🔸سیستم مدیریت فرانت آفیس ( Front office ) : رزرواسیون، پذیرش، صندوق کل و مرکزی، خانهداری، مدیریت نرخها و پروفایلها 🔸سیستم رزرواسیون آنلاین (online reservation system ): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در وب سایت هتل، پرداخت الکترونیک. 🔸سیستم مدیریت مراسمات( Banquets ): برنامه ریزی سالنهای مراسم، قراردادهای مراسم و دستورالعمل مراسمات. 🔸سیستم توزیع اینترنتی (Internet distribution system): مدیریت ظرفیتهای قابل فروش در کانالهای فروش. 🔸بازاریابی و فروش ( Sale and marketing ): برنامهریزی و کنترل فرآیندهای بازاریابی و فروش، آنالیز اطلاعات درآمد و فروش و مدیریت ارتباطات با مشتری. 🔸تعامل با مسافر ( Voyager ): تبادل اطلاعات مستقیم از طریق سیستم با مسافر با به کارگیری اپلیکیشن 🔸هوش تجاری (Business intelligence ): تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی، اشخاص، شرکتها و آژانسها 🔸سیستم نظرسنجی (Survey): برنامه ریزی و اجرا نظرسنجی از میهمانان و تجزیه و تحلیل نتایج
ایجاد شده: 14/آذر/1401 آخرین ویرایش: 14/آذر/1401 مدیریت هتلداریبه گزارش هتل نیوز، " محمد محب خدایی " معاون اسبق گردشگری کشور در مجمع تشکلهای گردشگری کشور گفت ؛ موضوع گردشگری صرفاً موضوع تشکلهای مستقیم و صنوفی که به عنوان اصناف گردشگری شناخته میشوند، نیست. این صنعت با بسیاری از بخشهای کشور ارتباط دارد. گردشگری عرصه و صنعت وسیعی است که از همه ظرفیتها در آن استفاده میشود. او ادامه داد ؛ ذهنیت معمول از صنعت گردشگری در ایران این است که گردشگری صنعتی یارانه بگیر است. گردشگری خود تولیدکننده ثروت است و نقش مهمی در اقتصاد کشور دارد. بسیاری از کشورهای دنیا امروز گردشگری را صنعت اصلی خود قرار دادهاند. معاون اسبق گردشگری کشور تاکید کرد ؛ نباید به گردشگری به عنوان بخشی فرعی و صرفاً با هدف پُر کردن اوقات فراغت نگاه شود.
ایجاد شده: 1/آذر/1401 آخرین ویرایش: 1/آذر/1401 اخبار داخلیگروه هتل های الماس میزبانی شایسته برای زائران حرم مطهر رضوی در مشهد است اولین هتل این مجموعه در سال 1380 ساخته شدکه یکی از باشکوهترین و مجلل ترین هتل های مشهد محسوب می شود. افتتاح دومین هتل از گروه هتل های الماس یعنی هتل الماس 2 مشهد در سال 1395 برگ دیگری از تاریخ هتلداری ایران را رقم زد. یک سال بعد یعنی سال 1396 نیز هتل الماس نوین مشهد به گروه هتلداری الماس اضافه شد تا این گروه پر قدرت تر از پیش ادامه دهد و میزبان تعداد بیشتری از زائرین حرم رضوی باشد. ویژگی مشترک هتل های الماس، لوکس و مجلل بودن آنها و قرار گیری آنها در نزدیکی حرم مطهر امام رضا (ع) است. هتل الماس یک که از بهترین هتل های مشهد نزدیک حرم محسوب میشود، 163 واحد اقامتی شامل اتاق و سوئیت های متنوع دارد که همگی به خوبی دکور شدهاند. رستوران چشم انداز که در طبقه هشتم قرار گرفته از جمله رستوران های هتل الماس 1 مشهد به شمار میآید که فضایی 360 درجه از مشهد دارد. رستوران دیگر این هتل در طبقه منفی یک قرار گرفته و آن را با نام رستوران الماس میشناسند. هتل الماس 2 مشهد یکی از بهترین هتل های پنج ستاره مشهد به شمار