گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

چین به جمع سازندگان هواپیمای مسافربری پیوست

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در طی رویدادی مهم برای صنعت هوانوردی چین، دو فروند هواپیمای مسافربری C919 ساخت شرکت هواپیماهای تجاری چین به شرکت‌های ایر چاینا و چین ساترن ایرلاینز، تحویل داده شد. این هواپیماها به ترتیب عازم پکن و گوانجو، مرکز استان گوانگدونگ در جنوب چین خواهند شد. پیش‌بینی می‌شود که این دو هواپیما از اواسط ماه سپتامبر به صورت تجاری به پرواز درآیند و مسافران را جابجا کنند. این رویداد نقطه عطفی در تلاش‌های چین برای بومی‌سازی صنعت هواپیمایی و کاهش وابستگی به شرکت‌های غربی مانند ایرباس و بوئینگ محسوب می‌شود.

ایجاد شده: 10/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 10/شهریور/1403 اخبار خارجی

لمس انسانی تجمل جدید در صنعت مهمان‌نوازی

صنعت مهمان‌نوازی به کدام سو می‌رود؟ پنج سال آینده چه تغییراتی را به همراه خواهد داشت؟ این پرسش‌ها مکرراً از من پرسیده می‌شوند، اما پاسخ به آن‌ها همیشه ساده نیست. مهمان‌نوازی به دلیل پیچیدگی‌ها و اهمیت افراد در پشت و جلوی صحنه، متفاوت از سایر صنایع است. شاید به همین دلیل است که هنوز شاهد اخباری مبنی بر کاهش گسترده نیروی کار و جایگزینی آن‌ها با هوش مصنوعی در این صنعت نبوده‌ایم. این تغییر به سادگی امکان‌پذیر نیست. وقتی از هوش مصنوعی درباره تأثیر آن بر صنعت هتل‌داری پرسیدم، پاسخ‌هایی کلی مانند "افزایش بهره‌وری"، "اتاق‌های هوشمندتر" و "قیمت‌گذاری پویا" دریافت کردم. با این حال، اشاره شد که ممکن است هوش مصنوعی جای برخی کارکنان هتل را بگیرد، اما به زودی تمرکز بر ارائه خدمات سطح بالا توسط کارکنان و همکاری با دستیاران هوش مصنوعی خواهد بود. با توجه به سرعت توسعه فناوری و هوش مصنوعی، شاید بهتر باشد بپذیریم که پاسخ به سوال "صنعت به کدام سو می‌رود؟" ممکن است "نمی‌دانم" باشد. در هر صورت، لمس انسانی به زودی به عنوان یک خدمت لوکس در صنعت مهمان‌نوازی مطرح خواهد شد. مادرم سال‌ها پیش این موضوع را درک کرد؛ او از خرید آنلاین مواد غذایی پرهیز می‌کند و ترجیح می‌دهد با افراد واقعی در فروشگاه‌ها تعامل داشته باشد. در دنیایی که مرز بین "واقعی" و "مصنوعی" در حال محو شدن است، اصالت به یک مزیت رقابتی تبدیل می‌شود و مصرف‌کنندگان حاضرند برای این اصالت هزینه کنند، خواه با پول یا زمان. آیا واقعاً لازم است که همه جنبه‌های زندگی ما کاملاً خودکار و کارآمد باشد؟ احتمالاً نه. سوپرمارکت‌هایی که در سال‌های اخیر به شدت در فناوری خودپرداز سرمایه‌گذاری کرده‌اند، اکنون صندوق‌های دارای کارکنان را دوباره معرفی می‌کنند؛ نه تنها برای جلوگیری از سرقت، بلکه به این دلیل که خریداران همچنان تعامل با افراد واقعی را ترجیح می‌دهند. به هر حال، آنچه مشخص است این است که در آینده نزدیک، "لودیت‌های هوش مصنوعی" یا مصرف‌کنندگانی که ترجیح می‌دهند چیزهای واقعی را تجربه کنند و حاضرند برای آن هزینه کنند، بیشتر خواهند شد. بنابراین، روی کارکنان خود سرمایه‌گذاری کنید؛ نه فقط به روش سنتی و از طریق آموزش و توسعه، بلکه با تأکید بر شخصیت آن‌ها. وقتی به محتوای اینستاگرام، تیک‌تاک، یا یوتیوب نگاه کنید، متوجه می‌شوید که بسیاری از آن‌ها با صدای تولید شده توسط هوش مصنوعی ساخته شده‌اند. گوش دادن به این صداها معمولاً کسل‌کننده است و در نهایت باعث می‌شود که شنونده ویدئو را قطع کند. تمرکز شما باید بر برجسته کردن شخصیت اعضای تیم باشد، تا آن‌ها شبیه به یک هوش مصنوعی نباشند. این مشکل حتی پیش از ظهور هوش مصنوعی نیز وجود داشت و به آن "سرویس رباتیک" می‌گفتند. این موضوع فقط به بخش لوکس صنعت مهمانوازی محدود نمی‌شود، بلکه در تمام سطوح اهمیت دارد و ممکن است با استانداردهای برند شما نیز تضاد داشته باشد. شرکت‌هایی که اصرار دارند هر مهمان به یک روش و با همان کلمات خوشامدگویی شود، با چالش‌هایی مواجه خواهند شد. در آینده، استانداردهای برند کمتر به اقدامات از پیش تعیین‌شده و بیشتر به شخصیت وابسته خواهند بود. ما در آستانه تغییرات بزرگی قرار داریم که شاید با اختراع اینترنت یا کشف انرژی هسته‌ای قابل مقایسه باشد. این نوع تغییرات معمولاً برخی را سردرگم، شکاک و نگران می‌کند، در حالی که دیگران هیجان‌زده می‌شوند. در این دوره میانی، که نسل‌های مختلف با فناوری‌های جدید مانند هوش مصنوعی دست و پنجه نرم می‌کنند، منطقی است که نظرات و ایده‌های جوان‌تر و مسن‌تر را برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در کنار هم قرار دهیم. من افراد زیادی در سن خود نمی‌شناسم که به طور منظم از خدماتی مانند ChatGPT یا Bard استفاده کنند، اما تقریباً هر جوانی که با او صحبت می‌کنم از این خدمات استفاده می‌کند. پس اگر می‌خواهید برای مهمانان آینده آماده شوید، بدون اینکه مهمانان امروز را از دست بدهید، بهتر است نظرات متنوع را در نظر بگیرید. هوش مصنوعی، مانند اینترنت و خدماتی مانند الکسا یا سیری، به دلیل راحتی محبوب است، اما این نیز به معنای یکنواختی آن است. یکنواختی هیجان‌انگیز نیست. "تفاوت" است که توجه را جلب می‌کند. سعی کنید عملیات خود را واقعاً متمایز کنید، نه فقط با پذیرش فناوری، بلکه با تمرکز بر شخصیت. زیرا در آینده، این شخصیت و لمس انسانی است که مهمانان شما برای آن هزینه خواهند کرد. ✍🏻 مارتین کوبلر - مشاور صنعت مهمان‌نوازی

ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 مقالات و یادداشت ها

برگزاری رویداد کمپ فیلم، صلح و سفر همزمان با روز جهانی گردشگری

رویداد "کمپ فیلم، صلح و سفر" توسط گروه ایران تراول شاتس در راستای شعار گردشگری و صلح که توسط سازمان جهانی گردشگری ملل متحد برای سال ۲۰۲۴ تعیین شده است، برگزار خواهد شد. این رویداد در روزهای ۵ و ۶ مهرماه ۱۴۰۳ و همزمان با روز جهانی گردشگری، با حضور ۱۲۰ شرکت‌کننده برگزار می‌شود. این رویداد به علاقه‌مندان به سفر و گردشگری، بلاگرها، ولاگرها، هنرمندان، فیلم‌سازان، فعالان محیط زیستی و فرهنگی، و دانشگاهیان اختصاص دارد. شرکت‌کنندگان می‌توانند در زمینه‌هایی چون سفر پایدار، حفاظت از محیط زیست، ترویج فرهنگ‌های جدید و بیان مسائل اجتماعی از طریق هنر و سینما به بحث و تبادل نظر بپردازند. برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت‌نام در این رویداد از طریق زیر اقدام فرمایید @irantravelshots

ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 رویدادها و نمایشگاه‌ها

برگزاری مسابقه استارتاپ‌های گردشگری سازمان ملل متحد ویژه بانوان

نوآوران خانم در خاورمیانه تنها تا پایان هفته جاری فرصت دارند تا در مسابقه استارتاپ‌های گردشگری سازمان ملل متحد ثبت نام کنند. این رویداد با هدف شناسایی و حمایت از استارتاپ‌های نوآورانه‌ای که توسط زنان رهبری می‌شوند، برگزار می‌شود. شرکت‌کنندگان در این مسابقه می‌توانند با ارائه راهکارهای فناورانه نوآورانه برای صنعت گردشگری، شانس خود را برای کسب جوایز ارزشمند از جمله فرصت‌های مشاوره و دسترسی به شبکه‌ای از سرمایه‌گذاران و رهبران این صنعت افزایش دهند. جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام از طریق لینک زیر اقدام فرمایید👇 i.mtr.cool/kiynyiqvcr

ایجاد شده: 6/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 6/شهریور/1403 رویدادها و نمایشگاه‌ها

برگزاری رویداد کروز ورلد ۲۰۲۴

رویداد بزرگ کروز ورلد ۲۰۲۴ فرصتی ویژه برای مشاوران سفر فراهم می‌کند تا دانش و مهارت‌های حرفه‌ای خود را ارتقا دهند. این رویداد شامل کارگاه‌های آموزشی تخصصی، نمایشگاه محصولات و خدمات کروز و فرصت‌های شبکه‌سازی گسترده است. شرکت‌کنندگان می‌توانند با آخرین روندهای صنعت سفر آشنا شده و ارتباطات ارزشمندی با همکاران خود برقرار کنند. زمان برگزاری: ۶ تا ۸ نوامبر ۲۰۲۴ مکان برگزاری: فلوریدا لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر به وب‌سایت رسمی این رویداد مراجعه کنید 👇 www.cruiseworldshow.com

ایجاد شده: 4/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 4/شهریور/1403 رویدادها و نمایشگاه‌ها

حکومت طالبان می‌گوید بیش از ۲۰۰ پرواز در هر شبانه‌روز ده‌ها هزار دلار درآمد دارد

به گزارش ایتنا ؛ با تغییر مسیر برخی هواپیما‌های مسافربری از آسمان ایران به آسمان افغانستان، حکومت طالبان می‌گوید در ۲۴ ساعت ۲۶۵ هواپیما از فضای افغانستان عبور می‌کند. حکومت طالبان گفته است که از هر پرواز بر فراز افغانستان ۷۰۰ دلار دریافت می‌کند و از این محل روزانه ده‌ها هزار دلار درآمد دارد. اخیرا رویترز گزارش داد که شرکت‌های هواپیمایی جهان با ناامن شدن فضای هوایی در ایران و خاورمیانه، آسمان افغانستان را گزینه امن‌تری برای عبور به جنوب و شرق آسیا می‌دانند. / انتخاب

ایجاد شده: 3/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 3/شهریور/1403 اخبار خارجی

نقی زاده : تسریع در استانداردسازی هتل‌های کرمانشاه یک ضرورت است

به گزارش ایتنا ؛ " یحیی نقی زاده " مدیرکل دفتر نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در دیدار با م دیران تشکل‌های گردشگری استان کرمانشاه گفت : برای تقویت زیرساخت‌های حقوقی و قانونی تلاش‌های زیادی انجام شده است با مصوب شدن برخی موارد در کشور بستر مناسبی برای فعالیت‌های گردشگری فراهم شده است. وی افزود : در برنامه هفتم اجازه داده شده شرکت‌های توسعه دهنده و تسهیل‌گر تشکیل شود تا از ظرفیت مدیران متخصص این حوزه استفاده شود. " نقی زاده " گفت : تسریع در روند استانداردسازی هتل‌ها و تاسیسات گردشگری بسیاری از مشکلات این حوزه رفع می‌شود. وی تاکید کرد : علت عقب ماندن نرخ هتل‌های کرمانشاه از استان‌های همجوار، دیر اتفاق افتادن استانداردسازی در مجموعه هتل‌های استان است. مدیرکل دفتر نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در پایان گفت : برای اولین بار امکان اخذ تسهیلات تبصره ۱۸ برای نقدینگی و بازسازی و نیز تامین و کمک به بحث‌های جاری فراهم شده است.

