گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

معرفی ماژول های اصلی سیستم‌های مدیریت هتل‌داری و کارکردهای آن

🔸سیستم مدیریت فرانت آفیس ( Front office ) : رزرواسیون، پذیرش، صندوق کل و مرکزی، خانه‌داری، مدیریت نرخ‌ها و پروفایل‌ها 🔸سیستم رزرواسیون آنلاین (online reservation system ): مدیریت ظرفیت‌های قابل فروش در وب سایت هتل، پرداخت الکترونیک. 🔸سیستم مدیریت مراسمات( Banquets ): برنامه ریزی سالن‌های مراسم، قرارداد‌های مراسم و دستورالعمل مراسمات. 🔸سیستم توزیع اینترنتی (Internet distribution system): مدیریت ظرفیت‌های قابل فروش در کانالهای فروش. 🔸بازاریابی و فروش ( Sale and marketing ): برنامه‌ریزی و کنترل فرآیندهای بازاریابی و فروش، آنالیز اطلاعات درآمد و فروش و مدیریت ارتباطات با مشتری. 🔸تعامل با مسافر ( Voyager ): تبادل اطلاعات مستقیم از طریق سیستم با مسافر با به کارگیری اپلیکیشن 🔸هوش تجاری (Business intelligence ): تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی، اشخاص، شرکت‌ها و آژانس‌ها 🔸سیستم نظرسنجی (Survey): برنامه ریزی و اجرا نظرسنجی از میهمانان و تجزیه و تحلیل نتایج

ایجاد شده: 14/آذر/1401 آخرین ویرایش: 14/آذر/1401 مدیریت هتلداری

رئیس سازمان هواپیمایی : افزایش قیمت بلیت هواپیما در دست بررسی است

به گزارش هتل نیوز، " محمد محمدی بخش "‌رئیس سازمان هواپیمایی کشوری گفت ؛ موضوع افزایش قیمت بلیت هواپیما در جلسه شورای عالی هوایی در حال بحث و بررسی است و پس از بررسی تمامی جوانب نتیجه آن اعلام می شود. او ادامه داد ؛ نمی توان زمان مشخصی برای اعلام افزایش قیمت بلیت هواپیما اعلام کرد اما تمامی درخواست های شرکت های هواپیمایی در این حوزه در حال بررسی است. در حال حاضر هیچ یک از شرکت های هواپیمایی حق افزایش قیمت بلیت هواپیما را ندارند. رئیس سازمان هواپیمایی تاکید کرد ؛ باید تمامی شرکت ها متناسب با جدول نرخی تعیین شده قیمت بلیت ها را برای مسیرهای مختلف تعیین کنند.

ایجاد شده: 12/آذر/1401 آخرین ویرایش: 12/آذر/1401 اخبار داخلی

کاهش ۱۵ درصدی ضریب اشغال هتل‌های اصفهان

به گزارش هتل نیوز، " کریم بیگی " رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران اصفهان گفت ؛ بالغ‌بر ۸۰ درصد گردشگران خارجی که به‌صورت تورهای گردشگری در مهر و آبان ماه هرسال به ایران و اصفهان سفر می‌کردند، امسال و با توجه به شرایط پیش‌آمده تورهای آن‌ها لغو شد. او ادامه داد ؛ متأسفانه علاوه بر شرایط موجود، تصویب برخی قوانین ازجمله افزایش نرخ برق مصرفی هتل‌ها و اقامتگاه‌ها از سوی مجلس باعث شده که قیمت برق برای این مراکز حدود ۶ و نیم برابر افزایش پیدا کند که با توجه به شرایط موجود، این مراکز را به آستانه ورشکستگی رسانده است. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران اصفهان تاکید کرد ؛ خوشبختانه مصوبه اجرای افزایش قیمت برق هنوز ابلاغ نشده، لذا می‌کوشیم تا با همکاری وزارت گردشگری و همچنین نمایندگان اصفهان در مجلس این مصوبه را اصلاح کنیم که متأسفانه تا این لحظه به نتیجه‌ای نرسیده‌ایم.