میآید. علاوه بر تمام اینها هتل الماس دو، خاصترین واحدهای اقامتی را در مشهد ارائه میکند. به هر کدام از طبقات این هتل که پا بگذارید، به دورهای از تاریخ جهان خواهید رفت. سوئیت ها و اتاق هایی به سبک صفوی، روسی، آفریقایی، ایتالیایی، ایران باستان، تمدن عرب، تمدن عرب و غیره میهمانان زیادی را به این هتل پنج ستاره در مشهد میکشاند. رستوران و تالار فیروزه، رستوران و تالار پانوراما، کافه رستوران روف گاردن، کافی شاپ یاقوت و کافی شاپ اسپا از مجلل ترین رستوران ها و کافه های مشهد به شمار میآیند که هر کدام با طعمهای جذاب، مخاطبین خاص خود را دارد. مجموعه آبی هتل پنج ستاره الماس 2 مشهد شامل استخر، سونا، جکوزی، استخر کودکان و سالن ماساژ است. سالن فیروزه، سالن همایش پانوراما و سالن جلسات از جمله سالن های محبوب برای برگزاری مراسم در مشهد مقدس به شمار میآیند که همگی فضایی لوکس و مجلل دارند. هتل الماس نوین هتلی 4 ستاره در مشهد مقدس است که آخرین هتل از مجموعه گروه هتل های الماس به شمار میآید. این هتل که در سال 1396 با زیربنای 9000 متر مربع در 15 طبقه ساخته شده 126 واحد اقامتی شامل اتاق سینگل، اتاق دبل کینگ، اتاق دبل توئین، اتاق تریپل، سوئیت گاردن چهار نفره، اتاق کوئاد چهار نفره، اتاق کانکت، سوئیت امپریال دو نفره و سوئیت رویال چهارنفره میشود. از رستوران الماس که رستوران مجللی به شمار میآید برای صبحانه، ناهار و شام استفاده میشود. غذاهای فست فود و سنتی در رستوران چشم انداز با چشم اندازی از حرم مطهر رضوی، رستوران سنتی بام سبز (با دید مستقیم به حرم)، کافی شاپ لابی و کافی شاپ اسپا نیز از جمله رستوران ها و کافی شاپ های هتل الماس نوین به شمار میآیند که خدماتی متفاوت به مسافران مشهد ارائه میکنند. این هتل چهار ستاره برای برگزاری همایش و سمینار نیز اقدام به ساخت سالن همایش نموده است. مجموعه آبی هتل الماس نوین شامل استخر، سونای خشک و بخار، جکوزی و حمام ترکی میشود و خدماتی نظیر انواع ماساژ را نیز ارائه میدهد. راههای ارتباطی Instagram telegram website
ایجاد شده: 23/آبان/1401 آخرین ویرایش: 30/آبان/1401 گروه های هتلداری ایرانConrad یک برند آمریکایی چند ملیتی از هتل های لوکس و استراحتگاه های سطح بالا است که تحت مالکیت شرکت هیلتون قرار دارد. این برند دارای 39 اقامتگاه با 550/12 اتاق است. این گروه هتلداری یک ارتباط یکپارچه بین طراحی معاصر، نوآوری پیشرو و هنر ایجاد کرده است تا روحیه مسافران در سراسر جهان را تحت تأثیر قرار دهد. مهمامانان می توانند در حین برقراری ارتباط با فرهنگ محلی و جهانی خدمات سبک خود را با شرایط خاص خود تجربه کنند. این برند همچنین برای مسافران تجاری مکانهایی در مراکز شهر، نزدیک فرودگاهها، مراکز همایش، در سراسر جهان هدف قرار داده است. هتلها و استراحتگاههای Conrad در برنامه وفاداری مهمانان هیلتون شرکت میکند. اعضایی که مستقیماً از طریق کانالهای متعلق به هیلتون رزرو میکنند، تخفیفها و امکانات انحصاری مانند Wi-Fi رایگان، ورود دیجیتالی، ورود بدون کلید، و امکان استفاده از برنامه تلفن همراه برای انتخاب اتاقهای خاص را دریافت میکنند.
