گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

نايب رييس جامعه حرفه‌ای ؛ نرخ‌گذاری در هتل‌ها بايد بر اساس عرضه و تقاضا صورت گیرد

به گزارش هتل نیوز، "شهرام شيروانی " نايب رييس جامعه حرفه‌ای هتلداران گفت ؛ بر اساس آنچه در آیین‌نامه ایجاد و اصلاح هم آمده در صورتی که استانداردسازی بشود، نرخ‌گذاری باید توسط خود هتل‌ها انجام گیرد و ادارات کل استانی هم نقش نظارتی خود را داشته باشند. او ادامه داد ؛ طبق توافق انجام‌شده با وزارتخانه، بنا شد جوامع استانی نرخ را با یک امضا به هتل‌ها ابلاغ کنند؛ چند سالی است كه با هماهنگی ادارات کل استان اين طور عمل می‌شود. " شیوارنی تاکید کرد ؛ ما اعتقاد داریم نرخ‌گذاری بايد بر اساس عرضه و تقاضا صورت بگیرد. دليل آن، اين است كه بخش خصوصی به طور مستقيم و تخصصی در اين حوزه فعاليت مي‌كند و چند و چون عرضه و تقاضا را كاملا می‌شناسد. وی افزود ؛ کنسلی تورهای خارجی در فصلی که باید اوج این تورها می‌بود، لطمات زیادی به کل صنعت گردشگری و از جمله هتلداری زد. نايب رييس جامعه حرفه‌ای هتلداران گفت : جا دارد مشوق‌هایی برای سفر در نظر گرفته شود.

ایجاد شده: 28/آذر/1401 آخرین ویرایش: 28/آذر/1401 اخبار داخلی

معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری ؛ رویکرد وزارت گردشگری ایجاد اتحاد بین تشکل‌های بخش خصوصی است

به گزارش هتل نیوز، " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در خصوص حواشی نشست معاون گردشگری کشور با تشکل‌های گردشگری کشور گفت ؛ ارتباط وزارت گردشگری با بخش خصوصی و تشکل‌های حرفه‌ای همواره بر مبنای تعامل، همکاری و همیاری بوده است. معاونت گردشگری بر اساس سیاست‌های کلان خود، تلاش می‌کند بین فعالان و ارائه‌دهندگان زنجیره خدمات گردشگری وفاق و همدلی ایجاد کند. او ادامه داد ؛ از هر فرصتی برای شنیدن نظرات، دغدغه‌ها، مسائل و مشکلات و پیشنهادات بخش خصوصی استفاده می‌کنیم. معاونت گردشگری شرعا، قانونا و اخلاقا از دامن زدن به هر مسئله‌ای که موجب تشدید اختلافات بین فعالان و تشکل‌های گردشگری شود، اجتناب می‌کند. " برات " افزود ؛ مجمع تشکل‌های ملی گردشگری توافقی غیر رسمی است و اگر موجب اتحاد میان تشکل‌های ملی گردشگری شود، از آن استقبال می‌کنیم. به‌نظر می‌رسد در حال حاضر فرآیند این امر، به سمت مطلوبی پیش نمی‌رود و متاسفانه بعضا باعث انشقاق در بین برخی تشکل‌های ملی گردشگری شده است. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری افزود ؛ در نظر است طی روزهای آتی جلساتی مشترکی برگزار و موضوع از طریق گفت‌وگو حل و فصل شود.

