به گزارش ایتنا ؛ اظهارات اخیر وزیرگردشگری مبنی بر سفر ۴۵ میلیون ایرانی و تفسیر آن به عنوان نشانهای از "زندگی بانشاط مردم" در شرایطی مطرح شده که کشور با چالشهای اقتصادی بیسابقه ، تورم افسارگسیخته ، کاهش قدرت خرید و نرخ بالای بیکاری مواجه است. این ادعا نه تنها با واقعیتهای جامعه فاصله دارد ، بلکه نشاندهنده نگاهی کاملاً غیر واقع بینانه و بعضاً تحقیر آمیز به معضلات مردم است. در ادامه به چند جنبه کلیدی این موضوع پرداخته میشود : 1️⃣ تناقض آشکار بین آمار و واقعیتهای اقتصادی طبق آخرین آمار مرکز آمار ایران ، جمعیت کشور حدود ۸۵ میلیون نفر است. ادعای سفر ۴۵ میلیون نفر (بیش از نیمی از جمعیت) در شرایطی مطرح میشود که : ▫️ حدود ۳۰ میلیون نفر زیر خط فقر مطلق زندگی میکنند (منبع : گزارشهای مجلس). ▫️ قدرت خرید مردم نسبت به دهه گذشته حدود ۶۰٪ کاهش یافته است . ▫️ هزینههای اولیه زندگی (مسکن ، خوراک ، درمان) بیش از ۸۰٪ درآمد خانوارها را میبلعد. ▫️ پرسش اصلی این است : چگونه جامعهای که بیش از نیمی از آن حتی توان تهیه کالاهای اساسی را ندارد ، میتواند چنین حجمی از سفر را تجربه کند؟ 2️⃣ تعریف "سفر" در آمار دولتی : فریب آماری یا بازی با کلمات؟ وزیر گردشگری بهطور عمدی یا غیرعمد، به جای تفکیک آمار "مسافرتهای تفریحی واقعی"، احتمالاً هر نوع جابهجایی (حتی سفرهای ضروری ، زیارتی ، کاری یا مهاجرتهای تحمیلی) را در این عدد گنجانده است. بسیاری از این "سفرها" ممکن است شامل موارد زیر باشد : ▫️ رفت و آمدهای شغلی (مانند رانندگان کامیون). ▫️ سفرهای اجباری خانوادهها به دلیل گرانی مسکن و زندگی در حاشیه شهرها. ▫️ سفرهای زیارتی کمهزینه که عمدتاً توسط خیرین تأمین میشود. ▫️ حتی اگر این آمار را بپذیریم ، اکثر این سفرها نه از روی نشاط ، بلکه به دلیل فشار معیشتی بوده است. 3️⃣ عدم توجه به بحرانهای ساختاری ادعای "زندگی بانشاط" در حالی مطرح میشود که : ▫️ بیش از ۶۰٪ جمعیت از حداقل دستمزد زندگی میکنند. ▫️ طبق نظر کارشناسان ، ایران یکی از گرانترین کشورهای جهان برای سفر داخلی است (هزینه اقامت ، حملونقل و خوراک نسبت به درآمد مردم). ▫️ بسیاری از خانوادهها حتی توان پرداخت هزینه یک شب اقامت در یک شهر نزدیک را ندارند. 4️⃣ پیامدهای اجتماعی اینگونه اظهارات این سخنان به جای امید آفرینی به دلیل شکنندگی روانی جامعه، میتواند به موارد زیر دامن بزند : ▫️ تقابل گفتمانی بین دولت و مردم : وقتی مسئولان از "واقعیتهای موازی" سخن میگویند ، اعتماد عمومی بیشتر تخریب میشود. ▫️ عادیسازی فقر: ارائه آمارهای غیرواقعی ، عمق فاجعه معیشتی را کمرنگ جلوه میدهد. 5️⃣ راهکارهای پیشنهادی برای شفافیت وزیر گردشگری باید به جای کلیگویی ، دقیقاً توضیح دهد : ▫️ منبع این آمار چیست؟ (آمار دقیق سفرهای تفریحی، کاری ، زیارتی و...). ▫️ هزینه متوسط این سفرها چقدر بوده است؟ ▫️ چند درصد از این سفرها مربوط به دهکهای پر درآمد بوده است؟ جمعبندی : ادعای سفر ۴۵ میلیون ایرانی بیشتر به یک جوک تلخ شبیه است تا گزارشی واقعی. این اظهارات یا ناشی از عدم درک درد مردم است یا تلاشی برای لاپوشانی عمق بحران اقتصادی با نشان دادن تصویری غیرواقعی از ایران. به جای انتشار آمارهای عجیب ، دولت باید پاسخ دهد که چرا مردم حتی توان سفرهای درونشهری با مترو را هم از دست دادهاند!