ایجاد شده: 3/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 3/شهریور/1403 اخبار داخلی

هیلتون با رشد قابل توجه در بخش گروه‌های مسافرتی، رکورد جدیدی ثبت کرد

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هیلتون، یکی از بزرگترین شرکت‌های هتلداری در جهان، در سه ماهه دوم سال ۲۰۲۴ عملکرد بسیار خوبی داشته است. این شرکت با رشد ۳.۵ درصدی درآمد هر اتاق در دسترس (RevPAR)، نشان داد که همچنان به رشد خود ادامه می‌دهد. بر اساس گفته‌های مدیرعامل هیلتون، بخش اعظم این رشد مدیون افزایش قابل توجه تقاضا در بخش گروه‌های مسافرتی است. جلسات شرکتی، رویدادهای اجتماعی و همایش‌ها، از جمله عواملی بوده‌اند که به رشد چشمگیر این بخش کمک کرده‌اند. علاوه بر این، هیلتون در ماه جولای به یک دستاورد مهم دست یافت و تعداد هتل‌های خود را به بیش از ۸۰۰۰ هتل رساند. این شرکت با گسترش فعالیت‌های خود از طریق مشارکت با برندهای دیگر و همچنین خرید برخی از آن‌ها، به این موفقیت دست یافته است.

ایجاد شده: 3/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 3/شهریور/1403 اخبار خارجی

انقلاب بزرگ در بازاریابی گروه هتل‌های چویس

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل‌های چویس برای جلب توجه بیشتر مسافران و ارتقای فروش خود، دست به یک همکاری بزرگ در حوزه تبلیغات زده است. این شرکت اخیراً با دو آژانس تبلیغاتی مشهور جهانی، یعنی 72andSunny نیویورک و Dentsu X لندن قرارداد همکاری امضا کرده است. آژانس 72andSunny به عنوان مغز متفکر این همکاری، ایده‌های خلاقانه و نوآورانه‌ای را برای تبلیغات هتل‌های چویس ارائه خواهد داد. از طرف دیگر، Dentsu X که یکی از بزرگترین شرکت‌های تبلیغات دیجیتال در جهان است، وظیفه اجرای کمپین‌های تبلیغاتی گسترده در فضای آنلاین را بر عهده خواهد گرفت. کمپین بزرگ "یک اقامت برای هر یک از شما" که توسط هتل‌های چویس راه‌اندازی شده، قرار است تا پایان سال ۲۰۲۴ اجرا شود. با کمک استراتژی‌های تبلیغاتی نوین و خلاقانه، هتل‌های چویس امیدوارند تا سال ۲۰۲۵ به موفقیت‌های چشمگیری در زمینه فروش دست یابند.

ایجاد شده: 2/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 2/شهریور/1403 اخبار خارجی

تغییر استراتژی صندوق سرمایه‌گذاری عمومی عربستان

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صندوق سرمایه‌گذاری عمومی عربستان سعودی (PIF)، که یکی از بزرگترین صندوق‌های ثروت ملی جهان با دارایی ۹۲۵ میلیارد دلاری است، در حال تغییر استراتژی خود از سرمایه‌گذاری‌های خارجی گسترده به تمرکز بر پروژه‌های داخلی است. این تغییر رویکرد در راستای تحقق اهداف بلندپروازانه کشور در توسعه زیرساخت‌ها و متنوع‌سازی اقتصاد است. صندوق PIF که در سال‌های گذشته با سرمایه‌گذاری‌های جسورانه در بازارهای جهانی شناخته شده بود، اکنون با شرایط سخت‌تر قراردادها و الزامات جدیدی مانند استخدام نیروی کار محلی و سرمایه‌گذاری در پروژه‌های داخلی، توجه بیشتری به توسعه داخل کشور دارد. این تغییر جهت می‌تواند تاثیرات قابل‌توجهی بر شرکت‌ها و سرمایه‌گذارانی که به سرمایه‌گذاری‌های خارجی این صندوق چشم دوخته بودند، داشته باشد. بر اساس گزارش‌ها، ارزش سهام صندوق PIF در بازار آمریکا کاهش یافته و این صندوق سهام خود را در برخی شرکت‌های بزرگ مانند بلک‌راک و بخش‌های گردشگری و سرگرمی کاهش داده است.

