نتایج جستجو...
برخورد با میهمان ناراضی در رستوران یک هتل پنج ستاره

برخورد با میهمان ناراضی در رستوران یک هتل پنج ستاره

ازجمله مهارتهای نرم یک ویتر(گارسن) حرفه ای : الف.مهارت‌های ارتباطی توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مهمانان و همکاران. شنونده فعال بودن و درک نیازهای مهمانان.  و ب. خدمات مشتری  ارائه خدمات با کیفیت و برآورده کردن انتظارات مهمانان وتوانایی حل مشکلات و پاسخگویی به شکایات به شیوه‌ای حرفه ای میباشد. واز جمله روشهای آموزش مهارتهای نرم به ویترها ،برگزاری کارگاه‌های تعاملی است که در آن‌ها ویترها می‌توانند مهارت‌های خود را تمرین کنند. استفاده از سناریوهای واقعی برای شبیه‌سازی موقعیت‌های مختلف دراین کارگاهها نیز مهمترین قسمت این آموزش است . در ذیل با نمونه ای از این سناریو آشنا میشویم: سناریو: مهمان ناراضی ۱. وضعیت اولیه  محیط: رستوران هتل، شخصیت‌ها: مهمان: فردی ناراضی که به دلیل یک مشکل خاص به ویتر مراجعه کرده است. ویتر: کارمند هتل که مسئول رسیدگی به شکایات و ارائه خدمات است. ۲. مشکل مشکلات ممکن: خدمات به تأخیر افتاده است (مثلاً غذا یا سرویس اتاق) یا امکانات هتل مطابق با تبلیغات نیستند یا رفتار نامناسب پرسنل. ۳. اجرای سناریو مهمان وارد می‌شود: مهمان با حالت ناراضی به سمت ویتر می‌آید و شروع به بیان مشکل خود می‌کند.  ویتر باید گوش دهد: ویتر باید با دقت به مشکل مهمان گوش دهد و نشان دهد که به احساسات او اهمیت می‌دهد. سوالات clarifying : ویتر می‌تواند سوالاتی بپرسد تا جزئیات بیشتری درباره مشکل بدست آورد و مطمئن شود که دقیقاً متوجه شده است. ۴. پاسخگویی و راه‌حل عذرخواهی: ویتر باید به طور مؤدبانه عذرخواهی کند و احساسات مهمان را تأیید کند. ارائه راه‌حل: ویتر باید راه‌حل‌های ممکن را ارائه دهد، مانند: ارائه یک وعده غذایی یا نوشیدنی یا دسر رایگان. تخفیف در فاکتور. تأیید و پیگیری: ویتر باید مطمئن شود که آیا راه‌حل پیشنهادی مورد قبول مهمان است و در صورت نیاز، پیگیری‌های لازم را انجام دهد. ۵. ارزیابی و بازخورد بررسی نتایج: پس از اجرای سناریو، گروه می‌تواند در مورد عملکرد ویتر بحث کند و نکات قوت و ضعف را شناسایی کند. بازخورد: ارائه بازخورد سازنده برای بهبود مهارت‌ها و تکنیک‌های مورد استفاده. ۶. نکات کلیدی برای ویترها مهارت‌های ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر و همدلی با مهمانان. مدیریت استرس: حفظ آرامش در شرایط دشوار و فشار. حل مسئله: توانایی شناسایی و ارائه راه‌حل‌های مناسب و عملی. اجرای این سناریو به کارکنان کمک می‌کند تا در مدیریت نارضایتی مهمانان مهارت پیدا کنند و تجربه‌ای مثبت برای مهمانان ایجاد کنند، حتی در مواقعی که مشکلاتی پیش می‌آید. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری

ایجاد شده: 11/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 11/اسفند/1403     مقالات و یادداشت ها
کاهش تعطیلات نوروزی بدلیل ناترازی های پاییز و زمستان!

کاهش تعطیلات نوروزی بدلیل ناترازی های پاییز و زمستان!

