" یحیی نقیزاده " مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور در مصاحبه با فلای نیوز در خصوص حواشی این روزهای برخی شرکتهای خدمات مسافرتی گفت ؛ تقاضای سفر در ایام نوروز بالا بوده و تهیه بلیط برای سفر در این ایام یکی از مشکلات مسافران است. وی افزود : خبرهایی مبنی بر فروش اجباری بلیط هواپیما به همراه اقامت در هتل در بین مردم مطرح شده است. او گفت : با توجه به اینکه سازمان هواپیمایی کشوری این موضوع را به شرکت های فروش بلیط هواپیمایی تذکر داده است. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور ضمن اعلام اینمه ستاد هماهنگی خدمات سفر این نکته مورد پیگیری و برخورد است از مسافران خواست تا هرگونه خبر و یا موضوع مرتبط با امر را به دبیر خانه ستاد هماهنگی خبر و یا سامانه ۰۹۶۲۹ اعلام نمایند.
ایجاد شده: 18/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1401 اخبار داخلی" یحیی نقیزاده " مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور در مصاحبهای اختصاصی با فلای نیوز در خصوص لزوم پیگیری و حل مشکل تاخیر پروازهای شرکتهای هواپیمایی گفت : در آستانه تعطیلات نوروزی و تقارن آن با ایام ماه مبارک رمضان هستیم. در این ایام سفرها به اوج خود خواهد رسید. وی افزود : علیرغم تاکیدات جدی سازمان هواپیمایی کشوری و ستاد هماهنگی خدمات سفر، هنوز هم در برخی خطوط هوایی تاخیرهای طولانی مدت مشاهده شده که باعث نارضایتی مسافران میشود. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور تاکید کرد : انتظار داریم شرکتهای هواپیمایی با توجه به اصول حرفهای کار نسبت به اتخاذ تمهیدات لازم برای پرواز به موقع پرواز ها اقدام نمایند.
ایجاد شده: 18/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ امارات متحده عربی با بیش از ۳۰ پله جهش نسبت به سال گذشته، اکنون در فهرست سالانه موسسه " نوماد کاپیتالیست " قویترین گذرنامه جهان را دارد. گذرنامه امارات در سال ۲۰۲۲ در رتبه ۳۵ قرار داشت، اما بهدلیل ورود بدون نیاز به ویزا به ۱۸۱ کشور جهان، اعتبار جهانی و دریافت نکردن مالیات بر درآمد، اکنون در جایگاه نخست ایستاده است. برخلاف شاخص " گذرنامه هنلی " که امارات متحده عربی را فقط بر مبنای تعداد مقصدهای بدون نیاز به دریافت ویزا در رتبه ۱۵ قرار داده است، شاخص " نوماد کاپیتالیست " پنج عامل را ارزیابی میکند که هرکدام امتیازی متفاوت دارند. این پنج عامل عبارتاند از: سفر بدون نیاز به ویزا، دریافت مالیات از شهروندان، جایگاه و اعتبار در جهان، تمایل به اعطای تابعیت و آزادیهای فردی. هیچیک از کشورهای خاورمیانه به ۲۰ رده اول فهرست راه نیافتهاند، و لوکزامبورگ و سوییس بهطور مشترک در جایگاه دوم و ایرلند و پرتغال بهطور مشترک در جایگاه چهارم قرار دارند.
ایجاد شده: 13/اسفند/1401 آخرین ویرایش: 13/اسفند/1401 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز، شرکت هواپیمایی لوفتهانزای آلمان اعلام کرد که به دلیل حملات نظامی متعدد به کارخانجات نظامی ایران، پروازهای خود به این کشور را به طور موقت متوقف کرده است. اطلاعیه این شرکت هواپیمایی متعاقب حمله اخیر پهپادی به مجتمع صنایع نظامی در استان اصفهان صادر شده است. اطلاعیه شرکت هواپیمایی لوفتهانزا نیز به شرایط نامعلوم امنیتی برای حریم هوایی ایران اشاره میکند و میگوید که پروازهای خود از فرانکفورت به تهران برای چند روز آینده لغو کرده است. این شرکت تاکید کرده که در حال ارزیابی شرایط امنیتی حریم هوایی ایران است و به محض آن که اطلاعات دقیقی دراینباره دریافت کند، درباره برقراری مجدد پروازهای خود به ایران تصمیمگیری خواهد کرد. خطوط هوایی اتریش و سوئیس نیز روز یکشنبه پروازهای خود به تهران را لغو کردند.
