همایش آیندهنگری در صنعت آشپزی، از ۱۰ تا ۱۲ مارس ۲۰۲۵ در مرکز نمایشگاهی IFEMA مادرید برگزار میشود و فرصتی بینظیر برای استارتاپهای نوآور فراهم میآورد تا با رهبران کسبوکار، سرمایهگذاران و شرکای استراتژیک ارتباط برقرار کنند. این رویداد به دنبال پروژههای نوآورانهای است که تاثیر مثبت در زنجیره ارزش صنعت هتلداری داشته باشند، از جمله: راهحلهای هوش مصنوعی مواد غذایی جدید واقعیت مجازی و افزوده استراتژیهای پایداری و اقتصاد دایرهای مهلت ثبتنام: تا ۱۴ فوریه ۲۰۲۵ برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق زیر اقدام نمایید👇 www.expohip.com
ایجاد شده: 16/دی/1403 آخرین ویرایش: 16/دی/1403 رویدادها و نمایشگاههاسازمان جهانی گردشگری از تمامی نوآوران در صنعت گردشگری دعوت میکند تا در چالش هوش مصنوعی گردشگری ۲۰۲۵ شرکت کنند. این چالش فرصتی است برای ارائه راهحلهای پیشرفتهای که میتواند تجربه مسافران را بهبود بخشد و به توسعه پایدار در این صنعت کمک کند. شرکتکنندگان در این رویداد میتوانند از فرصتهای بینظیری همچون دریافت بازخورد از کارشناسان برجسته و سرمایهگذاران، امکان راهاندازی پروژههای آزمایشی با شرکتهای معتبر، و برنامههای مشاورهای برای بهبود ایدهها و استراتژیهای خود بهرهمند شوند. در این چالش، دستهبندیهایی همچون مقاصد هوشمند، آموزش و فناوری و بهرهوری و عملیات در نظر گرفته شده است. جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبتنام از طریق لینک زیر اقدام نمایید👇 www.unwto.org/un-tourism-academy
ایجاد شده: 16/دی/1403 آخرین ویرایش: 16/دی/1403 رویدادها و نمایشگاههاکمیته جهانی گردشگری پایدار (GSTC) د وره آنلاین گردشگری پایدار برای حرفهایهای صنعت گردشگری را برگزار میکند. کمیته جهانی گردشگری پایدار (GSTC) دوره آموزشی آنلاین جدید خود را برای حرفهایهای صنعت گردشگری برگزار میکند. سرفصلهای اصلی این دوره شامل؛ مبانی و مفاهیم گردشگری پایدار استراتژیهای توسعه پایدار در صنعت گردشگری ارزیابی تأثیرات زیستمحیطی گردشگری تکنیکهای مدیریت پایدار منابع ایجاد و اجرای برنامههای پایدار در مقاصد گردشگری بهبود تجربه گردشگران با رویکرد پایدار قوانین و استانداردهای جهانی در گردشگری پایدار زمان برگزاری: ۲۳ ژانویه الی ۲۱ فوریه ۲۰۲۵ جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبتنام میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید👇 www.gstcouncil.org
ایجاد شده: 7/دی/1403 آخرین ویرایش: 7/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ پنجمین دوره بخش ویژه FITUR Woman، که همزمان با نمایشگاه بینالمللی گردشگری فیتور از ۲۲ الی ۲۶ ژانویه ۲۰۲۵ در مادرید برگزار میشود، با محوریت "رهبری زنان در گردشگری" برگزار خواهد شد. این رویداد به همت شرکت نمایشگاهی فیتور و سازمان Women Leading Tourism (WLT) و با حمایت منطقه اکسترمادورا، برگزار میشود و به بررسی نقش احساسی افراد نسبت به مقاصد گردشگری و تأثیر آن بر توسعه پایدار و رفاه اجتماعی میپردازد. در