به گزارش ایتنا ؛ شنیده‌ها حاکی از آن است که تعطیلات دوهفته‌ای عید نوروز به چهار روز کاهش می‌یابد. بر اساس برخی گزارش‌ها، گفته می‌شود که با همکاری کمیته تعطیلات و همچنین با نظر وزیر نیرو و آموزش‌وپرورش، طرح کاهش تعطیلات نوروزی به تصویب هیئت وزیران رسیده و تا پایان هفته به وزارتخانه‌های مربوطه ابلاغ خواهد شد. برخی منابع مدعی هستند که وزیر کشور هدف از اجرای این طرح را جبران تعطیلی‌های زمستان و پاییز به دلیل ناترازی انرژی عنوان کرده است. همچنین گفته می‌شود تمامی مدارس و دانشگاه‌ها از تاریخ پنجم فروردین کاملاً حضوری خواهند بود. در خصوص فعالیت بانک‌ها و مؤسسات مالی دولتی و خصوصی نیز شنیده‌ها حاکی از آن است که از ۲۹ اسفند تا ۴ فروردین به‌صورت کشیک خدمات‌رسانی خواهند کرد. این تصمیم در صورت اجرا می‌تواند تأثیرات قابل‌توجهی بر صنعت گردشگری کشور داشته باشد، چرا که تعطیلات نوروزی یکی از مهم‌ترین دوره‌های سفرهای داخلی و بین‌المللی ایرانیان است. کاهش این تعطیلات ممکن است منجر به افت شدید میزان سفرها، کاهش درآمد فعالان حوزه گردشگری، هتلداران، آژانس‌های مسافرتی و حتی مشاغل وابسته به صنعت گردشگری شود. برخی کارشناسان این تصمیم را مغایر با سیاست‌های اخیر در مورد تعطیلات مرتبط با ناترازی انرژی و همچنین مضر برای رونق گردشگری داخلی می‌دانند.

ایجاد شده: 11/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 11/اسفند/1403     اخبار داخلی
تغییر الگوی سفرهای نوروزی؛ کاهش سفرهای هوایی و افزایش سفرهای زمینی

تغییر الگوی سفرهای نوروزی؛ کاهش سفرهای هوایی و افزایش سفرهای زمینی

به گزارش ایتنا ؛ با نزدیک شدن به نوروز، الگوی سفرهای نوروزی در ایران دستخوش تغییر شده است. در سال‌های اخیر، به دلیل مشکلات اقتصادی، بسیاری از خانواده‌ها تصمیم گرفته‌اند هزینه‌های سفر را کاهش دهند یا به‌طور کلی از سفرهای طولانی صرف‌نظر کنند. عواملی همچون تورم، کاهش قدرت خرید، افزایش قیمت بلیت‌های هواپیما و نوسانات ارزی، سفرهای هوایی را برای بسیاری از اقشار جامعه دشوار کرده است. در نتیجه، مسافرانی که پیش‌تر با هواپیما سفر می‌کردند، به گزینه‌های ارزان‌تر مانند سفرهای زمینی روی آورده‌اند. با این حال، بخش قابل‌توجهی از اقشار متوسط جامعه به دلیل فشارهای مالی، قید سفرهای نوروزی را به‌طور کامل زده‌اند. این تغییر الگو می‌تواند تأثیرات مستقیمی بر صنعت گردشگری، حمل‌ونقل و اقتصاد محلی مقاصد گردشگری در کشور داشته باشد.

ایجاد شده: 11/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 11/اسفند/1403     اخبار داخلی
چشم‌انداز مثبت برای گردشگری استرالیا

چشم‌انداز مثبت برای گردشگری استرالیا

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سازمان گردشگری مرکز استرالیا (TCA) نسبت به فصل ۲۰۲۵ ابراز خوش‌بینی محتاطانه کرده است. فروش این بخش در تابستان به ۶۴۱ هزار دلار رسیده که بیش از دو برابر سال گذشته (۳۰۹ هزار دلار) است. این افزایش به دلیل رزروهای قوی و برنامه تخفیف Territory بوده است. همچنین، کمپن "داستان‌هایی از دل" با همکاری گردشگری قلمرو شمالی (Tourism NT) راه‌اندازی شده تا بازدیدکنندگان تجربیات خود را از این منطقه به اشتراک بگذارند.