ایجاد شده: 7/آذر/1401 آخرین ویرایش: 7/آذر/1401 اخبار داخلی

معاون گردشگری کشور ؛ طرح قانونی نحوه تشکیل و فعالیت تشکل‌های صنفی گردشگری اصلاح شد

به گزارش هتل نیوز، " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور گفت؛ با مکاتبات و پیگیری‌های وزیر مبنی بر حمایت و حفظ شان تشکل‌های تخصصی گردشگری در طرح تشکیل و فعالیت تشکل‌های صنفی، اصلاحات درخواستی اعمال و با انجام اصلاحات لازم تشکل‌های صنعت گردشگری از شمولیت این طرح مستثنی شد. او ادامه داد ؛ با انجام اصلاحات لازم نماینده وزارت گردشگری به انتخاب وزیر در سطح ستادی و مدیرکل میراث‌فرهنگی استان در سطح استانی به دلیل آگاهی کامل از امور تخصصی مربوطه، وظایف نظارتی و حاکمیتی لازم به عضویت کمیته‌ها در آمدند. " شالبافیان " افزود ؛ همچنین در ماده ۲۰ طرح اصلاحی تشکیل و فعالیت تشکل‌های صنفی – تخصصی، تشکل‌های گردشگری در بخش اتحادیه‌های صنفی و حرفه‌ای لحاظ شده است تا همانند اتحادیه‌های صنفی از شمول این قانون مستثنی شوند. معاون گردشگری کشور تاکید کرد ؛ در این پروسه اصلاح تلاش شده است تا جایگاه و نقش تشکل‌های گردشگری به صورت مستقل در توسعه و شکوفایی اقتصاد مورد توجه قرار گیرد.

ایجاد شده: 9/آبان/1401 آخرین ویرایش: 9/آبان/1401 اخبار داخلی

رئیس سازمان ملی استاندارد : ستاره‌ هتل‌های غیر استاندارد از آن‌ها پس گرفته خواهد شد

به گزارش هتل نیوز، " مهدی اسلام‌پناه " رئیس سازمان ملی استاندارد ایران گفت ؛ برای بهینه کردن استاندارد، لازم است آموزش‌ها از دوران کودکی شروع شود. این مسئله برای همه مردم جامعه نهادینه شود که رعایت استاندارد یکی از کارهای واجب است. رئیس سازمان ملی استاندارد ایران تاکید کرد ؛ نظارت جدی بر روی هتل‌های کشور داریم و اگر هتلی استانداردهای لازم را نداشته باشد ستاره‌های آن را پس می‌گیریم.

ایجاد شده: 5/آبان/1401 آخرین ویرایش: 5/آبان/1401 اخبار داخلی

پنج ویژگی مهم یک هتل ساز خوب

سرمایه گذاری هوشمندانه در زمینه ی هتلداری در ایران مستلزم برخورداری از برخی ویژگی هاست. یک سرمایه گذار خوب هتلداری باید به این پنج نکته مهم و حیاتی توجه کند ؛ 1. بی گداربه آب نزند و با تحقیق، مطالعه، بررسی و مشورت گرفتن از متخصصین باتجربه در زمینه سرمایه گذاری گردشگری و هتلداری و با تهیه پیش طرح سرمایه گذاری یا طرح امکان سنجی اولیه و همچنین تهیه طرح توجیهی فنی اقتصادی(طرح امکان سنجی نهایی) وارد عرصه ی ساخت و ساز هتل شود. یعنی با شناخت کامل از جوانب کار و هدفگذاری دقیق و هوشمندانه 2. با آورده مناسب و کافی مالی وارد این زمینه ی سرمایه گذاری شود. او به خوبی می داند وابستگی کامل به تسهیلات بانکی نتیجه ای جزشکست نخواهد داشت. 3. رعایت قوانین، مقررات و رویه های اجرایی و نظارتی مربوط به هتل سازی که توسط وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی به وی اعلام می شود و بدون هماهنگی با دستگاه متولی صدور موافقت اصولی، ایجاد و بهره برداری یعنی ادارات کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان محل سرمایه گذاری اقدام نمی کند. 4. به خوبی می داند که هتل سازی باید به هتل داری ختم شود و مدیریت و بهره برداری مقدم بر ساخت است.و برای این کاربرنامه از پیش طراحی و تدوین شده دارد. 5. صرفا به ارزش افزوده ناشی از ساخت و بهره برداری از هتل فکر نمی کند و به اهداف والاتری همچون اشتغالزایی، میزبانی شایسته از میهمانان می اندیشد. احمد دیناری؛ مشاور سرمایه گذاری گردشگری

