به گزارش ایتنا ؛ دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی گفت : بلیت هواپیما تا پایان سال به دلیل تغییرات نرخ سوخت افزایش نخواهد داشت و هیچ افزایش قیمتی در این زمینه پیشبینی نمیشود. وی افزود : نرخ سوخت هواپیمایی تا پایان سال ۶۰۰ تومان باقی میماند و افزایش قیمتها تنها از سال آینده به میزان ۱۰ تا ۱۵ درصد خواهد بود.
ایجاد شده: امروز آخرین ویرایش: امروز اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ اصلاح یارانه انرژی از قیمت بنزین هواپیما آغاز می شود. دولت تصمیم گرفته تا قیمت بنزین هواپیما را بجای ۶۰۰ تومان فعلی به لیتری ۶۶۰۰ تومان افزایش دهد. توجیه این طرح این است که فقط ۵ درصد جمعیت کشور از هواپیما استفاده می کنند و بیشتر آنها افراد ثروتمندی هستند که نیازی به یارانه دولتی ندارند. انجمن شرکت های هواپیمایی نیز اعلام کرده با اجرای این طرح، از آذرماه بلیط های هواپیما رشد بالای ۶۰ درصد خواهند داشت.
ایجاد شده: دو روز قبل آخرین ویرایش: دو روز قبل اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ "محمد نادعلیان" معاون مدیر کل هتل اسپیناس خلیج فارس در مصاحبه ای اختصاصی با هتل نیوز گفت : مهرماه امسال برخلاف انتظار که فصل پررونقی برای هتلهای تهران به شمار میرود، نرخ اشغال هتلها به دلیل تحولات اخیر سیاسی به شدت کاهش یافته و از ۸۰ رصد به زیر ۵۰ درصد رسیده است. وی افزود : این رویداد باعث شد که تعداد زیادی از مهمانان در همان روزهای ابتدایی تحولات، درخواست ترک هتل را ثبت کنند و این کاهش چشمگیر را رقم بزنند. " نادعلیان " ادامه داد : با توجه به ماهیت صنعت هتلداری که به شدت و به سرعت تحت تاثیر مسائل سیاسی، اقتصادی و اجتماعی قرار میگیرد هتل های چهار و پنج ستاره به دلیل داشتن مهمان خارجی بیشتر شاهد کاهش درصد اشغال اتاق ها بودند. وی ضمن اعلام اینکه بسیاری از رزروهای سالنهای هتل نیز در این دوره لغو شده است؛ مدیران هتلها بهناچار برای مدیریت شرایط، به سیاستهای انقباضی و کاهش هزینهها روی آوردهاند افزود : کاهش نرخها نیز راهکار مناسبی برای جذب دوباره مهمانان نیست، چرا که این وضعیت بر کل بازار هتلداری تأثیر گذاشته و صرفاً با پایین آوردن نرخها نمیتوان به بهبود دست یافت. معاون مدیر کل هتل اسپیناس خلیج فارس تاکید کرد : هتلداری صنعت صلح و دوستی است و تجارت کشور به خصوص صنعت هتلداری به شدت نیازمند فضایی آرام، بدون تنش است.
ایجاد شده: 20/آبان/1403 آخرین ویرایش: 20/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ هواپیمایی هما پروازهای هفتگی خود را در مسیر تهران-استانبول با استفاده از ناوگان مدرن ارباس A330 آغاز کرد. این پروازها که در روزهای شنبه، دوشنبه، چهارشنبه و جمعه هر هفته انجام میشود، با نرخ ویژه و خدمات متنوع مطابق با آخرین استانداردهای روز دنیا به مسافران ارائه میشود. در این پروازها، ظرفیت بار مسافران کلاس بیزینس تا ۵۵ کیلوگرم و مسافران کلاس اکونومی تا ۴۰ کیلوگرم افزایش یافته است. همچنین، خدمات CIP رایگان برای مسافران کلاس بیزینس در فرودگاه بینالمللی امام خمینی ارائه میشود.
