به گزارش تور نیوز ؛ عملیات اجرایی آزادراه شیراز- اصفهان که از آن به عنوان یکی از بزرگترین پروژههای آزادراهی کشور یاد میشود، در سال ۱۳۸۹ آغاز شد و پس از تامین اعتبار در دولت سیزدهم، اکنون آماده افتتاح در ۶ قطعه به صورت یکجا است. تکمیل اَبَر پروژه آزادراه شیراز- اصفهان که در مهرماه سال ۱۴۰۰ به پیشرفت ۸۵ درصدی رسیده بود، پس از تامین اعتبار از سوی دولت سیزدهم، هم اکنون آماده افتتاح است و مسیر فعلی را تا ۲ ساعت کوتاه تر میکند. آزادراه مذکور از این حیث که در ۶ قطعه در یک مرحله به بهره برداری میرسد، عنوان طولانی ترین افتتاح آزادراهی را به خود گرفته است.
ایجاد شده: 9/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " محمد محمدیبخش " رئیس سازمان هواپیمایی کشوری گفت : در طول ۲۰ ماه گذشته ۶۰ فروند هواپیما به کشور وارد شده که ۳۰ فروند از این هواپیماها تاکنون عملیاتی شده است. تعداد ناوگان هوایی کشور تا پایان سال به ۲۵۰ فروند هواپیما میرسد. " محمدی بخش " افزود : تاکنون ۷۰ درصد بلیت پروازهای اربعین به فروش رفته و از ابتدای عملیات پروازی اربعین ۶۵ هزار و ۷۸۶ زائر با ۵۱۲ پرواز جابه جا شدهاند.
ایجاد شده: 6/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 6/شهریور/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " ناصر محمدی " عضو جامعه هتلداران استان اردبیل گفت : متاسفانه در برنامه هفتم هم نقش گردشگری در کشور بسیار کمرنگ دیده شده است. با مرور برنامه به نظر می رسد که راهبرد عملیاتی منسجمی که بتواند رافع چالش ها و موانع پیش روی صنعت گردشگری کشور گردد وجود ندارد. او گفت : در این برنامه، برای بخش خصوصی که حاضر به سرمایه گذاری در این حوزه است تمهیدات و مشوق های لازم دیده نشده است. سیاستهای حمایتی بسیار کمرنگ است و عملا با برنامه های توسعه گردشگری سالهای ماضی فرقی ندارد. وی افزود : برنامهریزان و سیاست گذاران بخش دولتی میبایست موانع و چالش های صنعت پاک و اقتصادی گردشگری را مورد تحقیق و بررسی قرار داده و نهایتاً به پیشنهادات ذینفعان اهتمام ورزند. عضو جامعه هتلداران استان اردبیل تاکید کرد : مبرهن است با چنین نگرشهایی، افق روشنی در پیش روی گردشگری نخواهد بود.
ایجاد شده: 29/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 29/مرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " کاظم جلالی " سفیر ایران در روسیه گفت : ایران و روسیه روند خود را برای اجرای توافقنامه سفر بدون روادید برای گروههای گردشگری را آغاز کرده اند. ایران آمادگی کامل برای گام برداشتن در این مسیر و لغو روادید را دارد. وی گفت: واضح است که از مسئولان امر تقاضا داریم تصمیمات مربوطه را اتخاذ کنند و پس از آن این تصمیمات اجرایی و عملیاتی خواهد شد. سفیر ایران در روسیه افزود ؛ ایران خرسند است که از روسها برای بازدید از سواحل جنوبی ایران در خلیج فارس در فصل زمستان که هوا مناسب است دعوت کند.
ایجاد شده: 25/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 25/مرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ هتلها در دهه ۲۰۳۰، تجربههای مهمان را شخصیسازی و گزینههای پایداری در سفر را ارائه خواهند داد. اپراتور هتل چگونه از فناوریهای جدید استفاده کرده و به نیازهای میهمانان پاسخ خواهد داد؟ در این ویدئو، پنج رهبر از تیم عملیات سفر، حمل و نقل و زیرساخت " مککینزی " تحلیلهای خود را در رابطه با چگونگی تجربیات مهمانان هتل، در دهه ۲۰۳۰ را ارائه میدهد.