ایجاد شده: 4/آبان/1401 آخرین ویرایش: 4/آبان/1401 مقالات و یادداشت ها

نایب رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران : وزارت گردشگری سکوت خود را در قبال حرفه‌ای نشدن انجمن صنفی دفاتر مسافرت هوایی بشکند

به گزارش هتل نیوز، " شهرام شیروانی " نایب رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در جسله هیات مدیره جامعه هتلداران ایران گفت ؛ به لحاظ ماهیت تشکل گردشگری، انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران، یک انجمن صنفی است و تشکل حرفه‌ای نیست! او ادامه داد ؛ این یعنی تحت نظارت وزارت کار فعالیت می‌کند؛ در حالی که طبق برنامه ششم توسعه تنها تشکل‌هایی به رسمیت شناخته می‌شوند که بر اساس قانون وزارت گردشگری تشکیل شده باشند و نه وزارت کار. " شیروانی " گفت ؛ به این معنا انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران به هیچ وجه در زمره تشکل‌هایی که در قانون وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی آمده‌اند، قرار نمی‌گیرد و منطقا و قانوناً نمی‌تواند در مجمع تشکل‌های گردشگری کشور عضویت داشته باشد. نکته‌ای که در این میان روشن نیست، سکوت وزارتخانه است. نایب رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران تاکید کرد ؛ سوال این است که چرا وزیر محترم با تشکلی که حرفه‌ای محسوب نمی‌شود و براساس قانونِ خودِ وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی وجاهت قانونی ندارد، برخورد نمی‌کند!

ایجاد شده: 27/مهر/1401 آخرین ویرایش: 27/مهر/1401 اخبار داخلی

نرم افزار هتلداری hotelogix

🔸 نرم افزار hotelogix با ساده سازی عملیات رزرو هتل از طریق اتوماسیون، وابستگی به نیروی انسانی را کاهش می دهد و خطاهای دستی را به حداقل می رساند و توانایی تمرکز بر رضایت مهمان را افزایش می دهد. 🔸 با استفاده از سیستم مدیریت دارایی ، می‌توانید از طریق چندین کانال به‌آسانی رزروها را با همگام کنید و خطاها و فشار را که بر کارکنان به دلیل کارهای عملیاتی مکرر وجود دارد کاهش دهید. 🔸 این نرم افزار قابلیت آموزش از راه دور را ممکن می سازد، بنابراین کارکنان به راحتی می‌توانند دانش خود را ارتقا دهند. 🔸 با تجزیه و تحلیل بیش از ۱۰۰ گزارش ارائه شده توسط Hotelogix، می توانید عملکرد و رشد هتل را پیگیری کرده و از آنها برای تصمیم گیری آگاهانه تجاری استفاده کنید و سودآوری هتل خود را افزایش دهید. 🔸 فن آوری مبتنی بر ابر ارائه شده توسط Hotelogix به شما امکان نظارت بر عملکرد هتل خود را از هر کجا و در هر زمان را فراهم می کند.

ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV

نرم افزار هتلداری Hotelkit

🔸 نرم افزار هتلداری Hotelkit توسط Marius Donhauser (بنیانگذار و مدیر عامل هتل کیت) با هدف بهبود جریان های ارتباطی در سالزبورگ توسعه داده شد. 🔸 نرم افزار Hotelkit کارکنان قسمت های مختلف هتل را قادر می‌سازد تا از طریق یک پلتفرم جامع، در هر مکان، هر زمان و در هر دستگاهی، مدیریت، نظارت، تفویض اختیار کنند. 🔸 نرم افزار هتلداری Hotelkit به شما در: • بهینه سازی ارتباطات • افزایش بهره وری • ساده کردن عملیات • اتصال تیم ها • افزایش کیفیت کمک می‌کند. 🔸 در بخش خانه‌داری نرمافزار Hotelkit، هتل‌ها از فرآیندهای دیجیتالی، رابط‌های یکپارچه با PMS و به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ وضعیت اتاق بهره می‌برند. 🔸 نرم افزار Hotelkit توسط ۷۰.۰۰۰ کارمند هتل در بیش از ۱.۵۰۰ هتل در سراسر جهان استفاده می شود. 🔸 هتل‌ها می‌توانند یک دوره رایگان ۳۰ روزه برای یافتن اینکه آیا نرم افزار Hotelkit برای مجموعه مناسب است یا خیر در اختیار داشته باشند. 🔸 تیم Hotelkit خود اندازی شبکه را انجام می دهد و همه کارکنان در سیستم را آموزش می دهند تا هر هتل بتواند بیشترین بهره‌وری داشته باشد.

ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV

آمادگی بیش از ۱۸۰۰ واحد اقامتی بخش خصوصی خراسان رضوی برای خدمت رسانی به زائران

به گزارش هتل نیوز، " سیدمحمود مادرشاهیان " رئیس کانون تشکل‌های حرفه‌ای گردشگری خراسان رضوی گفت ؛ تمامی دستگاه‌های اجرایی در بخش دولتی و خصوصی دست به دست هم داده تا در دهه آخر صفر که با ورود میلیونی زائران به مشهد مواجهیم کمترین کمبودی در خدمت‌رسانی وجود نداشته باشد. او ادامه داد ؛ از چند ماه قبل بازرسان تمامی مراکز اقامتی را بازدید کرده تا برای اقامت زائران مشکلی وجود نداشته باشد. " مادرشاهیان " افزود ؛ در حال حاضر روزانه مراکز اقامتی نظارت و کنترل می‌شود تا خدمت‌رسانی به زائران مطلوب باشد. رئیس کانون تشکل‌های حرفه‌ای گردشگری خراسان رضوی تاکید کرد ؛ تعداد ۱۸۳۰ واحد اقامتی بخش خصوصی استان خراسان رضوی با ظرفیت ۱۴۹ هزار و ۴۳۷ نفر شب اقامت در حال خدمت رسانی به زائران دهه آخر صفر است.

ایجاد شده: 2/مهر/1401 آخرین ویرایش: 2/مهر/1401 اخبار داخلی

هنگ کنگ لزوم سپری کردن دوره قرنطینه در هتل را برای تمامی مسافران لغو می کند

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز،‌ مقام های هنگ کنگ پس از گذشت بیش از دو و نیم سال اعلام کردند، مقررات بحث برانگیز لزوم سپری کردن قرنطینه در هتل را برای تمامی مسافرانی که به این مکان سفر می کنند، از ۲۶ سپتامبر لغو خواهند کرد. براساس مقررات جدید، تمام مسافرانی که به هنگ کنگ سفر می کنند، باید پس از رسیدن به هنگ کنگ، به مدت سه روز بر وضعیت سلامت خود نظارت داشته باشند. مسافرانی که وارد هنگ کنگ می شوند، می توانند سه روز نخست را در خانه یا مکانی به انتخاب خودشان سپری کنند و حتی می توانند در این مدت به بیرون، مدرسه یا محل کار بروند اما ورود آنها به مکان های مشخصی همچون رستوران ها ممنوع است. همچنین براساس قوانین جدید افراد ملزم به ارائه نتیجه منفی آزمایش PCR قبل از سفر نخواهند بود و بجای آن باید ۲۴ ساعت قبل از سفر آزمایش سریع آنتی ژن (RAT) را انجام دهند. این تغییر مقررات درحالی اعلام شده که اخیرا ژاپن از بازگشایی مرزهای کشور به روی گردشگران خبر دادند.