ایجاد شده: 17/آبان/1403 آخرین ویرایش: 17/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " مقصود اسعدی سامانی " دبیر انجمن شرکتهای هواپیمای گفت : طبق لایحه بودجه سال ۱۴۰۴ قرار بر این است که سوخت هواپیما به ۳۰ درصد قیمت تمام شده پالایشگاه محاسبه شود با این تغییر محاسبه قیمت هر لیتر سوخت هواپیما از ۶۰۰ تومان فعلی به ۷۰۰۰ تومان افزایش پیدا میکند که این به معنای افزایش ۱۱ برابری قیمت سوخت هواپیما درهر لیتر است. وی ضمن اعلام اینکه تصمیم دولت این بوده که نرخ سوخت هواپیما افزایش پیدا کند افزود : در حال حاضر، اثرگذاری قیمت هر لیتر بنزین ۶۰۰ تومانی بر روی قیمت تمام شده برای هر ساعت صندلی حدود ۲۴ هزار تومان است اما با افزایش قیمت سوخت از ۶۰۰ تومان به ۷۰۰۰ تومان، اثرگذاری آن بر روی قیمت هر ساعت صندلی به ۲۸۰ هزار تومان افزایش مییابد.
ایجاد شده: 14/آبان/1403 آخرین ویرایش: 14/آبان/1403 اخبار داخلیوبینار «مهماننوازی و نقش سرمایه انسانی» به میزبانی شبکه متخصصین گردشگری فارسیزبان (شگرف) در تاریخ ۲۵ مهرماه ۱۴۰۳ (۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ میلادی) برگزار شد. ارمغان صادقبیگی ؛ تفاوت هتلهای امروزی در سرمایه انسانی آنهاست، چرا که هتلها از نظر فیزیکی و تکنولوژیکی بسیار شبیه به هم شدهاند. برای استخدام و مدیریت منابع انسانی بااستعداد، باید به شایستگیهای کلیدی افراد همچون هوش هیجانی، توانایی حل مسئله و مدیریت بحران توجه داشت. مهنا نیکبین ؛ نسل Z با تفاوتهای چشمگیری نسبت به نسلهای قبل، به دنبال انعطافپذیری، تنوع شغلی و تعامل بیشتر هستند. نسل Z به دلیل رشد در عصر دیجیتال به فناوریهای نوین علاقهمند هستند و این ویژگی آنها میتواند فرصتهای جدیدی را در صنعت مهماننوازی ایجاد کند. مدیران باید برای ارتباط با این نسل استراتژیهای تعاملی و پویا داشته باشند و آنها را در فرایند تصمیمگیری دخیل نمایند. محمد نادعلیان ؛ فاکتور اصلی موفقیت هتلها، ارائه خدمات باکیفیت است که توسط سرمایه انسانی شایسته و متعهد ارائه میشود. ارزیابی و پاداش عملکرد کارکنان هتل اسپیناس بر اساس استراتژی BSC در حال اجرا است. این استراتژی بر اساس چهار شاخص یادگیری و رشد٬ عملکرد داخلی٬ رضایت مهمانان٬ و امور مالی سازمان٬ عملکرد کارکنان را ارزیابی می کند و بر این اساس به آنها پاداش میدهد. نادر رفتاری ؛ تعامل سازنده با کارکنان و توجه به دغدغههای آنها٬ همواره از استراتژیهای کلیدی برای کاهش نرخ جابجایی نیروی انسانی در این سازمان بوده است. احسان تقیزاده انصاری؛ تعاریف مختلف از واژه استعداد و شاخصهای مربوط به آن وجود دارد. باید به مدیریت استعدادها در صنعت مهماننوازی باید پرداخته شود. برای مشاهده ویدئوی این وبینار از طریق لینک زیر اقدام نمائید 👇🏻 lnkd.in/gCGxjCVP
ایجاد شده: 14/آبان/1403 آخرین ویرایش: 14/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " صالحی امیری " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت : با سرمایهگذاری برای تاسیس کمپ گردشگری در شهداد کرمان نرخ بیکاری صفر شد. او افزود : بخشهایی از ابوموسی آزادسازی شده و در حال بازسازی و توسعه است. کمپ ۳۰ هکتاری گردشگری برای آنجا پیش بینی کردیم. وزیر گردشگری ادامه داد : پروژه بزرگ گردشگری با برآورد سرمایه ۵ هزار میلیارد تومانی در مکران اجرا خواهد شد که آینده منطقه را تغییر میدهد.
