گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

آبراهه‌های تخت جمشید برای بازدید گردشگران بازگشایی می‌شود

مدیرکل میراث فرهنگی استان فارس اعلام کرد: آبراهه‌های تخت جمشید برای بازدید گردشگران بازگشایی می‌شوداز هرس درختان، آسفالت جاده منتهی به تخت جمشید، تعویض پلکان چوبی، مناسب‌سازی موزه، رنگ‌آمیزی محیطی و ... از جمله اقدامات سامان‌دهی مجموعه جهانی تخت جمشید است.در ایام نوروز ۱۴۰۳ یک مسیر اصلی، آبراهه‌های ۲۵۰۰ ساله تخت جمشید مقابل گردشگران بازگشایی می‌شود.این آبراهه‌ها از آثار شاخص و منحصربه‌فرد در مجموعه جهانی تخت جمشید به شمار می‌رود و در واقع بازگشایی آن جاذبه جدیدی در این مجموعه خواهد بود.

ایجاد شده: 2/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403 اخبار داخلی

خدمات‌۲۴‌ساعته‌دفاتر فروش‌هما در‌ایام‌نوروز

به گزارش هتل نیوز؛ هواپیمایی هما برای تسهیل در امر خرید بلیت برای مسافران نوروزی، تمهیدات ویژه‌ای در نظر گرفته است تمامی دفاتر فروش هما در سطح استان تهران و کرج در ایام نوروز فعال خواهند بود.هموطنان در اقصی نقاط کشور می‌توانند با شماره 46621888-021 برای خرید بلیت تماس برقرار کنند.به مسافران نوروزی توصیه می‌شود برای خرید بلیت پروازهای هما علاوه بر تهیه بلیت از مراکز رسمی فروش، به سایت هما به نشانی www.iranair.com (https://www.iranair.com/) مراجعه نمایند.

ایجاد شده: 2/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403 اخبار داخلی

افزایش نرخ تاسیسات گردشگری در بازه زمانی اعتبار نرخنامه ممنوع است

به گزارش هتل نیوز ؛ معاون گردشگری کشور و رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در نامه ای به مدیران کل میراث‌فرهنگی استان‌ها اعلام کرد که هرگونه افزایش نرخ در تاسیسات گردشگری در بازه اعتبار نرخنامه ممنوع است. در این نامه آمده است ؛ احتراما ضمن ارسال نامه شماره ۲۶۵۶۲۳ مورخ ۱۹ اسفند ۱۴۰۲، معاون محترم هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منطقه‌ای وزارت کشور در خصوص پیش‌بینی تمهیدات لازم به‌منظور جلوگیری از افزایش نرخ واحدهای اقامتی در تعطیلات نوروز و پیرو بخشنامه شماره ۱۴۰۲۲۴۰۰/ ۱۹۵۰۵ مورخ ۲۹ آذر ۱۴۰۲ مجددا تاکید می‌شود تاسیسات گردشگری در بازه زمانی اعتبار نرخنامه، مجاز به هیچ گونه افزایش نرخی نیستند. مقتضی است دستور فرمایید ناظران گردشگری در بازدیدهای نظارتی بررسی نرخنامه‌ها و برخورد با متخلفان را به صورت جدی در دستور کار قرار دهند و نتیجه بازدیدها در سامانه جانا ثبت شود.

ایجاد شده: 2/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403 اخبار داخلی

متن پایانی چهارمین پیش نشست کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران منتشر شد

کیفیت همواره یکی از مهم‌ترین عوامل تضمین کننده موفقیت کسب و کارهاست. صنعت میهمان نوازی نه تنها از این قاعده مستثنی نیست، بلکه دوام و بقای خود را مرهون اطمینان میهمان به کیفیت و حفظ شرایط استاندارد است. با این حال دستیابی به استاندارد و شرایط کیفی مطلوب در صنعت هتلداری کشور در دو دهه اخیر منشاء بسیاری از مباحثات و چالش های این صنعت بوده است. کنگره علمی تخصصی هتلداری با تعیین محور «هتلداری- کیفیت و استانداردها» به عنوان یکی از محورهای شش گانه، علاوه بر تاکید بر نقش کلیدی این محور در هتلداری کشور تلاش دارد تا موضوعات ذیل را مد نظر قرار داده و به نتایج مطلوب و شایسته هتلداری کشور ایران دست پیدا کند ؛ همگرایی کلیه سازمان ها و نهادهایی که به نحوی مرتبط با امر استاندارد و کیفیت هتل‌ها و بهره گیری از توان علمی و تجربی آنها حذف چالش های استاندارد سازی هتل ها از طریق بازمهندسی فرایند استاندارد سازی به روز آوری و بازنگری قوانین و مقررات مرتبط با کیفیت و استاندارد سازی در هتل ها تعریف استانداردهای مبتنی بر شرایط بومی و بازار هدف هتل ها توجه بر استانداردهای عملیاتی و کیفیت حاصل از اجرای عملیات علاوه بر معیارهای متریک و فیزیکی انجام مطالعات تطبیقی در حوزه کیفیت و استاندارد با کشورهای موفق و صاحب سبک و تجربه در صنعت هتلداری فرهنگ سازی در بهره برداران جهت توجه به حقوق میهمان و رعایت کیفیت خدمات