ایجاد شده: 11/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 11/اسفند/1403     اخبار خارجی
موکت سیزن: نسل جدید موکت‌های هتلی با طراحی الهام‌گرفته از طبیعت

موکت سیزن: نسل جدید موکت‌های هتلی با طراحی الهام‌گرفته از طبیعت

موکت به عنوان یکی از عناصر کلیدی در طراحی داخلی هتل‌ها، فضاهای اداری و محیط‌های پرتردد، نقشی فراتر از زیبایی را ایفا می‌کند. ترکیب طراحی، دوام و استانداردهای ایمنی، اهمیت این متریال را دوچندان کرده است. در همین راستا، رویا طرح داخلی به عنوان برندی پیشرو در صنعت دکوراسیون داخلی، با معرفی موکت سیزن، گامی بلند در ارائه موکت‌های لوکس و مقاوم برداشته است. الهام از طبیعت، تلفیق هنر و عملکرد طراحی موکت سیزن برگرفته از جلوه‌های طبیعی، نظیر سنگ‌های کف رودخانه و خزه‌های روی تنه درختان است. این الگوهای منحصربه‌فرد، در کنار رنگ‌های طوسی، کرم، آبی، سبز، زرد و خطوط نارنجی و طوسی تیره، فضایی دلنشین و پویا ایجاد می‌کنند. چنین ترکیب رنگی، همخوانی خاصی با سبک‌های مدرن و مینیمال داشته و هماهنگی خوبی با انواع مبلمان و طراحی‌های داخلی دارد. مقاومت بالا برای فضاهای پرتردد یکی از چالش‌های اصلی در انتخاب کفپوش برای هتل‌ها و فضاهای پرتردد، دوام بالا در برابر تردد زیاد و سایش است. موکت سیزن با بهره‌گیری از متریال مقاوم و فناوری‌های نوین تولید، در برابر فشار و فرسایش مقاوم بوده و برای استفاده طولانی‌مدت در محیط‌های لوکس طراحی شده است. همچنین این موکت به دلیل داشتن کوشن بک حس نرمی و راحتی را در زیر پا ایجاد می‌کند. این ویژگی، تراکم بالا، ابعاد 60 در 60 و برجستگی‌های سطح موکت که به اصلاح به آن مولتی لول گفته می‌شود، آن را از سایر موکت‌ها متمایز کرده است.  استانداردهای بین‌المللی ایمنی و کیفیت برای انتخاب موکت علاوه بر زیبایی در طراحی می‌بایست استانداردهای آن را نیز در نظر بگیرید، موکت سیزن دارای استانداردهای زیر است: مقاومت در برابر حریق: این موکت مطابق با استانداردهای ایمنی آتش‌سوزی طراحی شده و در برابر شعله‌ور شدن مقاوم است. عدم تولید دود خفه‌کننده: یکی از ویژگی‌های مهم مواد اولیه این موکت، عدم ایجاد دود خفه کننده است که از آیتم‌های اصلی در کفپوش‌های مورد استفاده در هتل‌ها و دیگر فضاهای بسته می‌باشد.  کلاس تردد بالا: فرسایش ناشی از رفت‌وآمد مداوم، از چالش‌های رایج در انتخاب موکت‌های هتلی و اداری است. موکت سیزن به گونه‌ای طراحی شده که به دلیل وزن بالاتر نسبت به سایر موکت‌ها و تراکم بیشتر پرزها، بالاترین سطح مقاومت در برابر تردد را ارائه دهد. همچنین سیزن شبیه قطعات پازل کنار هم قرار می‌گیرد و در صورت آسیب دیدن به خصوص در فضاهای هتلی کافیست تنها قطعه آسیب دیده تعویض شود و نیازی به تعویض کلی موکت در فضا یا برش آن نیست. به همین دلیل این محصول را برای فضاهایی که در کنار زیبایی به کیفیت و استانداردها اهمیت می‌دهند توصیه می‌کنیم. هماهنگی با کاربری‌های مختلف یکی از ویژگی‌های بارز موکت سیزن، تنوع رنگی آن و امکان تطبیق با فضاهای مختلف است: طوسی و کرم: انتخابی ایده‌آل برای فضاهای رسمی و اداری، با ایجاد حس وقار و سادگی. سبز و آبی: الهام‌گرفته از طبیعت، مناسب برای فضاهایی که نیاز به آرامش و حس تازگی دارند. نارنجی و زرد: رنگ‌هایی پویا و پرانرژی، مناسب برای فضاهای مدرن و خلاقانه. این محصول الهام گرفته از فصول سال و سنگ‌های کف رودخانه است. حسی طبیعی و منحصر به فرد را در فضا منعکس می‌کند. گویی افراد با پا گذاشتن روی آن وارد طبیعتی بکر و به یاد ماندنی می‌شوند. اهمیت انتخاب موکت‌های سیزن در طراحی داخلی انتخاب موکت‌ها به جز زیبایی، انرژی و حس خاصی به فضا می‌بخشد. این انتخاب نه تنها می‌تواند محیط را لوکس و هماهنگ با سلیقه دلخواه شما کند، بلکه فضا به محیطی گرم، دلپذیر و آرامش‌بخش تبدیل می‌شود که هر فرد با ورود به آن احساس راحتی و آرامش می‌کند. در فضاهای پرتردد مانند هتل‌ها، ادارات و حتی خانه‌ها، این انتخاب اهمیت زیادی دارد، چرا که هر گوشه از فضا می‌بایست حسی منحصر به فرد و مطلوب را به مخاطبان منتقل کند. موکت سیزن با طراحی خاص و بافت نرم و برجسته‌اش، ترکیب زیبایی‌شناسی مدرن و حس طبیعی بودن را به همراه دارد. زمانی که پا روی این موکت‌ها می‌گذارید، نرمی و لطافت آن احساس راحتی را در سراسر بدن شما پخش می‌کند. رنگ‌های ملایم و تکه‌های رنگی که در آن وجود دارند، فضایی زنده و پویا ایجاد می‌کند که در عین حال حس آرامش را نیز در فضا منعکس می‌کند. این تناقض موکت سیزن را به انتخابی ایده‌آل برای فضاهای لوکس و پرتردد تبدیل کرده است که در کنار ایجاد راحتی و زیبایی، انرژی و زندگی تازه‌ای به محیط می‌بخشد و هر فردی را به خود جذب می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این محصول می توانید به سایت www.royaco.com  مراجعه کنید یا با شماره تماس 02122610001  جهت دریافت مشاوره درباره این محصول تماس بگیرید.