ایجاد شده: 22/آبان/1401 آخرین ویرایش: 12/تیر/1402 گروه های هتلداری بین المللیبه گزارش هتل نیوز، " مهرداد تاوتلی " دبیر جامعه هتلداران جزیره کیش گفت ؛ در ماههای اخیر شاهد افتتاح دو هتل پنج ستاره و بازسازی سایر هتلها در جزیره کیش به عنوان یکی از مقاصد توریستهای جام جهانی بودیم. او ادامه داد ؛ هر رویدادی به سه زیرساخت نیاز دارد که شامل حملونقل، اقامت و غذا میشود. این موضوع درباره جامجهانی به عنوان توریسم ورزشی نیز مصداق دارد. در حوزه بازسازی هتلها و بازسازی زمینهای چمن اقدامات خوبی انجام شد، با این حال در بخش حملونقل که دیگر ضلع اصلی بود کاری انجام نگرفت. " تاوتلی " گفت ؛ در صنعت توریسم، رقابت مقوله مهمی است. همین موضوع سبب شده در غیاب توریست خارجی، ما با مشکل در جذب گردشگران داخلی به کیش نیز مواجه باشیم. وی تاکید کرد؛ در حال حاضر برخی شهرهای ایران پرواز مستقیم با قطر ایرویز به مقصد میزبان جام جهانی آنهم با قیمت مناسب دارند و همین موضوع سبب شده اقامت در کیش برای سفر به قطر توجیه اقتصادی نداشته باشد. دبیر جامعه هتلداران جزیره کیش افزود ؛ قصد داریم با برگزاری رویدادهای جانبی گردشگران را به این جزیره جذب کنیم.
ایجاد شده: 20/آبان/1401 آخرین ویرایش: 20/آبان/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، مدیر اجرایی در بخش گردشگری قطر گفت ؛ سال گذشته شورای عالی امور اقتصادی و سرمایهگذاری از ما خواسته بود تا یک برنامه ۱۰ ساله ارائه دهیم. گردشگری حدود شش تا هفت درصد از تولید ناخالص داخلی قطر را تشکیل میدهد و در این طرح، اساساً تا سال ۲۰۳۰ این سهم دو برابر خواهد شد و به ۱۲ درصد میرسد. او گفت ؛ این رقم شامل تاثیرات مستقیم و هم غیرمستقیم گردشگری است، به این معنی که هزینههای زندگیِ صدها هزار ذینفعی که از کل اکوسیستم گردشگری در قطر حمایت میکنند را در نظر میگیرد. از لحاظ اشتغال نیز بخش گردشگری کشور پیش از کرونا حدود ۱۲۰ هزار کارمند داشت که برای دو برابر کردن سهم آن در تولید ناخالص داخلی، باید سهم اشتغال را به حدود ۲۲۰ تا ۲۵۰ هزار کارمند افزایش دهیم. وی خاطرنشان کرد؛ در نظر داریم تا سال ۲۰۳۰ سالانه شش میلیون بازدیدکننده جذب کنیم. مدیر اجرایی در بخش گردشگری قطر افزود ؛ تعدادی اقامتگاه جدید لوکس یا اخیرا افتتاح شدهاند یا بهزودی افتتاح خواهند شد که شامل هتلهای «فرمونت» و «رافلز» در برجهای نمادین کاتارا در دوحه، هتل «The Ned» هستند.