ایجاد شده: 25/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 25/اسفند/1402 اخبار داخلی

شالبافیان : چک لیست‌های ارزیابی کنونی، به اندازه‌گیری ظاهری محدود شده است

به گزارش هتل نیوز ؛ "علی اصغر شالبافیان" معاون گردشگری کشور و عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : بررسی گواهینامه‌های کیفیت نشان داده است که چک لیست‌های کنونی تنها به اندازه‌گیری کالبدی محدود شده‌اند. زمانی که به کنترل کیفیت و شاخص‌های ارزیابی می‌پردازیم، لازم است مهمان و یا مشتری را به چرخه ارزیابی وارد کنیم. " شالبافیان " تاکید کرد : برای ورود استانداردهای مبتنی بر کیفیت خدمات از دیدگاه مشتری، لازم است امکانات و تجهیزات لازم را فراهم کنیم. معاون گردشگری کشور در ادامه گفت : در دولت و بخش خصوصی باید به سمتی حرکت کنیم که مبنای ارزیابی ها صرفا شاخص های کالبدی نباشد، بلکه باید به سمتی حرکت کنیم تا سرویس را نیز وارد حوزه ارزیابی و کیفیت کنیم.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی

نادعلیان : استاندارد‌های فعلی، موجب رضایت مهمان نمی‌شود

به گزارش هتل نیوز ؛ "محمد نادعلیان" مدیرکل هتل اسپیناس خلیج فارس گفت : هنوز قوانین استاندارد در سیستم هتلداری ما جا نیفتاده است. در فرهنگ استانداردسازی، کار را بگونه‌ای پیش نبرده‌ایم که موجبات رضایت را فراهم کند. او گفت : استانداردهای ما بین‌المللی نیستند و فقط شاخص‌هایی را شامل می‌شوند که برای ما و اطرافیانمان قابل تشخیص است نه برای توریست های خارجی. " نادعلیان " تاکید کرد : سرویس دهی در صنعت هتلداری دو چالش را پیشرو دارد تا به کیفیت مناسب برسد؛ یک مورد استمرار و مورد دوم استاندارد و چک لیست است. مدیرکل هتل اسپیناس خلیج فارس ادامه داد : چک لیست قوانین و مقرراتی که خودمان ایجاد کرده ایم و یا به صورت بین‌المللی به دست ما میرسد، یک استاندارد واقعی به حساب نمی‌آید.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی

مدیر مسئول نشریه هتل ؛ بیایید برای ارتقاء صنعت هتلداری از برگزاری این کنگره حمایت کنیم

به گزارش هتل نیوز ؛ "علیرضا بيژنى اول " مدیر مسئول و صاحب امتیاز نشریه هتل در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : سالها است در محیط های علمی و تخصصی کشور در خصوص مدیریت مشارکتی صحبت می کنیم.در ایران گروه را تشکیل می دهیم ولی کار گروهی را انجام نمی دهیم. مدیر مسئول و صاحب امتیاز نشریه هتل تاکید کرد : همه فعالان صنعت هتلداری، خواهان اجرای موضوع استاندارد هستند ولی زمان اجرا دچار دوگانگی می شوند.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی

با گران‌فروشی سایت‌های اینترنتی بدون اغماض برخورد می‌شود

به گزارش هتل نیوز ؛ " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت : تمام تأسیسات گردشگری ملزم شده‌اند که نرخنامه‌های خود را در سامانه «جانا» ثبت کنند و نرخنامه‌های فیزیکی که در سامانه ثبت نشده باشد، فاقد اعتبار است.بنابراین چنانچه نرخنامه‌ای در سامانه ثبت الکترونیکی نشود، مبنای فروش آن واحد نرخنامه سال گذشته است. وی افزود : این موضوع طی بخشنامه‌ای به ادارت کل استانی ابلاغ شده و تشکل‌های حرفه‌ای گردشگری لازم است در این زمینه همکاری لازم را داشته باشند. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری تاکید کرد : بسیاری از تخلف‌های حوزه گردشگری به فعالیت‌های غیرمجاز و فاقد مجوز از وزارت گردشگری مربوط است که در این گونه موارد بر اساس قانون، علاوه‌بر ممانعت و تعطیلی دائمی محل فعالیت، متخلفان به پرداخت جرائم قانونی محکوم خواهند شد.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی

کرمانشاه به عنوان مهد خوراک ایران معرفی می‌شود

به گزارش هتل نیوز ؛ سرپرست معاونت گردشگری استان کرمانشاه گفت : برنامه‌های نوروزی استان امسال از ۲۴ اسفند آغاز شده و تا ۲۴ فروردین ادامه پیدا خواهد کرد. باتوجه به اینکه کرمانشاه به عنوان شهر خلاق خوراک ایران معرفی شده، در برنامه‌های تبلیغاتی و معرفی استان باید این موضوع در نظر گرفته شود. وی افزود : با توجه به اینکه مدیرکل گردشگری داخلی وزارت میراث فرهنگی در نمایشگاه بین المللی گردشگری امسال از کرمانشاه به عنوان مهد خوراک نام برد، بنابراین باید در نوروز امسال کرمانشاه را با این شعار به گردشگران معرفی کنیم.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی

زخم نارنجک بر کتیبه‌های گنجنامه همدان!

به گزارش تورنیوز ؛ صبح امروز تصویری در فضای مجازی دست به دست شد که حاکی از اصابت یک بمب دستی به کتیبه‌های گنجنامه همدان و به جاماندن لکه سیاه حاصل از دود بر یکی از این کتیبه‌هاست. با این حال مدیر‌کل میراث فرهنگی استان همدان می‌گوید ‌اثر بمب در حال پاکسازی است و نگرانی وجود ندارد و تیم مرمت در حال از بین بردن آثار باقی مانده از بمب دستی هستند که چیزی جز دود سیاه نیست.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی

رحیم پور : استانداردسازی ‌ها باید بگونه‌ای باشد تا هزینه‌های سرمایه‌گذاری کاهش یابد

به گزارش هتل نیوز ؛ "علی رحیم پور" عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : سازمان استاندارد در کنار ماست و جامعه هتلداران ایران باید برنامه مناسبی برای استفاده از ظرفیت‌های این سازمان داشته باشد. استاندارد فقط بحث کیفیت، اقامت و پذیرایی نیست. وی افزود : وقتی به یک هتلدار می‌گوییم باید استانداردسازی را رعایت کند، باید تجهیزات لازم را نیز برای این کار فراهم کنیم. " رحیم پور " ادامه داد : وقتی از استاندارد صحبت می‌کنیم، باید هم کیفیت خدمات گردشگری و هم آموزش نیروی انسانی را مد نظر قرار دهیم. عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره تاکید کرد : با توجه به کسادی بازار و مشکلات موجود، اگر بخواهیم بار جدیدی با عنوان " استانداردسازی " به هتل‌ها تحمیل کنیم، استقبالی از آن نخواهد شد.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی

نقی زاده ؛ سازمان ملی استاندارد، متولی سیاست‌گذاری نظام استاندارد کشور است

به گزارش هتل نیوز ؛ "یحیی نقی زاده" مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : بازی با کلمات، ما را از واقعیت دور کرده است. گواهینامه‌های استاندارد، کیفی و یا تطبیق، بدنبال یک هدف هستند و آن ارتقای کیفی خدمات در تأسیسات گردشگری است. وی افزود : قانون، سازمان ملی استاندارد را به عنوان متولی سیاست‌گذاری نظام استاندارد در کشور مشخص کرده است و دستگاه‌های اجرایی نیز موظف هستند که استانداردهای حوزه مربوطه خود را بر اساس استانداردهای بین‌المللی و ملی تدوین کنند. او گفت : در حوزه استانداردسازی، باید این موضوع را مشخص کنیم که استانداردسازی از درجه‌بندی مقوله‌ای جداگانه‌ای است. " نقی زاده " خاطر نشان کرد ؛ ما درجه‌بندی را بر مبنای ضوابط فنی مصوب و ابلاغ‌شده تطبیق و ارزیابی می‌کنیم و این را مبنای درجه‌بندی قرار می‌دهیم در حالی که استاندارد، یعنی تأییده و گواهی کف خدماتی که قابل قبول است. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در پایان گفت : استانداردسازی در کشور ما در بخش گردشگری و در حوزه تأسیسات گردشگری نهادینه شده و مورد قبول اکثریت است.

ایجاد شده: 23/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 23/اسفند/1402 اخبار داخلی