این دوره، نقش زنان بهعنوان رهبران کلیدی در بخشهای دولتی و خصوصی گردشگری مورد تأکید قرار خواهد گرفت. رئیس سازمان WLT، در این باره گفت: زمان آن رسیده است که با هوشمندی و مشارکت همه ذینفعان، احساس تعلق مردم محلی به مناطق گردشگری را تقویت کنیم. اصالت فرهنگی نه تنها یک ارزش کلیدی برای مقاصد گردشگری است، بلکه فرصتی برای مناطقی است که به دنبال جایگاه رقابتی و پایدار در بازار جهانی هستند. این رویکرد، علاوه بر جذب گردشگران، به ایجاد افتخار محلی، حفظ میراث فرهنگی و تضمین رفاه نسلهای آینده کمک میکند. منطقه اکسترمادورا، بهعنوان حامی اصلی این رویداد، نمونهای برجسته از ادغام رهبری زنان در توسعه گردشگری پایدار است. برنامههای کلیدی FITUR Woman 2025؛ بررسی راهکارهای حفظ اصالت فرهنگی مقاصد گردشگری و استراتژیهای مشارکت جامعه محلی. تمرکز بر شرکتهای گردشگری پایدار و فراگیر که محیطهای کاری جذاب و فرصتهای توسعه حرفهای برای کارکنان ایجاد میکنند. توانمندسازی زنان و ارتقای نقش آنها در صنعت گردشگری، به تعهد خود برای ایجاد گردشگری فراگیر، پایدار و انسانمحور ادامه میدهد.
ایجاد شده: 1/دی/1403 آخرین ویرایش: 1/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بازار سفر عربی ۲۰۲۵ (ATM) که از ۶ تا ۹ می در مرکز تجارت جهانی دبی برگزار میشود، به بررسی نقش فناوریهای نوین و رویکردهای پایدار در شکلدهی آینده صنعت گردشگری میپردازد. این نمایشگاه، با تمرکز بر تحولات دیجیتال، رفتارهای نوظهور مسافران، و تقاضای فزاینده برای گردشگری مسئولانه، فرصتی بینظیر برای رهبران و فعالان این صنعت فراهم میکند. یکی از بخشهای برجسته بازار سفر عربی ۲۰۲۵، ارائه راهکارهای فناورانهای است که تجربه مسافران را شخصیسازی و ارتقا میدهند. فناوریهایی مانند هوش مصنوعی و کلانداده به شرکتهای هواپیمایی و ارائهدهندگان خدمات کمک میکنند تا نیازها و ترجیحات مشتریان را پیشبینی کرده و خدماتی نوین در حوزه سرگرمی، خرید و تعاملات دیجیتال ارائه دهند. با افزایش آگاهی عمومی درباره تأثیرات زیستمحیطی سفر، گردشگری پایدار به یکی از اولویتهای اصلی این نمایشگاه تبدیل شده است. بر اساس گزارش Deloitte 2024، بیش از ۸۰ درصد از نسلهای میلنیال و Z انتظار دارند کسبوکارها گزینههای پایدار بیشتری ارائه دهند. در همین راستا، نمایشگاه به معرفی پروژههای موفق و استراتژیهای نوآورانه در حوزه اکوتوریسم و کاهش اثرات زیستمحیطی میپردازد. گرایش به سفرهای انفرادی، بهویژه در میان دیجیتالنومدها، یکی دیگر از موضوعات محوری نمایشگاه امسال است. طبق دادههای Squaremouth حدود ۴۲ درصد از مشتریان بیمه سفر در سال جاری برنامهریزی برای سفر انفرادی دارند. این روند، که بخشی از تلاش برای کاهش خستگی دیجیتال و ایجاد ارتباطات انسانی است، در برنامههای کنفرانس نمایشگاه مورد بررسی قرار خواهد گرفت. برنامههای کنفرانس این رویداد در دو بخش "جهانی" و "آینده" برگزار خواهد شد و کارشناسان بینالمللی به بررسی چالشها و فرصتهای پیشروی صنعت گردشگری میپردازند.