ایجاد شده: 9/آبان/1401 آخرین ویرایش: 9/آبان/1401 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، کشتی "MSC World Europa" امروز فرانسه را به مقصد دوحه ترک کرد تا به هتلی شناور برای میزبانی از هواداران جام جهانی ۲۰۲۲ قطر تبدیل شود. این بزرگترین کشتی تفریحی ساخته شده در اروپا است و به گفته مالک آن رويال كاريبيان، طول آن ۳۳۳ متر و ارتفاعش ۶۸ متر است. همچنین انرژی این کشتی از گاز طبیعی تامین میشود. کشتی MSC World Europa مستقیما از کارخانههای کشتیسازی در فرانسه حرکت کرده و اولین کشتی در نوع خود است که از گاز طبیعی نیرو میگیرد. این کشتی قرار است در تاریخ ۱۳ نوامبر (۲۲ آبان)، یک هفته قبل از شروع جام جهانی، به دوحه برود. مشخصات این کشتی ؛ ▫️ ۵ ستاره ▫️ ۲۶۳۳ کابین ▫️ ۶ استخر مرکز آبگرم و سلامتی ▫️ فروشگاههای خردهفروشی و خرید ▫️ طولانیترین سرسره خشک در دریا ▫️ ۱۳ رستوران
ایجاد شده: 5/آبان/1401 آخرین ویرایش: 5/آبان/1401 اخبار خارجیآشنایی با هتلهای تاریخی که باید به لیست آرزوهای خود اضافه کنید هتل Hill front kesroli - هند قلعه Hill-fort kesroli یکی از قدیمیترین مکانهای میراث فرهنگی هند در قرن چهاردهم است. رزرو اتاقهای این هتل فقط از طریق سیستم رزرواسیون آنلاین صورت میگیرد و فقط برای رزرو اتاق در همان روز مهمانان میتوانند به طور مستقیم با هتل تماس بگیرند. در اتاقهای هتل تلویزیون موجود نیست و فاقد خدمات روم سرویس است. در رستوران هتل غذاهای هندی همراه با غذاهای قاره های دیگر متناسب با اکثر ذائقهها سرو میشود. همچنین غذاهای فرانسوی، ایتالیایی، چینی و تایلندی برای کامل شدن بوفه رستوران کنار استخر ارائه میشود. این هتل یک پایگاه ایدهآل برای بازدید از کاخها، موزهها، مکانهای طبیعی و پناهگاه Sariska و Alwar است.
ایجاد شده: 30/مهر/1401 آخرین ویرایش: 30/مهر/1401 TV🔸 اپلیکیشن Intelity برای اتصال یکپارچه نیروهای کار در صنعت هتلداری طراحی شده است. 🔸 مهمان قبل ترک محل سکونت، رزرو اتاق مورد نظر خود را با استفاده از اپلیکیشن Intelity انجام می دهد و در مسیر فرودگاه، یک اعلان دریافت می کند که مربوط به سفارش یک غذای مناسب است. 🔸 زمان ورود به هتل با استفاده از کلید موبایل آنلاین مهمان مستقیم وارد اتاق خود میشود و تبلت Intelity in room که یک رابط کاربر پسند و شیک با تمام خدمات در دسترس مهمانان قرار میگیرد. 🔸 همه درخواست های ثبت شده در اپلیکیشن، در لحظه به کارمندان هتل تحویل داده می شوند و کارمندان به طور یکپارچه جهت برآوردن خواستههای مهمان عمل می کنند. 🔸 تبلیغات شخصیسازی شده مانند ارائه بلیطهای تخفیف و جشنواره غذا و شراب در صبح روز بعد به مهمانان دائمی پیشنهاد می شود. 🔸 اپلیکیشن Intelity همچنین با ارتباط سیستمهای PMS, POS , CRM مزیت رقابتی ایجاد میکند و باعث افزایش درآمد می شود.