ایجاد شده: 8/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 8/اسفند/1403     اخبار داخلی
پیشرفت چشمگیر صنعت غذا و رستوران در گلاسکو، اسکاتلند

پیشرفت چشمگیر صنعت غذا و رستوران در گلاسکو، اسکاتلند

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گلاسکو، که زمانی به دلیل رژیم غذایی ناسالم خود شناخته می‌شد، در سال‌های اخیر تحولات قابل‌توجهی در صنعت غذایی و رستوران‌هایش تجربه کرده است. این پیشرفت با میزبانی مراسم رونمایی از "راهنمای میشلن ۲۰۲۴" در موزه‌ی هنر Kelvingrove برجسته شد. در حالی که ادینبورگ موفق به دریافت ستاره‌های جدید میشلن شد، شهر گلاسکو نیز با کسب جایزه "بیب گورماند" برای دو رستوران "مارگو" و "گاگا" مورد توجه قرار گرفت که نشان‌دهنده تحول چشمگیر این شهر در صنعت غذا و مهمان‌نوازی است.

ایجاد شده: 1/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 1/اسفند/1403     اخبار خارجی
رشد سود هتل‌های آمریکا در ۲۰۲۴ با محدودیت‌های تورم و هزینه‌های نیروی کار

رشد سود هتل‌های آمریکا در ۲۰۲۴ با محدودیت‌های تورم و هزینه‌های نیروی کار

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سود صنعت هتلداری آمریکا در سال ۲۰۲۴ افزایش یافت، اما هزینه‌های بالای نیروی کار و تورم مانع رشد بیشتر شد. بر اساس داده‌های CoStar، شاخص‌های کلیدی عملکرد هتل‌ها نشان‌دهنده رشد درآمد هستند، اما افزایش هزینه‌های عملیاتی، به‌ویژه هزینه‌های نیروی کار، فشار زیادی بر سودآوری وارد کرده است. شاخص‌های سالانه به ازای هر اتاق موجود نشان می‌دهند که درآمد کل (TRevPAR) با ۷.۲٪ افزایش به ۲۰۹.۶۷ دلار رسیده و سود عملیاتی ناخالص (GOPPAR) نیز با رشد ۳.۲٪ به ۷۳.۶۰ دلار رسیده است. در عین حال، هزینه‌های نیروی کار (LPAR) با رشد قابل‌توجه ۱۱.۲٪ به ۷۲.۴۴ دلار افزایش یافته که بیشترین تأثیر منفی را بر حاشیه سود داشته است. در میان ۲۵ بازار برتر، میامی بیشترین رشد سود عملیاتی ناخالص (+۱۲ دلار) و درآمد کل (+۲۷ دلار) را ثبت کرد، در حالی که اوآهو با کاهش هر دو شاخص مواجه شد که احتمالاً ناشی از کاهش تقاضا به دلیل اعتصابات کارگری بوده است.