ایجاد شده: 9/آبان/1403 آخرین ویرایش: 9/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ معاون گردشگری کشور، در ابلاغیه شماره ۱۲۰۷۱/۱۴۰۳۲۴۰۰ مورخ ۳۰ مهر ماه ۱۴۰۳ خطاب به ادارات کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استانها، دستورالعمل قوانین و مقررات نرخنامه تاسیسات گردشگری را ابلاغ کرد. این ابلاغیه ۱۳ بندی شامل : نحوه نرخ گذاری، درصد افزایش نرخ، زمان اعتبار نرخها، محاسبه نرخ کودکان، ساعت تحویل و تخلیه مهمان و سایر موارد قانونی و الزامی تاسیسات اقامتی می باشد.
ایجاد شده: 7/آبان/1403 آخرین ویرایش: 7/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ "حرمتالله رفیعی" رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی گفت : پس از اعمال تحریمهای اخیر اتحادیه اروپا، نرخ بلیت در برخی مسیرها به بیش از ۱۰۰ میلیون تومان رسیده است، این افزایش غیرمنطقی قیمتها برای مسافران مشکلات بسیاری ایجاد کرده است. وی افزود : برای مسیر استانبول که پیش از این در حدود ۳۰ میلیون تومان بود، اکنون قیمت بلیتها به ۳۰ تا ۳۵ میلیون تومان افزایش یافته است. او تاکید کرد : در برخی مسیرهای دیگر، بلیتهایی که ۳۰ میلیون تومان قیمت داشتند، حالا به بیش از ۸۰ میلیون تومان رسیدهاند.
ایجاد شده: 1/آبان/1403 آخرین ویرایش: 1/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صنعت سفر و گردشگری در منطقه اقیانوسیه طی دهه آینده به یکی از ارکان اصلی اقتصاد این ناحیه تبدیل خواهد شد. بر اساس پیشبینیهای منتشر شده توسط شورای جهانی سفر و گردشگری (WTTC)، این صنعت با نرخ رشد سالانه ۳.۲ درصد مواجه خواهد بود و فرصتهای توسعه بینظیری برای کشورهای این منطقه به ارمغان خواهد آورد. افزایش ۲۹ میلیارد دلاری سهم این صنعت از اقتصاد اقیانوسیه، بر لزوم بهبود کیفیت نیروی کار، توسعه زیرساختها، تقویت اتصالپذیری، پایداری محیطی و تسهیل روندهای روادید تأکید میکند.
ایجاد شده: 30/مهر/1403 آخرین ویرایش: 30/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در هفته گذشته، صنعت گردشگری در منطقه آسیا-اقیانوسیه و سایر نقاط جهان شاهد تغییرات مهمی بود. یکی از این تحولات، لغو مالیات سنگین گمرکی بر مسافران حامل چندین دستگاه الکترونیکی در فرودگاه کانکون مکزیک بود. این تصمیم، هزینههای سفر به این مقصد توریستی محبوب را کاهش داده و سفر به آن را آسانتر خواهد کرد. در سریلانکا نیز، به منظور تقویت گردشگری و احیای این صنعت پس از بحرانهای اخیر، دولت رؤسای جدیدی را برای چهار سازمان گردشگری منصوب کرد. چین در تعطیلات هفته طلایی، با ۷۶۵ میلیون سفر داخلی، شاهد یک رونق چشمگیر بود و همچنین نرخ اشغال هتلها در ماکائو به ۹۴.۵ درصد رسید. هند نیز پیشبینی میکند تا پایان سال ۲۰۲۴، حدود ۱۰.۱ میلیون گردشگر خارجی را جذب کند. مالزی نیز تا ماه اوت، ۱۶.۴۵ میلیون گردشگر خارجی را به خود جذب کرده است. تایلند با وجود نوسانات ارزی و بارشهای فصلی، همچنان چشمانداز مثبتی برای گردشگری خود دارد. این تحولات حاکی از آن است که گردشگری جهانی در حال بازیابی است، اما همچنان چالشهایی مانند نوسانات اقتصادی، تغییرات آب و هوایی و مسائل امنیتی بر این صنعت سایه افکنده است.