ایجاد شده: 5/آذر/1401 آخرین ویرایش: 5/آذر/1401 اخبار داخلی

رشدی پایدار در صنعت گردشگری؛ هدف قطر از میزبانی جام جهانی

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، هدف اصلی کشور قطر با سرمایه‌گذاری بیش از ۲۰۰ میلیارد دلاری در زیرساخت‌ها برای برگزاری جام جهانی، ایجاد رشدی پایدار در صنعت گردشگری است. انتظار می‌رود اقتصاد قطر با رشد ۴.۶ درصد در سال ۲۰۲۲ همراه شود این در حالی است که در سال ۲۰۲۱ میزان این رشد ۱.۵ درصد بود. تعداد ورودی‌های بین‌المللی به این کشور ۱۶۲ درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته و به ۲.۲ میلیون نفر در سال ۲۰۲۲ رسیده است. در عین حال پیش بینی می‌شود سرمایه‌گذاری‌ها برای ارتقای جاده‌ها، راه‌آهن‌ها و فرودگاه‌ها، بخش ساخت‌وساز را تا ۷.۳ درصد در سال ۲۰۲۲ تقویت کند. سرمایه‌گذاری‌های عظیم زیرساختی همچنین میلیون‌ها فرصت شغلی را در بخش‌های کلیدی ایجاد کرده است. نرخ بیکاری در قطر از ۱.۸ درصد در سال ۲۰۲۱ به ۰.۷ درصد در سال ۲۰۲۲ کاهش می‌یابد. پیش بینی می‌شود که هزینه‌های مصرف واقعی خانوارها در سال ۲۰۲۲ به میزان ۶.۳ درصد در مقایسه با ۳.۷ درصد در سال ۲۰۲۱ افزایش یابد.

ایجاد شده: 4/آذر/1401 آخرین ویرایش: 4/آذر/1401 اخبار خارجی

رئیس اندیشکده جهانگردی دانشگاه امام صادق ؛ تا زمانی که جای بخش خصوصی سرمایه‌دار نباشیم نمی‌توانیم شرایط آنها را درک کنیم

به گزارش هتل نیوز، " شهاب طلایی " رئیس اندیشکده مطالعات جهانگردی و میراث دانشگاه امام صادق(ع) گفت ؛ وقتی قیمت اقامت در هتل سه، چهار و پنج ستاره تعیین می‌شود و درآمد آنها مقایسه می‌شود، مشخص است که آنها حتی هزینه‌های خود را هم نمی‌توانند تامین کنند. او افزود ؛ هتلی که پول آب، برق، گاز و هزینه تامین نگهداری تاسسیات و تجهیزات آن نسبت به سال گذشته، چند برابر شده، از کجا باید درآمد داشته باشد؟ " طلایی " افزود ؛ برای حمایت از گردشگر داخلی سقف قیمتی قرار داده‌ شده که هتل بیش از آن نتواند بفروشد. پس هتل تصمیم می‌گیرد از گردشگر خارجی هزینه خدمات را به دلار بگیرد تا درآمد بیشتری کسب کند. او ادامه داد ؛ به سازمان هواپیمایی کشور گفته می‌شود «دو نرخی و دلاری بلیت نفروشید»، اما هنوز نمی‌توانند مانع دو نرخی‌سازی هتل‌های تحت مدیریت خود شوند. ئیس اندیشکده مطالعات جهانگردی و میراث دانشگاه امام صادق(ع) تاکید کرد ؛ برای حل کردن این مسائل چندوجهی باید به صورت چندوجهی به موضوع نگریست و راه‌حل یکپارچه ارائه کرد.

ایجاد شده: 5/آبان/1401 آخرین ویرایش: 5/آبان/1401 اخبار داخلی

رییس جامعه هتلداران ؛ هیچ افزایش نرخی اتفاق نیفتاده است

به گزارش هتل نیوز، " جمشید حمزه‌زاده " رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران گفت ؛ افزایش نرخ هتل‌ها هنوز به طور رسمی اعمال نشده است. او ادامه داد ؛ از طریق وزارت گردشگری استعلامی از بانک مرکزی شده تا نرخ تورم را رسما اعلام کند؛ چرا که قیمت‌گذاری هتل‌ها هر سال براساس شاخص تورم صورت می‌گیرد. وی افزود ؛ هرچند رشد قیمت‌ها در هتل‌ها هیچ‌وقت متناسب با نرخ تورم نبوده و معمولا برای رعایت حال مردم، افزایش قیمت‌ها کمتر از نرخ تورم صورت گرفته، طوری که هرگز فاصله آن با تورم پُر نشده است. " حمزه‌زاده " گفت ؛ رشد اقامت در هتل‌ها، برخلاف اظهارات برخی مسؤولان قابل تسری به همه استان‌ها وشهرستان‌ها نیست. او همچنین گفت ؛ اگرچه وضعیت اقامت در شهریور ماه به نسبت دیگر ماه‌های سال خوب بود، اما هتل‌ها در مهرماه اوضاع خوبی نداشتند، سفر بسیاری از گردشگران خارجی به ایران لغو شد. رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران تاکید کرد ؛ ما هرچه جلوتر می‌رویم حاشیه سود هتل‌ها کمتر می‌شود.

