به گزارش هتلنیوز ، رئیس کمیسیون گردشگری و کسب و کارهای وابسته اتاق بازرگانی ایران اظهار داشت: صنعت گردشگری در ایران به با دسته چالشها، موانع و مشکلات اعم از ساختاری، اقتصادی و سیاسی مواجه است."علیاکبر عبدالملکی" در ادامه اظهار داشت: اقدامات ذیل از مهمترین موضوعاتی است که برای رونق صنعت گردشگری و ایجاد انگیزه میان فعالان بخش خصوصی باید مورد توجه قرار گیرد.1 - ایجاد تقویم صنایع دستی و ثبت نشان تجاری2 - ساماندهی تشکلهای حوزه گردشگری3 - نظارت بر تاسیسات خدمات گردشگری4 - طراحی و کمک به اجرای طرحهای ملی و فراملی
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 اخبار داخلیبه گزارش سرویس اخبار خارجی هتلنیوز ، هتل Trump در واشنگتن، هزینه اقامت در این هتل در آستانه تحلیف رئیس جمهور منتخب را سه برابر حد معمول افزایش داد. بر اساس این گزارش هزینه اقامت در سوئیتهای هتل ترامپ تقریبا با یک افزایش سه برابری از شبی ۸۸۶ دلار به ۲۲۲۵ دلار افزایش یافته است.هماکنون ارزانترین اتاقها برای تاریخ ۱۹ و ۲۰ ژانویه شبی ۲۲۲۵ دلار است. هزینه اقامت در این هتل در روزهای دیگر ماه ژانویه به طور میانگین شبی ۴۳۶ دلار است.
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 اخبار خارجی🔴 آژانس مسافرتی آنلاین (OTA) 🔹 یک بازار مبتنی بر وب است به مصرفکنندگان امکان میدهد تا محصولات و خدمات مسافرتی از جمله هتلها، پروازها، اتومبیلها، تورها، سفرهای دریایی و موارد دیگر را مستقیماً با تأمینکنندگان سفر بررسی و رزرو کنند. 🔹 روزانه میلیونها مسافر در سراسر جهان از OTA برای برنامهریزی سفرهای تفریحی و کاری خود استفاده میکنند. 🔹 آژانسهای آنلاین امکان دسترسی به میهمانان بالقوه در بسیاری از کشورها و شهرهای جهان را فراهم میکنند که دسترسی به آنها از طریق تلاش های بازاریابی معمولی بسیار دشوار است. 🔹 علاوه بر این، OTA ها بینش و ابزارهای بازار برای هدف قرار دادن مسافران، ایمنسازی و پردازش رزروها، برقراری ارتباط با میهمانان و مدیریت بازبینیها را ارائه میدهند. 🔹 هتلها با OTA ها کار میکنند. 🔹 هتلها در هر اندازه و با هر نوع خدمات، قراردادهایی را امضا میکنند تا خود را در OTA ذکر کنند. 🔹 برای لیست اتاقهای هتل در این بازار هیچ هزینهای از قبل پرداخت نمیشود. 🔹 این آژانسهای آنلاین فقط هنگام رزرو اتاق درآمد کسب میکند و درصدی از ارزش کل رزرو را برمیدارند.
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 مدیریت هتلداری🔴 عوامل موثر بر قیمتگذاری در هتلها 🔹 با شناخت عوامل مؤثر و مهم در قیمتگذاری در صنعت هتلداری، میتوان بهترین شیوه را انتخاب کرد و به کار گرفت که به نوبه خود منجر به افزایش درآمد هتلداران و افزایش گردش پول در جامعه میشود. 🔹 عوامل تاثیرگذار بر قیمتگذاری خدمات این صنعت، متعدد و بسته به محل و زمان میتواند متفاوت باشد. 🔹 به طور مثال بررسی عوامل مختلف تاثیرگذار بر قیمتگذاری در صنعت هتلداری در آفریقا نشان داد که عوامل زیر نقش مهمی را ایفا میکنند؛ 📌 توجه به مسائل زیستمحیطی 📌 امکانات رفاهی 📌 برند هتل 📌 عوامل مدیریتی 📌 موقعیت هتل 📌 کیفیت ارائه خدمات 📌 سرویسهای زیرساختی 📌 بازاریابی بر قیمتگذاری خدمات هتلداری 🔹 همچنین مهمترین عوامل مؤثر بر قیمتگذاری در صنعت هتلداری هند، موارد زیر هستند؛ 📌 ارائه تخفیف به میهمانان 📌 کمک به میهمانان 📌 آداب خوشامدگویی گرم 📌 انجام کار به شیوه دوستانه 📌 ارائه اتاق تمیز به آنها
