گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

توریسم درمانی در حال ترک ایران است

کشورهای حاشیه خلیج‌فارس به‌ویژه امارات و عمان طی چند سال اخیر در حال ربایش توریست‌های سلامت هستند که می‌توانستند مقصدشان به جای دبی و مسقط، تهران و مشهد و شیراز و... باشد. شاید فکر کنیم شرایط فرهنگی و اجتماعی ایران مانع از سفر توریست سلامت به ایران می‌شود ولی واقعیت تلخ این است که حتی افراد مقید و مذهبی عراقی هم در حال کج کردن مسیرشان از مشهد و تهران به سمت مسقط هستند.چرایی این اتفاق درحالی‌که مسئولان وزارت بهداشت دائما بر جذب توریست سلامت تاکید می‌کنند قابل تامل است.

ایجاد شده: امروز آخرین ویرایش: امروز اخبار داخلی

آغاز ساخت بزرگترین ترمینال فرودگاه آل مکتوم

روز یکشنبه اعلام شد که عملیات احداث ترمینال جدیدی در فرودگاه بین‌المللی آل مکتوم آغاز شده است و این ترمینال که با هزینه ساخت ۳۵ میلیارد دلار تخمین زده شده است، به عنوان بزرگترین در جهان شناخته خواهد شد. شیخ محمد بن راشد آل مکتوم، حاکم دبی، در پستی در شبکه اجتماعی اکس اعلام کرد که ما طرح‌های ترمینال جدید مسافران در فرودگاه بین‌المللی آل مکتوم را تایید و مراحل ساخت آن را با هزینه ۱۲۸ میلیارد درهم امارات آغاز کردیم. به گفته دولت امارات عربی متحده، پس از عملیاتی شدن این ترمینال، ظرفیت فرودگاه بین‌المللی آل مکتوم به ۲۶۰ میلیون مسافر در سال افزایش خواهد یافت.

ایجاد شده: امروز آخرین ویرایش: امروز اخبار خارجی

توسعه گردشگری ایران و عمان باعث تقویت روابط اجتماعی مردم دو کشور می‌شود

به گزارش هتل نیوز؛ عزت الله ضرغامی وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی اعلام کرد: ما حدود ۳۰ حوزه گردشگری داریم که عمانی‌ها از گردشگری سلامت استقبال کردند و ۳۰ درصد گردشگران عمانی که به ایران سفر می‌کنند گردشگران سلامت هستند. وی افزود: سیاست دولت بر این است که گردشگران ایرانی نیز به عمان سفر کنند و روابط گردشگری دو کشور تقویت شود و عمان را در حوزه گردشگری در اولویت قرار بدهیم. او بیان کرد: گردشگری دریایی یکی از ظرفیت های مهم بین ایران و عمان در حوزه توسعه گردشگری است، با این حال متأسفانه گردشگری دریایی ایران و عمان در وضعیت خوبی قرار ندارد. وی خاطرنشان کرد: اگر گردشگری دریایی تقویت شود به طور حتم باعث تحکیم و تقویت روابط اجتماعی بین دو کشور خواهد شد.

ایجاد شده: دیروز آخرین ویرایش: دیروز اخبار داخلی

گردشگری خلاق در جوامع کوچکتر : مکان ، فرهنگ و نماینده محلی

کتاب گردشگری خلاق در جوامع کوچکتر : مکان ، فرهنگ و نماینده محلی🖊 نویسنده : Kathleen Scherf🔸 گردشگران بیشتر از هر زمان دیگری به دنبال تجربه های فرهنگی غوطه ور در جهان هستند، این افزایش گسترده گردشگری ، موضوعات پایداری اجتماعی و فرهنگی را در شهرهای جهان به وجود آورده است.🔸 در عین حال، شهرهای کوچک و جوامع روستایی که با افزایش شهرنشینی و از دست دادن صنایع سنتی مبارزه می‌کنند، می‌توانند از افزایش گردشگری بهره‌مند شوند.🔸 شهرها و جوامع کوچکتر به طور منحصر به فرد برای میزبانی از گردشگرانی که به دنبال ارتباط اصیل با فرهنگ های محلی هستند مناسب اند.🔸 این کتاب فرآیندها، سیاست‌ها و روش‌های گردشگری خلاق را مورد بررسی قرار می‌دهد و توجه ویژه‌ای به روش‌های گردشگری خلاق و مکانی می‌کند که می‌تواند به توسعه پایدار فرهنگی کمک کند.

ایجاد شده: 5/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 5/اردیبهشت/1403 کتابخانه بین المللی

اثرات گردشگری رویداد و جشنواره

کتاب اثرات گردشگری رویداد و جشنوارهنویسنده : Dogan Gursoyاین کتاب بررسی و تحلیلی جامع از تأثیرات چند وجهی جشنواره و رویدادها بر جامعه میزبان دارد و توصیه هایی را برای جوامع برای مدیریت موفق این نوع گردشگری ارائه می دهد.در فصل های آغازین مفاهیم تأثیر گردشگری جشنواره و رویداد مورد استفاده در این زمینه و سیر تحول آنها در طول سال ها تعریف می شود. بخش دوم بحث در مورد پایداری و مسائل زیست محیطی است که به عنوان اثرات جشنواره و رویدادها بر مقصد و جوامع تأثیر می گذارد. در نهایت به استراتژی ها و ملاحظاتی مانند رویکردهای نوآورانه مدیریتی ، پایداری و مسئولیت اجتماعی پرداخته شده است.