ایجاد شده: 3/آبان/1401 آخرین ویرایش: 3/آبان/1401 اخبار داخلی

رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی : زائرسراهای دولتی عامل رقابت منفی در عرصه اقامت

به گزارش هتل نیوز، "محمود مادرشاهیان" رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی گفت؛ خوشبختانه در دهه پایانی صفر امسال با مدیریت انجام شده تلاش شد تا واحد اقامتی دونرخی نداشته باشیم و به نوعی شاهد یکسان سازی نرخها بودیم که خود نقطه قوتی برای این بخش است. او ادامه داد ؛ خراسان رضوی با برخورداری از ۵۲ درصد ظرفیت اقامتی کشور، فرصت بی نظیری را در این بخش داراست. " مادرشاهیان " افزود ؛ علاوه بر این شاهد تنوع وجود و فعالیت واحدهای اقامتی از جمله هتل، مُتل، هتل آرپاتمان، مهمانپذیر، زائرسرا و غیره هستیم که خود نشان از ظرفیت موجود در استان برای میزبانی هرچه بهتر از مسافران دارد. رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی تاکید کرد ؛ متاسفانه زائرسراهای دولتی عامل رقابت منفی در عرصه اقامت در استان هستند.

ایجاد شده: 2/آبان/1401 آخرین ویرایش: 2/آبان/1401 اخبار داخلی

اپلیکیشن هتلداری Hotel Link

🔸 اپلیکیشن هتل Link ارائه دهنده خدمات جامع امن و آسان برای مهمان است. 🔸 از طریق این اپلیکیشن می توانید اطلاعات، نرخ اتاق و زمان های مختلف برای رزرو را بررسی کنید. 🔸 این اپلیکیشن برای هتل های کوچک و متوسط در اروپا، آسیا و اقیانوسیه طراحی شده است. 🔸 این اپلیکیشن قابلیت ثبت درخواست مهمانان و تحویل آنها به کارمندان هتل را دارد برای مثال سفارش غذا و نوشیدنی و تحویل آن داخل اتاق، برخورداری از خدمات خانه داری، لاندری و یا رزرو سالن ورزشی. 🔸 در طول اقامت مهمانان می توانند از کلید موبایل آنلاین برای باز کردن درب اتاق استفاده کنند. 🔸 در پایان اقامت نیز امکان پرداخت نهایی و ثبت پیشنهادات و انتقادات را در اختیار مهمانان می‌گذارد. 🔸 این اپلیکیشن کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان را ارائه می دهد.

ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV

نرم افزار هتلداری ResNexus

🔸 با استفاده از نرم افزار ResNexus فقط چند لحظه طول می کشد تا مهمانان رزرو خود را انجام دهند. 🔸 این نرم افزار به‌شما این امکان را می دهد که تمام عملیات، از تاریخ ثبت ورود تا ثبت اطلاعات مهمان را بدون هیچ نگرانی به سرعت و آسانی انجام دهید. 🔸 با توجه به رزروهای مداوم، این نرم افزار از همان ابتدا به شما این امکان را می‌دهد تا تمام نرخ‌ها از جمله نرخ روزانه، هفتگی یا ماهانه را به صورت آنلاین از مهمانان دریافت کنید. 🔸 برخی از مسافران ممکن است نگران شرایط رزرو آنلاین خود باشند اما این نرم‌افزار به شما این امکان را می‌دهد تا دستور عمل چاپ رسید را برای آنها ارسال کنید. 🔸 تمام گزارش‌های لازم برای پرداخت مالیات به صورت ده نوع دسته بندی از طریق این نرم‌افزار به شما ارائه می‌شود، تا بعد از بررسی اطمینان از پرداخت آنها حاصل شود.

ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV

بازدید اعضای هیات مدیر جامعه حرفه‌‌ای هتلداران ایران از نمایشگاه گردشگری اصفهان

به گزارش هتل نیوز، اعضای جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران در سفری به شهر اصفهان، مهمان هیات مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران اصفهان بودند. روز اول این سفر به بازدید از نمایشگاه گردشگری اصفهان و غرفه‌های مربوط به چند هتل اختصاص داشت. نشست در پاویون اداره کل میراث فرهنگی اصفهان از دیگر برنامه‌های اعضا در نمایشگاه گردشگری استان اصفهان بود. اعضا همچنین نشستی با معاون صنایع دستی وزیر گردشگری داشتند که طی آن به مباحث مشترک میان صنعت گردشگری و حوزه صنایع دستی پرداخته شد. در این نشست مقرر شد تفاهم‌نامه‌ای میان جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران و معاونت صنایع دستی کشور برای همکاری‎های فی‌مابین امضا شود. اعضای هیات مدیره جامعه هتلداران در روز دوم سفر خود نشستی مشترک با جامعه حرفه‌ای هتلداران اصفهان برگزار کردند. از جمله مسایل مطرح شده در این نشست می‌توان به تعرفه حامل‌های انرژی و موضوع نرخ‌گذاری هتل‌ها با توجه به افزایش هزینه‌هایشان اشاره کرد.

ایجاد شده: 13/مهر/1401 آخرین ویرایش: 13/مهر/1401 اخبار داخلی

افزایش چندبرابری تعرفه آب و برق هتل‌ها مانع توسعه گردشگری است

به گزارش هتل نیوز، " علیرضا ایزدی " مدیرکل میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌‌دستی استان اصفهان گفت ؛ هتل‌داران استان درباره افزایش چند برابری تعرفه آب و برق هتل‌ها و تحمیل جرایم سنگین برای مصارف مازاد بر ظرفیت قراردادی مشترکین صنعت گردشگری نگران هستند. او ادامه داد ؛ بیشتر هتل‌هایی که پیش از سال ۱۳۸۰ ساخته شده‌اند به دلیل عدم همخوانی ظرفیت‌های تخصیصی مصرف آب با واقعیت موجود دچار مشکل شده‌اند. " ایزدی " افزود ؛ برخی قوانین مصوب مجلس در حوزه نرخ برق موجب آسیب جدی به صنعت گردشگری و هتل‌داران شده است. مدیرکل میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌‌دستی استان اصفهان افزود ؛ زمانی که نرخ برق مصرفی هتل‌‌ها قرار است ۱۰ و نیم برابر گران شود، طرح‌های تشویقی برای سرمایه‌گذاری در ساخت هتل چه توجیه اقتصادی برای فعالان این حوزه دارد؟

ایجاد شده: 11/مهر/1401 آخرین ویرایش: 11/مهر/1401 اخبار داخلی

رفیعی : ترکیه به مسافران ایرانی یارانه نمی‌دهد

به گزارش هتل نیوز، " حرمت‌الله رفیعی " رییس هیأت مدیره انجمن صنفی دفاترخدمات مسافرتی ایران گفت ؛ در پروازها و سفر ترکیه آن هم در مسیر ایران، اصلا موضوع اختصاص یارانه از سوی دولت ترکیه مطرح نیست، بلکه مسأله «تقاضا» است که قیمت‌ها را رقابتی کرده است. او افزود ؛ دولت ترکیه با توجه به اهمیتی که برای صنعت گردشگری قائل است، تسهیلاتی را برای فعالان گردشگری این کشور، از جمله هتل‌ها قائل شده است. " رفیعی " گفت ؛ این تسهیلات باعث شده تا قیمتِ تمام‌شده برخی خدمات سفر در این کشور کاهش پیدا کند که این تسهیلات به همه گردشگران تعلق می‌گیرد، نه فقط ایرانی‌ها. رییس هیأت مدیره انجمن صنفی دفاترخدمات مسافرتی ایران تاکید کرد ؛ وقتی هزینه سفر در ایران بالا است و نرخ سفر به یک جزیره با سفر به استانبول برابری می‌کند، طبیعی است مردم سفر به یک کشور خارجی را که خدمات با کیفیت‌تری به مسافر می‌دهد، انتخاب کنند.

ایجاد شده: 28/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 28/شهریور/1401 اخبار داخلی