ایجاد شده: 17/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 17/مرداد/1402 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی فلای نیوز ؛ موسسه دریای سرخ، که به صندوق سرمایهگذاری عمومی عربستان سعودی تعلق دارد، اطلاعات تازهای در مورد پیشرفت مرحله اول طرح دریای سرخ منتشر کرده است. تازهترین بهروزرسانی در مورد طرح دریای سرخ حاکی از پیشرفتهای فراوان، از جمله احداث ۱۳ هتل و زیرساختهای پشتیبانی در این مجموعه است. در بیانیه مطبوعاتی موسسه دریای سرخ، ضمن اشاره به پیشرفت در ساخت استراحتگاهی کوهستانی به نام صخره صحرا (Desert Rock)، که در دل یک صخره ساخته میشود، اعلام شد که بیش از ۵۰ درصد از کار تمام شده است. کار روی همه ۱۱ استراحتگاه و زیرساخت در سراسر محوطه طرح دریای سرخ در جریان است و بیش از ۲۵ هزار نیروی انسانی در این مقصد گردشگری مشغول کارند. بهزودی عملیات زیباسازی محیط و سواحل آغاز میشود که شامل ایجاد زیستگاههای جدید حرا در ماههای آینده میشود. مقصد گردشگری دریای سرخ پس از تکمیل در سال ۲۰۳۰، شامل ۵۰ استراحتگاه خواهد بود که حدود هشت هزار اتاق هتل و بیش از یک هزار ملک مسکونی در ۲۲ جزیره و شش فضای داخلی دیگر خواهد داشت. با شروع به کار این فرودگاه که در چهارراه اروپا و آسیا و آفریقا قرار دارد، ۲۵۰ میلیون نفر میتوانند فقط با پروازی چهارساعته به این مناطق دسترسی داشته باشند.
ایجاد شده: 12/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 12/مرداد/1402 اخبار خارجیبه گزارش تور نیوز؛ پانزدهم تیر امسال، یک طرف (باند) از مسیر «قطعه ۲ آزادراه تهران_شمال» افتتاح شد. جهت حرکت در این مسیر اما برای مسافران، «سوال برانگیز» شده است. مقامات در روز افتتاح، اسم این محور را «باند رفت قطعه۲» اعلام کردند. برای مسافران سوال است که «اگر این باند، مسیر رفت است پس چرا در سمت راست آن، باند دیگری در حال ساخت است؟» اما آنچه از قطعه۲ افتتاح شد، در واقعیت، «باند برگشت» است که موقتا، در جهت رفت استفاده میشود. در طول مسیر قطعه۲ و در سمت راست، عملیات ساخت تعدادی تونل در دست اجرا است. آنچه در سمت راست مسیر در دست ساخت است، «باند رفت» یا مسیر شرقی قطعه۲ است که ۱۴۰۵ افتتاح میشود. اما اینکه چرا از «باند برگشت» فعلا برای «رفت به شمال» استفاده میشود، ناشی از تصمیم عوامل مدیریت ترافیک تهران_شمال است. ظاهرا به دلیل آنکه در ایام «تعطیلات مناسبتی»، معمولا «بار اضافه ترافیک» از سمت رفت بیشتر از برگشت است، مقرر شده «باند برگشت قطعه۲» به شکل موقت و تا زمانی که باند دیگر به بهرهبرداری برسد، برای «مسیر رفت» زیر بار ترافیک قرار داده شود.
ایجاد شده: 6/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 6/مرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز ؛ در پنجمین جلسه شورای سیاستگذاری همایش علمی و تخصصی هتلداری که عصر روز گذشته برگزار شد، مقرر گردید تا برای مشارکت در برگزاری این همایش از کلیه ظرفیتهای هتلداری کشور در بخش علمی و عملیاتی استفاده گردد. کمیته علمی که رکن اصلی برگزاری این رویداد است، متشکل از روسای دانشکدههای گردشگری و هتلداری، مدیران گروه هتلداری در دانشگاهها، روسای پژوهشکدههای گردشگری و استاندارد و اعضای هیات علمی و اساتید دانشگاهها خواهند بود.
ایجاد شده: 21/تیر/1402 آخرین ویرایش: 21/تیر/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛" غلامرضا سلمان پور " سرپرست معاونت اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خوزستان گفت ؛ با پیگیری های انجام شده از سوی این اداره کل و تأمین اعتبار مورد نیاز، عملیات مرمت و بهسازی این اثر تاریخی توسط میراث فرهنگی استان آغاز شد. او افزود : طرح مرمت اثر ثبت ملی هتل قو اهواز توسط مشاور ذیصلاح اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهیه شده است. وی گفت : همه مرمت ها براساس این طرح مصوب انجام می شود که در این فاز از عملیات، مرمت عمارت میانی و بالکن های بنا در دستور کار قرار گرفته است. سرپرست معاونت اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خوزستان تاکید کرد : با توجه به ناپایدار بودن سازه هتل قو به منظور جلوگیری از وقوع حوادث احتمالی خیابان جنب این سازه، حدفاصل خیابان خسروی و پایانه شهید فهمیده اهواز تا زمان اتمام عملیات بهسازی و مرمت مسدود شد.