ایجاد شده: 27/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403     اخبار خارجی
بیانیه مطبوعاتی " لیبرا حنیف " معاون ارشد مدیر بخش بین‌المللی ترویج گردشگری مالزی (آسیا/آفریقا)

بیانیه مطبوعاتی " لیبرا حنیف " معاون ارشد مدیر بخش بین‌المللی ترویج گردشگری مالزی (آسیا/آفریقا)

اعضای رسانه،  خانم‌ها و آقایان ۱. عصر بخیر. از طرف سازمان گردشگری مالزی و اعضای هیئت مالزیایی، از حضور همه شما سپاسگزارم. ۲. خوشحالیم که در نمایشگاه بین‌المللی گردشگری تهران، TITE 2025 شرکت کرده‌ایم. حضور در اینجا برای شرکت در نمایشگاه بین‌المللی گردشگری تهران همیشه لذت‌بخش است، چرا که این رویداد به طور مداوم به ما کمک کرده تا جایگاه گردشگری مالزی را ارتقا داده و جاذبه‌های متنوع گردشگری این کشور را معرفی کنیم. ۳. مانند سال‌های گذشته، هیئت مالزیایی شامل شرکای تجاری گردشگری و نمایندگان سازمان‌های گردشگری ایالتی است. امسال، ۱۷ شرکت‌کننده از ۸ سازمان، شامل هیئت گردشگری محلی، هتل‌ها، آژانس‌های مسافرتی و ارائه‌دهندگان محصولات گردشگری در این رویداد حضور دارند. ۴. ما مفتخریم که برخی از جدیدترین جاذبه‌های خود را رونمایی کنیم و به معرفی محصولات شاخص گردشگری که مورد علاقه مسافران غرب آسیا هستند، ادامه دهیم. این محصولات شامل تفریحات لوکس، خرید، تعطیلات خانوادگی، ماه‌عسل و تورهای ماجراجویی در طبیعت می‌شوند. ۵. ما مشتاقانه منتظریم تا مسافران ایرانی را به تجربه سفرهایی هیجان‌انگیز، مقرون‌به‌صرفه و پر از فعالیت‌هایی که بهترین و جدیدترین جاذبه‌های مالزی را نمایش می‌دهند، دعوت کنیم. از جمله جدیدترین جاذبه‌ها می‌توان به "آسمان‌نوردی لانه عقاب" (Eagle's Nest Skywalk) در لانکاوی، مرکز خرید جدید "The Exchange TRX" و برج نمادین "مردکا ۱۱۸" اشاره کرد که در حال حاضر به عنوان دومین ساختمان مرتفع جهان شناخته می‌شود. ۶. من مطمئنم که این جاذبه‌های جدید، در کنار سواحل دیدنی، کوه‌های زیبا و جنگل‌های پر از جنب و جوش، تجربه‌ای فراموش‌نشدنی را برای مسافران فراهم خواهند کرد. خانم‌ها و آقایان،   ۷. در سال ۲۰۲۴، مالزی هدف جذب ۲۷.۳ میلیون گردشگر خارجی و کسب ۱۰۲.۷ میلیارد رینگیت درآمد گردشگری را دنبال می‌کرد. تا سپتامبر ۲۰۲۴، ۱۹۶۱۸ گردشگر از ایران ثبت شده است که افزایش ۴۵.۳ درصدی نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۳ را نشان می‌دهد. این آمار نشان‌دهنده تقاضای بالای بازار ایران برای مالزی به عنوان مقصد گردشگری است. ۸. در آستانه سال بازدید از مالزی ۲۰۲۶، ما هدف افزایش ورود گردشگران بین‌المللی را دنبال می‌کنیم و پیش‌بینی می‌شود که در سال ۲۰۲۶، ۳۵.۶ میلیون گردشگر با درآمد گردشگری ۱۴۷.۱ میلیارد رینگیت وارد مالزی شوند. ۹. امسال، ما برنامه‌ریزی کرده‌ایم تا با چندین خط هوایی خاورمیانه همکاری کنیم تا ورود مسافران از ایران را افزایش دهیم. این همکاری‌ها به اقتصاد مالزی کمک کرده و روابط اقتصادی قوی‌تری بین مالزی و این منطقه از طریق گردشگری ایجاد خواهد کرد. خانم‌ها و آقایان،   ۱۰. همچنین می‌خواهم صمیمانه از رسانه‌های ایران برای حمایت بی‌وقفه‌شان در تقویت تلاش‌های تبلیغاتی ما تشکر کنم. با حمایت و همکاری ارزشمند شما، مطمئنم که می‌توانیم به اهداف خود دست یابیم. ۱۱. در پایان، بار دیگر از حضور همه شما سپاسگزارم و امیدوارم بتوانیم امسال نیز به همکاری نزدیک خود ادامه داده و موفقیت‌های بیشتری کسب کنیم. متشکرم. بخش پرسش و پاسخ: ۱. چه مشوق‌های جدیدی برای برنامه توسعه گردشگری مالزی در سال ۲۰۲۶ ارائه شده است؟   