ایجاد شده: 12/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 12/بهمن/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز و به نقل از یورو نیوز فارسی، بررسی شرکت گلوبالدیتا نشان میدهد که سالانه بیش از ۵۰۰ میلیون گردشگر به ۴۴ کشور اروپایی سفر میکنند که در این میان دو کشور پذیرای ۳۰ درصد از این تعداد گردشگر هستند. فرانسه پیش از همهگیری کووید با جذب ۸۸.۱ میلیون گردشگر در سال ۲۰۱۹ مهمترین مقصد توریستی در جهان بود. هر چند این جایگاه در سال ۲۰۲۱ به اسپانیا رسید ولی فرانسه با ثبت ورود ۶۶.۶ میلیون گردشگر در سال ۲۰۲۲ در حال پیشی گرفتن از اسپانیا و بازگشت به جایگاه نخست است. فرانسه نه تنها در بین گردشگران اروپایی به ویژه بریتانیاییها، آلمانیها و بلژیکیها - محبوب است، بلکه از مهمترین مقصدهای گردشگران چینی و آمریکایی است. گلوبالدیتا برآورد کرده که تعداد گردشگران ورودی به فرانسه بین سالهای ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۵ با نرخ سالانه ۱۲.۱ درصد رشد کند که در این صورت، این کشور در سال ۲۰۲۵ میزبان ۹۳.۷ میلیون گردشگر خارجی خواهد بود. اسپانیا در شرایطی با استقبال از ۲۶.۳ میلیون گردشگر در سال ۲۰۲۱ توانست با عبور از فرانسه به رتبه اول جهان صعود کند که تقریبا تمامی کشورهای جهان درگیر موجهای پی در پی همهگیری ویروس کرونا بودند و اعمال محدودیتهای اجتماعی گسترده امکان سفرهای توریستی را از میان برده بود. انتظار میرود، اسپانیا تا سال ۲۰۲۵، مقصد سفر ۸۹.۵ میلیون گردشگر خارجی شود. گلوبالدیتا شکست این دو کشور را از سوی سایر رقبا تقریبا غیرممکن میداند، چرا که برگزاری جشنوارهها، فرهنگ و غذای این دو کشور را در کنار سواحل گسترده و زیبا، واجد جذابیت بالایی برای گردشگران بینالمللی ارزیابی میکند.
ایجاد شده: 23/دی/1401 آخرین ویرایش: 23/دی/1401 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز، " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت ؛ علیرغم تمامی پیگیریها انجام شده از سوی وزارت گردشگری طرح "قانون مانعزدایی از صنعت برق" که باعث میشود هزینه برق پرداختی اماکن و تأسیسات گردشگری چندین برابر افزایش یابد، به تصویب رسید. او ادامه داد ؛ لایحهای دوفوریتی به مجلس به جهت الحاق تبصرهای با موضوع معافیت اماکن گردشگری از شمول این قانون برای رفع این مشکل پیشنهاد شد. " برات " تاکید کرد ؛ اساساً حوزه گردشگری برای تحقق هرگونه رشد و توسعهای نیازمند حمایت دولتی است. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری افزود ؛ یکی از جنبههای حمایتی که مورد پیشبینی قانونگذار قرار گرفته است، انجام حمایتهای لازم در تعرفه هزینه حاملهای انرژی اعم از برق، آب، گاز و ... است.
