🔸 برنامه ای که با هوش مصنوعی طراحی شده است، صنعت گردشگری و هتلداری را می تواند قادر سازد تا خدمات را شخصی سازی کرده و نظرات کاربران را تجزیه و تحلیل نماید. 🔸 هتلداران در حال حاضر به شدت به هوش مصنوعی برای تصمیم گیری آگاهانه تر در مورد قیمت ها، تقاضا و تفسیر داده های مهمانان به منظور اعمال استراتژی های بازاریابی موثرتر و بسته های متناسب با نیازهای مهمانان متکی هستند. 🔸 ابزارهای هتل هوش مصنوعی همچنین می توانند در پشت صحنه برای اجرای روان تر عملیات، با انجام کارهای تکراری و پاسخ داده به سوالات متداول استفاده شوند تا کارکنان هتل بتوانند بر ارائه بالاترین کیفیت خدمات تمرکز کنند. 🔸 یکی از چالش های کلیدی خدمات مشتری برای هتل ها، پاسخ سریع به سوالات مهمانان است و هوش مصنوعی اکنون این مشکل را حل کرده است. 🔸 علاوه بر این، ظرفیت کمک به وظایفی مانند تجزیه و تحلیل داده ها را دارد و از طریق جمع آوری داده ها، می تواند به طور مؤثر "یاد بگیرد" و با تعاملات مهمان سازگار شود.
ایجاد شده: 15/خرداد/1401 آخرین ویرایش: 15/خرداد/1401 مدیریت هتلداری💫 امنیت کافی برای نگهداری اطلاعات شخص در چک این تلفن همراه وجود دارد؟ 🔸 در حالی که برخی از مسافران ممکن است نگرانی خود را مبنی بر اینکه داده های خصوصی یا حساس آنها با استفاده از چک این تلفن همراه در هتل در معرض خطر قرار می گیرد ابراز کنند. 🔸 فناوری که هتل ها برای اجازه دادن به موبایل چک این به کار گرفته اند فوق العاده پیشرفته است و نه تنها احتمال خطای انسانی را کاهش میدهد، بلکه اکثر برنامههای موبایل چک این به شناسایی عکس و فرآیند تأیید نیاز دارند.
ایجاد شده: 6/خرداد/1401 آخرین ویرایش: 6/خرداد/1401 مدیریت هتلداری💫چه هتل هایی از چک این تلفن همراه استفاده می کنند؟ 🔸 بسیاری از برندهای بزرگ هتلداری سرمایهگذاری هنگفتی روی فناوری چک این تلفن همراه هتل انجام دادهاند مثل ؛ 🔸 هتلهای زنجیره ای (Marriott ) و (shraton) با استفاده از اپلیکیشن Bonvoy 🔸 هتلهای زنجیره ای (Hilton) با استفاده از اپلیکیشن Digital key و Hilton Honors
ایجاد شده: 6/خرداد/1401 آخرین ویرایش: 6/خرداد/1401 مدیریت هتلداری💫 تقویت ارتباط بین کارفرمایان و کارکنان 🔸 در این اپلیکیشن یک قسمت برای برقراری ارتباطات داخلی کارفرمایان و کارکنان با هم تعبیه شده است که هم امکان رسیدگی فوری به مسائل کارکنان و هم امکان ردیابی مکالمات را میدهد. 🔸 با این برنامه میتوانید برنامه هفتگی کارکنان را در سیستم قرار داده و کار خسته کننده و وقت گیر برنامه ریزی شیفت های هفتگی آسان تر میشود. 🔸 این اپلیکیشن هتلی برای اپراتورهای رستوران این امکان را ایجاد میکند تا فورا با کارکنان تماس بگیرند و کارهایی مانند جستو جو جایگزین شیفت ، مبادله شیفت کاری با همکاران انجام شود. 🔸 حتی ثبت درخواست مرخصی برای کارکنان از طریق این اپلیکیشن میتواند صورت بگیرد.
ایجاد شده: 6/خرداد/1401 آخرین ویرایش: 6/خرداد/1401 تشریفات💫 گزینه های دیجیتال، مدیریت منو و بازاریابی را بهبود می بخشد 🔸 این اپلیکیشن امکان تغییر دادن منوها از حالت فیزیکی به دیجیتال را میدهد و میتوانید به جای یک منو چندین منو در برنامه رستوران هتل خود قرار دهید مثل منو جداگانه برای رستوران داخلی، منوی جداگانه برای روم سرویس یا منوی مربوط به رویدادهای خاص مانند سمینارها، جشن ها و مراسم. 🔸 امکان بروزرسانی منوها مطابق با هر فصل را در اختیار شما قرار میگیرد. 🔸 مهمان ها میتوانند در پیش نمایش منو اطلاعات تغذیه ای مربوط به غذاها را مشاهده کنند که این باعث میشود که تماس های تلفنی وقت گیر با سوالاتی در مورد مواد تشکیل دهنده غذا کاهش پیدا کند. 🔸 شما میتوانید با برجسته کردن گزینه هایی از منو که دارای حاشیه سود برای رستوران هستند (مثل ارائه غذای و نوشیدنی گرم در روزهای سرد یا نوشیدنی های مربوط به هر فصل ) بازاریابی کرده و درآمد رستوران را افزایش دهید.
