریتانیا افتتاح این هتلها نشاندهنده تعهد Accor به ارائه اقامتگاههایی با استانداردهای بالا و تمرکز بر نیازهای متغیر مسافران جهانی است.
ایجاد شده: 18/آذر/1403 آخرین ویرایش: 18/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بر اساس گزارش شورای بینالمللی فرودگاهها (ACI)، فرودگاه آتلانتا هارتسفیلد-جکسون (ATL) در سال ۲۰۲۳ با جابهجایی ۱۰۵ میلیون مسافر، برای بار دیگر عنوان شلوغترین فرودگاه جهان را حفظ کرد، هرچند که این آمار نسبت به سال ۲۰۱۹ حدود ۵٪ کاهش داشته است. چهار فرودگاه از میان هشت فرودگاه شلوغ جهان در ایالات متحده قرار دارند که نشاندهنده اهمیت این کشور در صنعت حملونقل هوایی است. در این میان، فرودگاه بینالمللی دبی (DXB) با ۸۷ میلیون مسافر و رشد ۱٪ نسبت به قبل از پاندمی، در جایگاه دوم قرار گرفت. همچنین فرودگاههای دالاس-فورت وورث (DFW) و دنور (DEN) به ترتیب با ۸۱.۸ و ۷۷.۸ میلیون مسافر، افزایش قابلتوجهی در تعداد مسافران خود تجربه کردند. از نکات جالب این گزارش، رشد چشمگیر فرودگاه استانبول (IST) با ۴۶٪ افزایش و دستیابی به جایگاه هفتم در لیست شلوغترین فرودگاهها است. طبق آمار، حجم کلی مسافران در سال ۲۰۲۳ به ۹۴.۳ درصد از سطح پیش از همهگیری رسید و پیشبینی میشود این میزان در سال ۲۰۲۴ به ۱۰۴ درصد و تا سال ۲۰۲۹ به ۱۲۹٪ افزایش یابد. این ارقام نشاندهنده بازگشت تدریجی صنعت هوانوردی به دوران پیش از همهگیری است و با وجود چالشهای متعدد، افق روشنی برای آینده این صنعت پیشبینی میشود.
ایجاد شده: 17/آذر/1403 آخرین ویرایش: 17/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت بینالمللی ماریوت امروز اعلام کرد که توافقنامهای برای معرفی برند لوکس ریتز کارلتون در صربستان به امضا رسانده است. بر اساس این قرارداد، هتل ریتز کارلتون بلگراد در سال ۲۰۲۷ میزبان مهمانان خود خواهد بود و بهعنوان یکی از پروژههای شاخص این برند در منطقه، تجربهای بینظیر از مهماننوازی را ارائه خواهد داد.
ایجاد شده: 16/آذر/1403 آخرین ویرایش: 16/آذر/1403 اخبار خارجییک استراتژی قیمتگذاری دقیق به هتلها اجازه میدهد با تنظیم مناسب نرخها با الگوهای تقاضا، فصلی بودن و پویایی بازار، درآمدزایی را بهینه کنند. با ارزیابی دقیق ارزش پیشنهادی، ترجیحات بخش بازار و قیمتگذاری رقبا، هتلها میتوانند تعادل مناسبی بین جذب مهمان و حداکثر کردن درآمد به ازای هر اتاق موجود (RevPAR) برقرار کنند. با این حال، هتلداران نباید یک عامل بسیار مهم را نادیده بگیرند؛ این واقعیت که امروزه پیشرفتهای چشمگیر در چشمانداز فناوری، در افزایش سود و درآمد اهمیت بیشتری پیدا میکند. در واقع، نقش هوش مصنوعی در مدیریت درآمد، به عنوان عامل اصلی در بهینهسازی استراتژیهای قیمتگذاری، در حال افزایش است. این سیستمها از الگوریتمهای پیچیده برای تجزیه و تحلیل حجم عظیمی از دادهها استفاده میکنند و به هتلها کمک میکنند تا تجربهای یکپارچه و راحت برای مهمانان ایجاد کنند. هتلها هنگام تعیین قیمت، باید چندین عامل را در نظر بگیرند تا اطمینان حاصل کنند که استراتژی قیمتگذاری آنها مؤثر است و با شرایط بازار همسو است. تقاضای بازار: درک الگوهای تقاضا و رفتار مشتری ضروری است. هتلها باید سطح تقاضا برای مکان خود را، از جمله فصول اوج و کمتقاضا، تعطیلات و رویدادهای ویژه، ارزیابی کنند و قیمتهای خود را بر این اساس تنظیم کنند. و چه راه بهتر و سریعتری از هوش مصنوعی برای انجام این کار وجود دارد؟ این الگوریتمها میتوانند از دادههای تاریخی و متنی برای پیشبینی دقیق تقاضای آینده، با در نظر گرفتن عواملی مانند فصلی بودن، رویدادها، تعطیلات و حتی شرایط آب و هوایی، استفاده کنند. در نتیجه، فناوری هوش مصنوعی به هتلها پیشبینیها و بینشهایی در مورد نوسانات مورد انتظار تقاضا ارائه میدهد و به آنها در مدیریت درآمد کمک میکند. رقابت: تجزیه و تحلیل استراتژیهای قیمتگذاری رقبا حیاتی است. هتلها باید نرخهای ارائه شده توسط مؤسسات مشابه در مجاورت خود را رصد کنند و ارزش پیشنهادی آنها را در نظر بگیرند. این تحلیل به هتلها کمک میکند تا خود را به صورت رقابتی موقعیتدهی کنند و قیمتهایی را تعیین کنند که مشتریان را جذب میکند و در عین حال سودآوری را به حداکثر میرساند. فصلی بودن: نوسانات فصلی تأثیر قابل توجهی بر قیمتگذاری هتلها دارد. هتلهای مقاصد گردشگری محبوب ممکن است در فصول اوج با تقاضای بالا و در دورههای کمتقاضا با تقاضای پایینتر مواجه شوند. تنظیم قیمتها بر اساس فصلی بودن به هتلها اجازه میدهد از تقاضای بالا بهرهبرداری کنند و نرخهای رقابتی را در دورههای کند حفظ کنند. اگر شما یک هتل دارید و میخواهید رقابتپذیری آن را در بازار افزایش دهید، در نظر گرفتن عوامل فوقالذکر تحت طیف هوش مصنوعی برای تصمیمگیریهای مبتنی بر داده که سود شما را افزایش میدهد، حیاتی است. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 16/آذر/1403 آخرین ویرایش: 16/آذر/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ کارشناسان طیف اوتیسم پنج توصیه مهم برای تسهیل سفرهای هوایی افراد مبتلا به اوتیسم ارائه دادهاند که میتواند به والدین و همراهان کمک کند تا تجربهای راحتتر و بدون استرس برای کودک خود فراهم کنند. تمرین مراحل سفر در خانه: قبل از سفر، تمرین مراحل مختلف سفر از جمله ورود به فرودگاه، گذر از امنیت و سوار شدن به هواپیما در خانه بسیار مفید است. این تمرینها به کودک کمک میکنند تا شرایط واقعی را شبیهسازی کرده و از اضطراب ناشی از سفر جلوگیری شود. در این میان، استفاده از آبنبات یا آدامس برای کاهش ناراحتیهای ناشی از گرفتگی گوش در حین پرواز توصیه میشود. حواسپرتی برای آرامش کودک: یکی از روشهای مفید برای مسافران اوتیسم، فراهم آوردن وسایل حواسپرتی مانند کتاب، اسباببازی، یا بازیهای ویدیویی است. این وسایل باید در دسترس باشند تا کودک بتواند از آنها در طول سفر استفاده کند. همچنین، بهتر است این وسایل در کیف شخصی زیر صندلی قرار داده شوند تا به راحتی قابل دسترسی باشند. استفاده از ابزارهای شناسایی معلولیتهای پنهان: برخی فرودگاهها ابزارهایی برای شناسایی معلولیتهای پنهان دارند یکی از این ابزارها، برنامه "آفتابگردان" است که به مسافران اوتیسم این امکان را میدهد تا با استفاده از بند مخصوص آفتابگردان، به کارکنان فرودگاه اطلاع دهند که نیاز به کمک دارند. برنامهریزی دقیق پیش از سفر: آشنایی با مسیر سفر و برنامهریزی دقیق برای مقابله با هرگونه بحران یا حمله عصبی، از جمله نکات حیاتی است. داشتن اطلاعات کافی در مورد نقاط بین راه و تسلط بر شرایط اضطراری میتواند به والدین و همراهان اطمینان بیشتری بدهد. اجتناب از پروازهای اتصالی: برای راحتی بیشتر، کارشناسان توصیه میکنند که از پروازهای اتصالی خودداری کنید. پروازهای مستقیم و بدون توقف، فرصت کمتری برای بروز مشکلات ایجاد میکنند و میتوانند تجربه سفر را برای مسافران اوتیسم سادهتر کنند.
ایجاد شده: 16/آذر/1403 آخرین ویرایش: 16/آذر/1403 اخبار خارجیبرنامه کارشناسی ارشد در گردشگری پایدار با همکاری دانشگاه گردشگری سازمان جهانی گردشگری و دانشگاه علوم کاربردی لوزان با هدف شکلدهی به آینده گردشگری، به دانشجویان فرصتهایی منحصربهفرد برای یادگیری و تجربههای عملی ارائه میدهد. این برنامه، که با تمرکز بر آموزش جهانی و پایدار طراحی شده است، دانشجویان را برای مقابله با چالشهای دنیای امروز گردشگری آماده میسازد. برخی از ویژگیهای کلیدی این برنامه عبارتند از؛ تعامل باجامعه جهانی ماژولهای آنلاین انعطافپذیر فرصتهای کارآموزی عملی این برنامه با تاکید بر توسعه پایدار در صنعت گردشگری، راهی برای ایجاد تحولی چشمگیر در این حوزه است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این برنامه بینالمللی به لینک مراجعه نمایید 👇 unwto.org/un-tourism-academy
ایجاد شده: 14/آذر/1403 آخرین ویرایش: 14/آذر/1403 رویدادها و نمایشگاهها