برنامه (GSPC) یا کمک مالی تطبیقی حمل‌ونقل هوایی بین‌المللی و چارتر، یکی از ابتکارات کلیدی سازمان گردشگری مالزی برای جذب بازدیدکنندگان بین‌المللی است. این برنامه مشوق‌های مالی به خطوط هوایی و اپراتورهای چارتر ارائه می‌دهد تا مسیرهای جدید پروازی را راه‌اندازی کرده یا تعداد پروازها به مالزی را افزایش دهند. با بهبود اتصال هوایی، به ویژه از بازارهای با پتانسیل بالا و کمتر توسعه‌یافته، GSPC  موانع سفر را کاهش داده و مالزی را به مقصدی جذاب‌تر و در دسترس‌تر برای گردشگران جهانی تبدیل می‌کند.   این برنامه همکاری بین خطوط هوایی، سازمان‌های گردشگری و آژانس‌های مسافرتی را گسترش می دهد تا مالزی را از طریق کمپین‌های بازاریابی مشترک و بسته‌های سفری سفارشی‌شده تبلیغ و معرفی کنند. این ابتکار نقش کلیدی در دستیابی به اهداف بلندپروازانه برنامه "بازدید از مالزی در سال ۲۰۲۶ " دارد. بنابراین، مالزی باید اتصال هوایی خود را با همکاری خطوط هوایی از طریق پروازهای چارتر، مسیرهای جدید و افزایش تعداد پروازها بهبود بخشد تا سهم بیشتری از ورود گردشگران از طریق هوایی را به دست آورد.   ۲. پتانسیل‌های گردشگری مالزی چیست و چه چیزی آن‌ها را جذاب می‌کند؟   • تنوع فرهنگی: مالزی دارای تنوع فرهنگی غنی است که تحت تأثیر فرهنگ‌های مالایی، چینی، هندی و بومی قرار دارد. این ترکیب منجر به آمیختگی جذابی از آداب و رسوم، جشن‌ها و لذت‌های آشپزی شده است. گردشگران می‌توانند با بازدید از معابد باستانی، مساجد و بناهای استعماری، در این فرهنگ غنی غوطه‌ور شوند.   • زیبایی‌های طبیعی: زیبایی‌های طبیعی مالزی شامل طیف وسیعی از مناظر، از جنگل‌های سرسبز تا سواحل بکر است. برج‌های دوقلوی پتروناس در کوالالامپور و مجمع‌الجزایر زیبای لانکاوی، از جمله جاذبه‌های ضروری برای بازدیدکنندگان هستند. همچنین، بازدید از اورانگ‌اوتان‌ها در مرکز حیات وحش سمنگوه تجربه‌ای منحصر به فرد است.   • جزایر رویایی: مقاصد جزیره‌ای مانند لانکاوی، پنانگ و صباح به دلیل سواحل آرام خود شناخته شده‌اند که برای آفتاب‌گرفتن، شنا و لذت بردن از زیبایی‌های طبیعی سواحل مالزی ایده‌آل هستند. این جزایر برای هر نوع مسافری، چه به دنبال ماجراجویی و چه آرامش، جذابیتی برای ارائه دارند.   • خرید و سرگرمی: مالزی به دلیل مناطق خرید پرجنب‌وجوش خود، به ویژه در مراکز شهری مانند کوالالامپور، شناخته شده است. مراکز خرید، بازارهای شبانه و امکانات تفریحی مانند پارک‌های موضوعی (تم پارک‌ها)، از جمله جاذبه‌های محبوب برای گردشگران ایرانی هستند که به دنبال تجربه‌ای به‌یادماندنی از خرید در مالزی می‌گردند.   • سایت‌ها و مکانهای تاریخی: ملاکا، که به مالاکا نیز معروف است، به دلیل سایت‌های میراث جهانی یونسکو شناخته شده است. این مکان‌ها به بازدیدکنندگان نگاهی اجمالی به تاریخ غنی و اهمیت فرهنگی منطقه ارائه می‌دهند و ملاکا را به مقصدی ضروری برای علاقه‌مندان به تاریخ و فرهنگ تبدیل کرده‌اند.   • مردم مهمان‌نواز: مردم مالزی به گرمی و مهمان‌نوازی خود معروف هستند و این امر باعث می‌شود گردشگران به راحتی با فرهنگ رنگارنگ و متنوع مالزی آشنا شوند. چه از طریق گفت‌وگوهای جذاب، چه با حرکات دوستانه و چه با تجربه‌های آشپزی خوشمزه، مالزیایی‌ها افتخار می‌کنند که دیگران را با جنبه‌های منحصر به فرد جامعه متنوع و رنگارنگ خود آشنا کنند.