ایجاد شده: 25/آذر/1403 آخرین ویرایش: 25/آذر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صنعت گردشگری با بیش از ۳۴۸ میلیون شغل مستقیم و غیرمستقیم در سراسر جهان، اکنون با رقابتی فزاینده برای جذب و حفظ نیروهای متخصص روبهرو است. در این راستا، ششمین دوره FITUR Talent با محوریت مدیریت استعداد، در تاریخ ۲۳ ژانویه ۲۰۲۵، در سالن ۱۰ نمایشگاه FITUR برگزار میشود تا راهکارهای نوآورانه برای این چالش جهانی را بررسی کند. این رویداد، با شعار چگونه استعدادها را جذب و نگهداریم؟ به ارائه نمونههای موفق و استراتژیهای عملی برای توسعه منابع انسانی در گردشگری میپردازد. هدف اصلی آن، تجهیز نیروهای کارآمد برای پاسخگویی به نیازهای گردشگر دیجیتال و همگام شدن با فناوریهای نوینی چون هوش مصنوعی، دادههای کلان و اینترنت اشیا است. زمان برگزاری: ۲۲ الی ۲۶ ژانویه ۲۰۲۵ مکان برگزاری: اسپانیا ـ مادرید ـ نمایشگاه IFEMA MADRID
ایجاد شده: 20/آذر/1403 آخرین ویرایش: 20/آذر/1403 اخبار خارجییک استراتژی قیمتگذاری دقیق به هتلها اجازه میدهد با تنظیم مناسب نرخها با الگوهای تقاضا، فصلی بودن و پویایی بازار، درآمدزایی را بهینه کنند. با ارزیابی دقیق ارزش پیشنهادی، ترجیحات بخش بازار و قیمتگذاری رقبا، هتلها میتوانند تعادل مناسبی بین جذب مهمان و حداکثر کردن درآمد به ازای هر اتاق موجود (RevPAR) برقرار کنند. با این حال، هتلداران نباید یک عامل بسیار مهم را نادیده بگیرند؛ این واقعیت که امروزه پیشرفتهای چشمگیر در چشمانداز فناوری، در افزایش سود و درآمد اهمیت بیشتری پیدا میکند. در واقع، نقش هوش مصنوعی در مدیریت درآمد، به عنوان عامل اصلی در بهینهسازی استراتژیهای قیمتگذاری، در حال افزایش است. این سیستمها از الگوریتمهای پیچیده برای تجزیه و تحلیل حجم عظیمی از دادهها استفاده میکنند و به هتلها کمک میکنند تا تجربهای یکپارچه و راحت برای مهمانان ایجاد کنند. هتلها هنگام تعیین قیمت، باید چندین عامل را در نظر بگیرند تا اطمینان حاصل کنند که استراتژی قیمتگذاری آنها مؤثر است و با شرایط بازار همسو است. تقاضای بازار: درک الگوهای تقاضا و رفتار مشتری ضروری است. هتلها باید سطح تقاضا برای مکان خود را، از جمله فصول اوج و کمتقاضا، تعطیلات و رویدادهای ویژه، ارزیابی کنند و قیمتهای خود را بر این اساس تنظیم کنند. و چه راه بهتر و سریعتری از هوش مصنوعی برای انجام این کار وجود دارد؟ این الگوریتمها میتوانند از دادههای تاریخی و متنی برای پیشبینی دقیق تقاضای آینده، با در نظر گرفتن عواملی مانند فصلی بودن، رویدادها، تعطیلات و حتی شرایط آب و هوایی، استفاده کنند. در نتیجه، فناوری هوش مصنوعی به هتلها پیشبینیها و بینشهایی در مورد نوسانات مورد انتظار تقاضا ارائه میدهد و به آنها در مدیریت درآمد کمک میکند. رقابت: تجزیه و تحلیل استراتژیهای قیمتگذاری رقبا حیاتی است. هتلها باید نرخهای ارائه شده توسط مؤسسات مشابه در مجاورت خود را رصد کنند و ارزش پیشنهادی آنها را در نظر بگیرند. این تحلیل به هتلها کمک میکند تا خود را به صورت رقابتی موقعیتدهی کنند و قیمتهایی را تعیین کنند که مشتریان را جذب میکند و در عین حال سودآوری را به حداکثر میرساند. فصلی بودن: نوسانات فصلی