ایجاد شده: 2/مهر/1401 آخرین ویرایش: 2/مهر/1401 اخبار خارجی

اجازه تعطیلی هیچ هتلی را بدون فرآیند قانونی نمی‌دهیم

به گزارش هتل نیوز، " حسن سیادتان " رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان فارس گفت ؛ تعطیل کردن یک هتل به آن راحتی که سرپرست جدید معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی فارس اعلام کرد نیست. او ادامه داد ؛ در وزارت گردشگری قانون و مقرراتی حکم فرماست و هتل ها طبق همان قوانین عمل می کنند. وی گفت ؛ این اقدام بدون هماهنگی تشکل جامعه حرفه‌ای هتلداران و هتل آپارتمان استان فارس که یک تشکل است صورت گرفته و جای تعجب دارد که هتلی را به دلیل عدم به روز رسانی تجهیزات و خدمات تعطیل کردند. " سیادتان " افزود ؛ با همه مشکلاتی که هتلداران در سه سال گذشته داشته‌اند چرا باید بدون روال قانونی نامه تعطیلی یک هتل با بیش از یکصد پرسنل که با احتساب خانواده های آنان به جمعیتی بالغ بر ۵۰۰ نفر می‌رسند را صادر کنند. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان فارس ضمن تاکید بر اینکه این هتل به هیچ عنوان تعطیل نیست و به فعالیت خود ادامه می دهد افزود ؛ جامعه حرفه ای هتلداران فارس اجازه تعطیلی هیچ هتلی را بدون فرایند ارزیابی و نظارت و مقررات قانونی به کسی نخواهد داد.

