به گزارش ایتنا ؛ مراکز اقامتی برتر استان آذربایجان شرقی در وبسایت جهانی TripAdvisor تا تاریخ ۲۹ اکتبر ۲۰۲۴ به شرح زیر هستند ؛ ۱ - هتل لاله پارک ( تبریز ) ۲ - هتل بینالمللی ( تبریز ) ۳ - هتل پارس ائلگلی ( تبریز ) ۴ - هتل بین المللی شهریار ( تبریز ) ۵ - هتل گسترش ( تبریز ) ۶ - هتل بهبود ( تبریز ) ۷ - هتل مروارید ( تبریز ) ۸ - هتل سهند ( تبریز ) ۹ - هتل ایران ( تبریز ) ۱۰ - هتل دریا ( تبریز ) رتبهبندی فوق بر اساس مراکز اقامتی به ثبت رسیده در وبسایت Tripadvisor و مطابق با نظرات کاربران صورت گرفته است.
ایجاد شده: 9/آبان/1403 آخرین ویرایش: 9/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلهای هیلتون اعلام کرد که سال ۲۰۲۵ به عنوان سالی بینظیر برای مسافران، فرصتی استثنایی جهت بهرهگیری از امکانات و تجربیات کمنظیر خواهد بود. بر اساس گزارش جامع این گروه درباره روندهای سفر ۲۰۲۵، مسافران در جستجوی ترکیبی از ماجراجویی، آرامش و امکانات ویژه هستند. هیلتون با پیشبینی این نیازها، برنامهای جامع را برای ارائه خدمات و امکانات متنوع به کار گرفته تا هر سفر را به تجربهای فراموشنشدنی تبدیل کند. اقامتگاههای لوکس و مدرن، امکانات رفاهی متنوع و برنامههای تفریحی جذاب از جمله تسهیلاتی هستند که هیلتون برای برآوردهسازی نیازهای متنوع مسافران در نظر گرفته است. این گروه با رویکردی خلاقانه و توجه به سلیقههای مختلف، قصد دارد سال ۲۰۲۵ را به نقطه عطفی در صنعت سفر و گردشگری تبدیل کند. جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد روندهای سفر ۲۰۲۵ گروه هتلهای هیلتون از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇 t.me/itna_hotelnews/63255
ایجاد شده: 9/آبان/1403 آخرین ویرایش: 9/آبان/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ معاون گردشگری کشور، در ابلاغیه شماره ۱۲۰۷۱/۱۴۰۳۲۴۰۰ مورخ ۳۰ مهر ماه ۱۴۰۳ خطاب به ادارات کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استانها، دستورالعمل قوانین و مقررات نرخنامه تاسیسات گردشگری را ابلاغ کرد. این ابلاغیه ۱۳ بندی شامل : نحوه نرخ گذاری، درصد افزایش نرخ، زمان اعتبار نرخها، محاسبه نرخ کودکان، ساعت تحویل و تخلیه مهمان و سایر موارد قانونی و الزامی تاسیسات اقامتی می باشد.
ایجاد شده: 7/آبان/1403 آخرین ویرایش: 7/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ هتلهای برتر ایران در وبسایت جهانی TripAdvisor تا تاریخ ۲۵ اکتبر ۲۰۲۴ به شرح زیر هستند ؛ ۱ - هتل قصرمنشی ( اصفهان ) ۲ - هتل سرای عامری ( کاشان ) ۳ - هتل بزرگ ۱ ( تهران ) ۴ - هتل چمران ( شیراز ) ۵ - هتل بزرگ فردوسی ( تهران ) ۶ - بوتیک هتل درب شازده ( شیراز ) ۷ - هتل کاخ سرهنگ ( اصفهان ) ۸ - هتل اسپیناس پالاس( تهران ) ۹ - هتل رویال پارک سرعین ( سرعین) ۱۰ - هتل بین المللی اسپیناس ( تهران) رتبهبندی فوق بر اساس مراکز اقامتی به ثبت رسیده در وبسایت Tripadvisor و مطابق با نظرات کاربران صورت گرفته است.