تأثیر قابل توجهی بر قیمتگذاری هتلها دارد. هتلهای مقاصد گردشگری محبوب ممکن است در فصول اوج با تقاضای بالا و در دورههای کمتقاضا با تقاضای پایینتر مواجه شوند. تنظیم قیمتها بر اساس فصلی بودن به هتلها اجازه میدهد از تقاضای بالا بهرهبرداری کنند و نرخهای رقابتی را در دورههای کند حفظ کنند. اگر شما یک هتل دارید و میخواهید رقابتپذیری آن را در بازار افزایش دهید، در نظر گرفتن عوامل فوقالذکر تحت طیف هوش مصنوعی برای تصمیمگیریهای مبتنی بر داده که سود شما را افزایش میدهد، حیاتی است. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 16/آذر/1403 آخرین ویرایش: 16/آذر/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از دنیای اقتصاد ؛ شورای جهانی سفر و گردشگری در کاپ۲۹ نقشهراه جدیدی را برای اقدامات کربنزدایی کسب و کارهای صنعت گردشگری ارائه کرد. این شورا از کسب و کارها میخواهد تا کریدورهای هدف نقشه راه را اتخاذ کنند و استراتژیهای کاهش انتشار گازهای گلخانهای خاص را در بازههای زمانی مختلف پیشنهاد میکند. دومین نسخه نقشهراه پیشگامانه شورای جهانی سفر و گردشگری نشان میدهد، تعداد مشاغل جهانی سفر و گردشگری که اهداف اقلیمی را دنبال میکنند، در سه سال گذشته ۲۷درصد افزایش یافته است. حدود ۵۳درصد از ۲۵۰کسبوکار پیشرو سفر و گردشگری، اکنون اهداف اقلیمی را تعیین کردهاند که نسبت به ۴۲درصد در سال۲۰۲۱، زمانی که اولین نقشه راه کربن صفر ایجاد شد، افزایش قابلتوجهی داشته است. نسخه دوم نقشه راه که با همکاری Accenture، تاییدشده توسط کنوانسیون چارچوب سازمان ملل متحد درباره تغییر آب و هوا و با حمایت آژانس دولتی گردشگری جمهوری آذربایجان تهیه شده است، بر فوریت اقدامات اقلیمی و کربن صفر تا سال۲۰۵۰ تاکید میکند. طبق آخرین دادههای موجود، سفر و گردشگری ۶.۵درصد از انتشار جهانی کربن را در سال۲۰۲۳ به خود اختصاص داده است، این در حالی است که در سال ۲۰۱۹ این رقم ۷.۸ درصد بوده است. این امر نشاندهنده کاهش ۱۰.۲درصدی شدت گازهای گلخانهای در این بخش است که حاکی از گامهای قابل توجه صنعت گردشگری به سمت جداسازی از رشد انتشارات کربن است./دنیای اقتصاد
ایجاد شده: 6/آذر/1403 آخرین ویرایش: 6/آذر/1403 اخبار خارجیدر این وبینار تخصصی، پیتر لو باسو، معاون ارشد و مشاور عمومی ASTA، به بررسی تلاشهای نزدیک به دو ساله این سازمان برای دفاع از منافع مشاوران سفر در فروش بلیتهای هواپیما خواهد پرداخت. شرکت ASTA در این وبینار، استراتژیها و اقدامات موفق خود را برای ایجاد توازن در بازار توزیع بلیتهای هواپیما ارائه خواهد کرد زمان برگزاری: ۳ دسامبر ۲۰۲۴ جهت ثبتنام و کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً از طریق لینک زیر اقدام فرمایید👇 asta.org