ایجاد شده: 28/مهر/1403 آخرین ویرایش: 28/مهر/1403 اخبار داخلیدر زمانی که تغییرات شدید، تصاحبها، ورشکستگیها، همافزاییها و مشارکتهایی در حال ترسیم چشمانداز تاریک فروش هتلها هستند، هتلداران باید با تحولات جدید همراه شوند. محیط آژانسهای گردشگری در حال تکامل یا ناپدید شدن است. شبکههای فروش آنلاین با پیچیدگی در حال توسعه هستند و به متخصصانی نیاز دارند که میخواهند برجسته شوند. این گفته اگر در نظر بگیریم که آژانسهای مسافرتی سنتی اکنون محصولات خود را به صورت آنلاین میفروشند، درست مانند اینکه OTAهای سنتی در حال راهاندازی مشارکتهای آفلاین هستند، قویتر میشود. اگر همه موارد فوق مانند یک داستان به نظر میرسد، واقعیت یک گنج پنهان است، زیرا هر صفحه رزرو آنلاین سبک خاص خود را دارد، مخاطبان خاصی را هدف قرار میدهد، به روشی هدفمندتر از همیشه، سعی میکند در بالای بازار باشد. بخش دشوار اکنون پیش رو است. چه اتفاقی برای مدیریت اتاقهای موجود و نرخهای آنها خواهد افتاد؟ اطمینان میدهم که یک "خواندن" خوب از رقابت همیشه بهترین شروع است. با شناسایی موقعیت بازار خود در هر لحظه، برنامههای خود را طراحی کنید. از تمام ابزارهای موجود هر OTA که به شما کمک میکند ملک خود را تبلیغ کنید استفاده کنید و مطمئن شوید که تمام ابزارها در استراتژی فروش شما نقش دارند. کانالهای آنلاین مدتها است که اطمینان حاصل کردهاند که تمام آن ابزارهایی را که به شما کمک میکنند تا هتل خود را به طور بهینه مدیریت کنید و همچنین کانالها را ایمنتر کنید، در اختیار شما قرار میدهند. حداقل اقامتها را با سایر محدودیتها ترکیب کنید تا سیاستهای فروش موفقی ایجاد کنید. اگر با هر گونه مشکل عمدهای مواجه شدید، از کمک مدیر حساب پلتفرم درخواست کنید یا مدیریت فروش خود را به یک متخصص برونسپاری کنید که قبلاً ثابت کرده است که زمان و دانش لازم را دارد. روشها با کاهش قیمت عمودی دیگر پیشنهاد نمیشود، برعکس، آنها میتوانند افزایش لغو را ایجاد کنند. برای استفاده صحیح و کارآمد از هر کانال آنلاین، باید تمام قابلیتهای آن را بشناسید. تحقیقات گسترده در مورد ویژگیهای آن انجام دهید، با تیم پشتیبانی صحبت کنید تا هر گونه سوالی را حل کنید، اهداف خود را مورد بحث قرار دهید و یک استراتژی حضور و تبلیغ در کانالهایی که به آنها علاقه دارید برنامهریزی کنید. هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی مشکل: این هتل با وجود داشتن امکانات لوکس، خدمات بینظیر و موقعیت مکانی عالی در قلب دبی، با چالش حفظ نرخ اشغال بالا در تمام طول سال و رقابت با هتلهای جدید و لوکستر روبرو است. تحلیل رقبا: مقایسه خدمات: مقایسه دقیق خدمات ارائه شده توسط رقبا مانند رستورانها، اسپا، استخر، سالنهای ورزشی و برنامههای تفریحی. بررسی نرخها: تحلیل