ایجاد شده: 4/دی/1401 آخرین ویرایش: 4/دی/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور گفت ؛ سامانههای گردشگری به درگاه ملی مجوزها متصل هستند و در صورت مراجعه متقاضیان، مجوز از طریق درگاه ملی صادر میشود. وزیر اقتصاد سهوا در صدا و سیما اعلام کرده که وزارت گردشگری به درگاه ملی متصل نشده است. او ادامه داد ؛ اولا سامانهها به درگاه ملی متصل هستند و ثانیا در حال حاضر مصوبه هیأت بر ثبت محور بودن این مجوز تاکید دارد، لذا در امر ثبت محوری اساسا صدور مجوز بهصورت خودکار منتفی است و موضوعیت ندارد. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور تاکید کرد ؛ وزارت گردشگری به طور داوطلبانه پیشنهاد حذف بسیاری از شرایط که فرآیند اخذ مجوزهای شروع کسب و کار را با دشواری رو به رو میکرد و یا دارای امضای طلایی بود را به هیأت مقرراتزدایی ارائه داد.
ایجاد شده: 2/دی/1401 آخرین ویرایش: 2/دی/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " علی سلاجقه " رییس سازمان حفاظت محیط زیست گفت ؛ خوشبختانه ارزیابی زیستمحیطی آشوراده در قالب «تفرج گسترده» تایید شد. او ادامه داد ؛ تلاش شد تا موضوعاتی مانند احداث هتل و تقویت زیرساختها برای کل شهر و مجموعه بندرترکمن در دستور کار قرار گیرد و در آشوراده تنها به انجام اقداماتی مانند احداث آلاچیق پرداخته شود. رییس سازمان حفاظت محیط زیست تاکید کرد ؛ در شورای عالی شهرسازی کشور نیز تنها «تفرج گسترده» مصوب شد و به هیچ عنوان «تفرج متمرکز» در آن منطقه در دستور کار نیست.
ایجاد شده: 11/آذر/1401 آخرین ویرایش: 11/آذر/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در خصوص حواشی نشست معاون گردشگری کشور با تشکلهای گردشگری کشور گفت ؛ ارتباط وزارت گردشگری با بخش خصوصی و تشکلهای حرفهای همواره بر مبنای تعامل، همکاری و همیاری بوده است. معاونت گردشگری بر اساس سیاستهای کلان خود، تلاش میکند بین فعالان و ارائهدهندگان زنجیره خدمات گردشگری وفاق و همدلی ایجاد کند. او ادامه داد ؛ از هر فرصتی برای شنیدن نظرات، دغدغهها، مسائل و مشکلات و پیشنهادات بخش خصوصی استفاده میکنیم. معاونت گردشگری شرعا، قانونا و اخلاقا از دامن زدن به هر مسئلهای که موجب تشدید اختلافات بین فعالان و تشکلهای گردشگری شود، اجتناب میکند. " برات " افزود ؛ مجمع تشکلهای ملی گردشگری توافقی غیر رسمی است و اگر موجب اتحاد میان تشکلهای ملی گردشگری شود، از آن استقبال میکنیم. بهنظر میرسد در حال حاضر فرآیند این امر، به سمت مطلوبی پیش نمیرود و متاسفانه بعضا باعث انشقاق در بین برخی تشکلهای ملی گردشگری شده است. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری افزود ؛ در نظر است طی روزهای آتی جلساتی مشترکی برگزار و موضوع از طریق گفتوگو حل و فصل شود.
ایجاد شده: 7/آذر/1401 آخرین ویرایش: 7/آذر/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در حاشیه بازدید سفیر چین از نمایشگاه هنرمندان استان سمنان گفت ؛ از تلاشهای انجامشده توسط سفیر چین در تهران بهمنظور توسعه گردشگری بین ایران و چین بعد از همهگیری کرونا تشکر میکنم. او ادامه داد ؛ برنامهریزیهای خوبی بین دو کشور ازجمله لغو روادید گروهی برای گردشگران چینی در ایران انجام شده است. " شالبافیان " افزود ؛ ابتکار دولت چین در تأسیس ائتلاف شهرهای جاده ابریشم اقدامی مهم و ارزشمند است. ما بهعنوان نماینده وزارت گردشگری، متعهد خواهیم بود که در صورت انتخاب شهر سمنان به عنوان نماینده ایران در این ائتلاف، ارزیابی مستمر و دورهای، نسبت به انجام تعهدات این استان داشته باشیم. معاون گردشگری کشور تاکید کرد ؛ امیدواریم شهر سمنان در کنار شهرهای هیأت مؤسس جاده ابریشم بتواند بهخوبی از عهده این ابتکار دولت خلق چین برآید.