ایجاد شده: 2/آذر/1403 آخرین ویرایش: 2/آذر/1403 رویدادها و نمایشگاههاوبینار «مهماننوازی و نقش سرمایه انسانی» به میزبانی شبکه متخصصین گردشگری فارسیزبان (شگرف) در تاریخ ۲۵ مهرماه ۱۴۰۳ (۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ میلادی) برگزار شد. ارمغان صادقبیگی ؛ تفاوت هتلهای امروزی در سرمایه انسانی آنهاست، چرا که هتلها از نظر فیزیکی و تکنولوژیکی بسیار شبیه به هم شدهاند. برای استخدام و مدیریت منابع انسانی بااستعداد، باید به شایستگیهای کلیدی افراد همچون هوش هیجانی، توانایی حل مسئله و مدیریت بحران توجه داشت. مهنا نیکبین ؛ نسل Z با تفاوتهای چشمگیری نسبت به نسلهای قبل، به دنبال انعطافپذیری، تنوع شغلی و تعامل بیشتر هستند. نسل Z به دلیل رشد در عصر دیجیتال به فناوریهای نوین علاقهمند هستند و این ویژگی آنها میتواند فرصتهای جدیدی را در صنعت مهماننوازی ایجاد کند. مدیران باید برای ارتباط با این نسل استراتژیهای تعاملی و پویا داشته باشند و آنها را در فرایند تصمیمگیری دخیل نمایند. محمد نادعلیان ؛ فاکتور اصلی موفقیت هتلها، ارائه خدمات باکیفیت است که توسط سرمایه انسانی شایسته و متعهد ارائه میشود. ارزیابی و پاداش عملکرد کارکنان هتل اسپیناس بر اساس استراتژی BSC در حال اجرا است. این استراتژی بر اساس چهار شاخص یادگیری و رشد٬ عملکرد داخلی٬ رضایت مهمانان٬ و امور مالی سازمان٬ عملکرد کارکنان را ارزیابی می کند و بر این اساس به آنها پاداش میدهد. نادر رفتاری ؛ تعامل سازنده با کارکنان و توجه به دغدغههای آنها٬ همواره از استراتژیهای کلیدی برای کاهش نرخ جابجایی نیروی انسانی در این سازمان بوده است. احسان تقیزاده انصاری؛ تعاریف مختلف از واژه استعداد و شاخصهای مربوط به آن وجود دارد. باید به مدیریت استعدادها در صنعت مهماننوازی باید پرداخته شود. برای مشاهده ویدئوی این وبینار از طریق لینک زیر اقدام نمائید 👇🏻 lnkd.in/gCGxjCVP
ایجاد شده: 14/آبان/1403 آخرین ویرایش: 14/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ آکادمی گردشگری سازمان جهانی گردشگری دورهای تخصصی را برای فعالان صنعت هتلداری برگزار میکند. این دوره تحت عنوان "استراتژیهای فروش، مدیریت کانالهای توزیع و اعتبار آنلاین برای هتلها" به منظور ارتقای مهارتهای ارتباطی و مدیریت فروش برای هتلداران طراحی شده است. شرکتکنندگان در این دوره آنلاین، تکنیکهای افزایش فروش (Up-selling) و فروش متقاطع (Cross-selling)، ارتباط موثر با مشتریان و مدیریت کانالهای توزیع آنلاین را یاد میگیرند. همچنین این دوره به هتلداران کمک میکند تا با ایجاد تجربهای مثبت برای مشتریان، وفاداری آنها را تقویت کرده و اعتبار آنلاین مجموعه خود را حفظ و ارتقا دهند. علاقهمندان میتوانند پس از اتمام دوره، گواهی معتبر دریافت کرده و گامی مهم در توسعه حرفهای خود بردارند. لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام از طریق لینک زیر اقدام فرمایید👇 i.mtrbio.com/cikwvtmzlw
ایجاد شده: 13/آبان/1403 آخرین ویرایش: 13/آبان/1403 اخبار خارجیسازمان جهانی گردشگری اعلام کرده است که اولین کنفرانس منطقهای در مورد توانمندسازی زنان در صنعت گردشگری آمریکای لاتین و کارائیب برگزار خواهد شد. این رویداد مهم با هدف بررسی چالشها و فرصتهای پیش روی زنان در صنعت گردشگری این منطقه و همچنین تدوین استراتژیهایی برای افزایش مشارکت و توانمندسازی زنان در این بخش برگزار میشود. زمان برگزاری: 21 الی 22 نوامبر 2024 مکان برگزاری: پاراگوئه لطفا جهت كسب اطلاعات بيشتر از طریق لینک زیر اقدام فرماييد 👇 unwto.org/es/events
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 رویدادها و نمایشگاهها