نرخهای اتاقها در فصول مختلف سال و مقایسه با نرخهای هتلهای مشابه. شناسایی نقاط تمایز: شناسایی ویژگیهای منحصربهفرد هتل مانند معماری خاص، طراحی داخلی لوکس، یا خدمات سفارشیسازی شده. بهینه سازی حضور در پلتفرمهای آنلاین: استفاده از ابزارهای تحلیل: استفاده از ابزارهای تحلیلی برای بررسی عملکرد هتل در پلتفرمهای آنلاین مانند گوگل هتلها، بوکینگ و تریپ ادوایزر. مدیریت بازخوردها: پاسخگویی سریع و حرفهای به نظرات و سوالات مشتریان در پلتفرمها. بهبود رتبهبندی: انجام اقدامات لازم برای بهبود رتبهبندی هتل در موتورهای جستجو و پلتفرمهای رزرواسیون. ایجاد بستههای سفارشی لوکس: بستههای سفارشی برای رویدادهای خاص: ایجاد بستههای ویژه برای رویدادهای مهم مانند سالگرد ازدواج، ماه عسل، کنفرانسها و سمینارها. همکاری با برندهای لوکس: همکاری با برندهای لوکس در زمینه مد، زیبایی، و غذا برای ارائه خدمات منحصر به فرد به مهمانان. بستههای سفری ترکیبی: همکاری با شرکتهای هواپیمایی و آژانسهای مسافرتی برای ارائه بستههای سفری ترکیبی شامل پرواز، اقامت، و سایر خدمات. استفاده از شبکههای اجتماعی: ایجاد محتوای تصویری باکیفیت: تولید و انتشار ویدیوهای کوتاه و تصاویر جذاب از هتل، امکانات آن و محیط اطراف. ایجاد کمپینهای تبلیغاتی هدفمند: اجرای کمپینهای تبلیغاتی هدفمند در شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان خاص. ایجاد تعامل با مخاطبان: پاسخگویی به کامنتها و دایرکتهای مشتریان و ایجاد یک جامعه آنلاین از طرفداران هتل. برنامه وفاداری لوکس: مزایای ویژه برای اعضای وفادار: ارائه مزایای ویژه مانند تخفیفات، دسترسی به خدمات اختصاصی، و هدایای ویژه برای اعضای برنامه وفاداری. شخصیسازی خدمات: ارائه خدمات شخصیسازی شده به اعضای وفادار بر اساس تاریخچه اقامت و ترجیحات آنها. این هتل میتواند بستهای به نام "تجربهای لوکس در دبی" را ارائه دهد که شامل اقامت در سوئیتهای رویال، استفاده از اسپای اختصاصی، شام خصوصی با سرآشپز شخصی، و یک ماشین لوکس برای گشت و گذار در شهر باشد. این بسته میتواند با همکاری یک برند ساعت لوکس و یک خط هواپیمایی لوکس ارائه شود. همچنین، هتل میتواند یک برنامه وفاداری ویژه برای اعضای VIP خود ایجاد کند که شامل دسترسی به لاونج اختصاصی، خدمات ترجیحی در رستورانها و اسپا، و امکان رزرو اتاقها با نرخهای ویژه باشد. نتیجهگیری: با پیادهسازی این راهکارها، هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی میتواند موقعیت خود را در بازار تقویت کرده و مشتریان لوکس و خواستار را به خود جذب کند. همچنین، با ایجاد یک تجربه منحصر به فرد برای مهمانان، میتواند به یک نماد لوکس و تجمل در منطقه تبدیل شود. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 مقالات و یادداشت ها