نتایج جستجو...
۴ جاده‌ای که بیشترین میزان تصادفات را دارند

۴ جاده‌ای که بیشترین میزان تصادفات را دارند

اطلاعیه شماره ۱۲ ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر ؛با توجه به آمار اعلام شده تصادفات جاده‌ای کشور، مسیرهای با بیشترین تصادفات بدلیل خستگی و خواب‌آلودگی رانندگان به شرح زیر اعلام می‌شود: خواهشمند است رانندگان محترم در تردد جاده‌ای پس از توقف در مکان‌های مناسب و رفع خستگی و خواب‌آلودگی به سفر خود ادامه دهند.مسیر فسا به شیراز(استان فارس)مسیر سبزوار به شاهرود(استان خراسان رضوی)مسیر جندق به معلمان(استان سمنان)مسیر بم به زاهدان(استان‌های کرمان و سیستان و بلوچستان)

ایجاد شده: 5/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 5/فروردین/1403     اخبار داخلی
متن پایانی چهارمین پیش نشست کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران منتشر شد

متن پایانی چهارمین پیش نشست کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران منتشر شد

کیفیت همواره یکی از مهم‌ترین عوامل تضمین کننده موفقیت کسب و کارهاست. صنعت میهمان نوازی نه تنها از این قاعده مستثنی نیست، بلکه دوام و بقای خود را مرهون اطمینان میهمان به کیفیت و حفظ شرایط استاندارد است. با این حال دستیابی به استاندارد و شرایط کیفی مطلوب در صنعت هتلداری کشور در دو دهه اخیر منشاء بسیاری از مباحثات و چالش های این صنعت بوده است. کنگره علمی تخصصی هتلداری با تعیین محور «هتلداری- کیفیت و استانداردها» به عنوان یکی از محورهای شش گانه، علاوه بر تاکید بر نقش کلیدی این محور در هتلداری کشور تلاش دارد تا موضوعات ذیل را مد نظر قرار داده و به نتایج مطلوب و شایسته هتلداری کشور ایران دست پیدا کند ؛ همگرایی کلیه سازمان ها و نهادهایی که به نحوی مرتبط با امر استاندارد و کیفیت هتل‌ها و بهره گیری از توان علمی و تجربی آنها   حذف چالش های استاندارد سازی هتل ها از طریق بازمهندسی فرایند استاندارد سازی  به روز آوری و بازنگری قوانین و مقررات مرتبط با کیفیت و استاندارد سازی در هتل ها  تعریف استانداردهای مبتنی بر شرایط بومی و بازار هدف هتل ها  توجه بر استانداردهای عملیاتی و کیفیت حاصل از اجرای عملیات علاوه بر معیارهای متریک و فیزیکی  انجام مطالعات تطبیقی در حوزه کیفیت و استاندارد با کشورهای موفق و صاحب سبک و تجربه در صنعت هتلداری  فرهنگ سازی در بهره برداران جهت توجه به حقوق میهمان و رعایت کیفیت خدمات 

ایجاد شده: 25/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 25/اسفند/1402     اخبار داخلی
شالبافیان : چک لیست‌های ارزیابی کنونی، به اندازه‌گیری ظاهری محدود شده است

شالبافیان : چک لیست‌های ارزیابی کنونی، به اندازه‌گیری ظاهری محدود شده است

به گزارش هتل نیوز ؛ "علی اصغر شالبافیان" معاون گردشگری کشور و عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : بررسی گواهینامه‌های کیفیت نشان داده است که چک لیست‌های کنونی تنها به اندازه‌گیری کالبدی محدود شده‌اند. زمانی که به کنترل کیفیت و شاخص‌های ارزیابی می‌پردازیم، لازم است مهمان و یا مشتری را به چرخه ارزیابی وارد کنیم. " شالبافیان " تاکید کرد : برای ورود استانداردهای مبتنی بر کیفیت خدمات از دیدگاه مشتری، لازم است امکانات و تجهیزات لازم را فراهم کنیم.  معاون گردشگری کشور در ادامه گفت : در دولت و بخش خصوصی باید به سمتی حرکت کنیم که مبنای ارزیابی ها صرفا شاخص های کالبدی نباشد، بلکه باید به سمتی حرکت کنیم تا سرویس را نیز وارد حوزه ارزیابی و کیفیت کنیم.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402     اخبار داخلی
مدیر مسئول نشریه هتل ؛ بیایید برای ارتقاء صنعت هتلداری از برگزاری این کنگره حمایت کنیم

مدیر مسئول نشریه هتل ؛ بیایید برای ارتقاء صنعت هتلداری از برگزاری این کنگره حمایت کنیم