ایجاد شده: 5/آبان/1403 آخرین ویرایش: 5/آبان/1403 اخبار داخلیبرنامه آموزشی چهارمین رویداد ملی تجربی و آموزشی خانههای بومگردی ایران در خراسان جنوبی، شهرستان فردوس برگزار میشود. این رویداد با تمرکز بر آموزش و معرفی بومگردی مسئولانه و پایدار، در تاریخهای ۶ الی ۸ آبان ۱۴۰۳ به اجرا در خواهد آمد. محورهای آموزشی شامل: ▫️اصول معرفی جاذبهها و تابلوگذاری در داخل اقامتگاه ▫️فنها و تکنیکهای راهنمایی تورهای گردشگر ▫️نقش اقامتگاه بومگردی در مدیریت مقصد پایدار روستایی. ▫️گردشگری مسئولانه همسو با مؤلفههای سبک زندگی پایدار لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید: 056-31750000 ecotourism.ir
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 3/آبان/1403 رویدادها و نمایشگاههابه گزارش ایتنا ؛ به دعوت آقای جعفرنژاد، مدیر اقامتگاه سنتی پهلوان رزاز، اعضای هیئتمدیره و پیشکسوتان جامعه تورگردانان ایران از این اقامتگاه بازدید کردند. در این بازدید، ظرفیتهای اقامتگاه و خدمات ارائهشده به گردشگران مورد بحث قرار گرفت.
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 3/آبان/1403 اخبار داخلی" محمد علی فرخ مهر " رئیس جامعه حرفه ای هتل ها، هتل آپارتمان ها، اقامتگاه های سنتی و پانسیون های استان تهران در مکاتبه ای با مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران، راهکارهای این جامعه را در خصوص راه حل های برون رفت از بحران های اقتصادی مرتبط با صنعت هتلداری ارائه کرد. در بخش هایی از این مکاتبه آمده است ؛ با توجه به تبعات پی در پی تنشهای اقتصادی و سیاسی که به صورت طاقت فرسایی پیکره این صنعت را متزلزل می نماید ضرورت دیده شد به منظور اشراف جامع تر معاونت محترم هماهنگی امور اقتصادی استانداری به عرض برسانم : پس از بحران کرونا که خود ضرر و زبانهای انسانی اقتصادی به بدنه این صنعت وارد کرد پس از یک آرامش نسبی مجدداً شاهد بحران های متعدد بوده و در ادامه تنشهای روانی نظامی سیاسی و تبلیغاتی تاثیر بسزایی در رکود حضور گردشگر خارجی و مسافر داخلی و تبادلات اقتصادی شرکتهای داخلی که ورود به پایتخت و ماندگاری آنها رونق اقتصاد گردشگری و صنعت هتلداری بود موجب گردیده که سطح اشغال ۳۰ در واحدهای تابعه را شاهد باشیم. لذا از آنجا که همواره این صنعت مواجه با بحران میباشد ضرورت ایجاب می نماید با عنایت خاصی که جنابعالی برای رفع مشکلات یاری رسان بوده اید تقاضا دارد ضمن انعکاس به استانداری استان تهران مقام عالی وزارت را نیز از شرایط حاکم بر این صنعت مطلع نموده و برای پیشگیری و جبران خسارت وارده که رشد کنسلی رزروها را شاهد هستیم به طریق ممکن با استفاده از مجاری قانونی شورای عالی میراث فرهنگی که با حضور وزیران مرتبط برگزار خواهد شد و یا اتخاذ شیوه جدید و طرح بحران حاکم بر این صنعت در هیئت محترم دولت و تصویب تنفس و تقسیط در پرداخت هایی همچون حامل های انرژی و نیز امهال در پرداخت حق بیمه تامین اجتماعی پرسنل و مالیات که سهم مهمی از هزینه واحدها را تشکیل میدهد و مرتبط به نهادهای دولتی میباشد و همچنین راهکارهای تامین منابع مالی با تسهیلات ویژه جهت پایداری واحدها مخصوصاً در پرداختهای مضاعف پایان سال به پرسنل سنوات ،پاداش عیدی که پیامد داریم در دستور کار قرار گیرد. 🔸 بدیهی است ورود سرمایه گذار به این صنعت جهت اهداف والای مقام عالی وزارت ، و رشد و توسعه سایر حوزه ها همه و همه معطوف به حضور گسترده گردشگر داخلی و خارجی خواهد بود.