ایجاد شده: چهار روز قبل آخرین ویرایش: چهار روز قبل اخبار داخلیبه دلیل افزایش تقاضا برای اقامت در این ایام و همچنین اهمیت مهماننوازی در این فصل خاص نیازمند برنامهریزی و اقدامات ویژهای است. در اینجا به برخی از مهمترین اقدامات برای آمادگی هتلها برای ایام نوروز اشاره میکنم: 1. برنامهریزی و رزرو پیشرفته رزروهای پیشبینیشده: از آنجایی که تقاضا برای اقامت در ایام نوروز به طور قابل توجهی افزایش مییابد، هتلها باید برنامهریزی دقیقی برای مدیریت رزروها داشته باشند. پیشنهاد میشود که سیستم رزرو آنلاین بهروزرسانی شود و ظرفیت پذیرش به دقت ارزیابی شود. تعریف بستههای ویژه نوروزی: هتلها میتوانند برای جذب مسافران بیشتر، بستههای ویژه نوروزی با تخفیف یا خدمات اضافی مانند پذیرایی ویژه، برنامههای تفریحی یا تورهای گردشگری در نظر بگیرند. 2. بهینهسازی خدمات و امکانات تمیزکاری و تعمیرات: قبل از شروع ایام نوروز، هتلها باید تمامی اتاقها و فضاهای عمومی را به دقت نظافت و سرویس کنند. همچنین، هرگونه تعمیرات جزئی باید انجام شود تا مهمانان از اقامت راحت و بدون مشکل برخوردار باشند. آمادهسازی اتاقها: دکوراسیون اتاقها باید مناسب ایام نوروز باشد. استفاده از تزئینات نوروزی (مانند سفره هفتسین یا گلهای بهاری) میتواند تجربه مهمانان را بهبود بخشد. 3. آمادهسازی پرسنل آموزش و آگاهی دادن به پرسنل: پرسنل هتل باید از هرگونه تغییرات و برنامهریزیهای ویژه ایام نوروز آگاه باشند. آموزشهایی مانند نحوه برخورد با مهمانان، برقراری ارتباط موثر و حل مشکلات مهمانان باید انجام شود. افزایش تعداد پرسنل: به دلیل حجم بالای مسافران، ممکن است نیاز به افزایش تعداد پرسنل، بهویژه در بخشهای پذیرش، رستوران و خدمات اتاقها باشد. 4. ارائه خدمات ویژه نوروزی پذیرایی ویژه: در ایام نوروز، هتلها میتوانند برای جذب مهمانان بیشتر، منوی ویژه نوروزی با غذاهای محلی یا خاص این ایام ارائه دهند. همچنین، میتوانند خدمات صبحانه یا عصرانه خاصی برای مهمانان فراهم کنند. برنامههای تفریحی و سرگرمی: برگزاری برنامههای تفریحی برای مهمانان مانند کنسرتهای محلی، نمایشهای سنتی، کلاسهای آشپزی نوروزی یا بازیهای گروهی میتواند تجربهای خاص و جذاب برای مهمانان ایجاد کند. تورهای گردشگری: ا رائه تورهای نوروزی به جاذبههای گردشگری محلی یا برنامهریزی برای بازدید از مکانهای تاریخی میتواند جذابیت بیشتری برای مسافران به همراه داشته باشد. 5. ارتقاء ارتباط با مهمانان اطلاعرسانی مناسب: هتلها باید از قبل برای مهمانان خود برنامهها و خدمات ویژه نوروزی را اطلاعرسانی کنند. این میتواند از طریق ایمیل، پیامک یا شبکههای اجتماعی انجام شود. پشتیبانی 24 ساعته: مهمانان در ایام نوروز ممکن است نیاز به خدمات بیشتری داشته باشند. فراهم آوردن امکان پشتیبانی 24 ساعته از طریق تلفن یا سیستم آنلاین میتواند به افزایش رضایت مهمانان کمک کند. 6. نظارت بر کیفیت خدمات بازخورد از مهمانان: هتلها باید به طور مرتب نظرسنجی از مهمانان انجام دهند تا از کیفیت خدمات مطمئن شوند و در صورت لزوم اصلاحات انجام دهند. بررسی رضایت مهمانان: تیمهای نظارتی باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که همهچیز طبق برنامه پیش میرود و مهمانان راضی هستند. 