ایجاد شده: 19/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 19/فروردین/1403 کتابخانه بین المللی

برند فورسیزنز به دنبال اهدافی فراتر از اقامتگاه‌های لوکس

مدیرعامل هتل‌های فورسیزنز در طی یکسری مصاحبه در اروپا، خاورمیانه و آفریقا، از چشم‌انداز جدید این برند هتلداری برای منطقه رونمایی کرد.فورسیزنز در نظر دارد با کاهش مصرف انرژی و آب، استفاده از مواد و مصالح دوستدار محیط زیست و حمایت از اقتصاد و فرهنگ جوامع محلی، نقشی فعال در توسعه پایدار ایفا کند.مسئولیت اجتماعی نیز از دیگر ارکان مهم چشم‌انداز جدید فورسیزنز است. این برند هتلداری با حمایت از توانمندسازی زنان و حفاظت از محیط زیست، به دنبال ایجاد تاثیرات مثبت در جوامع میزبان خود است.این هتل‌ها با ارائه برنامه‌های فرهنگی و هنری، تجربیات آشپزی خاص و فعالیت‌های تفریحی و ورزشی، به دنبال خلق خاطرات فراموش‌نشدنی برای مهمانان خود هستند.او در این مصاحبه ها تاکید کرد که برند فورسیزنز به دنبال ایجاد هتل‌هایی است که فراتر از اقامتگاه‌های لوکس باشند و نقشی مثبت در جوامع خود داشته باشند.

ایجاد شده: 18/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 18/فروردین/1403 اخبار خارجی

بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی

کتاب بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی نویسنده : Richard Georgeاین کتاب اصول بنیادی بازاریابی اعمال شده در کسب و کارهای گردشگری و مهمان نوازی را مورد بررسی قرار می دهد و تأکید ویژه ای بر SME ها در صنعت گردشگری بین المللی دارد.این موارد طیف گسترده ای از مقاصد ، از بازارهای نوظهور گرفته تا کشورهای با درآمد بالا را در بر می گیرد.این کتاب با رویکردی جامع ، کل جنبه های بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی از جمله بازاریابی مقصد ، تحقیقات بازاریابی ، رفتار مصرف کننده و بازاریابی دیجیتال و رسانه های اجتماعی را پوشش می دهد.همچنین با تمرکز عملی ، ابزارها ، تکنیک ها و تئوری اساسی مورد نیاز برای طراحی و اجرای برنامه های موفق بازاریابی گردشگری را به خوانندگان ارائه می دهد.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 کتابخانه بین المللی

آشنایی با گردشگری میراث

گردشگری میراث شامل سفر به مناطق باارزش تاریخی، فرهنگی، و طبیعی است که دارای میراث فرهنگی، تاریخی، و معماری متمایزی هستند.این نوع گردشگری شامل بازدید از مکان‌های تاریخی مانند قلعه‌ها، آثار باستانی، معابد، و موزه‌ها، از جمله موزه‌های هنر، تاریخ، و باستان‌شناسی، است.همچنین این نوع از گردشگری، شامل بازدید از مناظر طبیعی باارزش مثل پارک‌ها، حیاط‌های بوتانیکال، و سایر جاذبه‌های طبیعی است.گردشگری میراث نقش مهمی در حفظ و نگهداری ارث‌های فرهنگی و تاریخی یک جامعه ایفا می‌کند و باعث ارتقای افتخار ملی و هویت فرهنگی می‌شود.این نوع گردشگری همچنین به توسعه اقتصادی و اجتماعی مناطق مورد بازدید کمک می‌کند، زیرا گردشگران معمولاً به خرید اقلام محلی، استفاده از خدمات محلی، و اقامت در هتل‌های محلی می‌پردازند.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 مدیریت هتلداری

دیدگاه های اقامت و گردشگر بر مقاصد سفر

کتاب دیدگاه های اقامت و گردشگر بر مقاصد سفرنویسنده: Patrícia Pinto گردشگری پدیده‌ای اقتصادی و اجتماعی است که بر تجربه یک گردشگری متمرکز بوده و وابسته به تجربیاتی است که برای گردشگران ایجاد و ارائه شده‌است.مدیران مقصد گردشگری باید درک کنند که گردشگران چه چیزی را جذاب و به یاد ماندنی می‌دانند تا موفق باشند.با این حال، باید به درک ساکنان از توسعه گردشگری محلی و چگونگی تاثیر آن بر جامعه آن‌ها توجه کرد. این یک جنبه اساسی برای توسعه گردشگری است زیرا جوامع میزبان که از توسعه گردشگری حمایت می کنند ، بیشتر با گردشگران مهمان نواز هستند و این بر رضایت و وفاداری آنها تأثیر می گذارد.این کتاب مجموعه ای از تحقیقات خلاقانه است که به منظور پشتیبانی بهتر و اطلاع رسانی از روند توسعه گردشگری و جذاب کردن مقصد برای بازدید کنندگان در حالی که در آن هستند ، مقصد سفر را از دیدگاه ساکنان و گردشگران بررسی می کند.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 کتابخانه بین المللی