به گزارش هتل نیوز ؛  "علیرضا بيژنى اول " مدیر مسئول و صاحب امتیاز نشریه هتل در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : سالها است در محیط های علمی و تخصصی کشور در خصوص مدیریت مشارکتی صحبت می کنیم.در ایران گروه را تشکیل می دهیم ولی کار گروهی را انجام نمی دهیم. مدیر مسئول و صاحب امتیاز نشریه هتل تاکید کرد : همه فعالان صنعت هتلداری، خواهان اجرای موضوع استاندارد هستند ولی زمان اجرا دچار دوگانگی می شوند.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402     اخبار داخلی
رحیم پور : استانداردسازی ‌ها باید بگونه‌ای باشد تا هزینه‌های سرمایه‌گذاری کاهش یابد

رحیم پور : استانداردسازی ‌ها باید بگونه‌ای باشد تا هزینه‌های سرمایه‌گذاری کاهش یابد

به گزارش هتل نیوز ؛ "علی رحیم پور" عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران در  چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت :  سازمان استاندارد در کنار ماست و جامعه هتلداران ایران باید برنامه مناسبی برای استفاده از ظرفیت‌های این سازمان داشته باشد. استاندارد فقط بحث کیفیت، اقامت و پذیرایی نیست. وی افزود : وقتی به یک هتلدار می‌گوییم باید استانداردسازی را رعایت کند، باید تجهیزات لازم را نیز برای این کار فراهم کنیم. " رحیم پور " ادامه داد : وقتی از استاندارد صحبت می‌کنیم، باید هم کیفیت خدمات گردشگری و هم آموزش نیروی انسانی را مد نظر قرار دهیم. عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره تاکید کرد : با توجه به کسادی بازار و مشکلات موجود، اگر بخواهیم بار جدیدی با عنوان " استانداردسازی " به هتل‌ها تحمیل کنیم، استقبالی از آن نخواهد شد.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402     اخبار داخلی
نقی زاده ؛ سازمان ملی استاندارد، متولی سیاست‌گذاری نظام استاندارد کشور است

نقی زاده ؛ سازمان ملی استاندارد، متولی سیاست‌گذاری نظام استاندارد کشور است

به گزارش هتل نیوز ؛ "یحیی نقی زاده" مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت :  بازی با کلمات، ما را از واقعیت دور کرده است. گواهینامه‌های استاندارد، کیفی و یا تطبیق، بدنبال یک هدف هستند و آن ارتقای کیفی خدمات در تأسیسات گردشگری است. وی افزود : قانون، سازمان ملی استاندارد را به عنوان متولی سیاست‌گذاری نظام استاندارد در کشور مشخص کرده است و دستگاه‌های اجرایی نیز موظف هستند که استانداردهای حوزه مربوطه خود را بر اساس استانداردهای بین‌المللی و ملی تدوین کنند. او گفت : در حوزه استانداردسازی، باید این موضوع را مشخص کنیم که استانداردسازی از درجه‌بندی مقوله‌ای جداگانه‌ای است. " نقی زاده " خاطر نشان کرد ؛ ما درجه‌بندی را بر مبنای ضوابط فنی مصوب و ابلاغ‌شده تطبیق و ارزیابی می‌کنیم و این را مبنای درجه‌بندی قرار می‌دهیم در حالی که استاندارد، یعنی تأییده و گواهی کف خدماتی که قابل قبول است. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در پایان گفت : استانداردسازی در کشور ما در بخش گردشگری و در حوزه تأسیسات گردشگری نهادینه شده و مورد قبول اکثریت است.

ایجاد شده: 23/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 23/اسفند/1402     اخبار داخلی
سازمان ملی مقررات ساختمان : ضرورت قانون‌گذاری شفاف و جامع در صنعت هتلداری

سازمان ملی مقررات ساختمان : ضرورت قانون‌گذاری شفاف و جامع در صنعت هتلداری

به گزارش هتل نیوز ؛ " رشیدی " سازمان ملی مقررات ساختمان در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت :  وجود قانون، حتی با داشتن ضعف‌هایی در آن، بهتر از بی‌قانونی است. بخش اعظمی از مشکلات موجود در صنعت هتلداری، ناشی از نبود قوانین مشخص و ضوابط است. وی افزود ؛ وزارت گردشگری متولی راهبری و سیاست‌گذاری در حوزه گردشگری و هتلداری است و مجموعه هتل‌ها و ... باید زیر مجموعه این وزارتخانه باشند. او گفت : در دنیا، قانون‌گذاری و سیاست‌گذاری بر عهده دولت است و نظارت بر اجرای این قوانین نیز توسط دولت انجام می‌شود. " رشیدی " در پایان افزود : قوانین باید به‌گونه‌ای تدوین شوند که اولاً از ورود به جزئیات غیرضروری در آن پرهیز شود و ثانیاً وضوح و شفافیت لازم را برای فعالان این حوزه به همراه داشته باشند.