ایجاد شده: 1/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 1/شهریور/1403 اخبار خارجی

بوت‌کمپ در صنعت گردشگری

یک دوره آموزشی فشرده و عملی است که به شرکت‌کنندگان امکان می‌دهد در مدت زمان کوتاهی، مهارت‌ها و دانش لازم برای فعالیت در حوزه‌های مختلف گردشگری را کسب کنند. این دوره‌ها معمولاً به صورت حضوری یا آنلاین برگزار می‌شوند و شامل ترکیبی از آموزش‌های تئوری و عملی هستند. ویژگی‌های اصلی بوت کمپ‌های گردشگری: فراگیری سریع: بوت کمپ‌ها با تمرکز بر آموزش‌های کاربردی، به شرکت‌کنندگان کمک می‌کنند تا در کمترین زمان ممکن، به مهارت‌های مورد نیاز در صنعت گردشگری دست پیدا کنند. تمرکز بر عمل: در بوت کمپ‌ها، تاکید بر انجام پروژه‌های عملی و شبیه‌سازی‌های واقعی است تا شرکت‌کنندگان بتوانند آموخته‌های خود را به صورت عملی به کار گیرند. مدرسین متخصص: مدرسان بوت کمپ‌های گردشگری معمولاً افرادی با تجربه عملی بالا در صنعت گردشگری هستند که می‌توانند دانش و مهارت‌های خود را به صورت موثر به شرکت‌کنندگان منتقل کنند. تنوع موضوعات: بوت کمپ‌های گردشگری در حوزه‌های مختلفی مانند مدیریت هتل، راهنمای تور، بازاریابی گردشگری، طراحی تورهای گردشگری و ... برگزار می‌شوند. شبکه‌سازی: بوت کمپ‌ها فرصتی عالی برای شرکت‌کنندگان فراهم می‌کنند تا با سایر افراد فعال در صنعت گردشگری آشنا شوند و شبکه ارتباطی خود را گسترش دهند. مزایای شرکت در بوت کمپ گردشگری: آمادگی برای ورود به بازار کار: بوت کمپ‌ها به شرکت‌کنندگان کمک می‌کنند تا با مهارت‌ها و دانش روز صنعت گردشگری آشنا شده و برای ورود به بازار کار آماده شوند. افزایش شانس استخدام: داشتن گواهی گذراندن بوت کمپ می‌تواند رزومه کاری شما را تقویت کرده و شانس استخدام شما را افزایش دهد. ارتقای مهارت‌های حرفه‌ای: بوت کمپ‌ها فرصتی برای ارتقای مهارت‌های نرم و سخت شما در حوزه گردشگری فراهم می‌کنند. آشنایی با آخرین فناوری‌ها: در بسیاری از بوت کمپ‌ها، به آخرین فناوری‌ها و ابزارهای مورد استفاده در صنعت گردشگری پرداخته می‌شود. کسب تجربه عملی: با انجام پروژه‌های عملی در بوت کمپ، می‌توانید تجربه عملی ارزشمندی کسب کنید. چه کسانی باید در بوت کمپ گردشگری شرکت کنند؟ افرادی که علاقه‌مند به ورود به صنعت گردشگری هستند. افرادی که قصد دارند مهارت‌های فعلی خود را در حوزه گردشگری ارتقا دهند. افرادی که به دنبال تغییر شغل و ورود به صنعت گردشگری هستند. دانشجویان و فارغ‌التحصیلان رشته‌های مرتبط با گردشگری. افرادی که به دنبال کسب تجربه عملی در حوزه گردشگری هستند. بوت کمپ‌های گردشگری فرصتی عالی برای افرادی است که می‌خواهند در کمترین زمان ممکن، مهارت‌ها و دانش لازم برای فعالیت در صنعت گردشگری را کسب کنند. این دوره‌ها با ارائه آموزش‌های عملی و فشرده، به شرکت‌کنندگان کمک می‌کنند تا برای ورود به بازار کار آماده شوند. ✍🏻 فرزاد زارع - کارشناس گردشگری

ایجاد شده: 31/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 31/مرداد/1403 مقالات و یادداشت ها

۱۰ فروند هواپیما در ۲ ماه گذشته وارد کشور شد

به گزارش هتل نیوز ؛ "مهرداد بذرپاش" وزیر راه و شهرسازی گفت : طی ۲ ماه گذشته بیش از ۱۰ فروند هواپیما وارد کشور شده و در حال حاضر مسیر ورود هواپیما کاملا باز است و دولت ارز مبادله‌ای با هماهنگی بانک مرکزی برای این شرکت‌ها تأمین کرده است. وی افزود : همچنین با شورای عالی امنیت ملی برای ترخیص قطعات و هواپیما در کمترین زمان ممکن هماهنگی انجام شده است.

ایجاد شده: 29/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 29/مرداد/1403 اخبار داخلی