7. تهیه تجهیزات و امکانات لازم موجودی اقلام ضروری: هتلها باید موجودی اقلام ضروری مانند شامپو، حوله، ملحفه و سایر لوازم بهداشتی را بررسی کرده و از کافی بودن آنها در ایام شلوغ نوروز اطمینان حاصل کنند. تأمین تجهیزات سرگرمی: اگر هتل برای خانوادهها و کودکان برنامهریزی کرده است، باید از تهیه اسباببازی، کتابهای سرگرمکننده یا تجهیزات ورزشی مانند استخر یا باشگاه اطمینان حاصل کند. 8. بازاریابی و تبلیغات ویژه نوروزی تبلیغات در شبکههای اجتماعی و وبسایت: هتلها میتوانند از رسانههای اجتماعی و وبسایت خود برای تبلیغات ویژه نوروزی استفاده کنند. این تبلیغات باید شامل تخفیفها، خدمات ویژه و تجربیات منحصر به فرد برای مهمانان باشد. همکاری با آژانسهای مسافرتی: همکاری با آژانسهای مسافرتی و تورهای گردشگری میتواند به جذب بیشتر مسافران و معرفی هتل به گردشگران کمک کند. 9. توجه به محیط زیست استفاده از مواد قابل بازیافت و مصرف بهینه منابع: هتلها میتوانند در این ایام اقدامات سبز بیشتری انجام دهند، مانند استفاده از مواد قابل بازیافت، کاهش مصرف انرژی و آب و معرفی راهکارهای سبز به مهمانان. با رعایت این نکات و برنامهریزی دقیق، هتلها میتوانند تجربهای عالی برای مهمانان نوروزی فراهم کنند و موجب جلب رضایت بیشتر آنها شوند. ✍️رضا جعفری - معاون اجرایی گروه هتلهای هما
ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش ایتنا ؛ " مصطفی فاطمی " مدیرکل توسعه گردشگری داخلی در میز گردشگری روستایی گفت : ۸ روستای منتخب جهانی ویژه شرکت در رقابت سال ۲۰۲۵ سازمان گردشگری ملل متحد شامل روستاهای سهیلی استان هرمزگان، کندلوس مازندران، پالنگان کردستان، موئیل اردبیل، حسنلو آذربایجانغربی، شفیعآباد کرمان، برغان البرز و فهرج یزد فرصت دارند تا ۲۹ اردیبهشت ماه سال ۱۴۰۴ با تکمیل پروندههای مورد نظر و در نهایت ثبت و ارسال به UNTOURISM از فرصت ویژه اطلاعرسانی و تبلیغاتی بینالمللی به نفع روستا و استان خود بهره ببرند. وی افزود : انتخاب روستاهای جهانی کشور طی سالهای گذشته منطبق با پژوهش دانشگاه تهران و معرفی ۱۵۰ روستا انجام گرفته است. او تاکید کرد : بنا بر این اقدام، طبق اعمال شاخصهای تعریف شده ۵۰ روستا استخراج و سپس ۲۴ روستا ویژه سالهای ۲۰۲۵ الی ۲۰۲۷ اعلام شدند که ۸ روستای معرفی شده ویژه امسال برای شرکت در رقابت جهانی ۲۰۲۵، حاصل این همکاری علمی است.
ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در نخستین روز نمایشگاه فیتور ۲۰۲۵، کارگاه آموزشی گردشگری زبانی برگزار شد، این کارگاه با هدف بررسی ابعاد اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی گردشگری زبانی و نقش آن در ارتقای جایگاه اسپانیا بهعنوان مقصدی پیشرو در این حوزه برگزار شد. محورهای اصلی کارگاه شامل موارد زیر بود؛ تعریف جامع گردشگری زبانی و مقایسه آن با سایر اشکال گردشگری. بررسی ظرفیتهای اسپانیا، از جمله جاذبههای فرهنگی و تاریخی، موسسات آموزش زبان اسپانیایی و برنامههای مرتبط. ارائه راهکارهایی برای توسعه گردشگری زبانی با تمرکز بر فناوریهای نوین و همکاریهای بینبخشی. این کارگاه با حضور متخصصان برجسته از دانشگاهها و سازمانهای دولتی و خصوصی، فرصتی برای شبکهسازی میان فعالان صنعت گردشگری و آموزش زبان فراهم کرد. همچنین، بخش پرسش و پاسخ، امکان تعامل مستقیم شرکتکنندگان با سخنرانان را فراهم آورد.