ایجاد شده: 23/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 23/اسفند/1402     اخبار داخلی
سیادتان ؛ بیش از ۲۰ سال است که طرح‌های استانداردسازی را در هتل‌ها اجرا می کنیم

سیادتان ؛ بیش از ۲۰ سال است که طرح‌های استانداردسازی را در هتل‌ها اجرا می کنیم

به گزارش هتل نیوز ؛ "حسن سیادتان" عضو هیات مدیره جامعه هتلداران ایران و رئیس جامعه هتلداران استان فارس در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت :  سال‌هاست تلاش می‌کنیم برای استانداردسازی هتل‌ها، طرح هایی را با اقتباس از کشور فرانسه اجرایی کنیم. وی افزود : هتل‌های ما به‌مرور زمان پذیرفته‌اند که باید استاندارد کیفیت را داشته باشند. عضو هیات مدیره جامعه هتلداران ایران تاکید کرد : نباید طرح هایی را مصوب کنیم که هتل‌هایی که به دنبال ارتقای کیفیت خدمات خود هستند، از این مسیر منصرف شوند.

ایجاد شده: 23/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 23/اسفند/1402     اخبار داخلی
اسکندریون ؛ مخالف بحث استانداردسازی هتل‌ها نیستیم

اسکندریون ؛ مخالف بحث استانداردسازی هتل‌ها نیستیم

به گزارش هتل نیوز ؛ "کامیار اسکندریون" دبیر هیات مدیره جامعه هتلداران ایران و رئیس جامعه هتلداران استان زنجان در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت :  ما با استانداردسازی مخالف نیستیم، اما سوالی که مطرح می‌شود این است که چه استانداردی؟ بیست سال است که در این زمینه تلاش می‌کنیم، شیوه‌نامه می‌نویسیم، اجرا می‌کنیم و به نقطه‌ای می‌رسیم که ۹۵ درصد واحدهای اقامتی ما استاندارد می‌شوند، اما ناگهان متوجه می‌شویم که همه چیز از روز اول اشتباه بوده است؟! وی افزود : برخی فعالین هتلداری شخصاً وارد این طرح شده‌اند و گواهینامه استاندارد خدمات کیفیت گردشگری را دریافت کردند. عده‌ای نیز به امید روزی که با دریافت گواهی استاندارد، نرخ خدمات آنها آزاد شود، متحمل پرداخت هزینه شدند اما در نهایت همه چیز بی نتیجه ماند. او گفت : در حال حاضر، صنف هتلداری کشور فقط جامعه هتلداران ایران را به عنوان تشکل رسمی خود به رسميت می‌شناسد. دبیر هیات مدیره جامعه هتلداران ایران  تاکید کرد ؛ نظارت و ارزیابی هتل‌ها و مراکز اقامتی باید توسط شرکت‌هایی که مورد تأیید وزارت گردشگری و جامعه هتلداران  کشور هستند انجام شود.

ایجاد شده: 23/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 23/اسفند/1402     اخبار داخلی
مردانی ؛ باید کلمه استانداردسازی را از گفتار و نوشتار خود حذف کنیم

مردانی ؛ باید کلمه استانداردسازی را از گفتار و نوشتار خود حذف کنیم

به گزارش هتل نیوز ؛ "محسن مردانی" مشاور و مدرس صنعت هتلداری در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت :  مشکل اصلی ما در فرآیند استانداردسازی، عدم آگاهی کافی از مفهوم استانداردسازی است. او افزود : ما نمی‌توانیم گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری صادر کنیم، چرا که گواهینامه فقط برای استانداردهاست و توسط سازمان ملی استاندارد صادر می‌شود. وی گفت : ما در حال حاضر طرح تطبیق تأسیسات گردشگری را داریم و باید کلمه استانداردسازی را از گفتار و نوشتار خود حذف کنیم. مشاور و مدرس صنعت هتلداری تاکید کرد : مکانیزم ارزیابی فعلی، هیچ‌گاه ما را به سمت کیفیت خدمات هدایت نمی‌کند و این صرفاً یک ارزیابی فیزیکی است.