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 مدیریت هتلداری🔴 شاخص نفوذ OCC ( Penetration ) Index 🔹 شاخصی که برای اندازهگیری سهم هتل از تقاضای بخشهای مختلف بازار طراحی شده است. 🔹 در این شاخص تقاضا برابر است با اتاقهای فروخته شده. 🔺 این شاخص به روش زیر محاسبه میشود؛ 📌 ( اشغال هتل / اشغال بر اساس یک بخش بازار ) ضرب در عدد ۱۰۰ = شاخص اشغال 🔹 می توان سهم عادلانه را "قطعهای از نمودار پای" هتل مورد نظر در بازار دانست. 🔹 به عنوان مثال، اگر ۱۰۰۰ اتاق در مجموعه رقابتی از چند هتل وجود داشته باشد و هتل مورد نظر ما دارای ۱۰۰ اتاق باشد، سهم عادلانه هتل مورد بررسی ما ۱۰ درصد است. 🔹 اگر ۱۰ درصد اتاقهای یک مجموعه رقابتی از چند هتل در یک بازه زمانی مشخص، مربوط به هتل مورد نظر ما باشد، سهم واقعی هتل مورد بررسی ما با سهم عادلانه آن برابر است و شاخص اشغال ۱۰۰ درصد به آن تعلق میگیرد.
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 مدیریت هتلداری🔴 درآمد خالص به ازای هر اتاق موجود (Net RevPAR) 🔹 از این معیار برای محاسبه درآمد خالص تولید شده به ازای هر اتاق موجود در هتل استفاده میشود. 🔹 در واقع، درآمد خالص به درآمد هر اتاق منهای تمام هزینههای مربوط به اتاق گفته میشود. 🔹 این شاخص بسیار مهم، تصویری از موفقیت یک هتل در کسب درآمد از هر یک از اتاقهای موجود خود را ارائه میدهد. 🔹 این معیار همچنین میتواند در کنار سایر معیارهای مدیریت درآمد برای ایجاد تعدیل در قیمتگذاری به منظور افزایش سطح اشغال یا درآمد دریافتی، مورد استفاده قرار گیرد. 🔹 این معیار صنعت هتلداری با فرمول زیر قابل محاسبه است 🔻 🔺 درآمد هر اتاق منهای هزینههای اتاق تقسیم بر تعداد اتاقهای موجود در هتل
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 مدیریت هتلداریبه گزارش هتلنیوز ، رئیس جامعه هتلداران استان فارس و عضو هیاتمدیره جامعه هتلداران ایران گفت: در یک تور كه وارد ايران مىشود از هر گردشگر ۱۵۰۰ يورو يا دلار مىگيرند. اين سود سرشار فقط عاید تورگردانها و آژانسها میشود. "حسن سیادتان" با تاکید بر ضرورت دو نرخی شدن هتلها، اظهار داشت: آنهایی كه مىگويند تک نرخى بودن بهتر است به خاطر منافع خودشان میگویند. چون دو نرخی شدن، سود سرشار آنها را کمی تعدیل میکند. وی در پایان گفت: يک كويتى وقتی وارد ايران مىشود، تنها با پنج دينار كويتى مىتواند در يک هتل پنج ستاره اتاق بگیرد. این پنج دینار برای کویتیها رقمی نیست.
ایجاد شده: 2/دی/1399 آخرین ویرایش: 10/دی/1399 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، هتل سنگی بارسلونا نخستین نمونه از این مدل هتل در منطقه محسوب میشود. در این هتل در حین برخورداری از اشکال منظم و نامنظم سنگهای طبیعی و معدنی، میتوان از مکانهای امن برای استراحت نیز بهرهمند شد. این هتل به شکل یک برج بلند افقی طراحی شده و دارای انواع مختلف سنگهای مورب، شیبدار، عمودی و افقی است. برج هتل سنگی بارسلونا از ۵۰ اتاق، یک استخر، یک سینما و سالن ورزشی برخوردار است که هر یک از بخشها با طراحی ویژه دارای چشماندازهای غیرقابل توصیفی هستند.