آشنایی با جدیدترین شاخص‌های اندازه‌گیری رضایت مهمان هتل

شاخص احساسات مهمان (GES): این شاخص احساسات مهمانان در طول سفرشان را اندازه‌گیری می‌کند.شاخص GES با استفاده از هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی، نظرات و پست‌های مربوط به هتل را در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های نظرسنجی تجزیه و تحلیل می‌کند.این شاخص همچنین به هتل‌ها کمک می‌کند تا بفهمند مهمانان در مورد چه چیزهایی احساس مثبت یا منفی دارند و بر اساس آن اقدامات لازم را برای بهبود تجربه مهمانان انجام دهند.شاخص وفاداری مشتری (CLI): شاخص CLI با بررسی رفتار مهمانان، مانند تعداد دفعات اقامت، میزان هزینه ‌کرد و تمایل به بازگشت به هتل، وفاداری آنها را ارزیابی می‌کند.این شاخص همچنین به هتل‌ها کمک می‌کند تا بفهمند کدام مهمانان وفادارتر هستند و برای حفظ آنها برنامه‌های وفاداری مناسب طراحی کنند.شاخص ارزش طول عمر مشتری (CLTV): این شاخص ارزش کل سود حاصل از یک مهمان در طول دوره رابطه ‌اش با هتل را اندازه‌گیری می‌کند.شاخص CLTV به هتل‌ها کمک می‌کند تا بفهمند کدام مهمانان سودآورتر هستند و برای جذب و حفظ آنها استراتژی‌های مناسب تدوین کنند.شاخص تلاش مشتری (CES): این شاخص میزان تلاش مهمانان برای انجام کارهایی مانند رزرو اتاق، پیدا کردن اطلاعات و دریافت خدمات را اندازه‌گیری می‌کند.شاخص CES بر اساس این اصل است که هر چه مهمانان برای انجام کارها تلاش کمتری ‌کنند، تجربه رضایت‌بخش‌تری خواهند داشت.برای اندازه‌گیری شاخص CES، هتل‌ها می‌توانند از نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها و تجزیه و تحلیل داده‌های تعاملات مهمانان استفاده کنند.شاخص خالص مروجان (NPS): این شاخص احتمال اینکه مهمانان هتل را به دیگران توصیه کنند، اندازه‌گیری می‌کند.شاخص NPS بر اساس این اصل است که احتمال اینکه مشتریان راضی یک برند را به دیگران توصیه ‌کنند، بیشتر است.برای اندازه‌گیری NPS، هتل‌ها می‌توانند از یک سوال ساده در نظرسنجی‌ها استفاده کنند: "احتمال اینکه هتل ما را به دیگران توصیه کنید چقدر است؟"امتیاز رضایت مهمان (GSS): این شاخص رضایت کلی مهمانان از اقامتشان در هتل را اندازه‌گیری می‌کند.شاخص GSS معمولاً با استفاده از نظرسنجی‌ها و پرسشنامه‌هایی که از مهمانان در حین یا بعد از اقامتشان گرفته می‌شود، اندازه‌گیری می‌شود.این شاخص به هتل‌ها کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف خود را در زمینه رضایت مهمانان شناسایی کنند.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 مدیریت هتلداری

دوره آموزش عکاسی در سفر با موبایل

انجمن علمی گردشگری با همکاری معاونت فرهنگی و اجتماعی دانشگاه کردستان برگزار می‌کند؛دوره آموزش عکاسی در سفر با موبایلمدرس: سارا جعفریمکان برگزاری: کردستان - دانشگاه علوم انسانی و اجتماعی 👈 جهت ثبت‌نام و کسب اطلاعات بیشتر از طریق زیر اقدام فرمایید👇🌐 @tourism_admin_uok

ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 دوره‌های آموزشی

برگزاری نشست خبری اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر در استان خراسان رضوی

نشست خبری اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی در تاریخ ۱۰ فروردین ماه ۱۴۰۳ با حضور معاونت فرهنگی، اجتماعی استانداری خراسان رضوی، مدیر کل میراث فرهنگی خراسان رضوی، رئیس جامعه حرفه ای هتلداران خراسان رضوی و... در محل هتل ارغوان برگزار شد. در این نشست، مسائل و موضوعات مرتبط با میهمانان و زائران در ایام نوروز ۱۴۰۳ مورد بررسی قرار گرفت و به طور جامعی به سوالات اصحاب رسانه پاسخ داده شد.

ایجاد شده: 14/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403 اخبار داخلی