ایجاد شده: 6/خرداد/1401 آخرین ویرایش: 6/خرداد/1401 تشریفاتبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، عربستان سعودی طی سالهای اخیر سرمایهگذاری بسیاری در حوزه گردشگری انجام داده است. این کشور که پیش از اصلاحات به محافظهکاری در حوزههای عمومی و اجتماعی شهرت داشت، قصد دارد به یک قطب گردشگردی در خاورمیانه تبدیل شود. در همین زمینه، یک مقام عربستان سعودی گفت که این کشور پس از جذب ۶۲ میلیون گردشگر در سال گذشته، قصد دارد امسال بیش از ۷۰ میلیون گردشگر جذب کند. عربستان سعودی یک مقصد مذهبی مهم است و سالانه میلیونها نفر از دو شهر مکه و مدینه، برای انجام مناسک حج و عمره بازدید میکنند. این کشور در سالهای اخیر به ترویج سفرهای تفریحی به عنوان بخشی از راهبردی با هدف تنوع بخشیدن به اقتصاد بدون وابستگی به نفت پرداخته است که شاهزاده محمد بن سلمان، ولیعهد عربستان، آن را هدایت میکند.
ایجاد شده: 20/اردیبهشت/1401 آخرین ویرایش: 20/اردیبهشت/1401 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، شرکت هواپیمایی فلای دبی در سه ماهه اول سال جاری ۲.۳۵ میلیون مسافر را جابهجا کرد که این رقم، ۱۱۴ درصد نسبت به مدت مشابه سال گذشته افزایش یافته است. فلای دبی در سه ماه منتهی به پایان مارس ۱۹هزار پرواز انجام داده است. تقاضا برای ترافیک متصل نیز در این دوره افزایش یافت، بهطوریکه ۴۳ درصد از مسافران در مقایسه با ۲۸ درصد در مدت مشابه سال گذشته به شبکه شرکت حامل متصل شدند. فلای دبی در سال جاری چهار فروند هواپیمای جدید تحویل گرفته است و ناوگان بوئینگ ۷۳۷ خود را به ۶۳ هواپیما افزایش داده است. انتظار میرود این شرکت هواپیمایی ۱۸ هواپیمای دیگر را طی چند ماه آینده تحویل بگیرد. این شرکت هواپیمایی در سال ۲۰۲۱، ۲۲۹ میلیون دلار سود داشت، در حالی که در سال ۲۰۲۰، زمانی که صنعت مسافرت به شدت تحت تاثیر بیماری همهگیر قرار گرفت، ضرر ۷۱۲.۶ میلیون درهم داشت. درآمد سال گذشته ۸۶ درصد بیشتر شد و به ۵.۳ میلیارد درهم رسید زیرا تعداد مسافران ۷۶ درصد افزایش یافت و به ۵.۶ میلیون افزایش یافت.
ایجاد شده: 19/اردیبهشت/1401 آخرین ویرایش: 19/اردیبهشت/1401 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، مقاصد گردشگری با ارزش و کمهزینه بوتسوانا، جاذبه اصلی در صنعت گردشگری این کشور بوده اما فاقد امکانات و هتلهای مناسب مسلمانان است. مرکز تحقیقات بشردوستانه و اجتماعی تخمین میزند که مسلمانان بین دو تا سه درصد از جمعیت ۲ میلیونی بوتسوانا را تشکیل میدهند. طبق گزارش انجمن مسلمانان بوتسوانا، تا آوریل ۲۰۲۲، ۴۴ رستوران دارای گواهی حلال در این کشور وجود داشت که تقریباً همگی در گابورون واقع شدهاند. بسیاری از مسلمانان بوتسوانا اصالتاً از آسیای جنوبی هستند و این در غذاهای حلال موجود منعکس شده است. بوتسوانا مشتاق است علاقه مسافران خاورمیانه را به این کشور افزایش دهد. یک ماه پس از بازگشایی مرزها برای بازدیدکنندگان بینالمللی، سازمان گردشگری بوتسوانا مهمان مجموعهای از رویدادها در دبی برای ارتقای پتانسیل گردشگری و فرصتهای سرمایهگذاری این کشور بود.
ایجاد شده: 19/اردیبهشت/1401 آخرین ویرایش: 19/اردیبهشت/1401 اخبار خارجیبه گزارش هتلنیوز، " زاهد شفیعی " مدیرکل دفتر مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری گفت ؛ در بخشنامهای که به استانها و موسسات آموزشی ارسال شده تاکید شده است که پس از پایان زمان ثبتنام به هیچ درخواستی ترتیب اثر داده نخواهد شد. " شفیعی " افزود ؛ با توجه به تاخیر برخی استانها در پیگیری پروندههای فراگیران و تایید تقاضای آنها، مهلت این ثبتنام تا ساعت ۲۴ روز چهارشنبه ۱۴ اردیبهشتماه ۱۴۰۱ تمدید شد. مدیرکل دفتر مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری افزود؛ آزمون جامع گردشگری در روز ششم خردادماه ۱۴۰۱ به صورت مجزا و سراسری برگزار خواهد شد.