ایجاد شده: 30/مهر/1403 آخرین ویرایش: 30/مهر/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ با هدف ارتقای سطح ایمنی در واحدهای اقامتی مشهد، دوره آموزشی اصول ایمنی و بهداشت با مشارکت سازمان خدمات ایمنی و آتشنشانی شهرداری مشهد برگزار شد. این دوره آموزشی با حضور مدیران و پرسنل واحدهای اقامتی مختلف شهر مشهد برگزار گردید. در این دوره، کارشناسان سازمان آتشنشانی به ارائه آموزشهای تخصصی در زمینههای مختلف ایمنی از جمله پیشگیری از حریق، امداد و نجات، استفاده از تجهیزات ایمنی و مدیریت بحران پرداختند.
ایجاد شده: 27/مهر/1403 آخرین ویرایش: 27/مهر/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ انتخابات هیئت مدیره جامعه اقامتگاههای بومگردی کشور با حضور حداکثری رؤسای انجمنهای استانی در اتاق بازرگانی ایران برگزار شد. در این جلسه که امروز با حضور نمایندگان جوامع استانی و نماینده وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی برگزار شد، اعضای اصلی و علیالبدل هیئت مدیره انتخاب شدند. در این انتخابات، آقایان یاور عبیری از کرمانشاه، روحالله فرقانی از مازندران، عباسعلی باقری از گلستان، محمدحسن حسینپور از خراسان رضوی و رضا شاه بیدکی از یزد به عنوان اعضای اصلی انتخاب شدند. همچنین علی اباذری از اصفهان و مسعود کرباسچی از خراسان جنوبی به عنوان اعضای علیالبدل برگزیده شدند. هادی خسروی از فارس و علی سورانی از همدان نیز به ترتیب به عنوان عضو اصلی و علیالبدل بازرسی جامعه انتخاب شدند.
ایجاد شده: 26/مهر/1403 آخرین ویرایش: 26/مهر/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتلهای هیلتون با هدف بهبود تجربه اقامتی همه مهمانان، به عنوان نخستین برند در صنعت هتلداری با اپلیکیشن "Be My Eyes" همکاری کرده است. این همکاری به افراد نابینا یا کمبینایی کمک میکند تا با استفاده از این اپلیکیشن، اقامت خود را به راحتی مدیریت کنند. تیم خدمات مشتریان هیلتون با آموزشهای لازم آماده پاسخگویی به نیازهای این دسته از مهمانان است تا تجربهای بهیادماندنی و بدون دغدغه را برای همه فراهم سازد.