ایجاد شده: 22/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 22/اسفند/1402     اخبار داخلی
رودبارکی ؛ ضوابط سازمان ملی استاندارد، مورد قبول جامعه هتلداران ایران نیست

رودبارکی ؛ ضوابط سازمان ملی استاندارد، مورد قبول جامعه هتلداران ایران نیست

به گزارش هتل نیوز ؛ " مهدی رودبارکی " عضو هیات مدیره جامعه حرفه ای هتلداران ایران و نایب رئیس جامعه هتلداران استان مازندران در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت :  استاندارد، موضوع مورد مناقشه میان دو دستگاه دولتی یعنی وزارت گردشگری و سازمان ملی استاندارد و یک نهاد صنفی تحت عنوان جامعه هتلداران ایران است. استانداردهای فعلی و گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری، حاصل ۱۰ سال تلاش، پیگیری، تعامل و همکاری میان وزارت گردشگری، جامعه هتلداران، شرکت‌های تطبیق، ارزیابان، مدیران فنی و سایر عوامل اجرایی است. او تاکید کرد ؛ صنعت هتلداری ایران بدهکار بوده و منابعی نیز در اختیار ندارد، حال چگونه می‌تواند خود را با استانداردهای جدید تطبیق دهد. وی افزود : در آخرین جلسه‌ای ‌که با وزیر گردشگری داشتیم، خواستار این شدیم تا رئیس‌جمهور مکاتبه‌ای با موضوع توقف طرح اجباری شدن مصوبات شورای عالی استاندارد را انجام دهند. نایب رئیس جامعه هتلداران استان مازندران ضمن بیان اینکه جامعه هتلداران حتی به قیمت از دست دادن جایگاه صنفی خود، زیر بار تعریف استانداردهای جدید نمی‌رود تاکید کرد ؛ ۹۰ درصد تدوین کنندگان ایزوها در جلسات خصوصی به ما می گویند که اصلا در جلسات این کمیته ها حضور ندارند و فقط نامش ذیل این لیست ها درج می شود.

ایجاد شده: 22/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 22/اسفند/1402     اخبار داخلی
ایران، کشوری پیشرو در تدوین استاندارد هتل در جهان

ایران، کشوری پیشرو در تدوین استاندارد هتل در جهان

به گزارش هتل نیوز ؛ " هنسا قادری " دبیر کمیته متناظر ISO/TC228 در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت :  صنعت هتلداری، به عنوان یک صنعت لوکس، با انتظارات بالایی از سوی مخاطبان و مشتریان روبه‌رو است و علاوه بر مواردی مانند ایمنی و بهداشت، ارائه خدمات باکیفیت و لوکس نیز در آن مورد توجه قرار دارد. او گفت : تاکنون ۵۲ استاندارد بین‌المللی در حیطه گردشگری و خدمات وابسته تدوین شده است که ۳ مورد از آن ها با مشارکت کمیته متناظر ایران به انجام رسیده است. وی افزود : نکته قابل توجه این است که بخش اعظمی از استاندارد بین‌المللی هتل که در سازمان ایزو تدوین شده، توسط ایران تهیه و این امر، نشان‌دهندهِ پیشرو بودن ایران در عرصه تدوین استاندارد هتل در مقایسه با سازمان ایزو است. " قادری " ادامه داد : تفاوت اصلی استانداردها با ضوابط، در نحوه تهیه آن ها است  به این ترتیب که استانداردها با مشارکت طیف متنوعی از ذینفعان تهیه می‌شود و دیدگاه همه آن ها در تدوین استاندارد لحاظ می‌گردد.  دبیر کمیته متناظر ISO/TC228 تاکید کرد : مشارکت جوامع، تشکل‌ها، اتحادیه‌ها و وزارتخانه‌ها در تدوین استانداردها، امری ضروری است تا به هدف بهینه تدوین استاندارد، یعنی لحاظ کردن نظرات ذینفعان، دست پیدا کنیم.

ایجاد شده: 21/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 21/اسفند/1402     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
حمایت جامائیکا از نوآوری در گردشگری با تمرکز بر کارآفرینان جوان
برگزاری جلسه مشترک مدیرکل نظارت و ارزیابی وزارت گردشگری و جامعه هتلداران با نمایندگان وزارت نیرو
بازداشت ۵۷ کارگر اعتصابی هتل‌های لاس وگاس
شش گردشگر به فضا پرتاب می‌شوند
روسیه آماده لغو کامل روادید گردشگری است
لغو پروازهای ترکیش ایرلاینز به دلیل طوفان شدید
افتتاح دومین هتل پارک این بای رادیسون کویت
گردشگری در کنفرانس تغییرات اقلیمی تاریخ‌ساز شد
هوش مصنوعی OpenAI اپراتور جدید خود را برای تسهیل سفرها معرفی می‌کند
هتل گرینویچ ترکیبی از هنر و راحتی
هتل بزرگ پارسیا قم یک درجه ارتقاء پیدا کرد
با سخت‌کوش‌ترین اتوبوس آفرودی جهان آشنا شوید


کمی منتظر بمانید...