ایجاد شده: 11/اردیبهشت/1401 آخرین ویرایش: 11/اردیبهشت/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " محمدعلی محسنی بندپی " نایب رئیس فراکسیون گردشگری مجلس گفت ؛ در شرایط فعلی با برداشته شدن محدودیت های کرونایی ورود گردشگران به مناطق گردشگری بیشتر شده است. " محسنی بندپی " طبیعتا گردشگران برای سفرهایشان به صورت سالانه و ماهانه برنامه ریزی می کنند. قشنگ نیست فقط زمان دو هفته ای برای خرید بلیت در نظر گرفته شود. باید زمان بیشتری حداقل در یک ماه برای خرید بلیت اختصاص داده شود تا گردشگران هم فرصت بیشتری برای برنامه ریزی داشته باشند. نایب رئیس فراکسیون گردشگری مجلس تاکید کرد ؛ در غیر این صورت نه تنها تصمیم گیری برای آنها سخت می شود بلکه در همین زمان دو هفته ای بلافاصله بلیت ها به فروش رسیده و امکان خرید برای همه هم فراهم نمیشود.
ایجاد شده: 5/اردیبهشت/1401 آخرین ویرایش: 5/اردیبهشت/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، " فدریکو گونزالس " مدیرعامل گروه هتلهای رادیسون گفت ؛ به طور کلی، آسیا نقش مهمی در برنامههای تجاری آینده ما دارد. رادیسون مجموعه هتلهای خود در چین و هند را تا سال ۲۰۲۵ به ترتیب ۱۲۰۰ هتل افزایش خواهد داد.در سال جاری حدود ۱۵۰ قرارداد امضا خواهد شد اما اقدامات سختگیرانه کرونایی چین میتواند بر تکمیل هتلهای جدید تاثیر بگذارد. وی افزود ؛ در پایان برنامه توسعه شرکت، آسیا و اقیانوسیه بیشتر اتاقهای هتل رادیسون را به خود اختصاص خواهند داد؛ اگرچه بسیاری از درآمدها همچنان از اروپا خواهد بود. مدیرعامل گروه هتلهای رادیسون تاکید کرد؛ انتظار میرود تا سال آینده درآمد و سود به سطح قبل از همهگیری بازگردد زیرا محدودیتهای بیماری کووید در سراسر جهان برداشته شده است. ♦️ رادیسون سال گذشته قراردادهایی را برای ایجاد ۲۰۰ هتل در سراسر جهان امضا کرد که از این تعداد ۱۳۷ هتل در آسیا و اقیانوسیه هستند و سه تا پنج سال زمان نیاز است تا هتلها به مرحله بهره برداری برسد.
ایجاد شده: 1/اردیبهشت/1401 آخرین ویرایش: 1/اردیبهشت/1401 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز، " ابراهیم پورفرج " رئیس جامعه تورگردانان ایران در خصوص جذب تماشاچیان جام جهانی ۲۰۲۲ قطر گفت ؛ نکته قابل تامل درخصوص جذب تماشاچیان جام جهانی مطرح است آن است که اینها جوان و پر انرژی هستند و با گردشگران معمولی ایران که در حدود ۵۰ساله هستند تفاوت دارند. آنها نیازهای خود را دارند و بستههای سفر خاص آنها باید تعریف شود. " پورفرج " افزود ؛ آیا کنسولگریهای ما آمادگی لازم برای انجام این کار آن هم در بازه زمانی برگزاری بازیهای جام جهانی را دارند و میتوانند زمانی که وعده صدور ویزای رایگان داده شده، این مهم را در آن بازه زمانی بدون بروز مشکل انجام دهند؟ او گفت ؛ هرچند ممکن است بگویند صدور ویزا را به صورت فرودگاهی میکنند اما در نهایت در اینجا انجام فعالیت سیستماتیک توسط یک مجموعه واحد اهمیت دارد. " ابراهیم پورفرج " گفت ؛ ما معتقد هستیم تماشاچیان فوتبال میتوانستند قبل از آنکه به قطر بروند و بعد به ایران بیایند، یک هفته در ایران سفر کنند و بعد برای دیدن بازی تیم مورد علاقهشان به قطر سفر کنند. رئیس جامعه تورگردانان ایران افزود ؛ حضور در بازار جذب تماشاچیان جام جهانی باید برای تمام آژانسهای تورآور و تورگردانان آزاد باشد.
ایجاد شده: 31/فروردین/1401 آخرین ویرایش: 31/فروردین/1401 اخبار داخلی