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه Expedia در پژوهشی با همکاری Atomik Research اعلام کرد که مسافران طبقه مرفه آسیایی بهطور قابلتوجهی به سفر علاقهمند هستند و صنعت گردشگری باید خدمات خود را با نیازهای این گروه تطبیق دهد. نتایج پژوهش نشان میدهد که مسافران مرفه آسیایی علیرغم تورم، ۲۳ درصد از درآمد خود را برای سفر اختصاص میدهند و سفر را بر خرید کالاهای دیگر مانند خودرو و لوازم الکترونیکی ترجیح میدهند. بسیاری از مسافران مرفه آسیایی به مقاصد دوردستی مانند ژاپن، آمریکا، کانادا و فرانسه علاقهمند هستند و برنامه سفرهای بینالمللی خود را با بازدید از چند مقصد در طولانیمدت تنظیم میکنند. مطالعه نشان میدهد که مسافران مرفه آسیایی به امکانات لوکس نظیر پروازهای درجه یک، اقامتگاههای ممتاز و تورهای خصوصی اهمیت میدهند و این موارد در اولویت آنها قرار دارد. کارشناسان معتقدند که مسافران مرفه آسیایی با تمایل به سفرهای طولانی و امکانات لوکس، بهزودی تأثیر مهمی بر اقتصاد گردشگری جهانی خواهند گذاشت.
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 اخبار خارجیدر زمانی که تغییرات شدید، تصاحبها، ورشکستگیها، همافزاییها و مشارکتهایی در حال ترسیم چشمانداز تاریک فروش هتلها هستند، هتلداران باید با تحولات جدید همراه شوند. محیط آژانسهای گردشگری در حال تکامل یا ناپدید شدن است. شبکههای فروش آنلاین با پیچیدگی در حال توسعه هستند و به متخصصانی نیاز دارند که میخواهند برجسته شوند. این گفته اگر در نظر بگیریم که آژانسهای مسافرتی سنتی اکنون محصولات خود را به صورت آنلاین میفروشند، درست مانند اینکه OTAهای سنتی در حال راهاندازی مشارکتهای آفلاین هستند، قویتر میشود. اگر همه موارد فوق مانند یک داستان به نظر میرسد، واقعیت یک گنج پنهان است، زیرا هر صفحه رزرو آنلاین سبک خاص خود را دارد، مخاطبان خاصی را هدف قرار میدهد، به روشی هدفمندتر از همیشه، سعی میکند در بالای بازار باشد. بخش دشوار اکنون پیش رو است. چه اتفاقی برای مدیریت اتاقهای موجود و نرخهای آنها خواهد افتاد؟ اطمینان میدهم که یک "خواندن" خوب از رقابت همیشه بهترین شروع است. با شناسایی موقعیت بازار خود در هر لحظه، برنامههای خود را طراحی کنید. از تمام ابزارهای موجود هر OTA که به شما کمک میکند ملک خود را تبلیغ کنید استفاده کنید و مطمئن شوید که تمام ابزارها در استراتژی فروش شما نقش دارند. کانالهای آنلاین مدتها است که اطمینان حاصل کردهاند که تمام آن ابزارهایی را که به شما کمک میکنند تا هتل خود را به طور بهینه مدیریت کنید و همچنین کانالها را ایمنتر کنید، در اختیار شما قرار میدهند. حداقل اقامتها را با سایر محدودیتها ترکیب کنید تا سیاستهای فروش موفقی ایجاد کنید. اگر با هر گونه مشکل عمدهای مواجه شدید، از کمک مدیر حساب پلتفرم درخواست کنید یا مدیریت فروش خود را به یک متخصص برونسپاری کنید که قبلاً ثابت کرده است که زمان و دانش لازم را دارد. روشها با کاهش قیمت عمودی دیگر پیشنهاد نمیشود، برعکس، آنها میتوانند افزایش لغو را ایجاد کنند. برای استفاده صحیح و کارآمد از هر کانال آنلاین، باید تمام قابلیتهای آن را بشناسید. تحقیقات گسترده در مورد ویژگیهای آن انجام دهید، با تیم پشتیبانی صحبت کنید تا هر گونه سوالی را حل کنید، اهداف خود را مورد بحث قرار دهید و یک