ایجاد شده: 30/آبان/1401 آخرین ویرایش: 30/آبان/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " حسن سیادتان " رئیس جامعه حرفهای هتلداران استان فارس گفت ؛ تعطیل کردن یک هتل به آن راحتی که سرپرست جدید معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی فارس اعلام کرد نیست. او ادامه داد ؛ در وزارت گردشگری قانون و مقرراتی حکم فرماست و هتل ها طبق همان قوانین عمل می کنند. وی گفت ؛ این اقدام بدون هماهنگی تشکل جامعه حرفهای هتلداران و هتل آپارتمان استان فارس که یک تشکل است صورت گرفته و جای تعجب دارد که هتلی را به دلیل عدم به روز رسانی تجهیزات و خدمات تعطیل کردند. " سیادتان " افزود ؛ با همه مشکلاتی که هتلداران در سه سال گذشته داشتهاند چرا باید بدون روال قانونی نامه تعطیلی یک هتل با بیش از یکصد پرسنل که با احتساب خانواده های آنان به جمعیتی بالغ بر ۵۰۰ نفر میرسند را صادر کنند. رئیس جامعه حرفهای هتلداران استان فارس ضمن تاکید بر اینکه این هتل به هیچ عنوان تعطیل نیست و به فعالیت خود ادامه می دهد افزود ؛ جامعه حرفه ای هتلداران فارس اجازه تعطیلی هیچ هتلی را بدون فرایند ارزیابی و نظارت و مقررات قانونی به کسی نخواهد داد.
ایجاد شده: 2/مهر/1401 آخرین ویرایش: 2/مهر/1401 اخبار داخلیکسب و کار میهماننوازی قهرمانان گمنام بسیاری دارد. خانه داری قلب هتل محسوب می شود؛ چرا که در ارتباط مستقیم با میهمان و مهم تر از آن وسایل میهمان است. هفته بین المللی خانه داری مبارک! هفته بین المللی خانه داران و خدمات محیطی که هر ساله در دومین هفته سپتامبر (11 تا 17) برگزار می شود، هفته ای است که به قدردانی از تلاش های کارکنان زحمت کش اختصاص دارد. در طول این بیماری همه گیر جهانی، ما این قهرمانان گمنام را در خط مقدم دیده ایم تا امکانات را برای کسانی که در آنجا کار می کنند و البته میهمانان هتل فراهم کنند و هتل را تمیز و ایمن نگه دارند. بسیاری از مردم وقتی وارد هتل می شوند، به فکر خانه دارها نیستند. با این حال، خانه داری به عنوان یک شغل می تواند کار سنگینی باشد که هیچ پاداشی هم ندارد. از آنجایی که بیشتر کارفرمایان و حتی میهمانان متوجه کار سخت خانه داری نمی شوند، به همین دلیل است که هفته خانه داری وجود دارد تا به مردم این فرصت را بدهد که از خانه داران برای تلاش هایشان در مرتب و ایمن نگه داشتن همه چیز برای مردم تشکر کنند. در طول تاریخ، خانه داری به عنوان حرفه زنان تلقی شده است و برای بیشتر شهروندان طبقه متوسط تا بالا، داشتن خانه دار و خدمتکار معمول بوده است. در ابتدا از دوشیزگان یا کنیزان به جای خانه دار استفاده می شد؛ زیرا زنان با کارفرمای خود زندگی و به ندرت ازدواج می کردند. خانواده های بسیار مرفه اغلب بیش از یک خدمتکار را استخدام می کردند و علاوه بر آن، باغبان، راننده، خدمتگار و آشپز استخدام می کردند. خانه دار در بالای سلسله مراتب قرار می گرفت و بر خدمتکار خانم، خدمتکاران سالن و خدمتکاران لباسشویی نظارت می کرد. حدود 100 سال پیش، خانه داری یک کار بسیار وقت گیر بود. کارهایی که ما آنها را ساده و سریع میدانیم اغلب روزها طول میکشید، زیرا آنقدر وقتگیر بودند