ایجاد شده: 4/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 4/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هتلداری ریتز کارلتون با معرفی ایلما، جدیدترین عضو مجموعه کروزهای لوکس خود، تجربهای بینظیر از سفرهای دریایی در مدیترانه را ارائه میدهد. ایلما که در زبان مالتی به معنای آب است، پس از موفقیت کشتی اوریما در سال ۲۰۲۲، به عنوان نمادی از ارتباط با دریا و تجمل طراحی شده است. این کشتی ۲۴۱ متری با ۲۲۴ سوئیت مجهز به تراسهای اختصاصی با چشمانداز اقیانوس، خدماتی در سطح جهانی ارائه میدهد. نسبت بالای تعداد کارکنان به مهمانان، استانداردهای ریتز کارلتون را در ارائه خدمات استثنایی تضمین میکند. امکانات این سوپر کروز شامل پنج رستوران با منوی سرآشپزان میشلندار، شش بار، یک سالن شراب، اسپای لوکس، مارینای گسترشیافته و فضاهای باز برای سرگرمی و آفتابگیری در عرشه است. مسیرهای جذاب این کروز مسافران را به جزایر آفتابی یونان، همچون سانتورینی و سیروس، میبرد که با تاریخ غنی و مناظر بینظیر تاکستانها احاطه شدهاند. ایلما با طراحی و امکانات پیشرفته خود، تجربهای فراتر از یک سفر دریایی معمولی ارائه میدهد و استانداردهای جدیدی در صنعت کروزهای لوکس تعریف میکند.
ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ "محمدحسین جبلعاملی" رئيس گروه علمی دوره MBA گردشگری سازمان مدیریت صنعتی در دومین نشست شورای سیاستگذاری دوره MBA گردشگری سازمان مدیریت صنعتی گفت : هدف اصلی این دوره، تقویت بازاریابی، تجاریسازی و مدیریت داراییهای گردشگری است. این رویکرد امکان الگوبرداری از سیستمهای موفق خارجی را فراهم میکند. وی افزود : دوره شامل سه واحد پایه بر اساس اصول مدیریت و ۱۷ درس تخصصی است که میان چهار رشته مشترک هستند. همچنین، گرایشهایی با سه درس تخصصی و شش واحد ویژه برای هر گرایش تعریف شده است. او تاکید کرد : تورهای اجرایی برای آشنایی شرکتکنندگان با واقعیتهای صنعت طراحی شده است. علاوه بر این، هفت سمینار تخصصی دو ساعته با حضور استادان اجرایی برگزار خواهد شد تا موضوعات و چالشهای واقعی صنعت گردشگری به اشتراک گذاشته شود.
ایجاد شده: 11/دی/1403 آخرین ویرایش: 11/دی/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نشست سالانه مجمع جهانی گردشگری ۲۰۲۵، اکتبر آینده در شهر بروکسل، بلژیک برگزار خواهد شد. این رویداد مهم، میزبان رهبران جهانی، نوآوران و اندیشمندان برجستهای خواهد بود که برای بازتعریف آینده گردشگری و توسعه شهری گرد هم میآیند. محورهای اصلی نشست امسال؛ پایداری در گردشگری فرصتهای سرمایهگذاری نوآوری در سفر و مهماننوازی ساخت و توسعه شهرهای آینده این نشست فرصتی بینظیر برای شبکهسازی با تصمیمگیران جهانی، کشف ایدههای تحولآفرین و شناسایی فرصتهای جدید در حوزه گردشگری، توسعه شهری و سرمایهگذاری خواهد بود.
ایجاد شده: 11/دی/1403 آخرین ویرایش: 11/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ استاندار اردبیل با تاکید بر ظرفیتهای بینظیر گردشگری این استان، توسعه صنعت گردشگری را از اولویتهای اصلی استان عنوان کرد. وی در دیدار با مسئولان تشکلهای گردشگری استان، ایجاد زیرساختها و شرایط مناسب برای جذب گردشگران داخلی و خارجی را از الزامات رونق گردشگری دانست و گفت: بخشی از این اقدامات برعهده دولت و بخشی بر عهده فعالان گردشگری است. او با اشاره به اتمام مراحل اجرایی راهآهن اردبیل و امکان ورود مسافران از طریق این مسیر، بر آمادگی برای رایزنی در خصوص افزایش پروازها و تعریف خطوط پروازی جدید تأکید کرد. استاندار اردبیل تجربه موفق اردبیل ۲۰۲۳ را نمونهای از اهمیت برگزاری رویدادهای بینالمللی دانست و از برنامهریزی برای برگزاری رویدادهای گردشگری و سرمایهگذاری در سطح ملی و بینالمللی خبر داد. وی همچنین از برگزاری جلسات منظم با فعالان گردشگری استان برای بررسی و سیاستگذاری در این حوزه خبر داد.