ایجاد شده: 27/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403     اخبار داخلی
راهنمای سرمایه‌گذاری در گواتمالا: فرصت‌های گردشگری پایدار

راهنمای سرمایه‌گذاری در گواتمالا: فرصت‌های گردشگری پایدار

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛  گواتمالا با رشد اقتصادی ۳.۵ درصدی در سال ۲۰۲۳ و محیط مالی مساعد، به عنوان مقصدی جذاب برای سرمایه‌گذاری در گردشگری پایدار شناخته می‌شود. این کشور که به دلیل میراث فرهنگی غنی و تنوع زیستی خود شهرت دارد، توانسته است از سطح پیش از همه‌گیری عبور کند و با جذب ۲.۶۵ میلیون گردشگر بین‌المللی در سال ۲۰۲۳، درآمدی بالغ بر ۱.۳۴۹ میلیارد دلار به دست آورد. موقعیت استراتژیک گواتمالا در آمریکای مرکزی امکان دسترسی آسان به بازارهای کلیدی را فراهم می‌کند. همچنین، این کشور با بیش از ۳,۰۰۰ سایت باستان‌شناسی مایا و جاذبه‌هایی مانند دریاچه آتیتلان، ترکیبی از ثروت طبیعی و فرهنگی را به گردشگران ارائه می‌دهد. 👈🏻 برای اطلاعات بیشتر، به لینک زیر مراجعه کنید: 🌐 https://s.mtrbio.com/jpjwtyflnl

ایجاد شده: 25/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 25/بهمن/1403     اخبار خارجی
نایب‌رئیس کمیسیون گردشگری اتاق کرمان : نمایشگاه تهران برای گردشگری مفید نیست

نایب‌رئیس کمیسیون گردشگری اتاق کرمان : نمایشگاه تهران برای گردشگری مفید نیست

به گزارش ایتنا ؛ نایب‌رئیس کمیسیون گردشگری اتاق کرمان، عدم حضور خود در هجدهمین نمایشگاه بین‌المللی گردشگری تهران را به دلیل عدم اثربخشی آن در توسعه گردشگری اعلام کرد. " مسعود دهقانی " نایب‌رئیس کمیسیون گردشگری اتاق کرمان گفت : هرجا که نام کرمان مطرح شود، برای استان اتفاق خوبی است، اما مسئولان باید به‌طور جدی به فکر بهبود و توسعه زیرساخت‌ها باشند. در حال حاضر، حمل‌ونقل کرمان مشکلات جدی دارد.  وی افزود : بدليل ضعف‌های حمل‌ونقل ریلی استان شرایط به گونه‌ای است که گردشگران به‌راحتی نمی‌توانند به کرمان سفر کنند. او تاکید کرد :  بخش خصوصی واقعی در صنعت گردشگری بسیار ضعیف و لزوم بر حمایت از فعالان این بخش است.