که یک روز کامل از هفته را برای تکمیل آنها اختصاص میدادند. تولید کالاهایی مانند صابون، شمع و سایر مواد شوینده نیز به عنوان خانه داری در نظر گرفته می شد. هنگامی که این وظایف در ظهور انقلاب صنعتی برون سپاری شد و زنان شروع به کار در کارخانه ها کردند، خانه داری کاهش یافت و به کارهای خانواده محور تبدیل شد. با ایجاد خدمات حرفه ای خانه داری و افزایش زنان طبقه کارگر، پرسنل خانه داری همچنان مورد تقاضا هستند. امروزه، زندگی به قدری شلوغ است که به سختی می توان برای انجام کارهای خانه وقت پیدا کرد، بنابراین نیاز به خدمات نظافت حرفه ای در چند سال گذشته افزایش یافته است. در واقع بدون خانه دار، بیماری ها گسترش پیدا کرده و بهره وری کاهش می یابد. به همین دلیل است که ما باید این هفته را جشن بگیریم! هفته خانه داران تقریباً 42 سال است که توسط ارزیابی یکپارچه محیط زیست و سلامت حمایت و هر ساله با موفقیت برگزار می شود. خانه داری یک حرفه جدایی ناپذیر است. هتل ها، رستوران ها، بیمارستان ها و سایر موسسات به سادگی نمی توانند بدون این خدمات کار کنند. خانه داران اغلب مورد توجه قرار نمی گیرند. کار سخت در پشت صحنه بدون تمجید یا شناسایی می تواند به سرعت منجر به فرسودگی شغلی شود. ۷۷ درصد از خانه دارهای اجرایی می گویند شغلشان استرس زا است. با توجه به فشاری که از سمت میهمانان، کارمندان و مدیریت همراه است. خانه داران نیز مستعد دردهای فیزیکی هستند. ایستادن مداوم روی پاها، جابجایی اثاثیه و خم شدن می تواند بر بدن آسیب وارد کند. برخی از خطرات همراه با شستن کف های مرطوب و استفاده از مواد شیمیایی قوی است. بسیاری از خانه دارها نیز نگران وضعیت مالی خود هستند - اگر حاضر نشوند، حقوقی دریافت نمی کنند. عدم دسترسی به مراقبت از نوزادشان نیز یک چالش رایج در میان خانه دارهاست. خانه داران ضربان قلب خانه و صنعت هتلداری هستند. خانه دارانی که همانند جادویی پشت صحنه عمل می کنند و عنصر کلیدی جهت ایجاد یک تجربه باورنکردنی برای میهمان. هر یک از کارکنان صنعت میهمان نوازی، از کارکنان خط مقدم گرفته تا پشت صحنه، رضایت میهمان را ممکن می سازند. با این حال، لذت بی نظیری که همه ما هنگام بازگشت به یک اتاق تمیز و مرتب شده احساس می کنیم که با وسواس خاص و توجه به جزئیات و عشق نظافت شده را مدیون خانه داران هستیم. این عمل نهایی میهماننوازی است که اغلب بدیهی تلقی میشود، اما بدون آن غیرقابل تصور است. در محیط امروزی، خانه دارها خدماتی بیش از راحتی و آسایش به ما ارائه می دهند. در واقع آنها از ما محافظت می کنند. آنها خود را در معرض خطر قرار می دهند تا کار ما را کاهش دهند. ما مدیون ایثار و تعهد آنها به ایمنی هستیم. یادمان باشد که بازگشت دوباره صنعت هتلداری بدون خانه داران عزیز غیرممکن بود. ما برای همیشه از این قهرمانان خاموش سپاسگزاریم. اکنون نوبت ماست که قدر بدانیم حضورشان را. بیاییم با قدردانی از خانه دارهای خود تفاوت و تمایز ایجاد کنیم. هفته خانه داری را جشن بگیریم. ✍️ الهام محمدی - فعال گردشگری
ایجاد شده: 23/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 23/شهریور/1401 مقالات و یادداشت ها