ایجاد شده: 2/مهر/1401 آخرین ویرایش: 2/مهر/1401 اخبار داخلی

خانه‌داران هتل، قهرمانان گمنام

کسب و کار میهمان‌نوازی قهرمانان گمنام بسیاری دارد. خانه داری قلب هتل محسوب می شود؛ چرا که در ارتباط مستقیم با میهمان و مهم تر از آن وسایل میهمان است. هفته بین المللی خانه داری مبارک! هفته بین المللی خانه داران و خدمات محیطی که هر ساله در دومین هفته سپتامبر (11 تا 17) برگزار می شود، هفته ای است که به قدردانی از تلاش های کارکنان زحمت کش اختصاص دارد. در طول این بیماری همه گیر جهانی، ما این قهرمانان گمنام را در خط مقدم دیده ایم تا امکانات را برای کسانی که در آنجا کار می کنند و البته میهمانان هتل فراهم کنند و هتل را تمیز و ایمن نگه دارند. بسیاری از مردم وقتی وارد هتل می شوند، به فکر خانه دارها نیستند. با این حال، خانه داری به عنوان یک شغل می تواند کار سنگینی باشد که هیچ پاداشی هم ندارد. از آنجایی که بیشتر کارفرمایان و حتی میهمانان متوجه کار سخت خانه داری نمی شوند، به همین دلیل است که هفته خانه داری وجود دارد تا به مردم این فرصت را بدهد که از خانه داران برای تلاش هایشان در مرتب و ایمن نگه داشتن همه چیز برای مردم تشکر کنند. در طول تاریخ، خانه داری به عنوان حرفه زنان تلقی شده است و برای بیشتر شهروندان طبقه متوسط تا بالا، داشتن خانه دار و خدمتکار معمول بوده است. در ابتدا از دوشیزگان یا کنیزان به جای خانه دار استفاده می شد؛ زیرا زنان با کارفرمای خود زندگی و به ندرت ازدواج می کردند. خانواده های بسیار مرفه اغلب بیش از یک خدمتکار را استخدام می کردند و علاوه بر آن، باغبان، راننده، خدمتگار و آشپز استخدام می کردند. خانه دار در بالای سلسله مراتب قرار می گرفت و بر خدمتکار خانم، خدمتکاران سالن و خدمتکاران لباسشویی نظارت می کرد. حدود 100 سال پیش، خانه داری یک کار بسیار وقت گیر بود. کارهایی که ما آن‌ها را ساده و سریع می‌دانیم اغلب روزها طول می‌کشید، زیرا آنقدر وقت‌گیر بودند که یک روز کامل از هفته را برای تکمیل آنها اختصاص می‌دادند. تولید کالاهایی مانند صابون، شمع و سایر مواد شوینده نیز به عنوان خانه داری در نظر گرفته می شد. هنگامی که این وظایف در ظهور انقلاب صنعتی برون سپاری شد و زنان شروع به کار در کارخانه ها کردند، خانه داری کاهش یافت و به کارهای خانواده محور تبدیل شد. با ایجاد خدمات حرفه ای خانه داری و افزایش زنان طبقه کارگر، پرسنل خانه داری همچنان مورد تقاضا هستند. امروزه، زندگی به قدری شلوغ است که به سختی می توان برای انجام کارهای خانه وقت پیدا کرد، بنابراین نیاز به خدمات نظافت حرفه ای در چند سال گذشته افزایش یافته است. در واقع بدون خانه دار، بیماری ها گسترش پیدا کرده و بهره وری کاهش می یابد. به همین دلیل است که ما باید این هفته را جشن بگیریم! هفته خانه داران تقریباً 42 سال است که توسط ارزیابی یکپارچه محیط زیست و سلامت حمایت و هر ساله با موفقیت برگزار می شود. خانه داری یک حرفه جدایی ناپذیر است. هتل ها، رستوران ها، بیمارستان ها و سایر موسسات به سادگی نمی توانند بدون این خدمات کار کنند. خانه داران اغلب مورد توجه قرار نمی گیرند. کار سخت در پشت صحنه بدون تمجید یا شناسایی می تواند به سرعت منجر به فرسودگی شغلی شود. ۷۷ درصد از خانه دارهای اجرایی می گویند شغلشان استرس زا است. با توجه به فشاری که از سمت میهمانان، کارمندان و مدیریت همراه است. خانه داران نیز مستعد دردهای فیزیکی هستند. ایستادن مداوم روی پاها، جابجایی اثاثیه و خم شدن می تواند بر بدن آسیب وارد کند. برخی از خطرات همراه با شستن کف های مرطوب و استفاده از مواد شیمیایی قوی است. بسیاری از خانه دارها نیز نگران وضعیت مالی خود هستند - اگر حاضر نشوند، حقوقی دریافت نمی کنند. عدم دسترسی به مراقبت از نوزادشان نیز یک چالش رایج در میان خانه دارهاست. خانه داران ضربان قلب خانه و صنعت هتلداری هستند. خانه دارانی که همانند جادویی پشت صحنه عمل می کنند و عنصر کلیدی جهت ایجاد یک تجربه باورنکردنی برای میهمان. هر یک از کارکنان صنعت میهمان نوازی، از کارکنان خط مقدم گرفته تا پشت صحنه، رضایت میهمان را ممکن می سازند. با این حال، لذت بی نظیری که همه ما هنگام بازگشت به یک اتاق تمیز و مرتب شده احساس می کنیم که با وسواس خاص و توجه به جزئیات و عشق نظافت شده را مدیون خانه داران هستیم. این عمل نهایی میهمان‌نوازی است که اغلب بدیهی تلقی می‌شود، اما بدون آن غیرقابل تصور است. در محیط امروزی، خانه دارها خدماتی بیش از راحتی و آسایش به ما ارائه می دهند. در واقع آنها از ما محافظت می کنند. آنها خود را در معرض خطر قرار می دهند تا کار ما را کاهش دهند. ما مدیون ایثار و تعهد آنها به ایمنی هستیم. یادمان باشد که بازگشت دوباره صنعت هتلداری بدون خانه داران عزیز غیرممکن بود. ما برای همیشه از این قهرمانان خاموش سپاسگزاریم. اکنون نوبت ماست که قدر بدانیم حضورشان را. بیاییم با قدردانی از خانه دارهای خود تفاوت و تمایز ایجاد کنیم. هفته خانه داری را جشن بگیریم. ✍️ الهام محمدی - فعال گردشگری

ایجاد شده: 23/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 23/شهریور/1401 مقالات و یادداشت ها