ایجاد شده: 25/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 25/بهمن/1403     اخبار داخلی
سیاست تمرکززدایی در وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ادامه دارد

سیاست تمرکززدایی در وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ادامه دارد

به گزارش ایتنا ؛ " سیدرضا صالحی‌امیری " وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در گفت‌وگو با برنامه صف اول گفت :  تمامی معاونت‌ها و ادارات‌کل استانی در حال مشارکت در فرآیند تدوین برنامه پنج‌ساله وزارتخانه هستند. وی افزود : در آغاز فعالیت در این وزارتخانه، ۲۵ اختیار کلیدی به مدیران استانی تفویض شد و این سیاست به‌عنوان یک رویکرد قطعی و پایدار ادامه خواهد داشت. او تاکید کرد : برخی موضوعات، به‌دلیل پیچیدگی‌های فنی و ابعاد ملی، نیازمند تصمیم‌گیری در سطوح عالی و شورای‌های تخصصی هستند و امکان واگذاری آن‌ها به استان‌ها وجود ندارد.

ایجاد شده: 20/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 20/بهمن/1403     اخبار داخلی
رونمایی از هفت طرح گردشگری در مشهد

رونمایی از هفت طرح گردشگری در مشهد

به گزارش ایتنا ؛ " سیدحسین امیر کلالی " رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مشهد از افتتاح ۷ پروژه گردشگری با ایجاد ۵۹۴ اشتغال جدید در دهه فجر ۱۴۰۳ در این شهرستان خبر داد.  وی گفت : با سرمایه گذاری صورت پذیرفته توسط بخش خصوصی و انجام مراحل اداری، تعداد ۷ پروژه گردشگری در ایام الله دهه فجر ۱۴۰۳ در شهرستان مشهد به بهره برداری می رسد.  او تاکید کرد: این تعداد  پروژه با سرمایه گذاری مبلغ ١٣٩ میلیارد و ١٣٠ میلیون و ٧٨٢ ریال با احتساب ارزش زمین پروژه و  در قالب مجتمع گردشگری، هتل یک ستاره، هتل آپارتمان درجه یک و چهار دفتر خدمات مسافرتی در مشهد مقدس به بهره برداری خواهد رسید.   " امیر کلالی " افزود : با افتتاح این ۷ پروژه تعداد ۵۹۲ اشتغال جدید به نیروهای شاغل در صنعت گردشگری مشهد مقدس اضافه خواهد شد.  او گفت : مشهد مقدس به دلیل وجود مضجع شریف رضوی و جاذبه های فرهنگی ، تاریخی و ادبی منحصر به فرد همواره پذیرای خیل عظیم زائران و گردشگران بین المللی و داخلی بوده و با داشتن ۲۳۴۰ تاسیس گردشگری ، از ظرفیت خوبی برای میزبانی از گردشگران و زائران برخوردار بوده است.    رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مشهد در پایان گفت : مشهد مقدس با ثبت ۹ رویداد گردشگری در سطوح ملی، استانی و محلی، دارای ظرفیت عظیمی برای افزایش ماندگاری زائر و برگزاری رویدادها در بین مراکز استان های کشور است.

ایجاد شده: 18/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 18/بهمن/1403     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
تهران میزبان نخستین اجلاس جهانی گردشگری شهری شد
رشد چشمگیر هتل‌های پس از زایمان در چین ؛ اقامت لوکس برای مادران تازه‌زا
تحول در صنعت مهمان‌نوازی؛ گفت‌وگو با معاون اجرایی گروه هتل‌های هما
فرهنگ‌سازی برای حفاظت از خاک‌های رنگی هرمز
افتتاح هتل Home2 Suites by Hilton در منطقه Four Corners بوزمن
راهنمای سرمایه‌گذاری گردشگری در اندونزی توسط UN Tourism منتشر شد
اتمام ۵ پروژه هتل‌سازی بزرگ در استان تهران در دستورکار
کلاه طلایی اکسپو اوساکا؛ ستاره‌ای که شب‌ها زنده می‌شود
مشوق شهرداری برای ساخت هتل در پایتخت
بازگشایی مجلل هتل گابریلی ونیز در تیر ۱۴۰۴
نمایشگاه ATM 2025 | اتصال جهانی، آینده‌ای پایدار
توسعه تعاملات گردشگری با بازار هدف نوظهور اندونزی


کمی منتظر بمانید...