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 نرم افزار سیستم مدیریت دارایی RMS یکی از قابل اعتمادترین نرم افزارهای هتلداری در بازار است. 🔸 این نرم افزار علاوه بر قسمت رزرواسیون و پذیرش در قسمت خانهداری و دیگر بخشهای هتل باعث سهولت کار شده است. 🔸 بخش PMS مبتنی بر ابر یکی از ایمنترین سیستمهای مدیریت مهماننوازی در جهان است که مطابق با PCI و با استاندارد های وزارت دفاع ایالات متحده مطابقت دارد. 🔸 این نرم افزار همچنین این امکان را میدهند که از طریق آژانسهای مسافرتی آنلاین (OTA)، با درگاههای پرداخت آشنا شده و رزرو مستقیم خود را بدون هیچ هزینه اضافی بپردازید.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 نرم افزار مدیریت هتل innRoad در سال ۲۰۰۷ در نیویورک طراحی شده. 🔸 این نرمافزار برنده جوایز بسیاری شده است و به عنوان یک نرم افزار مورد اعتماد در هزاران هتل در سراسر جهان استفاده می شود. 🔸 اپلیکیشن innRoad طور خاص برای هتلهای مستقل طراحی شده است و در صرفهجویی زمان، افزایش اشغال، افزایش درآمد، و تجربه رزرو یکپارچه به مهمانان مورد استفاده قرار می گیرد. 🔸 راه اندازی و استفاده از آن آسان است و راه حلهای همه کاره innRoad شامل مدیریت رزرو، تبدیل بالا موتور رزرو، مدیریت کانال با اتصال به 100 OTA، پردازش کارت اعتباری و ابزارهای مدیریت درآمد است. 🔸 هتل دارانی که از innRoad استفاده می کنند نسبت به سیستم قبلی خود ۲۰ درصد افزایش در رزرو مستقیم و ۱۰ درصد افزایش درآمد اتاق داشته اند. 🔸 به علاوه، با پردازش کارت اعتباری داخلی innRoad، مشتریان به طور متوسط ۵۷ دلار در ماه در هزینه های پردازش صرفه جویی می کنند. 🔸 مشتریان میتوانند از تیم پشتیبانی مشتری آنلاین ۲۴ ساعته و مشاوران نصب نرمافزار اختصاصی innRoad برای راه اندازی نرم افزار استفاده کنند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TVبه گزارش هتل نیوز، مدیر پروژه طراحی هواپیمای ۷۲ نفره دانشگاه امیرکبیر گفت ؛ کشور ما در سال ۱۴۱۰ دستکم به ۳۶۶ فروند هواپیما نیاز دارد.در واقع نیاز کشور به ۸۸ فروند هواپیما در کلاس ۲۰-۱۰۰ صندلی، ۱۸۳ فروند در کلاس ۱۰۰-۲۱۰ صندلی و ۹۵ هواپیما در کلاس بیش از ۲۱۰ صندلی تا سال ۱۴۱۰ پیش بینی شده است. او ادامه داد ؛ اگر این تعداد هواپیما را مستقیم از کارخانه سازنده تهیه کنیم مبلغی بالغ بر ۳۶ میلیارد دلار لازم است که از لحاظ ناوگان به متوسط دنیا برسیم. وی افزود ؛ اگر بنا به تهیه هواپیمای دست دوم با متوسط سن ۵ ساله باشد به ۱۶.۷ میلیارد دلار، ۱۰ ساله، ۱۰.۹ میلیارد دلار و ۱۵ ساله ۴.۳ میلیارد دلار نیاز است. مدیر پروژه طراحی هواپیمای ۷۲ نفره دانشگاه امیرکبیر تاکید کرد؛ تعمیر و نگهداری در بازه ۱۰ ساله ۵ میلیارد دلار هزینه نیاز دارد و ارزش این بازار در حوزه آموزش تا تحقیق و توسعه یک میلیارد دلار است.
ایجاد شده: 14/مهر/1401 آخرین ویرایش: 14/مهر/1401 اخبار داخلی