ایجاد شده: 10/دی/1403 آخرین ویرایش: 10/دی/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ "جمشید حمزهزاده" رئیس جامعه هتلداران ایران در نشست مشترک با معاونین پیشین و جدید گردشگری کشور گفت : مهمترین مشکل کنونی تأسیسات گردشگری، بهویژه هتلها، افزایش بیرویه هزینههای برق و سایر حاملهای انرژی است که فشار زیادی بر فعالان این حوزه وارد کرده است. وی افزود : پیشنهاد ما استفاده از ظرفیتهای مجلس برای تعریف تعرفههای خاص گردشگری است تا با توجه به ماهیت این صنعت، هزینهها مدیریت شود. او تاکید کرد : گردشگری به دلیل ماهیت فرابخشی خود، با سازمانها و نهادهای مختلف در ارتباط است، اما متأسفانه منافع سازمانی اغلب به منافع ملی ترجیح داده میشود. " حمزه زاده " ادامه داد : برای حل مشکلات صنعت گردشگری، معاون گردشگری باید فردی باشد که نفوذ بالایی بین رئیسجمهور، معاون اول و وزرا داشته باشد تا بتواند مسائل را بهطور جدی پیگیری کند.
ایجاد شده: 4/دی/1403 آخرین ویرایش: 4/دی/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سال ۲۰۲۴ برای صنعت گردشگری، تلفیقی از بازگشت به شرایط عادی و تجربه رویدادهای غیرمنتظره بود. این سال با رکوردشکنی عملکرد خطوط کروز، گسترش استفاده از فناوری هوش مصنوعی، ورشکستگی برخی شرکتها و پدیدهای جهانی به نام اثر تیلور سوئیفت شناخته شد. تحولات سال ۲۰۲۴ نشاندهنده دگرگونیهای عمیق در این صنعت بود؛ از موفقیتهای بیسابقه گرفته تا چالشهای پیشبینینشده. این فراز و نشیبها، سالی تحولآفرین را برای گردشگری رقم زدند. این تحولات نه تنها بازتابدهنده انعطافپذیری و نوآوری در صنعت گردشگری بودند، بلکه نشان دادند که این صنعت چگونه میتواند با تغییرات سریع جهانی سازگار شود و همچنان به رشد و تحول ادامه دهد. سال ۲۰۲۴ نقطه عطفی برای بازتعریف تجربه سفر و تقویت ارتباطات میان فناوری، فرهنگ و اقتصاد در این حوزه بود.
ایجاد شده: 2/دی/1403 آخرین ویرایش: 2/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ "امیر کرم زاده" مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی اصفهان، از بافت تاریخی محور جنوب و شرق مجموعه جهانی میدان امام نقشجهان بازدید کرد. وی در این بازدید بر لزوم ساماندهی تمامی زمینها، مجموعهها و خانههای تاریخی این محور تأکید کرد. او بیان کرد: تمامی این مکانها با برنامهریزی و ارائه طرحهای علمی و مناسب توسط اداره کل، ساماندهی خواهند شد و برای هر یک کاربری گردشگری تعریف خواهد شد." مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی اصفهان همچنین افزود: براساس طرح ساماندهی، این مجموعهها در سامانه سرمایهگذاری گردشگری بارگذاری شده و در قالب بستههای سرمایهگذاری به علاقهمندان معرفی خواهند شد.
ایجاد شده: 28/آذر/1403 آخرین ویرایش: 28/آذر/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ اپل با رونمایی از نمایشگر دیواری هوشمند، گامی نوین در ارتقای تجربه اقامت در هتلها برداشته است. این دستگاه پیشرفته با ترکیب کنترل لوازم اتاق، تماسهای ویدئویی و ناوبری هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی، تجربهای منحصربهفرد و آسان را برای مهمانان فراهم میکند. این نمایشگر به مهمانان امکان میدهد نورپردازی اتاق را تنظیم کنند، دمای محیط را تغییر دهند، دسترسی به سرویسها را مدیریت کنند و حتی جلسات ویدئویی برگزار کنند. چشمانداز اپل در زمینه هتلداری هوشمند، با این محصول، گامی به سوی آیندهای پیشرفته و کاربرپسند در صنعت مهماننوازی است. این نوآوری نه تنها راحتی را برای مهمانان به ارمغان میآورد، بلکه استانداردهای جدیدی را برای اتاقهای هتل تعریف میکند.
ایجاد شده: 26/آبان/1403 آخرین ویرایش: 26/آبان/1403 اخبار خارجی