ایجاد شده: 30/آذر/1399 آخرین ویرایش: 30/آذر/1399 اخبار خارجیبه گزارش هتلنیوز ، معاون سابق گردشگری کشور در خصوص استفاده از هتلها به عنوان نقاهتگاه بیماران مبتلا به کرونا، اظهار داشت: ساختار و امکانات هتلها و مراکز اقامتی برای ارائه خدمات درمانی و قرتطینه بیماران مناسب نیست و با بیمارستان تفاوت دارد. "محمد محبخدایی" در گفتگو با خبرنگار هتلنیوز، ابراز داشت: از سوی دیگر وقتی یک بیمار کرونایی در خانه حضور دارد، تمام اعضای خانواده او نیز در خطر ابتلا قرار دارند. "محب خدایی" تصریح کرد: در صورتی که خانواده بیماران کرونا در هتلها اقامت داشته باشند، خانواده به همراه پرسنل و کارمندان هتلها دیگر استرس ابتلا را نخواهند داشت. وی ادامه داد: همچنین اتاقهای بیشتری در هتلها اشغال میشود و خانواده مبتلایان از رستوران و کافیشاپ هتلها هم استفاده میکنند که درآمدزایی بیشتری به دنبال دارد. معاون سابق گردشگری کشور در پایان گفت: بسیاری از هتلها نگران برند، نام و اعتبار خود هستند که با این اقدام این نگرانی نیز برطرف خواهد شد.
ایجاد شده: 22/آذر/1399 آخرین ویرایش: 22/آذر/1399 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، علاقهمندان به بازیهای کامپیوتری میتوانند با پرداخت ۳۴۹ دلار از حضور در این اتاق مخصوص گیمرها لذت ببرند. مدیران این هتل با نصب تجهیزات سختافزاری کمپانی Alienware یک اتاق مجهز به PC Game را فراهم آوردهاند. یک کیس پرقدرت، هدست واقعیت مجازی و دسترسی کامل به بازیهای روز دنیا روی تلویزیون ۶۵ اینچی از جمله امکانات این اتاق است.
ایجاد شده: 22/آذر/1399 آخرین ویرایش: 22/آذر/1399 اخبار خارجی🔴 برنامه اصلاح شده (Modified Plan) 🔹 این اصطلاح به رزروی اشاره دارد که شامل نرخ مصوب اتاق، صبحانه رایگان و وعده غذایی دوم میشود که ناهار یا در بیشتر مواقع، وعده شام است. 🔹 این گزینه به چند دلیل ارائه میشود. 🔹 یکی از این موارد این است که به هتلها امکان میدهد که پیشنهادات بهتری از لحاظ هزینه به میهمان ارائه کند و میهمان با پرداخت یک وعده اضافی علاوه بر صبحانه، هزینههای دیگر خود را بهتر مدیریت خواهد کرد. 🔹 به علاوه، اگر هتل در مجاورت رستورانهای دیگر نباشد، این طرح اصلاح شده به میهمان این امکان را میدهد تا روزانه دو وعده را با قیمت جذاب برای خود تضمین کند که احتمالاً در مکانهای دیگر موجود نیست. 🔹 بنابراین این امر باعث افزایش میزان رفت و آمد به رستوران نیز میشود. 🔹 یکی دیگر از مزایای هتل در این طرح این است که قیمت دو وعده غذایی به طور خودکار در نرخ اتاق در طول اقامت شارژ میشود. 🔹 این بدان معناست که اگر میهمان وعده غذایی برنامهریزی شده را نداشته باشد، هزینه وعده غذایی از قبل محاسبه و پرداخت شده است.
ایجاد شده: 8/آذر/1399 آخرین ویرایش: 8/آذر/1399 مدیریت هتلداری🔴 مدیریت نظرسنجی 🔹 در نهایت، نظر مثبت میهمانان منجر به بهبود نرخ تبدیل میشود. 🔹 در واقع هنگامی که دو هتل کالای مشابه را ارائه میدهند، یکی از آنها با نظرسنجی مثبت توسط مشتریان انتخاب میشود. 🔹 به همین دلیل برای به حداکثر رساندن درآمد، مهم است که یک استراتژی جامع مدیریت نظرسنجی و بازخورد داشته باشید. 🔹 این روش به معنای تلاش برای ارائه یک تجربه عالی به مشتری، ترغیب میهمانان به نظرسنجی و بازخورد ارسال شده در سایتهای رسانههای اجتماعی است. 🔹 به حداکثر رساندن درآمد در صنعت هتلداری وابسته به اجرای راهکارهای مناسب قیمتگذاری است که بخش مهمی از استراتژی مدیریت درآمد شماست. 🔹 به طور معمول، این امر نیاز به استفاده از پیشبینی برای تقاضا و همچنین تنظیم نرخ اتاق به صورت استراتژیک، استفاده از تکنیکهای متقابل فروش و مدیریت بازخورد آنلاین مشتری دارد.
ایجاد شده: 8/آذر/1399 آخرین ویرایش: 8/آذر/1399 مدیریت هتلداری