استراتژی حضور و تبلیغ در کانالهایی که به آنها علاقه دارید برنامهریزی کنید. هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی مشکل: این هتل با وجود داشتن امکانات لوکس، خدمات بینظیر و موقعیت مکانی عالی در قلب دبی، با چالش حفظ نرخ اشغال بالا در تمام طول سال و رقابت با هتلهای جدید و لوکستر روبرو است. تحلیل رقبا: مقایسه خدمات: مقایسه دقیق خدمات ارائه شده توسط رقبا مانند رستورانها، اسپا، استخر، سالنهای ورزشی و برنامههای تفریحی. بررسی نرخها: تحلیل نرخهای اتاقها در فصول مختلف سال و مقایسه با نرخهای هتلهای مشابه. شناسایی نقاط تمایز: شناسایی ویژگیهای منحصربهفرد هتل مانند معماری خاص، طراحی داخلی لوکس، یا خدمات سفارشیسازی شده. بهینه سازی حضور در پلتفرمهای آنلاین: استفاده از ابزارهای تحلیل: استفاده از ابزارهای تحلیلی برای بررسی عملکرد هتل در پلتفرمهای آنلاین مانند گوگل هتلها، بوکینگ و تریپ ادوایزر. مدیریت بازخوردها: پاسخگویی سریع و حرفهای به نظرات و سوالات مشتریان در پلتفرمها. بهبود رتبهبندی: انجام اقدامات لازم برای بهبود رتبهبندی هتل در موتورهای جستجو و پلتفرمهای رزرواسیون. ایجاد بستههای سفارشی لوکس: بستههای سفارشی برای رویدادهای خاص: ایجاد بستههای ویژه برای رویدادهای مهم مانند سالگرد ازدواج، ماه عسل، کنفرانسها و سمینارها. همکاری با برندهای لوکس: همکاری با برندهای لوکس در زمینه مد، زیبایی، و غذا برای ارائه خدمات منحصر به فرد به مهمانان. بستههای سفری ترکیبی: همکاری با شرکتهای هواپیمایی و آژانسهای مسافرتی برای ارائه بستههای سفری ترکیبی شامل پرواز، اقامت، و سایر خدمات. استفاده از شبکههای اجتماعی: ایجاد محتوای تصویری باکیفیت: تولید و انتشار ویدیوهای کوتاه و تصاویر جذاب از هتل، امکانات آن و محیط اطراف. ایجاد کمپینهای تبلیغاتی هدفمند: اجرای کمپینهای تبلیغاتی هدفمند در شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان خاص. ایجاد تعامل با مخاطبان: پاسخگویی به کامنتها و دایرکتهای مشتریان و ایجاد یک جامعه آنلاین از طرفداران هتل. برنامه وفاداری لوکس: مزایای ویژه برای اعضای وفادار: ارائه مزایای ویژه مانند تخفیفات، دسترسی به خدمات اختصاصی، و هدایای ویژه برای اعضای برنامه وفاداری. شخصیسازی خدمات: ارائه خدمات شخصیسازی شده به اعضای وفادار بر اساس تاریخچه اقامت و ترجیحات آنها. این هتل میتواند بستهای به نام "تجربهای لوکس در دبی" را ارائه دهد که شامل اقامت در سوئیتهای رویال، استفاده از اسپای اختصاصی، شام خصوصی با سرآشپز شخصی، و یک ماشین لوکس برای گشت و گذار در شهر باشد. این بسته میتواند با همکاری یک برند ساعت لوکس و یک خط هواپیمایی لوکس ارائه شود. همچنین، هتل میتواند یک برنامه وفاداری ویژه برای اعضای VIP خود ایجاد کند که شامل دسترسی به لاونج اختصاصی، خدمات ترجیحی در رستورانها و اسپا، و امکان رزرو اتاقها با نرخهای ویژه باشد. نتیجهگیری: با پیادهسازی این راهکارها، هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی میتواند موقعیت خود را در بازار تقویت کرده و مشتریان لوکس و خواستار را به خود جذب کند. همچنین، با ایجاد یک تجربه منحصر به فرد برای مهمانان، میتواند به یک نماد لوکس و تجمل در منطقه تبدیل شود. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 مقالات و یادداشت ها