ایجاد شده: 31/خرداد/1402 آخرین ویرایش: 31/خرداد/1402 اخبار داخلیاگر جایی وجود دارد که مشتریان (میهمانان) احتمالاً به نوع خدمات دریافتی توجه میکنند، صنعت میهماننوازی است. از رستورانها گرفته تا هتلها و وظیفه ما بهعنوان ارائهدهنده خدمات میهماننوازی حفظ رضایت میهمان است. میهمانان را در خط مقدم برنامه های عملیاتی قرار دهید تا تجارت میهمان نوازی خود را سرپا نگه دارید. روزهایی که میهمانان فقط از واژه "لطفا" و "متشکرم" یا دریافت خدماتِ با لبخند خوشحال می شدند، گذشته است. اگرچه اینها دستور العملی کاربردی است، اما کافی نیست. میهمانان راضی به دنبال یک تجربه به یاد ماندنی و خدمات پویا هستند. میهمانان میخواهند از دریافت خدماتِ سریع گرفته تا روشهای استاندارد مانند احترام و توجه به نیاز میهمان یا سفارشیسازی یک آیتم منو در رستوران احساس کنند که گویی از آنها قدردانی میشود. یکی از عوامل کلیدی در جذب میهمانان و بازگشت دوباره آنها این است که به قول خود عمل کنید. اطمینان از اینکه آنها همان خدمات عالی را دریافت می کنند که قولش را داده بودید. وقتی نوبت به آنچه می گویید ارائه خواهید داد می رسد، توپ را رها نکنید. وقتی به میهمانان وعدههایی همچون خدمات ویژه یا محصولات ممتاز میدهید، به احتمال زیاد ناامید میشوند. به میهمانان خود فرصتی برای گفتن تجربیات ضعیفشان بدهید. وقتی میهمانانی دارید که تجربه منفی داشته اند، این کار را برای آنها آسان و روشن کنید که نه تنها در مورد آن به شما بگویند، بلکه آن را از سینه خود به شما و نه شخص دیگری منتقل کنند. چه در حال حاضر در سیستم میهمان نوازی کار کنید، چه به دنبال شروع حرفه ای در میهمان نوازی هستید، باید بر افزایش رضایت میهمان تمرکز کنید. در حالی که رضایت میهمان برای تقریباً همه مشاغل مهم است، برای مشاغل میهمان نوازی اهمیتش بیشتر است. عدم ایجاد رضایت میهمانان منجر به بازدیدهای کمتر و فروش کمتر خواهد شد. خبر خوب این است که راه های مختلفی برای افزایش رضایت میهمان در صنعت هتلداری وجود دارد. موفقیت کسب و کار میهمان نوازی تا حد زیادی تحت تأثیر سطح رضایت میهمان است. وقتی میهمانان تجربه ای خوشایند داشته باشند، در آینده باز می گردند و تجربه خود را با دوستان و اعضای خانواده به اشتراک می گذارند و در نتیجه فروش بیشتری را برای کسب و کار به همراه خواهند داشت. از سوی دیگر، میهمانانی که تجربه منفی در یک کسب و کار میهمان نوازی دارند، احتمالاً برنمیگردند و این مکان را به دوستان یا اعضای خانواده خود توصیه نمیکنند. وقتی صحبت از تجربه هتل می شود، افزایش رضایت میهمانان هدف نهایی است. اما در واقعیت، این بسیار پیچیده تر از آن چیزی است که به نظر می رسد. واکنش هتلداران ما نسبت به میهمانان ناراضی چیست؟ آیا چالش های عملیاتی، بودجه و کمبود نیروی کار را بهانه می کنند؟ ✍️ الهام محمدی - فعال گردشگری
ایجاد شده: 26/خرداد/1402 آخرین ویرایش: 26/خرداد/1402 مقالات و یادداشت هابه گزارش فلای نیوز ؛ " حسن خوشخو " معاون هوانوردی و امور بینالملل سازمان هواپیمایی کشوری گفت ؛ تعلیق یکماهه گروه علیبابا درحال پیگیری است. ما حکم تعلیق برای این شرکت را بهخاطر گرانفروشی در بلیت هواپیماها صادر کردیم. او افزود : برای بستهشدن و توقف فعالیت بعضی از این سایتها که حکم تعلیقشان داده میشود، نیازمند زمان بیشتری هستیم؛ چرا که این عملیات بهصورت سیستمی انجام میشود. معاون هوانوردی و امور بینالملل سازمان هواپیمایی کشوری تاکید کرد : ما پیش از این هم چندین بار به این مجموعه اخطار داده بودیم و برای صدور این حکم تمام مراحل قانونی طی شده است.
ایجاد شده: 23/خرداد/1402 آخرین ویرایش: 23/خرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز و براساس گزارش شرکت عملیات تجاری بینالمللی گروه Trip.com، تایلند در حال حاضر بهترین انتخاب برای گروههای تور چینی است و پس از آن مالدیو و مصر قرار دارند. چینیها نیمی از گردشگران تایلند را به خود اختصاص دادهاند و پیشبینی میشود تا پایان سال۲۰۲۳ بین ۱۲ تا ۱۵میلیون چینی به این کشور سفر کنند. سنگاپور، کوآلالامپور، چیانگمای، مانیل و بالی از دیگر مقصدهای ایدهال برای این گردشگران هستند. همانطور که ملاحظه میشود ایران در این لیست جایی ندارد. اگر در نظر بگیریم که سهم ایران در پذیرش توریستهای چینی در سال ۹۸ تنها ۳۲هزار نفر بوده و برنامه متولیان گردشگری رسیدن به عدد یک میلیون گردشگر چینی باشد، آنگاه میتوان مقایسه واقعیتری را انجام داد.
ایجاد شده: 17/اردیبهشت/1402 آخرین ویرایش: 17/اردیبهشت/1402 اخبار خارجی